Careyn, editie De Ark, nummer FEBRUARI - MAART 2015 Even voorstellen! Sinds ongeveer een maand ben ik aan de slag als regiomanager van Wateringen en omstreken, waaronder de Ark. Dan is het toch wel tijd om mij eens netjes aan alle bewoners voor te stellen. Mijn naam is Marijke Helderman, ik woon in Hoek van Holland, ben 53 jaar en getrouwd met Erik. We hebben 3 kinderen die inmiddels bijna volwassen zijn. Als verpleegkundige heb ik lange tijd in het ziekenhuis en in de thuiszorg gewerkt. De afgelopen 15 jaar heb ik diverse leidinggevende en directie functies gehad binnen Careyn. Als geboren Wateringse is het ontzettend leuk om hier weer terug te keren. De afgelopen weken heb ik kennis gemaakt, maar gelijk ook veel geleerd van Anneke Nadorp en andere medewerkers in de Ark. De betrokkenheid, gedrevenheid en werkmentaliteit van een ieder zijn vertrouwenwekkend. Ook de gezellige sfeer in de Ark en de vele enthousiaste vrijwilligers hebben mij aangenaam verrast. De komende maand ga ik kennismaken met diverse teams en ook een paar keer meelopen met de zorg. Daar gebeurt het echte werk, dus ik zie er naar uit. De zorg in Nederland verandert. Careyn moet hierin mee veranderen. Ook in de Ark zien we dat bewoners steeds meer zorg nodig hebben. Daarom gaan er de komende jaren veel medewerkers naar school om hun deskundigheid te vergroten. Ook gaan we het zorgpersoneel indelen in kleinere teams die samen voor u en met u de zorg regelen. Hierdoor ziet u minder verschillende gezichten en kennen de verzorgenden u beter. Om zoveel mogelijk verzorgend personeel in te kunnen zetten, bezuinigen we op de andere functies. Dat is minder fijn, maar kan helaas niet anders. Anneke Nadorp heeft zich de afgelopen 10 jaar met hart en ziel ingezet voor de Ark. Afgelopen week heeft u afscheid van haar genomen en haar in het zonnetje gezet. Dat heeft ze ook echt verdiend. Ik zal niet zo vaak in de Ark zijn als Anneke, maar ook mijn doel is dat u aangenaam kunt blijven wonen in de Ark. Daar ga ik enorm mijn best voor doen. Redactieadres: Receptie De Ark Tel. 29 36 47 [email protected] Uitgave van april 2015 uiterste aanleverdatum kopij: 22 maart 21 december 2007 leverdatum kopij: Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI – MAART 2015Vrijdag juni 2006 Pagina 1 MUTATIES Nieuwe bewoner: Appartement nr.: Mevrouw J. Lagerwij-Penning 37 K.S.W. / St. Jan Mevrouw A.M. van Rooijen-van Schaik 205 De heer M.J. van Rooijen 205 De heer H.C.M. Wouters is verhuisd naar 402 Wij wensen u veel woonplezier. Overleden: Mevrouw E. Langenberg-van der Wel Mevrouw C.T.M. van Dijck Mevrouw J. Halverhout-Blokland Appartement nr.: 402 117 401 Wij wensen de familie, kennissen en vrienden heel veel sterkte met dit verlies. Geplande werkzaamheden in de Ark. De komende tijd, vanaf half februari gaan er werkzaamheden plaats vinden in de Ark. In de grote zaal staat al vanaf de renovatie een tijdelijke keuken. Deze keuken wordt nu weggehaald. Hiervoor in de plaats komt een counter. Deze werkzaamheden duren circa 4 weken. Het koffiezet apparaat wordt tijdelijk verplaatst. U kunt meestal gewoon gebruik maken van de zaal om koffie te drinken en te eten. Eind februari gaan we starten met gevel onderhoud. Aan de voorkant van het pand bij de parkeerplaatsen worden steigers geplaatst. Per appartement vanaf begane grond t/m 4 etage worden de werkzaamheden uitgevoerd. U krijgt een brief over de planning hiervan. Huishoudelijke dienst. De huishoudelijke dienst wordt voor heel Careyn uitbesteed aan het schoonmaak bedrijf GOM. Misschien heeft u er al iets van gehoord van de huishoudelijke medewerkers. Zoals de plannen er nu liggen gaat dit per 1 april 2015 in werking. De medewerkers kunnen er voor kiezen uit dienst te gaan met een vertrek regeling of bij Gom in dienst te gaan. Zo kunnen we de vaste medewerkers voor u behouden. Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI - MAART Pagina 2 Na 15 jaar lid van de Cliëntenraad van De Ark te zijn geweest, heb ik besloten om er mee te stoppen. Het is wel weer eens goed als er nieuw bloed in komt. En ik moet zeggen dat De Ark trots mag zijn op de 3 nieuwe leden van de Cliëntenraad. Dat zijn, nu voorzitter Kees Arkesteijn, Joke van de Kwast, secretaris en penningmeester, en Marja van Leeuwen. Ik wens ze veel succes toe en ik weet zeker, dat ze belangen van de bewoners van de Ark goed zullen behartigen. Verder kan ik terug kijken op een heel gezellige afscheidslunch waar ook mijn man Ben voor uitgenodigd was . Ik wil bedanken voor het prachtige bloemstuk en de envelop, die ik van Anneke namens Careyn mocht ontvangen. En de envelop van Fred namens de Cliëntenraad. In die 15 jaar is er heel veel gebeurd. En ik wil de bewoners van De Ark bedanken voor het vertrouwen die ze mij gegeven hebben. Verder bedank ik de cliëntenraad voor de prettige samenwerking. Ik ga niet helemaal weg uit De Ark, want ik blijf wel vrijwilliger, dus we blijven elkaar nog wel tegen komen. Tot ziens! Ria van der Enden. WAAR GAAT HET BUSJE DEZE MAAND NAAR TOE? Bustochten in de maand : februari Prijs per busrit € 2.50 Vertrektijd om 13.15 uur Bustochten in de maand maart worden later bekend gemaakt. Dinsdag 3 februari: Middagrit: Verrassingstocht Dinsdag 10 februari: Ochtendrit: Kijkduin Dinsdag 10 februari: Middagrit: Palingroute Dinsdag 17 februari: Ochtendrit: Tochtje langs de Vliet, koffie drinken bij de Gouden Leeuw Dinsdag 17 februari: Middagrit: De Vlist De bus uitjes voor de maand maart worden eind februari bekend gemaakt. Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI – MAART 2015 Pagina 3 Hier ziet u een aantal foto’s van de palingtocht afgelopen keer. En zo ziet onze bus eruit: Natuurlijk kunnen er ritten zijn die niet doorgaan vanwege de weersomstandigheden of te weinig aanmeldingen. Hiervoor bij voorbaat onze excuses. Voor allen die met de bus meerijden Houdt de bus schoon. Alvast bedankt. Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI - MAART Pagina 4 Postzegel inzameling Veel dank aan iedereen die mee doet aan de postzegel inzameling! Met velen kunnen we veel goeds doen. In 2014 is er € 34.150,- binnen gekomen via de verkoop van postzegels en wat kleine schenkingen! Dit is o.a. besteed voor dakloze ouderen, onderwijs voor meisjes, bijbels, een kleine kapel, aanschaf van machines voor technische beroepsopleiding enz. enz. U kunt postzegels, religieuze artikelen, brillen en hoorapparaten ook voor dit doel afgeven bij mij op app. 211 of in de brievenbus deponeren bij mevrouw TH. Vijverberg – Janssen. Noteert u alvast in uw agenda: op zaterdag 18 april is de Lentemarkt FEBRUARI Alle activiteiten vinden plaats in de recreatiezaal. Tenzij anders vermeld! Donderdag 5 febr. 14.00 uur: BINGO Een bingokaart kost 3 strippen. Voor de bezoekers van buitenaf geldt dat de zaal pas om 14.00 uur open gaat. Dit is vanwege de tijden van het restaurant. Woensdag 11 febr. 19.00 uur: CARNAVALSAVOND IN DE ARK. Carnavalsavond met De Jolige Druif, Prins Carnaval, zijn pages, de dansmariekes en de Boerenkapel. Carnavals thema voor dit jaar is: Reclame / Niet even Apeldoorn bellen, maar “Even de Ark bellen….” U komt toch ook! De zaal gaat om 18:45 uur open en gezien de drukte schenken wij GEEN koffie in