Hunter CRM POS Documentatie

Hunter CRM
POS Documentatie
2013
Hunter CRM POS Documentatie
Overzicht
1.
Hoofdmenu Kassa
(p. 03)
2.
Artikelen toevoegen
(p. 05)
3.
Aangepaste artikelen
(p. 08)
4.
Artikelen corrigeren
(p. 09)
5.
Betalingen
(p. 10)
6.
Nota afhandeling en annulering
(p. 12)
7.
Routes en klanten
(p. 14)
8.
Nota's op rekening zetten
(p. 16)
9.
PLU Lijst bewerken
(p. 17)
2013
Hunter CRM POS Documentatie
1. Hoofdmenu Kassa
Overzicht hoofdmenu:
1.1.
Home knop
Deze knop sluit het kassa scherm, en gaat terug naar het hoofdmenu van Hunter Desktop
1.2.
Route / Halte selectie
Wordt behandeld bij:
7.
Routes en klanten.
1.3.
Lijst met artikelen
Toont de lijst met artikelen die afgerekend zullen worden, handelingen die effect hebben op,
of gebruik maken van de lijst met artikelen worden behandeld bij:
2.
Artikelen toevoegen,
3.
Aangepaste artikelen,
4.
Artikelen corrigeren,
6.
Nota afhandeling en annulering en
8.
Nota's op rekening zetten.
1.4.
Status bericht
Toont berichten over de laatst uitgevoerde actie.
2013
Hunter CRM POS Documentatie
1.5.
Invoer keypad
Wordt gebruikt voor invoer in de kassa, wordt behandeld bij:
2.
Artikelen toevoegen,
3.
Aangepaste artikelen en
4.
Artikelen corrigeren en
5.
Betalingen.
1.6.
PLU Lijst
Wordt gebruikt om snel artikelen te selecteren, wordt behandeld bij:
2.
Artikelen toevoegen en
9.
PLU Lijst bewerken.
1.7.
Gewicht, Aantal, Prijs
Deze knoppen worden gebruikt om meerdere artikelen tegelijk toe te voegen, gewogen
artikelen toe te voegen, en de prijs van artikelen te wijzigen, worden behandeld bij:
3.
Aangepaste artikelen.
1.8.
Betalen
Deze knop wordt gebruikt om betalingen te verwerken, wordt behandeld bij:
5.
Betalingen.
1.9.
Correctiescan en Herstel knoppen
Deze knoppen worden gebruikt om artikelen weg te halen uit de lijst met artikelen (3),
worden behandeld bij:
4.
Artikelen corrigeren.
1.10.
Overzicht bedragen.
Hier worden meerdere bedragen getoond:
1.10.1. Totaal
Het totaal bedrag dat betaald moet worden.
1.10.2. Contant
Het totaal bedrag dat contant betaald is.
1.10.3. Pin
Het totaal bedrag dat met PIN betaald is.
1.10.4. Betaald
Het totaal dat contant en met PIN betaald is.
1.10.5. Te Betalen
Het totaal bedrag dat nog betaald moet worden.
1.10.6. Wisselgeld
Het bedrag wat er in totaal aan wisselgeld gegeven moet worden
2013
Hunter CRM POS Documentatie
2. Artikelen toevoegen
Er zijn 3 manieren om artikelen toe te voegen aan de lijst met artikelen.
2.1.
Scannen
Een artikel scannen is de simpelste optie.
2.2.
PLU Code
Een artikel toevoegen via PLU code kan sneller zijn dan deze scannen, echter vereist dit wel
dat de PLU code bekend is.
Om dit te doen voert u de PLU code in via het keypad en drukt u daarna op de "PLU" knop.
Om de invoer te wissen kunt u op de "C" knop drukken.
2013
Hunter CRM POS Documentatie
2.3.
PLU Lijst
Een artikel toevoegen via PLU lijst vereist net als de PLU code niet dat een artikel
gescand word, echter ook niet dat de code bekend is.
Om de PLU lijst te openen drukt u op de "PLU LIJST" knop in het hoofdmenu.
U krijgt dan een lijst met PLU lijsten te zien, met de volgende knoppen:
2.3.1. Artikelgroepen
De eerste 7 knoppen zijn de artikelgroepen.
2.3.2. Populair
Deze knop toont een PLU lijst voor populaire artikelen.
2.3.3. <
Deze knop gaat naar de vorige pagina.
2.3.4. >
Deze knop gaat naar de volgende pagina.
