DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993) FOGLIO INFORMATIVO Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c. OFFERTE MODULARI QUBÌ PROFILI DI OPERATIVITÀ DI QUBÌ QUBÌ è particolarmente coerente con i profili di operatività: Giovani Famiglie con operatività bassa Famiglie con operatività media Famiglie con operatività elevata Pensionati con operatività bassa Pensionati con operatività media INFORMAZIONI SULLA BANCA BANCA CARIME Società per Azioni Sede Legale e Direzione di Cosenza: 87100 COSENZA, Viale Crati Direzione di Bari: 70132 BARI, Viale De Blasio, 18 Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.com/carime Codice ABI n. 03067.6 Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5562 Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2 Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Cosenza n. 13336590156 Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia Soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Unione di Banche Italiane S.c.p.a., con sede in Bergamo CHE COS'È QUBÌ QUBÌ QUBÌ è l'offerta commerciale rivolta esclusivamente ai Clienti consumatori, maggiorenni e residenti in Italia. Strutturata in moduli, l’offerta ne prevede quattro: Semplicità, Comodità, Libertà e Protezione. Condizione essenziale per l’esistenza di QUBÌ e per l’applicazione delle speciali condizioni dalla stessa previste è l’attivazione ed il mantenimento in essere di Semplicità e dei prodotti/servizi ad esso collegati (Conto ordinario di gruppo, Qui UBI e carta Libramat). Oltre a Semplicità, modulo obbligatorio, il Cliente può collegare a QUBÌ uno o più ulteriori moduli e servizi facoltativi. A ciascun modulo sono collegati prodotti/servizi a cui vengono applicate condizioni dedicate. Ogni modulo ha un pricing mensilizzato e il canone complessivo dovuto in ragione dell’adesione a QUBÌ è dato dalla somma del canone relativo a Semplicità, del canone degli eventuali altri moduli attivati e di eventuali scontistiche offerte, promozioni, listini (anche per periodi limitati) anche in relazione al numero di moduli attivati o alla sottoscrizione del contratto a distanza. Il totale canone finale di QUBÌ è mensile posticipato ed è addebitato con valuta “ultimo giorno del mese di riferimento”. SEMPLICITÀ Le “speciali” condizioni previste in forza dell’adesione a QUBÌ e applicate ai rapporti facenti parte di Semplicità decorrono dalla data di adesione a QUBÌ e perdono efficacia dalla data di estinzione, per qualsiasi causa, di QUBÌ stessa. COMODITÀ Le “speciali” condizioni previste in forza dell’adesione a QUBÌ e applicate ai rapporti che fanno parte di Comodità decorrono dalla data di apertura della Carta, che coincide con la data di attivazione del modulo stesso. Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 1 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ L’adesione all’“opzione esclusiva” da diritto alla sottoscrizione di tutte le Carte in essa comprese;. nel caso di passaggio da un’ “opzione esclusiva” ad un’altra, il Cliente può mantenere in essere le Carte incluse anche nella nuova opzione, mentre la richiesta di variazione dell’opzione verrà considerata quale dichiarazione di recesso dal contratto relativo alle Carte di pagamento incluse nell’opzione preesistente e non contemplate da quella nuova. Il Cliente che aderisce a Comodità può richiedere l’attivazione solo di una delle opzioni esclusive, in abbinamento alla quale potranno essere attivate una o più opzioni singole. Se l’utilizzo delle Carte di pagamento (escluso il prelievo ATM) comprese in Comodità è complessivamente pari o superiore ai valori di seguito riportati, è rimborsata la quota di canone del mese successivo riferibile a Comodità, a condizione che QUBÌ sia attiva l’ultimo giorno del mese successivo: opzione Per due euro 600,00 opzione Per due più euro 800,00 opzione Per due Gold euro 1.000,00 opzione In Famiglia euro 1.200,00 opzione In Famiglia Gold euro 2.000,00 opzione Private euro 3.000,00 Il recesso del Cliente dal contratto relativo a una delle Carte comprese nell’“opzione esclusiva” prescelta non comporta la cessazione di Comodità. In tal caso il Cliente sarà comunque tenuto al pagamento dell’intera quota di canone prevista per l’ “opzione esclusiva”, fatti salvi eventuali sconti cui avesse diritto in relazione all’abbinamento a Semplicità di uno o più moduli. Il recesso del Cliente da tutte le Carte comprese nell’“opzione esclusiva” a cui ha aderito comporta la cessazione di Comodità, compresa l’opzione/le opzioni singole eventualmente attivate dal Cliente, con conseguente decurtazione dal canone di QUBÌ della quota relativa a Comodità. Diversamente il recesso del Cliente dalla Carta compresa in un’opzione singola non comporta la cessazione di Comodità che permane in essere. La cessazione per qualsiasi causa di Semplicità comporta la cessazione automatica di Comodità e delle Carte in esso comprese. LIBERTÀ Le “speciali” condizioni previste in forza dell’adesione a QUBÌ e applicate ai rapporti facenti parte di QUBÌ in ragione dell’attivazione di un’opzione di Libertà decorrono immediatamente, sia nel caso di prima attivazione di Libertà, sia nel caso di modifiche apportate ad un Libertà già attivato. L’azzeramento della condizione “speciale” può essere effettuato anche tramite successivo riaccredito a fine trimestre dell’importo addebitato. Alle operazioni eccedenti il numero di quelle comprese nel canone dell’opzione attivata dal Cliente troveranno applicazione le condizioni contrattuali riportate. Qualora nel corso del mese il Cliente non esaurisse il numero di operazioni per le quali trovano applicazione le condizioni agevolate, potrà usufruire delle stesse nel mese successivo. Alla fine di ogni trimestre le operazioni a condizioni agevolate di cui il Cliente non abbia usufruito verranno definitivamente azzerate, con conseguente impossibilità del Cliente di usufruire delle stesse nel trimestre successivo. La cessazione per qualsiasi motivo di Libertà comporta la perdita di efficacia delle condizioni agevolate a partire dal primo giorno del mese successivo a quello in cui si verifica la cessazione. PROTEZIONE La copertura assicurativa attivata con l’adesione ad un’opzione di Protezione ha decorrenza dalle ore 24 della data di attivazione della copertura stessa. Il recesso o il venir meno per qualsiasi motivo di Protezione comporta il venire meno della copertura assicurativa dalle ore 24 dell’ultimo giorno del mese solare per il quale il premio è stato pagato alla compagnia assicurativa. La cessazione per qualsiasi causa di Semplicità comporta la cessazione di Protezione, con cessazione della copertura assicurativa. Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 2 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ SOTTOSCRIZIONE A DISTANZA Nel caso di stipula del contratto QUBI a seguito di richiesta formulata tramite il sito www.ubibanca.com, il Cliente può attivare e collegare on-line a QUBI’ solo Semplicità, unitamente ai prodotti e servizi che lo compongono, e contestualmente e facoltativamente il modulo denominato “Libertà”. Successivamente QUBI’ potrà essere modificato e/o integrato mediante il collegamento di altri Moduli e/o il collegamento e la variazione delle opzioni di Libertà, esclusivamente presso la Filiale della Banca prescelta all’atto dell’accensione del rapporto. Nel caso di sottoscrizione a distanza di QUBI il canone di Semplicità, e di Libertà se attivato, e gratuito per 6 mesi. La promozione su Semplicità resta attiva anche nel caso in cui il cliente, entro i 6 mesi di validità della stessa, si rechi successivamente in filiale per modificare la composizione dell’offerta. L’agevolazione sul canone di Libertà resta attiva solo se la variazione dell’offerta non riguarda l’opzione del modulo. Con le successive modifiche in filiale dell’offerta il cliente può usufruire di tutti gli sconti, promozioni, listini agevolati in essere qualora siano rispettati i requisiti richiesti dagli stessi. PRESTITO QUBÌ e DOSSIER QUBÌ Al titolare QUBÌ sono offerti, come servizi accessori facoltativi, un prestito personale e condizioni agevolate sul deposito titoli. Prestito QUBÌ è una convenzione di CreditOpplà Fisso che prevede la concedibilità, previa valutazione del merito creditizio, di un prestito a tasso fisso di 2.000,00 euro (importo totale del credito), durata 22 mesi e l'esenzione dalle spese di istruttoria e la polizza CPI ad adesione facoltativa. È prevista infatti la possibilità di acquistare in abbinamento una polizza assicurativa facoltativa con oneri a carico del Cliente, denominata BluCredit One Prestiti; la polizza, riunisce garanzie del ramo vita (decesso) fornite da Aviva Vita spa e garanzie del ramo danni (Invalidità Permanente Totale da Malattia o Infortunio, Inabilità Temporanea Totale da Infortunio o Malattia, Perdita d’Impiego per giustificato motivo oggettivo e Ricovero Ospedaliero dovuto a Malattia o Infortunio) fornite da UBI Assicurazioni S.p.A., non vendibili singolarmente e combinate in un'unica offerta. Per i contenuti tecnici della polizza facoltativa Blucredit One Prestiti (con particolare riferimento alle caratteristiche, ai rischi assicurati, ai rischi esclusi e ai limiti di indennizzo), si invita, prima dell'eventuale sottoscrizione, a leggere il relativo Fascicolo Informativo, disponibile presso le Filiali delle Banche Rete del Gruppo UBI Banca e sul sito internet www.avivaitalia.it . La polizza assicurativa accessoria al finanziamento è facoltativa e non indispensabile per ottenere il prestito alle condizioni proposte. Pertanto il Cliente può scegliere di non sottoscrivere alcuna polizza assicurativa o sottoscrivere una polizza scelta liberamente sul mercato. Senza adesione alla polizza facoltativa Con adesione alla polizza facoltativa euro 97,00 mensili euro 99,00 mensili TAN 7,10% 7,10% TAEG 7,66% 7,74% Importo totale dovuto dal consumatore euro 2141,22 euro 2148,71 Costo totale del credito (A+B+C+D+E) euro 141,22 che include: euro 148,71 che include: euro 134,00 euro 141,40 B spese istruttoria euro 0,00 euro 0,00 C imposta sostitutiva euro 5,00 euro 5,09 D spese incasso rata euro 0,00 euro 0,00 E spese per invio comunicazioni periodiche euro 2,22 euro 2,22 Importo rata A interessi Le condizioni sopra indicate sono ordinariamente negoziabili nell'ambito del Creditopplà fisso e restano valide anche se viene meno l'offerta QUBÌ. Per le restanti condizioni rinviamo a “Informative generali sui prodotti – prestiti personali a tasso fisso – Creditopplà fisso” 99.01.001. Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 3 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ Dossier QUBÌ è una convenzione abbinabile al deposito titoli che regoli contabilmente sul conto corrente collegato a QUBÌ che prevede l'azzeramento delle spese di custodia e di amministrazione del deposito stesso. Per tutte le altre condizioni rinviamo al Foglio Informativo “Titoli – Deposito di titoli a custodia ed amministrazione” 14.01.001. CONTI CORRENTI: CONTO ORDINARIO DI GRUPPO Il conto corrente è un contratto con il quale la Banca svolge un servizio di cassa per il Cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi, quali Carte di debito, Carte di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette e fido. I Titolari di conto corrente possono aderire all'offerta UBI PAY, per la cui attivazione è richiesta la sottoscrizione di specifico accordo. L'offerta si compone dei servizi Pago contactless, Invio denaro e Portafoglio Carte. Con l'IBAN del conto corrente il Cliente può attivare solo il servizio Invio denaro. Le condizioni di conto corrente relative all'offerta UBI PAY sono oltre riportate in un paragrafo dedicato della sezione "Altre condizioni economiche". PRINCIPALI RISCHI Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l'eventualità che la Banca non sia in grado di rimborsare al contraente, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questo motivo la Banca aderisce al sistema di garanzia (Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia), che assicura a ciascun correntista una copertura fino ad euro 100.000,00. Altri rischi sono collegati allo smarrimento o al furto di assegni, pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia del libretto degli assegni e dei relativi moduli di richiesta. Per maggiori informazioni, è possibile consultare la guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, disponibile sul sito www.bancaditalia.it, sul sito della Banca www.ubibanca.com/carime e presso tutte le Filiali della Banca. SERVIZI TELEMATICI: QUI UBI STRUTTURA E FUNZIONE ECONOMICA Qui UBI è un servizio che consente di utilizzare, a distanza, funzioni informative, rendicontative e dispositive messe a disposizione di tutti i Clienti dalla Banca. Tali funzioni permettono di essere informati ed operare su rapporti bancari, finanziari ed assicurativi avvalendosi dei seguenti strumenti/canali: Personal Computer (PC) collegato alle rete internet; – telefono tramite linea fissa o mobile; – sportelli Bancomat ed altri sportelli automatici self service della Banca. – Per usufruire del servizio è sufficiente essere intestatari di un rapporto di conto corrente o di una carta di moneta elettronica e/o cointestatari a firma disgiunta oppure delegati ad operare senza limitazioni di almeno un rapporto di conto corrente. Qui UBI prevede dei profili specializzati tra i quali scegliere quello più indicato alle proprie esigenze tra: – Informativo: consente di consultare i rapporti intrattenuti con la Banca e di utilizzare tutte le funzioni informative; – Banking: a quanto offerto dal profilo precedente aggiunge la possibilità di eseguire le principali operazioni previste sui conti come, ad esempio, bonifici e ricariche di telefoni cellulari; – Trading: costituisce un ulteriore ampliamento delle possibilità offerte dal servizio consentendo di comprare e vendere strumenti finanziari quotati sul