Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren (pdf)

Kostenoverzicht
ING betaalproducten
particulieren
Omdat u wilt weten
waar u aan toe bent
Alle kosten op een rij
Kiest u voor voordelig bankieren? Dan zit u goed
bij de ING. Met dit kostenoverzicht weet u precies
waar u aan toe bent.
Inhoud
Pakketten en rekeningen 4 Pakketten
Rekeningen
Losse producten 6
Betaalpas
Creditcard
Overschrijvingskaarten
Overstapservice
Emergency Cash
Kluizen
Gebruik 8
Betalen
Opnemen
Storten
Rood staan 11
Rentepercentage
Berekening rente
Informatie over saldo en af- & bijschrijvingen 12
Via Mijn ING
Papieren afschriften
Mobiel Bankieren
Buitenland 13
Bestellen en storten buitenlands geld
Geld overmaken naar het buitenland
Geld ontvangen uit het buitenland
Bankcheques
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren april 2015 3
Pakketten en rekeningen
Als u als volwassene bankiert bij de ING heeft u
een OranjePakket, BasisPakket, BetaalPakket of
RoyaalPakket. Uw pakket is een combinatie van één
Betaalrekening en andere producten van de ING. U
betaalt dan alleen voor het pakket als geheel, niet
voor de losse onderdelen. Hieronder vindt u de
verschillende pakketten op een rij. Zo kunt u in één
oogopslag zien uit welke onderdelen de pakketten
bestaan en wat deze pakketten kosten.
Wilt u gebruikmaken van producten die niet in uw
pakket zitten? Dan kunt u die producten in veel
gevallen ook los afnemen. De kosten hiervoor staan
verderop. Deze kosten voor losse producten komen
bovenop de kosten van uw pakket.
Voor kinderen, jongeren en studenten heeft de ING
speciale rekeningen.
Op ING.nl/betalen vindt u uitgebreide informatie
over de verschillende onderdelen van de pakketten.
OranjePakket
BasisPakket
BetaalPakket
RoyaalPakket
digitaal bankieren
bankieren met
papier
goed uitgerust naar
het buitenland
meest uitgebreide
service
Betaalrekening met 1 Betaalpas (per jaar)1,2
€ 16,40
€ 17,40
€ 36
€ 65
2e Betaalpas, altijd bij En/of Betaalrekening
€ 11,50
€ 11,50
€ 11,50
Voordelig geld opnemen buiten de eurozone
€
€
Creditcard of Platinumcard
€
€
Extra Creditcard of Platinumcard
Niet mogelijk
Niet mogelijk
Bankieren met papier
Niet mogelijk
Geld opnemen aan balie ING-kantoor
10% korting op Doorlopende ING Reisverzekering
(Creditcard)
(Platinumcard)
(Creditcard)
(Platinumcard)
€
€
€
Niet mogelijk
Niet mogelijk
€
Niet mogelijk
Mijn ING (internetbankieren) en Mobiel Bankieren3
Emergency Cash
10% Korting op Zorgverzekering bij VGZ
De kosten voor een pakket worden per kwartaal afgeschreven van uw Betaalrekening bij de ING
€ = Optioneel, hieraan zijn kosten verbonden
= Deze mogelijkheid is onderdeel van het pakket of is zonder extra kosten aan te vragen
Voor het aanvragen van een Mijn Betaalpas betaalt u aanvullende kosten.
Na het overlijden van een rekeninghouder, berekenen we bij een Betaalrekening op 1 naam geen kosten over het kwartaal waarin het overlijden
wordt gemeld bij ING en de 2 daaropvolgende kwartalen. Daarna wordt het tarief van het BasisPakket in rekening gebracht.
3
De kosten voor het gebruik van internet en uw mobiele telefoon zijn voor uw eigen rekening.
1
2
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren april 2015 4
Rekeningen
Kinderrekening (van 0 tot 12 jaar) Jongerenrekening (van 12 tot 18 jaar)
Studentenrekening (van 16 tot 30 jaar) gratis
gratis
gratis
Rente
Over het positieve saldo van de Jongeren-, Studenten- en Betaalrekening ontvangt u geen rente.
Het actuele rentepercentage over het positieve saldo van de Kinderrekening vindt u op ING.nl/kinderen. Het maximaal
rentegevend tegoed is € 100.000. De rente wordt jaarlijks berekend en op de eerste werkdag in januari bijgeschreven op de
Kinderrekening.