2.3.5. Terug
Deze knop gaat terug naar het hoofdmenu van de kassa.
2013
Hunter CRM POS Documentatie
Als u op een artikelgroep of de knop populair drukt wordt er een artikel lijst geopend.
Knoppen op dit scherm:
2.3.6. SLUIT
Deze knop sluit de PLU lijst.
2.3.7. <<
Deze knop gaat naar de 1e pagina.
2.3.8. <
Deze knop gaat naar de vorige pagina.
2.3.9. >
Deze knop gaat naar de volgende pagina.
2.3.10. >>
Deze knop gaat naar de laatste pagina.
2.3.11. BEWERK
Deze knop wordt behandeld bij:
9.
PLU Lijst bewerken.
2.3.12. Artikelen
De overige knoppen zijn de artikelen, met bovenaan de PLU code van dit artikel,
daaronder (mits ingevoerd in systeem) een plaatje van het artikel, en onderaan
de naam van het artikel.
Om een artikel toe te voegen aan de nota drukt u op de knop van dat artikel, de
PLU lijst wordt dan gesloten, en het artikel toegevoegd.
2013
Hunter CRM POS Documentatie
3. Aangepaste artikelen
3.1
Gewogen artikelen toevoegen.
Om een gewogen artikel toe te voegen voert u het gewicht in gram in met de keypad.
Daarna drukt u op de "GEWICHT/AANTAL" knop, en voegt u het artikel toe door het te
scannen. (zie 2.1)
3.2
Meerdere artikelen toevoegen.
Meerdere artikelen tegelijk toevoegen doet u op de zelfde manier als gewogen artikelen.
(zie 3.1)
3.3
Prijs van artikelen wijzigen.
Als de prijs van artikelen op een nota niet klopt, kunt u een nieuwe prijs in centen invoeren
met de keypad, en daarna op de "PRIJS" knop drukken en een artikel inscannen. (zie 2.1)
De prijs wordt dan voor het laatste artikel van de betreffende soort in de huidige transactie
vervangen door wat ingevoerd is.
2013
Hunter CRM POS Documentatie
4. Artikelen corrigeren
Er zijn 2 manieren om artikelen van de lijst met artikelen te verwijderen.
4.1.
Correctiescan
Om een artikel via correctiescan te verwijderen drukt u op de "CORRECTIESCAN" knop, en
scant u daarna het artikel dat u wilt verwijderen in.
4.2.
Herstel
De "HERSTEL" knop verwijderd het laatst toegevoegde artikel van de lijst.
2013
Hunter CRM POS Documentatie
5. Betalingen
Er zijn 2 manieren om betalingen van klanten in te boeken.
Om dit te doen drukt u eerst op de "BETALEN" knop.
Er worden dan knoppen getoond waar u mee kunt aangeven met wat voor valuta betaald is.
In deze lijst zijn meerdere knoppen te vinden:
5.1.
€ 50,Deze knop voegt 50 euro toe aan het geselecteerde bedrag.
Dit bedrag is ook handmatig aan te passen via de keypad (zie 2.2)
5.2.
€ 20,Deze knop voegt 20 euro toe aan het geselecteerde bedrag.
5.3.
€ 10,Deze knop voegt 10 euro toe aan het geselecteerde bedrag.
5.4.
€ 5,Deze knop voegt 50 euro toe aan het geselecteerde bedrag.
2013
Hunter CRM POS Documentatie
5.5.
CONTANT
Wanneer u deze knop gebruikt wordt de betaling contant afgehandeld.
Het opgegeven bedrag wordt als betalingsbedrag gebruikt.
5.6.
PIN
Wanneer u deze knop gebruikt wordt de betaling via PIN afgehandeld.
Het opgegeven bedrag wordt extra bijgepind.
5.7.
OP REKENING
Deze knop wordt behandeld bij:
8.
Nota's op rekening zetten.
5.8.
TERUG
Deze knop gaat terug naar het hoofdmenu.
2013
Hunter CRM POS Documentatie
6. Nota afhandeling en annulering
Om de nota af te handelen, of te annuleren drukt u op de lijst met artikelen.
U krijgt dan een keuzescherm wat u met deze nota doen wilt
Dit scherm heeft 5 knoppen:
6.1
Bon afdrukken
Deze knop verwerkt de nota, en print een bon voor de klant.
Ook wordt er een nieuwe lege nota aangemaakt voor een volgende klant.
