Kabeltelevisie, hoe zit dat eigenlijk? Alles over kabeltelevisie en veel nuttige tips. Deel 7. Problemen en oplossingen Introductie Analoge televisie, digitale televisie, on-demand, internet, telefonie. En dat alles via een netwerk dat nog steeds ‘kabeltelevisie’ genoemd wordt? ME Sinds haar ontstaan is het Nederlandse kabeltelevisienetwerk met de tijd meegegaan en continue aan de nieuwe werkelijkheid aangepast. In de jaren ‘70 werden kleine netwerken gebouwd met een centrale antenne voor de ontvangst. Toen ik in 1985 in de markt kwam was die situatie al enigszins aan het veranderen en bouwden exploitanten netwerken binnen de gemeentegrenzen. Er was begin jaren ‘90 zelfs sprake van een politiek voornemen om in Nederland een groot, landelijk dekkend netwerk aan te leggen. HO Dat ging echter niet door. In de jaren ‘90 kwam de Europese liberalisatie die het voor exploitanten mogelijk maakte om netten te vergroten. Met glasvezel konden netwerken in hoog tempo aan elkaar gekoppeld worden. De ‘kabel’ ontwikkelde zich van een ‘informatienetwerk’ tot een moderne ‘communicatie’ breedband-infrastructuur. Het netwerk is grotendeels tot aan de wijken met glasvezel aangesloten. Met de voortgaande ontwikkelingen op gebied van draadloze technieken zullen de grootste veranderingen zich nu in de binnenhuisnetwerken voordoen. BL E Dit boek is voor iedereen die weten wil hoe een modern kabeltelevisienetwerk opgebouwd is, met welke producten en technieken en wat het belang van een goed binnenhuisnetwerk is, voor nu en later. Met name het binnenhuisnetwerk krijgt veel aandacht. Immers, daarmee beleeft de klant de kwaliteit van de aangeboden diensten. Ook bespreken we het gebruik van draadloze netwerken die zich zeer snel ontwikkelen en van datzelfde binnenhuisnetwerk gebruik maken. Als u het boek gelezen heeft, weet u hoe een kabeltelevisienetwerk op hoofdlijnen opgebouwd is, welke producten u met name in de binnenhuisinstallatie kunt aantreffen en hoe problemen kunnen worden herkend en worden opgelost. En tenslotte, de politieke wens van destijds om in Nederland een groot netwerk aan te bieden lijkt bewaarheid te gaan worden, zij het dat het andere spelers zijn die het gaan waarmaken. Jos Huizer CA 1e Versie: November 2013 2e Versie: Maart 2014 1 Over de Auteur ME Jos Huizer studeerde in 1985 ‘cum laude’ af aan de avond-HTS Utrecht. Jos begon zijn carrière in de internationale kabeltelevisiemarkt bij het Veenendaalse Tratec, waar hij later mede-eigenaar werd. Eind jaren ‘90 behaalde hij ‘passed cum laude’ zijn MBA in Bradford. Zijn thesis vormde de blauwdruk voor de internationale expansie van Tratec in Europa. HO In 2005 is Tratec aan het Engelse Technetix Ltd. verkocht. Jos vervolgde zijn carrière met de introductie van het Engelse SCTE (Society of Broadband Professionals) in de Balkan. Met zijn bedrijf HMConsult ontwikkelde hij kabeltelevisietrainingen voor monteurs en technici in de regio en leverde adviesdiensten aan kabelexploitanten voor het ontwerpen en bouwen van moderne kabeltelevisienetwerken. Jos organiseerde jaarlijks de internationale ‘SCTE Balkan Broadband and Exhibition’. Voor de introductie en promotie van de SCTE in de Balkanlanden ontving Jos in 2012 de prestigieuze onderscheiding ‘SCTE Honory Fellow’. CA B LE Jos keerde eind jaren 2000 terug in de Nederlandse markt. Zijn visie is dat de kwaliteit van de binnenhuisinstallatie de basisvoorwaarde is voor een hoge klanttevredenheid. Daarom ontwikkelde Jos gespecialiseerde online adviesshops. De shops zijn speciaal bedoeld voor kabelabonnees om problemen met hun binnenhuisnetwerk met ondersteuning van zijn kennis en ervaring op te lossen. 