02-2008 - Makosoft

10/2008
info
Certificering als keurmerk voor kwaliteit
Jens Goertzen studeerde informatica aan de Hogeschool Zuyd in Heerlen en werkt als
krijgt als eerste hulp bij het op de
ICT-er bij Makosoft ICT. Hij slaagde in juli van dit jaar voor zijn certificering MCSE. Dat
markt komen van nieuwe applicaties
staat voor Microsoft Certified Systems Engineer. Het is een garantie voor kwaliteit en
en wisselt continue internationaal
kennis als het gaat om Microsoft-toepassingen in het beheer en onderhoud van
informatie en ervaring uit”, vertelt
netwerken en internetapplicaties.
Jens. “De cases die in dat overleg
uitgewerkt en besproken worden
Jos Gilissen van HR-dienstverlener Flexpoint:
Lokale ondernemers
hebben onze voorkeur
De zeven modules die Jens moest
voortgaande technologische
staan ons ter beschikking en kunnen
bestuderen en waar hij met succes
ontwikkelingen kun je als ICT-er
van belang zijn als je bij klanten
examen in aflegde, heeft hij behaald
immers niet zonder voortdurende
storingen constateert. Ook is software
door geregeld op cursus te gaan. “Ik
scholing. Ons bedrijf heeft bovendien
actueel beschikbaar en sta je bij
heb deze studie gedaan, omdat het
extra mogelijkheden als medewerkers Microsoft geregistreerd. MCSE-certifi-
een persoonlijke investering is in
gecertificeerd zijn. De basis waar we
cering is tegelijkertijd een keurmerk
Flexpoint is een internationale dienstverlener op het vlak van Human Resources.
kennis en ervaring. In deze tijd van
op bouwen is breder, we zijn
voor kwaliteit. Voor bedrijven en
De kernactiviteiten van de onderneming zijn Uitzenden, Detachering, Werving &
onderling flexibeler inzetbaar en ik
organisaties die met Makosoft ICT
Selectie en HR Services. Flexpoint is actief in Nederland, Duitsland en België met
kan adviezen en services aan onze
werken biedt het extra zekerheid dat
22 vestigingen en 120 medewerkers. Het ICT-netwerk van Flexpoint voor de 9
klanten beter onderbouwen.”
ze van doen hebben met een
Limburgse vestigingen wordt beheerd door Makosoft ICT.
Jens Goertzen: “MCSE-certificering staat voor
meer kennis en ervaring.”
ICT-dienstverlener die garant staat
Keurmerk
voor kwaliteit en zekerheid.”
MCSE-gecertificeerde medewerkers
Directeur Jos Gilissen van Flexpoint:
“Via een Service Level Agreement
Net als Flexpoint is Makosoft ICT voortdurend op
zoek naar geschikte oplossingen voor klanten.
Foto: Flexpoint
kunnen altijd een beroep doen op
Om op de hoogte te blijven van de
(SLA) kopen we bij Makosoft ICT de
vanuit alle vestigingen (en daarbuiten, red.)
Microsoft als zich hardnekkige
jongste ontwikkelingen nemen
specifieke diensten en producten in
inloggen en werken.” In de toekomst zal Flexpoint
problemen voordoen die niet of niet
MCSE-ers geregeld deel aan kennisbij-
die wij van hen nodig hebben. Daarbij meer en meer gebruik maken van glasvezelnet-
direct oplosbaar zijn. Bijvoorbeeld als
eenkomsten waar ervaringen worden
moet je niet alleen denken aan de
werken. Glasvezel biedt niet alleen meer stabiliteit
die problemen zich manifesteren in
uitgewisseld. Verder spijkeren zij elk jaar
aanschaf van software en hardware,
en snelheid, ook de opslag van dataverkeer krijgt
het bedrijfsnetwerk van klanten. “Je
hun kennis bij en houden die up to date.
maar ook aan automatiseringstoepas-
meer mogelijkheden. Jos Gilissen: “Door samen
singen voor zover het Microsoft
te werken met een goede ICT-dienstverlener kun
betreft. De expiratie en het beheer
je actueel en optimaal gebruik maken van alle
van licenties, het onderhoud van het
mogelijkheden die automatisering nu en straks
systeem en het opheffen van
biedt. Bovendien kun je snel inspelen op de
TIPS VOOR OUTLOOK
E-mail opruimen
storingen behoren daar eveneens toe. nieuwste ontwikkelingen. In onze branche is
De uitzendbranche zelf beschikt
dat van wezenlijk belang, ICT is voor ons een
daarnaast over eigen software en is
bedrijfskritisch onderdeel.”
