DianetNu nr. 8 jaargang 2013

zomer 2013
nummer
08
03
04/05
06
Participatie
patiënten steeds
belangrijker bij
veiligheid
Steven Pheifer
gaat naar de
World Transplant Games
Dianet kijkt
naar de
toekomst
Redactioneel
Bewust veilig
Participatie patiënten
steeds Belangrijker
Bij veiligheid
In april heeft een speciale commissie Dianet
Bewust aan veiligheid werken, betekent een
voorgedragen voor de certificering van het
hogere patiëntveiligheid. Wij hebben nu volledig
Sinds dit jaar is het verplicht dat alle ziekenhuizen een gecertificeerd
veiligheidsmanagementsysteem. Dit verplichte
inzicht in onze werkzaamheden waardoor we beter
veiligheidsmanagementsysteem (VMS) hebben. Dianet heeft al jaren het
certificaat laat zien dat Dianet veilig werkt volgens
in staat zijn risico’s in te schatten en in kaart te
HKZ-certificaat, een kwaliteitskeurmerk in de zorgsector. In april volgde
de nieuwe richtlijnen van 2011 die vorig jaar van
brengen. En wat nog belangrijker is: we kunnen
het certificaat voor het VMS. “Op het gebied van veiligheid deden we al
kracht werden. Patiëntveiligheid staat daarbij
vooraf maatregelen nemen om te voorkomen
veel dingen impliciet. Nu hebben we het in een systeem vastgelegd”,
centraal. Ik ben dan ook bijzonder trots op dit
dat de veiligheid van patiënten in gevaar komt.
legt kwaliteitsmedewerker Anneke Nauta uit.
resultaat.
In de zorg gold vroeger meestal dat organisaties
reactief waren. De nieuwe manier van werken is
In april kreeg Dianet bezoek van auditoren die
Praktijk
Als u zich nu afvraagt of Dianet voorheen niet veilig
veel proactiever. Wij werken dagelijks met z’n allen
controleerden of het VMS voldeed aan de nieuwste
In de praktijk kan de patiënt al kleine verschillen
werkte, kan ik u gerust stellen. Vanzelfsprekend
heel bewust aan het voorkomen van risico’s om
eisen. “Kwaliteit en veiligheid zijn onlosmakelijk met
waarnemen die te maken hebben met het nieuwe
werken wij al jaren op een veilige manier, maar
de veiligheid voor onze patiënten op een zo hoog
elkaar verbonden. Dianet wil daarom één systeem
VMS. “We controleren bijvoorbeeld nu structureel
dat gebeurde eigenlijk onbewust. Dankzij ons
mogelijk niveau te houden.
voor kwaliteit en veiligheid, waar ook informatie
de geboortedatum van patiënten. Ik kan me
beveiliging bij hoort”, vertelt Anneke. Een belangrijk
voorstellen dat patiënten die regelmatig in het
aspect van het VMS was de communicatie over
centrum komen dat misschien vervelend vinden,
veiligheid. “Je kunt het allemaal op papier zetten,
maar we moeten checken of we de juiste gegevens
maar alle medewerkers moeten ook weten waar
voor ons hebben. Het is een extra veiligheid
het om gaat . Daar is veel aandacht aan besteed.”
waarmee we vergissingen kunnen voorkomen.
veiligheidsmanagementsysteem maakten wij een
omslag van onbewust naar bewust veilig werken.
Iet Kooy-Veenstra
We doen het in het belang van de patiënt”,
Patiënten
verduidelijkt Anneke de procedure.
In het nieuwe systeem is er een nadrukkelijkere rol
Colofon
DianetNU is een nieuwsbrief voor cliënten, contractziekenhuizen en overige relaties van Dianet. DianetNU verschijnt vier maal per jaar.
voor patiënten. “Binnen Dianet hielden wij al regel-
Uitbouwen
matig interne veiligheidsronden. Patiënten kunnen
Anneke vindt het belangrijk dat de lijnen kort
daar nu ook aan meedoen als zij dat willen”, licht
zijn. “Het is van belang dat wij alert inspelen op
Anneke toe. “Ik hoop dat zij van die mogelijkheid
onderwerpen rondom veiligheid die patiënten
gebruik maken, want patiënten kijken toch met
aankaarten. Natuurlijk kun je er als patiënt van
andere ogen naar veiligheid. Patiënten letten op
op aan dat je kunt dialyseren in een veilige
andere dingen en wij hebben de wijsheid niet in
omgeving. Het VMS is een belangrijke stap in het
pacht. Het systeem is van belang, maar de beleving
zichtbaar maken van veilig werken, maar natuurlijk
van veiligheid door de patiënt is net zo belangrijk.
werkten wij al veel langer op een veilige manier.
