Bekijk de PDF

Tuin & Hobbycenter Hens werft aan :
Ontvangstbalie – kassa : medewerker(ster)
FUNCTIE
Als ontvangstbalie – kassa medewerker(ster) ben je verantwoordelijk voor :

Een vriendelijke, doelgerichte, optimale en efficiënte serviceverlening aan de klant, zodanig
dat de klant zich geholpen voelt aan de ontvangstbalie zowel via telefoon als door
rechtstreeks contact.

Je buffert en verdeelt alle inkomende vragen en stuurt de klanten door naar de juiste
persoon in de winkel.

Je bent verantwoordelijk voor het verdelen van het emailverkeer dat binnenkomt op het
algemene emailadres.

Je behandelt klachten aan de ontvangstbalie samen met de afdelingsverantwoordelijke en
winkelverantwoordelijke.

Je plant de verhuur van machinerie en handelt dit ook administratief af.

Je ondersteunt de winkelverantwoordelijke in het maken van bestellingen van goederen
administratief.

Je verwerkt de bestellingen voor afhaling praktisch en administratief.

Je helpt aan de kassa indien nodig.

Je vindt het leuk om in een winkel te werken, bent klantgericht en weet goed met drukte om
te gaan.
Je hebt een goede kennis van tuin en doe-het-zelf en je kan de professionele en particuliere
klant perfect begeleiden tot bij het afdelingshoofd.
Je straalt enthousiasme uit want je bent het eerste contact met de klant.
Je bent flexibel en werkwillig.



PROFIEL

Niet jouw schoolcertificaten maar wel jouw bewezen ervaring, kennis, flexibiliteit en
enthousiasme interesseren ons!
 Je hebt relevante ervaring, je bent dynamisch, rechtuit en kan als collegiale teamplayer
ook autonoom werken. Je houdt van communiceren en hebt van nature een
klantvriendelijke en commerciële ingesteldheid.
 Je beschikt over eigen vervoer.
 Je bent bereid in het weekend te werken.

Je rapporteert aan de winkelverantwoordelijke.
JE BESCHIKT OVER




Rijbewijs B.
Goede taalkennis van het Nederlands. De Franse taal is een pluspunt.
Bij voorkeur een aantal jaar ervaring.
Geen specifieke studievereisten.
CONTRACT
 Bepaalde duur met mogelijkheid tot verlenging.
 Voltijds.
 Verloning obv ervaring en kennis.
INTERESSE?
 Neem contact op met Ben Hens op 03/411.09.09 of via 0475/56.22.72 of stuur je CV naar
[email protected].
Tuin & Hobbycenter Hens, Katerstaat 112, 2560 Nijlen

Download Report