2 Dankwoord ME De kabeltelevisiemarkt is een volwassen markt maar nog volop in beweging om zich aan nieuwe werkelijkheden aan te passen. De focus van de kabelexploitant gaat van ‘aansluiting’ naar ‘klant’, de binnenhuisinstallatie van “eindpunt” naar “beginpunt” van het netwerk en klanten van “factuuradres” naar “netwerkgebruikers” met individuele breedbandverwachtingen. HO Zonder de hulp en ervaring van anderen zou dit boek niet tot stand zijn gekomen. In het bijzonder gaat mijn dank uit naar Jan Eyking van Kabeltips.nl die zijn kennis, ervaringen en beeldmateriaal beschikbaar stelde. Ook ben ik veel dank verschuldigd aan Jelle Cnossen van NLkabel die het script redigeerde en optimaliseerde met zijn inzichten over de laatste stand van de kabeltelevisietechniek en Jan van Raaij die zijn uitgebreide kennis met mij deelde zodat het hoofdstuk LTE toegevoegd kon worden. CA BL E Jos Huizer Maart 2014 3 Inhoud 1 Problemen en oplossingen 5 Problemen bij analoge televisie Problemen bij digitale televisie Problemen het (draadloze) Internet Referenties 6 8 9 13 13 CA B LE HO Nawoord ME Introductie 4 CA BL E HO ME Problemen en oplossingen Blokjes in het beeld? Ruis op het analoge beeld? Problemen met het draadloze netwerk, trage verbindingen of helemaal geen verbinding? Vaak problemen die met de kwaliteit van de binnenhuisinstallatie te maken kunnen hebben. Wat zijn de meest voorkomende klachten, hoe die te herkennen en op te lossen? Problemen en oplossingen Problemen met het netwerk zijn bij analoge televisie op het beeldscherm merkbaar als ruis en bij digitale televisie als blokjes. Problemen met het draadloze netwerk zijn waarneembaar door lage snelheden of regelmatig wegvallende verbindingen. ME Bij problemen met het televisiebeeld is de oorzaak vrijwel altijd te vinden in de kwaliteit van de materialen in het binnenhuisnetwerk. Problemen met draadloze verbindingen liggen vaak aan storingen op het netwerk van buitenaf en het beperkte bereik van een draadloos netwerk. In dit deel benoemen we de meest voorkomende problemen, hoe die te herkennen zijn en hoe op te lossen. Problemen bij analoge televisie HO Ruis op een of meerdere televisiekanalen Een televisie heeft een minimale signaalsterkte nodig om een helder en ruisvrij beeld te kunnen geven. Het signaal mag ook niet te sterk zijn. Een te sterk signaal ontstaat als een versterker een te hoge versterkingsfactor heeft (de televisie gaat stoorproducten aanmaken). Ook een te sterk signaal leidt tot problemen (de versterker gaat stoorproducten aanmaken). . Ook kan ruis ontstaan door toepassing van coaxkabels en connectoren die niet aan de Kabel Keur eisen voldoen. Ook instraling dan Digitenne- en LTE signalen manifesteren zich als ruis op analoge televisiebeelden. LE Zwakke signalen ontstaan door één van de volgende oorzaken of een combinatie daarvan: • installatie van te lange en/of te dunne coaxkabels, • gebruik van splitters, • loszittende verbindingen, • te zwak inkomend signaal. CA B Te lange en/of te dunne kabels Er worden bijna altijd twee soorten kabels toegepast: de installatiekabel tussen het AOP en wandcontactdozen en het aansluitsnoer tussen wandcontactdoos en de TV of settopbox. Goede installatiekabels zijn Kabel Keur gecertificeerd en 6.8 - 7 mm dik. Goede Kabel Keur gecertificeerde televisieaansluitkabels zijn niet altijd 7 mm dik. Zo zijn de Hirschmann Kabel Keur gecertificeerde aansluitkabels 6,8 mm dik, en de Kabel Keur gecertificeerde aansluitkabels van het merk Technetix ongeveer 6 mm dik. Coaxkabels dempen de signalen op twee manieren. 