documentatienota CRB 2014 -0176 Studie over het structureel concurrentievermogen van de grafische sector CRB 2014-0176 PAR 14.04 LS/SVC 3 april 2014 Studie over het structureel concurrentievermogen van de grafische sector Aanspreekpunt: Lieselot Smet [email protected] 2 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Inhoudsopgave 1 Beschrijving van de grafische sector ...................................................................... 7 1.1 Sleutelindicatoren ....................................................................................................................... 7 1.1.1 Aandeel in de economie ................................................................................................... 7 1.1.2 Groei van de sector .......................................................................................................... 8 1.1.3 Exportprestatie ............................................................................................................... 10 1.1.4 Oorsprong import............................................................................................................ 13 1.2 Structuurindicatoren .................................................................................................................. 14 1.2.1 Evolutie investeringen .................................................................................................... 14 1.2.2 Oorsprong input .............................................................................................................. 14 1.2.3 De vraag ......................................................................................................................... 15 1.2.4 Scholingsniveau ............................................................................................................. 16 1.2.5 Soorten ondernemingen ................................................................................................. 17 2 Subsectoren van de grafische sector .................................................................... 18 2.1 Sleutelindicatoren ..................................................................................................................... 18 2.1.1 Evolutie aandeel in economie ......................................................................................... 18 2.1.2 Internationale vergelijking aandeel in economie ............................................................. 20 2.1.3 Export en import ............................................................................................................. 21 2.2 Structurele karakteristieken ...................................................................................................... 22 2.2.1 Aandeel toegevoegde waarde in de productiewaarde .................................................... 22 2.2.2 Investeringen .................................................................................................................. 24 2.2.3 Scholingsniveau ............................................................................................................. 25 2.2.4 Innovatie ......................................................................................................................... 25 2.2.5 Omvang ondernemingen ................................................................................................ 34 3 Het concurrentievermogen van de Belgische grafische industrie volgens het analysekader van Michael Porter ........................................................................... 35 3.1 Het analysekader van Porter .................................................................................................... 35 3.1.1 De aanboddeterminant ................................................................................................... 37 3.1.2 De vraag ......................................................................................................................... 38 3.1.3 Toeleverende en aanverwante industrieën ..................................................................... 38 3.1.4 Strategie, rivaliteit en structuur van de ondernemingen .................................................. 38 3.1.5 De bredere omgeving ..................................................................................................... 39 3.2 Beschrijving van de concurrentiële omgeving van de grafische sector via een PEST-analyse . 39 3.2.1 Politieke context ............................................................................................................. 39 3.2.2 Economische context ..................................................................................................... 42 3.2.3 Sociaal-culturele omgeving ............................................................................................ 44 3.2.4 Technologische omgeving .............................................................................................. 45 3.3 Analyse van de competitieve voordelen van de grafische sector .............................................. 47 3.3.1 Productiefactoren ........................................................................................................... 47 3.3.2 De vraag ......................................................................................................................... 48 3.3.3 Toeleverende en aanverwante industrieën ..................................................................... 48 3.3.4 Structuur, strategie en rivaliteit ....................................................................................... 49 3.3.5 Concurrentiedynamiek.................................................................................................... 50 3 CRB 2014-0176 PAR 14.04 4 Identificatie van de strategische uitdagingen voor de grafische sector aan de hand van een confrontatieanalyse ......................................................................... 51 5 Beleidsuitdagingen ................................................................................................. 55 6 Literatuurlijst ........................................................................................................... 56 4 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Lijst grafieken Grafiek 1-1: Grafiek 1-2: Grafiek 1-3: Grafiek 1-4: Grafiek 1-5: Grafiek 1-6: Grafiek 1-7: Grafiek 1-8: Grafiek 2-1: Grafiek 2-2: Grafiek 2-3: Grafiek 2-4: Grafiek 2-5: Grafiek 2-6: Grafiek 2-7: Grafiek 2-8: Grafiek 2-9: Grafiek 2-10: Grafiek 2-11: Grafiek 2-12: Grafiek 2-13: Grafiek 2-14: Grafiek 2-15: Grafiek 2-16: Grafiek 2-17: Specialisatie-index in vergelijking met de EU-15 op vlak van toegevoegde waarde en werkgelegenheid(2010)..................................................................................................................................... 8 Groei reële toegevoegde waarde in de grafische sector in België en de internationale referentiegroep (1996=100)........................................................................................................................................................ 9 Groei werkgelegenheid in de grafische sector in België en de internationale referentiegroep (ref.j. =1996) ............................................................................................................................................................... 9 Groei arbeidsproductiviteit in de grafische sector in België en de internationale referentiegroep (ref.j.=1996)..................................................................................................................................................... 10 Handelsbalans 1996-2012 (in miljoenen euro's) ............................................................................................. 11 Evolutie in- en uitvoer 1996-2012 (in miljoenen euro's) .................................................................................. 11 Evolutie bruto-investeringen grafische sector in België (2005-2012) .............................................................. 14 Gemiddeld scholingsniveau werkenden (loontrekkenden + niet-loontrekkenden) voor de periode 2010-2012 ............................................................................................................................. 17 Evolutie van de reële toegevoegde waarde in de subsectoren (1996-2011) .................................................. 19 Evolutie van de werkgelegenheid in de subsectoren (1996-2011) ................................................................. 19 Internationale vergelijking groei werkgelegenheid (X-as) en groei reële toegevoegde waarde (Y-as) in de subsector drukkerijen (2000-2010) ................................................................................................................. 20 Internationale vergelijking groei werkgelegenheid (X-as) en groei reële toegevoegde waarde (Y-as) voor de subsector uitgeverijen (2000-2010) ................................................................................................... 21 Evolutie toegevoegde waarde, output en intermediair verbruik, tegen lopende prijzen (in miljoenen euro's) NACE 18 (2002-2010)..................................................................................................................................... 23 Evolutie toegevoegde waarde, output en intermediair verbruik, tegen lopende prijzen NACE 58 (2002-2010)..................................................................................................................................................... 23 Investeringsgraad (investeringen/toegevoegde waarde tegen factorkosten) voor de subsector drukkerijen (2008-2010)..................................................................................................................................................... 24 Investeringsgraad (investeringen/toegevoegde waarde tegen factorkosten) voor de subsector uitgeverijen (2008-2010)..................................................................................................................................................... 24 Gemiddeld scholingsniveau in de drukkerijen, de uitgeverijen en de verwerkende nijverheid, 2010-2012 ... 25 % Innoverende ondernemingen (2010)........................................................................................................... 26 Internationale vergelijking type innovatie, uitgeverijen ................................................................................... 27 Internationale vergelijking type innovatie, drukkerijen..................................................................................... 28 Verdeling innovatie-uitgaven als aandeel van de omzet, uitgeverijen met technologische innovatie, 2010 ... 28 Internationale vergelijking van de innovatie-uitgaven voor interne O&O als aandeel van de omzet .............. 29 Internationale vergelijking van de innovatie-uitgaven voor de verwerving van machines, uitrusting en software........................................................................................................................................................... 30 Verdeling innovatie-uitgaven als aandeel van de omzet in drukkerijen met technologische innovatie ........... 30 Internationale vergelijking van de innovatie-uitgaven voor de verwerving van machines, uitrusting en software als aandeel van de omzet in drukkerijen .......................................................................................... 31 5 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Lijst tabellen Tabel 1-1: Tabel 1-2: Tabel 1-3: Tabel 1-4: Tabel 1-5: Tabel 1-6: Tabel 1-7: Omschrijving subsectoren .................................................................................................................................... 7 Ontwikkeling van de prestaties van de ondernemingen volgens hun exportactiviteiten (1997-2005)................ 12 Oorsprong input NACE 22 ................................................................................................................................. 14 Binnenlandse input: belangrijkste leveranciers .................................................................................................. 15 Bestemming binnenlandse output ...................................................................................................................... 16 Intermediaire consumptie: belangrijkste afnemers............................................................................................. 16 Aandeel en groei van de tewerkstelling en de toegevoegde waarde binnen de grafische sector; opsplitsing naar lokale ondernemingen, Belgische en buitenlandse multinationals............................................................. 18 Tabel 2-1: Tabel 2-2: Onderverdeling subsectoren met aandeel werkgelegenheid ............................................................................. 18 Aandeel subsectoren in toegevoegde waarde grafische sector in vergelijking met de referentiegroep (2010) ................................................................................................................................................................. 20 Export- en importaandeel van het betreffende product op wereldniveau (2010) ............................................... 22 Indeling innoverende grafische ondernemingen naar type innovatie in België .................................................. 27 Samenwerkingsinitiatieven van uitgeverijen met technologische innovatie (NACE 58)..................................... 29 Samenwerkingsinitiatieven van drukkerijen met technologische innovatie (NACE 18) ..................................... 31 Obstakels innovatieactiviteiten ........................................................................................................................... 34 Aantal werknemers voor vestigingseenheden met verschillende bedrijfsgroottes, vgl. 2003 en 2012 .............. 35 Tabel 2-3: Tabel 2-4: Tabel 2-5: Tabel 2-6: Tabel 2-7: Tabel 2-8: Tabel 3-1: Internationale vergelijking elektriciteitsprijzen (all-in) voor een kmo, 50.000 kWh, enkelvoudige meter (11/2013) ............................................................................................................................................................ 42 Lijst figuren Figuur 1-1 : Belangrijkste afzetmarkten voor Belgisch bedrukt papier en karton binnen EU-15 (2011) ................................ 13 Figuur 1-2 : Oorsprong import bedrukt papier en karton binnen EU-15 voor België (2011) .................................................. 13 Figuur 3-1 : Het ruitmodel van Porter of het interactieve proces van creatie van concurrentievoordelen ............................. 36 6 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Inleiding De grafische sector staat al geruime tijd sterk onder druk. Nieuwe ontwikkelingen, zoals de evoluties op het vlak van ICT, hebben de activiteiten van de drukkerijen en uitgeverijen grondig hertekend. De toenemende digitalisering is echter niet alleen een bedreiging, maar biedt ook kansen. Het doel van deze studie is om inzicht te verschaffen in de werking en in (de bronnen van) het concurrentievermogen van de Belgische grafische sector. In een eerste deel beschrijven we aan de hand van een aantal sleutelindicatoren de economische prestatie van de grafische sector (cfr. 1.1 en 2.1). Vervolgens beschrijven we aan de hand van enkele structuurindicatoren hoe de sector is georganiseerd. Deze schets van de sector zal ons toelaten om een beeld te vormen van de huidige positionering van de grafische sector. Het betreft echter een statische beschrijving die weinig inzicht biedt in de dynamiek van de sector of in de kansen en uitdagingen die zich de komende jaren in de omgeving van de sector voordoen. Daarom zullen we de informatie die we verkrijgen van de statistische indicatoren aanvullen met een meer kwalitatieve analyse. Het uitgangspunt is hierbij het micro-economisch model dat Michael E. Porter in zijn boek, "The competitive advantage of nations", hanteert om het concurrentievermogen van industrieën te verklaren. Porter onderscheidt vier concurrentiefactoren die gezamenlijk de competitiviteit van een bedrijf bepalen: de vraag, de productiefactoren, de rivaliteit en de relatie met toeleverende en aanverwante bedrijven (cfr. 3.1). Het volstaat echter niet om de verschillende factoren te beschrijven om de competitiviteit van een sector te begrijpen. Het model van Porter is immers in wezen een dynamisch model. Het is de interactie tussen de vier concurrentiefactoren onderling die bepaalt hoe een bedrijf zal reageren op de externe omstandigheden en die dus de basis van haar competitiviteit vormt. Om het gedrag van de grafische sector te begrijpen is het dus noodzakelijk om te analyseren hoe de omgeving van de grafische sector de afgelopen jaren is gewijzigd. Dit doen we aan de hand van een PEST-analyse (cfr. 3). Nadat we inzicht hebben verkregen in de werking van het model van Porter en in de wijzigingen in de macro-omgeving die zich de afgelopen jaren aan de grafische bedrijven voordeden, kunnen we starten met de analyse van de competitieve voordelen van de grafische sector (cfr. 3.3). Hierbij zullen we eerst vaststellen welke vorm de vier concurrentiefactoren binnen de grafische sector aannemen om vervolgens te onderzoeken hoe deze factoren op elkaar inwerken. Dankzij de analyse van de concurrentiële dynamiek van de grafische sector wordt het mogelijk om na te gaan hoe de huidige ontwikkelingen in het concurrentiële landschap een invloed zullen uitoefenen op het concurrentievermogen van de grafische bedrijven. Daarom gebruiken we in hoofdstuk 4 de inzichten uit de voorgaande analyse om met behulp van een confrontatieanalyse de belangrijkste strategische uitdagingen voor de grafische sector aan te geven. We mogen echter niet vergeten dat ook de overheid een belangrijke invloed heeft op het concurrentievermogen van de grafische sector. Daarom sluiten we af met een korte beschouwing over de uitdagingen voor de beleidsmakers (cfr. 0). 