mercato italiano e sui principali mercati esteri; – Trading Top: rispetto al profilo precedente rende disponibili ulteriori e più sofisticati strumenti di informativa finanziaria. Le funzioni di Qui UBI sono molto articolate e la loro descrizione dettagliata è presente nei manuali del servizio disponibili online. A titolo esemplificativo e non esaustivo l’elenco delle principali funzioni comprende: – Informative: liste movimenti (conto e deposito titoli), composizione del deposito titoli, liste operazioni (bonifici, giroconti, ricariche telefoni cellulari e carte prepagate, pagamenti vari, preventivi polizze assicurative, ordini di compravendita su strumenti finanziari), lista mutui e finanziamenti in essere, coordinate conti, stato assegni, prodotti bancari attivi, bilancio di casa, ricerca ABI e CAB, verifica IBAN, rubrica beneficiari, saldo e movimenti carte di credito e/o prepagate (funzioni Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 4 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ dipendenti dai tipi di carta), andamento del deposito titoli, scadenze titoli e cedole, posizione capital gain, notiziari e newsletter finanziari, cambi delle principali divise; Dispositive:: Bonifici Italia, anche continuativi, e bonifici SEPA, giroconti tra conti appartenenti alla medesima Banca e abilitati al Servizio Qui UBI, ricarica telefoni cellulari e carte prepagate, pagamento bollettini postali in bianco e premarcati, pagamento canone radiotelevisivo, bollettini MAV e RAV, modelli F24, bollette telefonia fissa (ove disponibili), operazioni veloci di bonifico e ricarica, compravendita strumenti finanziari appartenenti al mercato italiano (azioni e obbligazioni) ed i principali mercati azionari esteri (Francia, Germania, Gran Bretagna, Olanda e Stati Uniti), creazione di portafogli virtuali e selezione dei titoli preferiti, sottoscrizione, rimborso e switch di Fondi comuni d’investimento UBI Pramerica; – Sicurezza: accesso al servizio protetto tramite codici identificativi univoci, modifica periodica della password, conferma delle principali operazioni dispositive tramite i codici riportati sulla tessera Qui UBI, registrazione del proprio numero di telefono cellulare e certificazione dei beneficiari presenti in rubrica cui inoltrare operazioni di bonifico, ricarica di telefono cellulare e carta prepagata e invio di messaggi informativi sulle operazioni eseguite via SMS e/o posta elettronica. – In aggiunta sono disponibili: – il servizio “Le mie contabili” che consente di ricevere esclusivamente in formato elettronico (file formato .pdf) la maggior parte dei documenti che normalmente la Banca invia in formato cartaceo al fine di fornire la rendicontazione dei rapporti. “Le mie contabili” può essere attivato contestualmente a Qui UBI o in un momento successivo, anche a distanza, a scelta del Cliente. Il servizio mette anche a disposizione una funzione di ricerca che consente di trovare i documenti inviati in Qui UBI nel corso degli ultimi 24 mesi; i documenti possono infine essere salvati su supporto durevole e/o stampati a seconda delle necessità; – il “Servizio Messaggistica” che fornisce una serie di informazioni rese disponibili tramite messaggi SMS sul proprio telefono cellulare. Queste informazioni, ad esempio, possono essere erogate dalla Banca, se riguardano i rapporti con essa intrattenuti, come il saldo e i movimenti di conto, oppure da terzi, come i prezzi degli strumenti finanziari negoziabili on-line. In alcuni casi le informazioni sono disponibili anche tramite e-mail. I messaggi possono essere preimpostati (messaggi push) per la ricezione automatica sia periodica (es.: saldo del conto ogni 10 giorni) sia al verificarsi di determinati eventi (es.: la registrazione di movimenti sul conto) oppure richiesti al momento (messaggi pull – es.: il saldo di conto richiesto in un determinato momento). In ogni caso per fruire della messaggistica è indispensabile fornire alla Banca e mantenere aggiornati il proprio indirizzo di posta elettronica e numero di telefono cellulare. – Servizio informativo tramite risponditore telefonico automatico, disponibile 24 ore su 24, 365 giorni l’anno. Per i rapporti abilitati al Qui UBI le informazioni accessibili riguardano l’area conti (saldo e movimenti e stato assegni), le informazioni di borsa (quotazione titoli e indici azionari) oltre a messaggi informativi sulle ultime novità e promozioni. PRINCIPALI RISCHI Tra i principali rischi ricordiamo: – la variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese) ove contrattualmente previsto; – la possibilità che la modalità di esecuzione "on line" induca a moltiplicare il numero di transazioni anche in considerazione del costo complessivo in termini di commissioni; – il fatto che se terzi, non autorizzati, venissero a conoscenza dei dispositivi di sicurezza forniti dalla Banca per l'accesso a distanza al servizio, perché smarriti o sottratti, potrebbero farne uso fraudolento; è pertanto richiesto che siano attuate tutte le ragionevoli precauzioni al fine di mantenere segreti tali dispositivi e che sia posta la massima attenzione alla loro conservazione ed utilizzo; in caso di smarrimento, sottrazione o fondato timore che terzi ne siano venuti a conoscenza il Cliente è tenuto a darne comunicazione alla Banca secondo le modalità contrattualmente previste e riassunte sul sito www.ubibanca.com; – i rischi connessi all'utilizzo di reti telematiche per la trasmissione dei dati; – l'indisponibilità on line dei documenti presenti in "Le mie contabili" nei casi di superamento del limite temporale di permanenza(attualmente 24 mesi); – che, nel caso di trasferimento e/o cessione a un terzo della scheda telefonica (carta SIM), senza aver preventivamente richiesto alla Banca di disattivare il “Servizio Messaggistica”, le informazioni contenute nei messaggi SMS inviati saranno ricevute dal terzo che ha in uso la SIM, sotto l’esclusiva responsabilità del Cliente. Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 5 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ CARTE DI DEBITO: CARTA LIBRAMAT LIBRAMAT è una carta di debito dotata di microchip abbinata ai circuiti Bancomat, PagoBANCOMAT e Maestro, con scadenza massima di sette anni dalla data della richiesta, che consente al titolare di prelevare contanti presso gli sportelli ATM e di pagare gli acquisti presso gli esercizi commerciali dotati di POS, sia in Italia che all’estero, con addebito diretto sul conto corrente collegato alla carta. Sono previste due versioni: – LIBRAMAT (pronta consegna), disponibile presso le Filiali della Banca già al momento della richiesta; – LIBRAMAT, disponibile alcuni giorni dopo la richiesta e personalizzata con l'indicazione di nome e cognome del titolare. SERVIZI Circuito Bancomat: è il Circuito in forza del quale la Banca (emittente), attraverso il rilascio di una Carta, consente al correntista (c.d. "titolare") di effettuare prelievi di denaro - entro massimali di utilizzo stabiliti dal contratto - presso gli sportelli automatici (ATM) contraddistinti dal marchio Bancomat od altro a questo collegato in Italia e all’estero digitando un codice segreto (di seguito “PIN", Personal Identification Number) indicato dalla Banca. L'importo dei prelievi effettuati è addebitato sul conto corrente del correntista contestualmente all'utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto corrente. Circuito PagoBANCOMAT: è il Circuito in forza del quale il correntista, entro limiti di importo contrattualmente previsti, può compiere acquisti di beni e servizi presso esercizi commerciali convenzionati che espongono il marchio "PagoBANCOMAT" od altro a questo collegato in Italia e all’estero, digitando il PIN indicato dalla Banca. L'importo degli acquisti effettuati è addebitato sul conto corrente del correntista contestualmente all'utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto corrente. Servizio FASTpay: è il Servizio di Pagamento Pedaggi Autostradali - FASTpay; consente al Titolare di effettuare, presso le barriere autostradali dotate di apposite apparecchiature e contraddistinte dal marchio FASTpay, il pagamento di pedaggi autostradali relativi a percorsi su tratti gestiti da Società o Enti convenzionati, autorizzando irrevocabilmente l'addebito in Conto dei relativi importi. Per l'utilizzo non è prevista la digitazione di PIN e la Carta potrà essere utilizzata, di volta in volta, per un solo veicolo, e pertanto, non è consentito convalidare il transito di altro veicolo, anche se a seguito del primo. Circuito Maestro: è il Circuito che consente di effettuare le operazioni di prelievo su ATM sia in Italia sia all'Estero e acquisto di beni e servizi presso esercenti convenzionati sia in Italia che all’Estero, di norma tramite l'uso congiunto della Carta e del PIN. L'importo dei prelievi e degli acquisti effettuati è addebitato sul conto corrente del correntista contestualmente all’utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto corrente. All’attivazione carta LIBRAMAT è abilitata a operare in Europa e nei Paesi aderenti agli standard internazionali di sicurezza EMV; il Cliente può abilitare/disabilitare l’utilizzo della carta in altre aree geografiche o in tutto il mondo grazie alla funzionalità ”Abilita Aree Geografiche” (per dettagli sul funzionamento e l’elenco dei Paesi già abilitati all’attivazione della carta consultare il sito www.ubibanca.com). CARATTERISTICHE I Clienti possono richiedere LIBRAMAT presso la Filiale in cui intrattengono il rapporto di conto corrente al quale si vuole collegare la carta. LIBRAMAT è una carta di debito con funzioni nazionali e internazionali con le seguenti caratteristiche: – è utilizzabile fin dall’atto della consegna della stessa carta; – il suo utilizzo è abbinato di norma alla digitazione di un PIN (1) indicato dalla Banca che deve: – essere custodito con cura da parte dell’intestatario, – restare segreto e custodito separatamente dalla carta; – è utilizzabile entro i massimali definiti. LIBRAMAT permette di: – effettuare pagamenti tramite POS in Italia e all’estero presso gli esercizi commerciali convenzionati che aderiscono al circuito PagoBANCOMAT o ad altro collegato e Maestro in Italia e all’estero; – prelevare contanti presso tutti gli sportelli automatici contraddistinti dai marchi Bancomat o collegati, Maestro e Cirrus; Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 6 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ consultare il saldo e la lista movimenti del conto corrente presso gli sportelli automatici delle Banche del Gruppo abilitate; – ricaricare il cellulare e le Carte Prepagate ove consentito; – versare contanti e/o assegni sul proprio conto corrente tramite gli sportelli automatici delle Banche del Gruppo abilitati (servizio di versamento automatico); – effettuare pagamenti di pedaggi autostradali con il servizio FASTPay. I Titolari del Servizio Multicanale possono inoltre accedere alle seguenti funzionalità relative alla propria carta LIBRAMAT (descritte sul sito www.ubibanca.com): – “Abilita l’utilizzo Carta – funzione ON/OFF”: il Titolare potrà abilitare/disabilitare l’utilizzo della Carta su ATM, POS e rete internet ad eccezione, qualora siano stati valorizzati i massimali carta, delle operazioni “off-line”, ossia quelle operazioni per le quali l’addebito dell’importo pagato avviene in un momento successivo rispetto a quello nel quale l’operazione è stata realizzata (dipendendo il momento dell’addebito dall’intermediario, che svolge il servizio di pagamento in favore dell’esercente convenzionato). La funzione “Abilita l’utilizzo Carta – funzione ON/OFF” non sostituisce la richiesta di blocco per sottrazione e smarrimento: il Cliente che riscontra di aver smarrito la carta o che sospetta l'appropriazione fraudolenta della stessa e/o di dati fondamentali della stessa (es. i dati stampati sulla carta o il PIN) deve richiederne immediatamente il blocco, secondo le modalità contrattualmente previste; – “Attiva 3D Secure” (funzionalità in corso di rilascio), per mezzo della quale il Titolare abilita la carta ad operare tramite rete internet utilizzando più elevati requisiti di sicurezza. Infatti sui siti internet abilitati al circuito Maestro e che riportano la dicitura “MasterCard SecureCode” sarà possibile finalizzare il pagamento solo inserendo uno dei Codici Dispositivi della propria Tessera del Servizio Multicanale. – PRINCIPALI RISCHI Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti: – la variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (tassi di interesse ed altre commissioni e spese) ove contrattualmente previsto; – l'utilizzo fraudolento da parte di terzi della Carta e del PIN, nel caso di smarrimento e sottrazione, con conseguente possibilità di utilizzo da parte di soggetti non legittimati. Pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia della Carta e del PIN, questi ultimo, in particolare, deve restare segreto e non deve essere riportato sulla Carta, né conservato insieme ad essa. Il Titolare è inoltre tenuto ad astenersi da qualsiasi utilizzo della Carta che non garantisca adeguati requisiti di sicurezza, in particolare sui siti internet che non richiedano l’inserimento di un Codice Dispositivo del Servizio Multicanale per concludere il pagamento. Nei casi di smarrimento e sottrazione il Cliente è tenuto a richiedere immediatamente il blocco della Carta, secondo le modalità contrattualmente previste; – nel caso di irregolare utilizzazione della Carta da parte del titolare e di conseguente revoca, da parte dell'emittente, dell'autorizzazione ad utilizzare la Carta, i dati relativi alla stessa ed alle generalità del titolare sono comunicati, ai sensi della normativa vigente, alla Centrale d'allarme interbancaria, istituita presso la Banca d'Italia. Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 7 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ CONDIZIONI ECONOMICHE QUBÌ QUANTO PUÒ COSTARE QUBÌ Indicatore Sintetico di Costo (ISC) (I) Profilo Sportello Online Giovani € 30,80 € 27,80 Famiglie operatività bassa € 63,00 € 55,50 Famiglie operatività media € 72,00 € 72,00 Famiglie operatività elevata € 72,00 € 72,00 Pensionati operatività bassa € 58,70 € 50,70 Pensionati operatività media € 72,00 € 68,00 Oltre a questi costi vanno considerati: l'imposta di bollo nella misura prevista per Legge, gli eventuali interessi attivi/passivi maturati e le spese per l'apertura del conto. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a 6 profilo/i di operatività, meramente indicativo/i. - stabiliti dalla Banca d'Italia - di conti correnti privi di fido. Per saperne di più: www.bancaditalia.it/compiti/vigilanza/normativa/archivio-norme/disposizioni/trasparenza_operazioni/allegato_5/Provv_17-02-2010_Calcolo_ISC.pdf (I) In considerazione della tipologia di prodotto il calcolo dell’ISC è stato effettuato ipotizzando, per ciascun Profilo proposto nella tabella, una determinata scelta di moduli, opzioni e serv izi come di seguito esplicitati e che assicurano al cliente l’operativ ità prev ista dal profilo stesso. In particolare, per tutti i profili, è prev ista la titolarità di Semplicità con il conseguente azzeramento delle spese di tenuta e di gestione conto, con ulteriore azzeramento delle spese di inv io estratto conto e documentazione di trasparenza in quanto attiv ato di default l’inv io on line di tale documentazione relativ a al conto corrente. E’ inoltre considerato nel calcolo lo sconto del 25% del canone totale qualora il cliente attiv i tre moduli e la promozione “under 30” che prev ede, per QUBÌ monointestato a Cliente con età inferiore a 30 anni, il canone di Semplicità gratuito fino al compimento del trentesimo anno di età, con un minimo di v alidità della promozione di 6 mesi. Infine, laddov e prev isto l’acquisto di una carta di credito Libra, è considerata azzerata la spesa di inv io dell’estratto conto per attiv azione dell’inv io on line. Profilo Moduli/opzioni/servizi ipotizzati Sportello Online SEMPLICITÀ Giovani SEMPLICITÀ + LIBERTÀ ON LINE E IN FILIALE 2 + LIBERTÀ ON LINE E IN FILIALE 2 + COMODITÀ PER DUE PIÙ + COMODITÀ PER DUE PIÙ + PROMOZIONE UNDER 30 + PROMOZIONE UNDER 30 SEMPLICITÀ Famiglie operatività bassa + LIBERTÀ ON LINE E IN FILIALE 2 SEMPLICITÀ + COMODITÀ PER DUE Famiglie operatività media SEMPLICITÀ + LIBERTÀ ON LINE E IN FILIALE 2 + COMODITÀ PER DUE PIÙ Famiglie operatività elevata + LIBERTÀ ON LINE E IN FILIALE 2 + LIBERTÀ ON LINE E IN FILIALE 2 + COMODITÀ PER DUE PIÙ + COMODITÀ PER DUE PIÙ SEMPLICITÀ Pensionati operatività bassa Pensionati operatività media Decorrenza 25/02/2015 SEMPLICITÀ + LIBERTÀ ON LINE E IN FILIALE 2 + COMODITÀ PER DUE PIÙ SEMPLICITÀ SEMPLICITÀ SEMPLICITÀ SEMPLICITÀ SEMPLICITÀ + LIBERTÀ ON LINE E IN FILIALE 2 + LIBERTÀ ON LINE + COMODITÀ PER DUE PIÙ + COMODITÀ PER DUE PIÙ Foglio 05.01.001 pag. 8 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ DI SEGUITO LE “SPECIALI CONDIZIONI PREVISTE IN FORZA DELL'ADESIONE A QUBÌ”, TUTTI I MODULI E LE OPZIONI DISPONIBILI PER LE DIVERSE COMBINAZIONI DI QUBÌ. SEMPLICITÀ Canone mensile posticipato euro 3,50 Canone mensile posticipato “under 30” euro 0,00 Canone – quota esente IVA euro 3,15 Canone “under 30” – quota esente IVA euro 0,00 Spese gestione conto euro 0,00 Spese di tenuta conto euro 0,00 Costo assegno euro 0,00 CONTO CORRENTE euro 1,50 per assegno, con un minimo di euro 15,00 (carnet da 10 assegni) Imposta di bollo su assegni richiesti in forma libera Pagamento utenze, contributi e tributi con addebito in conto corrente (fatti salvi i casi di esenzione o non previsione): − Sportello − Phone Banking Bonifici ordinari e bonifici per giroconti (solo bonifici domestici) in uscita, addebitati sul conto di pagamento (fatti salvi i casi di esenzione o non previsione): − Sportello − Phone Banking Gestione addebito diretto secondo lo schema base: − commissione CARTA LIBRAMAT Commissione mensile euro 2,00 euro 1,00 euro 2,00 euro 1,00 euro 0,00 euro 0,00 euro 0,00 QUI UBI Profilo Banking Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 9 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ COMODITÀ OPZIONE CANONE MENSILE POSTICIPATO (in euro) PER DUE CARTE (commissione mensile in euro) LIBRAMAT LIBRA CLASSIC LIBRA CLASSIC aggiuntiva LIBRA GOLD LIBRA GOLD SUPERIOR PRIVATE LIKE 1,00 0,00 -- -- -- -- 0,00 PER DUE PIÙ 2,00 -- 0,00 -- -- -- 0,00 PER DUE GOLD 3,00 -- -- -- 0,00 -- 0,00 IN FAMIGLIA 4,00 0,00 0,00 0,00 IN FAMIGLIA GOLD 5,00 0,00 0,00 PRIVATE ( ) 6,00 0,00 -- SINGOLA CARTA LIBRAMAT 1,00 (per ciascuna Carta) 0,00 SINGOLA CARTA LIBRA CLASSIC 2,00 (per ciascuna Carta) SINGOLA CARTA LIBRA GOLD 3,00 (per ciascuna Carta) I -- -- 0,00 0,00 -- 0,00 -- -- 0,00 0,00 -- -- -- -- -- -- 0,00 -- -- -- -- -- -- -- 0,00 -- -- (I) solo per Clientela Private LIBERTÀ ON LINE Canone mensile posticipato euro 1,00 Commissioni per le disposizioni di seguito indicate: − pagamento utenze, contributi e tributi con addebito in conto corrente − bonifici e giroconti continuativi − bonifici ordinari e bonifici per giroconti (solo bonifici domestici) in uscita addebitati sul conto di pagamento CANALE NUMERO OPERAZIONI COMMISSIONE − Internet Banking illimitate euro 0,00 ON LINE E IN FILIALE 2 Canone mensile posticipato euro 2,50 Commissioni per le disposizioni di seguito indicate: − commissione prelievo contante allo Sportello (applicata per ogni prelievo di importo inferiore a euro 500,00) − rilascio elenco movimenti allo Sportello − pagamento utenze, contributi e tributi con addebito in conto corrente − bonifici e giroconti continuativi − bonifici ordinari e bonifici per giroconti (solo bonifici domestici) in uscita addebitati sul conto di pagamento − RID finanziario − prelevamenti Bancomat effettuati presso sportelli ATM di altri Istituti CANALE(2) NUMERO OPERAZIONI Decorrenza 25/02/2015 COMMISSIONE Foglio 05.01.001 pag. 10 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ − Internet Banking illimitate euro 0,00 − Sportello − Phone Banking − ATM altri Istituti per 2 disposizioni euro 0,00 oltre le 2 disposizioni commissione applicata nella misura standard in vigore, indicata nel relativo Foglio Informativo (I) (I) ad eccezione delle disposizioni di: − pagamento utenze, contributi e tributi con addebito in conto corrente − bonifici ordinari e bonifici per giroconti (solo bonifici domestici) in uscita, addebitati sul conto di pagamento per le quali sono applicate le condizioni previste da Semplicità. (2) talune delle disposizioni riportate possono essere effettuate solo tramite un determinato canale. ON LINE E IN FILIALE 4 Canone mensile posticipato euro 3,50 Commissioni per le disposizioni di seguito indicate: − commissione prelievo contante allo Sportello (applicata per ogni prelievo di importo inferiore a euro 500,00) − rilascio elenco movimenti allo Sportello − pagamento utenze, contributi e tributi con addebito in conto corrente − bonifici e giroconti continuativi − bonifici ordinari e bonifici per giroconti (solo bonifici domestici) in uscita addebitati sul conto di pagamento − RID finanziario − prelevamenti Bancomat effettuati presso sportelli ATM di altri Istituti CANALE(2) NUMERO OPERAZIONI COMMISSIONE − Internet Banking illimitate euro 0,00 − Sportello − Phone Banking − ATM altri Istituti per 4 disposizioni euro 0,00 oltre le 4 disposizioni commissione applicata nella misura standard in vigore, indicata nel relativo Foglio Informativo (I) (I) ad eccezione delle disposizioni di: − pagamento utenze, contributi e tributi con addebito in conto corrente − bonifici ordinari e bonifici per giroconti (solo bonifici domestici) in uscita, addebitati sul conto di pagamento per le quali sono applicate le condizioni previste da Semplicità. (2) talune delle disposizioni riportate possono essere effettuate solo tramite un determinato canale. PROTEZIONE POLIZZA INFORTUNI Canone mensile posticipato Copertura assicurativa infortuni UBI Assicurazioni euro 1,50 Per i contenuti tecnici della polizza (con particolare riferimento alle caratteristiche, ai rischi assicurati, ai rischi esclusi e ai limiti di indennizzo) si invita, prima della sottoscrizione, a leggere il Fascicolo Informativo disponibile presso tutte le Filiali delle Banche Rete del Gruppo UBI Banca e sul sito internet www.ubiassicurazioni.it SCONTISTICHE Acquisto tre moduli Acquisto quattro moduli Decorrenza 25/02/2015 25% di sconto sul canone totale 30% di sconto sul canone totale Foglio 05.01.001 pag. 11 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ ALTRE INFORMAZIONI I costi di connessione alla rete internet, anche nel caso di sottoscrizione del contratto a distanza, sono a carico del cliente e dipendono dal mezzo utilizzato (personal computer, telefono mobile, internet point) e dal fornitore (“provider”) prescelto. ○ Numero telefonico Servizio Clienti tel. 800.500.200 ○ Indirizzo e-mail Servizio Clienti [email protected] ○ Numero telefonico disponibile per la sottoscrizione a distanza tel. 800. 500.200 DI SEGUITO SONO RIPORTATE LE CONDIZIONI ECONOMICHE DI CONTO CORRENTE, SERVIZIO QUI UBI E CARTA LIBRAMAT (IN QUANTO RAPPORTI OBBLIGATORI CHE COMPONGONO SEMPLICITÀ) NELLA MISURA PREVISTA DAL “LISTINO DI PRODOTTO”. Per i rapporti collegati ad ulteriori moduli dell’offerta rinviamo ai relativi Fogli Informativi: Prodotto/servizio Foglio Informativo Clicca sul singolo numero 16.03.004 per aprire ciascun 16.04.009 Foglio Informativo – Carta Like – Carte Libra CONTI CORRENTI: CONTO ORDINARIO DI GRUPPO PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO Ipotesi Sportello Online Il calcolo è effettuato ipotizzando un fido accordato a tempo – Interessi = euro 375,00 indeterminato di euro 10.000,00 totalmente utilizzato per l'intero trimestre solare, su cui è applicato un tasso debitore del – Commissione per messa a disposizione dei fondi = 15,0000 % nominale annuo. euro 50,00 Il contratto prevede l’applicazione: – Spese per invio comunicazioni = euro 0,56 (i) 1. della commissione per la messa a disposizione dei fondi, pari allo 0,5000 % sulla media degli affidamenti del – Spese di tenuta conto (1 prelievo ed 1 versamento trimestre; trimestrali) = euro 4,00 (ii) 2. delle spese per invio comunicazioni (pari ad euro 2,22 annui (i)); Non previsto 3. delle spese di tenuta conto: 1 prelievo ed 1 versamento – TAEG = 18,3213 % trimestrali (pari ad euro 4,00 trimestrali o ad euro 16,00 annuali (ii)). (i) Spese per invio comunicazioni: assumendo la spesa di euro 1,11 per ciascuna comunicazione inviata. (ii) Spese di tenuta conto/prelievi e versamento in contante allo sportello: assumendo una spesa annua di euro 16,00, corrispondente a 4 operazioni di prelievo e 4 operazioni di versamento, considerando una spesa unitaria di euro 2,00. Esempio rappresentativo della specifica tipologia di credito considerata. È possibile ottenere un calcolo personalizzato in relazione alle proprie esigenze sul sito www.ubibanca.com/carime Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all'operatività del singolo Cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione “Altre condizioni economiche”. Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 12 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ SPESE FISSE GESTIONE LIQUIDITÀ ○ Spese per l'apertura del conto non previste ○ Canone annuo non previsto ○ Numero di operazioni incluse nel canone annuo non previsto ○ Spese annue per conteggio interessi e competenze non previste SERVIZI DI PAGAMENTO ○ Canone annuo: – Carta di debito nazionale/internazionale (Libramat) (servizio Bancomat/PagoBancomat e servizio Maestro) – Carta di credito – Libra Classic (servizio Mastercard) – Carta multifunzione HOME BANKING ○ Canone annuo per Internet Banking e Phone Banking (Qui UBI): – profilo Informativo – profilo Banking – profilo Trading, in aggiunta al canone del profilo Banking – profilo Trading Top, in aggiunta al canone del profilo Banking euro 11,00 euro 45,00 servizio non previsto euro euro euro esente 12,00 12,00 24,00 SPESE VARIABILI GESTIONE LIQUIDITÀ ○ Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell'operazione): – Sportello – on-line ○ Invio estratto conto: – spedite per posta ordinaria, se non esenti per legge – inviate per via telematica tramite “Le mie contabili” (2) non prevista non prevista (cfr. Spese tenuta conto) euro euro 1,11 0,00 ○ Periodicità addebito spese per produzione e invio comunicazioni/informazioni trimestrale ○ Periodicità di invio estratto conto ( ) trimestrale 3 SERVIZI DI PAGAMENTO ○ Prelievo Sportello automatico in Italia presso: – la stessa Banca – Banca del Gruppo – altra Banca esente esente euro 1,90 ○ Bonifico verso Italia e UE fino a euro 50.000,00 con addebito in c/c ○ Domiciliazione utenze Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 cfr. Bonifici cfr. Altro – Gestione addebito diretto secondo lo schema base pag. 13 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ INTERESSI SOMME DEPOSITATE INTERESSI CREDITORI nominale min. ○ Tasso creditore annuo (al lordo delle imposte vigenti) 0,001% effettivo min. 0,0010% nominale max. 16,000% nominale max. 15,000% effettivo max. 16,9859% effettivo max. 15,8650% FIDI E SCONFINAMENTI FIDI ○ Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate: – aperture di credito in c/c fino a euro 5.000,00 – aperture di credito in c/c oltre euro 5.000,00 anno civile ○ Calcolo degli interessi ○ Commissioni (Commissione per messa a Disposizione Fondi – CDF) ( ): – commissione – periodicità di addebito 4 0,50% trimestrale SCONFINAMENTI SCONFINAMENTI EXTRA-FIDO ○ Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate: – aperture di credito in c/c fino a euro 5.000,00 – aperture di credito in c/c oltre euro 5.000,00 nominale max. 16,000% nominale max. 15,000% effettivo max. 16,9859% effettivo max. 15,8650% anno civile ○ Calcolo degli interessi ○ Commissioni Commissione