thema: ISSA/Interclean 25 edities in vogelvlucht Naam met borreltje in de hand bedacht De wereldwijd meest bekende vakbeurs ISSA/Interclean is wat Amsterdam betreft de 25e editie sinds de start in 1967. Het is daarmee ook het oudste evenement in de professionele schoonmaak. Bijzonder: ooit ‘leende’ de RAI de naam Interclean van een schoonmaakbedrijf. tekst: Dick van Zomeren I n de afgelopen 47 jaar trok de vakbeurs circa 446.000 bezoekers, waaronder vooral vanaf de jaren tachtig veel buitenlandse belangstelling. Het standoppervlak steeg van 2000 vierkante meter in 1967 naar nu bijna 28.000. Halverwege de jaren zestig werd in Utrecht de Bouwbeurs georganiseerd waar, bij gebrek aan een specifieke schoonmaakbeurs, te midden van bouwmaterialen ook leveranciers van vloeronderhoudsmachines als Taski, Wetrok, Clarke en Columbus-Dixon exposeerden. Dat was niet toevallig, omdat in die jaren in de schoonmaak mechanisch vloeronderhoud echt doorbrak. Maar tussen bouwelementen bleven deze exposanten een vreemde eend in de bijt, waarop de heer Th. van de Pasch van bureau Invas aan 14 | s e r v ice Man agement | 4 2014 Amsterdam RAI voorstelde elk jaar een specifieke schoonmaakbeurs te organiseren. Dat resulteerde in december 1967 in de eerste Interclean. Akkoord Er kwam wel een kink in de kabel. De vakbeurs was al aangekondigd als Interclean en het drukwerk gereed, toen de RAI erachter kwam dat de naam al bestond. De heer L.B. de Vlugt was al drie jaar eerder, aan de Weteringschans in Amsterdam, een schoonmaakbedrijf begonnen waarvoor hij bij een borreltje samen met zijn vriend, de schrijver/illustrator Jan Apetz, de internationale naam Interclean bedacht. In 1964 (dit jaar exact een halve eeuw geleden) deponeerde De Vlugt de naam van zijn schoonmaakbedrijf bij de Kamer van Koophandel en was daarmee de enige eigenaar. Digitaal ••• www.issainterclean.com ••• www.global.issa.com Een lid van de directie van de RAI, meneer Paulen, zocht contact met De Vlugt en de heren kwamen tot een akkoord. De Vlugt gaf daarbij de RAI toestemming om voorlopig de naam te gebruiken, maar legde dat van zijn kant niet vast. Zijn zoon, jaren later, ironisch in Service Management: “Voor de eerste beurs kreeg mijn vader twee toegangskaartjes. Voor de tweede beurs, een jaar later, kreeg hij amper nog twee kaartjes en bij de derde Interclean kenden ze m’n vader niet meer. Maar zo gaan die dingen.” Ooit is wel gesproken over genoegdoening door de RAI richting De Vlugt, maar dat is er nooit van gekomen. De Vlugt senior overleed in 1973, toen al de vijfde editie van de Interclean (met 8000 bezoekers) plaatsvond. Het gelijknamige schoonmaakbedrijf bestaat niet meer. Google levert nog wel drie bedrijven in deze branche op die de naam in enige vorm gebruiken. Onder die eerste 57 exposanten uit 1967 overigens acht bedrijven die ook nu nog volop meedoen in de professionele schoonmaak: Alpheios, Ewepo, Flash, Hago, Hijman, Metternich/Spectro, Nilfisk en Vendor. Naar internationaal In het begin vond de Interclean jaarlijks plaats: van 1967 tot 1969, waarbij het aantal bezoekers nooit boven de 3000 kwam. Maar die frequentie was de exposanten te kostbaar, waarop er tot 1987 negen tweejaarlijkse edities volgden, allemaal met Jos van ‘Met 6000 belangstellenden zijn we nog altijd de grootste schoonmaakbeurs in de Benelux’ ••• www.rai.nl ••• www.servicemanagement.nl/issainterclean den Berg als beursmanager. In die periode explodeerden de aantallen bezoekers. De RAI brak door de 20.000-grens en begon ook een internationalisering die tot op de dag van vandaag voortduurt. Tijdens de tiende Interclean, in 1983, werden met 23.000 belangstellenden en een netto beursoppervlak van 22.000 vierkante meter alle records gebroken. En in de periode van dertig jaar die sindsdien is verstreken, is het maar éénmaal voorgekomen dat de interesse lager uitkwam dan die 23.000 in 1983. Sleutelwoorden voor dat internationale Nederlandse succes: goede (lucht)verbindingen, handelsgeest, talenkennis, en Amsterdam staat voor fun. Omstreeks 1988 ontstond er in het tentoonstellingscomité (waarin ook exposanten) onrust doordat enkele Nederlandse deelnemers de kosten van een tweejaarlijkse cyclus ook weer te hoog