1. Door de lengte van de kabel. Lange kabels dempen meer dan korte kabels. 2. Door het frequentieafhankelijke gedrag van de coaxkabel. De coaxkabel dempt kanalen op een hogere frequentie meer dan kanalen op een lagere frequentie. Hierdoor kan het voorkomen dat enkele kanalen (op een hogere frequentie) ruis geven en andere kanalen (op een lagere frequentie) ruisvrij zijn. Wat een “lange” kabel is, is lastig aan te geven maar als richtlijn kan het volgende aanhouden worden. Als een goede, Kabel Keur gecertificeerde coaxkabel van maximaal 10 meter lengte direct tussen de televisie en het abonnee-overname-punt of de TV/R-aansluitdoos (waar het kabeltelevisiesignaal op binnenkomt) aangesloten is, dient het analoge beeld ruisvrij te zijn. I s een langere kabel noodzakelijk en geven een aantal kanalen ruis, installeer dan een Kabel Keur gecertificeerde versterker direct achter het abonnee-overname-punt of op de TV-uitgang van de TV/R-aansluitdoos waar het kabeltelevisiesignaal op binnenkomt. 6 ME Problemen en oplossingen Gebruik van splitters Splitters, ook wel verdelers genoemd, worden gebruikt om meerdere aansluitingen te maken. Splitters dempen echter het signaal in belangrijke mate. Als twee goede Kabel Keur gecertificeerde kabels met een lengte van maximaal 5 meter op de uitgangen van een tweevoudige verdeler zijn gemonteerd, en de splitter is direct achter het abonnee-overname-punt of de TV-uitgang van de TV/R-aansluitdoos (waar het kabeltelevisiesignaal op binnenkomt) aangesloten, dienen beide aansluitingen een ruisvrij beeld op de analoge televisiekanalen te geven. Als er een of meer splitters in het binnenhuisnetwerk zitten en u heeft last van ruis op één of meer van de aangesloten analoge TV’s, installeer dan een Kabel Keur gecertificeerde versterker achter het abonnee-overname-punt of op de TV-uitgang van de TV/R-aansluitdoos waar het kabeltelevisiesignaal op binnenkomt. Als de splitter(s) in de meterkast zit(ten) is de oplossing deze splitter(s) te vervangen door een Kabel Keur gecertificeerde versterker met meerdere uitgangen. HO Als er splitters elders in de woning zijn gemonteerd dient de demping vanaf het abonnee-overname-punt, of de TV-uitgang van de TV/R-aansluitdoos waar het kabeltelevisiesignaal op binnenkomt, naar de betreffende televisieaansluiting te worden ingeschat. Om de demping van een aansluiting te kunnen inschatten moeten de dempingen van elk van de componenten in de keten ingeschat worden. Hier een aantal ruwe inschattingen1: - tweevoudige verdeler: 3,5 dB per uitgang, - installatiekabel: 2 dB per 10 meter lengte, - TV/R-aansluitdoos: 1,5 dB per uitgang. BL E Een rekenvoorbeeld; een aansluiting achter het abonnee-overname-punt naar een tweevoudige verdeler met een 10 meter lange kabel. De langste kabellengte op een uitgang van de splitter is ook 10 meter. De kabel is op de TV/R-aansluitdoos afgemonteerd. De demping op de TV-uitgang zal dan bij benadering (2 + 3,5 + 2 +1,5 =) 9 dB zijn. De montage van een versterker met een versterking van ca. 9 dB zou een goede keuze zijn om deze demping te compenseren. De versterking mag wat lager zijn omdat vaak het inkomend signaal al van goede signaalsterkte is. Loszittende verbindingen Controleer of alle connectoren goed op de kabel gemonteerd zijn en de aansluitkabel goed vast in de aansluitdoos en het aan te sluiten apparaat zit. Een andere veel voorkomende oorzaak van het probleem is het gebruik van goedkope IEC-connectoren die in de loop van de tijd losser zijn gaan zitten. Gebruik Kabel Keur gecertificeerde connectoren en monteer