folder Informatie voor familie en naastbetrokkenen van mensen met

GGZ Drenthe
Postbus 30007
9400 RA Assen
Telefoon (0592) 33 48 00
www.ggzdrenthe.nl
GGZ Drenthe
GGZ Drenthe helpt bij psychische
problemen. Wij zijn er voor jong en
oud om samen problemen de baas te
worden. Te zorgen dat het dagelijks
leven door kan gaan. Maar vooral óók
om ruimte te maken voor de leuke dingen van het leven.
De medewerkers van GGZ Drenthe
hebben verstand van zaken. En onze
ervaringsdeskundigen weten hoe
het is om psychische problemen te
hebben. Samen met u gaan we aan
de slag om weer grip te krijgen op het
leven.
Vind ons op www.ggzdrenthe.nl.
© 2013 GGZ Drenthe, Assen, NL. Aan deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend.
G-COR002 (1213)
Informatie voor familie en
naastbetrokkenen van mensen met
psychische problemen
Een wirwar van gevoelens
Wanneer u voor het eerst te maken krijgt met psychische problemen van
een familielid1, kan dat vragen, angst en onzekerheid oproepen. U krijgt
te maken met een persoon die verandert en soms moeilijk te bereiken of
te begrijpen is. Vaak duurt het een tijdje voordat een diagnose gesteld is
en de hulpverlening op gang komt. Maar ook na jaren kunt u nog steeds
schrikken of bang worden als u zich realiseert dat het (weer) mis gaat.
GGZ Drenthe probeert familieleden zo goed mogelijk te informeren, te
betrekken en te ondersteunen.
Gevolgen
Psychische problemen hebben niet
alleen invloed op het leven van de
cliënt, maar ook op dat van zijn of
haar directe omgeving. Het contact
met uw vrienden en kennissen kan
bijvoorbeeld verwateren, waardoor
u het gevoel krijgt er alleen voor te
staan. Of u hebt veel vragen, zoals
hoe psychische problemen ontstaan.
Maar ook: is het mijn schuld, gaat het
over, is het erfelijk? Wat moet ik mijn
kinderen vertellen en hoe doe ik dat?
Of: bij wie kan ik als familielid terecht,
waar vind ik informatie, hoe kan ik
steun geven, wat wordt er van mij
verwacht? In deze folder hebben we
de belangrijkste informatie voor u bij
elkaar gezet.
Cliënt en familie
Cliënten, familie en hulpverlenders
hebben elkaar nodig. Een goede
samenwerking met de familie komt de
behandeling van de cliënt ten goede.
1
Daarom werken wij waar mogelijk
graag samen met u aan het herstel
van uw familielid. Dit geldt vooral bij
intensievere of langdurige zorg. Wij
stimuleren cliënten hun familie bij
de behandeling te betrekken. Hierbij maken we graag gebruik van de
kennis en mogelijkheden waarover
u beschikt. U kent de cliënt vaak als
geen ander. Wij nodigen u dan ook
van harte uit deze informatie met ons
te delen.
Als iemand hulp krijgt, is het logisch
dat hij of zij als cliënt centraal staat.
Immers, de hulp is voor hem of haar
bedoeld. Maar het is ook logisch dat
u als familie graag betrokken wilt
worden bij de behandeling. U kunt de
hulpverlener laten weten dat u graag
op de hoogte wilt zijn van beslissingen
in de behandeling die ook op uw leven
van invloed zijn. Bijvoorbeeld bij opname, overleg over weekendverlof of
ontslag. Of u wilt bijvoorbeeld geïnfor-
Onder familie verstaan we: ouders, partners, kinderen en andere betrokkenen.
meerd worden over (verandering van)
medicijnen en de uitwerking daarvan.
Maar ook zaken zoals: hoe ga ik om
met het onvoorspelbare gedrag, hoe
houd ik de zorg vol of hoe kom ik in
contact met lotgenoten?