7 1 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Beschrijving van de grafische sector De grafische sector kan opgedeeld worden in twee grote categorieën; de drukkerijen en uitgeverijen. De drukkerijen staan in voor de drukactiviteiten van begin tot eind; van prepress tot afwerking. Onder prepress activiteiten verstaan we de opmaak, samenstelling en voorbereiding van documenten alvorens ze kunnen gedrukt worden. De afgewerkte producten variëren van boeken, kranten, tijdschriften tot affiches, wenskaarten en postzegels. De uitgeverijen zijn verantwoordelijk voor de ontwikkeling, vermenigvuldiging en verspreiding van informatie om dit uiteindelijk beschikbaar te kunnen stellen aan lezers en gebruikers. De uitgeverijen voeren niet noodzakelijk al deze taken zelf uit. Zo kunnen ze bijvoorbeeld de vermenigvuldiging van een boek uitbesteden aan een drukkerij. Voor de cijferanalyse gebruiken we in veel gevallen de NACE 2008 indeling. Tabel 1-1: Omschrijving subsectoren NACE 18 18.1 18.2 58 58.1 58.2 Omschrijving (sub)sector Drukkerijen en reproductie van opgenomen media Drukkerijen en diensten in verband met drukkerijen Reproductie van opgenomen media Uitgeverijen Uitgeverijen van boeken en tijdschriften; overige uitgeverijen Uitgeverijen van software Bron: Eurostat Noot: In sommige gevallen waren we genoodzaakt om beroep te doen op de NACE 2003 indeling. Dit wordt telkens aangegeven in de tekst. We bekijken hieronder eerst de sector in zijn geheel (dus de som van NACE 18 en 58). Daarna gaan we dieper in op de subsectoren. 1.1 1.1.1 Sleutelindicatoren Aandeel in de economie In 2011 realiseerde de grafische sector (NACE 18 + 58) in totaal 2.290,8 miljoen euro aan toegevoegde waarde en stelde 29.000 mensen tewerk. Ter vergelijking, in 2011 produceerde de verwerkende nijverheid een toegevoegde waarde van 43.600,2 miljoen euro en stelde 117.100 personen tewerk. Als we de omvang van de grafische sector in internationaal perspectief willen bekijken, stellen we vast dat België in 2010 niet gespecialiseerd was in grafische producten in vergelijking met de EU-15, noch op het vlak van toegevoegde waarde als op het vlak van tewerkstelling, cfr. Grafiek 1-1. We baseren ons hiervoor op de specialisatie-index. Hierbij wordt het aandeel van de grafische sector in de Belgische economie vergeleken met datzelfde sectoraandeel in de referentiegroep, hier de EU-15. Een resultaat groter dan 1 wijst op een specialisatie. 8 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Grafiek 1-1: Specialisatie-index in vergelijking met de EU-15 op vlak van toegevoegde waarde en werkgelegenheid(2010) 1 0,75 0,72 0 TW WG TW WG Bron: Eurostat + eigen berekeningen 1.1.2 Groei van de sector Internationale vergelijking In de volgende grafieken vergelijken we de evolutie van de reële toegevoegde waarde, de tewerkstelling en de productiviteit van de grafische sector, met deze in een aantal referentielanden. Als referentielanden werd gekozen voor de buurlanden (de belangrijkste exportlanden voor Belgische grafische producten) en een ander Europees land met een sterke exportspecialisatie in de grafische sector: Oostenrijk. Uit Grafiek 1-2 leiden we af dat de reële toegevoegde waarde voor België over de beschouwde periode sneller gegroeid is dan in Nederland en Duitsland. Opvallend is de heel sterke groeiprestatie van Oostenrijk. 9 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Grafiek 1-2: Groei reële toegevoegde waarde in de grafische sector in België en de internationale referentiegroep (1996=100) 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Duitsland Nederland Oostenrijk België Noot: referentiejaar prijzen=2005 geen cijfers beschikbaar voor Frankrijk Bron: Eurostat + eigen berekeningen op basis van de Laspeyresindex Op basis van Grafiek 1-3 kunnen we vaststellen dat de tewerkstelling in de grafische sector in alle landen is afgenomen. De tewerkstelling in België neemt minder sterk af dan in Duitsland en Nederland. Dit zal deels de sterkere stijging van de reële toegevoegde waarde verklaren. Grafiek 1-3: Groei werkgelegenheid in de grafische sector in België en de internationale referentiegroep (ref.j. =1996) 120 100 80 60 40 20 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Duitsland Nederland Frankrijk Oostenrijk België Bron: Eurostat Op basis van de gegevens over de evolutie van de reële toegevoegde waarde en de werkgelegenheid kunnen we de groei in de arbeidsproductiviteit berekenen. Dit wordt weergegeven in Grafiek 1-4. De arbeidsproductiviteit in België kende in de beschouwde periode een gelijkaardige stijging als in Duitsland. Ten opzichte van de andere onderzochte landen doet België het echter minder goed. 10 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Grafiek 1-4: Groei arbeidsproductiviteit in de grafische sector in België en de internationale referentiegroep (ref.j.=1996) 250 200 150 100 50 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Duitsland Nederland Oostenrijk België Noot: geen cijfers beschikbaar voor Frankrijk Bron: eigen berekeningen op basis van Eurostat We kunnen besluiten dat de grafische sector in België ten opzichte van zijn Europese sectorgenoten een goede prestatie heeft neergezet. De reële toegevoegde waarde steeg sterker dan de meeste landen binnen de referentiegroep en de tewerkstelling ging er minder sterk op achteruit. De arbeidsproductiviteit kende echter een relatief lage toename. Wegens de geringe beschikbaarheid aan betrouwbare gegevens over het productiviteitsniveau van België, is ervoor gekozen om enkel de evolutie te bespreken. 1.1.3 Exportprestatie Handelsbalans Om een beeld te krijgen over de internationale competitiviteit van de Belgische grafische sector, bekijken we de situatie van de handelsbalans tussen 1996 en 2012. We hanteren de statistieken van de Nationale Bank van België(NBB) volgens nationaal concept 1. Op basis van Grafiek 1-5 stellen we vast dat het handelsbalansresultaat van de grafische sector een instabiel verloop kent tussen 1996 en 2008. Na 2008 neemt de handelsbalans een duik. Deze statistieken omvatten de transacties tussen Belgische ingezetenen en de rest van de wereld. Dit houdt een zuiverder beeld in van de internationale competitiviteit aangezien de doorvoer van grafische producten in principe niet wordt meegerekend. Deze benadering is echter niet sluitend aangezien een geïmporteerd product dat wordt opgeslagen in België om nadien door te voeren, toch in deze statistieken zal worden opgenomen. 1 11 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Grafiek 1-5: Handelsbalans 1996-2012 (in miljoenen euro's) 200 150 100 50 0 -50 -100 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 handelsbalansresultaat Bron: Belgostat (NBB) volgens nationaal concept Uit Grafiek 1-6 kunnen we afleiden dat dit vooral het gevolg is van een daling van de uitvoer. Grafiek 1-6: Evolutie in- en uitvoer 1996-2012 (in miljoenen euro's) 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Uitvoer Invoer Bron: Belgostat (NBB) volgens nationaal concept Dit leidt tot een handelsbalanstekort vanaf 2009 waarbij de sector er voorlopig niet in slaagt om opnieuw een positief resultaat te bekomen, cfr. Grafiek 1-5. Dit toont dat de sector zwaar te lijden heeft onder de crisis en dit effect nog niet te boven is gekomen. 12 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Exporterende versus niet-exporterende ondernemingen Voor onderstaande analyse doen we beroep op de VIO-databank, een databank met microgegevens. Deze databank heeft als nadeel dat het laatst beschikbare jaar 2005 is, maar de cijfers geven wel een interessant beeld van de samenhang tussen export, werkgelegenheid en toegevoegde waarde in de sector. Als we de exportactiviteiten van de grafische ondernemingen in België bekijken in Tabel 1-2, stellen we vast dat de meerderheid niet exporteert (64% in 2005). Dit is meer dan in de verwerkende nijverheid (52% in 2005). De exporterende minderheid (36%) creëert ongeveer 3/4 van de totale toegevoegde waarde en werkgelegenheid binnen de grafische sector. Tussen 1997 en 2005 creëerde ze meer toegevoegde waarde en verloor ze minder werkgelegenheid dan de niet-exporterende sectorgenoten. Er bestaat dus, zoals in de meeste sectoren, een positief verband tussen het exportprofiel van een onderneming en haar waardecreatie. Het dalend aantal grafische ondernemingen, ongeacht hun exportprofiel, wijst er echter op dat (bepaalde) grafische activiteiten onder druk zijn komen te staan en/of er consolidaties van grafische activiteiten zijn gebeurd. Tabel 1-2: Ontwikkeling van de prestaties van de ondernemingen volgens hun exportactiviteiten (1997-2005) Type grafische sector Industrie Geen export Export Total Geen export Export Total Werkgelegenheid Toegevoegde waarde Aantal ondernemingen aandeel 1997 26% 74% 100% 11% 89% groei -24% -16% -18% -7% -10% aandeel 1997 24% 76% 100% -8% 16% groei -15% 1% -3% -8% 16% aandeel 1997 65% 35% 100% 51% 49% aandeel 2005 64% 36% 100% 52% 48% groei -22% -19% -21% -10% -12% 100% -10% 14% 14% 100% 100% -11% Noot: Voor deze analyse werd gebruik gemaakt van de NACE-indeling 2003. Bron: VIO-databank en eigen berekeningen Exportmarkt De belangrijkste exportmarkt voor Belgische grafische producten bevindt zich binnen de EU. Zo kunnen we uit gegevens van Eurostat afleiden dat 91% van de uitvoer van bedrukt papier bestemd is voor de EU-15. De export is sterk gericht op de buurlanden met 88% van de totale uit- en doorvoer naar landen binnen de EU-15. De belangrijkste bestemmingen zijn Frankrijk (43%) en Nederland (34%). Dit lijkt erop te wijzen dat de nabijheid van Belgische grafische ondernemingen bij de afzetmarkt voor grafische producten van belang is. 13 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Figuur 1-1 : Belangrijkste afzetmarkten voor Belgisch bedrukt papier en karton binnen EU-15 (2011) 8% 4% 11% 43% Frankrijk Nederland Duitsland Verenigd Koninkrijk andere EU-15 landen 34% Bron: Eurostat 1.1.4 Oorsprong import Ook de import van grafische producten is sterk Europees gericht. Volgens Eurostat gegevens is 88% van het bedrukt papier afkomstig uit landen binnen de EU-15. Ook hier is de import sterk georiënteerd op de buurlanden, de belangrijkste leveranciers zijn Frankrijk (41%) en Nederland (36%). Figuur 1-2 : Oorsprong import bedrukt papier en karton binnen EU-15 voor België (2011) 5% 6% 11% 41% Frankrijk Nederland Duitsland Verenigd Koninkrijk andere EU-15 landen 36% Bron: Eurostat Uit het bovenstaande kunnen we besluiten dat de Belgische internationale handel van grafische producten zich vooral concentreert op de buurlanden, in het bijzonder op Frankrijk en Nederland. 14 1.2 1.2.1 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Structuurindicatoren Evolutie investeringen Binnen de Belgische grafische sector nemen de bruto- investeringen tussen 2005 en 2012 af. Dit lijkt te wijzen op een afbouw van de kapitaalvoorraad. Grafiek 1-7: Evolutie bruto-investeringen grafische sector in België (2005-2012) 120 100 80 60 40 20 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 bruto-investeringen Bron: OECD Stan 1.2.2 Oorsprong input De Belgische grafische sector heeft input nodig om te kunnen produceren. Op basis van de inputoutputtabellen van het Federaal Planbureau gaan we na van waar de grafische sector deze haalt. Voor ongeveer 3/4 is de input afkomstig van de binnenlandse bedrijven en voor ongeveer 1/4 van het buitenland. Het buitenlands aandeel nam in de beschouwde periode toe ten koste van het binnenlands aandeel. Tabel 1-3: Oorsprong input NACE 22 Oorsprong Binnenland Invoer Totale input (aan aankoopprijzen) 2000 2005 78% 71% 22% 29% 100% 100% Noot: Voor deze analyse werd gebruik gemaakt van de NACE-indeling 2003. Bron: Federaal Planbureau De binnenlandse input is in 2005 voor ongeveer 1/4 afkomstig uit de eigen sector, zie Tabel 1-4. Deze input nam tussen 2000 en 2005 sterk toe van 4% tot 27%. Dit kan erop wijzen dat de grafische bedrijven meer beroep doen op elkaars expertise om hun dienstverlening te verbreden. 15 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Een tweede belangrijk aandeel van de input, namelijk 22% in 2005, is afkomstig van de zakelijke dienstverlening en nam in de beschouwde periode ook toe. Tot de zakelijke diensten behoren o.a. boekhoud- en rechtskundige activiteiten, vertaalwerk, terbeschikkingstelling van uitzendkrachten. Het toenemend verbruik van zakelijke diensten door de grafische sector is mogelijk het gevolg van een strategische keuze om de randactiviteiten uit te besteden en zich meer toe te spitsen op de kerntaken. De derde grootste leverancier, namelijk de groothandel levert ongeveer een kwart van de input en dit aandeel blijft vrij stabiel gedurende de beschouwde periode. Dit in tegenstelling tot het aandeel van de pulp- en papierleveranciers waarvan het aandeel in de totale inputs van de grafische sector op vijf jaar tijd drastisch daalde van 34% tot 7% in 2005. Vermoedelijk is dit het gevolg van het verdwijnen van een aantal drukkerijen en daarmee ook de behoefte aan grondstoffen zoals papier. Tabel 1-4: Binnenlandse input: belangrijkste leveranciers NACE code Sector 22 Drukwerk en opgenomen media 74 51 21 Overige zakelijke diensten Groothandel en handelsbemiddeling Pulp, papier en papierwaren restcategorie Totaal binnenlandse input Aandeel input 2000 4% 2005 27% 16% 15% 34% 31% 100% 22% 14% 7% 30% 100% Noot: Voor deze analyse werd gebruik gemaakt van de NACE-indeling 2003. Bron: Federaal Planbureau 1.2.3 De vraag Op basis van de input-outputtabellen kan ook nagegaan worden wie de belangrijkste afnemers zijn van grafische producten. In 2005 zijn meer dan de helft van de producten bestemd voor binnenlandse bedrijven (cfr. intermediaire consumptie in Tabel 1-5). Daarnaast is 1/4 van de binnenlandse output bestemd voor de binnenlandse huishoudens, wat een toename betekent van 6% ten opzichte van 2000. De export vertegenwoordigt 17,3% van de output. Hier komt duidelijk naar voor dat het overgrote deel van de export bestemd is voor de EU. Op basis van hoofdstuk 1.1.3 weten we dat dit voornamelijk gericht is naar de buurlanden. Met een aandeel van meer dan 75%, richt de Belgische grafische sector zich echter vooral op de binnenlandse markt. Mogelijke verklaringen voor de relatief geringe export zijn te vinden in hetzij een onvoldoende internationale competitiviteit van de Belgische grafische sector, hetzij weinig exporteerbare grafische producten. Bij dit laatste denken we bijvoorbeeld aan producten waar de nabijheid bij de klant van belang is; gepersonaliseerde producten met een korte leveringstermijn of producten die hoge transportkosten met zich meebrengen. 16 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Tabel 1-5: Bestemming binnenlandse output Bestemming intermediaire consumptie huishoudelijke consumptie uitvoer EU uitvoer niet EU restcategorie Totaal verbruik output 2000 64% 19% 2005 54% 25% 15% 1,6% 0,4% 100% 16% 1,3% 3,7% 100% Noot: Voor deze analyse werd gebruik gemaakt van de NACE-indeling 2003. Bron: Federaal Planbureau Tabel 1-6 geeft een gedetailleerde analyse van de binnenlandse bedrijven die afnemer zijn van grafische producten. Opvallend is dat het grootste aandeel (22%) in 2005 bestemd is voor de eigen sectorgenoten. Dit bevestigt het belang van linken tussen bedrijven binnen de grafische sector en ondersteunt de idee dat grafische ondernemingen beroep doen op elkaars expertise, zodat ze naast hun specialisatie toch in staat zijn om een brede dienstverlening aan te bieden. De zakelijke dienstverlening is een tweede belangrijke vrager van drukwerk met 19% in 2005, hoewel hun belang sterk afgenomen is in de beschouwde periode. Tot deze diensten behoren onder andere het reclamewezen, fotografen, grafische ontwerpers en diensten van technische adviseurs, architecten en ingenieurs. Dit zijn activiteiten die vaak ondersteuning of samenwerking met grafische ondernemingen vragen. 10% van de intermediaire vraag is in 2005 afkomstig van de detailhandel. Dit heeft vooral betrekking op de detailhandel in boeken, kranten, tijdschriften en fotografische artikelen. Verder zijn het openbaar bestuur, de groothandel en de voedingssector ook afnemer van grafische producten. De voedingssector zal vooral vrager zijn van voedselverpakkingen. Tabel 1-6: Intermediaire consumptie: belangrijkste afnemers NACE-code 22 74 52 75 51 Sector Drukwerk en opgenomen media Overige zakelijke diensten Detailhandel Openbaar bestuur en defensie Groothandel en handelsbemiddeling 15 Voedingsmiddelen en dranken restcategorie Totale intermediaire consumptie 2000 3% 47% 11% 2% 2005 22% 19% 10% 6% 12% 3% 22% 100% 5% 5% 33% 100% Noot: Voor deze analyse werd gebruik gemaakt van de NACE-indeling 2003. Bron: Federaal Planbureau 1.2.4 Scholingsniveau We bekijken het scholingniveau van de personeelsleden binnen de grafische sector aan de hand van de arbeidskrachtenenquête van de fod Economie. Aangezien dit steekproefaantallen betreft, dienen de cijfergegevens met enige voorzichtigheid geïnterpreteerd te worden. Daarom wordt in dit rapport gewerkt met gemiddelden van drie opeenvolgende jaren, van 2010 tot en met 2012. 17 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Uit Grafiek 1-8 leiden we af dat de grafische sector wordt gekenmerkt door een sterkere concentratie van hoger geschoolde werknemers dan in de verwerkende nijverheid. Het aandeel werknemers met een hoger onderwijsdiploma in de grafische sector bedraagt 48%, terwijl het aandeel binnen de verwerkende nijverheid 29% bedraagt. Grafiek 1-8: Gemiddeld scholingsniveau werkenden (loontrekkenden + niet-loontrekkenden) voor de periode 2010-2012 100% 90% 80% 70% 60% 16 27 13 21 21 50% 47 Hoger onderwijs, academisch gerichte opleidingen Hoger onderwijs, professioneel gerichte opleidingen Hoger secundair 40% 30% 40 Lager secundair 20% 10% 0% 17 8 5 7 grafische sector (nace 18+58) Lager of geen diploma VWN (NACE 10-33) Bron: Enquête naar de arbeidskrachten fod Economie 1.2.5 Soorten ondernemingen We stellen vast dat de grafische markt hoofdzakelijk gedomineerd wordt door lokale ondernemingen (94% in 1997), meer nog dan in de verwerkende nijverheid. Tussen 1997 en 2005 neemt hun aantal echter sterk af (-22%) wat erop kan wijzen dat hun activiteiten onder druk hebben gestaan en/of er fusies/overnames zijn gebeurd. Tijdens dezelfde periode slagen ze erin meer toegevoegde waarde te creëren (4%), terwijl hun bijdrage aan de tewerkstelling daalt (18%). Dit is vermoedelijk gerealiseerd door het inzetten van arbeidsbesparende technologieën en automatisering. Hetzelfde geldt voor de buitenlandse multinationals (mno's) die, ondanks hun beperkte concentratie van 3%, toch ongeveer een kwart van de toegevoegde waarde en tewerkstelling voor hun rekening nemen. 