Dichterbij MAGAZINE VOOR LEDEN VAN RABOBANK WALCHEREN/NOORD-BEVELAND VOORJAAR 2014 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND 3493 Thuis in OostSouburg »22 LEDENRAAD BELEGGEN ZORG EN LEEFBAARHEID De nieuwe ledenraadsleden »18 Rabobank Certificaten »28 Rabobanken staan samen sterker »36 DIENSTVERLENING 2 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND Rabobank Walcheren/ Noord-Beveland is duidelijk aanwezig in de samenleving. Met nieuwe vormen van bankieren, met mensen en met projecten. Een overzicht van onze kantoren en servicelocaties ziet u hiernaast, met de diensten die we per locatie aanbieden. Op pagina 10 van deze editie leest u meer over onze dienstverlening. 3493 FOTO: GRAS COMMUNICATIE ONZE DIENSTVERLENING OP WALCHEREN EN NOORDBEVELAND 3 CHRIS ABBENHUIS VOOR WOORD directievoorzitter DOE HET ZELF V oor u ligt de eerste editie van Dichterbij van 2014. We kijken ernaar uit u weer een jaar lang te informeren over lokale zaken, landelijke zaken, nieuws over bankieren, sparen en betalen. De redactie biedt u dit jaar zoals vanouds vier edities in print aan. De artikelen in Dichterbij blijken zich vaak niet te lenen voor de korte berichtgeving die past bij een digitaal format als Dichterbij Online. Bovendien willen we graag alle leden, met of zonder e-mailadres, bereiken. Dat betekent niet dat u online niets meer van ons kan verwachten. We hebben veel nuttige, positief kritische feedback van u ontvangen op de enquêtes in Dichterbij Online. Wij nemen uw goede raad ter harte en u ‘hoort’ nog van ons. We beginnen dit jaar met het thema: Doe het zelf. Met artikelen over het verbouwen van uw huis, de starter bij u om de hoek en de COLOFON Redactieadres: Rabobank Walcheren/Noord-Beveland, Afdeling Marketing, Coöperatie en Communicatie, Postbus 420 4380 AK VLISSINGEN. Redactie: GRAS communicatie, 's-Hertogenbosch. Eindredactie: J. Janssen-Brouwers en N. Goedhart-Leijnse. Fotografie: JouwWereldInBeeld.nl. Druk & handling: vdbj_, Frank van der Kolk, Amstelveen Zonder schriftelijke toestemming van de Rabobank mag niets uit deze uitgave worden overgenomen of gekopieerd. De Rabobank en vdbj_ besteden uiterste zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van alle gepubliceerde data. Onjuistheden kunnen echter voorkomen. De Rabobank en vdbj_, alsmede de aan hen gelieerde ondernemingen en toeleveranciers, zijn niet aansprakelijk voor onjuistheden of enig handelen op grond van de inhoud van dit blad. 4 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND aankondiging van de Rabobank Clubkas Campagne 2014. U kunt kennis maken met onze nieuwe ledenraadsleden die dit keer de ruimte krijgen om zich kort aan u voor te stellen. Een persoonlijk verhaal vertelt dhr. Mart Molenaar, die al 43 jaar bankiert bij de Rabobank. We geven u informatie over de projecten die we samen met de Rabobanken in Zuidwest Nederland op touw hebben gezet. Het thema van deze editie komt ook mooi tot uitdrukking in het artikel over de dialoogtafels in verschillende dorpskernen, waar de bewoners met elkaar en met betrokken partijen in gesprek zijn gegaan om het dorp leefbaar te maken en te houden. Een sterk uitgangspunt waar wij ons als bank graag aan verbinden. Namens alle medewerkers van onze bank wens ik u veel leesplezier. 'Waar liggen de kansen? Dat is waarmee we aan de slag gaan.' p.22 Dichterbij WALCHEREN/NOORD-BEVELAND THEMA: DOE HET ZELF 8 14 16 22 26 36 Rabobank Clubkas Campagne Verbouwen of verhuizen? Maak uw huis zuinig We delen een belang De grote administratieve schoonmaak Rabobanken staan samen sterker DIENSTVERLENING 8 10 Modern bankieren LEDENRAAD 18 Kennismaking SPAREN 21 Uw spaargeld BELEGGEN 28 Rabobank Certificaten BANKIEREN 32 43 jaar bij de Rabobank 36 3493 RUBRIEKEN 22 21 2 Op de kaart 6 Kort nieuws 17 Verhuizen of verbouwen? Feiten en cijfers 31 Rabobank Clubkas Campagne 34 Starters 38 Ledenaanbiedingen 39 Column Han Dieperink 5 KORT Nieuwe ambassadeurs ZOEK ONS OP IN MIDDELBURG! Bert Gunter (links op de foto) en Merijn Schooleman zijn sinds kort de nieuwe Rabobank ambassadeurs in Middelburg. Beide heren zijn geboren en getogen Middelburgers en zetten zich graag in voor hun stad. B ert Gunter: 'Als bedrijvenadviseurs zijn we betrokken bij de lokale netwerken. Het is voor ons een logische stap als Rabobank ambassadeurs te gaan proberen de band met de inwoners en ondernemers van Middelburg te versterken’. Merijn Schooleman vult aan: ‘De Rabobank streeft ernaar dichtbij en betrokken te zijn bij haar leden en klanten. De zichtbaarheid van de Rabobank versterken in Middelburg, dat vind ik belangrijk.’ Het Middelburgse duo start hun ambassadeurschap met een presentatie aan enkele klassen van de CSW in Middelburg. En uiteraard staan ze open voor mooie ideeën en goede initiatieven voor de stad. Daar werken ze graag aan mee en leggen, waar mogelijk, de Regel zelf uw verzekeringszaken D e Rabobank verkoopt verzekeringen van Interpolis. Waarom? Omdat Interpolis een ruim assortiment verzekeringen met uitgebreide dekkingen biedt, die u helpen bij het voorkomen en oplossen van allerlei soorten schade. Interpolis komt al jaren als beste uit testen van onder andere de Consumentenbond én de schadeafhandeling krijgt van klanten een hoge beoordeling. U kunt de verzekeringen eenvoudig 6 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND afsluiten, inzien en wijzigen via Rabo Internetbankieren. Na inloggen met uw Random Reader ziet u een overzicht van uw verzekeringen. U kunt de Interpolis Alles in één Polis® en Interpolis ZorgActief® afsluiten of wijzigen. Zo regelt u op Rabobank.nl zelf uw verzekeringszaken. Nieuw is dat u nu ook de kortlopende reisverzekering kunt afsluiten in de Rabo Bankieren App. Wilt u checken of u nog passend verzekerd bent? Doe dan de Alles in één Polis Check op Rabobank.nl. verbindingen. Heeft u mooie plannen voor Middelburg, of wilt u eens in gesprek met de kersverse ambassadeurs? Zoek hen gerust eens op! Kijk op www.rabobank.nl/wnb voor meer informatie. EXTRA HALTES Vanaf 1 januari 2014 doet de Biblioservicebus een aantal nieuwe halteplaatsen aan: Nieuw en St Joosland (Oude Rijksweg/bushalte); Arnemuiden (Nieuwlandseweg/bushalte); Domburg (Simnia) en Oostkapelle (Egelantier). Naast een PostNL postkantoor, een OVchipkaart Servicepunt en een printercopier vindt u in de bus een geldautomaat van de Rabobank. Uiteraard zijn er ook boeken, tijdschriften, dvd's en puzzels te vinden. Er is deskundig en vriendelijk personeel aanwezig om u te helpen. Kijk op: www.biblioservicebus.nl. FRANS PEREY NIEUWE MANAGER BEDRIJVEN Valse e-mails (phishing mail) melden H eeft u valse e-mailberichten ontvangen? Stuurt u ze dan door naar [email protected]. Wij blokkeren de links in de e-mail dan zo spoedig mogelijk. Wellicht wordt uw e-mail als onbestelbaar geretourneerd, vanwege beveiligingsinstellingen bij uw eigen internetprovider (spamfilter). U kunt in dat geval volstaan met het verwijderen van het bericht zonder het opnieuw door te sturen. We adviseren u dringend om de e-mail daarna te verwijderen. Klik nooit op een link in de e-mail. Het ontvangen van valse e-mails kunt u grotendeels tegengaan door een goed spamfilter te installeren. Soms biedt uw internetprovider zo'n filter als dienst aan. Bent u ingegaan op de valse e-mail? Neem dan contact op met uw eigen Rabobank of bel met de helpdesk Internetbankieren, telefoonnummer 0900-0905 (lokaal tarief). INFORMATIE: WWW.RABOBANK.NL/VEILIGBANKIEREN Dienstverlening NIEUWE STORTAUTOMATEN I nmiddels zijn de nieuwe stortautomaten op de kantoren in Middelburg, Vlissingen en Domburg volledig operationeel. Om aan de grote vraag te kunnen voldoen en om minder gevoelig te zijn voor uitval van de stortautomaten heeft de bank besloten om in Middelburg en Vlissingen een tweede apparaat bij te plaatsen. Binnen enkele maanden zijn deze apparaten beschikbaar. VOOR EEN OVERZICHT: 3493 