Huur betalen - Standvast Wonen

Huur betalen
U betaalt ons huur voor uw woning. Het
grootste deel is de netto huur, de kale huur
voor het gebruik van uw woning. Het kan
zijn dat u daarnaast ook nog servicekosten
betaalt. De kale huur en de servicekosten
vormen samen de bruto huur, ofwel het
totaalbedrag dat u maandelijks betaalt.
We baseren de huurprijs op de huurprijswetgeving. Hierbij wordt de kwaliteit van
de woning (grootte, voorzieningen) in
punten uitgedrukt. Wat u als huurder zelf
verbetert of verandert aan de woning, telt
niet mee.
Servicekosten
Servicekosten zijn kosten voor de levering van
goederen en diensten. Het gaat bijvoorbeeld
om: waterverbruik (bij woongebouwen met
collectieve watermeters), elektrakosten van de
verlichting in de algemene ruimten zoals
bergingsgangen, liften en trappenhuizen en
stookkosten (bij woningen met blok
verwarming). Er zijn verrekenbare en niet ver
rekenbare servicekosten. Voor de verreken
bare servicekosten betaalt u maandelijks een
voorschotbedrag. Ieder jaar vergelijken wij dit
bedrag met de werkelijke kosten. U ontvangt
hiervan jaarlijks een overzicht. De niet ver
rekenbare servicekosten zijn vaste service
kosten, zoals de kosten voor het Servicepakket
en de Glasverzekering. Die stellen we in over
leg met de Huurdersbelangenverenigingen
vast.
Hoe betalen?
U kunt uw huur op vier manieren betalen:
Automatische incasso
Via automatische incasso is huurbetaling het
makkelijkst. U geeft via een machtigingskaart
Standvast Wonen toestemming om iedere 1e
dag van de maand de huur automatisch af te
schrijven. Zo kunt u het niet vergeten en de
huur is op tijd betaald.
AcceptEmail
U kunt de huur ook per AcceptEmail betalen.
Rond de 20e van de maand ontvangt u van
Standvast Wonen een e-mail met daarin een
strook met de betaalinformatie. U betaalt ver
volgens direct via iDEAL van uw eigen bank.
2
Finbox
U kunt uw huur ook betalen via de digitale
nota van Standvast Wonen. Geen acceptgiro’s
meer overtypen, rekeningen betalen met één
muisklik. U ontvangt de factuur voor de huur
digitaal via internetbankieren van uw eigen
bank. Kijk voor meer informatie op onze web
site of op www.finbox.nl.
Zelf overmaken
En u kunt maandelijks de huur overmaken
naar Standvast Wonen op IBAN rekening
nummer NL18INGB0000880068. Onze bank
code (BIC) is INGBNL2A. De huur moet vóór
de 1e van de maand binnen zijn.
Huur omhoog
Jaarlijks op 1 juli passen we de netto huurprijs
van uw woning aan. De overheid stelt voor
waarden aan de huurverhoging. Vóór 1 mei
van elk jaar krijgt u van ons uitgebreide infor
matie over de nieuwe huur.
Overheid betaalt mee
Afhankelijk van uw inkomen kunt u huurtoe
slag bij de Belastingdienst aanvragen. Hoeveel
u mogelijk aan huurtoeslag ontvangt in een
bepaald jaar, hangt af van uw inkomen van dat
jaar. Het huurtoeslagjaar loopt van 1 januari
tot 1 januari. Informeer bij de
Belastingtelefoon: 0800 - 0543. Of kijk voor
meer informatie en voor het aanvragen op
www.toeslagen.nl.
Uw huur niet op tijd betaald
Het kan gebeuren dat u de huur niet of niet op
tijd kunt betalen. We sturen u dan een her
innering of u alsnog wilt betalen. Gebeurt dat
niet, dan ontvangt u een aanmaning. Is de
huur ook daarna niet betaald, dan ontvangt u
een sommatie waarin Standvast Wonen u
dringend verzoekt de huur te betalen. Als wij
niets van u horen of als u zich niet aan
betalingsafspraken houdt, dragen wij de huur
achterstand over aan de deurwaarder. Maar
laat het niet zover komen!
Neem zelf contact op
Het op tijd betalen van uw huur is uw eigen
verantwoordelijkheid. Maar Standvast Wonen
kan u helpen, mocht het een keer moeilijk zijn.
Neemt u daarom zo snel mogelijk contact met
ons op over uw huurachterstand. Samen
kunnen we op zoek gaan naar een oplossing.
Andere hulp nodig?
Soms gaat het om veel meer dan alleen een
huurachterstand. Voor hulp kunt u zelf con
tact opnemen met een schuldhulpverlener of
maatschappelijk werk. Onze klantconsulent
kan u eventueel doorverwijzen. We willen
grote huurachterstanden en eventuele huis
uitzettingen voorkomen. We werken onder
andere samen met NIM Maatschappelijk
Werk. De woonmaatschappelijk werkers
maken samen met u een overzicht van de
huurachterstand en eventuele andere
betalingsachterstanden om vervolgens samen
een plan te maken om deze op te lossen en in
de toekomst te voorkomen.
3
Ontruiming
Ontruimen is wel het laatste wat we willen.
Maar als wij niets van u horen of als u zich
niet aan de betaalafspraken houdt, dragen wij
de huurachterstand over aan de deurwaarder.
Vanaf het moment dat de vordering bij de
deurwaarder is, is de deurwaarder
contactpersoon.
Kortom: Wanneer u de huur niet kunt betalen,
willen we graag weten wat er aan de hand is
en samen naar een goede oplossing zoeken. We
kunnen bijvoorbeeld in overleg met u kosteloos
een betalingsregeling treffen. Vertrouwen en
eerlijkheid staan daarbij voorop. En uw
privacy blijft natuurlijk gewaarborgd. Zo voorkomen we samen verdere problemen.
Standvast Wonen
Postbus 389 6500 AJ Nijmegen
t 024 - 382 01 00
[email protected]
www.standvastwonen.nl
Telefonische bereikbaarheid
maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur
Deze folder is zo zorgvuldig mogelijk samengesteld.
Mochten er onverhoopt toch fouten of onvolledigheden
in staan, dan kunt u hieraan geen rechten ontlenen.
Huur betalen 03-14

Download Report