FORMAZIONE FELLER 2015 TrainingCenter /ShowRoom livelli Novità: isti grazie ai 6 ion profess enza! et di comp 2 INDICE Premessa 4 La piramide della formazione di Feller Livelli di competenza 6 Strategia /Consulenza e vendita Seminario specialistico Fornire consulenza e vendere con successo Sicurezza in casa 8 9 – 10 11 Formazione KNX L’offerta di formazione KNX di Feller Entrare con successo nel mondo KNX Progettisti KNX Corso base KNX certificato Corso di perfezionamento KNX certificato Visualizzazione FacilityServer /HomeServer 12 13 14 15 16 17 Formazione Sistemi Feller Feller visaphon Sistema di commutazione elettronico zeptrion Rilevatori di movimento e di presenza pirios Soluzioni di comunicazione e rete 18 19 20 21 Formazione online e-learning 22 ShowRoom Live e 1:1 23 Calendario Programma di formazione 2015 27 Nota: per consentire una più facile leggibilità del testo, abbiamo deciso di evitare l’impiego delle due forme «maschile/femminile». Nella brochure viene pertanto utilizzata unicamente la forma maschile che è sempre da considerarsi riferita a entrambi i sessi. 3 CON LA FORMAZIONE, TUTTI FANNO PROGRESSI Egregi clienti e partner, qualche tempo fa un conoscente mi ha raccontato questo simpatico aneddoto: Il responsabile delle finanze va dal direttore e chiede: «Cosa succede se investiamo nella formazione dei nostri collaboratori e poi loro si licenziano?» La risposta del direttore è stata: «Cosa succede se non facciamo nulla e rimangono?» Questo breve scambio di battute riassume esattamente il senso dei corsi di formazione e di perfezionamento. Non importa dove volete arrivare con la vostra azienda fra tre, cinque o dieci anni: la corretta formazione dei vostri collaboratori è fondamentale per un futuro di successo. Per consentirvi di individuare in modo facile e veloce i corsi più adatti ai vostri obiettivi, Feller ha suddiviso i corsi di formazione in vari livelli di competenza. In questo modo potete scegliere il corso che vi farà avanzare in modo mirato: dalla comprensione all’applicazione, fino all’analisi, alla coordinazione e alla decisione. Con un’offerta formativa versatile intendiamo accompagnarvi nel vostro percorso non solo in veste di fornitori di prodotti e sistemi di alta qualità, ma anche come partner e collaboratori attivi del settore delle installazioni elettriche in Svizzera. Siamo l’unica azienda in Svizzera a proporre, oltre ai corsi di formazione tecnica specifica, anche presentazioni specialistiche e workshop in tema di consulenza professionale e vendite. Vi forniamo inoltre informazioni specifiche e competenti sulla situazione del mercato e sulla sua evoluzione come base per le decisioni strategiche. Auguro a tutti un anno ricco di eventi e stimolante, e spero di poter presto accogliere voi e i vostri collaboratori in uno dei nostri corsi di formazione. Dino De Cia Responsabile della Formazione clienti 4 Chi utilizza l’offerta di formazione di Feller, assicura a se stesso e alla sua impresa un vero valore aggiunto. I collaboratori ben formati, infatti, aumentano il grado di soddisfazione e fidelizzazione dei clienti, nonché la propria efficienza e, di conseguenza, il fatturato. Feller offre un programma di formazione diversificato, realizzato su misura del vostro lavoro quotidiano che copre praticamente tutte le aree, dalla tecnica agli strumenti di marketing. Con il nostro progetto 1+ consentiamo anche ai vostri apprendisti di approfittare della nostra offerta, per di più in modo gratuito. Chiaramente anche noi continuiamo a perfezionarci. Un’organizzazione professionale dei corsi, infatti, è possibile solo con i migliori formatori. Tutti gli esperti che tengono i nostri corsi suddivisi in moduli e forniscono consulenza nel loro ambito dispongono di una formazione in metodologia e didattica. Ogni anno seguono inoltre corsi di perfezionamento e si occupano tra l’altro di nuovi metodi didattici. Il marchio di qualità eduQua, che ci è stato conferito a luglio 2013, dimostra che con la nostra offerta di formazione orientata alla pratica siamo sulla strada giusta. In tal senso, siamo lieti di potervi dare presto il benvenuto a una delle nostre proposte formative. Marchio di qualità per la formazione Feller Il 1° luglio 2013, l’organizzazione di formazione di Feller ha ottenuto la certificazione di qualità eduQua per gli istituti di perfezionamento professionale. Uno dei requisiti della formazione certificata eduQua è, ad esempio, che solo persone qualificate possono far parte del corpo docenti. Inoltre, si è tenuti a esaminare e valutare il successo dell’apprendimento. Una menzione speciale hanno ricevuto i moderni ShowRoom di Feller con sale per la formazione integrate e grandi postazioni pratiche che consentono a ogni partecipante del corso di mettere efficacemente in pratica le istruzioni ricevute. Secondo la commissione certificatrice, Feller AG è «un buon esempio di un’organizzazione in formazione continua che mette a disposizione dei propri clienti le conoscenze acquisite organizzando propri corsi di perfezionamento». La commissione ha inoltre constatato che la formazione di Feller supera in ampia misura i requisiti stabiliti dalla norma eduQua. Feller è sede ufficiale dei corsi di formazione KNX Dal 2013 Feller è una delle sedi ufficiali per i corsi di formazione KNX certificati. Superando il corso base e il corso di perfezionamento KNX si ottiene il certificato KNX riconosciuto a livello internazionale, ed è possibile iscriversi alla KNX Association di Bruxelles come partner ufficiale. Riceverete inoltre un buono per lo shop online KNX, per esempio per acquistare una licenza professionale ETS a un prezzo più conveniente. Progetto per la formazione 1+ di Feller Feller ritiene che le conoscenze tecniche – e di conseguenza la formazione – siano un importante presupposto per il successo imprenditoriale. Per poter assicurare tale successo nel tempo, gli apprendisti devono essere ben preparati al mondo della professione. Per questo abbiamo lanciato il progetto 1+: tutte le ditte che s’iscrivono a uno dei moduli di formazione hanno la facoltà di fare partecipare gratuitamente al corso un apprendista (nel 4° anno d’apprendistato) per ogni collaboratore iscritto al corso. (Eccetto i corsi certificati di base e di perfezionamento KNX). Informazioni e iscrizione online All’indirizzo www.feller.ch/formazione trovate tutte le informazioni utili per la formazione Feller. Potete iscrivervi in modo semplice e rapido anche ai moduli di formazione offerti. 