4. SERVICE- EN ONDERHOUDSCONTRACT

START
1. HELPDESK CONTRACT
2. SERVICE CONTRACT
EXCLUSIEF DISPENSERS
3. SERVICE CONTRACT
INCLUSIEF ELEKTRONICA
DISPENSERS
4. SERVICE- EN
ONDERHOUDSCONTRACT
 Helpdeskondersteuning
Service op betaalapparatuur
Elektronisch onderhoud dispensers
Mechanisch onderhoud dispensers
 Helpdeskondersteuning
 Service op betaalapparatuur
Elektronisch onderhoud dispensers
Mechanisch onderhoud dispensers
 Helpdeskondersteuning
 Service op betaalapparatuur
 Elektronisch onderhoud dispensers
Mechanisch onderhoud dispensers
 Helpdeskondersteuning
 Service op betaalapparatuur
 Elektronisch onderhoud dispensers
 Mechanisch onderhoud dispensers
6 dagen
7 dagen
24 uur, 7 dagen per week
Bereikbaarheid
Ma t/m za 06.00 tot 21.00 uur
Bereikbaarheid
Ma t/m zo 06.00 tot 21.00 uur
Bereikbaarheid
Elke dag, 24 uur per dag
Reactiesnelheid storingen
Zie overzicht reactietijden per
contract.
Reactiesnelheid storingen
Zie overzicht reactietijden per
contract.
Reactiesnelheid storingen
Zie overzicht reactietijden per
contract.
Totaalprijs
De totaalprijs is afhankelijk van de opbouw van
uw station. U kunt een indicatieve totaalprijs
berekenen door het overzicht ‘Tarieven 2014’ in
te vullen. Wij wijzen u er graag op dat de
uiteindelijke totaalprijs afhankelijk is van
individuele afspraken.
Vragen/informatie
Heeft u een vraag over uw contract of wilt u meer
informatie? Dan kunt u contact opnemen met de
afdeling Contracten van Tokheim. U kunt
hiervoor bellen naar tel. +31 (0)88 147 15 00.
Wij staan u graag te woord.
Tarieven 2014
1. U dient in het overzicht Tarieven 2014 een keuze te maken tussen een 6-dagen, 7-dagen of een 24-uurs contract. Deze
keuze staat vast. Dit wil zeggen dat u voor de verschillende onderdelen van uw station geen verschillende contracten kunt
afsluiten. In het gehele overzicht houdt u dezelfde contractkeuze aan.
2. In de kolom ‘Aantal’ staan de standaard aantallen al voor u ingevuld. Daar waar nog niets is ingevuld, kunt u het zelf invullen.
Ta rie ve n 2014
FUEL HOMEBASE ( = onbe ma nd sta tion)
6 da ge n
7 da ge n
24 uur
FUELPOS ( = be ma nd sta tion me t 1e ka ssa )
6 da ge n
7 da ge n
24 uur
POS ( = be m a nd sta tion m e t me e r da n 1 ka ssa ,
a a nta l e x tra ka ssa 's invulle n)
6 da ge n
7 da ge n
24 uur
1E BUITENPAAL ( = (on)be ma nd sta tion me t 1e
buite npa a l)
6 da ge n
7 da ge n
24 uur
2E BUITENPAAL ( = (on)be ma nd sta tion me t e e n
2e buite npa a l)
6 da ge n
7 da ge n
24 uur
3E OF MEERDERE BUITENPALEN ( = (on)be ma nd
sta tion me t 3 e n/of me e r buite npa le n. Aa nta l
e x tra buite npa le n invulle n)
6 da ge n
7 da ge n
24 uur
EXTRA OPTIES
Sla ng Ele ktronisch (contract 3/4)
Sla ng Me cha nisch STD (Diesel) (contract 4)
Sla ng Me cha nisch Da mpre tour (Benzine) (contract 4)
Ex cl. 1 x pe r 3 ja a r ke uring
Sla ng Me cha nisch Da mpre tour (Benzine) (contract 4)
Incl. 1 x pe r 3 ja a r ke uring
Route r
Touchscre e n
VPN conne ctie fe e
PPTP conne ctie fe e
AANTAL
HELPDESK
CONTRACT
1
CONTRACT
2/3/4
1x
1x
1x
€
€
€
227
379
392
€
€
€
442
547
571
1x
1x
1x
€
€
€
1.120
1.735
1.941
€
€
€
2.391
2.905
3.074
x
x
x
€
€
€
515
739
825
€
€
€
1.033
1.237
1.335
1x
1x
1x
€
€
€
517
772
909
€
€
€
1.096
1.334
1.403
1x
1x
1x
€
€
€
312
517
567
€
€
€
683
821
890
x
x
x
€
€
€
173
259
259
€
€
€
342
413
443
x
x
n.v.t.
n.v.t.
€
€
83
94
x
n.v.t.
€
111
x
x
x
x
x
n.v.t.
n.v.t.
n.v.t.
€
€
€
€
€
132
109
298
200
200
€
€
€
€
€
€
48
63
52
104
104
94
UURTARIEVEN INDIEN SERVICE NIET ONDER CONTRACT VALT
Se rvice e le ktra
Se rvice e le ktronisch*
Se rvice m e cha nisch
Voorrijkoste n e le ktra
Voorrijkoste n e le ctronisch*
Voorrijkoste n me cha nisch
€
€
200
200
TOTAALPRIJS
* De uurta rie ve n m.b.t. e le ctronische storinge n a a n bijv. Fue l POS e n buite npa le n zijn voor
kla nte n zonde r e e n contra ct: Se rvice e le ktronisch € 90, Voorrijkoste n e le ktronisch € 181.
TOTAAL
€
Overzicht reactietijden per contract