Welkom bij MRC Aardenburg

Welkom bij
MRC Aardenburg - Doorn
Inhoudsopgave
Missie4
Welkom bij MRC Aardenburg
5
Behandelvormen5
Klinische behandeling
5
Poliklinische behandeling 5
Verloop behandeling
Inschrijving en opnamedag
6
7
Klinische opname
7
Poliklinische opname
7
Een revalidatiedag
8
Afmelden therapie
8
Klachten8
Kosten 8
3
Missie
Militair Revalidatie Centrum (MRC) Aardenburg is het
behandel- en expertisecentrum van Defensie op het
gebied van revalidatiezorg en orthopedische hulpmiddelen.
We garanderen excellente revalidatiezorg voor militairen
én burgers: direct beschikbaar en uitstekend van
kwaliteit.
Onze zorg voor militairen is gericht op terugkeer naar hun
operationele taakstelling.
4
Welkom bij MRC
Aardenburg
Behandelvormen
Uw revalidatiearts bepaalt samen met u hoe
u behandeld gaat worden:
Als uw leven en uw functioneren niet meer
in balans zijn als gevolg van een ziekte,
blessure, gebeurtenis of aangeboren
aandoening, helpen de professionals van
MRC Aardenburg u op weg om een nieuw
evenwicht te vinden. Het kan gaan om
beperkingen die u ondervindt in uw dagelijks
leven, het werk of om vrije-tijdsbesteding
Niet alleen aan u maar ook aan uw omgeving
kunnen wij begeleiding bieden.
MRC Aardenburg is deskundig in revalidatie,
orthopedische hulpmiddelen en arbeidsrevalidatie.
Militair Revalidatie Centrum (MRC) Aardenburg is een modern revalidatiecentrum met
veel geavanceerde apparatuur en behandelmethodes. Ons centrum heeft een eigen
Orthopedisch Instrumentmakerij. Daarnaast
begeleiden wij ook bij re-integratie in het
arbeidsproces: Arbeidsrevalidatie.
Klinisch: u overnacht dan in het MRC, in het
verpleegcentrum of in de militaire revalidantenhuisvesting (paviljoens). Doorgaans komt
u in het verpleegcentrum als u door uw
aandoening bij de dagelijkse activiteiten
verzorging, steun en begeleiding nodig heeft,
bijvoorbeeld bij voeding, wondverzorging
etc.
Poliklinisch: deze vorm heet ook wel
(revalidatie)dagbehandeling. U verblijft dan
thuis en komt een aantal dagen in de week
voor therapie.
Soms start u met een klinische opname en
volgt nog een periode van poliklinische
nabehandeling.
Hoe lang duurt de
revalidatie?
Wie worden behandeld bij
MRC Aardenburg
De duur van de revalidatie hangt af van de
ernst van de aandoening en van de gekozen
behandelvorm. Het is meestal niet realistisch
om het aantal weken of maanden precies aan
te geven, omdat elk revalidatieproces weer
anders is. De duur kan variëren van enkele
weken tot een jaar of in een enkel geval zelfs
langer. Voor uw eigen individuele situatie
kunt u de prognose het beste bespreken met
uw revalidatiearts.
Er revalideren burgers en militairen voor
uiteenlopende aandoeningen. De meeste
hebben te maken met bewegingsproblemen.
Een ongeval, een beroerte, een ziekte of
een aangeboren afwijking zijn voorbeelden
van problemen die regelmatig bij MRC
Aardenburg behandeld worden.
Alleen volwassenen revalideren bij het MRC.
5
Hoe verloopt de
behandeling?
