E-commerce in België 2014: De vlucht naar het buitenland Persconferentie 29 januari 2015 Online handel groeit met 15% in 2014 5,6% 6,44% 5.620.000.000 Aandeel e-commerce in omzet + 15% + 16% aantal transacties euro omzet 3,5 105 nieuwe webshops per maand miljard transacties 61% Belgen kocht al online 29 januari 2015 2 E-commerce in 2014: inhoud I. Is online een bedreiging voor de fysieke winkel? II Verhuizen Belgische handelaars naar buurland? III. Kopen wij vreemder dan onze buren? Conclusies 29 januari 2015 3 I. Is online een bedreiging voor de fysieke winkel? 29 januari 2015 4 Is online een bedreiging voor fysieke winkels? Stagnerende markt Koopzondagen december: 200.000 180.000 160.000 140.000 120.000 100.000 80.000 21/12 : - 20% elektronische betalingen in winkels 28/12 : - 30% elektronische betalingen in winkels Kalender-effect Weersomstandigheden Deel verkoop naar online: Christmas Shopping absolute piek in online verkoop Elektronische betalingen: cijfers Worldline Christmas Shopping: Ingenico 29 januari 2015 5 Winkels kunnen recupereren: omnichannel Aantal online transacties: + 16%, goed voor 3,5 miljard transacties per jaar Online goed voor omzet van 5,62 miljard euro Is 6,44% van de totale omzet handel. Vorig jaar: 5,6% Buitenlandse klanten: 12,5% Frankrijk 4,3% Nederland 3% UK Online transacties Ingenico Payment Services 29 januari 2015 6 Potentieel is aanwezig Maandelijks 105 nieuwe webshops In totaal 67.000 shops Fysieke winkel stimuleert online verkoop: + 50% voor pure player met winkel Ik verkies Belgische site: 43% (-7%) Ik verkies site met fysieke winkel: 86% Aantal webshops: Ingenico Payment Services Voorkeur consument: Comeos e-commercestudie 29 januari 2015 7 Versnelde inhaalbeweging Klassieke handelaars stappen versneld in omnichannel: Fashion Electro Interior Sport Food Nieuwe formules, nieuwe differentiator: Leveringstermijnen Afhaalpunten 29 januari 2015 8 II. Verhuizen Belgische handelaars naar buurlanden? 29 januari 2015 9 Wat is een Belgische site? Belgische online retailer = handelaar die de essentie van de toegevoegde waarde in België realiseert Site opzetten Aanbod bepalen Marketing Betalen Picking & Packing Dienst na verkoop 29 januari 2015 10 15,4 % van .be domeinnamen is omgeleid naar Nederland! Blijft het Belgisch? • Alle meerwaarde in België gecreëerd • Typisch klassieke Belgische handelaar 100% Belgisch Belgisch of niet? • Belgische handelaar die herlocaliseert • Opereert (deels) vanuit buurlanden 29 januari 2015 • Buitenlandse speler • Alleen levering gebeurt in België 100% buitenlands 11 In de praktijk… Arbeidskost – 20% Levering: + 2 dagen Levering Inzetten extras: moeilijk Extras inzetten Picking & Packing: ‘s nachts Picking & Packing: ‘s anderendaags Verwerking onmiddellijk Activiteiten sluiten Klant kiest product Klant kiest product 29 januari 2015 12 III. Kopen we vreemder dan onze buren? 29 januari 2015 13 We kopen online minder nationaal dan buurlanden 80 72 66 70 59 60 51 50 40 30 Hoeveel inwoners kopen nationaal? 30 20 10 0 B NL F D 29 januari 2015 UK 14 Belg koopt bewust over de grens Frankrijk 20 % Nederland 18,5 % Duitsland 12,5 % UK 9% USA 6% Logistiek: Straal van 1000 kilometer 29 januari 2015 15 Conclusie 29 januari 2015 16 Conclusie Belgische online aankopen: 42% gaat naar buitenlandse handelaars. Dat is een stijging met 71% tgo 2012. Totaal verlies is daarmee 2,4 miljard euro in 2014, of 8.302 banen 2,4 1,8 1,4 2012 2013 2014 29 januari 2015 17 Overzicht 2013 2014 E-commerce % van totale omzet 5% 6,44% + 15% Buitenlands aandeel 33% 42% + 27% 8.302 jobs 29 januari 2015 18 Arbeidskost en flexibiliteit: wat we vragen Logistiek organiseren vanuit centra én vanuit winkels: eenvoudige uitzondering op het verbod op nachtwerk Mensen flexibeler kunnen inzetten Daling van de loonkost met 25%, voornamelijk op lonen onder de 2.300 euro bruto per maand 29 januari 2015 19 Einde – dank u Contact pers: Peter Vandenberghe 0495 599 399 [email protected] Marieke Huion 0496 06 07 10 [email protected] 29 januari 2015 20
© Copyright 2024 ExpyDoc