volgens voorschrift om dit te vermijden. CA Te zwak inkomend signaal Dit is voor de abonnee zonder geschikte meetapparatuur niet vast te stellen. Een alternatief om de signaalsterkte te testen is een televisietoestel met een maximaal 10 meter lange Kabel Keur gecertificeerde coaxkabel en goed gemonteerde Kabel Keur gecertificeerde connectoren direct te verbinden met het abonnee-overname-punt of TV/R-aansluitdoos (waarop het kabeltelevisie signaal op binnenkomt). Als het binnenkomend signaal van goede sterkte is, moet het televisiebeeld op een analoog kanaal ruisvrij zijn. Strepen op het beeld Deze strepen worden veroorzaakt door (1) slechte versterkers met een te hoge versterking en (2) instraling. In the ether zijn veel verschillende signalen aanwezig. De meest storende zijn Digitenne signalen en de 4G (LTE800) stoorstralingen veroorzaakt door mobiele apparatuur. 1 Ruwe inschattingen, waarbij geen rekening gehouden wordt met een tilt van het signaal door de coaxkabel, dempingen via connec- toren en dempingen door aansluitkabels vanaf de TV/R-aansluitdoos naar de televisie of mediabox. 7 Problemen en oplossingen Als het binnenhuisnetwerk niet goed afgeschermd is tegen deze stoorstralingen ontstaan strepen op het beeld. 4G stoorstraling kan zo sterk zijn waardoor een of meerdere digitale televisiekanalen zwart beeld geven. De spikkels zijn er niet continue en worden veroorzaakt door voorbij rijdende motoren die door vonkende koolborstels elektromagnetische straling veroorzaken. HO Spikkels in het beeld ME Goede afscherming krijgt u door het gebruik van goede, Kabel Keur gecertificeerde materialen en de juiste montage daarvan. Het is heel belangrijk dat er bij de montage van de connectoren op gelet wordt dat de buitenmantel van de coaxkabel volgens voorschrift is afgemonteerd en dus goed contact maakt met het metalen connentorhuis. Met de komst van nieuwe mobiele frequenties voor 4G LTE2 apparatuur neemt de kans op instraling verder toe, en daarmee het belang van het gebruik van goedgekeurde Kabel Keur gecertificeerde producten en de juiste montage daarvan. Uw televisie kan voor deze elektromagnetische storingen gevoelig zijn. Ook onvoldoende afgeschermde materialen kunnen gevoelig zijn voor elektromagnetische instraling. Dubbele beelden ontstaan doordat een signaal tweemaal snel achter elkaar door het televisietoestel ontvangen wordt. De beide, in tijd verschoven beelden zijn dan op het analoge beeld als een dubbel beeld zichtbaar. Oorzaken van dit verschijnsel zijn misaanpassingen in het netwerk waardoor signalen op het scheidingsvlak van de misaanpassing in meer of minder gelijke mate gereflecteerd worden, zg. signaalreflectie. LE Dubbele beelden CA B Misaanpassingen ontstaan door loszittende materialen, toepassing van materialen met afwijkende impedanties (de impedantie dient 75 Ohm te zijn) en door open verbindingen (bv. een niet-aangesloten aansluitkabel). Wat er in feite gebeurt, is dat een signaal door een van de genoemde oorzaken “botst” en gedeeltelijk terugkaatst, om dan enige microseconden later weer op de ingang van de televisie te verschijnen. Dat is in het beeld zichtbaar als een “dubbel” beeld. Het beeld is te verbeteren door • toepassing van Kabel Keur gecertificeerde producten, • vermijden van te korte coaxkabels, • het volgens voorschrift te monteren, • kabels niet ongemonteerd te laten liggen, en • niet gebruikte uitgangen van splitters en versterkers af te sluiten met Kabel Keur gecertificeerde afsluitweerstanden. Problemen bij digitale televisie Blokjes, trage overgangen, knisperend geluid Dit zijn problemen die ontstaan als het signaal op de ingang van de mediabox of televisie te zwak is, maar ook als er sprake is van een loszittende verbinding. Om het laatste uit te sluiten, controleer of de connectoren goed vast in de apparaten en de TV/R-aansluitdoos zitten en of de connectoren correct op de coaxkabel gemonteerd zijn. 2 Long Term Evolution. 