KIWA PRISMANT, KENNIS VOOR ZORG EN GEZONDHEID

KIWA PRISMANT,
KENNIS VOOR ZORG
EN GEZONDHEID
De stelselherziening verandert uw werkveld
ingrijpend en zorgt daarmee voor veel
onzekerheid. U moet toekomstgericht
beleid ontwikkelen op basis van onbekende
en onzekere variabelen.
De markt verzakelijkt en de concurrentie
neemt toe. De roep om verantwoording en
transparantie over de kwaliteit van zorg klinkt
luider en luider. En de zorgvraag zelf stijgt snel,
maar de budgetruimte groeit niet naar verhouding mee. Het personeelsaanbod evenmin.
Om in dit veld succesvol te opereren is
actuele, betrouwbare verbeterinformatie
rechtstreeks uit de praktijk nodig en daarvan
afgeleide geloofwaardige verantwoording. Dit
alles op doelmatige wijze tot stand gebracht,
omdat de bureaucratische druk al zo hoog is.
Kiwa Prismant is met haar materiedeskundigheid en hoogwaardige ICT technologie in
staat om u deze service te leveren. Wij doen
dit als een partner die alle stakeholders in de
zorg vertrouwen biedt in de gerapporteerde
stuurinformatie.
KIWA PRISMANT BIEDT
BETROUWBAARHEID EN
KWALITEIT
Stuurinformatie
Op het gebied van informatie-expertise
helpen wij zorgaanbieders op strategisch,
tactisch en operationeel niveau. We helpen met het verkrijgen van managementinformatie uit hun eigen gedifferentieerde
classificatie, codeer en registratiesystemen.
We zijn in staat de beschikbare gegevens op
basis van strenge kwaliteitscriteria te verrijken
met additionele data. Zo ontstaan tailormade
managementinformatie, praktijk-, markt- en
omgevingsanalyses, benchmarkinformatie en
toekomstscenario’s.
Unieke positie
Kiwa Prismant biedt betrouwbaarheid en
kwaliteit. Dat kan omdat wij werken met zeer
ervaren experts en innovatieve technologie,
gebaseerd op de SAS-software. SAS is een
gerenommeerd bedrijf op het gebied van Business Intelligence software.
Kiwa Prismant heeft al meer dan veertig jaar
toegang tot een grote hoeveelheid ziekenhuis-
data. Hiermee kunnen wij gerichte analyses
maken over de (toekomstige) cliëntpopulatie
c.q. zorgvraag. Ook analyseren we de kwaliteit
en doelmatigheid van de geleverde zorg in
uw ziekenhuis. Wij zijn de enige organisatie
die over zoveel relevante kennis en ervaring
beschikt.
Soortgelijke analyses zijn mogelijk met
de brondata uit de andere zorgsectoren.
Hierbij wordt altijd als eerste stap de betrouwbaarheid van de brondata in functie
van de informatiebehoefte gevalideerd.
Dit gebeurt met de eerder genoemde
technologie, onder gebruikmaking van
de relevante materiedeskundigheid
uit de praktijk.
Wij zijn daarbij in staat gegevens
uit verschillende bronnen eenvoudig te integreren. Of het nu gaat
om gestructureerde of ongestructureerde data. Offline of online.
Met standaard data oplossingen
leveren wij consistente, betrouwbare
en verifieerbare informatie.
Prismamonitor
Ons systeem biedt beslissers meerdere mogelijkheden om analyses te interpreteren en zichtbaar te maken. Zakelijk inzicht neemt toe. Met
de PrismaMonitor als online analysetool vatten
we informatie overzichtelijk samen. Gelijktijdig
bieden we de mogelijkheid om verdiepende
analyses uit te voeren. De Prismamonitor is
onafhankelijk van de door u gebruikte systemen. Of u nu gebruik maakt van de computer,
laptop of tablet, u kunt altijd en overal veilig bij
uw informatie.