de zaal. " Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI – MAART 2015 Pagina 5 Donderdag 12 febr. 14.00 uur: ZANGMIDDAG Liedjes uit de oude doos. Pianobegeleiding o.l.v. mw. Kwaak. Maandag 16 febr. VERBOUWING IN DE RECREATIEZAAL Na overleg met verschillende partijen gaat de verbouwing van de keuken van start. De recreatiezaal krijgt een nieuwe “Counter” en het geheel gaat ruim 4 weken duren. Grote evenementen zijn afgelast, maar de zaal is dagelijks toegankelijk. Kom gerust een kopje koffie drinken en zie voor u zelf hoe de werkzaamheden vorderen. Maandag 16 febr. 13.30 uur Senioren Carnaval in de VELO. Entree is gratis en u wordt voorzien van een hapje en drankje. Er rijdt een grote bus (met opstap) om de senioren uit Wateringen en Kwintsheul naar VELO te brengen. In deze bus kunnen helaas geen rolstoelen mee. Als u mee wilt, moet u om 13.30 uur klaarstaan bij de receptie. Ook rijdt de rolstoelbus naar Velo. Indien u zich hiervoor wilt opgeven, graag melden bij de activiteitenbegeleiding. VOL = VOL Dinsdag 17 febr. Dinsdag 24 febr. 10.30 uur: YOGALES De les bevat lichaams-, adem-, concentratie- en ontspanningsoefeningen. MAART Alle activiteiten vinden plaats in de recreatiezaal. Tenzij anders vermeld! Dinsdag Dinsdag Dinsdag Dinsdag 3 maart 10 maart 17 maart 24 maart 10.30 uur: YOGALES WEKELIJKS IN DE ARK De les bevat lichaams-, adem-, concentratie- en ontspanningsoefeningen. Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI - MAART Pagina 6 Donderdag 12 maart VAN DER KLOOSTERMODE PRESENTATIE Om 10.00 uur Modeshow Vanaf 14.00 uur kledingverkoop Donderdag 12 maart 19.00 uur: MUZIKALE AVOND O.l.v. Smartlappenkoor “De Westlanders”. Woensdag 18 maart 7.30 uur: PROVINCIALE STATENVERKIEZINGEN. U kunt uw stem uitbrengen voor de verkiezing van de Provinciale Staten en het bestuur van de waterschappen. Donderdag 19 maart 14.00 uur: BINGO Een bingokaart kost 3 strippen. Voor de bezoekers van buitenaf geldt dat de zaal pas om 14.00 uur open gaat. Dit is vanwege de tijden van het restaurant. Vrijdag 20 maart Zaterdag 21 maart Nederland Doet… Dit is de grootste vrijwilligersactie van ons land en wordt georganiseerd door het Oranje Fonds. Zaterdag 21 maart Landelijke Open Dag in Zorg Woensdag 25 maart 12.00 uur: THEMA-DINER: MAARTMENU Geeft u voor woensdag 18 maart op bij de receptie van de Ark. Woensdag 25 maart 17.00 uur: THEMA-DINER: MAARTMENU Wenst u 's avonds met een gast of gasten aan het Themadiner deel te nemen, dan kunt u dit kenbaar maken bij de receptie. Kosten zijn € 17,50 per persoon, te betalen op de dag zelf. Of u kunt voor aanvang pinnen bij de receptie. Opgelet: Op tijd aanmelden. Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI – MAART 2015 Pagina 7 Donderdag 26 maart 14.00 uur: ZANGMIDDAG Liedjes uit de oude doos. Pianobegeleiding o.l.v. mw. Kwaak. Vrijdag 27 maart. 14.00 uur: VERJAARDAGENMIDDAG De jarige bewoners van februari en maart worden in het zonnetje gezet. Ook is er een optreden van de Vredesduif. LENTEMARKT U kunt alvast in u agenda noteren dat de komende Lentemarkt plaats zal vinden op zaterdag 18 april. Graag willen wij aan u vertellen dat de opbrengst van onze Wintermarkt formidabel was. De teller staat momenteel op € 13.000,00. Dit betekent dat wij in het voorjaar ons doel gaan realiseren. “Een rolstoelvriendelijk terras voor de bewoners en bezoekers van de Ark”. De tekeningen hiervan komen in de Centrale hal te hangen. Even wil ik aan u kwijt dat dit niet betekent dat alleen rolstoel gebonden cliënten hier gebruik van mogen maken. Het terras is voor iedereen bestemd. Ruime paden, mooie bestrating, Pergola ter bescherming tegen zon en regen, etc.