18 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Tabel 1-7: Aandeel en groei van de tewerkstelling en de toegevoegde waarde binnen de grafische sector; opsplitsing naar lokale ondernemingen, Belgische en buitenlandse multinationals reële groei 1997-2005 aandeel sector 1997 Werkgelegenheid Toegevoegde waarde Aantal ondernemingen 22 Industrie 22 Industrie 22 Industrie lokale ond. Belg. mno's Niet- Belg. mno's lokale ond. Belg. mno's niet- Belg. mno's 10% 66% 24% -18% -10% -22% 54% -14% -6% -8% 33% 13% -17% 11% 4% 11% 27% 62% 20% -2% 22% 12% 66% 7% 94% 3% 3% -22% -11% 1% -1% 86% 5% 9% -12% -6% Noot: Voor deze analyse werd gebruik gemaakt van de NACE-indeling 2003. Bron: VIO-databank en eigen berekeningen 2 Subsectoren van de grafische sector Zoals in de inleiding al werd aangegeven, bestaat de grafische sector uit twee verschillende subsectoren. De eerste subactiviteit wordt uitgeoefend door de drukkerijen, ressorterend onder de verwerkende nijverheid met code 18 in NACE 2008. Onder de activiteiten van de drukkerijen behoren zowel de druk- als ondersteunende activiteiten zoals de afwerking (bv. garenloos binden, inlijmen) of de voorbereiding van de opdracht (bv. opmaak, scanning). De tweede subactiviteit wordt uitgeoefend door de uitgeverijen, behorend tot de dienstensector met NACE-code 58. De uitgeverijen zijn verantwoordelijk voor de uitgifte van o.a. boeken, brochures, folders, kranten en tijdschriften. Dit kan verscheidene vormen aannemen; gedrukt, elektronisch, via het internet, via multimedia. Er dient opgemerkt dat de cijfers voor de uitgeverijen ook de uitgifte van software omvatten. Deze activiteit valt eigenlijk buiten de scope van dit rapport, maar uit de cijfers blijkt dat deze subcategorie slechts een klein aandeel (7,5%) heeft in het totaal van de uitgeverijen, cfr. Tabel 2-1. Bijgevolg zal dit het beeld weinig vertekenen. Tabel 2-1: Onderverdeling subsectoren met aandeel werkgelegenheid NACE 18 18.1 18.2 58 58.1 58.2 2.1 2.1.1 Omschrijving (sub)sector Drukkerijen en reproductie van opgenomen media Drukkerijen en diensten in verband met drukkerijen Reproductie van opgenomen media Uitgeverijen Uitgeverijen van boeken en tijdschriften; overige uitgeverijen Uitgeverijen van software Bron: Eurostat Jaar 2008 2008 2008 2011 2011 2011 Aandeel werkgelegenheid 100% 98,16% 1,84% 100% 92,45% 7,55% Sleutelindicatoren Evolutie aandeel in economie Eerst en vooral bekijken we de evolutie van de reële toegevoegde waarde voor de individuele drukkerijen- en uitgeverijensector in Grafiek 2-1. We stellen vast dat beide subsectoren gekenmerkt worden door een tegengesteld verloop. 19 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Tussen 1996 en 2011 heeft de toegevoegde waarde, gecreëerd door de uitgeverijen een overwegend stijgend verloop gekend, met uitzondering van de recente daling sinds 2009. Ten opzichte van 1996 is de toegevoegde waarde gerealiseerd door de drukkerijen afgenomen, met een opvallend sterke daling in 2008. De financieel economische crisis heeft een belangrijke impact gehad op de economie in haar geheel en zeker ook op de grafische sector. Grafiek 2-1: Evolutie van de reële toegevoegde waarde in de subsectoren (1996-2011) 160 140 120 100 80 60 40 1996 1998 2000 2002 2004 drukkerijen 2006 2008 2010 uitgeverijen Bron: EUROSTAT, nationale rekeningen De werkgelegenheid binnen de uitgeverijensector maakt tussen 1996 en 2011 een paar golvende bewegingen om in 2011 nipt onder het niveau van 1996 uit te komen. Ten opzichte van 1996 is de werkgelegenheid in 2011 dus vrijwel stabiel gebleven. De werkgelegenheid bij de drukkerijen is echter gestaag afgenomen in de beschouwde periode. Grafiek 2-2: Evolutie van de werkgelegenheid in de subsectoren (1996-2011) 140 130 120 110 100 90 80 70 60 1996 1998 2000 2002 drukkerijen 2004 2006 2008 uitgeverijen Bron: EUROSTAT, nationale rekeningen 2010 20 2.1.2 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Internationale vergelijking aandeel in economie Ondanks de dalende tendens in de toegevoegde waarde en de werkgelegenheid van de Belgische drukkerijen, lijken de drukactiviteiten in België nog relatief sterk aanwezig ten opzichte van het gemiddelde van de landen in de referentiegroep, cfr. Tabel 2-2. In deze tabel vergelijken we België met de buurlanden aangezien de internationale handel in Belgische grafische producten zich vooral toespitst op deze landen, cfr. Figuur 1-1 en Figuur 1-2. Oostenrijk is als referentieland toegevoegd omdat het beschikt over een goed uitgebouwde grafische sector met een sterke exportspecialisatie in de EU (bron: OESO). Tabel 2-2: Aandeel subsectoren in toegevoegde waarde grafische sector in vergelijking met de referentiegroep (2010) BE DE FR NL AT Aandeel drukkeri Aandeel uitgeverijen 49,5% 50,5% 32,6% 67,4% 27,7% 72,3% 35,1% 64,9% 55,1% 44,9% Bronnen: EUROSTAT, nationale rekeningen Onderstaande grafiek wijst daarenboven uit dat de afname van de werkgelegenheid zich sterker doorzet in de drukkerijen in de referentielanden. En wat het verlies aan toegevoegde waarde betreft, doen Nederland en Duitsland het beduidend slechter. Deze subsector lijkt in België dus nog relatief goed stand te houden in vergelijking met andere landen. Grafiek 2-3: Internationale vergelijking groei werkgelegenheid (X-as) en groei reële toegevoegde waarde (Y-as) in de subsector drukkerijen (2000-2010) 0,2% FR -4,5% -4,0% -3,5% -3,0% -2,5% -2,0% -1,5% -1,0% 0,0% -0,5% 0,0% -0,2% AT -0,4% BE -0,6% -0,8% DE NL -1,0% -1,2% Bronnen: EUROSTAT, nationale rekeningen Ook de Belgische uitgeverijen lijken relatief goed stand te houden in vergelijking met de referentiegroep. Zij kenden tussen 2000 en 2010 de sterkste toename van de toegevoegde waarde. Naar analogie met Frankrijk creëerden zij meer toegevoegde waarde, ondanks een afname in de tewerkstelling. De productiviteit van de uitgeverijen is in beide landen dus toegenomen. 21 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Grafiek 2-4: Internationale vergelijking groei werkgelegenheid (X-as) en groei reële toegevoegde waarde (Y-as) voor de subsector uitgeverijen (2000-2010) 1,0% BE FR -3,5% -3,0% -2,5% -2,0% -1,5% -1,0% -0,5% 0,5% 0,0% 0,0% 0,5% -0,5% AT -1,0% NL -1,5% DE -2,0% Bron: EUROSTAT, nationale rekeningen 2.1.3 Export en import Op basis van Tabel 2-3 stellen we vast dat de Belgische grafische sector 3,12% van het totaal van de wereldexport van grafische producten exporteert. Dit exportaandeel is hoger dan dat voor de gehele industrie (2,64%). Hetzelfde geldt echter voor het Belgisch importaandeel van de grafische sector in de wereldimport dat 3,13% bedraagt. Een mogelijke verklaring voor het hoge import- en exportaandeel kunnen we vinden in de functie van België als doorvoerland. In sommige productsegmenten fungeert België als netto-exporteur. Dit is het geval voor het segment van het advertentiemateriaal, de commerciële catalogi & de foto's (4911) waar creativiteit en originaliteit steeds meer aan belang winnen. Het publiek wordt tegenwoordig meer en meer geconfronteerd met een grote hoeveelheid aan informatie via verschillende kanalen. Het komt erop aan op een creatieve en originele manier de boodschap over te brengen. Een tweede segment waarin België als netto-exporteur fungeert, is dat van de kinderboeken (4903). Wat de kinderboeken betreft, denken we aan stripalbums en hoog kwalitatieve kinderboeken die veel voorbereidend werk en ook een creatieve insteek vragen. België blijkt dus in beide creatieve productsegmenten over een internationaal concurrentievoordeel te beschikken. 22 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Tabel 2-3: Export- en importaandeel van het betreffende product op wereldniveau (2010) 00 Gehele industrie 49 grafische sector 4911 advertentiemateriaal en commerciële catalogi, inclusief afbeeldingen en foto's 4902 Kranten, dagbladen en tijdschriften 4903 Kinderschrijf- en kleurboeken, tekeningen 4905 Geografische en hydrografische Kaarten 4901 Gedrukte boeken, brochures, affiches en gelijkaardig materiaal 4909 post- en wenskaarten 4910 kalenders 4908 transfer bedrukking op ander materiaal 4904 Muziekmateriaal 4906 Plannen of tekeningen voor de architectuur, de ingenieurs- industriële, topografische of commerciële wereld 4907 Postzegels, cheques, bankbiljetten,e.a Exportaandeel in de Importaandeel in de wereldexport van de wereldimport van de grafische sector (%) grafische sector (%) 2,64 2,46 3,12 3,13 Jaarlijkse Jaarlijkse exportgroei (%) 2 -1 (X-M)/(X+M)*100 importgroei (%) 2 2 2,6 4,4 5,93 5,16 4,58 2,75 3,08 5,26 3,33 3,77 1 7 -9 8 9 0 11 6 35,2 -5,5 18,2 -16,3 2,11 1,52 1,05 0,49 0,18 3,11 1,98 1,15 0,67 0,94 -7 2 -3 -3 -9 0 -3 -2 0 -8 -21,3 -16,8 -9,5 -14 -63,7 0,12 0 1,72 0,2 -64 -44 -3 3 -77,2 -90,3 Bron: ITC De belangrijkste Belgische exportproducten in absolute waarde in 2010 vinden we terug bij de afbeeldingen, foto's, het advertentiemateriaal en de commerciële catalogi (4911); de boeken en brochures (4901) en de nieuwsbladen, kranten en tijdschriften (4902). In de wereldexport van de grafische nijverheid namen deze productsegmenten respectievelijk 5,93%; 2,11% en 5,16% in. Aan de importzijde van de handelsbalans nemen de nieuwsbladen, de geografische en hydrografische kaarten en de kinderboeken de belangrijkste aandelen in van de wereldimport van grafische producten. Zij vertegenwoordigen een importaandeel van respectievelijk 5,26%; 3,77% en 3,33%. 2.2 2.2.1 Structurele karakteristieken Aandeel toegevoegde waarde in de productiewaarde In Grafiek 2-5 bekijken we de evolutie van het aandeel van de toegevoegde waarde in de output voor de subsector drukkerijen. We stellen vast dat dit aandeel over de beschouwde periode een dalend verloop kent. Of omgekeerd, dat het aandeel van het intermediaire verbruik in de toegevoegde waarde is gestegen. Dit kan verschillende redenen hebben. Een mogelijk oorzaak is de strategische keuze van de drukkerijen om meer activiteiten uit te besteden. Echter, ook een relatieve stijging van de inputprijzen die niet volledig wordt doorgerekend in de outputprijzen kan deze evolutie verklaren. Dit laatste zou er op kunnen wijzen dat de drukkerijen er niet in slagen om een goede positie te verwerven in de waardeketen van de grafische sector. 23 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Grafiek 2-5: Evolutie toegevoegde waarde, output en intermediair verbruik, tegen lopende prijzen (in miljoenen euro's) NACE 18 (2002-2010) 4500 40,00 4000 35,00 3500 30,00 3000 25,00 2500 20,00 2000 15,00 1500 10,00 1000 5,00 500 0,00 Output Intermediair verbruik Bruto toegevoegde waarde Aandeel toegevoegde waarde in de output (secundaire as) 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Bron: NBB Bij de uitgeverijen ziet de situatie er omgekeerd uit: het aandeel van de toegevoegde waarde in de outputwaarde stijgt. Zoals hierboven reeds aangegeven kan dit verschillende oorzaken hebben. Het is mogelijk dat de uitgeverijen meer intern produceren en bijgevolg een groter aandeel in de totale output innemen. Daarnaast is het ook mogelijk dat de uitgeverijen er in slagen om een goede positie te verwerven in de waardeketen en de klanten kunnen overtuigen om hogere prijzen voor hun producten te betalen. Grafiek 2-6: Evolutie toegevoegde waarde, output en intermediair verbruik, tegen lopende prijzen NACE 58 (2002-2010) 3000 50,00 45,00 2500 Output 40,00 35,00 2000 Intermediair verbruik 30,00 25,00 1500 20,00 15,00 1000 10,00 5,00 500 0,00 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Bron: NBB Bruto toegevoegde waarde Aandeel toegevoegde waarde in de output (secundaire as) 24 2.2.2 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Investeringen Zoals uit Grafiek 2-7 kan afgeleid worden, ligt de investeringsgraad van de Belgische drukkerijen relatief hoog in vergelijking met de referentielanden. Dit kan wijzen op een hoog peil van de kapitaalvoorraad en/of de opbouw van kapitaal. Grafiek 2-7: Investeringsgraad (investeringen/toegevoegde waarde tegen factorkosten) voor de subsector drukkerijen (2008-2010) 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 2008 Duitsland 2009 Nederland Oostenrijk 2010 Verenigd Koninkrijk België Bron: Eurostat In de subsector van de uitgeverijen is de investeringsgraad een stuk lager, maar dit ligt in de lijn met de resultaten van de referentielanden. Dit wijst er op dat de uitgeverijensector een minder kapitaalsintensieve sector is dan de drukkerijensector. Grafiek 2-8: Investeringsgraad (investeringen/toegevoegde waarde tegen factorkosten) voor de subsector uitgeverijen (2008-2010) 20 15 10 5 0 2008 Duitsland 2009 Nederland Oostenrijk Bron: Eurostat 2010 Verenigd Koninkrijk België 25 2.2.3 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Scholingsniveau Uit Grafiek 1-8 leidden we reeds af dat het gemiddeld scholingsniveau in de grafische sector hoger is dan in de verwerkende nijverheid. Grafiek 2-9 toont aan dat de uitgeverijen het grootste aandeel hoger geschoolden (73%) tewerk stelt. Het aandeel hoger geschoolden binnen de drukkerijen bedraagt 33%, licht boven het gemiddelde in de verwerkende nijverheid. Grafiek 2-9: Gemiddeld scholingsniveau in de drukkerijen, de uitgeverijen en de verwerkende nijverheid, 2010-2012 100% 90% 80% 70% 13 20 16 49 13 60% 50% 40% 52 47 Lager secundair 20% 0% Hoger onderwijs, professioneel gerichte opleidingen Hoger secundair 24 30% 10% Hoger onderwijs, academisch gerichte opleidingen 20 17 6 5 7 nace 18 nace 58 VWN (NACE 1033) 10 2 Lager of geen diploma Bron: Enquête naar de arbeidskrachten fod Economie Uit het bovenstaande kunnen we afleiden dat uitgeverijen meer kennisintensieve activiteiten uitvoeren dan de drukkerijen. Het aanwenden en omzetten van kennis naar nieuwe of verbeterde producten kan hogere toegevoegde waardeactiviteiten voortbrengen. 2.2.4 Innovatie Innovatie-intensiteit Volgens de CIS-enquête, een enquête over de innovatieactiviteiten van ondernemingen die wordt uitgevoerd op Europees niveau, doen ongeveer 61% van de drukkerijen en meer dan 75% van de uitgeverijen aan innoverende activiteiten in België. Het betreft hier een ruime definitie van innovatie: zowel technologische product- of procesinnovatie, als niet-technologische marketing of organisatorische innovatie. In vergelijking met de referentiegroep van landen neemt België op dit vlak een gemiddelde plaats in. 26 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Grafiek 2-10: % Innoverende ondernemingen (2010) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Drukkerijen Duitsland Nederland Uitgeverijen Frankrijk Oostenrijk België Bron: CIS-enquête 2010 Voorkeur innovatietype Bij de verdere analyse van de innovatie-initiatieven maken we een onderscheid tussen technologische (betrekking hebbend op een product of proces) of niet-technologische (organisatorische of marketinggerichte) innovaties. In de grafische sector domineren voornamelijk technologische innovaties. 62% van de innoverende uitgeverijen doet aan productinnovatie. In vergelijking met 35% voor het totaal van de economie is dit een relatief hoog percentage. Meer en meer boeken alsook nieuwsbladen worden gedigitaliseerd en krijgen naast hun papieren vorm een elektronische vorm aangemeten. Via productinnovaties trachten de uitgeverijen in te spelen op de groeiende vraag naar digitale producten en zo een plaats te verwerven in deze nieuwe waardeketen. Zij worden hierbij op de voet gevolgd door niet-grafische bedrijven actief in de e-commerce, zoals bijvoorbeeld Amazon die onder andere boeken in elektronische vorm aanbiedt. Als we het aantal uitgeverijen bekijken dat een procesinnovatie doorvoert, is dit ook hier hoger dan gemiddeld voor het geheel van de economie. Dat uitgeverijen mee de digitale weg opgaan, heeft tot gevolg dat de processen hierop moeten afgestemd worden. De nadruk komt bv. meer te liggen op mediumneutrale processen die het mogelijk maken om dezelfde inhoud op verschillende media beschikbaar te stellen. Bij de publicatie in digitale media staan de integratie en automatisering van de processen centraal2. 2 http://www.gea.nl/index.php?id=3&command=bekijk&config=downloads&rec=88&downloadnu=true 27 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Tabel 2-4: Indeling innoverende grafische ondernemingen naar type innovatie in België Type innovatie Technologische productinnovatie procesinnovatie niet-technologische organisatie-innovatie marketing innovatie drukkerijen uitgeverijen ALLE NACE 33% 62% 35% 37% 40% 34% 31% 23% 31% 33% 29% 29% Bron: CIS-enquête 2010 De Belgische drukkerijen hebben geen uitgesproken keuze voor één type innovatie. Slechts een lichte voorkeur gaat uit naar procesinnovaties (37%). De meerderheid investeert in efficiëntieverhogende innovaties gericht op de optimalisatie van de processen. Een voorbeeld hiervan is de computer to plate techniek die de doorlooptijd van het productieproces verkort en zorgt voor een vereenvoudiging van het prepress proces. Een internationale vergelijking in Grafiek 2-11 voor de uitgeverijen bevestigt de relatief sterke prestatie van België op het vlak van product- en procesinnovatie. Daarentegen bevestigt het eveneens de minder ontwikkelde marketing- en organisatorische innovatie. Grafiek 2-11: Internationale vergelijking type innovatie, uitgeverijen 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% productinnovatie procesinnovatie organisatie-innovatie marketinginnovatie Uitgeverijen Duitsland Nederland Frankrijk Oostenrijk België Bron: CIS-enquête 2010 Wat de drukkerijen betreft, scoort België voor de verschillende innovatievormen vrij gemiddeld in vergelijking met de referentielanden. 