Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN PRO-‐PARKING. ARTIKEL 1 BEGRIPSBEPALINGEN/ DEFINITIES 1.1 Pro-‐parking is een aanbieder van parkeerfaciliteiten bij Schiphol, Passenger Terminal Amsterdam en hotels. Het bedrijf dat auto’s van reizigers in ontvangst neemt, parkeert en aflevert. 1.2 Reiziger: Een natuurlijk persoon die bij Pro-‐parking telefonisch of op de website een reservering heeft gemaakt. 1.3 Parkeerperiode: De periode die vooraf door de reiziger is aangegeven. Dit is de periode tussen de ingangsdatum ( datum van vertrek) en de einddatum (datum van aankomst). In deze periode wordt het voertuig van de reiziger geparkeerd. De periode van het parkeren tussen de ingangsdatum, welke wordt meegerekend en de aankomstdatum, welke ook wordt meegerekend. 1.4 Parkeerovereenkomst: Dit is de overeenkomst om in opdracht van de reiziger tegen betaling van honorarium en kosten de auto van de reiziger te parkeren. 1.5 Website: de door Pro-‐parking op het internet geëxploiteerde website, met het adres www.pro-‐parking.nl ARTIKEL 2 TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST EN TOEPASSELIJKHEID VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN 2.1Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Pro-‐parking en de klant. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat een door de klant en Pro-‐
parking ondertekende opdrachtbevestiging door Pro-‐parking is ontvangen. De opdrachtbevestiging is gebaseerd op de door de klant aan Pro-‐parking verstrekte informatie welke bij de reservering is verstrekt, zoals vertrekdatum, aankomstdatum en de gegevens van het voertuig van de klant. De opdrachtbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven. 2.2 De overeenkomst komt in plaats van, en vervangt, alle eerdere voorstellen, correspondentie, afspraken of andere communicatie, schriftelijk dan wel mondeling gedaan. 2.3 Bij het tekenen van de parkeerovereenkomst worden de sleutels overhandigd en gaat de reiziger akkoord met het parkeren van zijn voertuig door Pro-‐parking en dat Pro-‐parking bij terugkomst weer retourneert bij de vertrekhal voor de klant. 2.4 De overeenkomst wordt aangegaan voor de genoemde parkeerperiode zoals in de overeenkomst vermeldt, waarna deze automatisch wordt beëindigd. 2.5 De toegang tot parkeeraccommodatie wordt uitsluitend verleend onder toepassing van deze algemene voorwaarden, die deel uitmaken van iedere éénmalige parkeerovereenkomst gesloten tussen Pro-‐parking en de klant. 2.6 Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op eenmalige parkeerovereenkomsten. Eenmalige parkeerovereenkomsten worden gesloten: -‐ via een verkregen parkeerbewijs; -‐ via een eenmalige telefonische of online reservering 2.7 Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig blijken te zijn, vernietigd worden of anderszins hun rechtsgeldigheid verliezen, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden zoveel mogelijk van kracht blijven, voor zover zulks in overeenstemming is met de strekking van deze Algemene Voorwaarden. De vernietigde bepaling zal worden vervangen door een geldende bepaling waarbij de strekking van deze Algemene Voorwaarden behouden blijft. ARTIKEL 3 RESERVEREN, BETALEN EN ANNULEREN 3.1Reserveren: Klant kan door het maken van een boeking waarin vertrek-‐ en aankomsttijden dienen te worden aan gegeven, een parkeerservice reserveren. Klant kan te allen tijde tot 1 uur voor aanvang van de parkeerperiode, een boeking voor de parkeerfaciliteit maken. 3.2 Non-‐acceptatie: Pro-‐parking heeft het recht om zonder opgaaf van reden reserveringen niet te accepteren. 3.3 Betalen: Op de site of bij vertrek van klant zal de betaling contant ofwel per pinbetaling plaatsvinden. 3.4 Dag te laat: Indien de klant later terugkomt dan verwacht zullen wij de bijkomende kosten aan de hand van onze prijzenlijst berekenen. U betaalt dan de dag of dagen die u bij het maken van de reservering niet heeft betaald. 