download C.V. - Lia van Rijen

C
u
r
Naam
Telefoon
E-mail
Website
LinkedIn
r
i
c
u
l
u
m
v
i
t
a
e
Persoonlijke gegevens
Lia van Rijen
06-50230004
[email protected]
http://www.liavanrijen.com
https://www.linkedin.com/profile/view?id=38762297
Profiel
In een administratief ondersteunende en/of klantgerichte rol voel ik mij als een vis in het
water! Ik ben graag bezig met tekst en vormgeving.
Ik ben zowel een solist als een teamplayer, hecht veel waarde aan een prettig contact met
de klant maar vind een goede band met mijn collega’s minstens zo belangrijk. Men vindt mij
klantvriendelijk, ik beschik over goede sociale vaardigheden, ben betrouwbaar en flexibel.
Ik heb een groot aantal korte projecten gedaan omdat ik elke interessante klus die zich
aandient, met beide handen aanpak. Dit verklaart het aantal werkgevers.
20141992-1995
1986-1989
MS Office pakket
Opleiding
Laudius, Schriftelijke Cursus Copywriting
Academie Beeldende Kunsten Maastricht, Grafische- en
Publiciteitsvormgeving (propedeuse)
MEAO Maastricht CE/ Middelbaar Economisch Administratief
Onderwijs CE
Computerervaring
Windows 2007 SAP Acces
Webmanager Basic
Vrijetijd
Antiekveilingen bezoeken, oude lampen verzamelen, toeren met de fiets, woonruimtes
inrichten.
Werkervaring
Augustus 2013 – oktober 2013 (Project via Manpower)
Agentschap NL (onderdeel Ministerie Economische Zaken), Facilitair Medewerker
Taken: digitaliseren van de Toetredingsformulieren betreffende Meerjarenafspraken
Energie- efficiency uit een 1000-tal dossiers, vervolgens archiveren van de dossiers.
Referentie op aanvraag
Februari 2013 – juli 2013 (vervanging zwangerschapsverlof via InterUM)
Universiteit Maastricht, Medewerker Frontoffice Rechtenfaculteit
Taken: het coördineren van de nieuwe uitgave van het Student Handbook 2013-2014, het
registreren van Blocks/Modules in SAP; het plaatsten van berichten op intranet; studenten
telefonisch te woord staan, etc.
Referentie op aanvraag
December 2008 – april 2012 (gedetacheerd via Randstad + contract Vodafone)
Vodafone, Assistant Dealer Finance
Taken: verzorging van bonusuitbetaling aan dealers, claims behandelen, facturen maken,
bonusbetalingen boeken in Oracle, later LSMW-file voor SAP t.b.v. Vodafone dealers,
emailverkeer afhandelen, etc.
Referentie op aanvraag
Juni 2008 – oktober 2008 (vervanging tijdens zomervakantie via Randstad Callflex)
Woonpunt, Medewerkster Klantenservice
Taken: telefonisch klanten te woord staan, doorverbinden- registreren reparatieverzoeken,
e.d. in Pharos
Referentie op aanvraag
2005 –2006 (via Randstad Callflex)
UWV Ziektewet, Medewerkster Telefoonteam/ Administratief Medewerkster
2004 –2005
Talenacademie Nederland, Secretariaatsmedewerkster
Referentie op aanvraag
2001 –2002 (via Creyfs Interim)
Rijksarchief Limburg, Assistente genealogie in studiezaal/ Correspondent Publieke Diensten
Referentie op aanvraag
1991 – 2001 (vast contract)
KPN Telecom Operator Services, operator (0900-8008/118)
&
Telecom Ideeën Management
Coördinatrice Ideeënmanagement
NB.: kantoor is gesloten.
1990 (5 maanden)
Gastvrouw/ serveerster
Restaurant Wildpark Roggenhausen
Roggenhausen 1 Aarau Zwitserland