Medewerkers, de basis voor succes

7.De basis voor succes
Om succesvol te kunnen zijn als onderneming zijn deskundige,
600 HBO/WO-ers die werkzaam zijn in de agrarische sector in Nederland.
gemotiveerde medewerkers onmisbaar. Daarom investeren wij
In dit onderzoek werd gevraagd naar de tevredenheid over de eigen
in onze mensen. We bieden ze goede arbeidsvoorwaarden en
werkgever en de populariteit van eventuele andere werkgevers. Agrifirm
opleidings- en doorgroeimogelijkheden. Om inzichtelijk te krijgen
kwam als de op een na beste werkgever in de dierlijke sector uit deze
waar er nog verbeterpunten liggen voeren we elke twee jaar een
enquête naar voren. In de mengvoederbranche eindigde Agrifirm zelfs
medewerkertevredenheidsonderzoek uit en gaan actief aan de slag
op de eerste plaats. De argumenten om voor Agrifirm te kiezen waren
met de uitkomsten hiervan.
onder andere: een toonaangevend bedrijf, goede carrièremogelijkheden
en een prettige werksfeer.
7.1 M
edewerkertevredenheidsonderzoek
7.4 Project leadership@agrifirm
In 2013 is er voor de tweede maal een medewerkertevredenheidsonderzoek gehouden onder de medewerkers van alle bedrijven
Agrifirm focust er de komende jaren op om het beste bedrijf in haar
van Agrifirm. Het onderzoek is uitgevoerd door een onafhankelijk
markt te zijn in 2016. Hierbij is de manier waarop leidinggevenden
onderzoeksbureau. Medewerkers werden onder andere gevraagd naar hun
hun functie uitoefenen heel belangrijk. Ook uit het afgelopen
gevoel van motivatie, loyaliteit, algemene tevredenheid en betrokkenheid
medewerkertevredenheidsonderzoek kwam leidinggeven als één van de
bij de organisatie. Het eerste onderzoek vond plaats in 2011. Sinds het
aandachtspunten naar voren. Daarom heeft Agrifirm besloten het project
laatste onderzoek zijn er veel verbeteracties ondernomen. Zo is op veel
leadership@agrifirm te starten. Dit project is een continu proces en een
plaatsen in de organisatie het werkoverleg beter georganiseerd, zijn
ontwikkeltraject voor de gehele organisatie.
personeelsvertegenwoordigingen opgericht en is een start gemaakt met
Performance Management. Ook is een leiderschapsprogramma opgezet.
7.5 Young employees, young potentials
Deze verbeteringen hebben effect gehad: de medewerkers zijn meer
tevreden dan twee jaar geleden. Het percentage medewerkers dat op
De ‘Young Employees Agrifirm’ (YEA) zijn hoger opgeleide medewerkers
algemene tevredenheid een score tussen de 7 en 10 gaf, steeg van 69
tot 35 jaar, die regelmatig bij elkaar komen om trainingen te volgen en
procent in 2011 naar 72 procent in 2013. Ook het aantal medewerkers dat de
hun netwerk te verbreden. Dit jaar reisden in het kader van dit programma
vragenlijst heeft ingevuld steeg van 65 procent naar 72 procent. Ondanks
30 jonge medewerkers vanuit verschillende Agrifirm-bedrijven af
dat de scores een duidelijk vooruitgang laten zien, liggen verbeterpunten
naar Boedapest in Hongarije en het hoofdkantoor in Apeldoorn. Het
op hetzelfde vlak als twee jaar geleden: persoonlijke ontwikkeling,
hoofdthema van de dag was leiderschap binnen Agrifirm.
training en opleiding, MT en strategie en interne communicatie. In
sommige gevallen zijn de verschillen tussen de afzonderlijke bedrijven
Agrifirm Winkel BV heeft een eigen variant: het Young Potential
van Agrifirm groot. Per bedrijfsonderdeel is een aparte rapportage gemaakt.
programma. De afgelopen twee jaar hebben hier 24 medewerkers tussen
Deze rapportages dienden als uitgangspunt voor de verbeterplannen die
de 20 en 30 jaar aan deelgenomen. Het op maat gemaakte programma
aan het eind van het eerste kwartaal zijn opgesteld.
bestaat uit dertien trainingsdagen rond thema’s als persoonlijke
ontwikkeling, verkopen, leidinggeven, cijfers, planning & organisatie en
7.2 Personeelsbestand
Vanuit strategisch oogpunt willen we de productie en het transport
local marketing.
7.6 Familiedagen
efficiënter inrichten. Begin 2013 sloten we een aantal vestigingen
van Agrifirm Plant. Vanaf begin 2014 wordt het transport van Agrifirm
Bij Agrifirm Magyarország Zrt. is afgelopen jaar een leuke, nieuwe traditie
Feed uitbesteed en is bedrijfsbreed een efficiencyslag gemaakt. Deze
gestart: de familiedag. Bijna 400 medewerkers van drie verschillende
keuzes gaan helaas gepaard met reorganisaties. Hierdoor daalde het
productielocaties kwamen met hun gezin samen voor een dag vol plezier
personeelsbestand in 2013. Agrifirm spant zich maximaal in om ontslagen
en entertainment. De dag werd georganiseerd op een hippisch park,
te voorkomen. Binnen het opgestelde sociale plan streven we naar zo
waar men kon genieten van een traditionele paardenshow, muziekshow
veel mogelijk herplaatsingen, intern of extern.
en men kon meedoen aan verschillende ‘Olympische Spelen’.