U kunt een niveau toevoegen aan het beslisproces, om problemen met meer precisie en
betrouwbaarheid uit te voeren. U baseert uw
rapportages niet alleen op historische informatie en zakelijk instinct, maar u doet accurate
voorspellingen. U doet dit om competitief
voordeel te behalen, risico’s te reduceren en
toekomstgerichte lijnen uit te zetten. U kunt
meer mensen in de organisatie toegang geven
tot kant en klare consistente rapportages. Zij
krijgen deze toegang op het voor hen relevante
niveau. Het systeem heeft ook de flexibiliteit
om aanvullende informatie-aanvragen snel te
beantwoorden en te verspreiden.
Ontwikkeling
indicatoren en
normen
KIWA PRISMANT, VOOR
TRANSPARANTE ZORG
De Kiwa Prismant healthcare waardeketen
Kiwa Prismant is het toonaangevende expertisecentrum voor transparantie in de zorg. Onze
expertise is gebaseerd op de kernwaarden
deskundigheid, onafhankelijkheid, betrouwbaarheid en integriteit. We combineren het
aanbod op het gebied van validatie van kwaliteit en doelmatigheid, met oorzaakanalyses en
training. Daarnaast monitoren we verbeteringen. Zo ontstaat de Kiwa Prismant healthcare
waardeketen: prestatiemeting, benchmarking,
auditing en certificatie.
Betrouwbaar en veilig platform
Al onze informatie en expertise komt samen
op een business intelligence platform. Dit platform is de ruggengraat van onze dienstverlening aan de zorgsector. Op het platform sluiten
wij allerlei databronnen aan, zoals hiervoor
genoemd. Voor dit doel zijn de datacentra en
datalijnen goed beveiligd en ISO 27001 gecertificeerd. Dit om ongewenst gebruik, diefstal
en verlies van gegevens te voorkomen. Uw
gegevens zijn bij ons in veilige handen.
• Kiwa Prismant ontwikkelt indicatoren, normen, richtlijnen en conformiteit-verklaringsschema’s, onder verantwoordelijkheid van en
in samenspraak met de relevante stakeholders, toegesneden op de praktijksituatie.
• Wij leveren stuurinformatie door middel van
benchmark onderzoeken en informatiediensten.
• Wij begeleiden en ondersteunen in de vorm
van training, opleiding en effectmeting van
veranderingsprocessen met bijbehorende
oorzaak-gevolg analyses, gerelateerd aan de
hierboven genoemde aandachtsgebieden.
• Wij toetsen de kwaliteit van producten en
diensten, professionals en organisaties aan
de hand van (norm)eisen die door de stakeholders worden gedragen en doen onafhankelijke en betrouwbare uitspraken over de
mate van conformiteit.
Samen met ons kunt u dus alle stappen zetten. Het in kaart brengen van uw situatie. Het
doorlopen van het proces van verandering en
verbetering. Tot en met het toetsen van de
meerwaarde en het resultaat van de gezette
stappen. En om geloofwaardigheid te geven
aan uw verantwoording, kunt u het resultaat
ook certificeren en is het geborgd.
Benchmark
Services
Kiwa
Expert
Center
Health Care
Certificeren
(Effect-)
meting
Informatie
diensten
Analyse en
begeleiding
KIWA PRISMANT VOORSPELT
DE VRAAG NAAR ZORG
Aandachtsgebieden
De aandachtsgebieden waarop Kiwa Prismant
zich richt, zijn:
1. Cliënt perspectief
2. Markt perspectief
3. Organisatie perspectief
4. Profesioneel perspectief
Cliënt perspectief
Kiwa Prismant meet patiënttevredenheid en
cliëntervaringen. Ze analyseert voor bijvoorbeeld ziekenhuizen onnodige schade met
behulp van onder andere sterfteprofielen
HSMR (Hospital Standardised Mortality Rate).