Ondersteuning
Bij GGZ Drenthe worden soms
familiebijeenkomsten over
ziektebeelden georganiseerd.
Vraag ernaar op de afdeling waar
uw familielid in behandeling is.
Ook kunt u een beroep doen op de
familievertrouwenspersoon.
De familievertrouwenspersoon luistert
naar uw verhaal, geeft antwoord op
uw vragen of wijst u de weg naar
lotgenotengroepen, cursussen en organisaties die u een steuntje in de rug
geven bij de zorg voor uw familielid of
naaste.
Op de website van GGZ Drenthe staat
meer informatie over de
familievertrouwenspersoon.
24-uurs telefoon
Wanneer uw familielid in behandeling is en dringend hulp nodig
heeft, kan er altijd (dag en nacht)
met ons gebeld worden. Verschillende teams hebben speciaal
hiervoor een 24-uurs telefoon met
een eigen nummer. Als u geen
telefoonnummer hebt, dan kunt u
ons altijd bereiken op het centrale
telefoonnummer
(0592) 33 48 00.
Privacy
Het kan voorkomen dat uw vragen
niet allemaal kunnen worden beantwoord door de hulpverlener in
verband met het recht op privacy van
de cliënt. Alles wat een therapeut met
de cliënt bespreekt, valt onder het
beroepsgeheim. Zonder toestemming
van de c­ liënt mag de therapeut geen
informatie geven aan derden. Als de
cliënt grote bezwaren heeft, wordt
het contact met de familie beperkt tot
het geven van neutrale en algemene
informatie.
Persoonsgebonden aspecten komen
dan niet aan bod. De hulpverlener
moet wel kunnen beargumenteren
waarom uw vragen niet beantwoord
kunnen worden. In uitzonderlijke
situaties mogen hulpverleners wel
beperkte persoonsgebonden informatie aan derden geven, bijvoorbeeld bij
ongevallen of suïcidedreiging.
Contactpersoon
Om het contact goed te laten verlopen, vragen we u om ons te laten weten wie als contactpersoon benaderd
kan worden.
Indigo
Indigo is een samenwerking
van diverse ggz-instellingen in
Nederland. Indigo biedt ondersteuning aan familieleden en
mantelzorgers en organiseert
bijvoorbeeld cursussen en voorlichtingsbijeenkomsten. Kijk op
www.indigo.nl
Survivalkid
Survivalkid.nl is een website van
Indigo speciaal voor jongeren
tussen de 12 en 24 jaar die een
gezinslid hebben met psychische
problemen of een verslaving.
Ook de website familievan.nl
biedt ondersteuning in de vorm
van informatie, e-mailcoaching
en chatbijeenkomsten voor
­familie van mensen met psychische problemen.
U kunt uzelf aanmelden voor de
activiteiten van Indigo. Indigo
is telefonisch te bereiken onder
telefoonnummer
(0592) 33 41 97.
Mailen kan ook:
[email protected].
Belangenorganisaties
Er is een aantal belangenorganisaties
dat zich inzet voor familieleden en
naastbetrokkenen van mensen met
psychiatrische problemen. Hieronder
vindt u een beknopt overzicht en de
website adressen:
• Labyrint/In Perspectief: www.
labyrint-in-perspectief.nl
• Ypsilon (schizofrenie, psychose):
www.ypsilon.org
• Vereniging van Manisch
Depressieven en Betrokkenen:
www.vmdb.nl
• Alzheimer Nederland (afdeling
Drenthe):
www.alzheimer-nederland.nl
• Zorgbelang Nederland:
www.zorgbelang-nederland.nl
• Familievan: www.familievan.nl
• Mezzo (mantelzorgers,
vrijwilligers): www.mezzo.nl
• Survivalkid (kinderen):
www.survivalkid.nl
• Kopstoring (jongeren):
www.kopstoring.nl
• Indigo: www.indigo.nl
• Familievertrouwenspersoon:
www.lsfvp.nl