WWW.RABOBANK.NL/WNB Per 1 januari vervult Frans Perey definitief de functie manager Bedrijven, na een inwerktijd als interimmanager. Frans Perey is geboren en opgegroeid in Zuid-Limburg, is getrouwd en heeft twee kinderen. Hij heeft een ruime ervaring in het bankwezen, onder meer in het Bedrijvensegment van Rabobank Centraal Zuid-Limburg als manager Zakelijke Relaties. Rabobank Walcheren/Noord-Beveland is verheugd met zijn aanstelling. WK HOCKEY Na zestien jaar is het weer zover: het WK hockey vindt in Nederland plaats! Ook dit WK zijn er medaillekansen voor Nederland, zeker met talenten als Maartje Paumen en Robbert Kemperman op het veld. Voor de Rabobank is het WK het volgende hoogtepunt in een lang en intensief partnership met de KNHB. Benieuwd hoe onze hockeyers het doen? Kijk dan van 31 mei t/m 15 juni naar de Rabobank Hockey World Cup 2014. Info: www.rabobankhockeyworldcup2014.nl ZAJK NAAR AGRO EXPO 2014 Van 9 tot en met 16 maart gaan zo'n 30 jonge Zeeuwse agrariërs met jonge agrarische accountmanagers van de Rabobank op studiereis naar o.a. Chili en Argentinië. Ze bezoeken daar een aantal grote agrarische bedrijven en krijgen tevens lezingen/gastcolleges van experts. Rabobank Walcheren/Noord-Beveland en Rabobank Oosterschelde maken deze reis mogelijk. Wij houden u op de hoogte! 7 COÖPERATIE RABOBANK CLUBKAS CAMPAGNE Uw stem is geld waard! Stem en steun het verenigingsleven in uw regio. Laat uw stem horen van donderdag 3 april tot en met maandag 14 april 2014 tijdens de vijfde editie van de Rabobank Clubkas Campagne! TEKST: RABOBANK FOTO'S: RABOBANK I Breng uw stem uit in de stemweek! n de Rabobank Clubkas Campagne kunnen alle leden van Rabobank Walcheren/Noord-Beveland hun stem uitbrengen op de vereniging(en) of stichting(en) die zij een warm hart toedragen. Deze stemmen zijn geld waard. Hoe meer stemmen er op een vereniging of stichting uitgebracht worden, des te meer geld deze vereniging of stichting ontvangt. Dit jaar hebben we € 150.000 te verdelen, dus doe mee! LEDENINVLOED Het lokale verenigingsleven is de ruggengraat van de maatschappij. Het bindt en verbindt burgers en bedrijven. Rabobank Walcheren/NoordBeveland vindt het belangrijk om daar een bijdrage aan te leveren. Met de Rabobank Clubkas Campagne stellen wij alweer voor het vijfde jaar een deel van het Coöperatief Dividend ter beschikking aan lokale verenigingen en stichtingen. Op een eerlijke, originele en doeltreffende manier. Met optimale 8 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND invloed van onze leden. HOE GAAT HET IN ZIJN WERK? De stemperiode is gepland van donderdag 3 april tot en met maandag 14 april 2014. Leden die vóór 1 maart 2014 lid zijn van Rabobank Walcheren/Noord-Beveland kunnen in die periode hun stem uitbrengen op hun favoriete vereniging(en) en stichting(en). Leden ontvangen dit jaar voor de stemperiode per e-mail een toegangscode. Indien u geen e-mailadres heeft ontvangt u een toegangscode per post met een link naar de website waar u kunt stemmen. € 150.000 TE VERDELEN Ieder lid krijgt vijf stemmen om te verdelen. Elk lid kan maximaal twee stemmen op dezelfde vereniging of stichting uitbrengen. Nadat alle stemmen uitgebracht zijn, wordt het totaalbedrag gedeeld door het totaal aantal uitgebrachte stemmen en wordt duidelijk welk bedrag de vereniging Dit jaar hebben we € 150.000 te verdelen, dus doe mee! of stichting ontvangt. Er is dit jaar een bedrag beschikbaar van € 150.000 vanuit ons Coöperatief Dividend (een deel van onze winst dat terugvloeit naar de samenleving). 3493 CAMPAGNE VOEREN De verenigingen en stichtingen die deelnemen aan de Rabobank Clubkas Campagne beschikken over diverse promotiemiddelen om campagne bij hun eigen leden en in hun omgeving te voeren. Dit zijn o.a. advertenties, posters, een logo en een internetbanner. De promotiemiddelen zijn gratis te downloaden op de website van onze bank. Het is tenslotte in het belang van de vereniging en stichting om zoveel mogelijk stemmen te werven onder de leden. georganiseerd. Door de krachten te bundelen en samen projecten op te starten, vergroten de Rabobanken de positieve impact die ze hebben op de samenleving. Natuurlijk krijgen al deze projecten een lokale invulling. Lees meer over deze samenwerking op pagina 36 in deze Dichterbij. MEER INFORMATIE Lees alles over onze Rabobank Clubkas Campagne op de website: www.rabobank.nl/wnbleden. U vindt daar vanaf 1 maart ook de lijst van deelnemende verenigingen en stichtingen. WWW. RABOBANK.NL/WNBLEDEN SAMEN STERKER De Rabobank Clubkas Campagne is één van de drie gezamenlijke projecten die samen met de twaalf Rabobanken uit de kring Zuidwest Nederland wordt 9 Modern bankieren op uw mobiel DIENSTVERLENING MEER MOGELIJKHEDEN TOT Modern bankieren Internetbankieren, mobiele apps: de technologische toepassingen die u kunt gebruiken bij het bankieren worden steeds uitgebreider en eenvoudiger. TEKST: GRAS COMMUNICATIE FOTO'S: JOUWWERELDINBEELD.NL/RABOBANK Op uw mobiele telefoon kunt u tegenwoordig veel van uw dagelijkse bankzaken doen. D e Rabobank heeft de afgelopen jaren fors geïnvesteerd in online oplossingen die het bankieren voor haar klanten gemakkelijker maakt. En dat werkt, want steeds meer mensen stappen over op mobiel bankieren. “Eerst zagen we een verschuiving van bezoek aan kantoren naar telefoon en e-mail”, zegt Klaas Roelof Hofman, manager Marketing, Coöperatie en Communicatie. “Nu is er een massale verschuiving naar online bankieren en cashless betaaloplossingen. Klanten willen zelf zaken regelen zonder tussenkomst van de bank. Dat vraagt veel van onze systemen, want ze moeten wel veilig en gebruiksvriendelijk zijn.” 3493 PERSOONLIJK HYPOTHEEKDOSSIER Een product waar de bank veel aandacht aan heeft besteed is het online hypotheekdossier. Hiermee kunnen klanten van de bank in een 11 ‘De aanwezigheid van de bank met mensen en diensten is in de lokale gemeenschap nog steeds heel belangrijk.' beveiligde omgeving een persoonlijk dossier aanmaken. “Klanten kunnen zo gedetailleerde berekeningen maken, waarmee ze kunnen zien wat ze kunnen lenen en hoeveel dat kost per maand. Wie vastloopt of een vraag heeft kan onze hulp inroepen, telefonisch of via e-mail. Klanten kunnen de documenten die nodig zijn voor een adviesgesprek zelf uploaden en vervolgens delen met de bank. Klanten die dit doen betalen minder advieskosten. In de nabije toekomst gaat het zo, dat op het moment dat de offerte naar de klant gaat deze in zijn beveiligde inbox terecht komt. De offerte kan dan worden ondertekend met de Random Reader. De doorlooptijden zijn veel korter dan in het verleden. Kennismaken met het online hypotheekdossier kan via de website www.rabobank.nl. Verder worden steeds meer serviceactiviteiten aangesloten op mobiel bankieren en komt op de bankieren app tegenwoordig ook lokaal nieuws van de bank terug.” RABOBANK REIST MEE Leonie Harte is 26 jaar, woont in Vlissingen en maakt gretig gebruik van de nieuwere manieren van bankieren: “Ik heb de mobiel bankieren app. Tijdens mijn verblijf van zeven maanden in Turkije heb ik een volmacht afgegeven aan mijn zus. Op die manier kon zij mijn bankzaken behartigen in Nederland, mocht dat nodig zijn. Maar eigenlijk kun je ook vanuit het buitenland veel zelf regelen. De app is daar ideaal voor. Bovendien is de app de afgelopen tijd erg uitgebreid en vernieuwd. Daarnaast heb ik een pinpas en een creditcard. De creditcard gebruik ik vooral in het buitenland als tweede betaalmiddel. Verder kun je hiermee betalingen doen via internet voor hotels en zo. Waar ik ook ga, de Rabobank reist met me mee.” En het zijn niet alleen de jongere klanten die de nieuwere toepassingen waarderen. Johan Meijer (69) uit Vlissingen: “Over internetbankieren ben ik ronduit positief: reuze handig en vrij eenvoudig. Iedere oudere zou alleen al hierom moeten leren omgaan met een computer, als dat kan. Alle betalingen vanaf je stoel kunnen regelen en Klaas Roelof Hofman, manager Marketing, Coöperatie en Communicatie licht de nieuwe ontwikkelingen toe. 12 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND Veilig bankieren, of u nu thuis bent of onderweg. VEILIG BANKIEREN We doen er alles aan om bankieren zo veilig mogelijk te maken. Zo maken we gebruik van een beveiligde verbinding tussen u en de Rabobank. Op www.rabobank.nl/veiligbankieren vindt u meer informatie over wat we nog allemaal doen om bankieren zo veilig mogelijk te maken. 