Onderzoek energieleveranciers samenvatting V2

Onderzoek energieleveranciers
Hier ziet u enkele resultaten uit het energieleveranciersonderzoek. Lees het volledige rapport om alle resultaten te zien.
… de jaarlijkse
eindafrekening
… de algemene
communicatie
vanuit de
leverancier
richting u
… de online
dienstverlening
… de klantvriendelijkheid
… de
bereikbaarheid
… de klachten
afhandeling
… de mate
waarin uw
leverancier haar
maatschappelijke
verantwoordelijkheid
neemt
Totaalbeoordeling
… het tarief dat u
bent
overeengekomen
… het
voorschotbedrag
dat u maandelijks
betaalt
8,2
7,9
7,8
7,8
7,6
7,2
7,8
7,6
7,5
7,9
8,1
7,7
7,9
7,9
7,5
8,0
8,1
7,3
8,1
8,0
7,6
8,2
8,1
7,6
7,6
8,2
7,3
8,7
7,7
7,5
7,6
7,4
7,3
7,0
7,3
6,7
7,3
7,1
7,0
7,5
7,2
7,1
7,5
7,0
6,9
7,3
7,2
7,2
7,5
7,3
7,0
7,6
7,3
7,0
7,2
7,0
6,3
7,3
6,9
7,0
7,3
7,2
7,2
7,3
6,5
7,0
7,2
6,8
6,9
7,1
7,1
7,1
6,9
6,9
7,0
7,2
7,0
6,9
7,0
7,0
7,4
6,8
6,9
7,3
6,3
6,4
6,9
6,8
6,6
6,7
7,1
7,1
7,1
6,3
7,2
6,4
6,7
6,8
6,6
6,9
6,8
6,7
6,8
6,8
6,8
6,9
6,5
6,7
6,9
7,0
7,0
6,7
7,3
6,8
6,3
5,9
6,4
6,4
7,1
6,5
NL energie
6,8
6,6
6,8
7,1
6,9
6,8
6,7
6,5
6,4
6,0
6,6
5,8
6,7
6,0
6,5
6,0
5,6
4,3
6,7
6,2
TOTAAL
7,3
6,7
6,9
7,1
6,9
7,1
7,1
7,0
6,4
7,0
GREENCHOICE
UNITED CONSUMERS
WESTLAND ENERGIE
DELTA
ELECTRABEL
ENECO
ENERGIE DIRECT
ESSENT
RWE Energy Nederland N.V.
NUON
ELEKTRAN
E.ON Benelux
OXXIO