5 LA PIRAMIDE DELLA FORMAZIONE DI FELLER Puntare alla professionalità Attraverso i sei livelli di competenza vi mostriamo in concreto cosa offre ciascun corso di formazione di Feller. In questo modo saprete cosa aspettarvi dai rispettivi corsi e potrete scegliere in modo mirato il corso di formazione o di perfezionamento più adatto a voi. Offerta Seminario specialistico e workshop sulla strategia Seminari specialistici e workshop sulla situazione del mercato e sulla sua evoluzione come base per le decisioni strategiche Formazione Consulenza e vendita Presentazioni interattive e workshop Formazione KNX Formazione Sistemi Feller Presentazione dei prodotti e-learning Introduzione • So che questo prodotto o sistema esiste. • Conosco tuttavia solo a grandi linee i campi di applicazione. Comprensione • Possiedo una conoscenza di base del prodotto e del sistema, e anche dei vantaggi e dell’utilità per il committente. • Posso scegliere di approfondire le mie conoscenze per il successo dell’azienda. Nota: i livelli di competenza si basano sui livelli della tassonomia di Benjamin S. Bloom. 6 Applicazione • Conosco le numerose possibilità di impiego e i vantaggi per i committenti e per la mia azienda. • Sono in grado di installare il prodotto o il sistema. • Conosco le basi della progettazione. • So condurre colloqui di consulenza e vendita di livello base. Destinatari Livelli di competenza Formazione • Dirigenti del settore dei materiali elettrici • Decision-maker • Pronti per il futuro • Dirigenti del settore dei materiali elettrici • Consulenti della clientela • Progettisti di sistemi elettrici • Installatori elettricisti • Grossisti • Consulenza e vendita • Sicurezza negli edifici • Progettisti di sistemi elettrici • Installatori elettricisti • Grossisti • Corso di perfezionamento KNX certificato • Feller HomeServer • Workshop • Corso base KNX certificato • Progettisti KNX • Introduzione a KNX • Progettisti di sistemi elettrici • Installatori elettricisti • Grossisti • Feller visaphon • Sistema di commutazione zeptrion • Rivelatore di movimento e di presenza pirios* • Soluzioni di comunicazione e rete* 4–5 4–5 * Novità: disponibile in modalità e-know-how • Progettisti di sistemi elettrici • Installatori elettricisti • Grossisti Assortimento Feller completo (termine da concordare) • Committenti • Tutti gli interessati • Grossisti • Documentazione online, animazioni • Video didattici, esempi di applicazione • Progettisti di sistemi elettrici • Installatori elettricisti Analisi • Sono in grado di eseguire progettazioni e/o installazioni complesse. • So analizzare e confrontare tra loro diversi sistemi e prodotti. • Conosco i vantaggi per il committente, l’installatore e il progettista. • Sono in grado di individuare chiaramente le esigenze del cliente tramite domande mirate. • Sono in grado di condurre consulenze e colloqui di vendita di livello approfondito. Coordinazione • Comprendo e conosco l’interazione tra i diversi mestieri e sono in grado di coordinare il personale tecnico di vari settori per l’installazione elettrica ed elettronica (ad es. KNX, impianto elettrico, multimedia, riscaldamento, climatizzazione). • Sono in grado di trasmettere in modo professionale le conoscenze acquisite. • Ho una comprensione approssimativa del mercato e della sua importanza per l’orientamento strategico della mia azienda. Decisione • Sono in grado di comprendere il complesso contesto strategico rilevante ai fini del successo dell’azienda (ad es. concorrenza, conoscenza del mercato, comportamento dei clienti). • Sono in grado di decidere, introdurre e applicare importanti provvedimenti per il successo dell’azienda. 7 SEMINARIO SPECIALISTICO: PRONTI PER IL FUTURO? Seminario specialistico Strategia Nel settore dei materiali elettrici esiste un grande potenziale inutilizzato: molti committenti sono disposti a investire in sistemi elettrotecnici orientati alle loro esigenze. Tuttavia, le imprese che di conseguenza sfruttano questa opportunità sono ancora troppo poche. Quale vorreste che fosse la situazione della vostra impresa, tra cinque o dieci anni? Qualsiasi progetto pianifichiate, una cosa è chiara: chi in futuro vuole giocare in «serie A», non può evitare di prendere in considerazione le nuove tecnologie e i sistemi elettrotecnici personalizzabili. Esattamente come voi, anche noi analizziamo la situazione attuale del mercato e ci preoccupiamo dell’evoluzione che esso avrà. Sappiamo per certo che chi è esperto nel campo delle tecnologie ed è disposto a investire in nuove opportunità e possibilità, ha più successo, e più a lungo! Non da ultimo perché i clienti si affidano più volentieri, per le loro soluzioni, a un partner dinamico e orientato al futuro che ha familiarità con valide tecnologie. Fattori di successo fondamentali sono i seguenti: • Sfruttare il potenziale di mercato esistente con i moderni sistemi • Mantenere un livello adeguato di tecnologie consolidate • Capacità di vendita e consulenza ai massimi livelli per essere in grado di indicare ai committenti le reali possibilità Obiettivo del seminario specialistico Ricevete proposte attuabili gradualmente per uno sviluppo mirato della vostra impresa Questi «strumenti» possono essere presi in considerazione nelle vostre decisioni strategiche La discussione che ne deriva ci consente di progredire insieme Gruppo di destinatari Dirigenti del settore dei materiali elettrici Decision-maker Premesse Apertura a nuove idee e opinioni Disponibilità a cambiare il proprio modo di pensare e a pensare in modo «nuovo» Spirito imprenditoriale Desiderio di scambio di esperienze Desiderio di plasmare in prima persona il futuro • Una formazione con solide basi e un lavoro appassionante creano collaboratori fedeli e qualificati • Con i partner giusti, molte cose risultano più facili • Una clientela solida a cui si fornisce una buona assistenza e consulenza • Apertura verso nuovi sviluppi e disponibilità a sviluppare nuove opinioni • E soprattutto: trovare una propria strada e percorrerla con impegno, consapevolezza e coraggio Sulla base di esperienze concrete maturate nella pratica, nell’ambito del seminario specialistico «Pronti per il futuro?» vi forniamo stimoli che consentiranno alla vostra impresa (e a tutto il settore del materiale elettrico) di condurre una duratura attività di successo. Contenuto del corso Rappresentazione della situazione del mercato Numeri attuali del mercato, previsioni del mercato Esempi pratici di successo Offerte per uno sviluppo modulare La piramide di sviluppo di Feller Come può aiutarvi Feller? Discussione e analisi collettiva Durata 2 ore Prenotazione del seminario specialistico Da concordare Luogo del corso A Horgen oppure luogo a vostra scelta Contributo ai costi per evento CHF 500.– (IVA escl.) Numero di partecipanti Illimitato Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati. Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72 8 FORNIRE CONSULENZA E VENDERE CON SUCCESSO Formazione Consulenza e vendita CONFERENZE INTERATTIVE Il rapidissimo sviluppo delle nuove tecnologie permette oggi di percorrere nuove vie anche nel campo delle installazioni elettriche. Comfort, sicurezza, efficienza energetica, design e mantenimento del valore dell’immobile non sono più meri slogan, ma una realtà. Per lo specialista non è quindi sempre facile attirare l’attenzione del cliente in modo semplice e comprensibile sulle molteplici possibilità e quindi condurre un colloquio di vendita efficiente. Con il «principio della casa comfort» Feller ha creato la base per condurre con successo e semplicità i colloqui di consulenza e di vendita. Le esperienze dimostrano come con un impegno di consulenza relativamente modesto aumenti la soddisfazione del cliente e, contemporaneamente, la possibilità di aumentare il fatturato. Tramite questa conferenza interattiva per specialisti si apprendono le basi per condurre con successo questi colloqui. Obiettivo della conferenza per specialisti Il partecipante riceve suggerimenti su come condurre con successo il colloquio di consulenza e di vendita. Sa distinguere la differenza tra i diversi livelli di comfort e conosce le molteplici soluzioni di assistenza di vendita e il supporto che riceve e che può attendersi da Feller, è in grado in combinarli in base alle situazioni, al fine di realizzare una soluzione ottimale. Apprende quali formazioni supplementari siano adatte a fare aumentare la sua professionalità. Gruppo di destinatari Dirigenti del settore dei materiali elettrici Capi progetto Installatori elettricisti /Tecnici del servizio Progettisti di sistemi elettrici Generalmente tutti coloro che sono in contatto con i clienti Su richiesta adattabile anche per eventi rivolti ai committenti Premesse Voglia di imparare cose nuove e progredire Con poco lavoro di consulenza è possibile accrescere la soddisfazione dei clienti e aumentare contemporaneamente il fatturato: la casa comfort di Feller vi consente di condurre con facilità e con successo i colloqui di consulenza. Contenuto del corso Consigli per semplificare consulenza e vendita Differenza tra applicazione e funzione Le informazioni più importanti sulle nuove possibilità tecniche Fattore dei costi Strategie di vendita Luogo del corso A Horgen oppure luogo a vostra scelta Ulteriori informazioni L’infrastruttura necessaria sul posto deve essere organizzata dal committente: beamer, schermo di proiezione, PC, tavolo per la documentazione. Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati. Contributo ai costi per evento CHF 250.– ( IVA escl.) Numero di partecipanti A partire da quindici Durata Da 1 a 2 ore, da concordare Prenotazione della conferenza specialistica Da concordare e-learning «vivere KNX», «vivere pirios», «vivere dirigon», «vivere zeptrion» sono reperibile su www.feller.ch/formazione. Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72 9 FORNIRE CONSULENZA E VENDERE CON SUCCESSO Formazione Consulenza e vendita WORKSHOP: FORNIRE CONSULENZA E VENDERE CON SUCCESSO Conoscenze specialistiche combinate a un forte orientamento agli aspetti pratici e giochi di ruolo In alternativa, il workshop offre un’intensa combinazione di conoscenze specialistiche analoghe a quelle fornite nella conferenza interattiva e un know-how orientato alla pratica che viene elaborato nel gruppo. o nel nostro ranno luog av p o h s rk . o stra scelta ttiva e il w sede – a vo nza intera La confere en o presso la vostra org stabile a H Obiettivo del workshop Diversamente rispetto alla conferenza interattiva, nel workshop il partecipante elabora contenuti in modo autonomo. Nel corso dei giochi di ruolo riceve inoltre validi consigli per condurre con successo i colloqui di consulenza e di vendita. Sa distinguere la differenza tra i diversi livelli di comfort e conosce le molteplici soluzioni assistenza di vendita e il supporto che riceve e che può attendersi da Feller; è in grado di combinare queste competenze in base alle situazioni per realizzare soluzioni ottimali. Apprende quali formazioni supplementari sono adatte a fare aumentare la sua professionalità. Gruppo di destinatari Dirigenti del settore dei materiali elettrici Capi progetto Installatori elettricisti / Tecnici del servizio Progettisti di sistemi elettrici Generalmente tutti coloro che sono in contatto con i clienti Su richiesta adattabili anche per eventi rivolti ai committenti Premesse Voglia di imparare cose nuove e progredire 10 Contenuto del corso Consigli per semplificare consulenza e vendita Differenza tra applicazione e funzione Le informazioni più importanti sulle nuove possibilità tecniche Fattore dei costi Strategie di vendita Ulteriori informazioni L’infrastruttura necessaria sul posto deve essere organizzata dal committente: beamer, schermo di proiezione, PC, tavolo per la documentazione. Durata Da 4 a 7 ore Luogo del corso A Horgen oppure luogo a vostra scelta Contributo ai costi per evento Da CHF 500.– a CHF 1’000.– ( IVA escl.) Numero di partecipanti A partire da quindici Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati. Prenotazione del workshop Da concordare e-learning «vivere KNX», «vivere pirios», «vivere dirigon», «vivere zeptrion» sono reperibili su www.feller.ch/formazione. Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72 SICUREZZA IN CASA – CON L’AIUTO DELL’INSTALLAZIONE ELETTRICA Formazione Consulenza e vendita CONFERENZE INTERATTIVE Un’effrazione ogni 10 minuti, ogni anno 40 persone muoiono in seguito a un incendio o per l’inalazione di fumo, 1,3 incidenti al giorno causati dall’elettricità. Gli incidenti in seguito a inciampi si contano a migliaia. Sono cifre che ci riportano alla realtà. Normalmente non siamo consapevoli di questi fatti. Ciononostante succedono giornalmente nelle nostre case. Un’installazione elettrica adeguata può ridurre durevolmente il rischio o, detto positivamente, aumentare permanentemente la sicurezza. Esempi: una simulazione di presenza è in grado di scoraggiare scassinatori e ladri, con i rivelatori di movimento automatizziamo le luci nelle zone sensibili, con apparecchi adatti si possono ridurre al minimo gli incidenti dovuti alla corrente elettrica, e molto di più. Si devono però considerare anche altri fattori di sicurezza: in questa conferenza interattiva tematizzeremo assieme le sovratensioni, le mancanze di corrente, l’abitare in età avanzata e il mantenimento del valore dell’immobile. Tratteremo anche i metodi con cui potrete fornire consulenza ai nuovi clienti, affinché finanzino consapevolmente e volentieri il plusvalore ottenuto. Obiettivo della formazione Verrete sensibilizzati sul tema della sicurezza e scoprirete molte soluzioni con prodotti elettrotecnici già esistenti e nuovi. Con esempi pratici daremo consigli per la consulenza e la vendita, che verranno analizzate sulla base di esempi pratici. Tematizzeremo l’aspetto dei costi e del fatturato. Vi renderete conto di creare un plusvalore per i vostri clienti. Apprenderete come usufruire del sostegno di Feller e Schneider. Gruppo di destinatari Proprietario Capi progetto Elettroinstallatori /Tecnici del servizio Progettisti parte elettrica Committenti, architetti, imprenditori generali Generalmente tutti coloro che sono in contatto con i clienti rgen abile a Ho el nostro st rà luogo n av a iv tt ra nza inte scelta. La confere stra sede - a vostra vo la o ss re op Le informazioni più importanti sulle nuove possibilità tecniche Fattore dei costi Strategie di vendita Ulteriori informazioni L’infrastruttura necessaria sul posto deve essere organizzata dall’ordinante: beamer, schermo di proiezione, PC, tavolo per la documentazione. Durata Da 1 a 2 ore, da accordare Date del corso Da concordare Luogo del corso A Horgen oppure luogo a vostra scelta Contributo ai costi per evento CHF 250.