3493 niet meer door weer en wind naar een bank of brievenbus, dat is een luxe. Een pc-cursus van de Rabobank speciaal voor internetbankieren zou voor velen een oplossing kunnen zijn. Apps zijn een prima mogelijkheid om nog gemakkelijker je rekeningen te controleren. Sinds de aanschaf van een tablet kijk ik er bijna dagelijks op, het is de snelste manier om problemen te ontdekken. Verder pin ik zelf bijna altijd en overal; ik vind het prettig om niet te veel geld op zak te hebben.” DUIDELIJK AANWEZIG Gevolg is wel dat veel kantoren nauwelijks meer bezocht worden en dus in aantal teruglopen. Klaas Roelof Hofman constateert dat vrijwel iedere klant deze ontwikkeling snapt: “Het kantoorbezoek is zo drastisch gewijzigd, dat we wel stappen moesten zetten. Daar waren we al langer mee bezig en dat hebben we heel zorgvuldig gedaan. We zijn zelf eigenlijk ook verrast door de snelheid waarmee die nieuwe vormen van bankieren opgepakt worden.” Dat betekent niet dat de bank verdwijnt uit de samenleving: “Integendeel, de bank is duidelijk aanwezig in de lokale gemeenschap. Minder met stenen, maar nog steeds met mensen en in toenemende mate met leefbaarheidsprojecten. In het project Kleine Kernen zijn we met de gemeenschap samen aan het bekijken hoe we de leefbaarheid in dorpen kunnen verbeteren. We richten ons ook op economische stimuleringsvraagstukken. Ik geloof echt in de bank die online aanwezig is, in combinatie met de bank die met mensen en diensten aanwezig is in de lokale gemeenschap. Dat laatste is nog steeds heel belangrijk.” 13 WONINGMARKT ALS UW HUIS TE KLEIN IS Verbouwen of verhuizen? Een huis verkopen is lastiger dan enkele jaren geleden. Huizenbezitters die uit hun jasje zijn gegroeid staan voor een dilemma: ga ik verhuizen of verbouwen? Een paar overwegingen. TEKST: JASPERIEN VAN WEERDT FOTO'S: MARTIJN DE KRUIJF 1 IS VERHUIZEN ECHT NOODZAKELIJK? De keuze om te verhuizen of te verbouwen begint met de vraag waarom uw huidige woning niet meer aan uw wensen voldoet. Kunt of wilt u niet in uw huidige omgeving blijven wonen, dan is de keuze voor verhuizen snel gemaakt. Maar soms kunt u door middel van een aantal aanpassingen uw woning verbeteren of vergroten. Verbouwen is meestal goedkoper dan een nieuw huis kopen en inrichten. 2 IS VERBOUWEN WEL EEN OPTIE? Voor een aantal verbouwingen hebt u een vergunning nodig. Dit geldt vooral voor verbouwingen aan de voorkant van de woning. Op de website omgevingsloket.nl kunt u checken of dit voor u het geval is. De gemeente moet binnen acht weken een besluit nemen over uw vergunningaanvraag. Buren hebben daarna nog zes weken de tijd om bezwaar te maken. Bij ingrijpende verbouwingen zijn de termijnen langer. 14 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND 3 WAT KOST VERBOUWEN? De kosten van een verbouwing hangen af van de aard van de werkzaamheden, de gebruikte materialen en de inzet van vakmensen. Wilt u de verbouwing financieren via een tweede hypotheek, dan brengt dit ook kosten met zich mee voor onder meer de bemiddeling en de notaris. Het is verstandig om bij verbouwingen vooraf een begroting te maken, eventueel met hulp van een architect of een bouwkundig bureau. Hans André de la Porte, woordvoerder van de Vereniging Eigen Huis, adviseert om minimaal 10 procent in te calculeren voor onvoorziene kosten. Bij een oud huis is het risico op onaangename verrassingen groter dan bij een nieuwbouwwoning. De kosten van een eventuele bouwvergunning kunnen per gemeente nogal verschillen. Kijk voor een indicatie op de website van de Vereniging Eigen Huis. Met de Rabo Woonlasten Calculator kunt u de gevolgen van een verbouwing voor uw maandlasten berekenen. Kunt u uw woonwensen realiseren met een verbouwing? Of is verhuizen een betere optie? HANDIGE WEBSITES 3493 De Rabo Woonlasten Calculator berekent de gevolgen van een verbouwing of verhuizing voor uw maandlasten. Kijk op http://rabo.nl/2zbyb. De verbouwscan van de Vereniging Eigen Huis geeft een indicatie van de kosten en baten van een verbouwing: www.eigenhuis.nl/tools /verbouwscan 4 WAT KOST VERHUIZEN? Naast de aankoopkosten van uw nieuwe woning, moet u bij een verhuizing ook rekening houden met kosten voor de financiering, de verhuizing en de inrichting van uw huis en tuin. Daarnaast is het belangrijk om na te gaan voor welke prijs u uw huis denkt te kunnen verkopen en of er eventueel een restschuld overblijft. Bij het kadaster kunt u een overzicht opvragen van de recente aankoopprijzen van woningen in uw postcodegebied. Vanwege de onzekerheid op de huizenmarkt is het verstandig eerst uw oude huis te verkopen voor u een nieuwe woning koopt. Is dit onmogelijk, informeer dan bij uw hypotheekverstrekker naar de mogelijkheden voor een overbruggingshypotheek. Dat is een tijdelijke lening waarmee u de periode kunt “overbruggen” tot uw oude huis is verkocht. U mag de rente over beide woningen enkele jaren aftrekken. 5 WAT LEVERT EEN VERBOUWING OP? Een verbouwing kan de waarde van uw woning verhogen, maar de kans is groot dat u de investering niet volledig terugverdient. Verbouwingen die extra leefruimte creëren, zoals de omvorming van een bergzolder naar een woonzolder, voegen volgens Hans André de la Porte meer waarde toe dan bijvoorbeeld de aanleg van een designkeuken. Achterstallig onderhoud adviseert hij altijd aan te pakken, want een slecht onderhouden woning is lastig te verkopen. ‘Overige verbouwingen moet u vooral doen voor uw eigen woongenot, want het geïnvesteerde bedrag haalt u er vrijwel nooit helemaal uit.’ DOE DE TEST: HTTP://RABO.NL/B9I2U 15 ENERGIE BESPAREN MAAK UW HUIS ZUINIG TEKST: JOS LEYEN FOTO: IMD STUDIO, ISTOCK D e energierekening maakt een fors deel uit van uw woonlasten. Vooral oudere woningen zijn vaak “lek”; veel warmte gaat verloren door kieren, slechte isolatie, enkel glas en verouderde installaties. Het goede nieuws is dat u zelf veel kunt (laten) doen om de energierekening omlaag te brengen. En veel maatregelen kosten minder dan ze opbrengen. Een eerste stap is verbeteren van de isolatie, zodat het minder energie kost om de woning te verwarmen of te koelen. Daarna kunt u naar mogelijkheden kijken om iets te doen met duurzame energie, zoals zonnepanelen of een zonneboiler. Tot slot kunt u installaties verbeteren of vervangen door een hr-ketel of lagetemperatuurverwarming. Welke maatregelen het meest effectief zijn, verschilt per woning. De website meermetminder.nl geeft een indicatie van besparingen die haalbaar zijn. Zo scheelt een geïsoleerd dak al snel 780 m3 gas. Bij een gemiddelde gasprijs 16 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND van 65 cent per m3 bespaart u dan 507 euro per jaar. U kunt hierbij overwegen duurzaam isolatiemateriaal te gebruiken, zoals vlas. Dan bent u dubbel duurzaam bezig. Andere manieren om uw woning te isoleren zijn gevelen spouwmuurisolatie, het isoleren van de vloer en het plaatsen van dubbel glas. Met extra isolerend hr++-glas kunt u per jaar honderden euro’s op uw energiekosten besparen. ENERGIEBESPAARFONDS Investeren in duurzaamheid kost geld, maar levert ook geld op (zie kader). Veel ingrepen hebben een beter rendement dan een spaarrekening. U kunt ook geld lenen om uw woning energiezuiniger te maken. De Rabobank heeft samen met de ASN Bank bijgedragen aan het Nationaal Energiebespaarfonds van het Rijk. U kunt bij dit fonds tegen aantrekkelijke voorwaarden leningen afsluiten van 2.500 tot 25.000 euro om uw huis te verbeteren. SPAREN OF BESPAREN? Wat levert meer op? Een spaarrekening of investeren in energiebesparing? De Standaard Rekenmethode Rendementen van Milieu Centraal geeft u antwoord. Het rendement van bijvoorbeeld dakisolatie is volgens deze methode vergelijkbaar met een rente van 9 procent op een spaarrekening. Laat voor een specifiek advies voor uw woning een Maatwerkadvies energiebesparing opstellen. Kies altijd een adviseur met een zogeheten Beoordelingsrichtlijn (BRL) 9500-02certificaat. FACTS & FIGURES Twijfelt u nog of u gaat verbouwen of verhuizen? Deze feiten en cijfers helpen u op weg bij het maken van een keuze. 