Dit verschilt per behandelvorm en per
aandoening.
a)Observatie/Intakefase
De revalidatiearts stelt met u, na aanmel-
ding, een therapieprogramma op. Zodra u wordt opgeroepen voor therapie komt u in de Observatie/Intakefase. Alle therapeuten brengen met u in een gesprekje in kaart wat uw wensen en doelen zijn. Na één tot twee weken volgt het definitieve behandel plan, dat met u besproken wordt, zodat u hiermee akkoord kunt gaan.
b)Behandeling
Tijdens deze fase werkt u met het behan-
delteam aan uw revalidatiedoelen. Uw vorderingen worden regelmatig met het team besproken en uw therapieprogram-
ma wordt indien nodig aangepast.
die periode na de revalidatie kunnen nieuwe vragen ontstaan. Die zullen dan ook besproken kunnen worden. Soms zult u verder thuis uw herstel kunnen afwach-
ten en soms wordt u doorverwezen naar andere behandelmogelijkheden.
Met wie krijgt u te maken?
U zult met veel professionals te maken
krijgen, bijvoorbeeld de revalidatiearts,
physician assistant, diverse therapeuten,
begeleiders en behandelaars, geestelijke
verzorging, receptie, planners, medewerkers
van Defensiecatering en facilitaire medewerkers. In de Behandelwijzer die u op de
eerste dag van uw therapie krijgt uitgereikt
staat beschreven hoe de organisatie is
ingericht.
Uw eerste aanspreekpunt
c)Ontslagfase
U bereidt zich voor op op het einde van de behandeling en op de terugkeer naar huis. De laatste dingen worden geregeld, zoals aanpassingen of zorg voor thuis. Als u bent opgenomen in het Verpleegcentrum of Paviljoen volgt er soms nog een periode van poliklinische behandeling. In dat geval wordt u pas aan het einde daarvan echt ontslagen.
Verpleging
Indien u in het Verpleegcentrum verblijft,
speelt de verpleging een grote rol: zij bieden
u zorg en begeleiding naast de therapieën.
Met hen werkt u verder aan wat u tijdens de
therapieën heeft geleerd.
Revalidantenbegeleiders Paviljoen
Indien u in een van de paviljoens verblijft, zijn
de begeleiders van de paviljoens verantwoordelijk voor de gang van zaken in en rond de
paviljoens. Zij observeren en koppelen
bevindingen terug in het teamoverleg, De
begeleiders zijn het eerste aanspreekpunt
d)Controle na ontslag
Veelal komt u een aantal weken na uw ontslag terug voor controle bij de arts. In 6
voor u en voor de militaire organisatie waar
u werkzaam bent. Dit laatste geldt alleen als
u militair bent.
het uitnodigen voor een tevredenheidsonderzoek aan het einde van uw behandeling.
U bent niet verplicht tot het geven van uw
emailadres. U kunt er op rekenen dat wij
vertrouwelijk met uw gegevens omgaan en uw
emailadres nooit zonder uw uitdrukkelijke
toestemming zullen verschaffen aan derden.
Begeleiders dagbehandeling
Indien u poliklinisch wordt opgenomen kunt
u overdag terecht bij de begeleiders van de
dagbehandeling in de huiskamer voor een
luisterend oor, vragen, maar ook voor een
kopje koffie of thee. Zij observeren en
koppelen bevindingen terug in het teamoverleg en verrichten zo nodig wondverzorging als dat is afgesproken. Er bevindt
zich ook een rustruimte met bedden bij de
afdeling dagbehandeling.
Klinische opname
Bij een opname in het verpleegcentrum wordt
u opgehaald door een verpleegkundige die het
opnamegesprek met u voert en u wegwijs
maakt binnen het revalidatiecentrum. Tijdens
de opnamedag heeft u een gesprek met uw
physician assistant. U volgt op de opnamedag
veelal nog geen therapie. De eerste dag heeft
u de tijd om te wennen en kennis te maken.
U ontvangt meer informatie over de behandeling, uw therapierooster en het verblijf in
ons revalidatiecentrum. Het mondelinge deel
wordt aangevuld met de Persoonlijke
Behandelwijzer op papier.