– (IVA escl.) Numero di partecipanti A partire da quindici Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati. e-learning «vivere KNX», «vivere pirios», «vivere dirigon», «vivere zeptrion» sono reperibili su www.feller.ch/formazione. Premesse Nessuna Contenuto del corso Consigli per semplificare consulenza e vendita Differenza tra applicazione e funzione Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72 11 L’OFFERTA DI FORMAZIONE KNX DI FELLER Formazione KNX Unica in Svizzera: l’offerta di formazione KNX di Feller Vi accompagniamo con diversi moduli nel corso della vostra intera carriera KNX. Corso di perfezionamento KNX certificato Diventate esperti di KNX e inserite nel vostro progetto la gestione clima, applicazioni logiche e applicazioni IP. Con prova d’esame e certificato riconosciuto a livello internazionale. > 5 giorni HomeServer Workshop Feller Con il nostro corso diventate specialisti in visualizzazione, collegamento in rete e controllo degli edifici. Qui approfondite conoscenze specifiche in merito alle applicazioni pratiche e ai prodotti di Feller (l’offerta attuale è disponibile sul sito www.feller.ch/formazione). > 2 giorni Corso base KNX certificato Imparate le basi della programmazione e diventate integratori. Al termine del corso base siete già in grado di attuare autonomamente progetti semplici e di media difficoltà. Con prova d’esame e certificato riconosciuto a livello internazionale. > 5 giorni Progettista KNX Assicuratevi le basi per realizzare con successo un progetto KNX. Un must per tutti coloro che entrano nel mondo KNX. > 1 giorno Principiante KNX Assimilate i principi KNX (esclusa la programmazione) e ponete le basi per una scelta imprenditoriale. > 1 giorno 12 ENTRARE CON SUCCESSO NEL MONDO KNX Formazione KNX Oggi nessuna casa è uguale all’altra. Le esigenze di comfort, sicurezza ed economicità sono altrettanto individuali delle persone stesse. Chi, al giorno d’oggi, decide di costruire o di acquistare un immobile già costruito cerca soprattutto una cosa: la sicurezza di operare un investimento che duri anche in futuro e che contribuisca a incrementare il valore dell’immobile. Un impianto elettrico innovativo KNX soddisfa tutte queste esigenze con un unico sistema. Nella nostra formazione imparate che cos’è KNX, che cosa è in grado di fare e come potete entrare nel mondo KNX e offrire ai vostri clienti progetti KNX di successo. Obiettivo della formazione In questo corso di formazione acquisite le conoscenze tecniche di base del sistema KNX, scoprite quali possibilità vi offre, imparate a conoscerne i vantaggi e a definire il limite di spesa di un progetto KNX. Scoprite, inoltre, che cosa occorre per entrare nel mondo KNX, quali corsi di formazione vi occorrono e in che modo Feller può sostenervi. A titolo di documentazione del corso ricevete, inoltre, il manuale KNX dedicato alla tecnica di sistema per abitazioni ed edifici. Gruppo di destinatari Elettricisti Progettisti elettrici Elettronici multimediali, rivenditori radio e TV specializzati Collaboratori dei settori riscaldamenti, impianti di climatizzazione e di aerazione e sanitari Architetti /architetti d’interni Sono esclusi dalla partecipazione i privati Premesse Interesse per KNX Motivazione e curiosità Contenuto del corso Introduzione, possibilità di impiego dei sistemi a bus KNX come standard, applicazioni Vantaggi, argomentazioni, vendita e consulenza Considerazioni tecniche sul sistema KNX Pianificazione, progettazione e messa in esercizio Interfacce con altri impianti Il procedimento corretto da seguire durante il montaggio, il cablaggio, l’installazione e la preparazione per la messa in esercizio di impianti KNX Informazioni sul software di programmazione Quali formazioni mi occorrono per diventare un professionista KNX? Delimitazione rispetto ad altri sistemi Panoramica dei costi Durata 1 giorno, sempre dalle 8.30 alle 17.00 Arrivo dei partecipanti al corso, ore 8.15 Date del corso 26 marzo 2015 24 settembre 2015 Luogo del corso A Gordola Contributo ai costi per evento CHF 250.– (IVA escl.) incl. documentazione e vitto Il numero di partecipanti è limitato a otto persone. In caso di domanda più elevata, vi proporremo una data alternativa. Previo accordo saranno offerti corsi individuali a partire da quattro persone. Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati. Le date possono subire variazioni, verificare le date aggiornate su www.feller.ch/formazione. e-learning «vivere KNX» è reperibile su www.feller.ch/formazione. Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72 13 PIANIFICARE CON SUCCESSO PROGETTI KNX Formazione KNX KNX è una tecnologia fantastica che soddisfa molteplici esigenze in termini di comfort, efficienza energetica e sicurezza. In linea con lo slogan «chi ben progetta è a metà dell’opera», in questo modulo di formazione imparate a progettare, mettere a concorso, coordinare e seguire con successo progetti KNX. Durante il corso vi forniamo degli «strumenti» che vi aiutano a realizzare con ancora più successo i vostri futuri progetti KNX. Scoprite inoltre, in modo orientato alla pratica, quali sono gli aspetti di cui occorre tenere conto fin dalle prime fasi del progetto. Il corso vi fornisce, inoltre, una serie di utili consigli per una consegna di successo dei vostri progetti. Obiettivo della formazione Dopo la conclusione del corso siete in grado di definire correttamente l’obiettivo del progetto KNX del cliente, di coordinare ed eseguire in modo strutturato e con successo il progetto, dalla pianificazione fino alla consegna. Scoprite, inoltre, quali elementi devono essere inseriti in un bando di concorso e come devono essere strutturati; imparate infine a conoscere la documentazione di progetto rilevante di KNX e siete in grado di redigerla autonomamente e in modo comprensibile per i clienti. Gruppo di destinatari Progettisti elettrici Elettricisti Progettisti HLK Integratori di sistemivati Premesse Formazione di base KNX di Feller o un’altra formazione equivalente Contenuto del corso Strutturazione di progetti KNX Documentazione di progetti KNX Messa a concorso di progetti KNX Progettazione e project management Checklist relativa alle singole fasi di un progetto Collaudo e consegna del progetto Vendita e consulenza 14 Durata 1 giorno, sempre dalle 8.30 alle 17.30 Arrivo dei partecipanti al corso, ore 8.15 Contributo ai costi per evento CHF 250.