28 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Grafiek 2-12: Internationale vergelijking type innovatie, drukkerijen 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% productinnovatie procesinnovatie organisatie-innovatie marketinginnovatie Drukkerijen en reproductiecentra Duitsland Nederland Frankrijk Oostenrijk België Bron: CIS-enquête 2010 Soorten innovatie-uitgaven en link met samenwerkingsverbanden in de uitgeverijen Om een (technologische) innovatie te realiseren, zijn vaak heel wat uitgaven nodig. Hieronder vergelijken we het omzetaandeel van een aantal uitgavencategorieën voor de uitgeverijen en de verwerkende nijverheid (VWN) in 2010. De gegevens zijn afkomstig van de CIS-enquête. We starten met de uitgeverijen. Van de vier weergegeven componenten, vertegenwoordigt het omzetaandeel van de interne O&O-uitgaven de grootste moot. In vergelijking met de andere sectoren in de verwerkende nijverheid is dit aandeel hoger dan gemiddeld. Ook het aandeel van de uitgaven voor externe kennisverwerving in de omzet is hoger dan gemiddeld in de VWN. Interne O&O en externe kennisverwerving spelen dus een relatief belangrijke rol in de innovatiestrategie van de Belgische uitgeverijen. Grafiek 2-13: Verdeling innovatie-uitgaven als aandeel van de omzet, uitgeverijen met technologische innovatie, 2010 1,8% 1,6% 1,4% 1,2% 1,0% 0,8% 0,6% 0,4% 0,2% 0,0% machines, materiaal en externe software/omzet kennisverwerving/omzet VWN externe O&O/omzet uitgeverijen Bron: CIS-enquête 2010 interne O&O/omzet 29 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Een internationale vergelijking in Grafiek 2-14 bevestigt de relatief hoge interne O&O-uitgaven van de Belgische uitgeverijen in 2010. Grafiek 2-14: Internationale vergelijking van de innovatie-uitgaven voor interne O&O als aandeel van de omzet 2,5% 2,0% 1,5% 1,0% 0,5% 0,0% Uitgaven voor interne O&O Duitsland Nederland Frankrijk Oostenrijk België Bron: CIS-enquête 2010 Het belang van externe kennisverwerving en externe O&O anderzijds zien we weerspiegeld in de sterke samenwerkingsverbanden met consultants, universiteiten of hogescholen, publieke en private onderzoeksinstellingen in vergelijking met de andere landen, cfr. Tabel 2-5. Over het algemeen zijn uitgeverijen in België meer geneigd om samenwerkingsverbanden aan te gaan dan uitgeverijen in de andere onderzochte landen. Naast samenwerking met onderzoeksinstellingen wordt in België ook meer dan in andere landen samengewerkt met sectorgenoten, klanten en leveranciers. Dit laatste samenwerkingsverband zien we ook weerspiegeld in de bestemming van een relatief belangrijk deel van de innovatie-uitgaven in machines en software, cfr. Grafiek 2-13. Tabel 2-5: Samenwerkingsinitiatieven van uitgeverijen met technologische innovatie (NACE 58) geëngageerd tot samenwerking samenwerking met ondernemingen binnen dezelfde groep samenwerking met leveranciers van materiaal en uitrusting samenwerking met klanten en consumenten samenwerking met concurrenten of andere ondernemingen van dezelfde sector samenwerking met consultants, laboratoria of private O&O instellingen samenwerking met universiteiten of hogescholen samenwerking met de overheid of publieke onderzoeksinstelingen samenwerking met een nationale partner samenwerking met een partner van een EU-(toekomstige) lidstaat of een land binnen de EVA (Europese Vrijhandelsassociatie) samenwerking met een partner uit de V.S. samenwerking met een partner buiten EU, EVA, V.S, China of Indië samenwerking met een partner in China of Indië Duitsland Frankrijk Nederland Oostenrijk België 12% 38% 37% 56% 72% 6% 31% 22% 7% 18% 64% 3% 24% 34% 0% 3% 6% 26% 23% 33% 1% 17% 0% 21% 32% 6% 13% 4% 17% 64% 2% 14% 2% 30% 56% 0% 11% 0% 17% 38% 35% 36% 40% 70% 12% Bron: CIS-enquête 2010 3% 0% 1% 0% 20% 16% 6% 5% 4% 4% 0% 0% 30% 9% 0% 0% 35% 2% 1% 0% Het gewicht van dit soort uitgaven in de omzet van de Belgische uitgeverijen is echter laag in vergelijking met de internationale referentiegroep, cfr. Grafiek 2-15. 30 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Grafiek 2-15: Internationale vergelijking van de innovatie-uitgaven voor de verwerving van machines, uitrusting en software 3,0% 2,5% 2,0% 1,5% 1,0% 0,5% 0,0% Uitgaven voor de verwerving van machines, uitrusting en software Duitsland Nederland Frankrijk Oostenrijk België Bron: CIS-enquête 2010 Soorten innovatie-uitgaven en link met samenwerkingsverbanden in de drukkerijen Als we kijken naar het omzetaandeel van vier soorten innovatie-uitgaven van de Belgische drukkerijen met een technologische innovatie, stellen we vast dat het zwaartepunt bij de uitgaven voor machines, materiaal en software ligt. Dit aandeel is beduidend groter dan in de verwerkende nijverheid. Grafiek 2-16: Verdeling innovatie-uitgaven als aandeel van de omzet in drukkerijen met technologische innovatie 10% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% machines, materiaal en externe software/omzet kennisverwerving/omzet VWN externe O&O/omzet drukkerijen Bron: CIS-enquête 2010 interne O&O/omzet 31 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Deze dominantie komt ook sterk naar voor in de internationale vergelijking, cfr. Grafiek 2-17. Grafiek 2-17: Internationale vergelijking van de innovatie-uitgaven voor de verwerving van machines, uitrusting en software als aandeel van de omzet in drukkerijen 10% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Uitgaven voor de verwerving van machines, uitrusting en software Duitsland Nederland Frankrijk Oostenrijk België Bron: CIS-enquête 2010 Wat de samenwerking betreft, stellen we vast dat er bij de Belgische drukkerijen over het algemeen minder initiatieven voorkomen dan bij de Belgische uitgeverijen. Ook ten opzichte van de internationale referentiegroep is de samenwerking eerder laag. De belangrijkste partners voor de drukkerijen zijn de leveranciers, cfr. Tabel 2-6, wat aansluit bij de uitgesproken innovatie-uitgaven voor materieel en software, cfr. Grafiek 2-16. Het aantal Belgische drukkerijen dat samen werkt met leveranciers is echter niet zo hoog in vergelijking met de internationale referentiegroep. Wat internationaal sterker doorweegt, zijn de samenwerkingsverbanden met sectorgenoten en consultants of private O&Oinstellingen. De banden met sectorgenoten zullen vermoedelijk aangehaald worden door bedrijven die zich specialiseren in niches. Ondanks hun specialisatie, slagen ze er via samenwerkingsverbanden in om toch een totaaldienstverlening aan te bieden (cf. infra). Tabel 2-6: Samenwerkingsinitiatieven van drukkerijen met technologische innovatie (NACE 18) geëngageerd tot samenwerking samenwerking met ondernemingen binnen dezelfde groep samenwerking met leveranciers van materiaal en uitrusting samenwerking met klanten en consumenten samenwerking met concurrenten of andere ondernemingen van dezelfde sector samenwerking met consultants, laboratoria of private O&O instellingen samenwerking met universiteiten of hogescholen samenwerking met de overheid of publieke onderzoeksinstelingen samenwerking met een nationale partner samenwerking met een partner van een EU-(toekomstige) lidstaat of een land binnen de EVA (Europese Vrijhandelsassociatie) samenwerking met een partner uit de V.S. samenwerking met een partner buiten EU, EVA, V.S, China of Indië samenwerking met een partner in China of Indië Duitsland 16% 6% 5% 14% 7% 6% 4% 1% 13% Bron: CIS-enquête 2010 12% 4% 4% 5% Nederland 24% 2% 21% 8% 2% 2% 2% 1% 24% 3% 1% 1% 0% : Frankrijk 16% 6% 13% 7% 3% 3% 5% 2% 16% Oostenrijk 32% 13% 26% 11% 0% 8% 6% 9% 26% België 16% 8% 16% 8% 8% 9% 1% 5% 12% 11% 1% 0% 19% 0% 0% 0% 12% 1% 0% 0% 32 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Innovatie: verschillende strategieën Binnen de grafische sector in België lijken uitgeverijen en drukkerijen verschillende innovatiestrategieën toe te passen. De uitgeverijen werken vrij intensief samen met verschillende partners; van klanten, leveranciers, sectorgenoten tot onderzoeksinstellingen. In samenwerking met klanten leren de uitgeverijen de klantenwensen en behoeften kennen wat maakt dat ze hier beter op kunnen inspelen. Hun middelen vloeien vooral naar interne O&O en in mindere mate ook naar externe kennisverwerving. Op basis daarvan zijn uitgeverijen in staat aan productinnovatie te doen. De drukkerijen focussen voornamelijk op de samenwerking met leveranciers om hun processen verder te optimaliseren en te innoveren. In vergelijking met de uitgeverijen lijken ze een eerder een defensieve rol in te nemen. Ten opzichte van de internationale referentiegroep werken ze toch iets sterker samen met private O&O-instellingen en sectorgenoten. De samenwerking met sectorgenoten vinden we bv. terug bij drukkerijen die zich specialiseren in één of meerdere soorten activiteiten. Deze samenwerkingsverbanden maken het mogelijk om een totaaldienstverlening aan te bieden naast de eigen specialisatie(s). Op basis van een analyse van de verdienmodellen van een aantal succesvolle grafische ondernemingen, werd onderzocht of bovenstaande resultaten kunnen bevestigd worden. Concreet werd een analyse gemaakt van een selectie aan grafische ondernemingen die er over een periode van 4 jaar, tussen 2008 en 2011, in slaagden om ieder jaar hun toegevoegde waarde te laten groeien. Dit gebeurde op basis van een lijst 3 van 200 grafische ondernemingen in België, gepubliceerd in het maandblad Grafisch Nieuws. Het resultaat van dit onderzoek komt tot 5 verschillende, soms ook complementaire strategieën van succesvolle drukkerijen of uitgeverijen. Een eerste strategie focust op de productie van één of meerdere nicheproducten. Zo specialiseren bepaalde grafische bedrijven zich bijvoorbeeld in het printen van extra grote formaten, speelkaarten, familiedrukwerk, drukwerk voor lokale kmo's of het bedrukken van andere materialen dan papier zoals glas, polyester. In deze niches komt ook het belang aan creativiteit naar voor. Sommige bedrijven beschikken dan ook over hun eigen ontwerpafdeling. Een tweede strategie die groeiende grafische ondernemingen hanteren, is de keuze voor de diversificatie van hun dienstverlening. Dit gaat vaak samen met samenwerkingsverbanden met sectorgenoten die vaak de voorbode zijn van overnames of fusies. Daarnaast kiezen sommige groeiers als antwoord op de digitalisering ervoor om hun dienstverlening uit te breiden naar digitale media; bijvoorbeeld de uitbreiding van het mailingaanbod naar e-mail, internet en sms of het opzetten van een elektronisch platform dat de communicatieprocessen van professionele klanten stuurt en faciliteert. In segmenten zonder digitale alternatieven, zoals deze van verpakkingen en labels, wordt hier minder aandacht aan besteed. Wel zien we in deze segmenten ook een trend naar meer specialisatie en personalisatie wat aanleunt bij de eerste strategie. 3 Bron: Jaarlijks klassement van de grafische bedrijven gepubliceerd in GN, maart 2013 en GN, maart 2011 33 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Naast het aanbieden van digitale producten, kan de digitale technologie ook aangewend worden om de dienstverlening rond gedrukte media te verbeteren. Zo kiezen een aantal groeiers er voor om op de opkomst van e-commerce in te spelen via webshops. Ten slotte vinden we bij het merendeel van de groeiende ondernemingen de aandacht voor innovatie en creativiteit terug en beschikken sommigen onder hen zelfs over een eigen O&O-afdeling. We kunnen dus besluiten dat innovatie en in het bijzonder productinnovatie een belangrijke pijler vormt in de strategie van succesvolle strategische bedrijven. O&O en creativiteit winnen aan belang. Daarbij kiest men ook veelal om zich te specialiseren en een totaaldienstverlening te realiseren via de samenwerking met sectorgenoten. In de samenwerking met leveranciers wordt onder andere aandacht besteed aan software, waaronder de uitbouw van elektronische platformen, die de dienstverlening helpen opwaarderen. De activiteiten focussen zich dus niet langer enkel op de gedrukte media, maar op de multimedia. Bovenstaande onderzoeksresultaten bevestigen onze vaststellingen gebaseerd op de CIS-enquête. Innovatieobstakels Ondanks de aanwezigheid van succesvolle innoverende grafische bedrijven, ondervinden bepaalde innoverende en niet-innoverende grafische bedrijven barrières om aan innovatie te doen. De CISenquête peilt naar deze obstakels. De niet-innovatieve drukkerijen en uitgeverijen geven 'de onzekerheid over of de afwezige vraag naar innovatieve diensten' aan als de voornaamste belemmering voor innovatie. Een tweede belangrijke belemmering zijn de hoge innovatiekosten. De niet-innovatieve drukkerijen en uitgeverijen ondervinden meer dan ondernemingen in andere sectoren een invloed van bovengenoemde factoren. Aangezien dit minder uitgesproken is voor de innovatieve bedrijven, heeft deze barrière mogelijk te maken met een gebrek aan kennis over de vraag en over de innovatiemogelijkheden. Samenwerkingsverbanden met de klant kunnen kansen bieden voor grafische bedrijven om hun kennis over de vraag te verruimen. Nog andere dan bovengenoemde innovatieobstakels voor de niet-innovatieve drukkerijen zijn het gebrek aan technologische kennis en de marktdominantie van gevestigde ondernemingen. Binnen de innoverende tak van de grafische sector komen de financieringsproblemen en het gebrek aan gekwalificeerd personeel naar voor als drempels om te innoveren. Bij de innovatieve drukkerijen komt daar ook de marktdominantie als belangrijk obstakel bij, al lijkt deze hindernis nog zwaarder door te wegen voor de niet-innovatieve drukkerijen. Een mogelijke verklaring hiervoor is dat innovatieve drukkerijen meer inspelen op niches waar schaalvoordelen minder zwaar doorwegen en marktdominantie minder sterk voorkomt. 34 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Tabel 2-7: Obstakels innovatieactiviteiten Innovatieve Ondernemingen niet-innovatieve ondernemingen ALLE innovatieALLE innovatiegerelateerde gerelateerde activiteiten drukkerijen uitgeverijen activiteiten drukkerijen uitgeverijen Gebrek aan gekwalificeerd personeel 13% 12% 16% 8% 12% 7% gebrek aan technologische kennis 4% 3% 0% 3% 20% 0% gebrek aan marktkennis 4% 1% 0% 3% 17% 0% Problemen met het vinden van coöperatiepartners 5% 7% 2% 5% 11% 0% Markt gedomineerd door gevestigde ondernemingen 13% 12% 8% 10% 19% 0% onzekerheid over vraag naar innovatieve diensten 10% 11% 26% 10% 38% 61% vernieuwingen in het verleden 5% 8% 0% 12% 16% 21% geen vraag naar innovatieve diensten 6% 6% 0% 25% 19% 71% financieringsprobleem binnen onderneming of groep 17% 24% 42% 11% 18% 0% financieringsprobleem buiten de onderneming of groep 9% 12% 9% 7% 12% 0% Extreme kosten gepaard met innovatie 16% 11% 10% 14% 27% 61% Bron: CIS-enquête 2010 2.2.5 Omvang ondernemingen In tabel 2-8 wordt de omvang van de ondernemingen bekeken in het licht van hun bijdrage tot de tewerkstelling. Uit de cijfers blijkt duidelijk dat in de drukkerijensector de kmo's (hier: 0-199wn) het overgrote deel van het personeel tewerkstelt. De grote drukkerijen (hier: ≥ 200wn) creëerden ongeveer 12% van de werkgelegenheid in 2003. Hun werkgelegenheidsaandeel nam naar 2012 licht toe en bedroeg 14%. De groeiende bijdrage van grote drukkerijen aan de werkgelegenheid wijst hier op het bestaan van schaalvoordelen en is mogelijk ontsproten uit fusies van kleinere drukkerijen. Terwijl de kleine en middelgrote drukkerijen het grootste deel van de werkgelegenheid creëren, zijn de kleine en middelgrote uitgeverijen minder sterk op de arbeidsmarkt aanwezig. In 2003 droegen de grote uitgeverijen bijna 46% aan de werkgelegenheid bij en dit nam toe in 2012 tot 52%. De groeiende bijdrage van grote bedrijven aan de werkgelegenheid in de uitgeverijensector is vermoedelijk het resultaat van een concentratiebeweging die in het verleden heeft plaats gevonden, voornamelijk bij de dagbladen (Vandenheede, 2006) en deze vindt nog altijd plaats. Ondanks de dominantie van de kleine en middelgrote drukkerijen ondervinden ze toch meer dan de uitgeverijen de marktdominantie van gevestigde ondernemingen (cf. tabel 2-7). Het is mogelijk dat de drukkerijen, ongeacht hun omvang, soortgelijke activiteiten uitvoeren, terwijl er in de uitgeverijensector een duidelijke opsplitsing is van het soort taken tussen kleine en grote uitgeverijen. Als kleine en grote drukkerijen zich meer op elkaars actieterrein bevinden, zullen zij ook meer concurrentie van elkaar ondervinden dan de uitgeverijen. 35 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Tabel 2-8: Aantal werknemers voor vestigingseenheden met verschillende bedrijfsgroottes, vgl. 2003 en 2012 Activiteitstakken < 5 wn 5-9 wn 10-19 wn Drukkerijen Aandeel (%) 20-49 wn 50-99 wn 1948 9,93 2679 13,66 1298 9,01 1207 8,38 1710 11,87 Uitgeverijen 669 434 681 2033 10,37 1KW 2012 3370 2101 23,40 14,59 1KW 2003 1765 1075 Aandeel (%) 6,49 4,21 6,60 17,11 547 5,89 324 3,49 533 5,74 1376 14,81 3.1 200-499 wn 500-999 wn 4410 22,49 1000 & Totaal meer wn 1KW 2003 1840 9,38 3 100-199 wn 4284 21,84 1490 7,60 929 4,74 0 19613 0,00 100,00 2686 18,65 2029 14,09 0 0,00 0 14401 0,00 100,00 987 1078 3625 10,42 1KW 2012 9,57 10,45 35,15 0,00 100,00 992 10,68 Bron: RSZ 697 7,50 1392 14,99 3427 36,90 0 9288 0,00 100,00 0 10314 Het concurrentievermogen van de Belgische grafische industrie volgens het analysekader van Michael Porter Het analysekader van Porter Op het vlak van concurrentie en internationale handel vinden we zeer brede definities van industrieën, zoals “banksector”, “chemische” industrie of sector “gereedschapswerktuigen”. Als het gaat over strategie zijn deze definities niet relevant omdat, binnen deze sectoren, de aard van de concurrentie en de specifieke kenmerken van de concurrentievoordelen sterk verschillen. (Porter, 1993, p. 36). Bovenstaand citaat illustreert dat een macro-economische analyse niet volstaat om het concurrentievermogen van een sector te analyseren. Om de grafische sector gestructureerd te beschrijven, gebruiken we daarom het micro-economische analysekader van Porter. Porter onderkent vier factoren die een rol spelen bij het bepalen van de concurrentiekracht van een sector: - de productiefactoren; - de vraag; - de toeleverende en aanverwante industrieën; - de strategie, de rivaliteit en de structuur van de ondernemingen. Ook de overheid en toevallige gebeurtenissen spelen een belangrijke rol in dit analysekader. Zij beïnvloeden immers aanzienlijk deze vier factoren die de concurrentiekracht van een sector bepalen. 36 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Figuur 3-1 : Het ruitmodel van Porter of het interactieve proces van creatie van concurrentievoordelen Bron: M. Porter, L’avantage concurrentiel des nations, ERPI, 1996 In bovenstaande figuur worden de vier determinanten van de competitiviteit weergegeven in een ruit, deze staat symbool voor de interactie tussen deze determinanten. Elke parameter en het verband tussen de vier creëren de context waarin de ondernemingen ontstaan en met elkaar wedijveren: - de relatieve beschikbaarheid van de middelen en van de noodzakelijke vaardigheden voor het verkrijgen van een concurrentievoordeel in een industrie (de productiefactoren); - de informatie die de geboden opportuniteiten genereert (de vraag en de toeleverende en aanverwante industrieën); - de manier waarop de middelen en de vaardigheden worden aangewend (de strategie); - de doelstellingen van de aandeelhouders, de bedrijfsleiders en de werknemers die zijn betrokken bij de bevordering van het concurrentievermogen (de structuur); - de druk die de ondernemingen ertoe aanzet te investeren en te innoveren (de rivaliteit) (Porter,1993, p. 79). Volgens Porter is het de specificiteit van één of meerdere van deze vier determinanten die ervoor zorgt dat een nationale sector al dan niet vooruit loopt op zijn concurrenten in het buitenland. De mate waarin de kenmerken van een economie een gunstige ruit creëren voor een sector zijn bepalend voor de competitiviteit van die sector. De ongelijke verdeling van natuurlijke hulpbronnen, uiteenlopende consumptiepatronen en de grote investeringen die gepaard gaan met het creëren van complexe productiefactoren leiden ertoe dat geen enkel land in elke sector de meest competitieve kan zijn. Omdat sectoren kunnen bestaan uit deelsectoren waarin verschillende elementen bepalend zijn voor de competitiviteit is het daarenboven mogelijk dat een land wel competitief is in sommige maar niet in al de deelsectoren van een sector. 