… Kom naar de tekening kijken. Ook voor de komende markt wij weer u 2e handsspullen in ontvangst. Spullen kunt u het hele jaar door blijven inleveren bij de receptie van de Ark. Nogmaals bedankt voor de ingeleverde spullen en niet te vergeten wat u al in het verleden heeft bijgedragen. Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI - MAART Pagina 8 Wekelijkse Vaste activiteiten Iedere week zijn er vaste activiteiten waaraan u deel kan nemen. Voor enkele activiteiten wordt een kleine bijdrage gevraagd. Dit kan betaald worden met de activiteiten strippenkaart van € 10,00 of € 20,00, die u kunt kopen bij de receptie. Maandagmiddag: Dinsdagmiddag: Dinsdagavond: Donderdagochtend: Vrijdagochtend: Vrijdagmiddag: 14.00-16.00 uur: Welfare Rode Kruishandwerken 14.00-16.00 uur: De Vereeniging 14.45-15.30 uur: Bewegen voor ouderen 19.00 uur: Spelavond klaverjas/rummikub/sjoelen 10.15-11.00: Bewegen voor ouderen 09.30-11.30 uur: Bibliotheek 14.00-16.00 uur: De Vereeniging BRAIN TRAINER PLUS Iedere dinsdagochtend vanaf 10.15 uur in de zaal. Activeer uw geheugenfuncties spelenderwijs en zorg voor een positieve / leerzame ochtend. Onder begeleiding van een vrijwilliger leert u stapsgewijs werken met de spelcomputer. Kom naar de grote zaal en maak uw aanwezigheid kenbaar aan de activiteitenbegeleiding en zij introduceren u aan de vrijwilliger. VERSTELWERKZAAMHEDEN AAN UW KLEDING Beste bewoner, Heeft u kleding waar kleine verstelwerkzaamheden aan nodig zijn? Op de eerste vrijdag van de maand is er weer een vrijwilligster aanwezig in de M.F.-ruimte om uw kleding te herstellen vanaf 14.00 uur. Kunt u zelf niet naar de dames komen, geef uw naam door aan de receptie. AANWEZIG: Vrijdag 6 februari Vrijdag 6 maart vanaf 14.00 uur. vanaf 14.00 uur. Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI – MAART 2015 Pagina 9 DINSDAGAVOND=SPELAVOND Elke dinsdagavond is er een gezellige spelavond in de recreatiezaal van de Ark. U kunt hieraan deelnemen. Op deze avond wordt er onder andere gerummicubd, geklaverjast, gescrabbeld en gesjoeld. Andere spelletjes zijn aanwezig. U bent vanaf 18.30 uur van harte welkom in de recreatiezaal, zodat er om 19.00 uur met de spelletjes gestart kan worden. U kunt altijd een keer vrijblijvend meedoen of een keer komen kijken. DINSDAGAVOND=SPELAVOND Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI - MAART Pagina 10 GEESTELIJKE VERZORGING Hieronder volgen de diensten voor de zondagen 09.30 uur in : februari Zondag Zondag Zondag Zondag 1 februari 8 februari 15 februari 22 februari Rob van der Knaap Pater W. van Paassen Kees van den Nouweland Charles Groot Zondag Zondag Zondag Zondag Zondag 1 maart 8 maart 15 maart 22 maart 29 maart (Palmzondag) Pater W. van Paassen Kees van den Nouweland Charles Groot Pater W. van Paassen Pater W. van Paassen Open Ark Elke 3e woensdag van de maand is er in de kapel een oecumenisch avondgebed. Mensen uit alle kerken werken mee. Het begint om 19.00 uur. U bent van harte welkom in de Kapel op: woensdag 18 februari en woensdag 18 maart 2015. BIJEENKOMST VOOR NABESTAANDEN Op dinsdag 17 februari 2015 is er een bijeenkomst voor nabestaanden van overleden bewoners van locatie Careyn de Ark. Centraal in deze bijeenkomst staat het noemen van de namen van die bewoners welke in het laatste halfjaar van 2014 zijn overleden. Familieleden, bewoners en personeelsleden zijn hierbij uitgenodigd om aanwezig te zijn. De bijeenkomst begint om 19.30 uur en vindt plaats in de kapel van De Ark. Muzikale omlijsting o.l.v. Eefke de Geus Met vriendelijke