– (IVA escl.) incl. documentazione e vitto Date del corso 21 gennaio 2015 24 marzo 2015 21 maggio 2015 2 luglio 2015 24 settembre 2015 10 novembre 2015 Il numero di partecipanti è limitato a 16 persone. In caso di domanda più elevata, vi proporremo una data alternativa. Previo accordo saranno offerti corsi individuali a partire da otto persone. Le date possono subire variazioni, verificare le date aggiornate su www.feller.ch/formazione. e-learning «vivere KNX» è reperibile su www.feller.ch/formazione. Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati. Questo corso viene offerto solamente in lingua tedesca. Luogo del corso A Horgen Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72 CORSO BASE KNX CERTIFICATO Formazione KNX Il corso base KNX certificato: per conoscenze base tecniche e teoriche su KNX Comfort, efficienza energetica e sicurezza sono esigenze centrali della moderna tecnica per edifici. Con KNX tutto può essere collegato in rete e comandato facilmente, dal riscaldamento alla luce e le tapparelle, fino ai media e ai sistemi di sicurezza. Pertanto, per un numero sempre maggiore di aziende KNX rappresenta la soluzione per l’automazione. Per entrare con successo nel mondo KNX, la chiave è una formazione con solide basi. Nel nostro corso base certificato apprendete tutto il necessario per condurre in modo professionale la pianificazione, la progettazione, la messa in esercizio e la ricerca errori negli impianti KNX. Avete inoltre molto tempo per cimentarvi in diverse esercitazioni in laboratorio per applicare nella pratica le conoscenze appena apprese. alla KNX Association di Bruxelles. Riceverete inoltre un buono per lo shop online KNX, per esempio per acquistare una licenza professionale ETS a un prezzo più conveniente. Al superamento dell’esame finale vi verrà consegnato il certificato KNX riconosciuto a livello internazionale che vi darà la possibilità di iscrivervi come partner KNX Obiettivo della formazione Il partecipante riceve un’introduzione completa alla teoria e alla pratica di KNX, impara e analizza la basi tecniche, la pianificazione e la progettazione di impianti KNX con l’ausilio dell’attuale ETS (Engineering Tool Software). Gruppo di destinatari Tecnici Integratori di sistemi KNX alle prime armi Consulenti nel campo della sicurezza elettrica Capi progetto in ambito elettrotecnico Capi progetto in ambito telematico Installatori elettricisti diplomati Progettisti di sistemi elettrici diplomati Telematici diplomati Durata 5 giorni, dalle ore 8 alle 17, incl. prova d’esame l’ultimo giorno. Incontro dei partecipanti al corso ogni giorno alle ore 7.45 Dettagli Gentili clienti, per il momento vi progoniamo il corso con certificazione KNX in Italiano tramite la nostra casa madre Schneider electric a Bergamo. Il seguente link vi porta direttamente sul sito d ’informazione e d ’iscrizione: www.feller.ch/formazione. Luogo del corso A Bergamo Contributo ai costi a persona Euro 1’200.– (IVA escl.) incl. documentazione e vitto Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati. e-learning «vivere KNX» è reperibile su www.feller.ch/formazione. Premesse Buone conoscenze PC Conoscenze base nella tecnica dell’installazione elettrica Contenuto del corso Argomentazioni sui sistemi KNX Basi della comunicazione KNX Topologia e telegrammi KNX Apparecchiature bus KNX e relativa installazione Pianificazione ETS e messa in esercizio Diagnosi ETS e ricerca errori con ETS Prova d’esame di certificazione KNX Teoria e pratica Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72 15 CORSO DI PERFEZIONAMENTO KNX CERTIFICATO Formazione KNX Il corso di perfezionamento KNX certificato: ampliate le conoscenze acquisite nel corso di base KNX con i dettagli tecnici più importanti Lavorate già con KNX e desiderate realizzare i vostri progetti ancora meglio, più rapidamente e con più sicurezza? Volete solo rinfrescare nuovamente le vostre conoscenze base in campo KNX? Allora il corso di perfezionamento KNX è ciò che fa per voi. Dopo averlo seguito sarete in grado di rispondere subito, tra le altre, alle seguenti domande: Cosa significano i flag e come lavora correttamente l’accoppiatore di linea? Come realizzo correttamente la topologia di grandi impianti? Da quando è conveniente l’impiego dell’accoppiatore IP, e come tratto le applicazioni integrate? In particolare, il riscaldamento, la regolazione dell’illuminazione e associazioni logiche offrono un grande potenziale per rendere gli impianti più economici ed efficienti in termini energetici. Con il corso di perfezionamento KNX vi assicurate il know-how necessario per sfruttare al massimo questo potenziale per i vostri clienti. Obiettivo della formazione I partecipanti sono in grado di progettare, programmare e mettere in funzione applicazioni KNX integrate autonomamente e senza errori. Realizzano associazioni logiche, regolazioni della temperatura ambiente e applicazioni fan coil e applicano in modo efficace e mirato i tool di diagnostica del software ETS. Conoscono inoltre il corretto funzionamento dei flag e impostano correttamente gli accoppiatori di linea, di campo e IP nell’intero impianto. Gruppo di destinatari Coloro che hanno portato a termine il corso base KNX Tecnici Integratori di sistemi KNX Capi progetto in ambito elettrotecnico Capi progetto in ambito telematico Installatori elettricisti diplomati Telematici diplomati Premesse Attestazione di un corso base KNX terminato con successo Contenuto del corso Progettazione a prova di guasto Comprensione e corretto utilizzo dei flag Funzioni logiche Accoppiatori di campo, linea e IP Sistemi integrati di controllo dell’illuminazione e del riscaldamento 16 Al superamento dell’esame finale vi verrà consegnato, come attestato di formazione personale, il certificato del corso di perfezionamento KNX riconosciuto a livello internazionale, una preziosa integrazione al vostro certificato di partecipazione al corso base che vi identifica come professionisti in campo KNX. Analisi e ricerca errori, strumenti supplementari Sistemi di visualizzazione Luogo del corso A Horgen Prova d’esame di certificazione KNX Teoria e pratica Contributo ai costi a persona CHF 2’150.– (IVA escl.) incl. documentazione e vitto Durata 5 giorni, dalle ore 8 alle 17, incl. prova d’esame l’ultimo giorno Incontro dei partecipanti al corso ogni giorno alle ore 7.45 Il numero di partecipanti è limitato a otto persone. In caso di domanda più elevata, vi proporremo una data alternativa. Previo accordo saranno offerti corsi individuali a partire da quattro persone. Date del corso 9 –13 feb. 2015 (lunedì – venerdì) Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati. 22 – 26 giugno 2015 (lunedì – venerdì) 17–18 set. 2015 (giovedì – venerdì) 21– 23 set. 2015 (lunedì – mercoledì) 2 – 6 nov. 2015 (lunedì – venerdì) Le date possono subire variazioni, verificare le date aggiornate su www.feller.ch/formazione. Questo corso viene offerto solamente in lingua tedesca. e-learning «vivere KNX» è reperibile su www.feller.ch/formazione. Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72 VISUALIZZAZIONE FACILITYSERVER /HOMESERVER Formazione KNX Il FacilityServer /HomeServer permette un’interconnessione intelligente degli impianti e delle attrezzature dell’edificio, e consente di controllare, comandare e programmare con il PC tutto l’impianto KNX. Con il collegamento del FacilityServer /HomeServer a internet è possibile accedere e monitorare la domotecnica e l’impiantistica anche dall’esterno. Il FacilityServer/ HomeServer svolge inoltre la funzione di server dati per i sistemi di Facility Management di livello superiore, ai quali mette a disposizione, per l’analisi, i dati memorizzati dei consumi e d’esercizio. Le app di Feller È il sistema semplice ed elegante per gestire la domotecnica, in modo mobile, durante i viaggi o da una stanza qualsiasi della casa. L’applicazione, detta app, funge da client che comunica con il Feller FacilityServer o con l’HomeServer. La visualizzazione sul display avviene in formato verticale od orizzontale, a seconda di come si tiene l’apparecchio. Obiettivo della formazione Acquisite la capacità di progettare, sviluppare e realizzare, nel settore edilizio abitativo e funzionale, un impianto KNX armonizzato tra i diversi apparati ed energeticamente efficiente, tramite il FacilityServer /HomeServer. Oltre alla teoria sulla struttura e il funzionamento del FacilityServer /HomeServer, il fulcro della formazione è posto sugli esercizi pratici in laboratorio. Gruppo di destinatari Pianificatore elettricista Installatore elettricista Integratori di sistemi Premesse Il corso «Visualizzazione FacilityServer / HomeServer» è indirizzato agli installatori elettricisti, agli ingegneri progettisti o agli specialisti del commercio all’ingrosso di articoli elettrici che hanno già partecipato a un corso di formazione del sistema KNX. Sono necessarie esperienze nella progettazione e nella programmazione di impianti KNX. Contenuto del corso Composizione ed elaborazione tecnica del progetto Sequenza della programmazione Esempi pratici QuadClient: – Composizione e struttura – Sequenze delle scene – Temporizzatore – Telecamera – RSS Feed Reader – Archivio comunicazioni – Diagrammi – Browser Libera visualizzazione Durata 2 giorni, dalle ore 8.30 alle 17, Incontro dei partecipanti al corso ogni giorno alle ore 7.45 Date del corso 4 – 5 marzo 2015 (f) 11–12 marzo 2015 (t) 12 – 13 maggio 2015 (f) 16 –17 giugno 2015 (t) 29 – 30 settembre 2015 (t) 11–12 novembre 2015 (t) 17–18 novembre 2015 (f) Luogo del corso A Horgen Contributo ai costi a persona CHF 500.– (IVA escl.) incl. documentazione e vitto Il numero di partecipanti è limitato a otto persone. In caso di domanda più elevata, vi proporremo una data alternativa. Previo accordo saranno offerti corsi individuali a partire da quattro persone. Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati. Questo corso viene offerto solamente in lingua tedesca (t) e francese (f). Le date possono subire variazioni, verificare le date aggiornate su www.feller.ch/formazione. e-learning «vivere KNX» è reperibile su www.feller.ch/formazione. Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72 17 VISAPHON DI FELLER – IL SISTEMA DI COMUNICAZIONE CITOFONICA PER PORTE Formazione Sistemi Feller I vostri clienti vogliono sentirsi al sicuro e protetti, e il sistema di comunicazione citofonica per porte visaphon di Feller fornisce un valido contributo a tale scopo. Per appartamenti, case o complessi residenziali: visaphon di Feller si presenta come un sistema flessibile e adattabile, e risulta quindi essere la soluzione ideale per edifici innovativi e intelligenti. Oggi nessuno vuole rinunciare al comfort, alla sicurezza e all’innovativa tecnica delle comunicazioni, nemmeno nel settore privato: sfruttate questo immenso potenziale di mercato ancora inutilizzato! Questo corso di formazione vi fornisce le nozioni tecniche necessarie e le argomentazioni di vendita giuste per avere successo. Obiettivo della formazione Riceverete nozioni tecniche di base su visaphon di Feller e informazioni sui punti fondamentali da osservare durante l’installazione. Imparerete a conoscere l’assortimento, le caratteristiche e la versatilità delle applicazioni e delle possibilità. Sarete in grado di implementare autonomamente le esigenze individuali dei clienti e di progettare impianti di media grandezza. Apprenderete le argomentazioni di vendita e i vantaggi di visaphon di Feller e potrete sfruttare queste informazioni per ottenere successi nei vostri servizi di consulenza e vendita. Grazie a questo corso di formazione si raggiunge il livello 3 della piramide della formazione Feller (per informazioni sui livelli consultare pagina 3) Gruppo di destinatari Installatori elettricisti Progettisti di sistemi elettrici Capi progetto Operatori del commercio all’ingrosso di materiali elettrici Premesse Esperienza nella progettazione o nell’installazione di impianti elettrici Contenuto del corso Nozioni di base su visaphon di Feller Possibilità di impiego Tipi di apparecchi e rispettive funzioni Pianificazione e progettazione 18 Presentazione degli strumenti di progettazione Struttura pratica di soluzioni pluricollaudate Messa in funzione Esempi pratici Trucchi e suggerimenti Consegna al cliente Analisi del potenziale di mercato Argomentazioni di vendita, consulenza Supporto da parte di Feller Durata 1 giorno, dalle 8.30 alle 17. Arrivo dei partecipanti al corso, ore 8.15 Date del corso 21 gennaio 2015 25 marzo 2015 23 settembre 2015 Luogo del corso A Gordola Contributo ai costi a persona CHF 250.– (IVA escl.) incl. documentazione e vitto Il numero di partecipanti è limitato a 20 persone. In caso di domanda più elevata, vi proporremo una data alternativa. Previo accordo saranno offerti corsi individuali a partire da quattro persone. Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati. Le date possono subire variazioni, verificare le date aggiornate su www.feller.ch/formazione. Strumento di configurazione per gli impianti visaphon Potete utilizzare il tool di configurazione per progettare facilmente gli impianti visaphon di Feller sul sito http://catalogo-online.feller.ch/vp_system.php. Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72 SISTEMA DI COMMUTAZIONE ELETTRONICO ZEPTRION Formazione Sistemi Feller zeptrion, il sistema di commutazione per luci e tende, incluso il pratico telecomando IR BEAMIT, oppure il telecomando tramite smartphone o tablet, è un sistema innovativo che fornisce più comfort e benessere nelle costruzioni residenziali d’alto livello. Gli apparecchi zeptrion permettono di commutare e regolare fonti luminose e motori per tende. Quando si usano smartphone, tablet o kit frontali con ricevente IR o il temporizzatore BEAMIT (superfici d’utente), gli apparecchi si possono comandare a distanza o a tempo e possono quindi simulare una presenza anche durante le assenze. Sono realizzabili con semplicità commutazioni per gruppi o stazioni secondarie con INS, DIS centrale, rispettivamente con SU, GIÙ e valori per scene individuali. zeptrion si attiene consapevolmente alle abitudini d’installazione conosciute, non richiede nessuna programmazione mediante PC e costituisce la soluzione ideale tra un’installazione convenzionale o KNX, sia per interi oggetti, nuove costruzioni o ristrutturazioni nonché per singoli locali, nei quali si chiede maggiore comfort. Obiettivo della formazione Conoscere le basi di zeptrion e BEAMIT nonché i punti essenziali che occorre osservare durante l’applicazione. Conoscere gli assortimenti con le loro caratteristiche, le possibilità e le applicazioni. Essere in grado di realizzare con zeptrion autonomamente desideri individuali dei clienti. Conoscere gli argomenti di vendita e il plusvalore di zeptrion ed essere in grado di applicarli con successo nella consulenza. Sperimentate il sistema di commutazione elettronico per luci e tende su www.feller.ch. Gruppo di destinatari Installatore elettrotecnico Progettista elettrotecnico Capo progetto Specialisti dal commercio all’ingrosso di articoli elettrici Per i principianti e per coloro che desiderano rinfrescare le loro conoscenze specialistiche zeptrion Pianificazione e progettazione Costruzione e realizzazione di collaudate soluzioni Esempi pratici Argomenti di vendita, consulenza Durata 1 giorno, dalle ore 8.30 alle 17, Arrivo dei partecipanti al corso, ore 8.15 Date del corso 24 marzo 2015 22 settembre 2015 Le date possono subire variazioni, verificare le date aggiornate su www.feller.ch/formazione. e-learning «vivere zeptrion» è reperibile su www.feller.ch/formazione. Luogo del corso A Gordola Contributo ai costi a persona CHF 250.– (IVA escl.) incl. documentazione e vitto Il numero di partecipanti è limitato a 12 persone. In caso di domanda più elevata, vi proporremo una data alternativa. Previo accordo saranno offerti corsi individuali a partire da sei persone. Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati.. Premesse Esperienza nella progettazione o nell’installazione di impianti elettrici. Contenuto del corso Basi fondamentali di zeptrion e BEAMIT Possibilità di impiego e limitazione rispetto ai sistemi bus Tipi di apparecchi e loro possibilità di impiego Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72 19 RILEVATORI DI MOVIMENTO E DI PRESENZA PIRIOS Novità: in mod disponibile alità e-kn ow-how Formazione Sistemi Feller I rilevatori di movimento e di presenza della nuova famiglia pirios di Feller permettono un adattamento perfetto del comando automatico di sorgenti luminose e altre utenze alle esigenze d’uso individuali. Il sistema pirios convince con l’applicazione singola (master), ma anche in collegamento con più apparecchi (master/slave). pirios offre più di una semplice funzione di accensione e spegnimento delle luci. Che si tratti di connessione a zone o a piani, di illuminazione di base o con avvertimento del disinserimento, di variare o commutare manualmente mediante tasti o automaticamente: con pirios si può fare. Con rilevamento della presenza o del movimento, con sensore da parete 180° o con sensore da soffitto 360°, combinato con attori tramite variatori dell’intensità luminosa, fino all’interfaccia da 1 a 10 V: tutto è possibile. Obiettivo del corso in modalità e-know-how Conoscere le basi della tecnologia PIR e i punti essenziali che occorre osservare durante l’applicazione di questa sensorica. Conoscere gli apparecchi della famiglia pirios con le loro caratteristiche, possibilità e applicazioni. Essere in grado di realizzare con pirios i desideri individuali dei clienti. Conoscere gli argomenti di vendita e il plusvalore di pirios ed essere in grado di applicarli con successo nella consulenza. Gruppo di destinatari Installatori elettrici Progettisti elettrotecnici Capi progetto Specialisti del commercio all’ingrosso di articoli elettrici Principianti e tutti coloro che desiderano rinfrescare le loro conoscenze specialistiche su pirios Premesse Esperienza nella progettazione o nell’installazione di impianti elettrici 20 Contenuto del corso Basi fondamentali della tecnologia PIR e della famiglia pirios Tipi di apparecchi e le loro funzioni Progettazione e installazione Costruzione e realizzazione di soluzioni pluricollaudate Apprendimento di applicazioni pratiche tramite animazioni Argomenti di vendita, consulenza per la committenza Novità: disponibile in modalità e-know-how Desiderate riassumere rapidamente un tema e avere i punti salienti rappresentati in modo chiaro e ordinato su una piattaforma? Volete un accesso efficiente a informazioni specifiche e desiderate consentire una formazione al maggior numero possibile dei vostri collaboratori? Con l’e-know-how di Feller è possibile! Per determinati settori non è possibile fare a meno di una formazione in loco. Tuttavia, per rinfrescare le proprie conoscenze o per imparare a conoscere meglio i singoli prodotti e sistemi più semplici, l’e-know-how è perfetto. Vi auguriamo buon divertimento! Fare clic qui per l’e-know-how: http://ausbildung.feller.ch/pirios_IT SOLUZIONI DI COMUNICAZIONE E RETE Novità: in mod disponibile alità e-kn ow-how Formazione Sistemi Feller dirigon, Hybrid e Cecoflex® mettono a vostra disposizione diverse soluzioni di comunicazione e rete che rispondono a tutte le esigenze contemporanee, negli edifici nuovi e nelle ristrutturazioni. dirigon consente il collegamento di TV, SAT, HiFi, telefono, fax, PC, stampanti, ecc. a qualsiasi presa da parete dirigon, indipendentemente dalla stanza in cui si trova. Tutte le linee terminano in un quadro di distribuzione centrale e da lì possono essere collegate con un cavo patch fino a formare una rete di comunicazione completa. I servizi dei provider di media sono distribuiti all’interno della casa tramite il quadro di distribuzione, più flessibile di così non si può! I sistemi ibridi si adattano perfettamente agli edifici nuovi e ai progetti di ristrutturazione, in cui si punta soprattutto a ottenere il meglio da un’installazione preesistente o a integrare i desideri del cliente. Cecoflex® viene impiegato soprattutto nelle ristrutturazioni, quando le possibilità di installare tubi sono limitate, e il cliente non intende tuttavia rinunciare alla massima flessibilità. Con questa formazione online si apprende tutto ciò che serve per aumentare il successo nella vita professionale. Obiettivo del corso in modalità e-know-how Nel corso di formazione il partecipante apprende quanto sia facile fornire consulenza, vendere, progettare e istallare dirigon, Hybrid e Cecoflex®, oltre alle possibilità d’impiego offerte da queste tecnologie. Usando esempi adatti alle applicazioni quotidiane si impara l’uso di tutti i componenti e si sperimenta la loro applicazione nella