3.5 Annuleren of No show: Klant heeft het recht om de boeking te annuleren voor overeengekomen vertrektijd. Hiervoor zullen geen annuleringskosten in rekening worden gebracht, tenzij de klant de reservering niet heeft geannuleerd voor de overeengekomen vertrektijd en ook niet verschijnt (no show). Hiervoor wordt er een bedrag van €25,-‐ in rekening gebracht. 3.6 Reservering wijzigen: Klant kan te alle tijden telefonisch (+31 (0)20-‐ 2600336) per mail (info@pro-‐parking.nl) of op de website reservering wijzigen of annuleren. ARTIKEL 4 IN-‐ EN AFNAME 4.1 Parkeren: Bij aankomst dienen de autosleutels te worden afgegeven aan Pro-‐parking. 4.2 Retourneren: De klant dient Pro-‐parking, op het daarvoor bestemde telefoonnummer, te bellen als zij de auto terug wil. Het voertuig en de sleutels worden aan klant geretourneerd na het tonen van een kopie van de parkeerovereenkomst en geldige legitimatie die aantoont dat de parkeerovereenkomst door klant is aangegaan. Pro-‐parking behoudt zich het recht voor een fotokopie te maken van de legitimatie. Pro-‐parking behoudt zich het recht voor het voertuig van klant niet af te geven, indien bovenstaande documenten niet kunnen worden overlegd. 4.3 Aannemen/ afleveren: Aannemen voertuig: Pro-‐parking vermeld enkel schade op de overdrachtsbewijs (voucher) die op te merken is door een ronde te doen om de auto met het blote oog. Pro-‐parking noteert enkel schade die niet valt onder gebruikersschade. Onder gebruikersschade word verstaan; slijtage, krasjes, beschadigingen die gezien de leeftijd en de kilometerstand van de auto verwacht worden. Aflevering: Klant behoud zich het recht om bij ontvangst een ronde om de auto te doen om zelf te bepalen dat auto in zelfde staat is ontvangen. 4.4 Vertraging: De in de reservering vermelde retourdatum, tenzij niet vooraf bekend, is bepalend voor het gereed zetten van het voertuig bij terugkomst. Pro-‐parking heeft een inspanningsverplichting om het voertuig van de klant zoveel als mogelijk bij aankomst gereed te zetten, echter het kan voorkomen dat klant bij terugkomst op het voertuig dient te wachten door onvoorziene omstandigheden. Pro-‐parking kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. De klant is verplicht te melden wanneer er met een andere vlucht retour gereisd wordt. 4.5 Klant verklaart middels ondertekening voor akkoord retour dat het voertuig zich in overeenkomstige staat bevindt als waarin het zich bevond bij aanname van het voertuig. 4.6 Klachten over de dienstverlening van Pro-‐parking, daaronder begrepen vermeende schades, dienen door de klant of de chauffeur ten tijde van het retourneren van het voertuig (terstond) schriftelijk op het contract te worden vermeld. Bij gebreke hiervan kan Pro-‐parking uw klacht niet in behandeling nemen. 4.7 Het uiten van een klacht schort de betalingsverplichting van de Klant, voortvloeiende uit de Eenmalige Parkeerovereenkomst, niet op. ARTIKEL 5 VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT 5.1 Klant dient ervoor te zorgen dat alle apparatuur (elektronica) is uitgeschakeld. Pro-‐parking zal slechts gebruik maken van de elektronica die nodig is om het voertuig te verrijden( verlichting, stoel etc). Indien het voertuig van de reiziger niet start, zal Pro-‐parking geen actie ondernemen om het voertuig te starten, tenzij de klant dit wenst. Het risico ligt dan bij de klant die Pro-‐parking opdracht heeft gegeven. 5.2 Klant dient ervoor te zorgen dat er geen waardevolle spullen in de auto worden achtergelaten. 5.3 Klant dient ervoor te zorgen dat het voertuig tijdens de boekingsperiode , voldoende verzekerd is. 5.4 Klant dient eventuele aanwezige schade en/ of andere (technische) gebreken van het voertuig aan de chauffeur , die het voertuig aanneemt, direct schriftelijk kenbaar te maken op het overdrachtsbewijs (voucher), bij gebreke waarvan het klantrecht op hiermee verband houdende schades vervalt. ARTIKEL 6 VERPLICHTINGEN/ BEVOEGDHEDEN VAN PRO-‐PARKING 6.1 Pro-‐parking is verplicht en bevoegd de auto van de klant te parkeren. 6.2 Pro-‐parking is verplicht aan de klant op diens verzoek zijn rijbewijs en legitimatie te tonen. 6.3 Pro-‐parking is bevoegd wijzigingen aan te brengen, in onder andere de stand van de stoel en spiegel, welke noodzakelijk zijn voor een veilig gebruik van het voertuig. 6.4 Pro-‐parking is verplicht zorgvuldig om te gaan met de persoonlijke gegevens verkregen in verband met de reservering of anderzijds conform de Wet Persoonsregistratie. 6.5 Pro-‐parking verplicht zich met gekwalificeerd en vakbekwaam personeel, het voertuig van de klant te parkeren (Strekkerweg 81 te Amsterdam). Pro-‐parking verplicht zich deze werkzaamheden op deugdelijke wijze te verrichten. Dit betekent dat medewerkers van Pro-‐