di Istruttoria Veloce (CIV) – descritta di seguito non previste ○ Altre spese Nei giorni per i quali lo sconfinamento è solo per valuta e non anche per disponibilità, la misura del tasso debitore applicato agli sconfinamenti extra fido è pari alla misura dell'ultimo tasso debitore applicato all'apertura di credito. SCONFINAMENTI IN ASSENZA DI FIDO nominale max. 17,250% ○ Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate effettivo max. 18,3983% anno civile ○ Calcolo degli interessi ○ Commissioni Commissione di Istruttoria Veloce (CIV) – descritta di seguito non previste ○ Altre spese Nei giorni per i quali lo sconfinamento è solo per valuta e non anche per disponibilità, non sono applicati interessi debitori sullo sconfinamento. COMMISSIONE DI ISTRUTTORIA VELOCE Caratteristiche della commissione / Qualifica del Cliente Consumatore Importo della CIV euro Importo dello sconfinamento (o incremento dello sconfinamento) Importo massimo della CIV per trimestre euro euro 100,00 160,00 ultimo giorno del trimestre al quale è riferita la CIV (31/03; 30/06; 30/09; 31/12) Valuta di addebito Decorrenza 25/02/2015 maggiore di 40,00 Foglio 05.01.001 pag. 14 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ In caso di utilizzo da parte del Correntista, o comunque di addebito, di somme di denaro in eccedenza rispetto al saldo del conto corrente non affidato o rispetto al limite degli affidamenti concessi (sconfinamento), nonché al verificarsi di incrementi dello sconfinamento stesso, la Banca addebita sul conto corrente la Commissione di Istruttoria Veloce (CIV), in misura fissa e valore assoluto, non eccedente i costi mediamente sostenuti dalla Banca stessa, secondo le proprie procedure interne, per svolgere l’istruttoria a fronte di sconfinamenti della propria Clientela e i costi a questa direttamente connessi. Benché la Banca espleti le attività di istruttoria veloce in presenza di qualsiasi sconfinamento, per espresso accordo a beneficio del Cliente, la CIV trova applicazione, nella misura convenuta, a fronte di ciascuno sconfinamento rispetto al giorno lavorativo precedente - calcolato sul saldo disponibile di fine giornata del conto corrente - qualora tale sconfinamento/incremento sia superiore per importo ai valori indicati di seguito, fatte in ogni caso salve le ipotesi di esclusione previste dalla normativa. In caso di pluralità di affidamenti, ai fini del calcolo dei Tassi Effettivi Globali (TEG) la CIV sarà da intendersi come imputata pro-quota per ciascuno di essi. L’addebito delle CIV maturate in ciascun trimestre bancario è convenzionalmente posticipato alla fine del trimestre stesso, con la valuta ultimo giorno del trimestre. Le condizioni saranno applicate in relazione alla qualifica di “Consumatore” in essere al momento dell’addebito. Resta fermo che l’autorizzazione dello sconfinamento non pregiudica il diritto della Banca di rifiutare in futuro l’autorizzazione di ulteriori operazioni richieste dal Cliente o di addebiti in eccedenza rispetto al saldo del conto corrente o rispetto al limite degli affidamenti concessi, anche qualora lo sconfinamento sia stato nel frattempo ridotto o eliminato per effetto di successive rimesse, come pure - in presenza di sconfinamenti – il diritto di risolvere il rapporto e/o di attivare qualsivoglia iniziativa di recupero del credito. Esclusioni di Legge: la CIV non è dovuta: a) nei rapporti con Consumatori: quando ricorrono cumulativamente i seguenti presupposti: i. per gli sconfinamenti in assenza di affidamento, il saldo passivo complessivo – anche se derivante da più addebiti – è inferiore o pari a euro 500,00; per gli utilizzi extra fido, l'ammontare complessivo di questi ultimi – anche se derivante da più addebiti – è inferiore o pari a euro 500,00; ii. lo sconfinamento non ha durata superiore a 7 giorni di calendario consentivi. Questa esclusione opera per un massimo di una volta per ciascuno dei quattro trimestri di cui si compone l'anno solare (01/01-31/03; 01/04-30/06; 01/07-30/09; 01/10-31/12); b) nei rapporti con Consumatori: se lo sconfinamento ha avuto luogo per effettuare un pagamento a favore della Banca; c) nei rapporti con Consumatori: se lo sconfinamento non ha avuto luogo perché la Banca non vi ha acconsentito. La CIV non è applicata se lo sconfinamento è solo sul saldo per valuta in difetto di contestuale sconfinamento del saldo disponibile. CAPITALIZZAZIONE ○ Periodicità (Periodicità di liquidazione contabile e di capitalizzazione degli interessi) trimestrale (fine trimestre solare) DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE (5) ○ Contanti/assegni circolari e bancari stessa Filiale , assegni di traenza stessa Banca gg. 0 lavorativi ○ Assegni bancari altra Filiale gg. 3 lavorativi ○ Assegni bancari altri istituti, titoli postali standard gg. 3 lavorativi ○ Assegni circolari altri istituti, vaglia Banca d'Italia gg. 3 lavorativi Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 15 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ gg. 3 lavorativi ○ Titoli postali non standardizzati SPESE DI GESTIONE CONTO euro ○ Spese gestione conto qualora consumatori (6) 80,00 ¼ dell'importo a trimestre ○ Criterio/addebito spese gestione conto TASSO EFFETTIVO GLOBALE MEDIO Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) previsto dall'art. 2 della Legge sull'Usura (Legge n. 108/1996 e successive modifiche e integrazioni) può essere consultato in Filiale e sul sito internet della Banca www.ubibanca.com/carime. CESSAZIONE DEGLI INTERESSI, DELLE SPESE DI GESTIONE E DELL'INVIO DELL'ESTRATTO CONTO Qualora il Conto non abbia avuto movimento da oltre un anno e presenti un saldo attivo con giacenze complessive di importo o controvalore non superiore a 250,00 euro, la Banca può cessare di corrispondere gli interessi, di addebitare le spese di gestione del Conto e di inviare l'estratto conto. ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ SPESE DI TENUTA CONTO ○ Spese per registrazione singola operazione: – numero operazioni trimestrali comprese nell'importo minimo annuo – importo minimo annuo Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 euro 9 48,00 pag. 16 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ Per le operazioni eccedenti il “numero operazioni trimestrali comprese nell'importo minimo annuo” verranno applicate, per ogni singola operazione, le spese di seguito riportate: ATM e TIPO OPERAZIONE / CLASSE / CANALE Internet Banking Phone Banking 0 5 Operazioni . generiche non 0 riconducibili a 1 specifico canale . 0 n.p. 0 ### n.p. 1 ### n.p. Sportello ATM evoluto (Qui UBI) (Qui UBI) Prelievo – E 2,00 1,70 n.p. n.p. Versamento contante / assegni – H 2,00 1,70 n.p. n.p. Addebito utenza occasionale – J 2,00 1,50 1,00 1,50 Altre operazioni (titoli, pagamento portafoglio effetti, bonifici e disposizioni di addebito e accredito varie) – L 2,00 1,00 1,00 1,50 n.p. ### Pagobancomat – F n.p. n.p. n.p. n.p. esente ### Accredito incassi POS – G n.p. n.p. n.p. n.p. 1,50 ### Addebito assegni – I n.p. n.p. n.p. n.p. 1,70 ### Addebito diretto secondo lo schema base – K Operazioni automatiche in c/c (altri addebiti diretti, disposizioni permanenti, premi assicurativi, presentazioni di portafoglio commerciale, operazioni a valere su Carte di credito) – M n.p. n.p. n.p. n.p. 1,00 ### n.p. n.p. n.p. n.p. 1,70 ### n.p. n.p. n.p. n.p. esente ### Operazioni automatiche in c/c per commissioni e spese (commissioni, competenze, spese, canoni, rettifiche, storni, ricariche Carte telefoniche) – N REMUNERAZIONE DELLE GIACENZE ○ Tasso creditore annuo (al lordo delle imposte vigenti) nominale min. 0,001% effettivo min. 0,0010% 26,00% ○ Ritenuta fiscale su interessi creditori anno civile ○ Calcolo degli interessi ultimo giorno del trimestre solare di riferimento (31/03 – 30/06 – 30/09 - 31/12) ○ Valuta accredito/addebito interessi ALTRO ○ Commissione prelievo contante allo Sportello (applicata per ogni prelievo di importo inferiore a euro 500,00) euro esente ○ Spese di estinzione rapporto COMUNICAZIONI/INFORMAZIONI E DUPLICATI ○ Periodicità addebito spese per produzione e invio comunicazioni/informazioni ○ Periodicità di invio estratto conto (7) ○ Periodicità invio Documento di Sintesi ○ Comunicazioni di modifiche unilaterali ○ Comunicazioni/informazioni obbligatorie per legge (per ogni documento): – spedite per posta ordinaria, se non esenti per legge (8) – inviate per via telematica tramite “Le mie contabili” (9) ○ Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per legge (per ogni documento): (10) – spedite per posta ordinaria Decorrenza 25/02/2015 1,00 Foglio 05.01.001 trimestrale trimestrale annuale euro 0,00 euro euro 1,11 0,00 euro 1,11 pag. 17 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ inviate per via telematica tramite “Le mie contabili” (11) euro 0,00 ○ Comunicazioni/informazioni ulteriori (o a contenuti ulteriori) o più frequenti rispetto determinazione delle spese al agli obblighi di legge o trasmesse con strumenti diversi da quelli standard previsti momento della richiesta in base al da contratto, se accettati dalla Banca contenuto della stessa e comunque nei limiti dei costi sostenuti (produzione ed invio) – euro ○ Rilascio elenco movimenti allo Sportello ○ Imposta di bollo sull'estratto conto: – conto intestato a Persona Fisica o cointestato 1,00 nella misura prevista per Legge esente ○ Spese per rilascio informativa precontrattuale CESSAZIONE DEGLI INTERESSI, DELLE SPESE DI GESTIONE E DELL'INVIO DELL'ESTRATTO CONTO Qualora il Conto non abbia avuto movimento da oltre un anno e presenti un saldo attivo con giacenze complessive di importo o controvalore non superiore a 250,00 euro, la Banca può cessare di corrispondere gli interessi, di addebitare le spese di gestione del Conto e di inviare l'estratto conto. ○ Per le spese relative a duplicati di documenti diversi o per la copia di singole operazioni si veda il Foglio Informativo: Prodotto/servizio Foglio Informativo – Rilascio duplicati di operazioni e documenti diversi 22.01.011 – Rilascio certificazioni e servizi diversi 22.01.004 Clicca sul numero per aprire il Foglio Informativo SERVIZI DI PAGAMENTO ASSEGNI esente ○ Costo assegno ○ Imposta di bollo su assegni richiesti in forma libera euro 1,50 per assegno, con un minimo di euro 15,00 (carnet: 10 assegni) ○ Termini di non stornabilità degli importi versati in conto (12): – assegni (giorni successivi alla data operazione): – versamento assegni bancari tratti sullo stesso Sportello – versamento assegni bancari tratti su altri Sportelli della nostra Banca – versamento assegni bancari tratti su altre Banche e Poste – versamento assegni circolari emessi dalla nostra Banca – versamento assegni circolari emessi da altre Banche ○ Spese e commissioni per assegni bancari tratti sul conto (oltre alle spese reclamate): – resi impagati alla Banca negoziatrice – avviati al protesto – richiamati dopo l'invio al protesto – spese per cancellazione elenco protesti ○ Spese e commissioni per assegni versati e successivamente resi: – protestati (oltre a spese di protesto/reclamate/telefoniche) – insoluti e richiamati (oltre le spese reclamate) ○ Valuta di addebito assegni resi insoluti, protestati o richiamati Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 gg. gg. gg. gg. gg. 1 5 7 5 7 lavorativi lavorativi lavorativi lavorativi lavorativi euro euro 32,50 32,50 esente esente euro euro 32,50 14,50 pari a valuta di accredito assegnata in fase di versamento pag. 18 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ UTENZE (13) Disposizioni di pagamento utenze, contributi e tributi con addebito in conto corrente Sportello Tipo operazione / Canale Bollettini bancari – servizio Freccia Fatture di utenze di Società elettriche e telefoniche con addebito occasionale in c/c Fatture di utenze di Società di acqua e gas con addebito occasionale in c/c Servizio gestione rifiuti Rate mutui, premi di assicurazione Tasse scolastiche Bollettini di Conto Corrente Postale (oltre le spese reclamate da Poste Italiane) Tributi vari e versamenti unitari a mezzo delega bancaria (oltre le spese reclamate dagli enti creditori) Servizio RAV (riscossione mediante avviso) Multe e ammende per Comuni convenzionati Altri bollettini (oltre le spese reclamate dal creditore) Ricariche cellulari Canone RAI Fatture di utenze di Società convenzionate Commissioni Valute Tempi Internet Banking Phone Banking (Qui UBI) (Qui UBI) Commissioni Valute Tempi Commissioni Valute Tempi (in euro) (V) (T) (in euro) (V) (T) (in euro) (V) (T) 1,10 0 1 n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. 