Daarom kunnen patiënten suggesties om de
Ons VMS staat en is gecertificeerd. Nu gaan we
veiligheid te verbeteren indienen via de ideeënbus.
het verder uitbouwen. Patiëntparticipatie is
Redactie - Natacha Westerveld - [email protected] - Redactie-adres - Brennerbaan 130, 3524 BN Utrecht - Redactieraad - Natacha Westerveld -
Wij gaan graag het gesprek aan met patiënten
daarbij belangrijk.” •
Paul Hogenes - Bernie van Daatselaar - Johan Hartkamp - Ronald van der Meer - Freerk de Ruiter - Petra van Dijk - Caroline Pigeaud
over dit onderwerp.”
Voor de verzending maken wij gebruik van de meest actuele adresgegevens. Adreswijzigingen of -correcties dient u aan Dianet Utrecht te mailen.
Tekst - Brainwork communicatie, www.brainworkcommunicatie.nl - Concept en ontwerp - 52 graden noorderbreedte, www.52graden.com
03
Steven Pheifer gaat naar de World Transplant Games
Toen Steven Pfeifer (25) vijf jaar was, onderging hij een niertransplantatie. Op zijn
zestiende hoorde hij over internationale sportwedstrijden voor getransplanteerden:
World Transplant Games (WTG). “Dit was voor mij dé manier om op hoog niveau
mee te kunnen doen aan een internationale competitie.”
“Ik ga vooral voor het plezier”
In 2011 deed Steven voor het eerst mee. “De WTG
Sponsoring
waren toen in Göteborg. Ik heb meegedaan aan
De Stichting Sport en Transplantatie regelt de reis
het enkel- en dubbelspel en heb twee keer zilver
naar Zuid-Afrika voor het Nederlandse team. Alle
gewonnen. Het is dus redelijk goed gegaan”,
deelnemers moeten zorgen voor sponsoring. Omdat
vertelt de bescheiden Steven. Dit jaar vinden de
Steven iedere drie maanden bij Dianet komt voor
spelen plaats in Durban in Zuid-Afrika en weer is
controle van zijn waarden en de nierfunctie besloot
World Transplant Games
Steven van de partij. Hij hoopt deze keer goud
hij Dianet om sponsoring te vragen. En die kreeg hij.
De internationale spelen voor getrans-
te winnen. “Ik ga vooral voor het plezier, maar
“Ik ben daar erg dankbaar voor.”
planteerden vinden plaats van 27 juli tot en
met 4 augustus. Het evenement vindt om het
een goed eindresultaat is natuurlijk mooi
Animator
jaar plaats. In 2013 vinden de spelen plaats
Steven studeerde aan de PABO. Hij is vanwege
in Durban in Zuid-Afrika. Meer informatie
Voorbeeld
concentratieproblemen gestopt. Na de WTG wil hij
is te vinden op de website www.wtgf.org.
Steven traint drie tot vier keer per week. Op zijn
zijn studie weer oppakken. “Lesgeven vind ik
zestiende kreeg hij te maken met afstoting en de
geweldig. Ik heb ook tennisles gegeven aan kinderen
laatste tijd heeft hij soms wat minder energie. “Dat
en volwassenen. Dat was super.” Tot de WTG zit
Dianet sponsort Steven
weerhoudt mij er niet van om te blijven sporten, want
Steven niet stil. Gedurende tweeënhalve maand
Dianet vindt keuzevrijheid voor patiënten
daar krijg ik energie van. En omdat ik vroeger al veel
werkt hij als animator op een camping in Frankrijk.
belangrijk en wil dat een patiënt zoveel
sportte heb ik gelukkig een goede conditie opge-
“Ik bedenk onder andere sportactiviteiten voor de
mogelijk zelf een behandeling kiest die
bouwd wat mij nu helpt.” Eenmaal per maand traint
kinderen. Vorig jaar heb ik dat ook gedaan en dat is erg
bij zijn levensstijl past. “Steven laat zien
Steven met andere getransplanteerden in Leusden.
goed bevallen. Het sluit ook mooi aan op de PABO.”
hoe je als nierpatiënt toch veel kan bereiken.
meegenomen.”