3493 (BRONNEN: NVM, TIASNIMBAS BUSINESS SCHOOL, CBS, VERENIGING EIGEN HUIS) TEKST: JASPERIEN VAN WEERDT 159 DAGEN STOND DE GEMIDDELDE WONING IN NEDERLAND IN HET DERDE KWARTAAL VAN 2013 TE KOOP. /// VROUWEN SCHATTEN DE VERKOOPTIJD VAN HUN WONING LANGER IN DAN MANNEN. /// WONINGEN MET EEN ENERGIELABEL WORDEN GEMIDDELD 100 DAGEN EERDER VERKOCHT. /// DE MEEST ENERGIEZUINIGE WONINGEN (LABEL A OF B) LEVEREN BIJ VERKOOP 3,8% MEER OP DAN WONINGEN MET EEN LAGER ENERGIELABEL. /// VOOR WONINGONDERHOUD MOET U VOLGENS DE VERENIGING EIGEN HUIS REKENEN OP CIRCA 300 EURO PER MAAND. 17 LEDENRAAD Elf enthousiaste leden zijn in het najaar van 2013 toegetreden tot de ledenraad. We stellen ze graag aan u voor. Mocht u geïnspireerd raken door hun verhaal; in het najaar van 2014 vragen wij opnieuw actieve, betrokken leden zich kandidaat te stellen! TEKST: GRAS COMMUNICATIE FOTO'S: JOUWWERELDINBEELD.NL ZIJ VORMEN DE VERBINDING TUSSEN U EN DE BANK De nieuwe ledenraadsleden WWW.RABOBANK.NL/ WNBLEDEN D e nieuwe ledenraadsleden, elf in totaal, kenmerken zich allemaal door hun actieve rol in de gemeenschap. Niet voor niets zijn zij de aangewezen personen om voeling te houden met wat leden en klanten van de Rabobank verwachten. Dit zijn in 2014 uw nieuwe aanspreekpunten: Bram-Jan Balkenende, Kamperland (a) Bram-Jan Balkenende, 50 jaar, omschrijft zichzelf als energiek, volhardend en verbindend. Naast zijn fulltime job is hij graag sportief bezig en is hij lid van het college van kerkrentmeesters. Lokale ontwikkelingen hebben zijn aandacht: “Met geldautomaten in winkels en zichtbare ambassadeurs kunnen we de lokale betrokkenheid van de Rabobank in stand houden.” Jac van Damme, Oost-Souburg (b) Jac van Damme, 64 jaar, is met de VUT en is druk met meerdere bestuurstaken. “De gemeenschap, dat ben je zelf!” is zijn motto. Het coöperatieve karakter van de Rabobank ziet hij als de 18 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND kracht van de bank. Leefbaarheid, van openbaar vervoer tot het winkelbestand tot de straatverlichting en alles daar tussenin, is zijn thema. Jan Bostelaar, Westkapelle (c) Jan Bostelaar is 64 jaar. Hij is bestuurslid van de Stichting Landschapbeheer Zeeland en als parcourscoördinator actief betrokken bij de Kustmarathon. “Landschap en natuur zijn van kapitale waarde voor ons werkgebied. We moeten inzetten op de vaste waarden waar de Rabobank groot mee is geworden; een gezonde bedrijfsvoering en dichtbij de klant staan. Laten zien dat een bank meer kan zijn dan alleen een zakelijke onderneming.” Martijn Hofman, Meliskerke (d) Martijn Hofman, 32 jaar, werkt bij Delta en behaalde in 2013 zijn MBA-titel. Hij is onder meer actief als (aankomend) teamleider bevolkingszorg, als EHBO vrijwilliger en lid van de landelijke ledenraad bij het Rode Kruis. “De Rabobank moet zowel vernieuwend en ondernemend zijn als degelijk en betrouwbaar. 3493 De nieuwe ledenraadsleden van 2014 19 DE LEDENRAAD Elke lokale Rabobank heeft een ledenraad; een afvaardiging van het totale ledenbestand en een afspiegeling van alle typen leden en van de maatschappelijke omgeving van uw bank. De Ledenraad komt circa vier keer per jaar bijeen, is een klankbord voor de directie en vervult een aantal belangrijke taken zoals het benoemen van de Raad van Commissarissen, die op haar beurt toezicht houdt op de meerhoofdige directie. U kunt als lid aangeven interesse te hebben om kandidaat gesteld te worden voor de ledenraad. Dit is een zeker spanningsveld en ik zal in de ledenraad hiervoor aandacht vragen.” Ilona Snoep, Oost-Souburg (e) Ilona Snoep is 33 jaar en werkt op basisschool Schengehof in ‘s-Heer Arendskerke. Ze heeft twee jonge kinderen en voor 2014 staat de ladiesrun op haar agenda. “De aanwezigheid van een school is van groot belang voor de leefbaarheid in een dorp. Educatie in omgaan met geld is ook een belangrijk thema, zodat er minder kans is op tekorten of schulden in de toekomst.” Kees Roelse, Zoutelande (f) Kees Roelse is 61 jaar, hij werkt bij Essent in Geertruidenberg. Hij is gemeenteraadslid voor de VVD in de gemeente Veere en is op zaterdagmiddagen te vinden op het voetbalveld. “Ik steek graag een handje toe in de samenleving waar ik deel van uitmaak. Een speciaal onderwerp waarop ik me wil toeleggen heb ik nog niet. Eerst maar eens goed starten.“ George Joosten, Oostkapelle (g) George Joosten is 'van vlak voor de oorlog'. Hij is gepensioneerd en gaat met zijn vrouw jaarlijks 2 tot 3 maanden naar Tanzania waar hij gewerkt heeft als arts. Hij is bestuurder van de aan zijn vroegere werk gelieerde stichting Tabora. Zijn aandacht gaat uit naar projecten in ontwikkelingslanden en het spanningsveld organisatie versus belangenbehartiger leden. Stephan van Belzen, Kortgene (h) Stephan van Belzen, 27 jaar, is werkzaam bij Automotions als HR-Adviseur. Hij speelt muziek, Het volledige overzicht van onze 32 ledenraadsleden vindt u op www.rabobank.nl/wnbleden 20 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND Een feestelijke aangelegenheid, de aanstelling van de nieuwe ledenraadsleden in november van 2013. is actief lid van de steunfractie VVD en bestuurslid van Activiteitenvereniging de Gangmakers. “Kleinere kernen moeten zich profileren, niet worden opgeslokt door grotere gemeentes. Door de inzet van ambassadeurs van de Rabobank gaat dat op Noord-Beveland erg goed!“ Bennie Paauwe, Gapinge (i) Bennie Paauwe is 41 jaar, hij houdt in het dagelijks leven de bedrijven binnen Paauwe Beheer draaiende. “Verder ben ik voorzitter van de Oranje vereniging en bestuurslid van basisschool de Schutte te Gapinge. Actief bij VV Veere en de RV te Gapinge. Ik ben enthousiast, druk bezet. Mij is zelden iets te veel. Ik wil ervoor waken dat de Rabobank te ver van de klant af komt te staan.” Corine Nelis, Middelburg (j) Corine Nelis, 30 jaar, werkt als praktijkmanager van een tandartspraktijk en houdt van skeeleren. Ze is in januari bevallen van een zoontje. “Ik vind het belangrijk dat ook jonge mensen lid worden. Ik ga me inzetten voor de bevordering van sport, in het bijzonder schaatstoertochten en skeeleren. Een 400 meter skeelerbaan in Middelburg lijkt me wel wat!” Kees Huiszoon, Westkapelle (k) Kees Huiszoon is 58 jaar en actief als vrijwilliger in de mantelzorg. Naast zijn hobby biljarten is hij voorzitter van de wereldwinkel in Westkapelle en Zoutelande; welzijnsconsulent voor de kern Westkapelle; gids in het Polderhuismuseum en vrijwilliger voor Humanitas. Als kritisch en betrokken persoon wil hij via de ledenraad een extra steentje bijdragen: “Mijn expertise ligt in duurzaamheid, het behoud van onze natuurlijke bronnen”. SPAREN WAT DOE IK MET M’N SPAARGELD? TEKST: ROB SCHOEMAKER FOTO: GRAS COMMUNICATIE A 3493 ls de verwarmingsketel het begeeft, moet er natuurlijk geld achter de hand zijn om onmiddellijk in te grijpen: de buffer van alledag. Volgens het Nibud is die voor een alleenstaande zo’n 5.000 euro, voor een gezin tussen de 7.500 en de 10.000 euro. Heel wat mensen hebben echter veel meer op hun dagelijks opvraagbare rekening staan. Bij veel mensen speelt in hun achterhoofd dat ze met dat geld misschien beter iets anders zouden kunnen doen, maar wat? BELEGGEN Beleggen kan in talloze