Lees meer - Huishoudbeurs

Algemene Voorwaarden Online Huishoudbeurs
Dit zijn de Algemene Voorwaarden van Amsterdam RAI B.V. geldend voor de website:
www.onlinehuishoudbeurs.nl.
Amsterdam RAI B.V.
Europaplein 24;
1078 GZ Amsterdam;
Telefoonnummer: 071 – 8200333 [bereikbaar tussen 8.30 en 17.30 uur]
Faxnummer: 020-5491853
E-mailadres: [email protected]
KvK-nummer: 34192575
Inhoudsopgave:
Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel 8 Artikel 9 Artikel 10 Artikel 11 Artikel 12 Artikel 13 -
Definities
Toepasselijkheid
Het aanbod
De overeenkomst
Herroepingsrecht
Uw verplichtingen tijdens de bedenktijd
Uitoefening van uw herroepingsrecht en de kosten daarvan
Verplichtingen van Amsterdam RAI B.V. bij herroeping
De prijs
Nakoming en extra garantie
Levering en uitvoering
Betaling
Geschillen
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen u gebruik kan maken van uw herroepingsrecht;
2. U: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-,
bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
3. Dag: kalenderdag;
4. Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel - waaronder ook begrepen e-mail - dat u of
Amsterdam RAI B.V. in staat stelt om informatie die aan u of Amsterdam RAI B.V. is gericht, op te
slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is
afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de
opgeslagen informatie mogelijk maakt;
5. Herroepingsrecht: uw mogelijkheid om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op
afstand;
6. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen u en Amsterdam RAI B.V. wordt
gesloten via de website www.onlinehuishoudbeurs.nl
7. Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen Europese
modelformulier voor herroeping;
Artikel 2 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het productaanbod van Amsterdam RAI B.V.
zoals aangeboden via de Online Huishoudbeurs op de webpagina www.onlinehuishoudbeurs.nl en
op elke daaruit voortvloeiende tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Amsterdam RAI
B.V. en u.
2. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke productvoorwaarden van
toepassing zijn, kan u zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de
toepasselijke bepaling die voor u het meest gunstig is.
Artikel 3 - Het aanbod
1. Het productaanbod op de Online Huishoudbeurs is alleen geldig op 31 oktober, 1 en 2 november
2014. Na deze periode komt het aanbod op de Online Huishoudbeurs te vervallen.
2. Indien een aanbod onder nadere voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod
vermeld.
3. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Amsterdam RAI B.V. niet.
Artikel 4 - De overeenkomst
1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 2, tot stand op het moment van
aanvaarding door u van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Amsterdam RAI B.V. kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of u aan uw
betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor
een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien Amsterdam RAI B.V. op grond
van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd om
gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te
verbinden.
Artikel 5 - Herroepingsrecht
1. U kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd
van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
2. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat u, of een vooraf door u aangewezen
derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
a. Als u meerdere producten via een bestelling heeft besteld: de dag waarop u, of een door u
aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen;
b. Als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag
waarop u, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen.
3. U kan geen gebruik maken van uw herroepingsrecht bij producten die om redenen van hygiëne,
zoals ondergoed en zwemkleding, niet kunnen worden teruggestuurd nadat u de verpakking van
deze producten heeft geopend.
Artikel 6 – Uw verplichtingen tijdens de bedenktijd
1. Tijdens de bedenktijd moet u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. U mag het
product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de
werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat u het product slechts mag
hanteren en inspecteren zoals u dat in een winkel zou mogen doen.
2. Amsterdam RAI B.V, kan u aansprakelijk stellen voor de waardevermindering van het product die
het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1.
Artikel 7 - Uitoefening van uw herroepingsrecht en de kosten daarvan
1. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, meldt u dit binnen de bedenktermijn door middel
van het modelformulier voor herroeping dat u wordt aangeboden als u een retour aanmaakt in uw
account en dat eveneens in Bijlage 1 bij deze Algemene Voorwaarden is opgenomen, of op andere
ondubbelzinnige wijze aan de Amsterdam RAI B.V. U kan dit doen via het mailadres:
[email protected] Amsterdam RAI B.V. zal u een ontvangstbevestiging van uw
herroeping doen toekomen.