Hij is getransplanteerd, maar toont dat je
Zijn grote voorbeeld op sportvlak is de Zwitserse
tennisster Roger Federer. “Nadal is ook goed, maar
Orgaandonatie
met wilskracht ver kunt komen”, vertelt Iet
Federer is technisch gewoon hoogbegaafd”, lacht
Met de deelname aan de WTG proberen de sporters
Kooy-Veenstra, bestuursvoorzitter bij
Steven. In het dagelijks leven vindt hij Bart de Graaf
extra media-aandacht te krijgen voor orgaandonatie.
Dianet. “Ik denk dat hij andere patiënten kan
een groot voorbeeld. “Hij liet zien wat je ondanks
“Hoe meer mensen aangeven dat ze donor willen
inspireren en daarom sponsoren wij hem
een nierziekte allemaal kunt bereiken. En mijn vader
worden, hoe beter”, benadrukt Steven. “Het is een
graag. Ondanks zijn beperkingen, blijft hij
is nog steeds een inspiratie voor mij. Hij was een
soort WK en de hele wereld doet mee, maar eigenlijk
genieten. Dit voorbeeld sluit mooi aan bij
groot sportman. Hij is inmiddels overleden, maar ik
kent niemand de WTG. Daar willen wij verandering in
de doelstellingen van Dianet.”
heb respect voor hoe hij sport en het dagelijks leven
brengen. Vanuit Nederland gaan er zestig sporters
combineerde.”
mee. Dat verdient aandacht”, besluit Steven. •
04
05
“We moeten en
zullen actief
Blijven en steeds
op de ontwikkelingen
Blijven inspelen”
Hoe ziet dialysezorg er in 2025
uit? Die vraag stelt Dianet zich
nu al om de organisatie goed
voor te bereiden op de toekomst.
Dianet organiseerde bijeenkomsten met medewerkers en
relaties om over dit onderwerp
na te denken. Het belangrijkste
Dianet
kijkt
naar de
toekomst
Dianet voert
dienstkleding in
Vanaf 1 juli voert Dianet
dienstkleding in.
Patiënten kunnen
medewerkers vanaf die
datum herkennen aan
uniforme kleding.
Zorgmanager Willem
Moerland legt het
belang van dienstkleding uit. “Het komt
de patiëntveiligheid
doel is om ook de komende jaren
ten goede.”
goede zorg te kunnen blijven
bieden aan patiënten.
“Er zijn veel veranderingen binnen
kunnen er dingen misgaan. Door
en steeds op de ontwikkelingen
de dialysezorg en de maatschap-
de actualiteiten te volgen, kun je
blijven inspelen.”
pij”, licht Marja Nienkemper toe.
er op inspelen. We hebben niet
Zij is medisch maatschappelijk
alles zelf in de hand, maar door
Energie
werker en sinds kort lid van de
het gesprek aan te gaan met onze
De coördinatiegroep bestaat naast
coördinatiegroep die de organisa-
partners kunnen we een goede
Marja uit Iet Kooy (bestuursvoor-
“Binnen de zorg is er steeds vaker een risico op
zo’n hoge temperatuur kunt wassen.” Om
tie stimuleert na te denken over
mening vormen. Ik vind het van
zitter), Frans Boereboom (inter-
infecties en bacteriën”, legt Willem uit. “Dat is geen
toch de hygiëne te kunnen waarborgen, voert
de toekomst van Dianet. “Onze
belang verder te kijken dan je
nist/nefroloog), Ronald van der
probleem als je de hygiëneregels in acht neemt.”
Dianet dienstkleding in. “Die laten wij dagelijks
doelgroep vergrijst, werkwijzen
eigen organisatie. Dat is belang-
Meer (commercieel manager),
Dianet hanteert de regels van de landelijke
industrieel reinigen en controleren zodat wij
veranderen en de rol van zorgver-
rijk voor de toekomst.”