vormen en met uiteenlopende risicoprofielen. Niet iedereen wil dit of is er geschikt voor. Vuistregel is dat u er zich prettig bij moet voelen. Wie elke nacht wakker ligt van de schommelingen op de beurs kan beter niet beleggen. Voelt u er wel voor, maar weet u niet hoe of wat, vraag dan eens een adviesgesprek aan. ZET UW GELD TIJDELIJK VAST Spaart u voor een specifiek doel? Een grote uitgave, zoals een boot, of wilt u iets wegzetten voor de studie van de (klein)kinderen? Met Rabo DoelSparen bepaalt u zelf het spaarritme. Voor iedere inleg wordt een eigen, vaste rente met u afgesproken die kan oplopen tot maximaal 4 procent. Rabo DoelSparen kan voor minimaal 1 jaar en maximaal 20 jaar. NIET SPAREN MAAR AFLOSSEN U kunt overtollig spaargeld natuurlijk ook gebruiken om uw maandlasten te verlagen. Bijvoorbeeld door eventuele schulden af te betalen of door extra aflossingen te doen op uw hypotheek. Op rabobank.nl/slimmersparen vindt u deze en andere voorbeelden. Er is meer mogelijk dan u denkt. SPAREN VOOR PENSIOEN Banen voor het leven worden steeds zeldzamer. Het is daarom heel verstandig om voor uw oudedagsvoorziening niet uitsluitend op de uitkering van een pensioenfonds te vertrouwen. Banksparen is een spaarvorm waarbij u op een geblokkeerde rekening met belastingvoordeel spaart voor een inkomensaanvulling na uw pensioen of ontslag. 21 'We zien elkaar op de Karolingenburg!' LEEFBAARHEIDSTRAJECTEN WE DELEN EEN BELANG Hier woon ik graag Vanuit het Sociaal Maatschappelijk Fonds ondersteunt de Rabobank initiatieven die de leefbaarheid van dorpskernen bevorderen en mensen verbinden. TEKST: GRAS COMMUNICATIE FOTO'S: JOUWWERELDINBEELD.NL Bianca Kramer (l.) en Wilma Mabelis (r.), beiden Rabobank ambassadeur in Oost-Souburg met in het midden Jac van Damme, 3493 ledenraadslid. R abobank Walcheren/NoordBeveland denkt en werkt graag mee aan de leefbaarheid van de dorpskernen in de regio. Maar hoe krijgt zoiets gestalte, hoe maak je dat concreet? In de eerste plaats gaat het om de mensen in het dorp. Waar hebben zij behoefte aan, wat ontbreekt naar hun gevoel om het dorp aantrekkelijker te maken voor mensen om te wonen, voor jongeren om er te blijven. Om daarachter te komen en om zogezegd de neuzen dezelfde kant uit te krijgen, heeft Rabobank Walcheren/Noord-Beveland de dialoogavonden in de kernen georganiseerd. MET ELKAAR OM TAFEL De dialogen werden georganiseerd en begeleid door Nathalie Goedhart-Leijnse, adviseur Coöperatie bij de Rabobank, en Margot Verhaagen, communicatiespecialist en ledenraadslid van Rabobank Walcheren/Noord-Beveland. Margot Verhaagen: 23 “De dialoog is voor de Rabobank een beproefde methode om mensen tot elkaar te brengen, denk aan de jongerendialogen van WORLD=U die met veel enthousiasme gevoerd zijn van Zeeland tot en met de Verenigde Naties toe. Ik ben zelf een groot voorstander van de dialoog, waarbij de gesprekken plaatsvinden aan dialoogtafels met een gesprekleider. De gespreksleider zorgt ervoor dat het gesprek aan tafel een positieve wending neemt en niet verzandt in een uurtje klagen over van alles en nog wat. Waar liggen de kansen? Dat is waar we mee aan de slag gaan.” ‘De insteek van de dialoog is positief: waar liggen de kansen? Dat is waar we mee aan de slag gaan.' OOST-SOUBURG In Oost-Souburg kwam het initiatief voor de dialoog van Rabobank Walcheren/Noord-Beveland. De ambassadeurs Wilma Mabelis en Bianca Kramer hebben in Oost-Souburg een belangrijke rol gespeeld bij het uitnodigen van de tafelgasten. Het is belangrijk dat alle gelederen vertegenwoordigd zijn om van het traject een succes te maken. Tijdens een inspirerende avond met vertegenwoordigers van verenigingen, ondernemers, onderwijs, zorginstelling, kerk en Molukse gemeenschap ging men in dialoog over het thema ‘Thuis in Oost-Souburg’. De aanwezigen bleken een gezamenlijke wens te hebben: de Karolingenburcht als dé centrale ontmoetingsplaats voor het dorp, waar van alles te doen is en te beleven valt. Jac van Damme, ledenraadslid en actief betrokken: “Stichting de Karolingische Burg organiseert op zaterdag 27 september een kennismakingsdag op de Karolingenburg. Met een presentatie van verschillende clubs, gratis proeflessen en leuke demonstraties.” SEROOSKERKE In Serooskerke is het proces van het bevorderen van leefbaarheid opgestart door de dorpsraad. Een doorlopende dialoog zal de komende periode gaan leiden tot het dorpsplan ‘Serooskerke in 2025’. Sport, wonen, cultuur, allemaal facetten van de samenleving die mensen verbinden met elkaar en in het plan terug zullen komen. Henk Wondergem en Lianne de Later, Rabobank ambassadeurs in Serooskerke zijn tevens bestuurs- Ontwerp van de uitkijktoren die uitzicht geeft op de Neeltje Jans, Het Veerse Meer, de Oosterschelde, het strand en het dorp Vrouwenpolder. 24 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND De deelnemers aan de dialogen zijn mensen met heel diverse achtergronden die heel duidelijk een belang delen: de leefbaarheid in het dorp. DE AFTERPARTY Margot Verhaagen: “Het is natuurlijk bij iedere dialoog de bedoeling dat er een ‘afterparty’ volgt, dat het gesprek blijft leven. Je kunt in één avond geen omwenteling veroorzaken. Wat ik altijd mooi vind om te zien is hoe mensen de avond een beetje onwennig beginnen en eindigen in een ontspannen sfeer met het uitwisselen van e-mailadressen en telefoonnummers. De bereidheid tot samenwerken en onderling contact houdt het vuurtje brandend.” leden van de dorpsraad. Henk Wondergem: “De Rabobank is als het ware verweven met het proces en faciliteert dan ook de procesbegeleiding.” In themawerkgroepen wordt de komende maanden verder gewerkt aan het dorpsplan. 3493 VROUWENPOLDER In het dorp Vrouwenpolder heeft de ondernemersvereniging de dialoog ingezet: een ‘gebiedscoalitie’ heeft de aanzet gedaan tot een gebiedsvisie. In de coalitie namen particulieren, ondernemers (o.m. uit het toerisme), agrariërs, dorpsraadleden, de gemeente Veere en diverse verenigingen plaats. John Kodde, voorzitter van de Ondernemersvereniging Vrouwenpolder, spreekt van ‘een spetterend begin’: ”Een aantal duidelijke uitgangspunten is geformuleerd met betrekking tot toerisme, parkeerbeleid, het ecologische beleid en de uitstraling van de gemeente. Aandacht voor de balans in leefbaarheid van zowel de bewoners als voor de seizoensbewoners staat daarbij voorop.” Met een bijdrage aan een 6 meter hoge uitkijktoren bij de duinovergang én de trajectbegeleiding draagt de Rabobank haar steentje bij aan de realisatie van het plan, én aan de leefbaarheid in Vrouwenpolder. NOORD-BEVELAND Ook op NoordBeveland organiseerde de Rabobank een dialoogavond, dit keer voor verenigingen en stichtingen op het eiland. Centraal stond het thema ‘hoe boeien en binden we de jeugd op Noord-Beveland’? Aan drie volle dialoogtafels werd volop nieuws uitgewisseld over het verenigingsleven en de uitdaging om de jeugd te behouden. Ambassadeurs Caroline Kallewaard en Carolien Branderhorst: “Het idee is ontstaan de communicatie op het eiland via een website en een app te laten lopen en daar wordt al aan gewerkt. Een goed plan is ook het afstemmen van evenementen zodat die elkaar niet in de weg zitten. Binnenkort wordt er ook een jeugddialoog georganiseerd. Wordt vervolgd!” 