1,80 0 1 n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. ### 1,80 0 1 n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. ### 1,80 0 1 n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. ### 1,80 0 1 n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. ### 1,80 0 1 n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. ### 1,80 0 1 0,80 0 1 1,20 0 1 ### 0,00 0 1 esente 0 1 n.p. n.p. n.p. ### 1,29 0 1 esente 0 1 esente 0 1 ### n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. ### 1,80 0 1 0,90 0 1 n.p. n.p. n.p. ### n.p. n.p. n.p. esente 0 1 esente 0 1 ### n.p. n.p. n.p. 1,00 0 1 1,25 0 1 ### n.p. n.p. n.p. 0,60 0 1 1,25 0 1 ### ### (V) Valuta di addebito: giorni lav orativ i successiv i data pagamento (T) Tempi massimi di esecuzione: giorni lav orativ i successiv i data di ricezione Limiti massimi di accettazione (Cut Off) per utenze Tipo disposizione Per disposizioni di bollettini di conto corrente postale Sportello Internet Banking (Qui UBI) Phone Banking (Qui UBI) orario di chiusura al pubblico ore 23:45 ore 23:45 Per disposizioni RAV (riscossione mediante avviso): ### - in giornate lavorative orario di chiusura al pubblico ore 17:30 ore 17:30 - nelle giornate del 14 agosto, 24 e 31 dicembre, se semifestive orario di chiusura al pubblico ore 12:30 ore 12:30 Per altre disposizioni orario di chiusura al pubblico ore 24:00 ore 24:00 Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 19 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ PAGAMENTI DISPOSTI TRAMITE I PORTALI DELL'AGENZIA DELLE ENTRATE ○ Tributi vari e versamenti unitari: – commissioni – valuta di addebito (giorni successivi alla data di pagamento) esente data di pagamento PAGAMENTI RICORRENTI (14) Condizioni valide per disposizioni di pagamento (bonifici e/o giroconto) disposti tramite: – Sportello – Internet Banking – Phone Banking ○ Spese per singola disposizione: – su nostre Filiali – su Banche del Gruppo – su altre Banche euro euro euro 3,00 3,00 3,50 ○ Spese aggiuntive per bonifico eseguito con identificativo unico mancante, incompleto o formalmente errato (ove consentito dalle procedure interbancarie) euro 1,50 ○ Spese per recupero fondi oggetto di bonifico con identificativo unico inesatto euro 15,00 oltre a spese e commissioni reclamate da altra Banca ○ Spese per comunicazione rifiuto oggettivamente motivato all'esecuzione del bonifico ○ Spese per stampa contabile bonifici continuativi ○ Valute di addebito (giorni lavorativi successivi alla data di addebito): – su nostre Filiali – su Banche del Gruppo – su altre Banche esente euro 1,11 gg. 0 lavorativi gg. 0 lavorativi gg. 0 lavorativi ○ Tempi massimi di esecuzione – tempo necessario per l'accredito del bonifico alla Banca del beneficiario (giorni lavorativi successivi alla data di ricezione): – su nostre Filiali gg. 0 lavorativi – su Banche del Gruppo gg. 1 lavorativi – su altre Banche gg. 1 lavorativi Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 20 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ BONIFICI (15) BONIFICI SINGOLI IN USCITA ADDEBITATI SUL CONTO DI PAGAMENTO Bonifici domestici ed esteri parificati Canale di trasmissione Causale Destinazione bonifico Commissioni (in euro) Tempi massimi di esecuzione senza conversione di valuta (giorni lav orativ i Valuta di addebito (giorni lav orativ i successiv i alla data di addebito) successiv i data ricezione) ordinario emolumenti Sportello nostre Filiali 3,70 0 0 Banche del Gruppo 3,70 1 0 altre Banche 4,50 1 0 nostre Filiali 3,70 0 0 3,70 1 0 altre Banche 4,50 1 0 nostre Filiali 2,50 0 0 Banche del Gruppo 2,50 1 0 4,50 1 0 nostre Filiali 0,50 0 0 Banche del Gruppo 0,50 1 0 altre Banche 1,00 1 0 nostre Filiali 0,00 0 0 Banche del Gruppo 0,00 1 0 1,00 1 0 nostre Filiali 1,50 0 0 Banche del Gruppo 1,50 1 0 altre Banche 2,00 1 0 nostre Filiali 1,00 0 0 Banche del Gruppo 1,00 1 0 2,00 1 0 (solo bonifici Banche del Gruppo espressi in euro) giroconti e girofondi (solo bonifici espressi in euro) altre Banche Internet Banking (Qui UBI / Qui UBI Affari) ordinario giroconti e girofondi (solo bonifici espressi in euro) altre Banche Phone Banking (Qui UBI / Qui UBI Affari) ordinario giroconti e girofondi (solo bonifici espressi in euro) altre Banche Condizioni per servizi specifici su bonifici domestici Maggiorazione per ogni allegato euro 9,00 Maggiorazione bonifico alta priorità (sino al 23/01/2015) euro 35,00 Maggiorazione per bonifico urgente (dal 26/01/2015) euro 35,00 Maggiorazione per pagamenti ai sensi di Legge per agevolazioni fiscali euro 0,00 Tempi massimi di esecuzione bonifico alta priorità (giorni lavorativi successivi data ricezione) gg. 0 Valuta di addebito bonifico alta priorità (giorni lavorativi successivi data addebito) gg. 0 Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 21 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ Condizioni particolari per bonifici esteri parificati euro 1,50 Tempi massimi di esecuzione di tutti i bonifici soggetti a PSD in caso di conversione di valuta (giorni lavorativi successivi data ricezione) gg. 4 Valuta di addebito di tutti i bonifci soggetti a PSD in caso di conversione di valuta (giorni lavorativi successivi data addebito) gg. 0 Commissione aggiuntiva per identificativo unico mancante / incompleto / formalmente errato Bonifici Importo Rilevante – B.I.R. (sino al 23/01/2015) Causale Ordinario Girofondi Commissioni Banca destinataria (in euro) Tempi massimi di esecuzione Valuta di addebito (giorni lav orativ i successiv i (giorni lav orativ i successiv i data addebito) data ricezione) Banche del Gruppo 10,00 0 0 altre Banche 15,00 0 0 Banche del Gruppo 10,00 0 0 altre Banche 15,00 0 0 1,50 Maggiorazione per identificativo unico mancante / incompleto / formalmente errato – Bonifici esteri non parificati Se soggetti a PSD Canale di trasmissione Sportello Divisa Commissioni (in euro) Commissione di Tempi massimi Commissione di servizio di esecuzione servizio (% del controv alore) (minimo) Valuta di addebito (giorni lav orativ i successiv i data ricezione) (giorni lav orativ i successiv i data addebito) euro verso Paese area SEPA 15,00 0,15 3,00 1 0 euro verso Paese fuori area SEPA 15,00 0,15 3,00 1 0 altra divisa 15,00 0,15 3,00 4 0 Maggiorazione per identificativo unico o coordinate bancarie internazionali mancanti / incomplete / formalmente errate euro 20,00 Spese minime per opzioni OUR per controvalore fino a euro 50.000,00 euro 40,00 Spese minime per opzioni OUR per controvalore superiore a euro 50.000,00 euro 80,00 Spese aggiuntive minime per pagamento con emissione assegno euro 10,00 gg. 0 Condizioni particolari per bonifici non soggetti a PSD Valuta di addebito (giorni lavorativi successivi data addebito) Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 22 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ Orari limite di accettazione (Cut Off) Le disposizioni di: - bonifici domestici (inclusi servizi specifici) - bonifici esteri parificati - bonifici importo rilevante – B.I.R. / bonifici urgenti - bonifici esteri non parificati soggetti a PSD ricevute oltre tali orari sono considerate come ricevute nella prima giornata lavorativa successiva Canale Tipo disposizione Giornate Cut Off tutte orario di chiusura al pubblico lavorative ore 15:30 semifestive orario di chiusura al pubblico tutte ore 17:30 tutte orario di chiusura sportello tutte ore 17:30 tutte orario di chiusura sportello domestici o esteri parificati Sportello Internet Banking (Qui UBI / Qui UBI Affari) Phone Banking (Qui UBI / Qui UBI Affari) B.I.R. o bonifici domestici ad alta priorità e bonifici urgenti domestici o esteri parificati con importo fino a euro 5.000,00 domestici o esteri parificati con importo superiore a euro 5.000,00 domestici o esteri parificati con importo fino a euro 5.000,00 domestici o esteri parificati con importo superiore a euro 5.000,00 Altre condizioni comuni Spese recupero fondi oggetto di bonifico con identificativo unico inesatto euro 15,00 oltre a spese e commissioni reclamate da altra Banca Spese per comunicazione rifiuto oggettivamente motivato all'esecuzione del bonifico esente Regole di cambio valuta Cambio applicato in caso di conversione di v aluta - per bonifici di controvalore fino ad euro 150.000,00 cambio di riferimento (quotazione circuito Reuters) rilevato al momento dell'esecuzione dell'operazione diminuito di uno spread nella misura massima di 1,00% Cambio applicato in caso di conversione di valuta- per bonifici di controvalore superiore ad euro 150.000,00 cambio pattuito tra le parti Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 23 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ BONIFICI IN ARRIVO ACCREDITATI SUL CONTO DI PAGAMENTO Tipologia / Divisa Spese Commissione di servizio Commissione Tempi di accredito (giorni lav orativ i successiv i di servizio (%) (minimo in euro) accredito fondi alla Banca) Valuta di accredito (giorni lav orativ i successiv i accredito fondi alla Banca) Bonifici domestici ed esteri parificati euro 0,00 0,00 0,00 0 0 diversa da euro 0,00 0,00 0,00 0 dopo cambio forex giorni cambio forex oltre data accredito fondi alla Banca 0,00 0,00 0 0 Bonifici importo rilevante / bonifici urgenti euro 0,00 Bonifici esteri non parificati euro da Paese area SEPA 10,00 0,15 3,00 0 data accredito fondi alla Banca euro da Paese extra area SEPA 10,00 0,15 3,00 0 data accredito fondi alla Banca diversa da euro 10,00 0,15 3,00 0 dopo cambio forex giorni cambio forex oltre data accredito fondi alla Banca Maggiorazione per bonifico da altra Banca con allegati espressamente richiesti dal beneficiario (per ogni allegato) – solo bonifici domestici euro 5,16 Valuta di accredito bonifici in euro (giorni lavorativ i successiv i accredito fondi alla Banca) gg. 1 Valuta di accredito bonifici in divisa diversa da euro (giorni lavorativi cambio forex successivi accredito fondi alla Banca) gg. 2 Condizioni particolari per bonifici non soggetti a PSD Regole di cambio valuta Cambio applicato in caso di conversione di valuta per bonifici fino al controvalore di euro 150.000,00 cambio di riferimento (quotazione circuito Reuters) rilevato al momento dell' esecuzione dell' operazione aumentato di uno spread nella misura massima di 1,00% Cambio applicato in caso di conversione di valuta per bonifici di controvalore oltre euro 150.000,00 cambio pattuito tra le parti ALTRO DISPOSIZIONIDI PAGAMENTO E RITIRO DI PORTAFOGLIO CARTACEO ED ELETTRONICO CON ADDEBITO IN CONTO CORRENTE RITIRO EFFETTI CAMBIARI, APPUNTI RIBA E CONFERME D'ORDINE ○ Commissione (per operazioni eseguite allo Sportello o in via telematica): – per appunti pagati presso Sportelli della nostra Banca – per appunti ritirati presso Sportelli di Banche del Gruppo – per appunti ritirati presso altre Banche euro esente esente 8,78 ○ Rilascio dichiarazione di avvenuto pagamento per cassa di effetto protestato euro 0,00 Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 24 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ Pagamento/ritiro effetti/appunti allo Sportello singolo ○ Modalità di addebito ○ Giorni valuta per effetti cartacei (successivi alla data di scadenza o alla data di pagamento se a vista) gg. 0 lavorativi ○ Giorni valuta per effetti elettronici (successivi alla data di scadenza o alla data di pagamento se a vista) gg. 0 lavorativi ○ Tempi massimi di esecuzione (giorni successivi alla data scadenza) gg. 1 lavorativi Pagamento/ritiro effetti/appunti tramite via telematica singolo ○ Modalità di addebito ○ Giorni valuta (successivi alla data di scadenza o alla data di pagamento se a vista) gg. 0 lavorativi ○ Tempi massimi di esecuzione (giorni successivi alla data scadenza) gg. 1 lavorativi Gestione addebito diretto secondo lo schema base euro ○ Commissione 0,85 data scadenza ○ Valuta di addebito ○ Valuta di accredito per operazioni di rimborso o riaccredito ○ Valuta di addebito/accredito per operazioni di rettifica ○ Spese per richiesta informazioni relative agli ordini respinti data operazione data scadenza euro 0,00 euro 0,85 DISPOSIZIONI RID finanziario ○ Commissione data scadenza ○ Valuta di addebito DISPOSIZIONI MAV esente ○ Commissione ○ Valuta di addebito data operazione ○ Tempi massimi di esecuzione (giorni successivi alla data scadenza) gg. 1 lavorativi LIMITI DI ORARIO DI ACCETTAZIONE (CUT OFF) ○ Disposizioni: – presentate allo Sportello: – RiBa orario di chiusura al pubblico in data scadenza orario di chiusura al pubblico MAV – inoltrate tramite Internet Banking: – RiBa: – in giornate lavorative – – – ore 18:00 in data scadenza ore 13:00 in data scadenza in giornate semifestive MAV: – in giornate lavorative – nelle giornate del 14 agosto, 24 e 31 dicembre, se semifestive ore 17:30 ore 12:30 VALUTE ○ Valute applicate ai prelevamenti: – per cassa – a mezzo assegno Decorrenza 25/02/2015 data operazione data emissione Foglio 05.01.001 pag. 25 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ ○ Valute applicate ai versamenti in euro (giorni successivi alla data operazione): – contante, assegni circolari della nostra Banca, assegni bancari tratti sullo stesso Sportello, assegni di traenza della nostra Banca – assegni bancari tratti su altri Sportelli della nostra Banca – assegni bancari di altri istituti, titoli postali standard – assegni circolari di altre Banche, vaglia cambiari Banca d'Italia – titoli postali non standardizzati gg. gg. gg. gg. gg. 0 0 3 1 3 lavorativi lavorativi lavorativi lavorativi lavorativi UBI PAY L'offerta UBI PAY è disponibile con abbinamento automatico al Profilo tariffario Basic e prevede la gratuità di tutti i costi fino al 30 giugno 2015. Dall'1 luglio 2015, al termine del periodo di offerta gratuita, saranno applicate le condizioni del Profilo tariffario Basic salvo che il Cliente, entro il 30 giugno 2015, chieda di attivare dal 1° luglio 2015 un altro dei 3 profili, fatta salva ulteriore proroga della gratuità che verrà comunicata al Cliente da parte della Banca. PROFILI TARIFFARI PROFILO TARIFFARO BASIC ○ Canone mensile posticipato per adesione all'offerta UBI PAY euro 0,00 ○ Commissioni per ogni operazione a valere sulla funzionalità Invio denaro (a favore di aderenti e non aderenti al circuito SIA) euro 0,25 ○ Numero operazioni mensili a valere sulla funzionalità Invio denaro a favore di aderenti e non aderenti al servizio incluse nel canone 0 ○ Commissione per l'attivazione della funzionalità Pago contacless euro 0,00 ○ Commissione per ogni sostituzione Carta abbinata alla funzionalità Pago contactless euro 5,00 ○ Canone mensile posticipato per adesione all'offerta UBI PAY euro 1,00 ○ Canone mensile posticipato per adesione all'offerta UBI PAY – quota esente IVA euro 0,95 ○ Canone mensile posticipato per adesione all'offerta UBI PAY – quota soggetta a IVA euro 0,04 ○ Commissioni per ogni operazione a valere sulla funzionalità Invio denaro (a favore di aderenti e non aderenti al circuito SIA) euro 0,25 PROFILO TARIFFARO PREMIUM ○ Numero operazioni mensili a valere sulla funzionalità Invio denaro a favore di aderenti e non aderenti al servizio incluse nel canone 4 ○ Commissione per l'attivazione della funzionalità Pago contacless euro 0,00 ○ Commissione per ogni sostituzione Carta abbinata alla funzionalità Pago contactless euro 5,00 ○ Canone mensile posticipato per