De rente wordt zo berekend:
• Neem het positieve eindsaldo per dag in de periode van 1 januari tot en met 31 december.
• Vermenigvuldig het positieve eindsaldo per dag met het op die dag geldende rentepercentage en deel de uitkomst door 100.
• Deel het resultaat daarvan vervolgens door het aantal dagen in dat jaar (365 of, in een schrikkeljaar, 366 dagen).
Het resultaat is de opgebouwde rente van die dag.
• Tel de opgebouwde rente van alle dagen met een positief eindsaldo bij elkaar op. Dit is de opgebouwde rente op jaarbasis.
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren april 2015 5
Losse producten
Wilt u gebruikmaken van producten die
niet in uw pakket zitten? Dan kunt u deze
producten meestal ook los aanvragen. De
kosten hiervoor staan hieronder. Deze
kosten komen dan bovenop de kosten van
uw pakket. Als u extra producten naast uw
pakket wilt, is het vaak goedkoper om
een uitgebreider pakket aan te vragen.
Betaalpas Extra Betaalpas1
Betaalpas voor gemachtigde
Vervanging Betaalpas
Aanvraag Mijn Betaalpas
Vervanging Mijn Betaalpas
€
€
€
€
€
2,87 (per kwartaal)
2,87 (per kwartaal)
7,50
9,75
9,75 Creditcard (per jaar) Creditcard
Extra Creditcard
Platinumcard
Extra Platinumcard
Studenten Creditcard
€17,40
€ 12,50
€ 45,50
€ 26,50
€ 12,50
Overschrijvingskaarten (per boekje) Europees (boekje met 20 overschrijvingskaarten) Internationaal (boekje met 10 overschrijvingskaarten)
€
€
5,00
2,50
Overschrijvingskaarten ontvangt u gratis als u in Nederland woont en een Kinder-, Jongeren- of Studentenrekening heeft, een RoyaalPakket heeft,
of als u op of voor 1 januari 1941 geboren bent.
Overstapservice Overstapservice
1
€
0,00
ij een En/of Betaalrekening ontvangen beide rekeninghouders een Betaalpas. In de tabel op bladzijde 4 ziet u of deze extra Betaalpas deel uitmaakt
B
van uw betaalpakket.
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren april 2015 6
Emergency Cash
Emergency Cash €
0,00
U kunt niet in alle landen Emergency Cash krijgen. Voor sommige landen gelden afwijkende limieten en/of aanvullende regels.
Kluizen
De huurprijs van de kluis is afhankelijk van de oppervlakte van de kluisdeur (hoogte x breedte). De hoogte varieert van circa
4,5 tot 65 cm en de breedte is circa 30 cm.
Deuroppervlak (in cm2)Kosten per kwartaal (incl. btw)
≤ 150
€14,40
151- 200
€ 18,75
201- 250
€ 22,50
251- 300
€ 26,25
301- 400
€ 30,00
401- 500
€ 40,00
501- 700
€ 50,00
701- 1000
€ 56,25
> 1000
€ 87,50
*
Afhankelijk van de beschikbaarheid op het ING-kantoor.
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren april 2015 7
Gebruik
Betalen, opnemen en storten is meestal
gratis. In sommige gevallen zijn er kosten
aan verbonden. Hieronder leest u hoe het zit.
Betalen
Met een Betaalpas in Nederland
Bij een betaalautomaat bij winkels, tankstations,
restaurants, etc. tot en met € 2.500 per dag €
0,00
Met een Betaalpas in het buitenland
Bij winkels, tankstations, restaurants, etc. met
het Maestro-logo tot en met € 2.500 per dag
• Binnen eurolanden
€
• Buiten eurolanden
0,00
1,00% koersopslag*
Met een creditcard
Bij winkels, tankstations, restaurants, etc. met
het MasterCard-logo, maximaal 15 transacties per dag
• Binnen eurolanden
€
• Buiten eurolanden
0,00
1,35% koersopslag*
Met een spoedbetaling
Aan de balie van een ING-kantoor, per opdracht
€
8,00
€
€
€
€
€
€
€
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,50 €
0,00
€
0,00
Overschrijvingen
Overschrijvingen via Mijn ING
Overschrijvingen via acceptgiro in Mijn ING
Overschrijvingen via iDEAL
Overschrijvingen via FiNBOX
Overschrijvingen via Mobiel Bankieren
Overschrijvingen via Saldolijn
Overschrijvingen via acceptgiro per post
(bij OranjePakket)
Overschrijvingen via acceptgiro per post
(geen OranjePakket)
Portvrije enveloppen
per acceptgiro
* De ING berekent een koersopslag op alle transacties in vreemde valuta. De koersopslag houdt in dat de ING bij de omrekening van vreemde valuta
naar de euro het bestede bedrag verhoogt met een percentage. Deze koersopslag wordt verwerkt in het bestede bedrag. De ING hanteert de wisselkoersen aangeleverd door MasterCard International. De wisselkoersen kunnen per land en per dag verschillen. Kijk voor actuele informatie op ING.nl.
