Veel gestelde vragen en antwoorden m.b.t. Magister

Veel gestelde vragen en antwoorden m.b.t. Magister
Waar kan ik inloggen in Magister?
Ga naar www.dockinga.nl en klik op de link
U komt dan op de inlogpagina van de Magister Web Portal.
Of ga rechtstreeks naar https://dockinga.swp.nl.
Hoe kom ik aan mijn inloggegevens?
Aan het begin van het schooljaar ontvangen alle nieuwe leerlingen een brief met inloggegevens.
Ook ouders van nieuwe leerlingen, die nog niet eerder een ouderaccount hebben gekregen, krijgen
een brief met inloggegevens.
Ik ben mijn inloggegevens kwijt, wat nu?
Leerlingen kunnen hun gebruikersnaam (= leerlingnummer) opvragen bij de administratie op
locatie.
Ouders kunnen bij diezelfde administratie de gebruikersnaam opvragen.
Het wachtwoord kan worden opgevraagd via de link ‘wachtwoord vergeten’ rechtsonder op de
aanmeldpagina van Magister.
Gebruikersnaam en het zelfgekozen wachtwoord blijven geldig zolang de leerling bij ons op school
zit.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Vergeten wachtwoorden kunnen worden opgevraagd via de link ‘wachtwoord vergeten’
rechtsonder op de aanmeldpagina van Magister.
Leerlingen ontvangen dan een mailtje op het Dockinga-mail-adres , met daarin een link om
een nieuw wachtwoord aan te maken.
Ouders ontvangen een mailtje op het bij ons geregistreerde-mail-adres, met daarin een link
om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Deze link is 24 uur geldig en werkt slechts éénmalig.
Mijn account is geblokkeerd, wat nu?
Na 5x een verkeerd wachtwoord en/of gebruikersnaam te hebben ingevoerd wordt het account
geblokkeerd.
Leerlingen kunnen deblokkering aanvragen bij de locatie administratie.
Ouders kunnen een mail sturen naar [email protected] met het verzoek de blokkering
op te heffen. Vermeld in de mail uw gebruikersnaam.
U ontvangt een antwoordmail zodra de blokkering is opgeheven.
Kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Het wachtwoord kan gewijzigd worden onder ‘Mijn instellingen’.
Kan ik Magister op iPad of iPhone gebruiken?
Voor iPad, iPhone is er geen Silverlight ondersteuning.
Dat betekent dat u met uw inloggegevens op deze apparaten niet in Magister kunt.
U kunt, als ouder, alleen op uw computer, via de browser in Magister.
Leerlingen kunnen gebruik maken van Meta, de leerling-app van Magister.
Binnenkort wordt de overstap gemaakt naar M6, een platformonafhankelijke versie voor ouders en
leerlingen. Deze versie is wél geschikt voor gebruik op een tablet.
Welke browser kan ik gebruiken?
De werking van Magister is alleen gegarandeerd met Microsoft Internet Explorer of Mozilla Firefox.
Bij gebruik van een andere browser (Netscape, Opera, etc.) kunnen wij geen garantie geven dat
deze goed werkt.
N.b.: Wij kunnen daarbij helaas geen technische ondersteuning verlenen.
De gegevens die bij mijn zoon/dochter geregistreerd staan kloppen niet, wat nu?
Neem voor inhoudelijke vragen m.b.t. cijfers contact op met de betreffende docent of de mentor.
Neem voor vragen m.b.t. N(aam)A(dres)W(oonplaats) gegevens contact op met de locatie
administratie.
Hoe kan ik mijn email adres en/of telefoonnummer wijzigen?
Leerlingen kunnen het geregistreerde telefoonnummer en email adres NIET wijzigen.
Ouders kunnen de voor hen zelf geregistreerde gegevens wijzigen onder de menu-optie ‘mijn
instellingen’.

Download Report