TGV FRANCIA-ITALIA LAVORI IN ITALIA AD AGOSTO 2014 A causa di lavori sull’infrastruttura ferroviaria italiana, nella tratta compresa fra Milano e Novara, dal 22 al 25 agosto alcuni treni non serviranno le stazioni di Milano P. Garibaldi, Novara e Vercelli. Per una parte del percorso è previsto un piano di trasporto con bus sostitutivi. 1- PIANO DI TRASPORTO Giornata del 21/08 o Direzione Italia > Francia - TGV 9240 / 9244 / 9248: CIRCOLAZIONE NORMALE o Direzione Francia > Italia - TGV 9241 / 9245 : CIRCOLAZIONE NORMALE - TGV 9249: termina a Novara dove è prevista una corrispondenza in bus per Milano Porta Garibaldi L’arrivo a Milano è previsto con un ritardo di circa 45’. Giorni dal 22 al 24/08 o Direzione Italia > Francia - TGV 9240: un servizio di bus è assicurato in partenza da Milano Porta Garibaldi fino a Novara dove è prevista la corrispondenza con TGV. L’arrivo a Parigi è previsto con un ritardo di circa 45’. - TGV 9244: un servizio di bus è assicurato in partenza da Milano Porta Garibaldi fino a Torino dove prevista la corrispondenza con TGV. L’arrivo a Parigi è previsto con un ritardo di circa 1h. - TGV 9248: un servizio di bus è assicurato in partenza da Milano Porta Garibaldi fino a Novara. Da Milano si prevede UNA PARTENZA ANTICIPATA DI 30’ (ore 15h40 anziché 16h10). A Novara è prevista la corrispondenza con TGV. L’arrivo a Parigi è previsto con un ritardo di circa 25’. o Direzione Francia > Italia - TGV 9241 / 9239 / 9249: terminano a Novara dove è prevista una corrispondenza in bus per Milano Porta Garibaldi L’arrivo a Milano è previsto con un ritardo di circa 50’. - TGV 9245: termina a Torino dove è prevista una corrispondenza in bus per Milano Porta Garibaldi, Vercelli e Novara. L’arrivo a Milano è previsto con un ritardo di circa 1h30’. Giornata del 25/08 o Direzione Italia > Francia - TGV 9240: un servizio di bus è assicurato in partenza da Milano Porta Garibaldi fino a Novara dove prevista la corrispondenza con TGV. L’arrivo a Parigi è previsto con un ritardo di circa 45’. - TGV 9244: un servizio di bus è assicurato in partenza da Milano Porta Garibaldi fino a Torino dove prevista la corrispondenza con TGV. L’arrivo a Parigi è previsto con un ritardo di circa 1h. - TGV 9248: CIRCOLAZIONE NORMALE o Direzione Francia > Italia TGV 9241 / 9245 / 9249 : CIRCOLAZIONE NORMALE 2- MISURE COMMERCIALI I clienti che desiderano rimandare o annullare il proprio viaggio posso chiedere rimborso o cambio del biglietto senza penali. o Rimborso E’ autorizzato il rimborso senza penali, per qualsiasi tariffa, comprese quelle non modificabili/non rimborsabili come le Mini. Per i clienti in possesso di biglietti andata/ritorno che non desiderano viaggiare a causa dei lavori, è previsto il rimborso senza penale di tutti segmenti, per qualsiasi tariffa. Questa regola si applica sia sui biglietti IATA che sugli e-tickets, sia che il cliente richieda il rimborso prima o dopo la partenza del treno prenotato. IMPORTANTE: Per poter effettuare il rimborso senza penali sul sito www.voyages-sncf.eu o su GDS chiamare il ns. Call Center / Help Desk GDS per informazioni sulla procedura da seguire. o Cambio Per i clienti che desiderano modificare la data del loro viaggio e necessario effettuare un rimborso senza penali e una nuova vendita nel limite delle tariffe disponibili. Attenzione : l’eventuale differenza di prezzo tra il vecchio e il nuovo biglietto è a carico del cliente. 3- PRECAUZIONI PER LA PRENOTAZIONE Le tratte coinvolte dai lavori sono chiuse alla vendita come specificato di seguito. Altre date, come da tabella, sono chiuse alla vendita ma apriranno in seguito. DATA TGV n° 21-ago 9249 MILANO chiuso alla vendita 9241 MILANO chiuso alla vendita 9245 MILANO, VERCELLI, NOVARA chiuse alla vendita 9249 MILANO chiuso alla vendita 9240 MILANO, VERCELLI, NOVARA chiuse alla vendita 9244 MILANO chiuso alla vendita 9248 MILANO chiuso alla vendita 9239 MILANO chiuso alla vendita 9245 MILANO, VERCELLI, NOVARA chiuse alla vendita 9249 MILANO chiuso alla vendita 9240 MILANO, VERCELLI, NOVARA chiuse alla vendita 9244 MILANO chiuso alla vendita 9248 MILANO chiuso alla vendita 9239 MILANO chiuso alla vendita 9245 MILANO, VERCELLI, NOVARA chiuse alla vendita 9249 MILANO chiuso alla vendita 9240 MILANO, VERCELLI, NOVARA chiuse alla vendita 9244 MILANO chiuso alla vendita 9248 MILANO chiuso alla vendita 9241 MILANO chiuso alla vendita => APERTURA DELLE VENDITE IL 5 AGOSTO 9245 MILANO, VERCELLI, NOVARA chiuse alla vendita => APERTURA DELLE VENDITE IL 5 AGOSTO 9249 MILANO chiuso alla vendita => APERTURA DELLE VENDITE IL 5 AGOSTO 9240 MILANO, VERCELLI, NOVARA chiuse alla vendita 9244 MILANO chiuso alla vendita 9248 MILANO chiuso alla vendita => APERTURA DELLE VENDITE IL 5 AGOSTO 9240 MILANO, VERCELLI, NOVARA chiuse alla vendita => APERTURA DELLE VENDITE IL 5 AGOSTO 22-ago 23-ago 24-ago 25-ago 26-ago STATO
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