Veel mensen gebruiken hun mailserver als archief waar ze
1. Start Outlook
sterk afhankelijk van ICT. Daarom
al hun berichten in bewaren. Het komt niet zelden voor
2. Klik op ‘Extra’, kies daarna ‘Postvak Opruimen’
moeten we kunnen rekenen op
Jos Gilissen vertelt dat Flexpoint het liefst werkt
dat ‘heavy users’ soms meer dan 600 MB in de map
3. Klik op ‘Postvakgrootte weergeven’
continuïteit en stabiliteit van ons
met betrouwbare lokale leveranciers. “Bij
Verwijderde Items opslaan. Dat zorgt ervoor dat je
4. In het venster ‘Servergegevens’ kun je bladeren
netwerk. Makosoft ICT staat daar
voorkeur hebben we korte lijnen, we nemen
garant voor.”
hier snel beslissingen en worden graag meteen
mailverkeer trager wordt en dat de capaciteit van je
en zie je hoeveel MB ruimte je mail en bijlage(n)
mailbox onder druk komt te staan. In het ergste geval kun
in beslag nemen.
geholpen als zich problemen voordoen.
je geen mail meer ontvangen. Er is een eenvoudige
Een meer specifieke service die
manier om te kunnen zien hoeveel MB’s je in gebruik hebt.
Makosoft ICT voor Flexpoint verricht is
Zo kun je een aantal problemen gemakkelijk voor zijn.
hosted mail. “Dat heeft als voordeel
dat we weinig last hebben van spam,
contact
Makosoft ICT BV
Groeneboord 19
6351 EC Bocholtz
Tel. + 31 45 544 30 01
Fax + 31 45 568 05 29
www.makosoft.nl
[email protected]
bedrijfsprofiel
Makosoft ICT is gevestigd in Bocholtz en helpt bedrijven, organisaties en instellingen
met hun automatisering. Makosoft ICT houdt zich bezig met: Het ontwerpen en implementeren van netwerken
Systeembeheer
Cursussen op maat
Consultancy en projectmanagement
IP telefonie
Detachering
•
colofon •
•
•
•
•
Deze Nieuwsbrief is een uitgave van Makosoft ICT te Bocholtz en verschijnt 4 keer per jaar.
Redactie: Math Koll en Wim Heijdra Tekst, fotografie en vormgeving:
Mediaan Communicatie Projecten bv Druk: Van Hooren drukkerij en Repro bv
Aan de inhoud van deze Nieuwsbrief kunnen geen rechten worden ontleend.
2
nr
Makosoft ICT is Certified Partner van Microsoft, Norman, Acronis, Cisco en Hewlett Packard.
virussen en phishing. Storingen
worden bovendien snel en vakkundig
ICT is voor ons een
bedrijfskritisch onderdeel
in dit nummer o.a.
We gaan langdurige relaties aan met
opgelost”, vertelt Gilissen. “We hoeven klantgerichte en ondernemende partners
ons zelf nergens om te bekommeren,
die qua gevoel en cultuur bij ons passen.
vaak zijn problemen al verholpen
Makosoft ICT is een voorbeeld van zo’n
voordat ze ons echt bereikt hebben.
bedrijf. Het is bovendien prettig werken
We hebben nu nog eigen servers, op
met mensen die je bedrijf en je business
termijn zullen die echter verdwijnen.
goed kennen.”
Onze medewerkers kunnen overigens
• Makosoft past bij STEPS Maastricht
• Projectleider Wim Heijdra
• Jens Goertzen gecertificeerd
Makosoft Mail Hosting (MMH)
Makosoft Clean Mailhosting (MCM)
Hosted e-mail is een vorm van
Agendabeheer en communicatie van
waakdienst die bij calamiteiten direct
E-mail als medium voor communica-
Abonnement
Makosoft ICT biedt bedrijven en
e-mailverwerking die de komende
e-mail met bijvoorbeeld telefonie/
in actie komt. Dat is van groot
tie is niet meer weg te denken. Het is
Makosoft ICT onderschept via
organisaties de mogelijkheid een
jaren bij tal van bedrijven wordt
PDA-systemen bepalen eveneens
belang: het gebruik van internet en
snel, gebruikersvriendelijk en
‘managed E-mail security’ virussen en
abonnement te nemen op deze
ingevoerd. In het kielzog daarvan
steeds nadrukkelijker het beeld.
e-mail zijn immers vrijwel overal
laagdrempelig. Intensief emailverkeer
spamberichten. Van alle spam houdt
dienst. Wie na de eerste maand – die
bedrijfskritische processen.