8 Problemen en oplossingen Als te lange coaxkabels en/of teveel splitters in het binnenhuisnetwerk gebruikt zijn, kan het signaal daardoor teveel verzwakt worden. Het probleem wordt opgelost door een versterker achter het abonnee-overname-punt te plaatsen of op (de TV-uitgang van) de TV/R-aansluitdoos waar het kabeltelevisiesignaal op binnenkomt. Kies altijd voor een Kabel Keur gecertificeerde versterker. ME Nieuwe mediaboxen kunnen een andere ingangsgevoeligheid hebben dan de oude box. Hierdoor kan het voorkomen dat het digitale beeld probleemloos is bij de oude mediabox en blokjes vertoont na vervangen door een nieuwere versie. Installatie van een Kabel Keur gecertificeerde versterker zal het probleem oplossen. HO Geen On-demand diensten Wel een uitstekend digitaal televisiebeeld, maar via de coaxkabel geen interactieve diensten. Dit probleem ontstaat bij problemen in het retourpad (het frequentiegebied dat de interactieve mediabox of televisie gebruikt om de dienst op te vragen). Het signaal van het interactieve product komt niet terug en bereikt daardoor de server van de kabelexploitant niet. Lange kabellengtes zijn vaak niet de oorzaak van het probleem. Retourpadsignalen bevinden zich n.l. in een frequentiegebied waar de demping van de kabel relatief laag is. Retourpadsignalen zijn wel erg gevoelig voor zwakke verbindingen, loszittende en niet goed op de kabel gemonteerde connectoren. BL E Wat ook tot problemen kan leiden is de toepassing van multitaps in plaats van splitters en de installatie van zg. doorlusdozen. Multitaps hebben hoge, oplopende, dempingen zowel voor het voorwaartse- als ook voor het retourpad. Ontwerp het binnenhuisnetwerk zonder toepassing van mulitaps. Als slechts één apparaat het retourpad gebruikt, is het soms mogelijk het retourpad om de mulitap heen te leiden: sluit een tweevoudige verdeler op het AOP aan, en monteer aan de ene uitgang de versterker met multitap en aan de andere uitgang de omgeleide coaxkabel naar de mediabox. Doorlusdozen (ook wel rijgdozen genoemd) hebben een hoge demping op de TV- en radio-uitgang voor zowel het voorwaartse- als ook voor het retourpad. Vervang de doorlusdoos door een tweevoudige verdeler met een TV/R-einddoos, of sluit de installatiekabel vanaf de mediabox direct op het AOP aan, eventueel via een retourgeschikte Kabel Keur gecertificeerde versterker. Problemen het (draadloze) Internet CA We beperken ons hier tot problemen in de binnenhuisinstallatie, en gaan ervan uit dat het kabelmodem goed aangesloten is. Een overzicht van de meest voorkomende problemen. • Onvoldoende poorten beschikbaar om alle apparatuur met een computerkabel aan te sluiten • Onvoldoende bereik voor draadloze communicatie van en naar het draadloze kabelmodem • Wegvallende draadloze verbindingen Onvoldoende poorten De meeste kabelmodems worden met een geïntegreerde router geleverd (een router is in feite een actieve splitter die aan elk aangesloten apparaat een uniek IP-adres uitdeelt). De router heeft 4 uitgangen om 4 apparaten met een computerkabel (type CAT5E of CAT6) aan te sluiten. Als er meer dan 4 apparaten aangesloten moeten worden, moet een switch op een van de uitgangen van de kabelmodemrouter verbonden worden. 