vonden, en naar om de drie jaar wilden. Dat voornemen sneuvelde vooral omdat hun buitenlandse producenten vasthielden aan twee jaar. De onenigheid leverde wel vertraging op, zodat de eerstvolgende beurs in 1990 werd georganiseerd en vanaf die tijd de even jaren in het teken van de Nederlandse Interclean stonden. Die buitenlandse invloed bij het conflict was niet verwonderlijk, want Nederlandse exposanten waren toen al ver in de minderheid, mede omdat we hier geen eigen industrie hebben voor reinigingsmachines en nauwelijks voor verbruiksproducten. Fundamenteel Eind jaren negentig veranderde de Interclean fundamenteel. In de eerste plaats werd de naam 15 verbreed tot ISSA/Interclean omdat Amsterdam RAI voor beurzen in de Verenigde Staten en Midden-Amerika ging samenwerken met de ISSA, een (Amerikaanse) bundeling van 6100 producenten, leveranciers en gebruikers van professionele schoonmaakproducten. De Amerikaanse ISSA/Interclean (16.000 bezoekers) vindt overigens wel elk jaar plaats, in Las Vegas, Orlando of Chicago. De vakbeurs in Amsterdam veranderde met ingang van deze eeuw grondig omdat de grote Nederlandse schoonmaakbedrijven vanaf 1996 afhaakten doordat alles steeds groter en mooier werd en dus duurder. Bedrijven als Cemsto, Gom, Hago, Asito, CSU en Lavold stimuleerden het bezoek van vele honderden opdrachtgevers en medewerkers, die prompt wegbleven toen deze ondernemingen er vanaf 1998 als exposant de brui aan gaven. In hun kielzog vertrokken ook hun nationale leveranciers, de grote Nederlandse handelsondernemingen die zich niet toeleggen op export, met als gevolg dat de buitenlandse inbreng procentueel gezien nog meer toenam. Het gevolg is dat van de 600 exposanten nu slechts circa 8 procent van Nederlandse origine is. Sinds het begin van deze eeuw zijn er zeven edities geweest van de ISSA/Interclean, waarbij de belangstelling vrijwel constant is. Het zomaar ‘een dagje naar de beurs gaan’ is zeker vanaf 2008 duidelijk ten offer gevallen aan de economische tegenwind. Maar barre tijden of niet, er komen in vier dagen tijd nog steeds tussen de 25.000 en 27.000 In het kort: ••• 25e editie ISSA/Interclean ••• Naam ‘geleend’ van schoonmaakbedrijf ••• Van 2000 vierkante meter in 1967 naar 28.000 nu ••• Exposanten van het eerste uur: Alpheios, Ewepo, Flash, Hago, Hijman, Metternich/Spectro, Nilfisk en Vendor belangstellenden naar de ISSA/Interclean, waaronder 5000 Nederlanders. Om nauwkeurig te zijn: er komen totaal namens 14.000 bedrijven 19.000 unieke personen naar de RAI, die 28.000 bezoeken opleveren omdat sommigen van hen meerdere dagen komen. Gastheer namens Amsterdam RAI is sinds 2002 beursmanager Rob den Hertog die meent dat ondanks de vrij constante belangstelling de bovengrens van exposanten en bezoekers nog niet is bereikt en nog wel enigszins zal toenemen. Vooral door de nieuwe economieën in Oost-Europa, Turkije, Brazilië en Azië. Nog meer buitenland dus. Den Hertog over de 6000 Nederlandse bezoekers, een aantal dat maar niet wil toenemen: “Bedenk daarbij echter wel dat we met die 6000 belangstellenden nog altijd de grootste schoonmaakbeurs in de Benelux zijn.” Een halve eeuw Het klagen over het afnemende Nederlandse karakter van de ISSA/Interclean en de voertaal Engels wordt echter gecompenseerd met een gevoel van trots op de faciliterende rol die de Nederlandse schoonmaak speelde bij het ontstaan van de ISSA/ Interclean. Een branche die wereldwijd altijd voorop liep met managementsystemen, opleidingen en bijdragen aan internationale congressen. Trots ook omdat de opmars van de ISSA/Interclean onstuitbaar lijkt. De grootste editie buiten Nederland is de jaarlijkse ‘ISSA-show’ in de Verenigde Staten, waar overigens slechts één op de vijf bezoekers een buitenlander is. Ironisch genoeg het omgekeerde van de situatie tijdens de Amsterdamse versie. In Warschau is er elke twee jaar een ISSA/ Interclean voor Oost-Europa, in Mexico City voor Midden-Amerika en met ingang van dit jaar is er ook een schoonmaakvakbeurs met die naam in Turkije. Allemaal beurzen waarvoor de naam een halve eeuw geleden door twee Amsterdammers met een borreltje in de hand is bedacht. Succes kan een lange weg afleggen. 17
© Copyright 2024 ExpyDoc