adesione all'offerta UBI PAY euro 3,00 ○ Canone mensile posticipato per adesione all'offerta UBI PAY – quota esente IVA euro 2,90 ○ Canone mensile posticipato per adesione all'offerta UBI PAY – quota soggetta a IVA euro 0,08 ○ Commissioni per ogni operazione a valere sulla funzionalità Invio denaro (a favore di aderenti e non aderenti al circuito SIA) euro 0,00 PROFILO TARIFFARO TOP Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 26 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ ○ Numero operazioni mensili a valere sulla funzionalità Invio denaro a favore di aderenti e non aderenti al servizio incluse nel canone tutte ○ Commissione per l'attivazione della funzionalità Pago contacless euro 0,00 ○ Commissione per ogni sostituzione Carta abbinata alla funzionalità Pago contactless euro 5,00 MASSIMALI DELLA FUNZIONALITÀ INVIO DENARO ○ Massimale giornaliero: – di cui per operazioni disposte a favore del medesimo numero di cellulare non aderente al servizio euro 250,00 euro 50,00 ○ Massimale mensile euro 1.500,00 10 ○ Numero massimo di operazioni giornaliere ricevibili VALUTE, DISPONIBILITÀ E TEMPI DI ESECUZIONE ○ Valuta di addebito del canone mensile posticipato per adesione all'offerta UBI PAY (previsto salvo gratuità) ultimo giorno del mese FUNZIONALITÀ PAGO CONTACTLESS ○ Valuta di addebito commissione per ogni sostituzione Carta abbinata a Pago contactless data operazione FUNZIONALITÀ INVIO DENARO ○ Valuta di addebito operazioni disposte a favore di aderenti data ordine ○ Valuta di addebito operazioni disposte a favore di soggetti non titolari di prodotti degli aderenti ai circuiti SIA stessa giornata di effettiva esecuzione dell'operazione ○ Tempi massimi di esecuzione operazioni disposte tra già aderenti data ordine ○ Tempi massimi di esecuzione operazioni disposte a favore di soggetti non Titolari di prodotti degli aderenti al circuito SIA entro 24 ore dalla data di ordine a condizione che il Beneficiario abbia comunicato alla Banca i dati necessari per eseguire l'ordine entro 10 giorni dalla data ordine se il beneficiario aderisce al servizio ○ Giorno di riduzione o aumento della disponibilità ○ Valuta di accredito operazioni ○ Addebito commissioni per ogni operazione disposta a favore di aderenti e non aderenti al servizio, ove previste data ordine data ordine stessa giornata di addebito dell'operazione SERVIZIO MESSAGGISTICA MESSAGGISTICA DI SICUREZZA VIA E-MAIL/NOTIFICHE IN APP ○ Costo di ogni messaggio ricevuto in formato e-mail euro 0,00 MESSAGGISTICA INFORMATIVA VIA SMS Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 27 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ ○ Costo di ogni messaggio inviato in formato SMS secondo quanto previsto dal piano tariffario vigente applicato dal gestore telefonico VARIAZIONE DEL PROFILO TARIFFARIO 1 ○ Numero massimo di variazioni mensili primo giorno del mese successivo ○ Data di attivazione del nuovo profilo tariffario COMUNICAZIONI/INFORMAZIONI E DUPLICATI ○ Periodicità addebito spese per produzione e invio comunicazioni/informazioni trimestrale ○ Periodicità di invio rendiconto annuale ○ Periodicità invio Documento di Sintesi annuale ○ Comunicazioni di modifiche unilaterali euro 0,00 ○ Comunicazioni/informazioni obbligatorie per legge (per ogni documento): – spedite per posta ordinaria, se non esenti per legge (16) euro 1,11 17 – inviate per via telematica tramite “Le mie contabili” ( ) euro 0,00 ○ Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per legge (per ogni documento): (18) – spedite per posta ordinaria euro 1,11 – inviate per via telematica tramite “Le mie contabili” (19) euro 0,00 ○ Comunicazioni/informazioni ulteriori (o a contenuti ulteriori) o più frequenti rispetto determinazione delle spese al agli obblighi di legge o trasmesse con strumenti diversi da quelli standard previsti momento della richiesta in base al da contratto, se accettati dalla Banca contenuto della stessa e comunque nei limiti dei costi sostenuti (produzione ed invio) ALTRE INFORMAZIONI L'utilizzo dei servizi comporta l'addebito dei costi per il traffico dati, secondo le tariffe concordate con il gestore telefonico dal Cliente, rispetto ai quali la Banca resta estranea. ○ Numero telefonico Servizio Clienti tel. 800.500.20 ○ Indirizzo e-mail Servizio Clienti [email protected] Tutte le comunicazioni saranno effettuate in lingua italiana. ○ Tempi massimi di chiusura del rapporto (20) 1 giorno lavorativo Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 28 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ ESEMPIO DI APPLICAZIONE DELLA CIV (Consumatore) Saldo disponibile (euro) 01 gennaio -100,00 100,00 02 gennaio -100,00 100,00 03 gennaio -100,00 100,00 04 gennaio -100,00 100,00 05 gennaio -100,00 -510,00 06 gennaio -610,00 100,00 07 gennaio -100,00 100,00 08 gennaio -100,00 100,00 09 gennaio -100,00 100,00 10 gennaio -100,00 100,00 11 gennaio -100,00 100,00 12 gennaio -100,00 -150,00 13 gennaio -250,00 -220,00 14 gennaio -320,00 -200,00 15 gennaio -300,00 -220,00 16 gennaio -320,00 -300,00 17 gennaio -400,00 -500,00 18 gennaio -600,00 -200,00 19 gennaio -300,00 100,00 20 gennaio -100,00 100,00 21 gennaio -100,00 100,00 22 gennaio -100,00 100,00 23 gennaio -100,00 100,00 24 gennaio -100,00 -400,00 25 gennaio -500,00 -400,00 26 gennaio -500,00 -600,00 27 gennaio -700,00 -300,00 28 gennaio -400,00 -300,00 29 gennaio -400,00 -450,00 30 gennaio -550,00 -450,00 31 gennaio -550,00 -450,00 01 febbraio -550,00 -450,00 02 febbraio -550,00 -50,00 03 febbraio -150,00 -200,00 04 febbraio -300,00 100,00 05 febbraio -100,00 100,00 06 febbraio -100,00 100,00 07 febbraio -100,00 100,00 08 febbraio -100,00 100,00 09 febbraio -100,00 100,00 10 febbraio -100,00 100,00 ………………………………………………………. 31 marzo -100,00 100,00 Data Franchigia (euro) Decorrenza 25/02/2015 Incremento/variazione Conteggio giorni saldo disponibile per durata (euro) sconfino 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 -610,00 1 610,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 -250,00 1 -70,00 2 20,00 3 -20,00 4 -80,00 5 -200,00 6 300,00 7 300,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 -500,00 1 0,00 2 -200,00 1 300,00 2 0,00 3 -150,00 1 0,00 2 0,00 3 0,00 4 400,00 5 -150,00 1 300,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 100,00 Applicazione CIV x x Bonus Cliente Consumatore x x x x x 0 Totali CIV maturate Totale importo maturato (euro) 5 200,00 Totale addebitato (euro) 160,00 Foglio 05.01.001 Bonus pag. 29 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ SERVIZI TELEMATICI: SERVIZIO QUI UBI SPESE CANONI Qui UBI Phone Banking - Internet Banking ○ Numero dei mesi con canone esente, compreso quello di adesione a Qui UBI 2 mesi ○ Profilo INFORMATIVO (21) : – Canone mensile posticipato esente ○ Profilo BANKING (22): – Canone mensile posticipato – Canone mensile posticipato, applicato nel caso di sottoscrizione del contratto a distanza euro 1,00 esente ○ Profilo TRADING (23): – Canone mensile posticipato, in aggiunta al canone del Profilo Banking euro 1,00 ○ Profilo TRADING TOP ( ): – Canone mensile posticipato, in aggiunta al canone del Profilo Banking euro 2,00 ○ Bonus sul canone per ogni eseguito di Borsa via Internet fino ad azzeramento del canone euro 0,50 24 Il Profilo Trading è commercializzato in alternativa al Profilo Trading Top. ESEMPI esente – INFORMATIVO – BANKING euro 1,00 – condizione aggiuntiva per TRADING euro 1,00 Canone mensile PROFILO TRADING euro 2,00 esente – INFORMATIVO – BANKING euro 1,00 – condizione aggiuntiva per TRADING TOP euro 2,00 Canone mensile PROFILO TRADING TOP euro 3,00 La sottoscrizione a distanza consente l'adesione a Qui UBI Profilo BANKING e l’abbinamento di un conto corrente o di una Carta Enjoy. Effettuata l'apertura, il Cliente può scegliere il profilo più indicato alle proprie esigenze e richiedere l'abbinamento di nuovi rapporti di conto o di deposito titoli. ATM esente ○ Canone mensile posticipato Self service esente ○ Canone mensile posticipato Mobile Banking esente ○ Canone mensile posticipato Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 30 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ Le mie contabili esente ○ Canone mensile posticipato Servizi aggiuntivi Analisi Tecnica ○ Canone mensile posticipato euro 2,00 euro 3,00 euro 3,00 Analisi grafica ○ Canone mensile posticipato Book a 5 livelli ○ Canone mensile posticipato I Servizi Aggiuntivi non sono disponibili per il Profilo Informativo e Banking mentre sono già compresi nel Profilo Trading Top Servizio Messaggistica ○ Messaggistica via e-mail: – – esente esente Canone mensile posticipato Costo di ogni messaggio ricevuto in formato e-mail ○ Messaggistica via SMS/MMS: I costi della messaggistica via SMS/MMS variano a seconda dell'operatore telefonico e della tipologia di informazione e vengono addebitati direttamente dall'operatore telefonico al Cliente secondo le modalità previste nel rapporto telefonico con lo stesso. Condizione TIM Vodafone Wind Tre Piano telefonico Piano telefonico Piano telefonico Piano telefonico euro 0,25 euro 0,26 euro 0,25 euro 0,25 - a tempo euro 0,25 euro 0,26 euro 0,25 euro 0,25 - plurievento euro 0,25 euro 0,26 euro 0,25 euro 0,25 - one shot euro 0,25 euro 0,26 euro 0,25 euro 0,25 esente esente esente esente Costo di ogni messaggio di richiesta inviato in formato SMS Costo di ogni messaggio ricevuto in formato SMS (*) - Messaggi Pull - Messaggi Push - Messaggi su iniziativa Banca Costo di ogni messaggio ricevuto in formato MMS ** ( ) non disponibile non disponibile non disponibile non disponibile (*) fatte salve eventuali condizioni migliorative applicate autonomamente dall'operatore telefonico. (**) quando disponibile. COMUNICAZIONI/INFORMAZIONI E DUPLICATI ○ Periodicità di invio Rendiconto ○ Periodicità invio Documento di Sintesi ○ Periodicità addebito spese per produzione ed invio comunicazioni/informazioni ○ Comunicazioni di modifiche unilaterali ○ Comunicazioni/informazioni obbligatorie per legge (per ogni documento): – spedite per posta ordinaria, se non esenti per legge – inviate per via telematica tramite “Le mie contabili” (25) Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 annuale annuale trimestrale euro 0,00 euro euro 1,11 0,00 pag. 31 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ ○ Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per legge (per ogni documento): – spedite per posta ordinaria euro 1,11 26 – inviate per via telematica tramite “Le mie contabili” ( ) euro 0,00 ○ Comunicazioni/informazioni ulteriori (o a contenuti ulteriori) o più frequenti rispetto determinazione delle spese al agli obblighi di legge o trasmesse con strumenti diversi da quelli standard previsti momento della richiesta in base al da contratto, se accettati dalla Banca contenuto della stessa e comunque nei limiti dei costi sostenuti (produzione ed invio) ○ Per le spese relative a duplicati di documenti diversi o per la copia di singole operazioni si veda il Foglio Informativo: Prodotto/servizio Foglio Informativo 22.01.011 Clicca sul numero per aprire il Foglio Informativo 22.01.004 – Rilascio duplicati di operazioni e documenti diversi – Rilascio certificazioni e servizi diversi Con riferimento ai singoli rapporti a valere sui quali le operazioni sono disposte, si applicano le condizioni nella misura pattuita per gli stessi. ALTRO 3 giorni lavorativi ○ Tempi massimi di chiusura rapporto tel. 800.500.200 ○ Numero telefonico Servizio Clienti [email protected] ○ Indirizzo e-mail Servizio Clienti tel. 800.500.200 ○ Numero telefonico disponibile per la sottoscrizione a distanza I costi di connessione alla rete internet, anche nel caso di sottoscrizione del contratto a distanza, sono a carico del Cliente e dipendono dal mezzo utilizzato (personal computer, telefono mobile, internet point) e dal fornitore (“provider”) prescelto. Nel caso di sottoscrizione a distanza, i costi di postalizzazione della documentazione sono a carico del Cliente. Tutte le comunicazioni saranno effettuate in lingua italiana. CARTA DI DEBITO: CARTA LIBRAMAT SPESE EMISSIONE CARTA euro ○ Commissione annua 0,00 zero ○ In esenzione per numero anni VARIAZIONE STATO CARTA ○ Non sono previste spese per blocco carta ○ Spese telefonata per blocco Carta: – dall' Italia, numero verde 800.822056 – dall'estero +390260843768 gratuita secondo quanto previsto dal piano tariffario vigente applicato dal gestore telefonico esente ○ Spese per sblocco Carta SERVIZIO BANCOMAT ○ Commissione per prelevamenti Bancomat effettuati: – presso sportelli ATM di Banche del Gruppo Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 esente pag. 32 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ – euro 1,90 per operazione presso sportelli ATM di altri Istituti zero ○ Numero massimo di prelevamenti mensili gratuiti presso altri Istituti SERVIZIO PagoBANCOMAT esente ○ Commissione per pagamenti PagoBANCOMAT SERVIZIO MAESTRO (per prelievi) ○ Commissione fissa per ogni operazione di prelevamento in euro in Italia euro 1,90 ○ Commissione fissa per ogni operazione di prelevamento in euro nell'ambito dell'Unione Europea euro 1,90 ○ Commissione fissa per ogni operazione di prelevamento non in euro nell'ambito dell'Unione Europea e in euro/altra divisa nei Paesi extra Unione Europea euro 3,10 ○ Cambio praticato per operazione in valuta estera Maestro (per prelievi) maggiorazione dell'1 per mille sul tasso di cambio applicato dal Sistema Internazionale MasterCard SERVIZIO MAESTRO (per pagamenti) esente ○ Commissione fissa per ogni operazione di pagamento ○ Cambio praticato per operazioni in valuta estera Maestro (per pagamenti) maggiorazione dell'1 per mille sul tasso di cambio applicato dal Sistema Internazionale MasterCard SERVIZIO FASTpay (pagamento pedaggi autostradali) esente ○ Commissione per addebito in conto corrente bancario valuta media ponderata per periodo di utilizzo ○ Valuta di addebito in conto corrente SPESE