pratica (installazione, cablaggio, collegamento di TT, TV, SAT, PCA e audio, mutazioni). Si acquisiscono inoltre le nozioni di base riguardanti la tecnologia Fiber to the Home (FTTH). Gruppo di destinatari Capo progetto Elettroinstallatori Progettista del sistema elettrico Specialisti dal commercio all’ingrosso di articoli elettrici Telematici Contenuto del corso Consulenza e vendita Progettazione e installazione di dirigon, Hybrid e Cecoflex® (cablaggio, montaggio, collegamento) Dove, quando e quale sistema impiegare? Costruzione e realizzazione di soluzioni pluricollaudate Esempi pratici Impiego di TV, audio, TT, SAT e PC Mutazioni, servizi e collegamento dei terminali Acquisizione delle nozioni di base su FTTH Per determinati settori non è possibile fare a meno di una formazione in loco. Tuttavia, per rinfrescare le proprie conoscenze o per imparare a conoscere meglio i singoli prodotti e sistemi più semplici, l’e-know-how è perfetto. Vi auguriamo buon divertimento! Fare clic qui per l’e-know-how: http://ausbildung.feller.ch/communicazionerete Novità: disponibile in modalità e-know-how Desiderate riassumere rapidamente un tema e avere i punti salienti rappresentati in modo chiaro e ordinato su una piattaforma? Volete un accesso efficiente a informazioni specifiche e desiderate consentire una formazione al maggior numero possibile dei vostri collaboratori? Con l’e-know-how di Feller è possibile! Premesse Esperienza nella progettazione o nell’installazione di impianti elettrici 21 FORMAZIONE ONLINE: E-LEARNING Formazione Sistemi Feller I tool e le animazioni di e-learning di Feller sono strutturati in modo intelligente e semplice da usare e offrono un valido supporto nella consulenza ai clienti, così come nell’attuazione pratica nel lavoro quotidiano. I tool sono utili per ripetere e rinfrescare le conoscenze apprese dopo un corso di formazione o per facilitare il primo approccio al corrispondente sistema. In ogni applicazione sono disponibili i campi «Basi» ed «Esempi di applicazione». Campo Basi Qui sono illustrate in modo semplice e conciso le necessarie conoscenze di base riguardo al sistema corrispondente. dirigon > Fondamenti Campo Esempi di applicazione Qui sono trattati tre aspetti interessanti: • Applicazione Questo campo può essere utilizzato per condurre un colloquio di consulenza semplice ed efficiente con i vostri clienti. Animazioni di facile comprensione indicano in modo efficace e simpatico le applicazioni più importanti e funzionano da promemoria di tutti gli aspetti salienti, importanti da trattare nel colloquio di consulenza. pirios > Esempi di applicazione > Applicazione • Funzione Questo campo vi illustra il funzionamento del sistema. Tramite le frecce informative vengono fornite importanti indicazioni per una conoscenza più approfondita. • Tecnica Qui sono forniti i dati relativi agli apparecchi e le istruzioni per il cablaggio. Troverete inoltre link alla documentazione consigliata che potrete scaricare in formato PDF o ordinare direttamente a noi. Esempii di applicazione >F Funzione KNX > E li i i zeptrion Esempii di applicazione >T Tecnica i >E li i i 22 SHOWROOM DI FELLER: LIVE E 1:1 Per voi e vostri clienti Fornire consulenza ad un committente non è sempre un compito facile, perché non tutti conoscono, già prima di iniziare, la progettazione del sistema elettrico e le svariate possibilità offerte da una moderna installazione comfort. Anche in presenza di ottime documentazioni di vendita, molte cose restano teoriche e manca l’esperienza emozionale. Da un anno questa lacuna è stata colmata dal frequentatissimo ShowRoom di Feller. L’appetito viene mangiando In un’abitazione comprendente ufficio, soggiorno e camera da letto, nell’applicazione vengono visualizzati tutti gli apparecchi e sistemi Feller. Grazie a questa pratica applicazione si spiegano da soli anche sistemi di una certa complessità. Ognuno è in grado di riconoscere subito il plusvalore e anche il comfort. I livelli di comfort Feller si trasformano così in aiuti decisionali e non sono pochi i clienti finali che acquisiscono qui nuove idee per un’installazione elettrica di grande comfort. La parte d’esposizione adiacente, un poco più tecnica, si indirizza soprattutto allo specialista e presenta le novità più attuali dei prodotti. 23 ANNOTAZIONI 24 25 ANNOTAZIONI 26 PROGRAMMA DI FORMAZIONE 2015 Strategia /Consulenza e vendita Date del corso Seminario Specialistico – Pronti per il futuro Da concordare Conferenza specialistica /Workshop – Fornire consulenza e vendere con successo Da concordare Conferenza specialistica – Sicurezza in casa Da concordare Prenotazione albergo Sul sito www.feller.ch alla voce Formazione / Prenotazione dell’albergo troverete una selezione di indirizzi di alberghi nella regione di Horgen. Come arrivare Sul sito www.feller.ch alla voce Formazione / Come arrivare troverete la descrizione del percorso per raggiungere i vari centri di formazione. Formazione KNX Date del corso Entrare con successo nel mondo KNX 26 marzo 2015 24 settembre 2015 Formazione Sistemi Feller Date del corso Feller visaphon 21 gennaio 2015 25 marzo 2015 23 settembre 2015 zeptrion – il sistema di commutazione elettronico 24 marzo 2015 22 settembre 2015 pirios – rivelatori di movimento e di presenza Novità: disponibile in modalità e-know-how Soluzioni di comunicazione e rete Novità: disponibile in modalità e-know-how e-learning Sempre aggiornati indipendentemente dal tempo e da luogo: è sufficiente accedere al sito www.feller.ch alla voce Formazione /e-learning. 27 DOVE VI SENTITE A CASA, C’È FELLER. SICUREZZA FELLER Sentirsi protetti, è una delle necessità fondamentali dell’uomo. Da Feller trova soluzioni capaci di darle questa sicurezza. EFFICIENZA FELLER Un uso efficiente delle risorse energetiche preserva non solo l’ambiente. Noi le mostriamo come permette di risparmiare denaro. DESIGN FELLER Realizzi il suo stile personale. Le soluzioni design di Feller l’aiutano a tal scopo. MEDIA FELLER Il moderno mondo dei media è variopinto e digitale. Feller la collega già oggi con il futuro multimediale. SOLUZIONE COMFORT 1 FELLER Comandi la sua installazione elettrica in modo semplice e affidabile. Usando sperimentate prese e interruttori elettromeccanici. SOLUZIONE COMFORT 2 FELLER Il sistema di commutazione elettronico zeptrion aumenta il comfort e rende più indipendenti nell’uso di luci e tende. Feller AG I Postfach I CH – 8810 Horgen Telefon +41 44 728 72 72 I Telefax +41 44 728 72 99 I www.feller.ch Feller SA I Agence Suisse Romande I Caudray 6 I CH – 1020 Renens Téléphone +41 21 653 24 45 I Téléfax +41 21 653 24 51 I www.feller.ch SNK AG I I I 800 I SD I 31. AUSBILD-D.1410 SOLUZIONE COMFORT 3 FELLER Più saranno complesse le funzioni dell’edificio, più semplice risulterà il comando. Diventa possibile grazie al sistema bus KNX. Anche quando è assente da casa.
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