Maar ook heropnames, onverwacht lange
verpleegduur, et cetera analyseren we. Daarnaast voeren we gericht en geautomatiseerd
dossieronderzoek uit. Het veiliger maken van
de zorg ondersteunen we met best practices
analyses, valididatie van medische apparatuur
en installaties, inclusief gebruikersrisico’s. We
begeleiden de implementatie van zorginnovaties zoals het EPD (Elektronisch Patiënten
Dossier), PROMS (Patient related Outcome
Monitoring) en het herontwerpen van zorgprocessen met impactanalyses uit de praktijk.
We initiëren samenwerkingsverbanden op het
gebied van acute zorg, kwaliteitsbeleid, certificering en zorg voor kwetsbare ouderen.
Markt perspectief
We voorspellen de vraag naar zorg, toekomstige marktaandelen en de ontwikkeling van
kosten. We analyseren de diagnosebehandelingcombinaties (DBC’s/DOT’s) en financieringsvraagstukken. Daarnaast maken we
Organisatie perspectief
Wij ondersteunen zorgaanbieders in hun streven naar verbetering van logistieke processen
zoals verpleegduurverkorting, werklastmetingen en planning van personele inzet.
Doelmatigheid en kostprijzen worden in beeld
gebracht door best practice analyses op specialisme en instellingsniveau. We maken een
vergelijking met relevante doelgroepen.
Kiwa Prismant brengt de kwaliteit van zorgprofessionals in beeld door het combineren van
zorginhoudelijke prestaties met clientervaringen. Op grond van deze metingen voeren wij
een een keurmerk dat de kwaliteit van ZZP’ers
in de zorg waarborgt.
Daarnaast verzorgen wij de opleidingen die
medewerkers en bestuurders in de zorg nodig
hebben om hun kennis en competenties op
peil te houden. Dit ondersteunt bestuurders,
staf, management en professionals bij het anticiperen op nieuwe ontwikkelingen en veranderende situaties.
Professioneel perspectief
Op het gebied van arbeidsmarkt en HRMvraagstukken leveren we unieke ondersteuning. Hiermee kunnen zorgaanbieders anticiperen op de arbeidskrapte op langere termijn.
We verrichten onderzoek naar ontwikkelingen
op de arbeidsmarkt in de zorg en de WJK
(welzijn een maatschappelijke dienstverlening,
jeugdzorg en kinderopvang). We weten wat
er op het gebied van arbeidsmarkt en HRM
speelt binnen de organisaties. Maar ook in de
regio’s en op landelijk niveau. Zo leveren wij
een bijdrage aan landelijk, regionaal en instellingsbeleid.
Kiwa Prismant maakt bij het ontwikkelen en
uitvoeren van de programma’s gebruik van
de expertise van eigen ervaren professionals.
Dit garandeert een up-to-date aanbod aan trainingen (open inschrijvingen en maatwerktrajecten), workshops, masterclasses, symposia
en congressen. De aanpak is in alle gevallen
praktijkgericht. De deelnemers komen uit alle
geledingen van de zorg, en ook van zorggerelateerde instellingen en bedrijven. De docenten
en trainers kennen de zorg door en door. Zij
weten wat zorgprofessionals nodig hebben en
welke competenties het verschil maken in het
competitieve zorgveld.
tailormade managementinformatie, praktijk-,
markt- en omgevingsanalyses. En we geven
benchmarkinformatie en toekomstscenario’s.
Meer weten?
Wilt u meer over ons weten? Bezoek ons
dan op www.kiwaprismant.nl. Hier vindt u
een volledig overzicht van alle diensten die
wij bieden en houden wij u op de hoogte van
nieuws en ontwikkelingen binnen uw vakgebied. Wilt u persoonlijk contact? Bel of mail
ons dan voor een afspraak.
Kiwa Prismant: onafhankelijke partner
in het hart van de zorg. De verbindende
factor die zelf geen partij is.
Kiwa Prismant bv
Ptolemaeuslaan 900
3528 BV Utrecht
(030) 2345678
[email protected]
www.kiwaprismant.nl

Download Report