25 OPRUIMEN DE GROTE ADMINISTRATIESCHOONMAAK Is uw administratie een chaos? Zo brengt u orde aan in uw financiën. Laat geen geld liggen Niet alle regelingen met betrekking tot landelijke of gemeentelijke financiële ondersteuning zijn even bekend. Benieuwd of u recht hebt op inkomensondersteuning en hoe u dit regelt? Kijk dan op www.berekenuwrecht.nl. Bewaartip Bewaar documenten voor uw belastingaangifte ongeveer vijf jaar. TEKST: VDBJ_ ILLUSTRATIE: IVO VAN IJZENDOORN Check uw verzekeringen Met de online Alles in één Polischeck van Interpolis weet u binnen 10 minuten of u onder- of oververzekerd bent. U kunt deze check ook doen als u geen Alles in één Polis hebt. Kijk op http://rabo.nl/aytkt. Tip • Leg rekeningen en papieren die u wilt plek. bewaren op een vaste nt • Kies een vast mome te es all om ek in de we n. ne de or te en len beta Maak mapjes Breng uw pensioen in kaart Op www.mijnpensioenoverzicht.nl ziet u met behulp van uw DigiD hoe hoog uw inkomen is als u met pensioen gaat. Eventuele aanvullingen die u zelf hebt geregeld, staan hier niet in. Digitaal of fysiek, bijvoorbeeld voor: • a lle inkomsten (salaris, toeslagen etc) • pensioen • woonzaken • leningen • vezekeringen • garantiebewijzen •n og te betalen rekeningen • afschriften Doe de Financiele Check Wilt u weten of uw maandlasten omlaag kunnen en of u na uw pensionering nog voldoende inkomen hebt? De Financiële Check van de Rabobank geeft antwoord op deze en meer vragen. Ga naar http://rabo.nl/v5k4q. Gebruik widgets 3493 Met de handige widgets in Rabo Internetbankieren kunt u direct zien hoeveel geld u waaraan uitgeeft. Ook kunt u spaarpotjes aanmaken om slimmer te sparen. Ga eens na hoeveel geld u maandelijks uitgeeft aan abonne menten en lidmaat schappen waar u niet of nauwelijks gebruik van maakt. BELEGGEN Rabobank Ledencertificaten zijn nu Rabobank Certificaten. Het verschil: ze zijn vrij verhandelbaar voor iedereen. Wat is er veranderd en hoe werkt het? TEKST: RABOBANK FOTO'S: HOLLANDSE HOOGTE/EDWIN WALVISCH NOTERING AAN EURONEXT AMSTERDAM Ledencertificaat wordt Rabobank Certificaat WWW.RABOBANK.NL/ 3493 CERTIFICATEN 28 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND H et Rabobank Ledencertificaat is niet meer exclusief voor leden beschikbaar. Rabobank Ledencertificaten zijn sinds 27 januari 2014 genoteerd aan Euronext Amsterdam. De naam is gewijzigd in Rabobank Certificaat. Iedereen kan nu dagelijks certificaten op de beurs aan- en verkopen. Rabobank beoogt ieder kwartaal een vergoeding te betalen op Rabobank Certificaten. De minimum beoogde vergoeding is gestegen van 5,2 procent naar 6,5 procent per jaar met als eerste betaaldag 29 maart 2014. [De waarde van uw beleggingen kan fluctueren. In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst.] vraag is, kan het zijn dat u uw certificaten verkoopt tegen een lagere koers dan waartegen u deze heeft gekocht. Omgekeerd kan ook: bij veel vraag stijgt de koers. Daarnaast zijn er andere risico’s. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de bank geen of onvoldoende winst maakt, zodat de Rabobank de beoogde vergoedingen niet of slechts gedeeltelijk uitbetaalt. Een niet uitgekeerde vergoeding wordt later niet alsnog uitbetaald. En mocht de bank failliet gaan, dan is de kans groot dat de certificaathouder, gezien het achterstelde karakter van de Rabobank Certificaten, zijn inleg kwijtraakt. WAT ZIJN DE RISICO’S? Het Rabobank Certificaat is een achtergesteld beleggingsproduct dat verhandeld wordt op de beurs. Er zijn dus risico’s aan verbonden. De koers schommelt, net als bij andere instrumenten die genoteerd zijn op de beurs. Als er weinig een van de veiligste banken. De verwachting is daarom dat ook onder de nieuwe naam Rabobank Certificaten een degelijke belegging zullen blijken te zijn. Dat betekent echter niet dat u zomaar moet instappen. De risico’s van Rabobank Certificaten moeten bekend zijn en u IS HET RABOBANK CERTIFICAAT IETS VOOR MIJ? De Rabobank is wereldwijd 3493 Iedereen kan nu handelen in Rabobank Certificaten 29 MEER WETEN? Voor meer en actuele informatie, waaronder het prospectus d.d. 17 december 2013 met daarin het volledige overzicht van voorwaarden en risico’s, kijkt u op www.rabobank. nl/certificaten. moet ermee kunnen omgaan en niet wakker liggen van koersschommelingen. Het Rabobank Certificaat is ook niet geschikt voor iemand die spaart voor een bepaald doel: op het moment dat het geld nodig is, zou de koers lager kunnen zijn dan verwacht, waardoor het benodigde bedrag dan niet beschikbaar is. Het Rabobank Certificaat is een beleggingsproduct om op lange termijn vermogen op te bouwen. Daarnaast is het bij beleggen belangrijk om niet alle eieren in één mandje te stoppen, maar om risico’s te spreiden. Het Rabobank Certificaat is een achtergesteld beleggingsproduct dat WAAROM ZIJN DE RABOBANK CERTIFICATEN NIET MEER EXCLUSIEF VOOR LEDEN VERKRIJGBAAR? De notering aan Euronext Amsterdam stimuleert de verhandelbaarheid van de Rabobank Certificaten. De Rabobank Certificaten zijn nu beschikbaar voor alle beleggers, waaronder ook institutionele beleggers, bij wie de interesse in Rabobank papier zoals Rabobank Certificaten groot is. Rabobank Ledencertificaten is een belegging gebleken die beleggers lange tijd vasthouden met als gevolg dat er regelmatig sprake was van een lage vraag en een laag aanbod. Een toename in vraag en aanbod kan beter worden opgevangen door een bredere markt. verhandeld wordt op de beurs. Er zijn dus risico’s aan verbonden. Disclaimer Iedere lokale Rabobank en de andere onderdelen van de Rabobank Groep die als beleggingsonderneming zijn aan te merken, zijn als zodanig geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten te Amsterdam. De informatie in deze publicatie dient niet te worden opgevat als een aanbod en evenmin als een uitnodiging tot het doen van een aanbod tot het kopen of verkopen van financiële instrumenten en is ook niet bedoeld om enig recht of verplichting te creëren. Het gebruikmaken van de informatie geschiedt dan ook geheel op eigen risico. De in deze publicatie opgenomen informatie is geen expliciete of impliciete beleggingsaanbeveling en kan op ieder moment zonder verdere aankondiging worden gewijzigd. Deze publicatie is geen prospectus of informatiememorandum. Beslissingen om te beleggen in Rabobank Certificaten moeten worden gebaseerd op de volledige beschrijving van voorwaarden en risico’s die van toepassing zijn op Het Rabobank Certificaat is een beleggingsproduct om op lange termijn vermogen op te bouwen Rabobank Certificaten zoals opgenomen in het prospectus inzake ‘Admission to listing and trading on NYSE Euronext in Amsterdam of up to 237,961,365 Rabobank Certificates with a nominal amount of €25.00 each’ d.d. 17 december 2013 dat kosteloos verkrijgbaar is op www.rabobank.nl/certificaten, alsmede de meest recente informatie over de Rabobank Groep en de meest recente Nederlandse staatsleningen. U dient zelf na te gaan of een belegging in Rabobank Certificaten in overeenstemming is met het voor u vastgestelde doelrisicoprofiel. Rabobank Certificaten is een eigen product van de Rabobank. Rabobank en/of de aan haar gelieerde instellingen vervullen verschillende rollen bij het product Rabobank Certificaten. Hierdoor kunnen belangenconflicten ontstaan tussen de Rabobank Groep en beleggers in Rabobank Certificaten. 