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren april 2015 8
Opnemen
Met een Betaalpas in Nederland
Bij de geldautomaten van de ING, tot en met € 1.000 per dag,
voor jongeren onder 18 jaar maximaal € 250 per dag Bij geldautomaten van andere banken, tot en met € 250 per dag
€
0,00
€
0,00
Aan de balie van een ING-kantoor of ING-servicepunt:
• tot en met € 10.000 per dag
€
0,00
max. 1 opname per dag,
ongeacht het opgenomen bedrag
• met een OranjePakket t/m € 1.000
€
5,00 per opname
• met een OranjePakket vanaf € 1.001
€
0,00 per opname
Aan de balie van een ING-kantoor, vanaf € 10.000
€
0,00
max. 1 opname per dag,
3 werkdagen van tevoren bestellen
Zonder Betaalpas in Nederland
Betaalpas kwijt, gestolen of defect
€
0,00
alleen bij een ING-kantoor, max. 1 opname per dag, max. € 1.200 per dag
Muntgeld, aan de balie
€
0,25
per rol/zakje met standaard­
hoeveelheden, met een minimum van € 3
Eurobiljetten omwisselen voor andere eurobiljetten
€
Met een Betaalpas in het buitenland1
Bij geldautomaten met het Maestro- en/of Cirrus-logo
tot € 500 per dag in plaatselijke valuta, voor jongeren
onder 18 jaar maximaal € 250 per dag
• Binnen eurolanden
€
•B
uiten eurolanden met Betaalpas
uit Betaal-/RoyaalPakket
• Buiten eurolanden met Betaalpas
uit Oranje-/BasisPakket en bij Kinder-, Jongeren- en
Studentenrekening
€
Met een creditcard
Bij geldautomaten met het MasterCard-logo,
tot € 400 (Platinumcard: € 1.000) per dag, maximaal 2x per dag
• Binnen eurolanden • Buiten eurolanden
€
€
0,00
0,00
1,00% koersopslag2
2,25 + 1,00% koersopslag2 4,50
4,50 + 1,35% koersopslag2
Bij bankkantoren, maximaal 2x per dag
• Binnen eurolanden 3,00% van het opgenomen bedrag met een minimum van € 4,50
• Buiten eurolanden
3,00% van het opgenomen bedrag met een
minimum van € 4,50 + 1,35% koersopslag2
1
Voor het gebruik van een buitenlandse geldautomaat kan de betreffende bank kosten in rekening brengen. Tijdens de geldopname wordt u over
deze kosten geïnformeerd.
2
De ING berekent een koersopslag op alle transacties in vreemde valuta. De koersopslag houdt in dat de ING bij de omrekening van vreemde valuta
naar de euro het bestede bedrag verhoogt met een percentage. Deze koersopslag wordt verwerkt in het bestede bedrag. De ING hanteert de wissel­
koersen aangeleverd door MasterCard International. De wisselkoersen kunnen per land en per dag verschillen. Kijk voor actuele informatie op ING.nl.
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren april 2015 9
Storten
Bij een ING-kantoor en ING-servicepunt
Contant geld storten met de Betaalpas op eigen rekening
• Eerste 6 stortingen per kalenderjaar • Iedere extra storting in hetzelfde kalenderjaar
• Alle stortingen voor een Groei Groter Rekening,
Kinderrekening en Jongerenrekening
€
€
Muntgeld via muntzakjes
€
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren april 2015 10
0,00
6,00
gratis
0,30
per zakje
Rood staan
Hieronder vindt u het rentepercentage dat
geldt als u rood staat op uw rekening zonder
dat u een Kwartaallimiet, Studenten­
betaallimiet of Continu Limiet heeft.