kent echter ook risico’s: virussen, spam Makosoft Clean Mail (MCM) 99,9%
is op proef én gratis! – een overeen-
zullen deze bedrijven ook van andere
Wie bij Makosoft ICT een service-
en phishing bedreigen continue ieder tegen. Deze berichten worden niet
komst afsluit wordt aangenaam
denken aan externe e-mailopslag in
Ook Makosoft ICT biedt de mogelijk-
overeenkomst (SLA) aangaat voor
netwerk, zorgen voor vertragingen en verder verstuurd. E-mailberichten die
verrast door de betaalbare tariefstel-
plaats van lokale storage op de eigen
heid e-mail te laten hosten. Tegen
hosted e-mail kan kiezen uit diverse
kunnen bedrijfsnetwerken belem­
aangemerkt zijn als spam worden 30
ling. Investeringen in hardware,
server. De behoefte aan opslag neemt
concurrerende tarieven en met een
opties. Van basic versies tot meer
meren. Onderzoek toont aan dat
dagen opgeslagen op de server van
software of manuren zijn niet nodig,
uitgebreide diensten. In ieder pakket
bedrijven daar veel hinder van kunnen
Makosoft ICT. MCM biedt tevens een
voor updates en technologische
diensten gebruik maken. Daarbij kun je Backup
immers steeds meer toe. Hosted e-mail hoge mate van betrouwbaarheid en
biedt van meet af aan tientallen
stabiliteit. Makosoft ICT maakt gebruik is spam- en virusprotectie standaard,
ondervinden. Van alle e-mailberichten optimale beveiliging tegen virussen.
gigabytes storage, waar lokale opslag
van redundante systemen met
net als de kosten voor onderhoud.
bevat 2% immers een virus, liefst 78%
E-mailberichten worden dan ook pas
steeds meer onder druk komt te staan.
dubbele serverbezetting, bij uitval
Investeringen voor soft- en hardware
is spam. Deze mails nemen onnodig
na controle en verificatie doorgezon-
Ondernemingen willen immers niet
wordt onmiddellijk een backup-
en extra kosten in manuren zijn er
veel arbeidstijd van medewerkers in
den naar bedrijfsnetwerken. MCM
alleen het e-mailbericht zelf bewaren,
systeem actief. Zeven dagen per
niet. Voor meer informatie: Nico
beslag, ze zijn hinderlijk en kunnen de bestrijdt internetcriminaliteit, zorgt
maar ook de Word- en Exceldocumen-
week, vierentwintig uur per dag.
Prins, tel. 045 - 544 30 01.
beschikbare capaciteit van servers
voor stabiliteit, levert tijdwinst op en
nl en ontvang de USB-stick er gratis bij.
ten die worden meegestuurd.
Makosoft heeft tevens een eigen
verminderen.
bespaart kosten. Bovendien maakt het
Voor meer informatie kunt u terecht bij
vernieuwingen worden geen extra
kosten in rekening gebracht.
Vraag nu de gratis spamcalculator
(Excelbestand) aan via info@makosoft.
van medewerkers tevreden gebruikers. Nico Prins, tel. 045 - 544 30 01.
Directeur van peuterspeelzaalstichting STEPS Maastricht:
Makosoft is een ICT-bedrijf dat bij ons past
Ik deel graag mijn
ervaring met anderen
STEPS is de professionele overkoepelende organisatie voor peuterspeelzalen in
bedrijf staat garant voor de continuï-
Maastricht. Vanuit een centraal bureau vindt de aansturing plaats naar de 29 individuele
teit en bedrijfszekerheid van het
Wim Heijdra is projectleider bij Makosoft ICT. Hij woont samen met zijn
zalen, wordt het beleid vastgesteld en de kwaliteit van het peuterspeelzaalwerk
gehele netwerk, zeven dagen per
vrouw Doortje in Hoensbroek, heeft drie kids en is in zijn vrije tijd samen
bewaakt. In totaal werken bij STEPS 86 medewerkers die zo’n 1000 kinderen begeleiden
week en 24 uur per dag. De STEPS-
met zijn jongste zoon een enthousiast mountainbiker. Ook vind je hem
en hen activiteiten aanbieden. De meeste STEPS-speelzalen bieden tevens Voor- en
medewerkers worden geschoold en
vaker in het water: zwemmen en duiken zijn hem op het lijf geschreven.
Vroegschoolse Educatie (VVE) aan.
getraind in het opleidingscentrum
van Makosoft ICT in Bocholtz.