2013
Hunter CRM POS Documentatie
6.2
Niet afdrukken
Deze knop doet hetzelfde als bij 6.1 maar print geen bon voor de klant.
6.3
Op rekening
Deze knop doet hetzelfde als 5.7 en wordt behandeld bij:
8.
Nota's op rekening zetten.
6.4
Verwijderen
Deze knop annuleert de nota, en maakt een nieuwe lege nota aan.
6.5
Annuleren
Deze knop sluit dit keuzescherm.
2013
Hunter CRM POS Documentatie
7. Routes en klanten
Om een nota aan een klant te koppelen moet er eerst een route gekozen worden.
Dit doet u met de route knop, waar standaard "KIES ROUTE" op staat.
Er wordt dan een lijst met routes getoond, kies uw selectie en druk op de groene knop, het venster
wordt nu gesloten en de "KIES ROUTE" knop toont de geselecteerde route.
Naast de route wordt nu de huidige stop getoond, deze kunt u veranderen met de "+ " knop welke 1
halte verder gaat en de "-" knop die 1 halte terug gaat.
Als er een halte gekozen is kunt u op de knop met informatie over de halte drukken.
(In afbeelding aangeduid als Stop: 1 Halle-heideweg 1 7025CG HALLE)
2013
Hunter CRM POS Documentatie
Nu krijgt u een lijst met klanten bij die halte te zien.
Nadat een klant gekozen is wordt de huidige nota aan die klant gekoppeld, dit wordt aan de rechter
kant van het hoofdmenu getoond.
Er kan nu op de normale manier een nota worden aangemaakt voor deze klant.
2013
Hunter CRM POS Documentatie
8. Nota's op rekening zetten
Wanneer een klant aan een nota gekoppeld is kan deze op rekening van de klant gezet en later
betaald worden.
8.1
Nota's op rekening zetten
Om dit te doen maakt u eerst de nota aan, maar handelt u geen betalingen af.
Nu drukt u op de lijst met artikelen, net als bij 6. Nota afhandeling en annulering.
Echter nu kiest u de actie "OP REKENING".
Er worden nu twee bonnen geprint. Eén voor de winkelier met een barcode en vak voor
ondertekening door klant. En één bonnetje voor de klant.
Bewaar de bon met de barcode goed, deze kan later gebruikt worden om de transactie
af te rekenen.
8.2
Betalingen op rekening afbetalen.
Om betalingen op rekening af te rekenen neemt u alle bonnen die u wilt afrekenen, en
scant u deze in via de barcode aan de bovenkant van de bon.
Deze wordt nu toegevoegd aan de lijst "Aankopen" gevolgd door de datum van de
originele transactie. Deze nota kan als normaal betaald worden. (niet op rekening gezet)
2013
Hunter CRM POS Documentatie
9. PLU Lijst bewerken
Het is mogelijk te kiezen welke artikelen getoond worden op de PLU lijst.
Om dit te doen opent u eerst de PLU lijst zoals in 2.3.
Eenmaal op de PLU lijst drukt u op de "BEWERK" knop.
U komt nu op een soortgelijk scherm als de originele PLU Lijst.
Op dit scherm zitten de volgende knoppen:
9.1
Terug
Als u op deze knop drukt gaat u terug naar de PLU Lijst.
9.2
<<
Werkt hetzelfde als op PLU lijst, zie 2.3.2.
9.3
<
Werkt hetzelfde als op PLU lijst, zie 2.3.3.
9.4
>
Werkt hetzelfde als op PLU lijst, zie 2.3.4.
9.5
>>
Werkt hetzelfde als op PLU lijst, zie 2.3.5.
9.6
+
Deze knop voegt een nieuw artikel toe aan de PLU lijst, indien nodig wordt hier een
nieuwe pagina voor aangemaakt.
2013
Hunter CRM POS Documentatie
9.7
Deze knop haalt het laatste artikel van de PLU lijst weg.
9.8
Artikelen
De resterende knoppen zijn net als op de PLU Lijst een overzicht van de artikelen.
Als u in het bewerk scherm op een van de artikel knoppen drukt krijgt u een overzicht
van alle artikelen die in het systeem bekend zijn.
Voor deze lijst word het gebruik van een stylus of muis aangeraden.
Artikelen kunnen gekozen worden via de groene knop, zie voor meer informatie over
de andere knoppen de documentatie van Hunter Desktop.
Na op de groene knop gedrukt te hebben wordt de gekozen plek in de PLU Lijst
vervangen door het gekozen artikel.
2013

Download Report