Inschrijving en
Opnamedag
Bij aankomst meldt u zich op het in de
oproepbrief vermelde tijdstip bij het
Afsprakenbureau. Het Afsprakenbureau kunt
u vinden in de glazen gang van het therapiegebouw (gebouw 32), aan de linkerzijde van
de receptie. MRC Aardenburg is wettelijk
verplicht uw burgerservicenummer (BSN) te
registeren en te controleren. Neem daarom
een geldig legitimatiebewijs mee (paspoort,
rijbewijs, identiteitskaart of vreemdelingendocument). Daarnaast dient u het pasje van
uw zorgverzekering mee te nemen. Wij
maken een foto van u voor het dossier. Ook
vragen wij om uw emailadres. Dat wordt
intern gebruikt voor bijvoorbeeld het
toezenden van uw therapierooster, interne
nieuwsbrieven van MRC Aardenburg en voor
Bij opname in een paviljoen meldt u zich
eerst bij het Afsprakenbureau. Erna wordt u
rondgeleid en voorgelicht door de revalidantengebeleider. Meestal start uw therapie al
op de eerste dag, volgens rooster.
Poliklinische opname
Bij een poliklinische opname meldt u zich bij
het Afsprakenbureau. Op deze dag staat
ook meestal een intake gepland met een
begeleider van de afdeling Dagbehandeling.
Op uw rooster staan de intake-afspraken met
therapeuten al gepland.
7
Hoe ziet een revalidatiedag
eruit?
Klinisch
Tussen 07.30 – 09.30 uur Tussen 08.00 – 12.30 uur
Tussen 12.00 – 13.00 uur
en 13.00 – 16.30 uur
Tussen 16.45 en 17.45 uur
Als u onvoorzien afwezig bent, door ziekte
of overmacht, dient u dit te melden bij de
afdelingsbegeleiders (verpleegcentrum,
paviljoen of dagbehandeling). U krijgt bij de
introductie op de eerste behandeldag een
kaartje met de telefoonnummers.
Ontbijt
Therapieën volgens therapierooster
Lunch*
Therapieën volgens therapierooster
Diner
Indien u zonder opgave van reden drie keer
niet op therapie verschijnt, is dit voor MRC
reden om aan te nemen dat u verdere
behandeling niet op prijs stelt. Derhalve zal
dit kunnen leiden tot ontslag.
Klachten?
* Op vrijdag bestaat de lunch uit een warme
maaltijd.
Poliklinisch
Vanaf 08.00 uur
Tussen 12.15 – 13.15 uur
Vanaf 13.15 uur
Als u denkt dat er iets fout is gegaan,
bespreek dit dan met uw behandelaar,
verpleegkundige of begeleider. Als u er niet
direct samen uit komt kunt u advies inwinnen
bij de medewerker van het Servicepunt.
Deze kan u adviseren over en helpen met het
formuleren en indienen van een officiële
klacht. De folder ‘Hebt u een klacht?’ ligt ook
klaar bij het Servicepunt.
Therapieën volgens therapierooster
Pauze
Therapieën volgens therapierooster
Afmelden therapie
Kosten
Als de revalidatie is gestart, heeft u de plicht
om mee te werken aan de behandeling en de
aanwijzingen van de revalidatiearts, physician
assistant of therapeut zo goed mogelijk op te
volgen. Mocht u, om welke reden dan ook,
een therapie niet kunnen volgen, overlegt u
dit dan zo snel mogelijk met uw arts of
physician assistant. Uw afwezigheid moet
een plausibele verklaring hebben.
De vergoeding van de kosten van zorg door
het MRC is dezelfde als bij de zorg in een
ziekenhuis. Dit heet ‘medisch specialistische
zorg’. U krijgt ook (achteraf) te zien op een
nota van uw verzekeraar wat er betaald is.
Voor meer informatie hierover kunt u uw
zorgverzekeraar benaderen. Meer informatie
staat ook binnenkort op onze website:
www.mrc.nl’
8
9
Hebt u vragen?
Dan kunt u contact
opnemen met het
ServicePunt
(0343) 598648 of
[email protected]
Meer informatie?
MRC Aardenburg
Korte Molenweg
3941 PW Doorn
T (0343) 598445
E [email protected]
I www.mrc.nl
Mei 2014