37 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Soms kan het concurrentievermogen van bedrijven ook beïnvloed worden door factoren die de landsgrenzen overstijgen. Daarom is voorzichtigheid geboden bij het invullen van de ruit van Porter op een nationaal niveau (Brouthers, 1997). Zeker in een kleine open economie als België, waar veel internationale ondernemingen actief zijn, is het best mogelijk dat buitenlandse factoren een invloed uitoefenen op het concurrentievermogen van binnenlandse bedrijven. We merken ook op dat een aantal auteurs de kritiek hebben geuit dat de aanwezigheid van multinationale ondernemingen een grote invloed heeft op de competitiviteit van een sector en dat deze factor daarom als determinant van competitiviteit moet worden opgenomen in het model van Porter (Brouthers, 1997, p. 54). Het hier beschreven model is in wezen een micro-economisch model. Het succes van een sector, en bij uitbreiding van een economie, wordt verklaard door na te gaan welke factoren bepalend zijn voor het succes van elk bedrijf in die sector. De bron van de welvaart en van de internationale competitiviteit van een land ligt bijgevolg in haar micro-economische basis (Porter et al., 2000, p. 2). Deze studie beoogt dus niet om aan te duiden welke factoren de concurrentiekracht van België bepalen maar wel om aan te duiden welke factoren aan de basis liggen van de concurrentiekracht van de ondernemingen in de Belgische grafische sector. Zoals we hebben vermeld, worden de bronnen van competitiviteit binnen het analysekader van Porter ingedeeld in vier determinanten. Elk van deze wordt door Porter opnieuw opgedeeld in een aantal onderliggende factoren. Om een beter inzicht te verwerven in de manier waarop de onderliggende factoren die een industrie kenmerken haar concurrentiekracht kunnen beïnvloeden, geven we hier een bondige bespreking van de vier determinanten in de ruit van Porter: aanbod, vraag, cluster, concurrentie. 3.1.1 De aanboddeterminant Bij de productiefactoren onderscheiden we: - de menselijke middelen; - de kennisbronnen; - de kapitaalmiddelen; - de natuurlijke hulpbronnen; - de infrastructuur. Deze factoren kunnen op hun beurt worden onderverdeeld in complexe en elementaire factoren. De eerste groep, waaronder de communicatie-infrastructuur, de onderzoeksinstituten, de universiteiten en de hooggeschoolde arbeidskrachten, vereist grote investeringen in uitrusting, opleiding, onderzoek en ontwikkeling. De tweede groep, waaronder de natuurlijke hulpbronnen, de geografische ligging en de weinig of ongeschoolde arbeidskrachten, is van nature beschikbaar of wordt via beperkte particuliere of collectieve investeringen verkregen. Het is duidelijk dat de complexe factoren ten grondslag liggen aan het concurrentievoordeel, maar er zijn ook voldoende kwaliteitsvolle elementaire factoren nodig om de complexe factoren tot stand te brengen. Productiefactoren die gemakkelijk in het buitenland kunnen aangekocht worden verlenen vanzelfsprekend een minder duurzaam concurrentievoordeel dan meer specifieke, gespecialiseerde productiefactoren. Deze laatste vereisen continue investeringen en kunnen moeilijker door andere landen worden gekopieerd. De laatste jaren is de mobiliteit van productiefactoren globaal toegenomen. 38 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Voor de competitiviteit van bedrijven is het daarom belangrijker geworden om meer specifieke, minder mobiele productiemethoden te ontwikkelen door gebruik van bv. schaalvoordelen, productdifferentiatie of kennis. 3.1.2 De vraag De veeleisende binnenlandse vraag, die de lokale ondernemingen verplicht steeds het hoogste niveau na te streven wat de kwaliteit van de producten en de waaier van diensten betreft (Porter, p. 99), is de bron van het concurrentievoordeel omdat ze het de ondernemingen mogelijk maakt zich niet alleen een idee te vormen van de totale vraag, maar ook te anticiperen op de noden ervan. Een veeleisende en complexe vraag zet bedrijven dus aan om te innoveren en hun productgamma op te waarderen. Een sterke binnenlandse vraag in een vroeg stadium is immers maar een voordeel als ze de betrokken industrie richt op producten en kenmerken die zo goed mogelijk tegemoetkomen aan de internationale vraag. Een relatief grote binnenlandse vraag kan een industrie in staat stellen om schaalvoordelen te realiseren. Een kleine binnenlandse vraag kan een industrie dan weer aanzetten om meer te exporteren. Zoals we eerder vermeld hebben, is het mogelijk dat sommige determinanten van de competitiviteit van een Belgische industrie afkomstig zijn van haar handelspartners. Daarom kan het interessant zijn om te kijken naar de buitenlandse vraag die een sector ondervindt. 3.1.3 Toeleverende en aanverwante industrieën De aanwezigheid van toeleverende en aanverwante industrieën kan concurrentievoordelen opleveren als deze ondernemingen competitief zijn en als hun activiteiten worden gecoördineerd. De aanwezigheid van concurrerende leveranciers op algemeen niveau zal de bewuste industrie maar een concurrentievoordeel opleveren als de informatie en de middelen van de klantenondernemingen ten goede komen aan de innovatie- en moderniseringsinspanningen van de leveranciers. Bovendien bevorderen de nabijheid en de culturele identiteit het vrije verkeer van informatie tussen concurrerende firma’s. Het aandeel van de toegevoegde waarde die bedrijven in hun productie zelf realiseren geeft een beeld van de mate waarin bedrijven taken uitbesteden in hun productieproces. De evolutie van dit aandeel is eveneens een indicatie van de mate waarin bedrijven zich bijvoorbeeld toeleggen op hun kernactiviteiten. Dit hangt dan weer samen met de vierde determinant in de ruit van Porter: de strategie van ondernemingen. De relatie van een onderneming met haar leveranciers en met aanverwante ondernemingen is sterk afhankelijk van de strategie en de structuur van die onderneming. 3.1.4 Strategie, rivaliteit en structuur van de ondernemingen De binnenlandse rivaliteit zet de ondernemingen ertoe aan voorstellen te doen, te innoveren, de kosten te verlagen, de kwaliteit en de diensten te verbeteren en te investeren in methoden en nieuwe producten. Ze stimuleert de innovatie. (Porter, 1993, p. 131). De rivaliteit tussen ondernemingen legt met andere woorden een druk op de bedrijven om voortdurend te innoveren, om zich te differentiëren van haar concurrenten, om zo goed mogelijk tegemoet te komen aan de eisen van de markt. De dynamiek van het model van Porter onderstreept het belang van deze factor. Volgens Porter is elk concurrentievoordeel namelijk voorbestemd om op termijn overgenomen te 39 CRB 2014-0176 PAR 14.04 worden door concurrenten in zowel het binnen- als het buitenland. Om competitief te kunnen blijven is het daarom belangrijk dat een onderneming voortdurend haar concurrentievoordelen bestendigt, dat zij haar bronnen van competitiviteit continu opwaardeert. Dat de concurrenten er uiteindelijk in zullen slagen om de huidige bronnen van competitiviteit over te nemen, betekent eveneens dat een strategie gericht op innovatie een duurzamere bron van competitiviteit vormt dan een strategie gericht op imitatie. 3.1.5 De bredere omgeving De vorm van de vier determinanten en hun onderlinge interactie bepalen het concurrentievermogen van de bedrijven in een sector. Dit neemt niet weg dat het succes van bedrijven en sectoren sterk beïnvloed wordt door bredere omgevingsfactoren. Het is immers mogelijk dat de “ruit van Porter” waarbinnen een onderneming opereert, niet langer concurrentieel is vanwege veranderingen in de macro-economische omgeving. Bovendien kunnen de verschillende determinanten binnen de ruit gewijzigd worden als gevolg van toevallige of politieke ontwikkelingen. Via bijvoorbeeld het onderwijsbeleid en productnormering bepaalt de overheid immers voor een belangrijk deel de vorm van de vier determinanten binnen de ruit van Porter. Toevallige gebeurtenissen kunnen de ruit van een industrie voor uitdagingen plaatsen en aldus haar samenstelling beïnvloeden. De industrieën die over de meest gunstige ruit beschikken zullen het best in staat zijn om externe uitdagingen om te zetten in een concurrentievoordeel. Een analyse van de competitiviteit van de Belgische grafische sector moet dus rekening houden met de manier waarop de bredere omgeving vorm heeft gegeven aan de determinanten van haar competitiviteit. Een observatie van de interactie tussen de grafische sector en de veranderingen in de ruimere omgeving zal ons ook toelaten om beter te begrijpen welke concurrentiële dynamiek de bedrijven kenmerkt. Daarom beginnen we onze competitiviteitsanalyse volgens de methode van Porter met een beschrijving van de macro-omgeving via een PEST-analyse. Dit betekent dat we zullen nagaan welke de meest relevante politieke, economische, sociaal-culturele en technologische ontwikkelingen zijn die inwerken op de Belgische grafische sector. 3.2 Beschrijving van de concurrentiële omgeving van de grafische sector via een PEST-analyse In de PEST-analyse worden de politieke, economische, sociale en technologische omgevingsvariabelen beschreven die gedurende de onderzochte periode invloed hebben gehad op de grafische sector. Door het bestuderen van deze (wijzigingen in) de externe invloeden, zullen we een beter inzicht verwerven in het gedrag en de strategie van de ondernemingen. Meer bepaald moet een analyse van het ondernemingsgedrag in het licht van de hier beschreven veranderende omgeving in het volgende deel toelaten om de belangrijkste concurrentiefactoren van de Belgische grafische industrie te identificeren. 3.2.1 Politieke context We bekijken de politieke context op drie niveaus; Europees, nationaal of regionaal niveau. 40 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Europees niveau Op Europees niveau worden beslissingen genomen die invloed hebben op de EU-lidstaten en hun bedrijfssectoren waaronder de grafische sector. We zien dat er vanuit Europa meer aandacht wordt besteed aan milieu- en gezondheidsaspecten. De aandacht voor milieuaspecten vinden we onder andere terug in de Europa 2020- doelstellingen. Tegen 2020 wil men de uitstoot van broeikasgassen met minimum 20% terugdringen ten opzichte van de uitstoot in 1990. De bedrijfswereld zal hier aan moeten bijdragen. Vanaf 2013 worden de emissierechten, die oorspronkelijk gratis werd toegekend, geleidelijk aan geveild door de lidstaten. De industrie zal het aandeel gratis emissierechten geleidelijk aan zien verminderen van 80% in 2013 tot 30% in 2020 en 0% in 2027 (EU, 2013). Uitzonderingen worden gemaakt voor sectoren onderhevig aan een 'carbon leakage' (risico op verplaatsing van de productie naar landen die niet onderworpen zijn aan beperkingen op CO2). Zij zullen tijdelijk op een groter aandeel gratis emissierechten aanspraak kunnen maken om de overgang naar een koolstofarme productie gemakkelijker te kunnen maken. De Europese Commissie heeft een lijst van energie-intensieve bedrijfstakken opgesteld die volgens haar blootgesteld worden aan een significante 'carbon leakage'. Eén subtak van de uitgeverijen; de overige uitgeverijen (NACE 22.15, 2003); komt in de lijst voor (EC, 2009). Deze lijst geldt voor 2013-2014 en vermeldt naast de overige uitgeverijen geen andere spelers binnen de grafische sector. Voor het grootste deel van de grafische bedrijven zullen de gratis emissierechten echter geleidelijk aan uitdoven naar 2027 toe. Een tweede Europees initiatief van invloed op de grafische sector is de REACH reglementering. REACH staat voor "Registration, Evaluation and Authorisation of Chemicals" en heeft in de eerste plaats impact op bedrijven die chemische stoffen produceren. Deze laatsten worden verplicht deze stoffen te registreren bij het Europees Agentschap voor Chemische Stoffen. Dit stelt het agentschap in staat de risico's juist in te schatten en de nodige maatregelen te nemen om de gezondheid van de mens en het milieu te beschermen (EG, 2007). Dit initiatief brengt ook verplichtingen mee voor 'downstream' gebruikers, waaronder drukkerijen. Zij zullen er bijvoorbeeld bij het gebruik van toners op moeten toezien dat deze geen ongeregistreerde stoffen bevatten alvorens hun personeel hieraan bloot te stellen of alvorens afgewerkte producten op de markt te brengen (Factua, 2007). Ook de Europese verordening inzake materialen en voorwerpen bestemd om met levensmiddelen in contact te komen past binnen het streven naar een veilige en gezonde omgeving. Voor de grafische sector heeft dit tot gevolg dat bedrukte voedselverpakkingen aan bepaalde eisen dienen te voldoen zodat het risico op chemische integratie naar de voeding geminimaliseerd wordt (EG, 2004). Federaal niveau Een eerste initiatief dat uitgaat van het federaal niveau, is het belastingsvoordeel waarvan de grafische sector kan genieten. Zo is er een verlaagd btw-tarief van 6% van toepassing op grafische producten indien ze aan bepaalde voorwaarden voldoen. Concreet is het verlaagde btw-tarief aan 6% van toepassing op o.a. boeken, brochures, kranten, tijdschriften, afgewerkte prenten-, teken-, kleurboeken, geschreven of gedrukte muziek. Wat niet in aanmerking komt is het drukwerk dat als hoofddoel het maken van reclame heeft (K.B. 20/07/1970 nr. 20 en K.B. 10/02/2009). 41 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Een tweede overheidsmaatregel is erop gericht om tijden van conjuncturele crisis en moeilijkheden op te vangen via een systeem van tijdelijke werkloosheid. Op die manier kunnen de negatieve gevolgen van conjunctuurschokken op de werkgelegenheid tijdelijk uitgeschakeld worden. Dit kan als een belangrijk instrument fungeren in conjunctuurgevoelige segmenten, zoals bijvoorbeeld de gedrukte reclame of advertenties. Regionaal niveau Op regionaal niveau wordt speciale aandacht besteed aan het stimuleren van creatieve, culturele sectoren. In 2006 heeft de Vlaamse regering 'Cultuurinvest' in het leven geroepen om de uitbouw van cultuurindustrieën te stimuleren. Als cultuurindustrieën beschouwt men ondernemingen die producten of diensten voortbrengen die culturele inhoud bevatten en deze op een commerciële basis willen verhandelen. De gedrukte media en de uitgeverijen behoren tot deze categorie ondernemingen. Via Cultuurinvest wil de Vlaamse overheid in de cultuurindustrieën investeren, hen ondersteunen en de hieruit voortkomende opbrengsten herinvesteren in de sector zelf 4. Alle initiatieven hebben tot doel om de sectoren meer budgettaire ruimte en slagkracht te verschaffen om zich verder te ontplooien in de toekomst. In Wallonië en Brussel bestaat er een gelijkaardig initiatief ST'ART dat culturele en creatieve ondernemingen financieel ondersteunt. Ook hier kunnen grafische ondernemingen dus gebruik van maken 5. Ook de bedrijfswereld zelf neemt initiatieven naar de overheid toe. Een 26-tal organisaties uit de Vlaamse creatieve industrieën vormen samen het Overleg Creatieve Industrieën. Onder creatieve industrieën klasseren zij onder andere de gedrukte media, pr en reclame, communicatie en nieuwe media; segmenten die tot de grafische sector behoren of er sterke linken mee hebben. In hun visienota schetsen zij een aantal (beleids)aanbevelingen en strategieën om in te zetten op creatieve industrieën. Zij formuleren zes beleidsprioriteiten; (1) het vergroten van de zichtbaarheid en de slagkracht in het buitenland, (2) het stimuleren van clustering en samenwerking, (3) het integreren van zakelijke vaardigheden en ondernemerschap in de opleidingen gericht op creatieve industrieën, (4) het scheppen van een gunstig fiscaal klimaat, (5) het voorzien van een optimale infrastructuur en tot slot het garanderen van een eerlijke vergoeding en de bescherming van creativiteit 6. Naast het stimuleren van de ontwikkeling van creatieve industrieën, tracht de regionale overheid de ecommerce te stimuleren. Dit is o.a. van belang voor grafische ondernemingen die hun dienstverlening uitbreiden naar digitale producten. Zowel in Vlaanderen als Wallonië gaan er initiatieven uit om ecommerce te ondersteunen via premies aan ondernemingen voor de creatie van een e-commerce website, individuele trajectbegeleiding, samenwerkingsverbanden met adviesbureaus. Zo is er bijvoorbeeld het recent opgestarte project op Vlaams niveau - Commerciële Inspiratie - dat individuele begeleiding voor ondernemers voorziet in e-commerce. Ook aan Waalse kant voorziet men een premie voor de aanstelling van een projectverantwoordelijke die de onderneming wegwijs maakt in ecommerce. Ten slotte gaat ook op regionaal niveau aandacht uit naar het milieu. In navolging van de milieuregelgeving op Europees niveau is er onder andere actie ondernomen in het kader van het energieverbruik en de uitstoot van industriële emissies. Zo is er aan Waalse zijde begin 2008 een akkoord gesloten tussen de Waalse Overheid en de papier- en grafische sector, vertegenwoordigd 4 http://www.cjsm.vlaanderen.be/cultuur/downloads/cultuurinvest_persmededeling31032006.pdf http://docs.vlaamsparlement.be/docs/stukken/2010-2011/g1117-1.pdf 5 http://www.start-invest.be/Introduction?lang=en 6 http://www.vvsg.be/Vrijetijdsbeleid/Documents/visienota_creatieve_industrie_n.pdf 42 CRB 2014-0176 PAR 14.04 door Fetra en Febelgra. De sector heeft zich ertoe verbonden om in de periode 2005-2012 de sectorale energie-efficiëntie te verhogen met 12,6% en de uitstoot van broeikasgassen op sectoraal niveau met 12,8% te doen afnemen (M.B. 28.01.2008). De evaluatie van de energie-inspanningen is lopende, maar de verwachtingen zijn hoopvol 7. Aan Vlaamse kant bestaat er een sectoroverkoepelende Auditconvenant 8 goedgekeurd in 2005 door de Vlaamse Regering. In vergelijking met de Waalse sectorovereenkomst, is dit een bedrijfsconvenant waartoe individuele bedrijven beslissen of ze al dan niet toetreden tot de convenant. In de overeenkomst worden er doelstellingen opgelegd inzake een efficiënt energieverbruik van de onderneming met als doel tegen 2012 tot de wereldtop te behoren. Er wordt een energieplan opgemaakt dat het te volgen traject tot de doelstelling weergeeft. 