9 Problemen en oplossingen Deze switch ontvangt van het kabelmodemrouter een IP-adres, en geeft zelf nieuwe IP adressen af aan zijn aangesloten apparaten. ME Professionele GS108E Gbit switch met QoS (fabrikant Netgear) (foto: Cable Home) De meeste switches hebben 8 poorten, waarvan er één de ingang vormt zodat er dus maximaal 7 apparaten aangesloten kunnen worden. Een goede switch zorgt Gbit verbindingen, QoS3 en behoudt van snelle verbindingen ook als er een aantal verbindingen op hoge snelheid gelijkertijd staan te downloaden. Onvoldoende bereik Een veel voorkomend probleem. Een zwakke draadloze verbinding, of geen verbinding, kan veroorzaakt worden door de te grote afstand tussen zender (het kabelmodem) en ontvanger. Ook kunnen obstakels zoals wanden en plafonds het signaal teveel dempen. Met name betonnen muren en vloeren dempen het signaal in belangrijke mate. HO Zonder hulpmiddelen is dit probleem niet op te lossen. De zender en ontvanger (de gebruiker) moeten dichter bij elkaar gebracht worden. Mogelijkheden zijn • de draadloze router verplaatsen, of • een Wi-Fi repeater plaatsen, of • een extra draadloze router plaatsen. Draadloze router verplaatsen Hiervoor is een langere kabel nodig tussen het aansluitpunt (vaak het AOP) en het kabelmodem. Nadeel is echter dat ook alle bestaande vaste verbindingen meegaan naar de nieuwe locatie, wat niet altijd gewenst is. LE Wi-Fi repeater plaatsen Een Wi-Fi repeater is een apparaat dat het inkomend draadloze signaal ontvangt en weer verder verspreidt via een tweede draadloos netwerk. Wi-Fi repeaters worden ook wel range extenders genoemd. Het is belangrijk de Wi-Fi repeater op een locatie in het draadloze netwerk te plaatsen waar het signaal nog sterk en stabiel is. Wi-Fi communicatie werkt half-duplex, de router zendt of ontvangt op dezelfde frequentie maar doet dit niet gelijktijdig. CA B Een repeater zendt en ontvangt in het eerste draadloze netwerk aan de “ingang” en zendt en ontvangt in het nieuwe draadloze netwerk aan de “uitgang”. Dit betekent dat een repeater de datasnelheid met de helft vermindert, tenzij de repeater voor zijn communicatie met het eerste draadloze netwerk en communicatie met het nieuwe draadloze netwerk over twee aparte communicatie modules beschikt. Wif-Fi versterkers Het Wi-Fi signaal kan versterkt worden met een antenne of door gebruik te maken van een draadloze zender met extra hoog uitgangsvermogen. Echter, dit werkt alleen in de richting naar de ontvanger, de ontvanger zendt zijn signalen wel terug maar beschikt vaak niet over de apparatuur om de afstand te overbruggen waardoor communicatie mislukt. Extra draadloze router plaatsen Installeer een tweede draadloze router op een plaats in de woning vanaf waar alle draadloze verbindingen die niet in het bereik van de kabelmodemrouter liggen, gemaakt kunnen worden. Verbind de nieuwe draadloze router met een van de Ethernetuitgangen van de kabelmodemrouter. 3 Quality of Service. Het toekennen van prioriteiten aan datastromen of poorten (bv. voor telefonie of videostreaming) 10 Problemen en oplossingen De tweede draadloze router ontvangt een IP adres van de kabelmodemrouter en maakt voor zijn eigen aangesloten apparaten (die via een computerkabel of draadloze aangesloten zijn) nieuwe IP adressen aan. Zolder Laptop Slaapkamer Laptop WiFi-router HO Kantoor ME Als dat niet gewenst is, kan de tweede draadloze router ook als Access Point geprogrammeerd worden. Hierdoor worden geen nieuwe IP adressen afgegeven, maar blijft de kabelmodemrouter daarvoor de bron. Er kunnen dan echter geen apparaten via een computerkabel aan de nieuwe draadloze