Veiligheid boven alles

Een globale dienstverlening,
van riek tot vork.
Carrefour & Vinçotte Agrifood:
samen in de bres voor voedselveiligheid
Carrefour Belgium maakt deel uit van de Carrefour Group, één van
de toonaangevende retailers ter wereld. Carrefour engageert zich
elke dag om zorg te dragen voor haar klanten, maar ook voor haar
medewerkers en voor de planeet. Hier staan duurzame lange termijnrelaties centraal en zo ook met Vinçotte Agrifood.
Veiligheid boven alles, ook in de
landbouw- en voedingssector
Vinçotte Agrifood is in het dagelijkse
Control Quality Manager bij Carrefour
leven overal aanwezig waar veiligheid,
België.. “Carrefour is de eerste én de
kwaliteit en milieu een cruciale rol
enige die in de retail zo’n certificatie
spelen in het welzijn van de maatschap-
behaalt.”
pij — denk hierbij ook aan voedselveiligheid. Carrefour doet een beroep op
Waarom
Vinçotte Agrifood wat betreft controle,
Agrifood heeft gekozen? “Bij Vinçotte
Carrefour
inspectie en certificatie in de agroali-
Agrifood werken er uiterst innovatieve,
mentaire sector. “We werkten voor het
bekwame en ervaren mensen in de voor
eerst met Vinçotte Agrifood samen rond
ons belangrijke domeinen. Dit betekent
het behalen van de ISO 22000 op het
dat zij audits, inspecties en controles
niveau van onze winkels”, vertelt Doctor
kunnen
Pascal Léglise, Quality and Sustainable
context — de kennis vergaard in het ene
Development Director en Vik Vets,
domein kan immers ook nuttig zijn in een
uitvoeren
in
voor
een
Vinçotte
complexe
YOUR REPUTATION IS MINE.
ander domein”, legt meneer Léglise uit.
wordt Carrefour bijgestaan door Cynthia
ten te verbeteren ”, legt M. Vets uit. “Er
“Daarnaast heeft Vinçotte Agrifood een
Khazaka, Store Supplier & Complaint
is steeds een snel en efficiënt contact
natuurlijke ‘souplesse’; ze zijn er uiterst
Handling
Vinçotte
met de mensen bij Vinçotte Agrifood.
flexibel, snel en efficiënt. En natuurlijk is
Agrifood: “Ik verifieer op basis van de
Die contacten zijn enorm belangrijk.
het een Belgisch bedrijf. In onze strategie
klantentevredenheid of het systeem goed
Daarnaast
bij te dragen tot de lokale economische
werkt. Bij problemen, meld ik dit meteen
niet gebruikt als drukkingsmiddel, maar
ontwikkeling trachten we zoveel mogelijk
aan de mensen bij Carrefour, zodat zij dit
echt ter verbetering van de producten
met lokale ondernemingen samen te
zo snel mogelijk kunnen oplossen.” Maar
en processen van Carrefour. “Vinçotte
werken.”
daar stopt het niet. Carrefour hecht
Agrifood moet steeds zorgen voor de
enorm veel belang aan het milieu- en
juiste en competente persoon voor
ethische aspect. “De standaarden die
de job”, stelt M. Vets. “ Het is voor ons
ons verzekeren dat we onze maatschap-
uiterst belangrijk dat de mensen die
Bij Carrefour is Vinçotte Agrifood verant-
pelijke verantwoordelijkheid respecteren
in onze naam handelen op het terrein
woordelijk voor een hele waaier aan
staan hoog op de agenda bij Carrefour.
een gedegen kennis hebben van de
controles, inspecties en certificaties van
Kortom, door haar uitgebreide kennis
landbouw- en voedingssector. Voor ons
de “Kwaliteitsketen Carrefour” — een
in verschillende domeinen kan Vinçotte
is Vinçotte Agrifood een meetbare, onbe-
kwaliteitslabel waarvoor enkel kwaliteits-
Agrifood ons hier bijstaan in een hele
twistbare en neutrale referentie. Enkel zo
volle, Belgische producten in aanmerking
reeks controles, audits en inspecties.”
kunnen we zorgen dat onze ontwikkelde
Van riek tot vork
komen.
“Vinçotte
Agrifood
Supervisor
bij
beheert,
wordt
Vinçotte
Agrifood
kennis en ervaring erkend wordt en
monitort en controleert de database van
Communicatie, de sleutel
aantonen dat de manier waarop gecon-
deze kwaliteitsketen, één van de belang-
van een goede samenwerking
troleerd wordt de correcte is.”
rijkste databases in België”, stelt Dr. P.
Vinçotte Agrifood
“heeft
een natuurlijke
Léglise. “Daarnaast situeert onze samen-
Al deze activiteiten op vlak van controle,
werking zich op vlak van logistiek in onze
inspectie en audit worden opgevolgd
winkels, dit wat betreft de regelgeving
door M. Vets, Control Quality Manager bij
rond voedselhygiëne en het Federaal
Carrefour. Uiteraard is bij een dergelijke
Agentschap voor de Veiligheid van de
samenwerking communicatie de onmis-
Voedselketen (FAVV), de controle in de
kenbare sleutel tot veiligheid én succes.
depots, de certificatie van onze leve-
“We hebben maandelijks vergaderingen
ranciers en de opvolging van de klanten-
met Vinçotte Agrifood om de resultaten
Pascal Léglise, Quality and Sustainable
tevredenheid. In deze nieuwe activiteit
te bespreken en de non-conformitei-
Development Director bij Carrefour België
‘souplesse’; ze zijn er
uiterst flexibel, snel en
efficiënt.
”
Carrefour Group:
•
Aantal winkels: 9.500 winkels
wereldwijd (700 in België)
•
Locaties: aanwezig in 33 landen
•
Aantal werknemers in België:
11.500
YOUR REPUTATION IS MINE.