PRODUZIONE COMUNICAZIONE TRASPARENZA BANCARIA ○ Spese per invio comunicazioni trasparenza esente ○ Spese per invio altre comunicazioni esente annuale ○ Periodicità invio Documento di Sintesi ○ Spese per comunicazione di rifiuto obiettivamente giustificato di esecuzione delle operazioni esente VALUTE Date di addebito/accredito ○ Addebito per prelievi tramite sportelli automatici: – eseguiti nelle giornate lavorative – eseguiti nelle giornate di sabato, domenica e festive data registrazione in conto corrente data operazione ○ Addebito per operazioni di pagamento: – eseguite nelle giornate lavorative – eseguite nelle giornate di sabato, domenica e festive data registrazione in conto corrente data operazione ○ Addebito commissioni per prelievi effettuati tramite sportelli automatici (ove previste) giorno 25 del mese data valuta dell'operazione originaria ○ Accredito per storno operazione Date di addebito/accredito per disconoscimenti di operazioni da parte del Cliente ○ Accredito delle somme rimborsate data valuta delle operazioni disconosciute ○ Accredito “salvo buon fine” delle somme oggetto di contestazione data valuta delle operazioni disconosciute Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 33 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ ○ Addebito delle somme precedentemente accreditate “salvo buon fine” data valuta delle operazioni disconosciute MASSIMALI DI PRELEVAMENTO E DI PAGAMENTO (importi espressi in euro) CIRCUITO O SERVIZIO Bancomat PagoBANCOMAT Maestro (per prelievi) TIPOLOGIA MASSIMALE MENSILE STANDARD MAX (I) STANDARD MAX (I) limite prelevamento in unica operazione 250,00 1.000,00 - - massimale relativo alla Carta 0,00 500,00 0,00 2.500,00 massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) 500,00 2.500,00 1.500,00 10.000,00 massimale relativo alla Carta 0,00 5.200,00 0,00 5.200,00 massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) 1.600,00 2.500,00 1.600,00 10.000,00 massimale relativo alla Carta 0,00 250,00 0,00 1.500,00 massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) 250,00 2.500,00 1.100,00 10.000,00 massimale relativo alla Carta 0,00 1.500,00 0,00 1.500,00 1.000,00 2.500,00 1.000,00 10.000,00 25,00 25,00 25,00 25,00 massimale relativo al Maestro conto corrente (OLI) (II) (per pagamenti) massimale per singola operazione in modalità contact–less oltre cui è necessario PIN/firma FASTPay GIORNALIERO per singolo pedaggio NOTE a valere solo su terminali ATM del Gruppo UBI Banca a valere sul saldo disponibile del conto corrente a valere sul saldo disponibile del conto corrente a valere sul saldo disponibile del conto corrente a valere sul saldo disponibile del conto corrente valuta di addebito pari alla media ponderata per periodo di utilizzo 100,00 (I) I plafond possono essere diminuiti sino all’azzeramento e possono essere modificati in qualunque momento (previa delibera della relativa Pratica Elettronica di Fido (PEF), se prevista). (II) OLI (On Line to Issuer): modalità di autorizzazione delle operazioni che prevede la verifica e l’aggiornamento in tempo reale del saldo disponibile di conto corrente di regolamento della Carta. SERVIZIO DI VERSAMENTO AUTOMATICO ○ Commissione annua per il servizio euro 0,00 ○ Valuta addebito commissione gg. 0 lavorativi ○ Tempi massimi di esecuzione gg. 0 lavorativi quelle pattuite nell'ambito del rapporto di conto corrente di riferimento Ai fini dell’applicazione delle valute applicate al versamento di contanti o di assegni, così come pattuite nel rapporto di conto corrente di riferimento, si precisa che la “data operazione” corrisponde: ○ Condizioni applicate ai versamenti − per versamento di contanti: − al giorno in cui è stato effettuato il versamento. − per versamento di assegni: − al giorno in cui è stato effettuato il versamento, nel caso di operazioni di versamento eseguite in giornate lavorative tra le ore 00:00 e l'orario di chiusura della Filiale; Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 34 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ − al primo giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato effettuato il versamento, nel caso di operazioni di versamento eseguite in giornate lavorative tra l'orario di chiusura della Filiale e le ore 00:00, e nei giorni non lavorativi; − al primo giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato effettuato il versamento, nel caso di operazioni di versamento eseguite nei giorni non lavorativi. LIMITI DI ORARIO (CUT OFF) Orario limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella giornata successiva ○ Versamento di contanti effettuato: in giornate lavorative nelle giornate di sabato, domenica e festive nelle giornate del 14 agosto, 24 e 31 dicembre, se semifestive – – – ore ore ore 18:30 24:00 15:00 Orario limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella giornata lavorativa successiva ○ orario di chiusura della Filiale al pubblico Versamento di assegni SERVIZIO SELF SERVICE LIMITI OPERATIVI ○ Bonifici (Italia e SEPA) e Girofondi: per singola operazione mensile – – euro euro ○ Ricarica telefono cellulare, ricarica Carte Prepagate, Canone RAI 2.000,00 5.000,00 limite cumulativo di euro 1.000,00 ogni 24 ore disponibilità del conto corrente di addebito selezionato dal Titolare della Carta Con riferimento alle operazioni disposte tramite Self Service, si applicano le condizioni economiche, le valute ed i limiti di orario (cut off) nella misura pattuita nell’ambito del rapporto di conto corrente a valere sul quale le operazioni di pagamento medesime sono impartite. ○ Pagamento di MAV e RAV RECESSO E RECLAMI RECESSO Il Cliente può recedere in ogni momento dal contratto e/o dai singoli Servizi attivati e/o abbinati a Semplicità, dalla carta di debito e dalla carta prepagata eventualmente stipulati con il contratto, senza che gli sia addebitata alcuna penalità, dandone comunicazione alla Banca a mezzo raccomandata A.R. o lettere semplice consegnata alla Filiale della Banca presso cui è in essere il rapporto e restituendo la documentazione richiesta in relazione al Servizio cessato, unitamente ad ogni altro materiale in precedenza consegnato. Il recesso è immediatamente efficace dal momento in cui la Banca ne riceve comunicazione e scioglie il contratto, fatto salvo quanto previsto nell'ultimo capoverso. Saranno a carico del Cliente solo eventuali spese sostenute dalla Banca in relazione ad eventuali servizi aggiuntivi richiesti dal Cliente in occasione del recesso, ai sensi dell’art. 120-bis del D. Lgs. 385/1993 e relativa normativa di attuazione. La Banca può recedere dai Servizi attivati e/o abbinati a Semplicità, dalla carta di debito e dalla carta prepagata eventualmente stipulati con il contratto, dandone preavviso scritto al Cliente almeno 2 (due) mesi. Nel caso in cui il Conto non sia utilizzato come “contratto quadro” ai sensi della normativa sui servizi di pagamento (al momento, il D. Lgs. n. 11/2010 e relative disposizioni di attuazione) o il rapporto di Qui UBI non sia utilizzato come strumento di pagamento ai sensi della medesima normativa, la Banca potrà recedere con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni. Qualora ricorra un giustificato motivo ai sensi dell’art. 33, comma 3, D. Lgs. 206/2005, la Banca può in ogni caso recedere senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Cliente. Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 35 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ La comunicazione di recesso sarà trasmessa in forma scritta o mediante una qualsiasi idonea tecnica di comunicazione a distanza previamente concordata che consenta al Cliente il salvataggio della medesima comunicazione su supporto durevole. Alla scadenza del termine di preavviso il Cliente sarà tenuto a restituire immediatamente la documentazione richiesta in relazione al Servizio cessato, nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato. Nel caso delle carte di pagamento, il Cliente è obbligato a non effettuare ulteriori utilizzi. In caso di cessazione per qualsiasi causa del contratto, la Banca provvederà a estinguere i singoli Servizi secondo quanto previsto entro i tempi massimi indicati nei rispettivi documenti di sintesi. Tali termini decorrono dal momento in cui il Cliente avrà consegnato alla Banca la documentazione richiesta in relazione al Servizio cessato (per esempio la carta Libramat nel caso di recesso dal relativo rapporto), nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato, e adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all’estinzione del rapporto. RECESSO IN CASO DI SOTTOSCRIZIONE A DISTANZA Il Cliente che abbia concluso a distanza il contratto dispone di un termine di 14 (quattordici) giorni per recedere dal medesimo e/o dai singoli Servizi attivati e/o abbinati a Semplicità, senza penali e senza dovere indicare il motivo. Il termine durante il quale può essere esercitato il diritto di recesso decorre dalla data di conclusione del contratto o, se successiva, dalla data in cui il Cliente ha ricevuto le informazioni previste dal D. Lgs. 206/2005. In caso di recesso, il Cliente invia una comunicazione scritta indirizzata a Servizio Clienti UBI Banca – Via Cefalonia, 62 - 25124 Brescia (BS) mediante lettera raccomandata a/r. Il Cliente richiede di poter fruire dell’immediata esecuzione del contratto e dei singoli Servizi attivati prima del decorso del periodo utile all’esercizio del diritto di recesso. Nel caso in cui eserciti il diritto di recesso sarà comunque tenuto a pagare solo l’importo del servizio effettivamente prestato conformemente al contratto. In caso di recesso, la Banca è tenuta a rimborsare al Cliente, entro 30 (trenta) giorni, tutti gli importi da quest’ultimo versati in esecuzione del contratto, a eccezione dell’importo di cui al comma precedente. Il termine decorre dal giorno in cui la Banca riceve la comunicazione di recesso. TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA DI QUBÌ Tipologia Giorni lavorativi Cessazione QUBÌ ed estinzione di tutti i moduli ( ): I − se collegate Carte Libramat 5 (II) − se collegate Carte Libra 10 (III) Cessazione QUBÌ ed estinzione di tutti i moduli e chiusura di tutti i rapporti collegati 60 (IV) (I) Con automatica cessazione delle Carte di pagamento collegate. (II) Il termine decorre dal momento in cui il Cliente ha adempiuto a tutte le richieste della Banca, strumentali all'estinzione del rapporto. (III) Successivi al saldo dell'eventuale debito residuo della Carta. (IV) Il tempo massimo indicato è il maggiore dei tempi di chiusura previsti per il conto corrente sul quale si regolano tutti gli altri rapporti collegati al QUBÌ. Il termine per il calcolo dei giorni lavorativi decorre dal momento in cui il Correntista avrà consegnato alla Banca la documentazione richiesta e gli strumenti di pagamento collegati nonché adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all'estinzione del rapporto. I tempi di chiusura scadono con il riconoscimento del saldo residuo al Correntista. RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE Il Cliente può presentare reclami alla Banca: – con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto; – con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Banca Carime - reclami, Viale De Blasio, 18 – 70132 BARI (BA); – con posta elettronica, all’indirizzo e-mail [email protected]. La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento. Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il Cliente può rivolgersi a: Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 36 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ a) l'Arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF). Per sapere come rivolgersi all’ABF si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d’Italia, oppure chiedere alla Banca; b) all'Organismo di mediazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario – con sede a Roma,Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06/674821, in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori diffusa sul territorio nazionale. L’Organismo può essere attivato sia dalla Banca che dal Cliente e non richiede che sia stato preventivamente presentato un reclamo alla Banca. Se il Cliente riveste la qualifica di consumatore la mediazione dovrà avere luogo presso la sede dell'Organismo più vicina alla residenza o al domicilio del Cliente stesso. Le condizioni e le procedure sono definite nel relativo regolamento, disponibile sul sito www.conciliatorebancario.it e presso tutte le Filiali della Banca. Solo qualora nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia non fosse presente un ufficio di mediazione del Conciliatore BancarioFinanziario, la Banca e il Cliente potranno adire un altro mediatore iscritto nel registro degli organismi di mediazione, purché specializzato in materia bancaria e territorialmente competente. Il ricorso preventivo ai suddetti soggetti vale in relazione all’obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di procedibilità nei casi previsti dalla legge per l’esercizio di azioni individuali davanti all’Autorità Giudiziaria (art. 5 D. Lgs 28/2010). LEGENDA DELLE PRINCIPALI NOZIONI CONTENUTE NEL FOGLIO INFORMATIVO ATM (Automated Teller Machine) Apparecchiatura automatica per l'effettuazione da parte della Clientela di operazioni quali prelievo di contanti, versamento di contante o assegni, richiesta di informazioni sul conto, e pagamento di utenze. Il Cliente attiva il terminale introducendo una Carta abilitata e digitando un codice personale (PIN) di identificazione. Bonifici domestici Per bonifici domestici si intende bonifici: – da/verso Italia/San Marino – denominati in euro – di importo fino a euro 500.000,00, se da/verso Banche del Gruppo o altre Banche; di qualsiasi importo se da/verso nostre Filiali. Bonifici esteri non parificati Per bonifici esteri non parificati si intende bonifici aventi almeno una delle seguenti caratteristiche: – da/verso Paesi situati fuori dall'area SEPA – denominazione in divisa diversa da euro o Corone Svedesi – controvalore superiore a euro 50.000,00. Bonifici esteri parificati Per bonifici esteri parificati si intende bonifici: – da/verso Paesi dell'area SEPA – denominati in euro o Corone Svedesi – di controvalore fino a euro 50.000,00. Bonifici Importo Rilevante - B.I.R. Per Bonifici di Importo Rilevante si intende bonifici: – da/verso Italia/San Marino (Banche del Gruppo o altre Banche) – denominati in euro – di importo superiore a euro 500.000,00 – ad alta priorità. Canone annuo Spese fisse per la gestione del conto. Capitalizzazione degli interessi Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 37 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ Commissione di Istruttoria Veloce (CIV) In caso di utilizzo da parte del Correntista, o comunque di addebito, di somme di denaro in eccedenza rispetto al saldo del conto corrrente non affidato o rispetto al limite degli affidamenti concessi (sconfinamento), nonché al verificarsi di incrementi dello sconfinamento stesso, la Banca addebita sul conto corrente la Commissione di Istruttoria Veloce (CIV), in misura fissa e valore assoluto, non eccedente i costi mediamente sostenuti dalla Banca stessa, secondo le proprie procedure interne, per svolgere l'istruttoria a fronte di sconfinamenti della propria Clientela e i costi a questa direttamente connessi. Commissione per messa a disposizione dei fondi (CDF) Commissione trimestrale, cumulativa sulla media degli affidamenti in essere in testa al Cliente nei singoli giorni del periodo di riferimento Data di regolamento È la data in cui i fondi sono accreditati sul conto della Banca da parte del beneficiario Disponibilità somme versate Numero di giorni successivi alla data dell’operazione dopo i quali il Cliente può utilizzare le somme versate. Fido o affidamento Somma che la Banca si impegna a mettere a disposizione del Cliente oltre il saldo disponibile. Indicatore Sintetico di Costo (ISC) L’ISC è una misura sintetica del costo totale del conto corrente. Orario di accettazione (CUT OFF) Orario limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella giornata lavorativa successiva. POS (Point of Sale) Postazioni automatiche per l'utilizzo delle carte abilitate per l'acquisto di beni e servizi. PSD (Payment Service Directive) Direttiva Europea sui Servizi di Pagamento che definisce le regole per l'esecuzione delle operazioni di pagamento nel mercato interno (27 Paesi dell'UE più Liechtenstein, Islanda e Norvegia), in termini di tempi di esecuzione, gestione delle valute, informativa resa alla Clientela, diritti ed obblighi delle parti. Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Somma che la Banca ha accettato di pagare quando il Cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Si ha sconfinamento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile. Area Unica dei Pagamenti in Euro: è composta dai 27 Paesi dell'UE, da Norvegia, Islanda, Liechtenstein e dal Principato di Monaco. Consente di effettuare le operazioni di prelievo su ATM nazionali. Consente di effettuare le medesime operazioni di prelievo su ATM e di acquisto di beni e servizi presso esercenti convenzionati. Gli importi dei prelievi e degli acquisti effettuati sono addebitati sul conto corrente del correntista contestualmente all’utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto corrente. Saldo disponibile Sconfinamento in assenza di fido e sconfinamento extra-fido SEPA (Single Euro Payments Area) Servizio Bancomat Servizio Maestro Servizio PagoBancomat Consente di effettuare le operazioni di acquisto di beni e servizi presso esercenti convenzionati Italia. Spesa singola operazione non compresa Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle nel canone eventualmente comprese nel canone annuo. Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Spese per invio estratto conto Commissioni che la Banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 38 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) Indica il costo totale del Fido di Conto Corrente su base annua ed è espresso in percentuale sull'ammontare del fido concesso. Comprende il tasso di interesse ed altre voci di spesa quali: – commissioni (commissione di messa a disposizione fondi – CDF) – spese di invio comunicazioni – spese di tenuta conto/prelievi e versamento in contante allo Sportello: assumendo una spesa annua di euro 16,00, corrispondente a 4 operazioni di prelievo e 4 operazioni di versamento, considerando una spesa unitaria di euro 2,00. Tasso creditore annuo nominale Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso debitore annuo nominale Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del Cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell'Economia e delle Finanze come previsto dalla Legge sull'usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario, quindi vietato, bisogna individuare, tra quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo di un quarto, aggiungere un margine di ulteriori quattro punti percentuali, verificare che la differenza tra il limite ed il tasso medio non sia superiore ad otto punti percentuali ed accertare che quanto richiesto dalla Banca non sia superiore. Tempi massimi di esecuzione È il tempo necessario per l'accredito del bonifico alla Banca del Beneficiario, a partire dalla data di ricezione definita ai sensi PSD. Valute sui prelievi Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest’ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Valute sui versamenti Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 39 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ (1) Carta Libramat: qualora vengano assegnati al Titolare due diversi PIN per l’utilizzo della Carta, uno relativo ai servizi Bancomat/PagoBANCOMAT, Versamento Automatico e altri servizi Banca (PIN Nazionale) e un altro relativo ai servizi Maestro (PIN Internazionale), al primo utilizzo della Carta presso uno sportello bancomat di una Banca del Gruppo UBI Banca l’apparecchiatura procederà alla loro unificazione, adottando come unico PIN il PIN Nazionale, che con efficacia immediata diverrà l’unico codice dispositivo personalizzato e segreto della Carta. (2) Comunicazioni/informazioni obbligatorie/NON obbligatorie per legge inviate per via telematica tramite “Le mie contabili”: funzionalità disponibile a richiesta per i Clienti che aderiscono ai servizi di internet banking QUI UBI (gratuito in versione solo informativa) per le comunicazioni ivi disponibili. (3) Periodicità di invio estratto conto: in assenza di scelta diversa da parte del Cliente, la periodicità di invio estratto conto, è da intendersi trimestrale. (4) Commissione per messa a disposizione dei fondi (CDF): trimestrale, cumulativa sulla media degli affidamenti in essere in testa al Cliente nei singoli giorni del periodo di riferimento. La commissione è addebitata in via posticipata, per trimestre solare, in unica soluzione per Cliente affidato con valuta ultimo giorno del trimestre solare. In caso di estinzione di tutti gli affidamenti nel corso del trimestre, la commissione sarà applicata in ragione proporzionale al tempo di affidamento nel periodo. (5) Disponibilità somme versate: espressa in giorni lavorativi successivi alla data operazione, decorsi i quali le somme sono disponibili. (6) Spese di gestione conto: le spese di gestione conto sono addebitate in via posticipata ad ogni liquidazione contabile, per quote pari a ¼ per ciascun trimestre o parte di trimestre compreso nel periodo di liquidazione. (7) Periodicità di invio estratto conto: in assenza di scelta diversa da parte del Cliente, la periodicità di invio estratto conto, è da intendersi trimestrale. (8) Comunicazioni/informazioni obbligatorie per legge spedite per posta ordinaria, se non esenti per legge: in particolare, le comunicazioni obbligatorie in base alla normativa sui servizi di pagamento (ricevute post esecuzione messe a disposizione in Filiale). (9) Comunicazioni/informazioni obbligatorie per legge inviate per via telematica tramite “Le mie contabili”: funzionalità disponibile a richiesta per i Clienti che aderiscono ai servizi di internet banking QUI UBI (gratuito in versione solo informativa) per le comunicazioni ivi disponibili. (10) Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per legge: trattasi di comunicazioni richieste con periodicità più frequente rispetto agli obblighi di legge (ad esempio, estratti conto decadali/giornalieri), delle contabili di conto corrente (diverse dalle ricevute per singole operazioni di pagamento, messe a disposizione in Filiale) e di eventuali altre comunicazioni o documenti non obbligatori. (11) Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per legge inviate per via telematica tramite “Le mie contabili”: funzionalità disponibile a richiesta per i Clienti che aderiscono ai servizi di internet banking QUI UBI (gratuito in versione solo informativa) per le comunicazioni ivi disponibili. (12) Termini di non stornabilità degli importi versati in conto: I termini sono validi a condizione che i titoli siano posti all'incasso presso Banche aderenti alle medesime procedure interbancarie ed abbiano i requisiti formali per accedere alle stesse (ad esempio, non risulti modificata la divisa prestampata sul modulo). L'elenco delle Banche non aderenti è disponibile presso i nostri Sportelli. La Banca si riserva di prorogare i termini indicati in presenza di cause di forza maggiore - ivi compresi gli scioperi del personale verificatesi presso la stessa e/o presso corrispondenti anche non bancari. (13) Utenze: operazioni soggette al D. Lgs. n.11 del 27/01/2010 di recepimento della Direttiva sui Servizi di Pagamento (2007/64/CE – PSD). (14) Pagamenti ricorrenti: operazioni soggette al D. Lgs. n.11 del 27/01/2010 di recepimento della Direttiva sui Servizi di Pagamento (2007/64/CE – PSD). (15) Bonifici: operazioni soggette al D. Lgs. n.11 del 27/01/2010 di recepimento della Direttiva sui Servizi di Pagamento (2007/64/CE - PSD). (16) Comunicazioni/informazioni obbligatorie per legge spedite per posta ordinaria, se non esenti per legge: in particolare, le comunicazioni obbligatorie in base alla normativa sui servizi di pagamento (ricevute post esecuzione messe a disposizione in Filiale). (17)Comunicazioni/informazioni obbligatorie per legge inviate per via telematica tramite “Le mie contabili”: funzionalità disponibile a richiesta per i Clienti che aderiscono ai servizi di internet banking QUI UBI (gratuito in versione solo informativa) per le comunicazioni ivi disponibili. (18) Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per legge: trattasi di comunicazioni richieste con periodicità più frequente rispetto agli obblighi di legge (ad esempio, estratti conto decadali/giornalieri), delle contabili di conto corrente (diverse dalle ricevute per singole operazioni di pagamento, messe a disposizione in Filiale) e di eventuali altre comunicazioni o documenti non obbligatori. (19)Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per legge inviate per via telematica tramite “Le mie contabili”: funzionalità disponibile a richiesta per i Clienti che aderiscono ai servizi di internet banking QUI UBI (gratuito in versione solo informativa) per le comunicazioni ivi disponibili. (20) Tempi massimi di chiusura del rapporto: il termine per il calcolo dei giorni lavorativi decorre dal momento in cui il Titolare avrà adempiuto a tutte le altre attività strumentali alla chiusura, ivi inclusa la restituzione della Carta o la presentazione di adeguata denuncia di furto o smarrimento della stessa. I tempi di chiusura scadono con il riconoscimento del saldo residuo al Titolare. Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 40 di 41 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTE MODULARI QUBÌ (21) Canone Qui UBI – Profilo Informativo: in caso di modifica del profilo per almeno una giornata nel corso del mese, sarà addebitato al Cliente il canone più alto tra quelli associati ai profili attivi nel corso del medesimo mese o frazione. La modifica del profilo sarà consentita una volta alla settimana (7 giorni di calendario). (22) Canone Qui UBI – Profilo Banking: in caso di modifica del profilo per almeno una giornata nel corso del mese, sarà addebitato al Cliente il canone più alto tra quelli associati ai profili attivi nel corso del medesimo mese o frazione. La modifica del profilo sarà consentita una volta alla settimana (7 giorni di calendario). (23) Canone Qui UBI – Profilo Trading: in caso di modifica del profilo per almeno una giornata nel corso del mese, sarà addebitato al Cliente il canone più alto tra quelli associati ai profili attivi nel corso del medesimo mese o frazione. La modifica del profilo sarà consentita una volta alla settimana (7 giorni di calendario). (24) Canone Qui UBI – Profilo Trading Top: in caso di modifica del profilo per almeno una giornata nel corso del mese, sarà addebitato al Cliente il canone più alto tra quelli associati ai profili attivi nel corso del medesimo mese o frazione. La modifica del profilo sarà consentita una volta alla settimana (7 giorni di calendario). (25) Comunicazioni/informazioni obbligatorie per legge inviate per via telematica tramite “Le mie contabili”: funzionalità disponibile a richiesta per i Clienti che aderiscono ai servizi di internet banking QUI UBI (gratuito in versione solo informativa) per le comunicazioni ivi disponibili. (26) Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per legge inviate per via telematica tramite “Le mie contabili”: funzionalità disponibile a richiesta per i Clienti che aderiscono ai servizi di internet banking QUI UBI (gratuito in versione solo informativa) per le comunicazioni ivi disponibili. Decorrenza 25/02/2015 Foglio 05.01.001 pag. 41 di 41
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