brochure over het lidmaatschap van de coöperatie

Uw lidmaatschap
bij DELA loont
Ontdek wat je voor elkaar kunt
doen met de kracht van drie miljoen
Uw lidmaatschap bij DELA loont
De belangen van onze leden staan centraal. Daar leest u meer over in
deze folder. En in ledenblad Kroniek dat u twee keer per jaar ontvangt.
De voordelen van het lidmaatschap op een rij:
• Leden denken en bepalen mee
• Financieel voordeel op onze verzekeringen
en diensten voor alle leden
• DELA neemt zorg uit handen
• De DELA VoorelkaarDesk helpt bij moeilijke vragen
• Help een ander via DELA goededoelenfonds
Samen met drie miljoen leden
DELA is een coöperatie van zo’n drie miljoen leden. We zijn ruim 75 jaar
geleden opgericht om een waardige uitvaart voor iedereen mogelijk te
maken. Dat kan dankzij de gezamenlijke kracht van onze leden.
Ons doel is om onze leden en hun families verder te helpen. Als lid van
coöperatie DELA kunt u meer betekenen voor uzelf en uw naasten.
Polishouders én meeverzekerden van een
DELA UitvaartPlan, DELA LeefdoorPlan en/of
DELA CoöperatiespaarPlan zijn automatisch lid.
Financieel voordeel
DELA is een coöperatie zonder winstoogmerk: de winst die we maken,
gebruiken we om de coöperatie financieel gezond en de premies zo laag
mogelijk te houden. En de verzekeringen waardevast. Iedereen profiteert
van de inkoopvoordelen die de coöperatie realiseert. Bovendien geniet u
met een DELA UitvaartPlan in diensten van zo’n € 1.400 ledenvoordeel als
u de uitvaart ook door DELA laat verzorgen. Zo niet, dan krijgt u een
beperkte vergoeding. Wilt u deze diensten door derden laten verzorgen,
kies dan voor een DELA UitvaartPlan in geld.
Ieder lid met een DELA UitvaartPlan betaalt in totaal
veel minder premie dan de uitvaart waard is.
Zorg uit handen nemen
Zowel vóór, tijdens als na de uitvaart is DELA er voor de nabestaanden.
Wij nemen zoveel mogelijk zorg uit handen. Nabestaanden waarderen onze
dienstverlening met gemiddeld een 9,1. Daar zijn we trots op. We bieden ook
steeds nieuwe diensten en verzekeringen. Bijvoorbeeld nabestaandenzorg: na
iedere uitvaart bieden we de nabestaanden hulp aan en staan we hen met raad
en daad bij. Ook nodigen we nabestaanden uit voor herinneringsbijeenkomsten
om de herinnering aan hun dierbare levend te houden.
Nabestaanden van onze leden waarderen onze dienstverlening met gemiddeld een 9,1. Daar zijn we trots op.
Persoonlijke hulp bij
moeilijke vragen
We weten dat nabestaanden worden ontzorgd door
tijdens het leven belangrijke zaken goed te regelen.
Daarom helpt DELA u kosteloos en in begrijpelijke taal
bij vragen over een samenlevingscontract, huwelijkse
voorwaarden, een testament, schenking en het
regelen van voogdij. Om dit op een laagdrempelige
manier goed vast te leggen is er nu ook de DELA
NotarisService. Op dela.nl/voorelkaardesk vindt
u uitgebreide informatie. Ook kunt u bellen via
040 219 91 00 of mailen met onze specialisten via
[email protected].
Meedenken en
meebepalen
Leden beslissen mee via de
Algemene Vergadering. Dit
hoogste orgaan is samengesteld
uit 72 leden van de coöperatie.
Zij hebben een belangrijke stem
in het beleid en de toekomst van
coöperatie DELA. Meedenken
doen leden via het DELA
Coöperatiepanel dat zich drie keer
per jaar buigt over uiteenlopende
onderwerpen en ontwikkelingen.
Met elkaar voor een ander
Door samen iets goed te doen voor een ander geven we het leven meer
betekenis. Om dat mogelijk te maken, heeft coöperatie DELA in 2007
het DELA goededoelenfonds opgericht. Bij het fonds kunnen leden
projecten indienen die zij zelf als vrijwilliger organiseren. Maar zij kunnen
ook deelnemen aan activiteiten die het fonds organiseert. Kijk voor meer
informatie op delafonds.nl.
www.dela.nl
Voor vragen of een afspraak met een
medewerker buitendienst van
coöperatie DELA belt u 040 260 16 36
(bereikbaar op werkdagen van
8.00 tot 20.00 uur). Of neem contact
op met uw tussenpersoon.
[email protected]
coöperatie DELA
Antwoordnummer 77100
5600 TW Eindhoven
D662 W06.14
DELA Natura- en levensverzekeringen N.V. is aanbieder van
levensverzekeringen en bij AFM geregistreerd met nummer
12000437. U kunt klachten en geschillen schriftelijk indienen bij
de afdeling Klachten en Complimenten van DELA of mailen
naar Klachten&[email protected]. Als u er niet uitkomt,
wendt u zich dan tot de Stichting Klachteninstituut Financiële
Dienstverlening (Kifid), Postbus 93257, 2509 AG Den Haag.

Download Report