Robert Boor (dialyseverpleeg-
werkgroep Infectiepreventie. De werkgroep vindt
zeker weten dat er geen bacteriën achterblijven.
kundige) en Frank Kraus (extern
het dragen van eigen kleding geen probleem,
Het is extra veiligheid voor de patiënt.”
maar verbindt daar wel voorwaarden aan.
zekeraars wijzigt. Natuurlijk
weten we nu nog niet hoe 2025
Actief
organisatie-adviseur). Van de
eruit ziet, maar ik denk dat het
Het is de bedoeling dat Dianet
eerste vergadering die Marja
zeker zinvol is vooruit te kijken.”
eind 2013 een zogenoemd visie-
bijwoonde, kreeg zij meteen
60 Graden
Een tweede reden voor het invoeren van de
document heeft over de dialyse-
energie. “Het is leuk om hierbij
“De belangrijkste voorwaarden van de werkgroep
bedrijfskleding is herkenbaarheid van de mede-
Partners
zorg in 2025. “Het is dan niet af.
betrokken te zijn. Ik vind het een
zijn dat medewerkers dagelijks schone kleding
werkers. “Patiënten gaven in een enquête aan
Marja vindt het positief dat haar
We blijven vooruit kijken en zullen
uitdaging na te denken over de
dragen en dat zij de kleding wassen op 60 graden”,
dat zij soms moeite hebben met het herkennen
werkgever nadenkt over de toe-
het document steeds actualiseren.
toekomst van Dianet. Dat is goed
verduidelijkt Willem de regels. “Dat laatste is vaak
van medewerkers. Met de dienstkleding behoort
komst. “Als je achterover leunt,
We moeten en zullen actief blijven
voor medewerkers en patiënten. •
een probleem omdat je normale kleding niet op
dat tot het verleden.” •
06
Herkenbaarheid
07
Toch...
Deze rubriek stelt mensen centraal
die ondanks hun nierfalen het maximale uit het
leven willen halen. Mensen die voor ons allemaal
een voorbeeld zijn: doorzetters, volhouders,
rolmodellen. Deze keer: Yvonne de Bruijn.
Elegante oplossing voor pd-patiënten
Tot 2008 was Yvonne de Bruijn (57) dialysepatiënt. De
een familieweekend zocht ik een aantal proefkonijnen.
elastische band om de buik bij peritoneale dialyse voor
Zij vonden de band erg comfortabel. Een man met rug-
het katheter vond ze maar niks. “Die band benadrukt
klachten vond zelfs dat de band steun aan zijn rug gaf.”
zo dat je patiënt bent”, vertelt Yvonne. Zij wilde daar
een andere oplossing voor. Dankzij haar modeopleiding
Toen Yvonne nog dialyseerde stortte zij haar creativiteit
wist zij al snel een elegante en comfortabele band te
ook op het afval. “Ik besloot van de lijnen en glanzend
bedenken voor zowel dames als heren. Inmiddels is
viscoseband hoeden te haken”, vertelt zij terwijl ze een
Yvonne getransplanteerd, maar de speciale buikbanden
foto laat zien van dames met kleurrijke hoofddeksels.
maakt zij nog steeds. “Maandelijks krijg ik zo’n tien tot
Daarna maakte Yvonne zich de traditionele technieken
vijftien bestellingen.”
van het hoeden maken eigen. Dat resulteerde zelfs in
een award in het BBC-programma The Clothes Show.
De eerste banden maakte Yvonne voor zichzelf. “Ik
maakte ze van rekbaar kant, dus dat zat lekker. Vanaf
In het begin kreeg Yvonne veel hulp van Baxter bij de
het begin kreeg ik er hele positieve reacties op van ver-
promotie en distributie. Inmiddels heeft zij een eigen
pleegkundigen. ‘Daar moet je wat mee doen’ was vaak
website waar mensen de pd-bodyfix zoals Yvonne de
hun reactie”, vertelt Yvonne trots. Net voor mijn trans-
band heeft gedoopt, kunnen bestellen. “Het begon als
plantatie startte ik voorzichtig met de verkoop zodat
oplossing voor mezelf. Ik ben er wel trots op dat ik er
andere patiënten deze banden ook konden gebruiken.”
nu ook andere mensen mee kan helpen.” •
Yvonne ging vervolgens banden maken van polyamide,
een rekbare stof die comfortabel draagt. “Ik wilde wel
eens wat anders dan kant. Vanuit deze modellen is het
mannenmodel ontstaan, want die laat je natuurlijk niet
met kant lopen”, lacht Yvonne. In haar familie vond
Yvonne mannen bereid om de band te testen. “Tijdens
08
Meer weten?
De pd-bodyfix is beschikbaar in verschillende maten. De prijs bedraagt s 37,50.
Meer informatie staat op de website
www.javita-solutions.nl. Daar vindt u
ook de gebruiksaanwijzing en informatie
over hoe u de pd-bodyfix kunt bestellen.

Download Report