3.2.2 Economische context Productiekosten Een eerste belangrijke indicator van de economische context zijn de energieprijzen. Een verhoging van de energieprijs zal een impact hebben op de kostenstructuur van een onderneming. Vooral wanneer deze onderneming fungeert binnen een energie-intensieve sector; zoals de drukkerijensector, zal de gevoeligheid voor dergelijke prijsschommelingen relatief hoger liggen. In Tabel 3-1 worden de all-in elektriciteitsprijzen voor een KMO in België en de buurlanden vergeleken in 2013. Hieruit kunnen we afleiden dat Duitsland, gevolgd door België de hoogste elektriciteitsprijzen hanteert. Tabel 3-1: Internationale vergelijking elektriciteitsprijzen (all-in) voor een kmo, 50.000 kWh, enkelvoudige meter (11/2013) BE DE FR NL €/jaar c€/kWh 9.101,71 18,20 11.698,54 23,40 6.140,09 12,28 7.872,34 15,74 Bron: CREG Naast de energieprijzen hebben ook de papierprijzen een effect op de productiekosten van drukwerk. Ondanks het dieptepunt midden 2009 is de huidige gemiddelde papierprijs hoger dan in 2006. De grondstoffen zijn dus duurder in aankoop geworden wat de productiekosten van de drukkerijen opdrijft 9. De papierprijs wordt beïnvloed door verschillende factoren waaronder de beschikbaarheid aan binnenlandse papierpulp. Als we kijken naar de afkomst van de verbruikte verse (niet-gerecycleerde) papierpulp in de grafische sector, is 45% afkomstig van de Belgische pulpfabrieken. De verse pulp afkomstig van de Belgische bossen kan dus aan een deel, maar niet aan de volledige binnenlandse behoeften voldoen (bron: Cobelpa, 2012). Wat betreft de gerecycleerde pulp is de productie in België vanaf de jaren '90 aanzienlijk toegenomen. In 2010 was het geproduceerd aantal ton gerecycleerde pulp dubbel zo hoog als dat van verse pulp 10 en vertegenwoordigden de gerecycleerde vezels 2/3 van Telefoongesprek met Willem Van Veen, milieuadviseur Fetra, 9/04/2013,14.10u Toetredingsvoorwaarden bedrijven: (1) Alle sectoren met NACE-codes binnen de secties C (winning van delfstoffen) en D (industrie) van de Statistische Nomenclatuur van de economische activiteiten, zoals vastgelegd in de Europese verordening 3037/90, NACE-BEL 2003, (2) Energieverbruik: minstens 0,1 Petajoule en (3) niet toegetreden tot de Benchmarkingconvenant. 7 8 9 Conjunctuurverslag papier- en grafische industrie, CRB 2013-0151, 31/01/2013 http://www.cobelpa.be/nl/pu19.html 10 43 CRB 2014-0176 PAR 14.04 de vezelgrondstoffen die de Belgische papiersector verbruikt. De gerecycleerde pulp is dus uitgegroeid tot een belangrijke bron voor de Belgische productie van papier, voornamelijk dan voor verpakkingen en kranten die uit een groot aandeel gerecycleerde vezels bestaan (bron: Cobelpa, 2012). Naast de energie- en de papierprijs, speelt ook de inktprijs een belangrijke rol in de kostencompetitiviteit van grafische ondernemingen. Een sterke vraag in combinatie met productielimieten, gestegen grondstofprijzen en consolidaties op de inktmarkt hebben ertoe geleid dat de inktprijzen de hoogte zijn in gegaan 11. Dit speelt bijgevolg in het nadeel van de grafische sector. In het licht van de digitalisering bekijken we een laatste determinant van de economische context, namelijk de telecommunicatietarieven. Deze zijn bepalend voor de ontwikkeling van internetgebaseerde toepassingen en diensten en het gebruik van nieuwe ICT-technologieën, wat een uitdaging vormt voor grafische bedrijven in de toekomst. Ook al lijkt er de laatste tijd verbetering op dit vlak, in vergelijking met andere landen blijken de Belgische telecommunicatietarieven toch vrij hoog te zijn, vooral voor mobiel internet. Dit zorgt op zijn beurt voor een afremmend effect op m(obile) commerce. Structurele overcapaciteit + conjunctuurgevoeligheid Efficiëntieverhogende technologieën in combinatie met een afnemende vraag leiden tot een overcapaciteit op de markt van de gedrukte media. In combinatie met een laagconjunctuur wordt de grafische sector dubbel zo hard getroffen. In crisistijden moeten ondernemingen namelijk besparen en de reclame-uitgaven komen hierdoor als eersten onder druk te staan wat een verminderde omzet uit de druk van advertenties met zich meebrengt. Daarnaast ondervinden grafische ondernemingen, bestaande uit een sterke meerderheid aan kmo's, in een laagconjunctuur moeilijkheden om bankleningen te verkrijgen waardoor ze over minder budgettaire ruimte beschikken om rationaliseringsen vernieuwingsinvesteringen te doen. Dergelijke investeringen vormen echter een belangrijke motor voor het behoud en de verbetering van de positie van grafische ondernemingen in de waardeketen. Ze hebben dus een belangrijk structureel effect. Geografische ligging Een volgend element dat de economische context determineert, is de geografische ligging. Wat de ligging betreft, bevindt België zich in het centrum van de Europese markt. Aangezien het grootste deel van de export gericht is op de EU, meerbepaald op de buurlanden, is dit een ideale vertrekbasis voor de uitvoer van grafische producten. België beschikt over de nodige infrastructuur en is vlot bereikbaar via allerlei transportkanalen. De Belgische papier- en grafische ondernemingen hebben zich rond deze infrastructuur gevestigd. Daarenboven zien we dat zij zich voornamelijk concentreren in en rond grote steden, bijvoorbeeld in en rond Antwerpen. Op deze manier bevinden ze zich dichtbij de klant wat een concurrentievoordeel met zich meebrengt als men streeft naar een gepersonaliseerde dienstverlening met een korte leveringstermijn. 11 http://grafisch-nieuws.knack.be/nieuws/nieuws/stijging-van-de-inktprijzen/article-4000216742669.htm 44 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Internationale economische context De aantrekkingskracht van de BRIC landen neemt toe voor investeerders. Dit zijn landen met een groeiende middenklasse waarvan het besteedbaar inkomen groeit (CATALYST, 2011). De delokalisatie van bepaalde industrieën naar de BRIC landen kan een invloed hebben op de werking van de grafische markt. Zo zijn productie-eenheden voor verpakkingen en de bedrukking ervan meestal in elkaars buurt gevestigd om de productietermijn zo kort mogelijk te houden. Als de productie van verpakkingen verhuist naar één van de BRIC landen zal de drukkerij logischerwijze volgen. Dit geldt ook voor andere bedrijfstakken die sterk gelieerd zijn aan de grafische sector. Volgens de "European federation for print and digital communication" Intergraf is het aantal ondernemingen in de Chinese printindustrie tussen 1985 en 2006 bijna verachtvoudigd, van 11.000 naar 97.000. De Chinese printindustrie begeeft zich meer en meer op het terrein van de Europese printbedrijven, maar vooral gericht op specifieke productsegmenten. Ze spitst zich vooral toe op gestandaardiseerde activiteiten in grote oplages die arbeidsintensief zijn met een lange leveringstermijn. We denken dan bijvoorbeeld aan agenda's, kalenders, (kinder-) boeken (Intergraf, 2008). Tot op vandaag is de internationale handel van Belgische grafische producten voornamelijk gericht op de buurlanden en ondervindt het relatief weinig invloed van de opkomende grafische markt in China. Toch bewijzen bovenstaande cijfers dat de grafische markt in China sterk aan het groeien is en dat de impact op België en de buurlanden doorheen de tijd sterker voelbaar zal worden. China is pas later beginnen investeren in de opbouw van haar grafische sector, waardoor de kwaliteit van haar producten voorlopig achter bleef op die van de Belgische. België zag haar concurrentievoordeel dus lange tijd nog verzekerd. China is deze kwaliteitsachterstand echter geleidelijk aan het inhalen. Wanneer zij vroeger gebruik maakte van tweedehandsmachine afkomstig van België (Europa), werkt zij nu meer en meer met nieuwe machines. De verzwakking van de vraag naar Belgische tweedehandsmachines doet de prijs ervan dalen. De lagere opbrengst uit de verkoop leidt ertoe dat hiervan slechts een kleiner bedrag terug in het Belgisch investeringscircuit kan gepompt worden (Pijpops, 2006). 3.2.3 Sociaal-culturele omgeving Sociale factoren De Belgische bevolking op arbeidsactieve leeftijd bestaat uit een relatief hoog aandeel hooggeschoolden. Hieruit kunnen grafische ondernemingen geschikte arbeidskrachten putten voor hun kennisintensieve activiteiten, voornamelijk voor de uitgeverij en prepress-activiteiten. Daarnaast worden Belgische arbeidskrachten gekenmerkt door hun meertaligheid. In België wordt er zowel Nederlands, Frans als Duits gesproken en de Engelse taal is ook reeds sterk doorgedrongen in de Belgische taalcultuur. Dit komt soms tot uiting in de verengelsing van de eigen taal. Deze meertaligheid kan de communicatie met buitenlandse handelspartners en daarmee ook de internationale handel in grafische producten faciliteren. Een knelpunt in het arbeidsaanbod vormt echter de vergrijzing van de Belgische en in sterke mate de Vlaamse bevolking. We hebben te maken met een steeds kleiner wordende groep van personen op beroepsactieve leeftijd. In 1997 waren er in de grafische nijverheid per oudere (≥50jaar) werknemer twee jongere (18-29jaar) werknemers actief. In 2006 is deze verhouding gehalveerd. De papier- en 45 CRB 2014-0176 PAR 14.04 grafische sector wordt gekenmerkt door een relatief hoge potentiële uittrede 12. Het vergrijsd personeelsbestand zal ertoe leiden dat er in de toekomst meer natuurlijke afvloeiingen zullen gebeuren, er meer jobs komen open te staan en de nood aan nieuwe arbeidskrachten dus zal groeien. Grafische ondernemingen ondervinden moeilijkheden om arbeidskrachten te vinden die grafisch geschoold zijn. In een onderzoek uitgevoerd door Grafoc in 2008-2009 wordt een lage instroom van leerlingen in het grafisch onderwijs vastgesteld. Het onbekend zijn met de sector, het ouderwets imago, minder goed betaalde jobs en weinig vacatures als gevolg van sluitingen worden hier als argumenten naar voor geschoven. Naast het gebrek aan grafische scholing zouden potentiële arbeidskrachten volgens de grafische ondernemingen over onvoldoende ervaring beschikken. Ook geven de grafische bedrijven aan te weinig respons op hun vacatures te krijgen. De sector wordt gekenmerkt door een aantal knelpuntberoepen, voornamelijk in het domein van de druk- en afwerking of postpressactiviteiten (Grafoc, 2010). Toch blijft het aandeel knelpuntvacatures 13 in de papier- en grafische sector met 37% nog relatief beperkt in vergelijking met de andere sectoren in het onderzoek (KUL i.o.v. Acerta, 2007). Toekomstige werknemers en potentiële klanten van de grafische sector zijn afkomstig uit de generatie Z. Zij zijn opgegroeid in het digitaal tijdperk. De grafische sector zal in de toekomst meer dan voorheen moeten inspelen op de digitale behoeften van dit nieuw soort klanten Het komt er dan ook op aan om werknemers met de geschikte digitale vaardigheden aan te trekken. Drukwerk wordt een onderdeel van een geïntegreerde communicatiedienstverlening van de grafische sector. De aandacht voor het gebruik van verschillende mediakanalen zal toenemen. Naast de evolutie naar meer digitaal, wordt de beleving belangrijk binnen een creatieve sector zoals de grafische sector. De klanten worden veeleisender, ze willen een extraatje aan hun drukwerk toegevoegd zien. De grafische sector speelt hierop in door die sterktes van het papier uit te spelen die een meerwaarde vormen ten opzichte van de digitale variant. Zo tracht men op de geur, smaak en tast in te spelen. Meer hierover onder 3.2.4. Binnen dat hoger eisenpakket van de klant vinden we ook de toenemende aandacht terug voor het milieu. Binnen de huidige klimaatomstandigheden worden de klanten bewust van de nood aan milieuzorg. Bijgevolg stellen zij op dit vlak ook steeds strengere eisen aan het afgeleverde drukwerk. Denken we dan aan het gebruik van gerecycleerd papier, milieucertificaten, de bijdrage aan bosbouw en -beheer. 3.2.4 Technologische omgeving Technologische factoren De evoluties op het vlak van ICT hebben een heel belangrijke impact gehad op de grafische sector. De ontwikkeling van het internet heeft ervoor gezorgd dat heel wat informatie (vaak gratis) beschikbaar is. Een uitgever is geen noodzakelijke voorwaarde meer om een boodschap tot bij het publiek te brengen (Memori (2013), blz. 34). Tot de potentiële uittreders behoren werknemers die ofwel minder dan 5 jaar jonger zijn dan de gemiddelde uittredeleeftijd, of de gemiddelde uittredeleeftijd van 56,5 jaar bereikt hebben of ouder zijn. 13 Op basis van het totaal aantal gemelde vacatures bij VDAB in 2006. 12 46 CRB 2014-0176 PAR 14.04 De ontwikkeling van nieuwe informatiedragers zoals de e-reader, de Ipad… maakt het mogelijk om boeken en kranten elektronisch te lezen. De uitbreiding van de communicatiemiddelen naar o.a. e-mail en sms- verkeer wordt geïntegreerd in de dienstverlening door mailingcentra. Uitgeverijen breiden hun aanbod via een digitaal platform uit. Volgens Smithers Pira (Printing Industrie Research Association) kent de boekenwereld een transformatie van analoog naar digitaal zoals de muziek- en filmindustrie in het verleden hebben doorgemaakt. Toch blijft de vraag naar e-boeken voorlopig ondergeschikt aan de gedrukte versies (Pira International, 2012, p.116). De ontwikkeling van e-commerce heeft tijd nodig en kan pas tot stand komen als er vertrouwen heerst rond online betalingen en veiligheid op het web. Uit de Eurobarometer blijkt dat 41% particulieren in België ten opzichte van 38% in de EU zich zorgen maakt over de veiligheid van online betalingen. Toch kent de e-commerce een groei en klokt het aandeel Belgen die het afgelopen jaar online aankopen heeft uitgevoerd, af op 43%. Er blijft echter nog werk aan de winkel in het nastreven van de doelstelling van de Digitale Agenda voor Europa dat een 50% criterium vooropstelt tegen 2015 (Fod Economie, 2012). Anderzijds hoeven digitale media hun papieren variant niet in de weg te staan, ze kunnen een meerwaarde bieden aan het gedrukte exemplaar. Uitgeverijen van kranten en tijdschriften kunnen bijvoorbeeld met het gebruik van geprinte Quick Respons (QR)-codes de relatie tussen het papier en het web versterken. De geprinte QR-code wordt door de lezer ingescand of manueel ingegeven op de desbetreffende website. Daarna wordt men doorverwezen naar het gelijkaardig elektronisch artikel of naar bijkomende informatie over het onderwerp; zoals extra foto's of een filmfragment. In Azië wordt deze techniek door uitgevers en adverteerders al in belangrijke mate gebruikt 14. Een ander voorbeeld van interactieve verpakkingen kan bekeken worden binnen de context van 'augmented reality'. Deze laatste staat voor het verrijken van de realiteit door bijvoorbeeld computerbeelden toe te voegen aan een verpakking. Een voorbeeld hiervan is de 'Lego Digital Box' die aan de hand van de barcode op de verpakking een levensecht beeld van de inhoud van de doos projecteert op een computerscherm. Dit geeft de verpakking een meerwaarde en biedt de klant extra informatie over het aangeboden product. Een derde voorbeeld van interactieve verpakkingen is de geprinte elektronica, waaronder het printbare 'Radio Frequency IDentification' (RFID) etiket ter vervanging van de streepjescode. Een voordeel van deze toepassing is dat de gegevens van het etiket kunnen afgelezen worden aan de hand van radiofrequenties. Zo is het niet meer nodig om elk product in een winkelwagen te onderwerpen aan een barcodescanner als de prijsgegevens opgeslagen zijn in het RFID etiket. Dit brengt heel wat tijdswinst met zich mee. Het etiket is ook in staat om meer gegevens te bewaren dan de traditionele streepjescode. Geprinte elektronica kan ook aangewend worden om bijvoorbeeld de temperatuur of houdbaarheid van een voedingsproduct aan te duiden aan de hand van veranderende kleuren op de verpakking. Hierbij worden polymere elektronica; dit zijn plastics die stroom kunnen geleiden; in inktvorm geprint op de verpakking. Dit kan zowel via offset als digitale druktechnieken gebeuren op verscheidene dragers zoals kunststof, papier en karton 15. http://www.publishr.nl/2009/11/qr-codes-een-nieuwe-manier-om-lezers-van-folio-naar-online-te-converteren/ Lee en Liao; A Novel User Authentication Scheme Based on QR-Code, 2010 15 http://monsterkamer.nl/2013/03/05/hoe-verpakkingen-gaan-meedenken/ 14 47 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Naast vernieuwingen kunnen technologieën ook efficiëntieverbeteringen met zich meebrengen. Hierbij wordt dan vooral ingespeeld op de processen. Zo heeft de overgang naar een elektronische drukproef ervoor gezorgd dat drukkerijen geen papieren drukproef meer hoeven op te maken alvorens te starten met een drukopdracht. Webprogramma's zoals Web to Print maken het mogelijk voor de klant om zelf de opmaak van hun folder of naamkaartje te verzorgen. De voorbereidende of prepress activiteiten van de drukkerijsector verschuiven daardoor deels naar de klant zelf. Dit past binnen de evolutie naar een dienstverlening op maat waarbij de klant een grotere inbreng krijgt. Tot slot wordt de totaalbeleving belangrijker binnen een creatieve grafische sector, zie ook 3.2.3. Deze laatste speelt hier graag op in. Een voorbeeld hiervan kunnen we vinden in de recente uitgave van de postzegels met chocoladegeur- en smaak door de zegeldrukkerij van Bpost. Aan de inkt is het chocolade- aroma toegevoegd en in de gomlaag is de chocoladesmaak verwerkt. De bedoeling is om het gebruik van de klassieke postzegels nieuw leven in te blazen na de verbruiksafname de laatste jaren onder invloed van onder andere het stijgend gebruik van e-mail en zelfklevende postzegels. 