Ook leest u hoe wij de rente berekenen als
u rood staat.
Rentepercentage
Rood staan zonder Kwartaallimiet, Studentenbetaallimiet of Debetrentevoet op jaarbasis 14,0%1
Continu Limiet (voor ex-studenten)
De actuele rentepercentages voor rood staan mét een Kwartaallimiet, Studentenbetaallimiet of Continu Limiet (voor ex-studenten)
vindt u op ING.nl/lenen.
Berekening rente
Over het negatieve saldo op uw rekening betaalt u rente. Deze rente wordt maandelijks berekend. De rente wordt omstreeks
de 27e dag van de maand automatisch van uw rekening afgeschreven.
De rente wordt zo berekend:
• Neem het negatieve eindsaldo per dag in de periode van de 21e van de vorige maand tot en met de 20e van de huidige maand.
• Vermenigvuldig het negatieve eindsaldo per dag met het op die dag geldende rentepercentage en deel de uitkomst door
100. Bij overschrijding afgesproken roodstand kan een ander rentepercentage gelden voor het bedrag dat de afgesproken
roodstand overschrijdt. Splits in dat geval het negatieve eindsaldo in twee bedragen: de afgesproken roodstand en het bedrag
dat deze roodstand overschrijdt. En hanteer het juiste rentepercentage voor beide delen.
•D
eel het resultaat daarvan vervolgens door het aantal dagen in dat jaar (365 of, in een schrikkeljaar, 366 dagen).
Het resultaat is de verschuldigde debetrente van die dag.
• Tel de verschuldigde debetrente van alle dagen met een negatief eindsaldo bij elkaar op. Dit is de verschuldigde debetrente
in de afgelopen maand.
De berekening van de verschuldigde debetrente geldt zowel voor rood staan met een Kwartaallimiet, Studentenbetaallimiet of
Continu Limiet (voor ex-studenten) als voor rood staan zonder één van deze producten.
1
Dit rentetarief geldt per 1 januari 2015. Wijzigingen voorbehouden. Kijk voor het actuele rentepercentage op ING.nl.
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren april 2015 11
Informatie over saldo en
af- & bijschrijvingen
Informatie over uw saldo en af& bijschrijvingen bekijkt u in Mijn ING,
in de Mobiel Bankieren App of op uw
papieren afschriften. De kosten daarvoor
staan hieronder.
Digitale Afschriften
Afschriften via Mijn ING downloaden en printen
€
0,00
€
0,001
Mobiel Bankieren
Mobiel Bankieren
Papieren Afschriften, per kwartaal (ook in braille)
In Nederland
Dagelijks Wekelijks
Tweewekelijks
Maandelijks
€ 13,00
€3,00
€2,002
€0,00
In het buitenland
Dagelijks Wekelijks Tweewekelijks Maandelijks € 26,50
€ 11,00
€
5,75
€
2,55
Kopie van Afschrift
€
4,50
per volgnummer (met een maximum van € 54
per opgevraagd jaar)
Bij een OranjePakket kunt u geen papieren Afschriften ontvangen.
1
2
e kosten voor het gebruik van internet en uw mobiele telefoon zijn voor uw eigen rekening.
D
Zonder extra kosten kunt u bij een Kinder-, Jongeren- of Studentenrekening tweewekelijkse Afschriften ontvangen.
Of als u op of vóór 1 januari 1941 geboren bent.
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren april 2015 12
Buitenland
Met uw Betaalrekening kunt u geld
overmaken naar het buitenland en
buitenlandse betalingen ontvangen.
Hieronder staat welke kosten daaraan
zijn verbonden.
Bestellen en storten buitenlands geld
Bestellen
Storten
tot € 500 € 500 tot € 5.000 € 5.000 tot € 10.000 vanaf € 10.000 € 6 per transactie + 5% koersmarge1 € 5 per transactie + 5% koersmarge1
€ 10 per transactie + 5% koersmarge1
€ 15 per transactie + 5% koersmarge1
€ 20 per transactie + 5% koersmarge1
Geld overmaken naar het buitenland
Europese Overschrijving 3
Shared cost
Ieder betaalt de kosten
van zijn eigen bank
Our cost
U betaalt alle kosten
Benificiary cost
De ontvanger betaalt alle kosten2 € 0
n.v.t. n.v.t.