groet, W. Hoefman & A. van den Bos, Dienst Geestelijke Verzorging Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI – MAART 2015 Pagina 11 Wie heeft de evacuatie vanaf eind 1942 meegemaakt vanwege de aanleg van de Atlantikwall? Tijdens de Tweede Wereldoorlog bouwden de Duitsers langs de hele Westkust van Europa een verdedigingslinie om een geallieerde invasie te voorkomen. Deze linie werd bekend als de Atlantikwall. Voor de bouw van bunkers en de aanleg van tankgrachten, tankmuren en andere hindernissen die onderdeel van de Atlantikwall vormden, lieten de Duitsers grote delen van de Nederlandse kuststreek ontruimen en zelfs slopen. Het algemene bevel tot evacuatie kwam eind 1942 en binnen drie maanden moesten vele tienduizenden inwoners uit de kuststreek gedwongen hun huizen verlaten. Ook inwoners van o.a. Naaldwijk, ’s-Gravenzande en Hoek van Holland werden geëvacueerd. Ze kregen onderdak binnen de eigen gemeente, maar in de meeste gevallen verhuisden ze naar omliggende plaatsen. Bejaarden, gepensioneerden en alleenstaanden met kinderen kwamen in plaatsen in Gelderland en Overijssel terecht. In het Westland werden vervolgens duizenden huizen gesloopt en ruim 1300 kassen afgebroken. Na de eerste grootschalige evacuaties moesten daarna in de periode 1943-1944 nog vele duizenden hun huis verlaten in verband met de Atlantikwall. Geert-Jan Mellink is bezig met onderzoek naar dit onbekende aspect van de bezetting in Nederland. Om die reden wil hij graag in contact komen met mensen uit het Westland die de evacuatie of de sloop persoonlijk hebben meegemaakt, of die mensen kennen die dat is overkomen. Hij is daarnaast op zoek naar mensen die bij de bouw van de Atlantikwall betrokken waren. Hebt u een verhaal over de evacuatie of de sloop? Neem dan even contact op met activiteitenbegeleidster Cindy Scheepers. Dit kan ook telefonisch 0174-293647. Dank u wel. Geert Jan Mellink Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI - MAART Pagina 12 Hieronder vindt u de jarigen van de maand: februari en maart: 1 2 2 4 10 15 17 24 26 feb feb feb feb feb feb feb feb feb Mw. Mw Mw. Mw. Mw. Mw. Mw. Mw. Mw. E.J. van Luijk - Scholten M.J.C. Beuker-Kegel J.C.B. Smit C.P.M. Moerman - Groen M. de Kok-de Meijer J. Jongerius-Vroege A.C.Top-Ista M.J.van Lier-v.d. Kraan J.J.M. Hogervorst Hofpark app. 24 appartement 321 appartement 309 appartement 310 appartement 221 Wingerd app. 15 appartement 122 Wingerd app. 8 Hofpark app. 27 ---------------------------------------1 3 12 16 18 19 20 21 25 25 29 31 31 31 mrt mrt mrt mrt mrt. mrt mrt mrt mrt mrt mrt mrt mrt mrt Mw. Mw. Mw. Mw. Dhr. Mw. Mw. Mw. Mw. Mw. Mw. Mw. Mw. Dhr. A.A. Dekker- Bransen C.M. Groenewegen- Hermans A.C. Bol – van Schie M. van Dijke – Tuit A.A. Schipper B.J.J. Stapper – van Holsteijn H.M. den Broeder-Bijl C.A. Broere – den Biggelaar C.C.M. Kuijpers – Dirksen W.J. Zuijderduin-v Eendenburg M.E.J. de Baan – Zwartjes J.H.M. Verzendaal – Evers H.J.O. Romijn – Doornbos S. de Waard appartement 212 appartement 108 Hofpark app. 26 appartement 215 appartement 105 Sint Jan app. 35 Hofpark app. 29 appartement 312 appartement 113 appartement 324 appartement 207 appartement 220 appartement 406 Sint Jan app. 32 Bent u jarig in de maand februari of maart en staat u niet op de lijst, meldt u dit dan bij de receptie. Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI – MAART 2015 Pagina 13 Dag van afscheid 29 januari 2015. Hartelijk dank aan de collega’s die deze fantastische dag uitstekend hebben georganiseerd. Voor mij was deze dag een totale verassing. De dag begon om 10:15 uur in de zaal. Toen ik binnen kwam zaten bijna alle bewoners in hun mooie kleding al in de zaal. Het was overweldigend om binnen te komen en met bewoners een gesprekje te hebben. ’s Middag was er een receptie georganiseerd waarin er prachtige woorden gezegd zijn en ik originele cadeaus gekregen heb. Het was fijn dat mijn man, kinderen en kleinkind hierbij aanwezig mochten zijn. Tegen de avond zijn mijn man en ik uit eten gegaan in Scrumpy. Na het eten werd ik opgehaald door Joyce om terug te gaan naar de Ark. Hier waren bijna alle collega’s. We hebben met elkaar een super feest gehad. Fijn gepraat met collega’s en gedanst natuurlijk op de op mooie muziek van Kees Toets. Wat als een rode draad door de dag heen liep is de reiskoffer. Deze werd ’s avonds echt overhandig met reischeques waarop bewoners en collega’s mooie teksten hebben geschreven. Dit is zeer waardevol voor mij. Het geldbedrag werd ook bekend gemaakt wat u en jullie allen bij elkaar hebben gelegd. Het is een ontzettend groot bedrag waar ik echt verlegen van werd. Zodra we de reis geboekt hebben leest u het in het informatie bulletin. Ik hou u op de hoogte. Bewoners, collega’s, vrijwilligers en familie leden HARTELIJK DANK voor deze geweldig mooie dag. P.S. helemaal weg ben ik nog niet uit de Ark. Er zijn nog wel wat taken/werkzaamheden dus we komen elkaar vast nog wel tegen. Anneke Nadorp Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI - MAART Pagina 14 Dingen die u misschien nog wilt weten! Beste bewoners! Beste bezoekers! Denkt u er aan om uw voordeur dicht te doen als u uw appartement verlaat? Wij verzoeken u om uitsluitend de hoofdingang van De Ark te gebruiken, zowel als u het gebouw binnenkomt en het gebouw weer verlaat. Bezoekers van het KSW graag gebruik maken van de hoofdingang aldaar. Dit is prettiger voor de medewerkers. Bedankt voor uw medewerking!!! Wij willen de bewoners verzoeken om bb GEEN KETTING op de deur te doen. In een noodgeval kunnen de medewerkers er dan niet in om u te helpen!!! Openingstijden Toko Vrijwilligers/Activiteiten Maandag van 10.30 - 11.45 uur. Wilt u graag iets weten over vrijwilligerswerk, dan kunt u zich wenden tot Maria Andringa. Voor activiteiten kunt u zich wenden tot Josephine Varsseveld en Cindy Scheepers. Zij zijn te bereiken in De Ark. Tel. 29 36 47. Dinsdag-donderdag- vrijdag: van 09.15 - 10.15 uur en van 10.30 - 11.45 uur. Op woensdag, in het weekend en Feestdagen gesloten. Bericht voor familieleden Wanneer u ’s avonds laat of 's-nachts het verzorgingshuis binnengaat, wilt u zich dan even melden bij de medewerkers van de verzorging? Openingstijden Receptie de Ark Maandag - vrijdag: 09.00 - 20.00 uur. Zaterdag - zondag: 10.00 - 15.00 uur. HARTING BANK Pastoraal medewerker Wanneer u de pastorale medewerker de heer W. Hoefman of mevrouw A. v.d. Bos-Straalen wilt spreken, kunt u dit aanvragen bij de receptioniste. De service bus van de Harting Bank zal op donderdag 12 en 26 februari, 12 en 26 maart op het parkeerterrein van de Ark staan van 9.00 tot 10.00 uur voor rolstoelen en scoot-mobiels en kleine problemen rollator. Voor grote problemen met de rollator kunt U bellen 030-2950555 voor een afspraak. Compliment of klacht Als u een klacht heeft, bespreek deze dan eerst met de medewerker of de eerst verantwoordelijke verzorgende. Meestal wordt in dergelijk gesprek de klacht opgelost. Indien u niet tevreden bent met het antwoord of de oplossing kunt u zich wenden tot de locatiemanager. Tevens kunt u de klachten procedure opvragen bij de receptie / locatiemanager. Bewoners Infobulletin Careyn de Ark, FEBRUARI – MAART 2015 Pagina 15
© Copyright 2025 ExpyDoc