3.3 3.3.1 Analyse van de competitieve voordelen van de grafische sector Productiefactoren Een belangrijke productiefactor voor de grafische sector, zeker voor de drukkerijen, is kapitaal. Uit de cijferanalyse bleek dat Belgische drukkerijen in belangrijke mate hebben geïnvesteerd in vergelijking met de referentielanden (cf. grafiek 2-7), o.a. in digitale printers, gerelateerde software en geautomatiseerde afwerking. België presteert ook sterk op het vlak van procesinnovatie. Dit lijkt erop te wijzen dat gebruik gemaakt wordt van de meest recente technologieën. Onder invloed van de snel veranderende technologie zal men echter ook in de toekomst moeten blijven investeren en ICT zal hier een steeds belangrijkere rol in spelen. Dit geldt niet alleen voor de drukkerijen, maar tevens voor de uitgeverijen. Een mogelijke drempel waar grafische ondernemingen echter mee geconfronteerd worden is het gebrek aan ICT-kennis. Memori (2013) stelt bv. vast dat kleine uitgevers een behoefte aan kennis over de ICT-mogelijkheden en verlangen ze onafhankelijke hulp bij de selectie en implementatie van ICT-oplossingen (Memori, 2013). De evoluties op het vlak van ICT hebben ook een impact op de vraag naar menselijk kapitaal. Ten eerste zorgen deze evoluties ervoor dat eenvoudige handelingen meer en meer geautomatiseerd worden en de resterende taakinhoud van de werknemers complexer wordt. Zo maakt de Web-to-print (WTP) technologie het overbodig om personeel in te zetten voor de opmaak van eenvoudige printopdrachten zoals naamkaartjes of brochures. De klant is via dit WTP-programma namelijk zelf in staat dergelijke printopdrachten voor te bereiden. Daartegenover staat dat de overblijvende jobs meer en meer kennisintensief worden. We stellen vast dat uitgeverijen steeds meer gebruik maken van de ICT-technologie. Een voorbeeld hiervan vinden we terug bij de uitgeverijen die digitale uitgeefplatformen (laten) ontwikkelen om in te spelen op de vraag naar digitale producten. Deze nieuwe vormen van dienstverlening behoeven gespecialiseerd personeel. Positief is dat in België het succes van webgebaseerde opleidingen groeit. Daartegenover staat wel dat de instroom in de meer traditionele opleidingen slinkt. Grafische ondernemingen ondervinden moeilijkheden om geschikt personeel aan te trekken voor hun meer traditionele printactiviteiten, zoals het drukkersberoep. Deze laatste behoort tot één van de knelpuntberoepen voor 2013 volgens een lijst van VDAB. Ook door RVA wordt de drukkersopleiding erkend als een knelpunt waarvoor een groot tekort aan arbeidskrachten bestaat. Daarenboven wordt het personeelsbestand 48 CRB 2014-0176 PAR 14.04 van de papier en grafische sector gekenmerkt door zowel een relatief hoge vrijwillige uitstroom als een relatief hoge potentiële uittrede door de vergrijzing. 3.3.2 De vraag Onder invloed van de digitalisering en de opkomst van nieuwe landen op de grafische markt, neemt de vraag naar binnenlands gedrukte media af. Dit leidt tot een overcapaciteit en een hevigere concurrentie op de markt. Daartegenover staat een toename van de vraag naar de digitale media. De vraag naar digitale boeken, kranten, advertenties,… stijgt ten koste van de vraag naar gedrukte media. Vandaag beschouwen vele gebruikers digitale content echter vrij toegankelijk en gratis, waardoor de consument niet als vanzelfsprekend bereid is om te betalen (Memori (2013), blz. 40). Het toegenomen gebruik van het internet en e-mailverkeer wordt door de reclamesector aangegrepen om advertenties via elektronisch weg te verspreiden en minder via papieren publicaties, wat de inkomsten van vnl. gedrukte kranten en tijdschriften onder druk zet. De advertentie-inkomsten via digitale kanalen liggen immers een stuk lager (Memori (2013), blz. 40). Een ander belangrijke element in de vraag is de conjunctuurgevoeligheid van drukwerk, voornamelijk op de advertentiemarkt wat de sector extra kwetsbaar maakt in tijden van laagconjunctuur. Advertentieuitgaven, een uitgavenpost die eigenlijk structureel onder druk staat door de verminderde verkoop van gedrukte media, zijn namelijk de eerste uitgavenposten waarop bedrijven besparen in crisistijden. Daarenboven wordt de vraag veeleisender en gaan de wensen van de klant meer uit naar gepersonaliseerde nicheproducten in kleinere volumes in plaats van gestandaardiseerde producten in grotere volumes. De grafische opdrachten krijgen een meer projectmatig karakter. Deze trend zien we terug komen in een groot aantal segmenten, van commercieel drukwerk tot verpakkingen. Er wordt een meer creatieve inbreng verwacht van de grafische bedrijven waarbij ze aandacht besteden aan innovatie en het omzetten van kennis naar nieuwe of verbeterde producten en diensten. In het segment van de gestandaardiseerde artikelen kunnen Belgische grafische bedrijven toch nog een troef hebben indien de snelheid van levering en de flexibiliteit belangrijk is. Dit is een voordeel waarover zij beschikken in tegenstelling tot de grafische sector in de groeilanden. Daarnaast kunnen artikelen met een hoger gewicht, zoals boeken, een (transport)kostenvoordeel opleveren voor de Belgische grafische sector ten opzichte van die in de groeilanden. 3.3.3 Toeleverende en aanverwante industrieën De handel tussen sectorgenoten is de laatste jaren sterk toegenomen. Vermoedelijk is dit het gevolg van een trend naar meer specialisatie van de grafische bedrijven en een intensere samenwerking tussen de sectorgenoten onderling, meer hierover in 3.3.4. Apart van de sectorgenoten, kan de grafische sector zich beroepen op een goed ontwikkelde zakelijke dienstverlening in België. Dit stelt de ondernemingen in staat om zich toe te spitsen op hun kernactiviteiten en randactiviteiten; zoals boekhoud- en rechtskundige activiteiten, vertaalwerk; uit te besteden. Voor een conjunctuurgevoelige sector zoals de drukkerijen zijn ook de selectie- en uitzendbureaus belangrijke dienstverleners. Deze kunnen pieken in de productievolumes opvangen. 49 CRB 2014-0176 PAR 14.04 De belangstelling voor de uitbesteding van ICT-diensten neemt toe, maar het gebrek aan ICTmarktkennis en onafhankelijke hulp vormt voor heel wat kleinere ondernemingen een drempel om hierop gebaseerde innovaties door te voeren (Memori, 2013). Het belang van de input afkomstig van binnenlandse pulp- en papierleveranciers is afgezwakt, gebaseerd op cijfers van 2000 en 2005. Mogelijke verklaringen zijn de verdwijning of delokalisatie van het grootvolume gestandaardiseerd drukwerk, de verminderde vraag naar papier in het licht van de digitalisering en/of een verhoogde invoer van papier dat de vraag naar binnenlands geproduceerd papier doet afzwakken. 3.3.4 Structuur, strategie en rivaliteit Het grafisch landschap in België bestaat uit een groot aandeel kleinere, familiale ondernemingen. Voor de drukkerijen komt dit meer uitgesproken naar voor in Tabel 2-8. Het aandeel kleine en middelgrote drukkerijen (0-199 wn) stelt het overgrote deel aan personeel te werk. Voor de uitgeverijen neigt de verdeling tussen kmo's en grote bedrijven meer naar een 50-50 verdeling. Zij hebben in het verleden reeds een concentratiebeweging doorgemaakt, voornamelijk bij de dagbladen (Vandenheede, 2006) en deze vindt nog steeds plaats. Ondanks deze concentratiebeweging stellen we op basis van Structural Business Statistics vast dat de gemiddelde bedrijfsgrootte van de uitgeverijen toch relatief klein is ten opzichte van de buurlanden en Oostenrijk. Dezelfde vaststelling geldt voor de drukkerijen. De Belgische grafische bedrijven situeren zich voornamelijk in grote steden, zoals in Antwerpen en Brussel. Aangezien meer dan drie kwart van de output bestemd is voor binnenlandse consumptie, zorgt de centrale ligging voor een voldoende nabijheid bij de klant. Dit biedt perspectieven om een persoonlijke dienstverlening en een snelle leveringstermijn mogelijk te maken. Kmo's hebben zeker voordelen (bv. flexibiliteit), maar ondervinden vaak moeilijkheden om investeringen te financieren. Een gevolg is dat ze vaak gaan samenwerken met sectorgenoten. Dit fenomeen zal vooral opduiken in segmenten waar personalisatie, specialisatie en drukwerk in kleine oplages dominant zijn. Deze samenwerking vormt vaak een voorbode voor een latere fusie. Dit komt de jongste jaren tot uiting in een tendens tot schaalvergroting. Een recent voorbeeld van een intensieve samenwerking tussen verschillende drukkerijen, is de Graphius Group. Verschillende drukkerijen, met elk hun specialisatie, hebben zich gecentraliseerd op één productiesite. Op die manier zijn ze in staat om samen een totaaldienstverlening aan te bieden en tegelijkertijd te blijven investeren in de nieuwste technologie (GN, 29/04/2013). Ook binnen de uitgeverijensector wordt er in sterke mate samengewerkt met concurrerende bedrijven binnen dezelfde sector. Dit wijzen de resultaten van de CIS-enquête in 2010 uit. In segmenten waar scopevoordelen een rol spelen, zijn de drukkerijen en uitgeverijen zich meer op elkaars terrein beginnen begeven en worden op die manier meer integrale dienstverleners. Zo beschikken grote uitgeverijen meestal over een eigen drukkerij en hangen zij minder af van samenwerkingsverbanden. Samenwerkingsverbanden worden ook gevoed door de concurrentiële omgeving. De heersende overcapaciteit, de opmars van digitale media en de opkomst van buitenlandse concurrenten oefenen een druk uit op de binnenlandse grafische sector. Hoewel de import van drukwerk in de eerste plaats afkomstig is van de EU, mag de toekomstige invloed van groeilanden zoals China niet onderschat worden. China is pas later beginnen investeren in de opbouw van haar grafische sector, waardoor de kwaliteit van haar producten tot voor kort achter bleef op die van de Belgische. Deze kwaliteitsachterstand heeft ze grotendeels ingehaald. De Chinese concurrentie zal men vooral gaan voelen op het vlak van gestandaardiseerd drukwerk met een ruime leveringstermijn. 50 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Als antwoord op die toenemende concurrentie, trachten de Belgische grafische ondernemingen via efficiëntieverhogingen en innovaties hogere toegevoegde waardeactiviteiten te creëren. De belangrijkste innovatiepartner voor Belgische drukkerijen is de groep van leveranciers van materiaal en uitrusting. De Belgische drukkerijen lijken een eerder defensieve innovatiestrategie te hanteren waarbij relatief weinig samenwerkingsverbanden worden aangegaan met klanten of kennisinstellingen. Ook wat betreft de samenwerking in zijn algemene vorm nemen de Belgische drukkerijen geen bovengemiddelde positie in ten opzichte van de buurlanden en Oostenrijk. Daarenboven is het aandeel van de toegevoegde waarde in de totale output van de Belgische drukkerijen significant afgenomen tussen 2002 en 2010. Dit kan verschillende oorzaken hebben: het kan wijzen op een toename in de outsourcing van hun randactiviteiten, maar het kan ook een teken zijn dat de drukkerijen er niet in slagen om een goede positie te verwerven in de waardeketen van de grafische sector. Nieuwe technologieën doen nieuwe waardeketens ontstaan waarbinnen elke actor zich opnieuw dient te positioneren. Zo heeft de digitale technologie een nieuwe markt doen ontstaan naast die van het drukwerk. Een aantal schakels zoals de drukactiviteit betekenen niet langer een meerwaarde binnen deze nieuwe waardeketen. Voor de drukkerijen wordt het dus een uitdaging om ook in deze nieuwe waardeketen een waardevolle positie zien te verwerven. In vergelijking met de drukkerijen lijken de Belgische uitgeverijen er op hun beurt beter in te slagen om hun aandeel aan toegevoegde waarde in de totale output te vergroten, wat er op kan wijzen dat ze een betere positie bekleden in de waardeketen. Zij leggen zich naast het traditionele uitgeven toe op het elektronisch uitgeefproces. Zij werken ook meer dan in de buurlanden en Oostenrijk samen met onderzoeksinstellingen en klanten. Op die manier proberen ze een zicht te krijgen op de behoeften van de klant om zo hun dienstverlening en producten hier op af te stemmen. Dit krijgt dan vorm in productinnovaties, zoals de recente uitbreiding van het productaanbod naar digitale producten. De kennisintensiteit binnen de subsector neemt toe en dit zien we ook weerspiegeld in de gemiddeld hogere scholingsgraad van de werknemers binnen de grafische sector ten opzichte van de verwerkende nijverheid, cfr. grafiek 1-8. Nieuwe succesvolle strategieën van grafische bedrijven zijn vooral gericht op specialisatie in bepaalde niches, diversificatie mogelijk gemaakt door fusies of overnames, de uitbreiding van het aanbod naar digitale media, de ontwikkeling van webshops om in te spelen op de opkomst van e-commerce en de aandacht voor innovatie en creativiteit. Dit laatste zien we soms tot uiting komen in een eigen O&Oafdeling. Ondanks de aanwezigheid van een goede mix aan specialisatie en samenwerking, blijft de situatie voor de grafische bedrijven moeilijk. Dit is vooral het geval voor activiteiten waar opwaardering moeilijk is, zoals gestandaardiseerde (massa-) productie en andere weinig kennisintensieve activiteiten waar nabijheid minder belangrijk is. 3.3.5 Concurrentiedynamiek Onder invloed van technologische vernieuwingen stijgt de productiecapaciteit van het machinepark. Tegelijkertijd neemt de vraag naar drukwerk af onder invloed van de digitalisering wat een overcapaciteit op de markt doet ontstaan. Dit zorgt voor een sterke concurrentiële druk binnen de sector. 51 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Dit is heel goed zichtbaar binnen het segment van de drukkerijen. Naast de afgenomen vraag naar papieren drukwerk dreigen gestandaardiseerde en arbeidsintensieve drukactiviteiten te verdwijnen of gedelokaliseerd te worden, zeker voor productsegmenten waar de leveringstermijn geen doorslaggevende factor vormt. Een aantal succesvolle drukkerijen hebben hier op in gespeeld door zich te specialiseren in creatieve nicheactiviteiten waarbij een snelle en persoonlijke dienstverlening centraal staat. In deze segmenten slagen Belgische drukkerijen zich beter stand te houden. Algemeen genomen zien we dat flexibiliteit, snelheid en dienstverlening op maat aan belang winnen binnen de huidige concurrentiële omgeving van het drukwerk. De grote groep van kmo's probeert het hoofd te bieden aan de toegenomen concurrentie door het aangaan van partnerships met sectorgenoten om zo beter op de vraag naar gespecialiseerd drukwerk en multimediaproducten te kunnen antwoorden. Multimediaproducten behoeven vaak investeringen en samenwerkingsrelaties met de ICT-sector. Dit is echter een sector waar grafische bedrijven zich nog niet volledig in thuis voelen. De uitgeverijen lijken er iets beter in te slagen om hun positie in de waardeketen te versterken, al blijven ook voor hen de evoluties op het vlak van ICT een belangrijke uitdaging. Opvallend is dat de uitgeverijen voor hun innovatieproces veel samenwerken met een brede waaier aan partners; van klanten, leveranciers, sectorgenoten tot onderzoeksinstellingen. In hun contacten met de klanten leren zij de klantenwensen en behoeften kennen wat maakt dat zij hierop beter kunnen inspelen. In het algemeen kan gesteld worden dat het belangrijk zal zijn voor grafische ondernemingen om de ICT-trein niet te missen. Er is een generatie van toekomstige klanten op komst die opgegroeid zijn in het digitaal tijdperk en dus belangrijke vragers zullen worden van dit soort producten. Gedrukte en elektronische media hoeven echter niet in elkaars weg te staan, ze kunnen complementair ingezet worden door grafische ondernemingen. Om dit te realiseren hebben grafische bedrijven een goede vertrekbasis nodig; een afdoende ICT-kennis en het geschikt menselijk kapitaal, optimale samenwerkingsverbanden met ICT-leveranciers, voldoende middelen om aan innovatie te doen. 4 Identificatie van de strategische uitdagingen voor de grafische sector aan de hand van een confrontatieanalyse Sterke punten - Hoogkwalitatief drukwerk dat voldoet aan de strenge Europese milieuregelgeving. - Flexibiliteit: (1) mogelijkheid tot kleine oplagen, in verschillende talen en binnen een korte leveringstermijn. (2) Mogelijkheid tot tijdelijke werkloosheid in perioden van laagconjunctuur. - Gunstige geografische ligging voor de distributie van drukwerk. Het grootste deel van de afzetmarkt van de Belgische grafische sector bevindt zich in het binnenland en de buurlanden. Nabijheid is dus van belang en vormt een belangrijk concurrentievoordeel ten opzichte van landen zoals China. Nabijheid bij de klant maakt ook dat men de behoeften op de markt goed kent en hier bijgevolg sneller kan op inspelen. - Relatief hoge investeringsintensiteit ten opzichte van het buitenland, zie Grafiek 2-7 en Grafiek 2-8. Dit wijst op het gebruik van de recentste technologieën en gemoderniseerde machineparken. Nieuwe kennis wordt snel opgenomen en verwerkt. - Efficiëntie: als gevolg van een hoge productiviteit en onder invloed van de technologie: bv. computer-to-plate-techniek, web to print, rechtstreekse koppeling digitale drukmachines aan afwerkingsapparatuur. 52 CRB 2014-0176 PAR 14.04 - Sterke concentratie hoger geschoolde werknemers in vergelijking met de verwerkende nijverheid, zie Grafiek 1-8. Dit vormt een speerpunt binnen de grafische sector, omdat deze evolueert naar een creatieve en kennisintensieve bedrijfstak. Onder invloed van de automatisering van eenvoudige taken, wordt het takenpakket van het personeelslid complexer. De activiteiten evolueren ook meer naar gespecialiseerde en creatieve nicheactiviteiten die meer kennis en knowhow vereisen. - Lokale cluster zet aan tot efficiëntie, specialisatie en maakt tegelijkertijd via samenwerkingsverbanden en een brede dienstverlening mogelijk. Daarenboven vergroot het de investeringsportefeuille. - Uitgeverijen: anticiperende innovatiestrategie mede mogelijk door sterke samenwerking met kennisinstellingen, klanten, concurrenten en leveranciers. Zwakke punten - Kostennadeel voor gestandaardiseerde activiteiten ten aanzien van groeilanden zoals China. Dit is vooral belangrijk voor producten waarvoor flexibiliteit en leveringstermijn minder belangrijk zijn. - Overcapaciteit: Onder invloed van technologische vernieuwingen stijgt de productiecapaciteit van het machinepark. Tegelijkertijd neemt de vraag naar drukwerk af onder invloed van de digitalisering wat een overcapaciteit op de markt doet ontstaan. De overcapaciteit verdwijnt erg traag omwille van de aanwezigheid van uittrededrempels. Bedrijven in moeilijkheden, produceren nog een aantal jaren door met de beschikbare machines om een deel van de vaste kost te recupereren of nog winst te maken, wanneer de machines volledig afgeschreven zijn (Pijpops, 2006). - Conjunctuurgevoelige vraag naar drukwerk. - Groot aandeel kmo's, vnl. bij drukkerijen: minder kapitaalkrachtig ten opzichte van grote ondernemingen met risico op tekort aan financiële middelen om de nodige investeringen te doen. - Defensieve innovatiestrategie, voornamelijk bij drukkerijen: vooral procesinnovatie. - Knelpuntberoepen: gebrek aan voldoende gekwalificeerd bedrijfssegmenten, zoals de druk- en afwerkingsactiviteiten. - Gebrek aan ICT-marktkennis. - Relatief lage productiviteitsgroei in vergelijking met de referentielanden, cfr. Grafiek 1-4. personeel in bepaalde 53 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Opportuniteiten - Vraag naar gepersonaliseerd en creatief drukwerk in kleine oplagen, nichegericht + just-in-time levering. Keuze voor het correcte distributiekanaal is hier van belang (De Voldere en Maenhout, 2007). Online boekenverkoop is bv. meer gericht op de verkoop van kleine oplagen van een ruim aanbod aan boeken dan de boekhandel. - Groeisegmenten waarvoor geen digitale alternatieven bestaan; verpakkingen, etiketten of labels, signalisatie. - Nieuwe producttechnologieën: bv. gedrukte elektronica, interactieve verpakkingen. - Nieuwe procestechnologieën: efficiëntieverhogende investeringen die de doorlooptijd verkorten en de variabele kosten verlagen. - Digitalisering: evolutie naar een multimedia dienstverlener. Naast drukwerk inzetten op digitale producten, bv. schriftelijke mailing gekoppeld aan een e-mail en sms-campagne, reclame en boeken zowel via papieren als elektronische weg. - E-commerce: mogelijkheid tot ontwikkeling webshops, ontwikkeling e-commerce en ervaring met betaalde online diensten als significante determinant voor de betalingsbereidheid voor digitale kranten (Versteele, 2011). - Investering in menselijk kapitaal: Grotere vraag naar technologische competenties, ICT-kennis en ICT-geschoold personeel als gevolg van de snel evoluerende technologie - Globalisering: uitbreiding afzetmarkt naar andere landen en eventuele samenwerkingsverbanden met Chinese bedrijven voor het aanbieden van niet-tijdsgebonden gestandaardiseerde en arbeidsintensieve grafische activiteiten. - Toenemende aandacht voor milieu en gezondheid (Europese regelgeving, regionale initiatieven) - Drukkerijen: intensere samenwerking met klanten, kennisinstellingen. Gevaren - Digitalisering: verdwijnen van bepaalde segmenten zoals telefoonboeken, administratieve documenten, technische documentatie + concurrentie van elektronische varianten voor o.a. boeken, tijdschriften, catalogi. - Structurele gevolgen van economische crisis: In tijden van crisis wordt er door bedrijven eerst in de reclame-uitgaven geknipt waardoor de grafische sector hier sterker onder lijdt dan andere sectoren. Ook de financiële sector bindt de kredietverstrekking in waardoor voornamelijk kmo's moeilijkheden ondervinden om geldmiddelen te verkrijgen. Een tekort aan geldmiddelen kan een nefast gevolg hebben voor de investeringen binnen de grafische sector. Als gevolg hiervan kan de sector een achterstand oplopen ten opzichte van het buitenland waardoor het conjunctureel probleem in structurele richting zou kunnen evolueren. - Concurrentie uit groeilanden zoals China: de import van grafisch materiaal uit China kent een explosieve stijging in de segmenten van bijvoorbeeld boeken, prent- en kleurboeken, kaarten, agenda's (Jacobs G., 2010). Twee nuances: (1) De klemtoon ligt voorlopig op de concurrentie in arbeidsintensieve en gestandaardiseerde activiteiten en (2) De afstand tot de Europese afzetmarkt en dus de leveringstermijn voor Chinese grafische producten is langer dan voor Belgische grafische producten. De concurrentie zal zich dus eerder voordoen in arbeidsintensieve gestandaardiseerde segmenten waar de leveringstermijn onbelangrijk is, denken we bijvoorbeeld aan de afwerking van kalenders, agenda's. 54 CRB 2014-0176 PAR 14.04 - Vergrijzing personeelsbestand: vroege uittredeleeftijd + relatief hoge potentiële uittrede waardoor er een mogelijk personeelstekort in de toekomst dreigt (Acerta i.s.m. KUL; Sels L., 2007). - Verdwijnen of inkrimpen cluster als gevolg van faillissementen, delokalisaties. - Administratieve lasten als gevolg van toenemende regelgeving. Strategische uitdagingen Link tussen de sterke punten en de opportuniteiten - Het inzetten van de hoger geschoolde kennis en de investeringen om de dienstverlening in de gedrukte media uit te breiden naar digitale producten die een toegevoegde waarde kunnen betekenen voor de bestaande diensten. - Het inzetten van de samenwerkingsverbanden met leveranciers om digitale diensten te ontwikkelen en zo te anticiperen op de nieuwe behoeften van de opkomende generatie Z. - Het stimuleren van de creativiteit en flexibiliteit binnen grafische bedrijven om snel en adequaat in te spelen op nieuwe behoeften en noden. - Het bestendigen en zelfs versterken van de samenwerkingsverbanden met sectorgenoten om enerzijds voldoende financiële draagkracht te hebben om te innoveren en anderzijds een totaaldienstverlening te kunnen aanbieden als gespecialiseerde dienstverlener. - Het concurrentievoordeel in hoge milieugekwalificeerde producten als troef uitspelen in een omgeving waarin het milieubewustzijn toeneemt. … Link tussen de zwakke punten en de bedreigingen - Het vermijden dat de zwakkere competitiviteit van de Belgische grafische sector in niettijdsgebonden gestandaardiseerde, arbeidsintensieve activiteiten leidt tot een overheersing van de Chinese grafische sector op de Belgische markt. - Het vermijden dat de kleine schaal van de grafische onderneming onvoldoende capaciteit bezit om internationaal de concurrentie aan te gaan. - Het vermijden dat de kleine schaal van de grafische onderneming een belemmering vormt voor de nodige investeringen in de sector. - Het vermijden dat de economische crisis indirect leidt tot een structureel tekort aan middelen en een achteruitgang van de Belgische grafische sector. - Ervoor zorgen dat de sector voldoende aantrekkelijk blijft voor goed geschoold personeel, rekening houdende met de toenemende vergrijzing - Het niveau van de eigen ICT-kennis en vaardigheden optillen om concurrerende ondernemingen vooraf te zijn in de trend naar digitalisering. - Het vermijden dat de Belgische grafische sector, gezien hun gemiddelde prestatie op innovatie ten opzichte van het buitenland, faalt om op de snelle technologische wijzigingen in te spelen. - Het vermijden dat de Belgische grafische sector met een relatief lage productiviteitsgroei ten opzichte van het buitenland niet langer aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden kan garanderen. 55 - CRB 2014-0176 PAR 14.04 Het vermijden dat clustervoordelen verdwijnen met het verdwijnen van sectorgenoten. … 5 Beleidsuitdagingen De grafische sector wordt geconfronteerd met een aantal belangrijke uitdagingen waarop de grafische bedrijven een antwoord zullen moeten vinden. De overheid kan hen helpen door het scheppen van een gunstig kader voor het nemen van deze beslissingen. Hieronder gaan we in op een aantal uitdagingen en mogelijke antwoorden van de overheid. Uit de studie blijkt duidelijk dat de evoluties op het vlak van ICT niet alleen een bedreiging zijn, maar ook kansen kunnen bieden. Dit geldt des te meer met de opkomst van de generatie Z. We zien echter dat de betalingsbereidheid voor digitale informatie (e-nieuws, e-boeken…) voorlopig ondermaats blijft (KPMG, 2011). Het zijn eerder de jongere leeftijdsgroepen die meer belangstelling hebben voor en bereid zijn om te betalen voor online informatie. Het beleid zou acties kunnen ondernemen om de algemene betalingsbereidheid voor online informatie te doen toenemen. Uit de studie bleek ook duidelijk de verwevenheid tussen de grafische sector en de zakelijke diensten. De uitbreiding naar digitale diensten gebeurt vaak in samenwerking met software en ICT-leveranciers. Daarom is het van belang dat België aantrekkelijk is voor softwareactiviteiten en dat eventuele hindernissen voor netwerkvorming tussen de grafische sector en de softwareleveranciers worden weggewerkt. In het algemeen kan clustervorming tussen grafische ondernemingen en leveranciers, klanten, kennisinstellingen en andere actoren bijdragen tot het concurrentievermogen van de sector. De overheid kan dit web aan grafische actoren ondersteunen en nieuwe samenwerkingsverbanden faciliteren door te zorgen voor een kwaliteitsvolle uitgebouwde infrastructuur. Het faciliteren van de samenwerking met onderzoeksinstituten en onderwijsinstellingen kan bijdragen aan de nodige kenniscreatie en een optimale afstemming van het onderwijs op de arbeidsmarkt. Dit laatste is van belang in het licht van de snel wijzigende technologieën en de problematiek rond de knelpuntberoepen. Samenwerking tussen scholen en grafische bedrijven in het kader van stages, praktijkopdrachten, e.d. kunnen de inzetbaarheid van pas afgestudeerden in grafische ondernemingen verhogen. Uit de studie bleek ook de beperkte internationalisatie van de grafische bedrijven en dan nog vooral in de buurlanden. Een belangrijke beleidsuitdaging vormt dan ook het vergroten van de zichtbaarheid en de slagkracht van de grafische sector in het buitenland. De overheid kan zorgen voor de geschikte randvoorwaarden zodat Belgische grafische bedrijven competitie kunnen aan gaan met buitenlandse grafische bedrijven. 56 CRB 2014-0176 PAR 14.04 Daarnaast groeit de concurrentie vanuit opkomende landen zoals China in de productie van grafische producten. Hun productie is voorlopig gericht op gestandaardiseerde, arbeidsintensieve activiteiten, maar kan zich in de toekomst ook richten op gespecialiseerde activiteiten. Om eerlijke concurrentie tussen grafische ondernemingen mogelijk te maken, is het belangrijk dat België ijvert voor een level playing field op nationaal en internationaal niveau voor alle grafische bedrijven. Tenslotte toont de studie duidelijk een hoge aanwezigheid van kmo's. Het is dan ook belangrijk dat het beleid voldoende aandacht heeft voor de problemen van deze bedrijven. In dit kader moet het beleid ernaar streven om de administratieve overlast van bestaande en nieuwe reglementering tot een minimum te beperken. Voornamelijk kmo's; waar de manager naast de dagelijkse werkzaamheden ook de personeelszaken en de administratieve zaken onder zijn hoede neemt; verlangen een vereenvoudiging van het administratief werk. 6 Literatuurlijst Officiële bronnen Europees ADVIES van het Europees Economisch en Sociaal Comité over de "Mededeling van de Commissie aan de Raad en het Europees Parlement betreffende een innovatieve en duurzame houtsector in de Europese Unie — Een bijdrage aan de EU-strategie voor groei en werkgelegenheid", 28 juli 2009, 4p. BESLUIT van de Commissie van 24 december 2009 tot vaststelling, overeenkomstig Richtlijn 2003/87/EG van het Europees Parlement en de Raad, van een lijst van bedrijfstakken en deeltakken die worden geacht te zijn blootgesteld aan een significant CO 2 -weglekrisico, 9p. BESLUIT van de Commissie van 27 april 2011 tot vaststelling van Unie-brede overgangsregels voor een geharmoniseerde gratis toewijzing van emissierechten krachtens artikel 10a van richtlijn 2003/87/EG van het Europees parlement en van de Raad. BESLUIT van de Commissie van 17 augustus 2012 tot wijziging van de Besluiten 2010/2/EU en 2011/278/EU wat betreft de bedrijfstakken en deeltakken die worden geacht te zijn blootgesteld aan een significant CO 2 weglekrisico, 3p. COMMUNICATIE van de Europese Commissie aan het Europees Parlement, de Raad, het Europees economisch en sociaal comité en het comité van de regio's van 15 december 2011 houdende Energy Roadmap 2050, 20p. MEDEDELING van de Commissie van 5 oktober 2005: " Uitvoering van het communautair Lissabonprogramma: een beleidskader ter versterking van de EU-industrie - Naar een beter geïntegreerde aanpak van het industriebeleid", 16p. MEDEDELING van de Europese Commissie aan de Raad en het Europees Parlement van 27 februari 2008 betreffende een innovatie en duurzame houtsector in de Europese Unie. Een bijdrage aan de EU-strategie voor groei en werkgelegenheid, 11p. RICHTLIJN 2011/7/EU van het Europees parlement en de Raad van 16 februari 2011 betreffende bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties, 10p. VERORDENING (EG) nr. 1935/2004 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 27 oktober 2004 inzake materialen en voorwerpen bestemd om met levensmiddelen in contact te komen en houdende intrekking van de Richtlijnen 80/590/EEG en 89/109/EEG, 14p. 57 CRB 2014-0176 PAR 14.04 VERORDENING (EG) nr. 1907/2006 van het Europees Parlement en de Raad van 18 december 2006 inzake de registratie en beoordeling van en de autorisatie en beperkingen ten aanzien van chemische stoffen (REACH), tot oprichting van een Europees Agentschap voor chemische stoffen, houdende wijziging van Richtlijn 1999/45/EG en houdende intrekking van Verordening (EEG) nr. 793/93 van de Raad en Verordening (EG) nr. 1488/94 van de Commissie alsmede Richtlijn 76/769/EEG van de Raad en de Richtlijnen 91/155/EEG, 93/67/EEG, 93/105/EG en 2000/21/EG van de Commissie, 848p. Nationaal WET van 31 januari 2009 betreffende de continuïteit van de ondernemingen, BS, 9 februari 2009, blz. 84368456. WETSONTWERP van 12 maart 2013 tot wijziging van de verschillende wetgevingen inzake de continuïteit van de ondernemingen, 251p. KONINKLIJK BESLUIT nr. 20, van 20 juli 1970, tot vaststelling van de tarieven van de belasting over de toegevoegde waarde en tot indeling van de goederen en de diensten bij die tarieven, B.S. 31 juli 1970, 79207929 KONINKLIJK BESLUIT van 10 februari 2009 tot wijziging van het koninklijk besluit nr. 20 van 20 juli 1970 tot vaststelling van de tarieven van de belasting over de toegevoegde waarde en tot indeling van de goederen en de diensten bij die tarieven, BS, 13 februari 2009, blz. 12826-12830 Regionaal DECREET van 11 juli 2002, betreffende de toekenning van een premie voor de invoering van e-business in de kleine en middelgrote ondernemingen, BS, 6 augustus 2002, p. 34079-34099 DECREET van 20 juli 2005, houdende wijziging van het decreet van 11 juli 2002 betreffende de toekenning van een premie voor de invoering van e-business in de kleine en middelgrote ondernemingen, BS, 2 augustus 2005, p. 33944 Boeken, artikels en rapporten A.F.M. ter Steege (2007), Kunnen vakuitgevers orde creëren in de informatiechaos? Een onderzoek naar de invloed van internettechnologie op het primair proces van vakuitgevers, Rijksuniversiteit Groningen, 54p. DESREUMAUX, Jocelyn (2010), De grafische sector bekent kleur. Sectorstudie printmedia industrie 2008-2010, Brussel, Grafoc, 108 blz. DEVOLDERE, Isabelle en Tine MAENHOUT (2007), 3 sectoren in de Vlaamse creatieve industrie, Leuven, Vlerick Management School, 164 blz. ERNST&YOUNG (2010), competitiveness of the European graphic industry, studie uitgevoerd in opdracht van de Europese Commissie (EC), Brussel, 148 blz. FACTUA (2007), Belgische investeringen op Drupa, Brussel, Febelgra, blz. 6-7, 16p. FEDERAAL PLANBUREAU (2012), Concurrentievermogen van België, uitdagingen en groeipistes, Brussel, 81p. FOD ECONOMIE (2012), Barometer van de informatiemaatschappij (2012), Brussel, 76p. GUIETTE, Alain, Sofie JACOBS, Annick SCHRAMME en Koen VANDENBEMPT (2011), Creatieve industrieën in Vlaanderen: mapping en bedrijfseconomische analyse, Flanders District of Creativity i.s.m. Antwerp management school, p.152-191, 311 blz. 58 CRB 2014-0176 PAR 14.04 JACOBS, Geert (2010), Invloed van de Oost-Europese Chinese industrie op de Belgische grafische markt: een bedreiging of opportuniteit?, Gent, Universiteit Gent, 86 blz. MAENHOUT, Tine, Isabelle DEVOLDERE, Jonas ONKELINX en Leo SLEEUWAEGEN (2006), creatieve industrie in Vlaanderen, Flanders District of Creativity i.s.m. Vlerick Management School, 55 blz. MIJNEN Hermien en Jos TEUNEN (2010), Trends in de creatieve industrie. Voel de verandering, Veenendaal, GOC, 82 blz. PIJPOPS, Tine (2006), Bedrijfseconomische gevolgen van tendensen in de Belgische grafische sector, Hasselt, Universiteit Hasselt, 186 blz. PIRA INTERNATIONAL (2012), Profit through innovation 2012, V.K., Atalink, blz.115- blz.122, 168blz. VANDENHEEDE, Fien (2006), De Belgische dagbladpers in transitie, Leuven, Koninklijke Universiteit Leuven, 102 blz. VERSTEELE, Laura (2011), De digitale revolutie in de krantenindustrie: een onderzoek naar de betalingsbereidheid van jonge consumenten voor digitale krantenedities, Koninklijke Universiteit Leuven, 113p. Internetbronnen ACERTA i.s.m. Kul, SELS L. (2007), Bedrijven onder demografische druk. Welke sectoren kraken? Werken aan employability wordt noodzakelijk, via internetadres: http://www.leeftijdenwerk.be/html/pdf/Microsoft_WordAcerta_studie_demografische_analyse_op_sectorniveau_definitief2_200711.pdf CATALYST corporate finance, herfst 2011, paper and packaging Sector: M&A update, via internetadres:http://www.catalystcf.co.uk/uploads/Catalyst_Paper_and%20Packaging%20MA_Report_2011.pdf CREG, augustus 2013, overzicht en evolutie van de elektriciteits- en aardgasprijzen voor residentiële klanten en kmo's, via internadres: http://www.creg.info/Tarifs/energiecomponent.pdf Europese Commissie, 21 januari 2013, Doelstellingen Europa http://ec.europa.eu/europe2020/europe-2020-in-a-nutshell/targets/index_nl.htm 2020, via internetadres: Europese Commissie, oktober 2013, The EU Emissions Trading System (EU ETS), via internetadres: http://ec.europa.eu/clima/publications/docs/factsheet_ets_en.pdf FETRA, 11 mei 2012, rapport annuel http://www.fetra.be/documents/rapport%20annuel%202011.pdf, pp.29-30 2011, via internetadres: FIRMIN François, juni 2012, Papier en milieu, via internetadres: http://www.cobelpa.be/pdf/papenvnl.pdf FLANDERS DC, mei 2011, Visienota creatieve industrieën in Vlaanderen, via http://www.vvsg.be/Vrijetijdsbeleid/Documents/visienota_creatieve_industrie_n.pdf internetadres: GELDERBLOM, A., J. DE KONING en M. MOSHEUVEL, oktober 2001, ICT en de oudere werknemer: geen rimpelloze relatie, via internetadres: http://www.seor.nl/media/publications/ict-en-de-oudere-werknemer-geenrimpelloze-relatie.pdf KLOSE, Beatrice, april 2008, The competitiveness of the European printing industry and the influence of China, via internetadres: http://www.google.be/url?sa=t&rct=j&q=intergraf%2C%20the%20influence%20of%20china&source=web&cd=3& ved=0CEMQFjAC&url=http%3A%2F%2Fwww.egin.nl%2Fdownloads%2FAnnual_2008%2FPresentations%2FPri 59 CRB 2014-0176 PAR 14.04 nting%2520Industry%2520China%2520%2520EU%2520080426.ppt&ei=6tB3UeKxJsiNO6fdgcAB&usg=AFQjCNFhVQx1ZZZMNygLFLTP5ztMoLTpw&bvm=bv.45580626,d.d2k KPMG, 2011, The converged lifestyle, via internetadres: http://www.kpmg.com/BE/en/IssuesAndInsights/ArticlesPublications/Documents/the-converged-lifestyle.pdf MARRIN Geert, BECKX Frank en HEYVAERT Philippe, 31 maart 2006, Cultuurinvest, een nieuw beleidsinstrumentarium voor de sector van de cultuurindustrieën, via internetadres: http://www.cjsm.vlaanderen.be/cultuur/downloads/cultuurinvest_persmededeling31032006.pdf MEMORI, maart 2013, De uitdagingen voor de uitgeverij van de toekomst in kaart gebracht, via internetadres: http://www.memori.be/sites/default/files/rapport_uitdagingen_periodieke_uitgevers.pdf PAPER CHAIN FORUM, herfst 2012, Paper http://www.paperchainforum.org/magazet/magazet%202.pdf Chain News, via internetadres: PEETERS Kris, nota van 26 december 2012, Minister-president zet verder in op e-commerce en lanceert het project 'commerciële inspiratie', via internetadres: http://www.krispeeters.be/sites/kp.warp.be/files/ecommerce.pdf RVA, geconsulteerd op 9 april 2013, Focus op vrijstelling voor studies in het kader van de knelpuntberoepen, via internetadres: http://onem.be/D_Documentation/Publications/Brochures/_Folders/Penurie/FolderNL.pdf, 6 blz. VDAB, geconsulteerd op 9 april 2013, Analyse vacatures 2011 knelpuntberoepen, via internetadres: http://www.vdab.be/trends/vacatureanalyse/studie2011.pdf
© Copyright 2024 ExpyDoc