router (wat dus een draadloos Access Point geworden is) aangesloten worden. Woonkamer Kabelmodem AOP Een ander probleem dat opgelost moet worden is, hoe de tweede router met de kabelmodemrouter verbonden kan worden. De beste oplossing is met een computerkabel, maar het is niet altijd mogelijk die computerkabel door de woning te trekken. BL E Het zeer goed alternatief is de toepassing van twee MoCATM adapters die een Gbit verbinding tussen de kabelmodemrouter en extra draadloze router via het bestaande binnenhuisnetwerk tot stand brengt. Powerline adapters plaatsen Als de datasnelheid niet al te hoog hoeft te zijn (bv. als de verbinding alleen voor het surfen op het internet en voor e-mailverkeer gebruikt wordt) dan kan de plaatsing van twee powerline adapters een oplossing bieden. Monteer een powerline adapter bij de kabelmodemrouter en verbind die met een uitgang van de kabelmodemrouter. CA Monteer de tweede powerline adapter centraal in de woning of nabij de plaats waar de verbinding tot stand moet worden gebracht. Verbind de computer direct met de tweede powerline adapter of installeer achter de tweede powerline adapter een draadloze router voor het maken van een nieuw draadloos netwerk. Powerline adapters werken alleen goed als ze beiden via dezelfde elektrische fase aangesloten zijn op het lichtnet. De verbinding tussen de adapters is zeer gevoelig voor storingen waardoor de throughput erg laag kan zijn. Voor snelle dataverbindingen en IP-televisie worden powerline adapters dan ook afgeraden. Wegvallende verbindingen door kanaalstoring Als zich in de omgeving veel draadloze netwerken bevinden die in dezelfde frequentieband (2,4 GHz) werken kan het voorkomen dat een of meerdere netwerken van hetzelfde kanaal gebruik maken. 11 Problemen en oplossingen Dit leidt tot kanaalstoring. Kanaalstoring kan bij het kabelmodem plaatsvinden maar ook op de plaats van de ontvanger. Het kan zelfs voorkomen dat het kabelmodemrouter een vrij Wi-Fi kanaal kiest, terwijl datzelfde kanaal ter plekke van de ontvanger gestoord wordt. ME De oplossingen zijn • de draadloze router op een ander Wi-Fi kanaal zetten, of • een tweede draadloos netwerk aanleggen, dat ter plekke sterker is dan het storende netwerk, of • een draadloos netwerk in de 5 GHz band opbouwen. Router en netwerkadapters dienen hiervoor geschikt te zijn. Via het routermenu kunnen andere Wi-Fi kanalen in de 2,4 GHz banden ingesteld worden. Er zijn draadloze routers beschikbaar die gelijkertijd in de 2,4 GHz band en ook in de 5 GHz band kunnen communiceren. CA B LE HO Handige programma’s om te controleren of er storende netwerken in de omgeving aanwezig zijn, zijn “inSSIDer for Home” van MetaGeek (ook als App te downloaden) en “NetStumbler” 12 Referenties ME www.cablers.nl accessoires.upc.nl Kabeltips.nl www.Technetix.com Technetix Kabel Keur producten www.nlkabel.nl www.hirschmann-multimedia.nl SECT SCTE trainingen SCTE Members’ Handbook Vefica 4G Masten.nl Agentschap Telecom HO • • • • • • • • • • • • • Nawoord Ik ben mij ervan bewust dat in dit boek niet alle aspecten van het onderwerp tot in detail behandeld zijn. Voor meer details verwijs ik naar bv. de SCTE trainingen en de e-learning SECT modules voor diegene die hun branchecertificaten halen willen. Dit boek is onderdeel van het complete boek “Kabeltelevisie, hoe zit dat eigenlijk”. CA Jos Huizer BL E Heeft u vragen? Neem daarvoor contact op met uw kabelexploitant, bezoek een van onze online adviesshops, www.cablers.nl of de UPC accessoires shop, of stuur ons een e-mail. > Terug naar “Inhoud” 13
© Copyright 2024 ExpyDoc