Wim Heijdra is inmiddels zes jaar aan
die het bedrijf op tal van plaatsen
Sponsoring natuurtuin
“Met Makosoft ICT werken we al heel
de slag bij Makosoft ICT. “Daarvoor
uitvoert, het contact met klanten en
met medewerkers speelt daarin een
Eerder dit jaar leverde Makosoft ICT een stevige sponsor-
wat jaren”, vertelt mevrouw Syrier,
“Met Makosoft ICT is het prettig
heb ik ruim 30 jaar bij KPN gewerkt”,
het onderhouden daarvan is een van
grote rol, het is belangrijk dat iedereen
bijdrage aan de speciale natuurtuin die STEPS realiseerde
directeur van STEPS. “Het bedrijf is
samenwerken”, zegt Syrier. “Het bedrijf
blikt hij terug. “Eerst als elektrotech-
zijn belangrijkste opdrachten.
weet wat onze visie en ons beleid is en
in samenwerking met het Centrum voor Natuur- en
onze vaste partner op het gebied van
heeft een open en informele cultuur
nisch monteur, sinds midden jaren ’80 Daarnaast heeft hij diverse manage-
Milieueducatie (CNME). Deze tuin in de Molukse wijk
ICT. Iedere speelzaal heeft een eigen
die bij ons en onze organisatie past.
als projectleider en nog later als
menttaken. “Daartoe behoort onder
van Maastricht maakt deel uit van de peuterspeelzaal
computer die net als die van het
Makosoft staat met beide voeten op
accountmanager. Telefonie en
andere het coachen en begeleiden
Uitdaging
Taman Kanak Kanak en is onderdeel van het buurtcen-
centrale bureau is aangesloten op het de grond en communiceert duidelijk
datacommunicatie en de verkoop
van de verschillende medewerkers in
Wim Heijdra is door zijn vorige job bij
trum. De tuin met een oppervlakte van ca. 1000
netwerk. Dat is door Makosoft ICT
en helder. Er zijn korte lijnen, afspraken
daarvan waren mijn voornaamste
ons bedrijf”, vertelt hij. “Verder houd ik
KPN in contact gekomen met
vierkante meter is bedoeld voor de peuters. Die
ingericht en geïmplementeerd. Als er
worden op tijd nagekomen en als er
taken. Denk daarbij onder andere aan
scherp in de gaten welke opleidingen
Makosoft ICT. “Dat contact was van
kunnen er naar hartelust in spelen en ravotten.
storingen of problemen zijn worden
iets mis dreigt te gaan worden we
telefooncentrales en verbindingen bij
onze mensen nodig hebben om hun
meet af aan plezierig, het klikte
die snel en vakkundig verholpen. Ook
daarover tijdig geïnformeerd. De
grotere bedrijven zoals DSM. Ook de
kennis up to date te houden, ik
meteen. Er wordt hier hard gewerkt,
kunnen we er terecht voor onze
afstand Maastricht – Bocholtz vormt
verkoop en levering van software en
bewaak tevens de certificeringen die
de informele en familiale sfeer spreekt
software en hardware en voor de
daarin geen enkel probleem. Het
internettoepassingen behoorden tot
we voeren en de expiratie daarvan.
me aan. Het bedrijf heeft bovendien
noodzakelijke updates.”
aardige is bovendien dat Makosoft met
mijn takenpakket. Ik had in die tijd
Mijn kennis en ervaring op het gebied
gezonde ambities voor de toekomst.
waar we ons op richten.”
Toen Math Koll me benaderde met de
ons is meegegroeid. In de tien jaar van
nauwe contacten met toeleveranciers, van WAN/LAN-netwerken en
Makosoft ICT verzorgt voor de
onze samenwerking hebben steeds
daar profiteer ik nog steeds van.”
Maastrichtse peuterspeelzaalstichting
meer speelzalen de krachten gebun-
tevens de hosting van het e-mailsys-
deld. Zij maken dagelijks gebruik van
Bij Makosoft ICT is Wim de rechterhand werkt. Ik lever bovendien graag een
teem. Spam- en virusprotectie maken
de diensten van Makosoft ICT.”
van directer Math Koll. Hij houdt zich
bijdrage aan de toekomststrategie van nog elke dag als een mooie uitdaging
niet alleen bezig met de ICT-projecten
ons bedrijf. Een goede communicatie
daar deel van uit. De helpdesk van het
projectmanagement draag ik zoveel
vraag of ik voor zijn bedrijf wilde
als mogelijk over aan iedereen die hier
werken heb ik daar dan ook graag
met ‘ja’ op geantwoord. Ik zie dit werk
die ik met plezier oppak.”
Projectleider Wim Heijdra
verkaste van KPN naar
Makosoft ICT.