Externe vacature Directie HR en Communicatie  Generaal Amstrongweg 1 B-2020 Antwerpen Dienst HR  T +32 3 613 13 41 De Karel de Grote-Hogeschool is met meer dan 12 000 studenten en 1 000 medewerkers een van de grootste hogescholen in Vlaanderen. Via een innovatief beleid spelen we voortdurend in op snelle veranderingen in het werkveld en waarborgen we excellent onderwijs, diepgaand onderzoek en een professionele dienstverlening. In onze organisatiecultuur staan resultaatgerichtheid, studentgeoriënteerd handelen en in vertrouwen samenwerken centraal. Voor het studiegebied “Industriële Wetenschappen” van de onderwijsgroep “Management en Technologie” te ondersteunen zoeken we een deeltijdse Ombuds (m/v) – 30% Je functie - - - - Je bent een belangrijke informatieverstrekker over het Hogeschool Onderwijs- en Examenreglement (HOE) en ondersteunt, vanuit je expertise, de toepassing van het HOE. Je treedt op als onafhankelijk bemiddelaar tussen de studenten onderling en tussen studenten en docenten/medewerkers. Je bewaakt daarbij de rechtspositie van de student, conform de deontologische code voor de ombuds, en draagt zodoende bij aan een rechtvaardig verloop van de beoordeling en de onderwijsactiviteiten. Je werkt aan de preventie van problemen en conflicten tussen studenten en medewerkers en tussen studenten onderling. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klachtendossiers en bewaakt de volledigheid in het kader van de bewijslast. Je bewaakt mee de goede werking van de examencommissie. Je volgt tuchtprocedures op en licht de student in over zijn rechten. Je signaleert vanuit je werkzaamheden structurele problemen, doet aanbevelingen en initieert waar mogelijk een verbeterde aanpak dat kadert binnen het hogeschoolbeleid. Je bent werkzaam op campussen Hoboken/Linkeroever en werkt nauw samen met de betrokken opleidingshoofden en de beleidsmedewerker “Regelgeving en klachtenbehandeling’. Je rapporteert aan het hoofd onderwijs- en studentenbeleid, An Martens. Je profiel - - Je behaalde een masterdiploma humane wetenschappen (bij voorkeur met een pedagogische/psychologische basis) of gelijkwaardig door ervaring. Je bent discreet en deontologisch in je handelen. Je beschikt (op termijn) over een goede kennis van de decretale regelgeving, onderwijs- en examenreglementen, studiegidsen en de ombudsbevoegdheden. Je zorgt dat je kennis hieromtrent up-to-date blijft. Je bent empathisch en communicatievaardig. Je bent een goede teamspeler en je bent gericht op samenwerking en overleg. Je bent maximaal bereikbaar, laagdrempelig voor studenten en zeer studentgericht. 2014/113/IWT – publicatiedatum: 26/06/2014 Externe vacature - Je bent in staat om onafhankelijk een complexe situatie te onderzoeken en te beoordelen. Je kan preventief en oplossingsgericht werken. Je bent flexibel in denken en doen. Je bent kritisch ten aanzien van jezelf: je reflecteert over je eigen handelen met het oog op je eigen professionalisering. Ons aanbod - - Een arbeidsovereenkomst in deeltijds dienstverband (30%) als contractueel bediende. De opdracht loop van 1 september 2014 tot en met 31 augustus 2015. Een loon in functie van je kwalificaties en ervaring binnen de loonrange A11-A22 (weddeschalen 585-586-587-588). Meer informatie over de weddeschalen en barema’s, vind je op www.ond.vlaanderen.be > Werken in het onderwijs > Solliciteren en loopbaan > Weddeninfo > Weddenschaal > huidige versie. Een dynamische omgeving met een aangename werksfeer waarin je de ruimte en vertrouwen krijgt om je talenten maximaal in te zetten en verder te groeien. Volledige terugbetaling van woon-werkverkeer met openbaar vervoer en/of een fietsvergoeding van 0,15 euro/km. Solliciteren? Solliciteren kan enkel online via onze website www.kdg.be. Ga naar de vacaturetekst in de rubriek “Vacatures / Werken bij KdG / Externe vacatures”. Activeer de vacature. Klik op 'Solliciteer nu' onderaan de pagina. Vul het formulier aan en voeg een uitgebreide motivatie & je cv toe als bijlage. De sollicitatieperiode loopt tot en met 15 augustus 2014. De 1ste selectieronde gebeurt op basis van de ingezonden kandidaturen. De 2 de ronde bestaat uit een selectieinterview. Meer informatie? Meer informatie over deze vacature kan je bekomen bij An Martens, Hoofd Onderwijs- en Studentenbeleid via [email protected] of 03/613 17 20. Heb je assistentie nodig bij het posten van je kandidatuur? Aarzel niet en contacteer Gitte Dockx, Assistent Personeelsadministratie, via 03/613 12 88 of [email protected]. Onze hogeschool is gesloten van 11 juli 2014 t.e.m. 15 augustus 2014. 2014/113/IWT – publicatiedatum: 26/06/2014