Wereldbetaling 3
• Via Mijn ING
0,1 % van het bedrag
0,1 % van het bedrag
(min. € 6, max. € 50)
(min. € 6, max. € 50)
+ de kosten per land4
• Met een Internationale
0,1 % van het bedrag
Overschrijvingskaart
(min. € 14, max. € 55)
0,1 % van het bedrag
(min. € 14, max. € 55)
+ de kosten per land4
€0
€ 0
Navragen buitenlandse betalingen
U kunt de ING vragen een buitenlandse betaling voor u te onderzoeken. De kosten hiervoor zijn € 30.
De ING koopt en verkoopt vreemde valuta bij een derde partij tegen de dan geldende wisselkoers. De ING hanteert een vaste koersmarge op deze
wisselkoers. De koersmarge houdt in dat de ING een percentage berekent op de inkoop- of verkoopkoers van vreemde valuta. De wisselkoersen
kunnen per valuta en per dag verschillen. Kijk voor meer informatie op ING.nl.
2 Als u opdracht geeft tegen Benificiary cost, trekken wij de kosten voor Shared cost af van het bedrag dat u overmaakt. Het bedrag dat overblijft,
maken wij over naar de ontvanger. De ontvanger moet zelf zijn deel van de kosten aan zijn eigen bank betalen.
3 Zie ING.nl voor de kenmerken en de voorwaarden.
4 Zie voor de kosten ING.nl. De kosten worden niet afgetrokken van het bedrag dat u overmaakt, maar apart afgeschreven van uw Betaalrekening.
Wij maken het hele bedrag over naar de ontvanger.
1 Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren april 2015 13
Geld ontvangen uit het buitenland
Europese Overschrijving1
Wereldbetaling1
Shared cost
Ieder betaalt de kosten
van zijn eigen bank
Our cost
De opdrachtgever betaalt alle kosten
Benificiary cost
De ontvanger betaalt alle kosten € 0
n.v.t. n.v.t.
0,1 % van het bedrag
€ 0
(min. € 5, max. € 50)
0,1 % van het bedrag
(min. € 5, max. € 50)2
Bankcheques
Verwerking Onder Gewoon Voorbehoud (OGV)3
Verwerking op Incassobasis4
0,1 %
0,1 %
van het bedrag (min. € 20, max. € 75) + € 5
van het bedrag (min. € 20 max. € 75) + € 25
Zie ING.nl voor de kenmerken en de voorwaarden.
Plus de kosten van de andere bank. Deze kosten worden ingehouden op het overgeschreven bedrag.
3
Verwerking Onder Gewoon Voorbehoud geldt voor bedragen tot €50.000 euro en banken waar de ING een goede relatie mee heeft.
4
Verwerking op Incassobasis geldt voor cheques van € 50.000 of meer en voor banken waar de ING niet bekend mee is.
1
2
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren april 2015 14
De ING is een van de grootste aanbieders van financiële
diensten en producten in Nederland. Klanten kunnen bij de
ING terecht voor financiële producten op het gebied van
betalen, sparen, lenen, hypotheken en beleggen. Daarnaast
bemiddelt de ING in verzekeringen.
Deze brochure is geldig vanaf 1 april 2015.
De informatie uit deze brochure kan wijzigen. Dit geldt
ook voor tarieven en rentepercentages. Kijk voor actuele
informatie op ING.nl of bel 020 22 888 88.
De ING is statutair gevestigd aan Bijlmerplein 888, 1102 MG
in Amsterdam, handelsregister nr. 33031431 in Amsterdam.
De ING is geregistreerd bij De Nederlandsche Bank (DNB)
en de Autoriteit Financiële Markten (AFM) in het Register
Kredietinstellingen en Financiële Instellingen. Ook staat de
ING onder het toezicht van de Autoriteit Consument en Markt
(ACM). Neem voor meer informatie over het toezicht op de
ING contact op met DNB (www.dnb.nl), de AFM
(www.afm.nl) of de ACM (www.acm.nl).
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren april 2015 15
228375 0415
Meer weten?
Kijk op ING.nl
Of bel 020 22 888 88