2. U dient het product zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op
de in lid 1 bedoelde melding, terug te zenden.
3. U dient het product terug te zenden met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in
originele staat en verpakking, en conform de door Amsterdam RAI B.V. verstrekte redelijke en
duidelijke instructies.
4. U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.
Artikel 8 - Verplichtingen van Amsterdam RAI B.V. bij herroeping
1. Amsterdam RAI B.V. vergoedt het door u betaalde aankoopbedrag, inclusief eventuele leveringsen/of verzendkosten die door Amsterdam RAI B.V. in rekening zijn gebracht voor het
geretourneerde product, zo snel mogelijk doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop u de
herroeping meldt. Amsterdam RAI B.V. mag wachten met terugbetalen van het aan u verschuldigde
bedrag tot het product door Amsterdam RAI B.V. retour is ontvangen of tot u aantoont dat u het
product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
2. Amsterdam RAI B.V. gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat door u gebruikt is, tenzij
u instemt met een andere methode. De terugbetaling is voor u kosteloos.
3. Als u heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste
standaardlevering, hoeft Amsterdam RAI B.V. de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet
terug te betalen.
Artikel 9 - De prijs
1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden
producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in
BTW-tarieven.
2. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
Artikel 10 - Nakoming overeenkomst en extra garantie
1. Amsterdam RAI B.V. staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de
overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of
bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke
bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien sprake is van een ondeugdelijk product heeft u
recht op kosteloze reparatie of vervanging van het product. Een eventueel door Amsterdam RAI
B.V., diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de
wettelijke rechten en vorderingen die u op grond van de overeenkomst tegenover Amsterdam RAI
B.V. kan doen gelden indien Amsterdam RAI B.V. tekortschiet in de nakoming van haar deel van de
overeenkomst.
2. Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de Amsterdam RAI B.V., diens
toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan u bepaalde rechten of vorderingen toekent
die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de
nakoming van zijn deel van de overeenkomst.
Artikel 11 - Levering en uitvoering
1. Amsterdam RAI B.V. zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst
nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat u aan Amsterdam RAI B.V. kenbaar heeft gemaakt.
Amsterdam RAI B.V. levert uitsluitend in Nederland.
3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 3 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal
Amsterdam RAI B.V. geaccepteerde bestellingen binnen uiterlijk 21 dagen uitvoeren, tenzij een
andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien
een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt u uiterlijk 30 dagen
nadat u de bestelling geplaatst heeft bericht. U heeft in dat geval het recht om de overeenkomst
zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.
4. Na ontbinding conform het vorige lid zal Amsterdam RAI B.V. het bedrag dat u betaald heeft
onverwijld terugbetalen.
Artikel 12 - Betaling
1. Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door
de u verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de
bedenktermijn, of bij het ontbreken van een bedenktermijn binnen 14 dagen na het sluiten van de
overeenkomst.
2. U heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan
Amsterdam RAI B.V. te melden.
3. Indien u niet tijdig aan uw betalingsverplichting(en) voldoet, bent u, nadat u door Amsterdam RAI
B.V. op de te late betaling bent gewezen en Amsterdam RAI B.V. u een termijn van 14 dagen heeft
gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen
deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is
Amsterdam RAI B.V. gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in
rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot
€ 2.500,=; 10% over de daaropvolgende € 2.500,= en 5% over de volgende € 5.000,= met een
minimum van € 40,=.
Artikel 13 - Geschillen
1. Op overeenkomsten tussen Amsterdam RAI B.V. en u waarop deze algemene voorwaarden
betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Bijlage I: Modelformulier voor ontbinding/herroeping
Modelformulier voor ontbinding/herroeping
Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt ontbinden/herroepen)
-
Aan:
Amsterdam RAI B.V./ ("De Online Huishoudbeurs")
Europaplein 24, 1078 GZ Amsterdam
Faxnr. +31(0)20 549 1853
-
[email protected]
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende
de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*
de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]*
de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,
herroept/herroepen*
-
Besteld op*/ontvangen op*:
-
[Naam consumenten(en)]
-
[Adres consument(en)]
-
[Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
Datum
* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.