30 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND FACTS & FIGURES Laat uw stem horen van donderdag 3 april tot en met maandag 14 april 2014 tijdens de Rabobank Clubkas Campagne. Steun uw favoriete club! RABOBANK WNB TEKST: GRAS COMMUNICATIE 3493 DOET UW FAVORIETE STICHTING OF VERENIGING OOK MEE AAN DE RABOBANK CLUBKAS CAMPAGNE? /// U KUNT ZE HELPEN DOOR UW STEM UIT TE BRENGEN! /// VOOR HET 5E JAAR STELLEN WIJ EEN DEEL VAN HET COÖPERATIEF DIVIDEND TER BESCHIKKING /// OOK DIT JAAR IS ER € 150.000 TE VERDELEN /// STEM MEE, VAN 3 APRIL TOT EN MET 14 APRIL TIJDENS DE RABOBANK CLUBKAS CAMPAGNE /// KIJK VOOR MEER INFORMATIE OP: WWW.RABOBANK.NL/WNBLEDEN 31 BANKIEREN MET DE TIJD MEE Van generatie op generatie De Rabobank is er trots op dat sommige klanten al tientallen jaren zaken doen met de bank, families vaak met meerdere generaties tegelijk. Een stukje familiegeschiedenis. TEKST: GRAS COMMUNICATIE FOTO'S: JESSE MELIEFSTE FOTOGRAFIE M ART MOLENAAR Tijdens een Ledenavond van Rabobank Walcheren/Noord-Beveland bracht Mart Molenaar, gepensioneerd ICT/Salesmanager uit Westkapelle, ter sprake dat hij al 43 jaar verbonden is aan de Rabobank. Samen met hem heeft ook zijn familie; zijn zoon Koen Molenaar en dochter Inge Molenaar op verschillende manieren met de Rabobank te maken. Hij noemt het niet voor niets ‘verbonden’: “Ik doe al 43 jaar zaken met de Rabobank en ik voel me door de jaren heen, bij alles wat ik met mijn vrouw en kinderen op financieel gebied ondernomen heb, gesteund.” LOONZAKJE “Ik heb nog net de tijd meegemaakt in de jaren ’70 dat we ons loon in een zakje mee naar huis kregen, dat brachten we dan naar de bank. De Rabobank was toen een ontmoetingsplaats, je kende de mensen achter de balie en zij kenden jou.” Hoe ervaart Mart Molenaar de sfeer bij de bank nu? “Het is niet 32 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND meer hetzelfde, maar daar heb ik wel begrip voor. Zoals het in die tijd ging, dat is nu niet meer te bekostigen. Het contact loopt nu via andere wegen.” GOED ADVIES Mart Molenaar overdenkt de periode die daarop volgde: “Maar in alles wat we daarna hebben ondernomen zoals de aankoop van verschillende huizen heeft de Rabobank ons van goed advies voorzien. Voor de bekostiging van de studies van de kinderen hebben we op advies van de Rabobank koopsompolissen afgesloten. Ik heb meerdere werkgevers gehad en als zelfstandig consultant gewerkt. Ook op het gebied van mijn pensioen heeft de Rabobank met ons mee gedacht en het heeft goed uitgepakt. Daar zijn we tevreden over!” KOEN MOLENAAR Koen Molenaar is eigenaar/consultant bij SalesDay, een bedrijf in ’s-Hertogenbosch dat tools ontwikkelt en Mart Molenaar en Koen Molenaar praten bij in de woonkamer van het ouderlijk huis. 3493 RELATIEBANK verkoopt ter ondersteuning en motivering van de sales en service teams van bedrijven. Ook rekent hij zo’n 15 lokale Rabobanken tot zijn klanten. “Wij zorgen ervoor dat de bank optimaal gebruik maakt van de informatie die de bank al in huis heeft, door deze informatie eenvoudig ten opzichte van doelstellingen zichtbaar te maken in dashboards. Het charmante van de Rabobank is dat iedere bank haar lokale karakter heeft. Ik hoop dat dat nog lang zo blijft.” Koen Molenaar is daarnaast zelf ook klant: “Omdat ik een aantal Rabobanken behoorlijk goed van binnenuit ken, is mijn visie op de bank niet die van een doorsnee klant. Ik bankier zonder meer met plezier bij de Rabobank maar ik zou zo nu en dan een gericht advies wel waarderen, over beleggingen bijvoorbeeld. De geslaagde virtualisering en de fusies tussen de banken hebben ertoe geleid dat de relatie tussen bank en klant is veranderd.“ INGE MOLENAAR Inge Molenaar werkt momenteel als universitair docent aan de Radboud Universiteit in Nijmegen. Haar onderzoek richt zich onder meer op het ontwikkelen van nieuwe technische tools die het leerproces op basisscholen en in het voortgezet onderwijs ondersteunen. Inge Molenaar: “In een heel vroeg stadium in 2000, toen het internet nog maar net bereikbaar werd voor het grote publiek ben ik met e-learning aan de slag gegaan, samen met mijn broer Koen Molenaar. We hebben Ontdeknet opgezet, een intelligent online kennisplatform waaraan experts, scholen en studenten kennis kunnen toevoegen en dat zich continu aanpast aan de gebruiker. De technieklessen die in die tijd in Zeeland voor het basis- en voortgezet onderwijs beschikbaar waren en ondersteund werden door de Rabobank, waren rechtstreeks gekoppeld aan Ontdeknet. Dat gaf een prachtige kruisbestuiving.” Inge Molenaar: “Mijn ervaring met de Rabobank is dat het een stabiele bank is, een goede persoonlijke relatiebank. Ik heb in meerdere plaatsen in Nederland gebankierd; in Purmerend, Son en Breugel en nu in Noord Limburg. Natuurlijk lees ik in het nieuws wat er gaande is op landelijk niveau, dat doet het imago van de Rabobank zeker geen goed. Voor mij staat de lokale bank, de mensen waar je mee te maken hebt als je iets nodig hebt op bancair gebied, centraal.” 33 STARTERS WILLIAM DULLAART: ‘Elke maand is nu een nieuwe maand’ TEKST: GRAS COMMUNICATIE FOTO'S: JOUWWERELDINBEELD.NL W Gery en William Dullaart in het restaurant van Hotel-Restaurant Het Verschil. In het laagseizoen is er nu even de tijd om alles op een rij te zetten. 34 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND illiam en Gery Dullaart zijn de kersverse eigenaren van Hotel-Restaurant Het Verschil in het centrum van Zoutelande, een sfeervol etablissement met acht kamers. Ze zijn met recht ‘starters’ te noemen; sinds 1 augustus 2013 hebben zij de zaak overgenomen van Wouter Goedman (pagina rechts) nadat William Dullaart er een half jaar gewerkt had als restaurantmanager. “Ik werk al sinds mijn 15e in de horeca en mijn vrouw werkte hiervoor in een hotel. Toch is eigen baas zijn wel even wat anders! We zijn midden in het hoogseizoen van start gegaan. Voor ons is elke maand nu een nieuwe maand die weer andere aspecten met zich meebrengt. Het is best spannend want we hebben geen jaren waar we de resultaten tegen kunnen afzetten.” Het is een heel ander leven, geeft William Dullaart aan: “We werken nu 7 dagen, 24 uur per dag samen. Soms is dat best zwaar maar ik kan me niet voorstellen dat het tegen gaat staan, want je weet waar je voor werkt. De wintertijd geeft ons even wat ruimte alles op een rij te zetten en een eigen invulling te geven aan bepaalde dingen.” De financiering voor de overname is soepel gegaan. “Een deel daarvan heeft Wouter Goedman voor zijn rekening genomen, hij heeft ons enorm geholpen. De Rabobank had het andere deel binnen twee weken rond. Onze accountmanager, Bas-Jan Spuijbroek, is enthousiast over onze onderneming. Dat geeft vertrouwen in de toekomst!” WOUTER GOEDMAN: ‘Drie dingen moeten kloppen’ 3493 V oor Wouter en Angela Goedman kwam de kans voor zichzelf te beginnen in 2005 toen ze Grandcafé de Fiets konden overnemen, een ouderwets gezellig maar ook trendy eetcafé in Zoutelande. De Fiets hebben zij nog steeds, maar er is in de tussentijd veel gebeurd: “Mijn vrouw had al een eigen zaak toen we deze kans kregen. Dit wilden we samen doen; we zijn naar de Rabobank gegaan en hebben een ondernemingsplan opgezet. We hadden het vrij snel rond. De Fiets bestond al tien jaar, de zaak liep eigenlijk uitstekend. We zijn op dezelfde voet verder gegaan. Na een jaar of vier wilden we uitbreiden en zagen nog ruimte in Zoutelande voor een goed hotel-restaurant, Het Verschil. Dat was een hele omschakeling met 120 zitplaatsen, 10 hotelkamers en extra personeel! Weer vier jaar later hebben we een 10-jaren plan opgesteld. We willen bestaande horecazaken opkopen; indien nodig weer op gang brengen; de panden behouden en de exploitatie verkopen. Een voorbeeld daarvan is Eetcafé de Babbel, waarvan we de exploitatie direct hebben doorverkocht. We zorgen er iedere keer voor dat we een huurder vinden waarmee het klikt, die past in het concept en goed is in zijn vak, zoals William en Gery Dullaart in Het Verschil. Dat is nodig voor de continuïteit. Soms vinden mensen het raar dat we goedlopende zaken weer verkopen. Wij willen graag de handen vrij houden voor nieuwe dingen.” Wouter Goedman in WOUTER GOEDMAN: Grandcafé De Fiets in “We houden onze accountmanager, Yvonne Braamse goed op de hoogte van onze zaken, dat houdt de snelheid erin. Dan ziet zij ook de mogelijkheden die wij zien. Een bank kijkt doorgaans naar drie dingen: De zaak zelf moet kloppen, het idee moet kloppen en de persoon erachter moet kloppen. Als dat in orde is kan het snel gaan. Ook in deze tijd.” Zoutelande, de eerste gezamenlijke onderneming van Angela en Wouter Goedman. Ze richten zich op verdere uitbreiding. 