7.3 Verkiezing beste werkgever
Ook Agrifirm Polska organiseert elk jaar een familiedag op één van de
productielocaties. Dit jaar vond de familiedag plaats in Margonin waar
er verschillende wedstrijden en activiteiten waren georganiseerd. Het
Het vakblad V-focus deed in september 2013 een online onderzoek onder
20
Maatschappelijk jaarverslag 2013
thema van de dag was Fit4More.
de ontwikkelingsorganisatie Agriterra. Agriterra steunt wereldwijd
boerenorganisaties in hun strijd tegen armoede door onder de andere
de inzet van agrarische specialisten uit Nederland. Dit sluit goed aan bij
de doelstellingen van Agrifirm om met goede producten en deskundige
medewerkers toegevoegde waarde te bieden aan boeren. Het eerste
project dat Agrifirm samen met Agriterra uitvoerde, vond plaats in Kenia.
In juli 2013 verbleven twee Agrifirm Feed rundveespecialisten een week
in Kenia. Samen met plaatselijke boeren werkten ze aan het realiseren van
een stijgende melkproductie en een betere benutting van krachtvoer. Na
deze eerste succesvolle opdracht hebben Agriterra en Agrifirm besloten
de samenwerking te formaliseren en intensiveren. Voor 2014 is de ambitie
uitgesproken om aan minimaal twee nieuwe projecten invulling te geven.
Agrifirm Plant organiseerde in samenwerking met ZOA opnieuw
missies naar Burundi. Als vervolg op de missies in 2012 die kennis over
aardappelpootgoed over brachten, was investeren in rendement nu
een belangrijk thema. In Burundi wordt nog geteeld zonder bemesting.
Agrifirm Plant legde twintig proefvelden aan met bonen, erwten en
tarwe voor proeven met bemesting, bekalking, plantafstanden en rassen.
Belangrijkste resultaat was een goede opkomst van boeren tijdens de
twee open dagen die plaatsvonden. Door nauwe samenwerking met de
lokale voorlichting wordt het project met eigen mensen vervolgd.
7.7 Samen werken aan succes II
7.10 Performance Management
Vorig jaar organiseerde Agrifirm Feed voor het eerst Samen werken
Het doel van Performance Management is het structureel voeren van
aan Succes bijeenkomsten, met boerenerfsessies. Het vervolg dit jaar
plannings-, functionerings- en loopbaangesprekken gericht op duurzame
was Samen werken aan Succes II met als thema ‘winnen doe je nooit
inzetbaarheid van de medewerkers. Voor bijna alle bedrijven binnen
alleen’. Uit het hele land kwamen op verschillende data medewerkers
de Agrifirm Group, is de Performance Managementcyclus ingezet. Om
samen in Omnisport in Apeldoorn voor een actief programma en
verder te professionaliseren is structureel overleg (eens in de zes weken)
inspirerende workshops. De deelnemers leerden denken vanuit een
tussen HR en managers over de ontwikkeling van hun medewerkers,
winnaarsmentaliteit, hoe ze de klant beter konden leren kennen en hoe
expliciet op de agenda gezet.
ze optimaal kunnen samenwerken met collega’s. In totaal namen 647
medewerkers deel aan dit maatwerkprogramma.
7.8 Sporten bij agrifirm
Bedrijven
Bedrag 2013
Agrifirm Group BV
1079
Agrifirm Feed
217
Nuscience Group
123
Sporten is goed voor de gezondheid en een leuke manier om collega’s
Agrifirm Deutschland
beter te leren kennen. Agrifirm organiseert daarom elk jaar meerdere
Agrifirm Polska
sportieve events. Zo was er in juni een sportdag waar men kon wielrennen
Agrifirm Magyarország Zrt.
en mountainbiken in de omgeving van Apeldoorn of mee kon doen aan
Agrifirm Co-products een beachvolleybaltoernooi. In oktober deden ruim 40 medewerkers
Agrifirm Belgium
mee aan een ATB- of wielrentocht georganiseerd vanuit Agrifirm. Alle
Agrifirm Plant
1433
83
85
118
1389
749
deelnemers vertrokken vanuit Wanssum voor een mooie tocht door
Abemec Duitsland, Maasduinen, Maasvallei en de Peel.
BV Oldambt
103
Agrifirm Exlan 971
NutriControl 707
Agrifirm Winkel BV
233
7.9 Agrifirm-specialisten op missie
1753
Om haar maatschappelijke betrokkenheid te tonen, steunt Agrifirm een
Gemiddeld bedrag besteed per medewerker per bedrijf in 2013 aan opleiding
aantal goede doelen. In het kader van ‘A World to feed’ steunt Agrifirm
en training.
