Lees het volledige artikel online

Al je leveranciers in
1 app voor je leden
Apps worden in de fitnessbranche steeds meer gemeengoed. “Het
blijkt een effectieve tool om met je leden te kunnen communiceren
en het leeft in de fitnesswereld”, zegt Hans Donkers van Gym
Apps. “Zeker gezien het aantal apps wat wij in de afgelopen
anderhalf jaar hebben gebouwd: 300 clubs werken inmiddels met
onze app en elke maand komen er 15 tot 20 bij.” Met Gym Apps
kan iedere fitness organisatie of sportschool snel en goedkoop
over een eigen mobiele app voor iPhone of Android beschikken.
Donkers is ervan overtuigd dat door het
toenemend gebruik van de mobiele telefoon en de uitgebreide mogelijkheden van
de applicaties deze markt het aan het winnen is van de desktop en de browser. “Om
die reden hebben wij ons als doel gesteld
om een zo groot mogelijk publiek de mogelijkheid te bieden om snel en goedkoop
over hun eigen mobiele app te beschikken. En daar waar nu vrijwel alle ontwikkelingen voor mobiele apps maatwerk
zijn, geloven wij dat dit vaak helemaal niet
nodig is en dat het ontwikkelen van apps
dus vaak sneller en goedkoper kan”, aldus
Donkers.
32
I body•LIFE 2 I2014
Je eigen app
Tegenwoordig is er een razendsnelle ontwikkeling gaande waarbij veel leveranciers
apps ontwikkelen die rechtstreeks communiceren met de sporter. Dit kan onhandig zijn omdat je als club dan meerdere
apps aan je leden moet uitleggen. Het
creëert daarnaast ook een verdere afstand
tussen de club en de leden. “Met Gym
Apps brengen wij de club in staat om een
eigen mobiele app te hebben waarin veel
leveranciers worden samengebracht zodat
de club haar leden kan bedienen vanuit
het merk van de club.” Deze eigen app
heeft een op maat gemaakte icoon, is vol-
ledig herkenbaar volgens het logo en huisstijl van de club die te downloaden is in
de verschillende appstores. Donkers licht
verder toe: “Fitnessclubs leveren allerlei
diensten aan hun leden, vaak gebruik makend van verschillende leveranciers. Om
deze diensten optimaal te kunnen leveren
is directe communicatie via de smartphone steeds meer de standaard aan het
worden.”
Je leveranciers gekoppeld
Met de mobiele hub strategie van Gym
Apps is de fitnessclub in staat om allerlei
diensten centraal via zijn eigen app aan
de leden aan te bieden. Gym Apps levert
al integraties met een groot aantal leveranciers waardoor men lessen kan reserveren, allerlei tegoeden kan gebruiken,
sporthistorie kan ophalen en nu ook workout schema’s kan communiceren. Daarbij
komt ook het content van de leverancier
zoals bijvoorbeeld Les Mills in de app
terecht. Inmiddels heeft Gym Apps koppelingen met Boss, NHN Clubplanner,
Technogym, FunXtion, Milon, Les
Mills, Fitness Voordeelpas, VES, Online
GYM APPS
Afspraken. Binnenkort komt daar nog
bij Klikschema, Logofit, Control Plus en
Dixys. Met deze gezamenlijke oplossing
zijn fitnessclubs in staat om nog verder in
te spelen op de trend van mobiele communicatie richting de consument. Leden
van de club kunnen vanaf heden overal
en op elk gewenst moment de door de
club samengestelde schema’s raadplegen.
Daarnaast zal het op korte termijn mogelijk gemaakt worden dat persoonlijke
berichten kunnen worden gestuurd door
de trainer. Deze kunnen in de applicatie worden ingevoerd door de trainer en
worden dan middels push berichten aan
de individuele sporter gecommuniceerd.
Ook is straks mogelijk dat je vanuit de ledenadministratie een push bericht stuurt
naar het individuele lid dat er nog een
openstaande post is, of dat het contract
binnenkort afloopt. Technologisch gezien
gaan de ontwikkelingen heel snel. “We zijn
al in staat om 12/13 koppelingen aan een
club app toe te voegen die in de praktijk
allemaal goed functioneren, zoals blijkt
uit de enthousiaste verhalen van de gebruikers. Voor hen werkt het heel simpel.
Ze downloaden de app en vervolgens is
het een kwestie van registreren waarbij de
gegevens naar de software van de ledenadministratie worden gestuurd. En zowel
het lid als de ondernemer via de app met
elkaar kunnen communiceren.”
Een vak apart
De Gym Apps biedt niet alleen toegevoegde waarde voor de clubeigenaar, maar ook
voor de toeleveranciers van trainingsprogramma’s, zoals blijkt uit het relaas van
Jeroen Wisse van Klikschema waarmee
Gym Apps een samenwerking is aangegaan. “Het ontwikkelen van software waarmee de fitnessclub optimaal wordt ondersteund om haar leden te voorzien van de
juiste schema’s en oefeningen is een vak
apart”, zegt Jeroen Wisse. “Steeds vaker
zien we allerlei leveranciers die meerdere
verschillende technologieën en oplossingen gaan combineren. Aangezien niet
iedereen overal verstand van kan hebben
en het vrijwel onmogelijk is om alles goed
te doen, kiezen wij voor samenwerking.
Vanuit de samenwerking met Gym Apps
kunnen wij ons blijven focussen op het
doorontwikkelen van de optimale software voor de trainer, terwijl Gym Apps er
voor zorgt dat dit op de juiste wijze mobiel
wordt weergegeven. Een win/win voor ons,
maar vooral voor de clubs die hiermee van
alles de beste kwaliteit ervaren.”
Licentie
Gym Apps is een licentie waarvoor de
ondernemers een bepaald bedrag per
maand betalen. “Daarvoor krijgen ze een
op maat gebouwde app, die wij verder
hosten, regelmatig updaten en onderhoud
I PRODUCTEN EN CONCEPTEN
aan plegen. Om het de fitnessondernemers gemakkelijk te maken, hebben wij
de Gym Apps Wizard ontwikkeld waar in
een aantal stappen de app gestalte krijgt.
Na het plaatsen van de opdracht bij Gym
Apps ontvangt de ondernemer van Gym
Apps een e-mail met daarin een login en
wachtwoord voor ons App Management
Platform. Op dit platform kan hij kiezen uit
verschillende iconen en lay-outs in combinatie met het logo en bedrijfskleuren en
de bedrijfsgegevens en social media. Aan
de hand daarvan maken wij een op maat
gemaakte app voor de iPhone of Android
toestellen. Vervolgens kan de ondernemer
in het App Content Management Systeem
de inhoud invoeren zoals nieuwsberichten, lesroosters, instructeurs, contactpagina, fotogalerij enz. om de app compleet
te maken.” Nadat de inhoud van de App
compleet is ingevoerd, gaat Gym Apps de
inhoud van de app reviewen en de app
ter goedkeuring aanbieden bij Apple en
Google Play. Normaliter is de app direct
beschikbaar bij de Google Play Store en
duurt het dan nog 1 week bij de iTunes
App Store. “Voor ons is het ook belangrijk
dat de app succesvol wordt. We zijn momenteel marktonderzoek aan het doen
hoe de leden de app ervaren. Op basis
daarvan gaan we de app verder doorontwikkelen”, merkt Donkers tot slot op.
body•LIFE 2 I2014
I 33