parking minimaal twee jaar in het bezit zijn van een geldig rijbewijs, een bewijs van goed gedrag kunnen overleggen, voldoende pauzeren tijdens de werkzaamheden en twaalf uur voor aanvang en tijdens de werkzaamheden geen stimulerende middelen (inclusief) alcoholhoudende dranken) tot zich nemen. ARTIKEL 7 AANSPRAKELIJKHEID 7.1 Pro-‐parking zal haar werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van haar kan worden verwacht. Indien een fout wordt gemaakt doordat de klant aan Pro-‐parking onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is Pro-‐
parking voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk. 7.2.Pro-‐parking is niet aansprakelijk voor beschadigingen aan het voertuig van de klant die ontstaan tijdens het vervoer en/of in de periode dat het voertuig geparkeerd staat. Parkeren gebeurt op eigen risico van de klant. Klant wordt geacht zijn voertuig afdoende verzekerd te hebben. Pro-‐parking is op geen enkele wijze aansprakelijk te stellen voor diefstal. Diefstal voor, tijdens of na de parkeerperiode kan niet op Pro-‐parking verhaald worden. 7.3 Indien de klant aantoont dat zij schade heeft geleden door een fout die bij zorgvuldig handelen zou zijn vermeden en/of als gevolg van een toerekenbaar tekort schieten van Pro-‐
parking dan is Pro-‐parking voor die schade aansprakelijk voor zover haar verzekering de schade vergoedt, tenzij er sprake is opzet en/of grove schuld. ARTIKEL 8 PERSOONSGEGEVENS 8.1 De gegevens van de klant worden opgeslagen in een klantenbestand en gebruikt voor het afwikkelen van de Gereserveerd Parkeren boeking, inclusief de betaling en klantenservice. Pro-‐
parking kan op verzoek van derden marketingacties uitvoeren met de adresgegevens van de klant. Maximaal twee maal per jaar kunnen de adresgegevens van de klant worden gebruikt voor een mailing van de verschillende dienstverleners, waarbij alleen Pro-‐parking de exclusieve toegang heeft tot de persoonsgegevens. 8.2 Indien de klant bezwaren heeft tegen het verzamelen en analyseren van zijn gegevens voor het doen van op maat gesneden aanbiedingen door Pro-‐parking kan hij dit laten weten door een e-‐mail te zenden aan info@pro-‐parking.nl. Mocht de klant zijn gegevens willen verwijderen uit de bestanden van Pro-‐parking dan kan hij ook gebruik maken van dit e-‐mailadres. ARTIKEL 9 OVERIGE BEPALINGEN 9.1 Pro-‐parking behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente Algemene Voorwaarden worden gepubliceerd op de website. 9.2 Voor zover in de overeenkomst niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de klant uit welken hoofde ook jegens Pro-‐parking in ieder geval na het verstrijken van een week vanaf het moment waarop zich een feit voordoet dat klant deze rechten en/ of bevoegdheden jegens Pro-‐parking kan aanwenden. 9.3 Alle schriftelijke mededelingen, sommaties daaronder begrepen, voortvloeiend uit of verband houdend met deze Algemene Voorwaarden, dienen te worden verzonden naar het postadres: Pro-‐Parking Leeuwendalersweg 632 1061BJ Amsterdam info@pro-‐parking.nl ARTIKEL 10 TOEPASSELIJK RECHT 10.1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Pro-‐parking en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit, dan wel verband houden met de rechtsverhouding tussen partijen, waar deze algemene voorwaarden op van toepassing zijn, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarbinnen Pro-‐parking is gevestigd, tenzij bepalingen van dwingend recht anders voorschrijven. 10.2. Wijzigingen: Wijzigingen in de overeenkomst kunnen alleen schriftelijk tussen partijen worden overeengekomen.

Download Report