Maatschappelijk jaarverslag 2013
21
7.11 Veiligheidsbeleid
7.12 Ongevallen en ziekteverzuim
Werken in een veilige omgeving is voor iedereen belangrijk. In 2012
Het gemiddelde ziekteverzuim van Agrifirm in 2013 was 3,3 procent. Dit
startte Agrifirm daarom met het Safety First project. Doel van dit
is vergelijkbaar met vorig jaar. In 2013 lijkt al wel een positief effect te
project is het terugbrengen van het aantal ongelukken en het invoeren
zien van het Safety First project. Gemiddeld genomen daalde het aantal
van veiligheidsprincipes. In 2013 daalde het aantal incidenten bij
frequenties en het verzuimpercentage:
Agrifirm Feed en Nuscience. Agrifirm Feed investeerde in haar locatie
Drachten ruim 100.000 euro om te voldoen aan de ATEX richtlijnen.
> Ongevallenfrequentie (incidenten per 1.000.000 werkuren):
Deze richtlijnen borgen de Europese normen om veiligheid en
gezondheid van werknemers in de omgeving van explosiegevaar. Op
> Gemiddelde afwezigheidsduur door ongeval: 22 werkdagen in 2013,
de locatie Oss werden de hamermolens gecontroleerd en aangepast
volgens de ATEX richtlijnen. Agrifirm Feed paste voor al haar locaties
> Verzuimpercentage als gevolg van ongeval: 0,2 procent in 2013,
de beveiligingen voor stofexplosiegevaar aan en voerde een nieuw
2,5 in 2013, versus 8,6 in 2012
versus 21 in 2012
versus 0,7 procent in 2012
veiligheidsreglement in.
Gemiddelde ziekteverzuim (%)
2012
2013
Nuscience integreerde ook veilig werken verder in de organisatie met de
Agrifirm Group BV (exclusief deelnemingen)
1,6
2,3
introductie van een internationaal vijf stappenplan naar veiliger werken.
Agrifirm Feed 4,5
4,7
Op locatie Utrecht werd ook een arbocommissie opgericht. Locatie
Nuscience Group
1,8
1,7
Drongen organiseerde een kwartaalbijeenkomst rondom veiligheid
Agrifirm Deutschland
4,1
7,5
en trof veiligheidsmaatregelen zoals het plaatsen van een nieuwe
Agrifirm Polska
3,8
2,5
stofafzuiging op de laadbalgen van een laadstraat.
Agrifirm Magyraroszág Zrt.
3,2
1,8
Agrifirm Co-products
3,0
3,2
Binnen de Agrifirm Group is goed inzicht in het veiligheidsbeleid
Agrifirm Belgium
2,8
3,2
van de verschillende bedrijven. In 2013 is er als onderdeel van
Agrifirm Plant
2,8
2,7
het Safety First Project een quickscan gemaakt van de Agrifirm
Abemec 2,7
3,6
bedrijven. Deze scan is ingevuld door alle directeuren van de
BV Oldambt
5,3
5,9
dochterondernemingen. Aan de hand van de uitkomsten hebben
Agrifirm Exlan 5,5
3,7
sommige bedrijven maatregelen genomen om zaken te verbeteren.
NutriControl 4,4
2,7
Elk bedrijf stelt voor 2014 een actieplan op. Een speciaal ingestelde
Agrifirm Winkel BV
2,3
3,1
werkgroep en de hoofddirectie beoordelen de actieplannen. Eind
2013 zijn alle plannen afgerond, wat een belangrijke eerste stap is in
het veiligheidsbeleid van Agrifirm.
7.13 Codes en regelingen
Quickscan
Agrifirm houdt zich vrijwillig aan de Nederlandse Corporate Governance
De Agrifirm-bedrijven zijn op acht onderdelen bevraagd:
Code. Deze code is verplicht voor beursgenoteerde bedrijven en bevat
> Het hebben van een beleid op het gebied van veiligheid
principes en bepalingen die de verhoudingen reguleren tussen het
> Uitvoeren van een risico-inventarisatie
bestuur, de Raad van Commissarissen en de (algemene vergadering van)
> Registreren van ongevallen
aandeelhouders. Bij Agrifirm is de code zo aangepast dat deze aansluit bij
> Trainen van medewerkers ten behoeve van veiligheid
het coöperatieve karakter. Daarnaast kent het bedrijf een gedragscode
> Aanwezigheid van preventiemedewerkers
Eerlijk zaken doen. Deze code is een leidraad om altijd bewust en ethisch
> Aanwezigheid van aangewezen uitvoeringsmedewerkers, met
te handelen, bijvoorbeeld als het gaat om tegenstrijdige belangen
of concurrentiemethoden. Een klokkenluidersregeling beschermt
vastgelegde bevoegdheden
> Inspraak over veiligheid
medewerkers die misstanden melden. In 2013 zijn er geen meldingen
> Laten uitvoeren van een PMO (periodiek medisch onderzoek)
over corruptie of discriminatie binnengekomen via deze regelingen.
22
Maatschappelijk jaarverslag 2013

Download Report