35 ZORG EN LEEFBAARHEID TWAALF RABOBANKEN Samen staan we sterker Onder het motto “Samen sterker” hebben de Rabobanken in Zuidwest Nederland de handen ineengeslagen. Vanaf dit jaar pakken zij samen mooie projecten op, met een lokale invulling! TEKST: LIEVENS COMMUNICATIE, MIDDELBURG FOTO'S: RABOBANK NEDERLAND D e Rabobank is een duurzame organisatie en wil dat in de toekomst blijven. Dat kan alleen als de samenleving waarin ze opereert op de lange termijn goed blijft functioneren. Het leefbaar houden van vooral de kleinere kernen en de virtualisering zijn hierbij van groot belang. De twaalf Rabobanken uit de kring Zuidwest Nederland richten zich vanaf 2014 in het bijzonder op het stimuleren van de zorg en leefbaarheid in de regio. Dit thema past uitstekend in een tijd waarin de vergrijzing en de participatiemaatschappij veelbesproken onderwerpen zijn. GEZAMENLIJKE PROJECTEN MET LOKALE INVULLING Door de krachten te 3493 bundelen en samen projecten op te starten, vergroten de Rabobanken de positieve impact die ze hebben op de samenleving. Natuurlijk krijgen al deze projecten een lokale invulling. De banken starten in 2014 met de volgende 36 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND projecten: “Samen sterker”; een campagne om het online bankieren te bevorderen en de “Rabobank Clubkas Campagne”. Over deze laatste campagne leest u meer op pagina 8 en 9 in deze Dichterbij. SAMEN STERKER “Samen sterker” is de naam voor de vrijwilligersdag die de Rabobanken gaan organiseren. De Rabobank is al op allerlei manieren bij projecten in het werkgebied betrokken; als kartrekker en als meedenker. Tijdens de vrijwilligersdag gaan we letterlijk de handen uit de mouwen steken, waarbij we ook in contact komen met leden en regionale initiatieven. De vrijwilligersdag is bedoeld als een eerste stap om het vrijwilligerswerk in de regio verder te professionaliseren. Partijen die met vrijwilligers werken, brengen we bij elkaar. Bovendien willen we iedereen laten ervaren hoe laagdrempelig en leuk het is om vrijwilligerswerk in de regio te doen! De dag vindt plaats op zaterdag 17 mei Door virtualisering kunt u allerlei zaken op het gebied van zorg en leefbaarheid zelf regelen, vanuit huis. VRIJWILLIGERSDAG Op 17 mei 2014 vindt de eerste vrijwilligersdag “Samen sterker” plaats, waarbij medewerkers en (ledenraads)leden van Rabobank Walcheren/NoordBeveland een dag vrijwilligerswerk doen in de regio. 2014, op de verjaardag van koningin Maxima. Tijdens deze dag worden alle medewerkers, leden, ledenraadsleden en commissieleden van de banken uitgenodigd om vrijwilligerswerk te doen in de regio waarin ze wonen of werken. Wilt u meedoen of kent u een interessant project op het gebied van zorg en leefbaarheid dat wel een helpende hand kan gebruiken? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. 3493 OOK IETS VOOR U De virtualisering van organisaties en overheden, waaronder de Rabobank, neemt toe. Virtualisering biedt kansen om de zorg en leefbaarheid in de samenleving te verbeteren. Mensen regelen hun zaken namelijk eenvoudig vanuit huis. Denk aan internetbankieren, maar ook aan het mobiel monitoren van de eigen gezondheid en de betere bereikbaarheid van bijvoorbeeld ouderen via apps op de iPad of smartphone. De ontwikkelingen gaan echter zo snel dat niet iedereen ze even goed kan bijhouden. De Rabobank begrijpt dit en wil haar klanten graag helpen om hen vaardiger te maken en veiliger te laten voelen in deze veranderende wereld. Hiervoor is er een campagne op touw gezet die de mensen wegwijs maakt. Binnenkort gaat u meer van deze campagne zien. Verder organiseert de bank door het jaar heen verschillende cursussen over bankzaken die u direct zelf kunt regelen. Zodra de precieze invulling bekend is, brengen we u op de hoogte! KIJK OOK EENS OP WWW.WEHELPEN.NL. 37 AANBIEDINGEN Als lid van de Rabobank kunt u profiteren van aantrekkelijke kortingen. Kijk voor het volledige aanbod op rabobank.nl/dichterbij. HOCKEY CITYTRIP RABOBANK HOCKEY WORLD CUP 2014 3-DAAGSE TRIP NAAR HET BRUISENDE GENT Over minder dan 100 dagen begint het WK hockey in het Kyocera stadion te Den Haag. Het wedstrijdschema is inmiddels bekend. Leden van de Rabobank krijgen 15% korting op toegangskaarten. Het Gent is een stad met een historische centrum, vol gezellige terrassen, culinaire verrassingen, gekke winkeltjes, kunst & cultuur. Met dit arrangement voor € 145 p.p. verblijft u in Sandton Grand Hotel aantal beschikbare kaarten is beperkt, dus bestel snel via See Tickets: 0900-3001000, codewoord ‘Dichterbij’. Bestellen kan tot en met 15 april 2014. Meer informatie op rabobank.nl/leden. Reylof, een topklasse hotel in een 18e eeuws herenhuis in het stadcentrum. Incl. 2 overnachtingen; ontbijtbuffet; wellness; Sneukeltour met o.m. een bezoek aan een chocolatier. Meer op: arke.nl/rabobank. REIZEN 8-DAAGSE VLIEGREIS NAAR DE AZOREN 3493 De Portugese eilandgroep de Azoren is een paradijs voor de actieve natuurliefhebber. U kunt er genieten van de vele wandelmogelijkheden, een zacht klimaat, leuke kleine strandjes en meer dan 20 soorten walvissen en dolfijnen! U vliegt naar São Miguel, het grootse eiland van de Azoren, bekend om de geisers en de vele met helderblauw water volgelopen vulkaankraters, 38 WALCHEREN/NOORD-BEVELAND omzoomd door duizenden kleurige bloemen. Het arrangement is inclusief o.m. de Arke retourvlucht Amsterdam-Sao Miguel, 7 overnachtingen in Hotel Canadanio (logies/ontbijt), Nederlandse reisleiding en een wandelexcursie. Per persoon € 449,- (incl. een korting van € 200 p.p.) op basis van 2 personen per kamer. Kijk voor de volledige ledenaanbieding op arke.nl/rabobank. COLUMN HAN DIEPERINK Chief Investment Officer bij Rabobank Nederland Private Banking Doe-het-zelf beleggen: vijf principes D e meeste mensen denken dat beleggen complex is. Het tegendeel is echter waar. Meer complexiteit leidt vaak tot minder rendement. Met behulp van een aantal basisprincipes zijn goede resultaten te behalen. Het belangrijkste principe is het laag houden van de kosten. Uitgaande van een bruto jaarrendement van vijf procent zorgen één procent lagere kosten over een periode van 30 jaar voor een besparing die hoger is dan de oorspronkelijke inleg. Lagere kosten zijn tegenwoordig eenvoudig te realiseren met indexbeleggingen. Het tweede principe is dat beleggers zich niet moeten baseren op rendementen uit het recente verleden. Ook professionele beleggers maken maar al te vaak de fout fondsen te kiezen die het in het de afgelopen jaren goed hebben gedaan. Het derde principe is spreiding. Spreiding over verschillende beleggingscategorieën zoals aandelen en obligaties. Ook tussentijds! Er zijn 3493 'Veel mensen denken dat beleggen complex is, het tegendeel is waar' twee momenten waarop beleggers bovengemiddeld geïnteresseerd zijn in hun portefeuille: als de markt omhoog spuit en wanneer die door het putje gaat. Dat zijn precies de momenten waarop diezelfde beleggers, geleid door emoties, de grootste fouten maken. Vaak is dat impulsief gedrag of juist ontkennend gedrag. In het eerste geval handelen beleggers ondoordacht, in het tweede geval wordt er niet gehandeld waar dat wel zou moeten gebeuren. Dat brengt ons bij het vierde principe: herbalanceren. Wanneer een bepaalde beleggingscategorie het enige tijd goed heeft gedaan dan is het gewicht van die categorie in de portefeuille opgelopen. Het is dan verstandig om dit terug te brengen naar het oorspronkelijke gewicht. Zo blijft de portefeuille in balans. Herbalancerende beleggers handelen contrair: ze verkopen duur en kopen goedkoop. Het vijfde principe is tijd. Met beleggen is een hoger rendement te behalen dan met sparen. Het nemen van risico wordt beloond. Risico wordt vaak gedefinieerd als het fluctueren van de koersen. Maar voor beleggers met een lange horizon is dat geen risico maar een kans, mits er wordt vastgehouden aan bovenstaande principes. 39 Rabobank Clubkas Campagne. Rabobank Clubkas Campagne In 2014 wordt vanuit het Coöperatief Dividend een bedrag van €150.000 beschikbaar gesteld voor de Rabobank Clubkas Campagne. Binnenkort ontvangt u meer informatie over de stemweek en de deelnemende verenigingen en stichtingen. www.rabobank.nl/wnbleden Samen sterker 3493 Uw stem is geld waard in de
© Copyright 2024 ExpyDoc