Profilo per candidati tirocinio presso DUOMO7 Srl – Punto di Informazione Turistica “Pisa Walking in the city” Pisa – Walking in the city è un’iniziativa del Comune di Pisa dedicata alla valorizzazione turistica che ha dotato la città di un sistema d'informazione e accompagnamento dei visitatori interattivo, connesso e costantemente aggiornato, che comprende: il Punto di Informazione turistica di Piazza del Duomo, 11 display multimediali interattivi su totem monofacciali e bifacciali distribuiti sul territorio cittadino, il portale www.turismo.pisa.it e una APP dedicata. L’intero progetto verrà gestito per i prossimi 3 anni da un’azienda privata – DUOMO7 Srl - su mandato del Comune di Pisa. La persona incaricata svolgerà il proprio tirocinio presso il Punto di Informazione turistica e si occuperà di:      Svolgere attività di front-office ed accoglienza al desk fornendo tutte le informazioni necessarie al turista cercando di soddisfarne le richieste Promuovere gli itinerari turistici, i musei, i tour ed i servizi da noi offerti Gestire richieste di turisti che via mail o telefono ci contattano prima della loro visita a Pisa. Gestire i contatti con fornitori, collaboratori, partner etc Gestione del bookshop: gestione registratore di cassa, organizzazione e allestimento prodotti, ordini, report di vendite etc Requisiti fondamentali       Conoscenza, parlata e scritta, di almeno due lingue straniere Ottima conoscenza lingua inglese, parlata e scritta Conoscenza del pacchetto office Ottima conoscenza della città di Pisa, dei suoi servizi e delle sue attrazioni turistiche, culturali etc Buona conoscenza del territorio toscano in generale e delle sue destinazioni più conosciute: distanze, come muoversi, cosa visitare, principali attrazioni delle destinazioni etc Gradita capacità di utilizzo di programmi di grafica Requisiti caratteriali ed attitudinali      Cordialità e attitudine all’ accoglienza Buona predisposizione alla vendita ed al contatto col pubblico Educazione e formalità Puntualità e affidabilità Disponibilità a lavorare durante week-end e festivi