Privacy Statement

Privacy Statement
Met dit Privacy statement informeren wij je over de wijze waarop wij omgaan met het verzamelen van
informatie over de gebruikers van onze website. Door gebruik te maken van de website ga je akkoord met
de volgende voorwaarden.
Omvang
De SURFspot Cloud store is een webwinkel van SURFmarket B.V (hierna: ‘SURFmarket’). SURFmarket wordt op
grond van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) aangemerkt als verantwoordelijke voor de verwerking
van persoonsgegevens via de SURFspot Cloud store. In dit Privacy Statement wordt voor de duidelijkheid de
naam van de SURFspot Cloud store gehanteerd.
De SURFspot Cloud store hecht veel belang aan de privacy van haar klanten en bezoekers aan de website.
Daarom zullen hun persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden beveiligd en verwerkt.
De SURFspot Cloud store houdt zich aan de eisen die de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) stelt.
Beveiliging
De SURFspot Cloud store erkent haar verantwoordelijkheid om verkregen persoonsgegevens adequaat te
beveiligen. Om de persoonsgegevens te beveiligen gebruikt SURFspot Cloud store SSL (Secure Socket Layer).
SSL is een algemeen geaccepteerde techniek die toegepast wordt op internet voor de beveiliging van
verbindingen. SSL maakt gebruik van asymmetrische cryptografie om dit te realiseren. Authenticatie van
gebruikers voor SURFspot Cloud store geschiedt op basis van een authenticatiedienst welke door de
aangesloten instellingen aangeleverd wordt. Als authenticatiemechanisme wordt gebruik gemaakt van
SURFconext. De persoonsgegevens worden niet langer opgeslagen dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor
de persoonsgegevens worden verwerkt.
Verwerking gegevens
De SURFspot Cloud store verzamelt naam, adres, woonplaats, land en e-mailadres van haar klanten welke
worden opgeslagen in een klantenbestand. SURFspot Cloud store registreert bij welke (onderwijs)instelling haar
klanten zijn aangesloten en tot welke doelgroep zij behoren, zoals student of medewerker. Van bezoekers van de
website worden enkel die gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor authenticatie van de bezoeker. De
persoonsgegevens van de klanten worden door de SURFspot Cloud store gebruikt om bestellingen zo snel
mogelijk af te handelen, ter ontwikkeling en verbetering van haar dienstverlening en het doen van aanbiedingen.
Tevens gebruikt de SURFspot Cloud store de persoonsgegevens om het bezoek aan de website een zo
persoonlijk mogelijk karakter te geven. De SURFspot Cloud store zal de persoonsgegevens niet ter beschikking
stellen aan derden tenzij dat verplicht is door een wettelijk voorschrift of dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van
een overeenkomst die de SURFspot Cloud store met betrokkene heeft gesloten.
Rechten betrokkenen
Betrokkenen hebben de mogelijkheid om hun persoonsgegevens in te zien en, bij eventuele onjuist- of
onvolledigheden, deze te corrigeren. Tevens kunnen betrokkenen, indien gewenst, hun persoonsgegevens
verwijderen. Betrokkene kan dit doen door contact op te nemen met de klantenservice van de SURFspot Cloud
store.
Cookies
De SURFspot Cloud store maakt gebruik van New Relic, Magento, Mopinion, Saml en Google Analytics. Het
plaatsen van cookies kun je weigeren door je browser zo in te stellen dat je tijdens het volgende gebruik van de
website geen cookies ontvangt. Meer informatie over het in- en uitschakelen van cookies vind je in de instructies
en/of via de Help-functie van jouw browser. Zonder het gebruik van cookies zal de werking van de website van de
SURFspot Cloud store niet optimaal zijn.
New Relic
Deze tool houdt bij of de webwinkel fouten veroorzaakt, nog snel genoeg is en stabiel functioneert. Het gaat
hierbij dus om functionele cookies. Met deze tool worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen. Er worden
alleen geanonimiseerde gegevens met betrekking tot de browser versie, eventuele foutmeldingen en de snelheid
van de website opgeslagen.
Magento (sessie / Shoppingcart)
Dit zijn zogenaamde sessie-cookies die worden gebruikt voor het behoud van uw winkelmand en eigen
instellingen.
Mopinion
Dit zijn cookies die worden gebruikt bij het houden van enquêtes onder klanten.
Saml (SURFconext)
Cookies die gebruikt worden voor de authenticatie en identificatie van klanten.
Google Analytics
Deze webanalyse-service wordt aangeboden door Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van
cookies om de website te helpen analyseren hoe klanten de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde
informatie over het gebruik van de website door klanten en bezoekers (met inbegrip van hun IP-adressen) wordt
overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze
informatie om bij te houden hoe klanten en bezoekers de website gebruiken, rapporten over de website-activiteit
op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en
internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt
verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal de IP-adressen niet
combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. Klanten en bezoekers kunnen het gebruik van
cookies weigeren door in hun browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Echter, zoals hierboven al
aangegeven wordt de functionaliteit van de website van de SURFspot Cloud store hierdoor beïnvloed. De
SURFspot Cloud store wijst erop dat door gebruik te maken van de SURFspot Cloud store klanten en bezoekers
toestemming geven voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals
te lezen in deze passage en in het privacybeleid van Google Analytics.
Lees het privacybeleid van Google Analytics
http://www.google.com/intl/nl/policies/privacy
Website Cloudleveranciers en derden
Graag maken wij je erop attent dat indien je gebruik maakt van de websites van de aangesloten
Cloudleveranciers en/of andere derden, het privacy beleid van deze derde partijen, en niet het privacy beleid van
de SURFspot Cloud Store van toepassing is op de activiteiten die u op deze websites verricht en de informatie
die je daar openbaar maakt. De SURFspot Cloud Store spant zich tot het uiterste in om ervoor te zorgen dat de
bij haar aangesloten Cloudleveranciers en/of andere derden een acceptabel privacy beleid hanteren.

Download Report