Symposium: Nieuwe inzichten in Hoogwaardig Openbaar Vervoer Assetmanagement als basis voor beheerstrategie Mello Lindner De Bilt, 13 maart 2014 1 Nieuwe inzichten in Hoogwaardig Openbaar Vervoer Assetmanagement als basis voor beheerstrategie: Onze visie op assetmanagement Ontwikkeling beheervisie R-net in vogelvlucht Uw visie 2 Mello Lindner Senior adviseur assetmanagement Strategisch advies openbare ruimte en beheerorganisaties Begeleiding taakstellingsonderzoeken Gap-analyses op basis van ISO 55000: systematiek (beheer)organisaties Projectleider – procesbegeleiding tunnelveiligheid 3 Assetmanagement: vraagstukken Wat staat waar, in welke staat, levert welke prestatie Regierol; ‘make/buy’ strategie t.a.v. technisch beheer en operaties; contract management en wijze van samenwerken Optimaliseren van levensduur(-kosten), risicogestuurd onderhoud Professionalisering, verandertraject, certificering Aantoonbaar ‘compliant’ zijn aan (o.m.) VGM eisen; risicomanagement; Flexibel programmeren van (vervangings-) investeringen Verbeteren van de bedrijfsdoelen en systeem prestaties Koppelen van contract kpi’s aan SLA kpi’s en bedrijfsdoelen; meten van prestaties Specificeren, ontwikkelen, realiseren en integreren van systeemvernieuwing en -uitbreiding Meer voor minder, bezuinigen, wijze van bekostiging Beter benutten, beïnvloeding gedrag eindgebruiker Goed huisvaderschap, transparantie, verwachtingen, duurzaamheid, omgevingsbewust Haalbaarheid van een ontwikkeling opgave; optimaliseren van cashflow en TCO Waarderen, financieren en risicobeheer van portfolio / areaal Betrouwbaarheid en volledigheid van stuurinformatie Ontwikkelen en behouden van kennis; innovatie 4 Sectoren, indeling naar type areaal infrastructuur gebieden vastgoed installaties Wegen Spoor Vaarwegen Buisleiding systemen Energie (distr.) netwerken Water (distr.) netwerken Rioolstelsels Dijkringen en keringen Telecom netwerken Havens en terminals Luchthavens Tunnels en bruggen Sluizen, stuwen, gemalen Openbare ruimte, Bedrijventerreinen Buitenruimte Industrieterreinen Sportterreinen Natuurgebieden Recreatiegebieden Landelijk gebied Landgoederen Bodem systeem Deltagebied Water systeem Polders Steden en buurten Kantoren Woningen Winkelcentra Knooppunten, terminals Bijzonder vastgoed Energieproductie Waterzuivering Waterwinning Proces industrie Maak industrie Olie & gas Infra systemen Gebouwinstallaties Offshore 5 Bedrijfswaarden Bedrijfsdoelen Quality of Service, klanttevredenheid Financiële prestaties Risico profiel, aansprakelijkheden Continuïteit Wetten, procedures, vergunningen VGM, technische normen Transparant en integer bestuur (Wettelijke) taken, regelgeving van autoriteit Ambitie, reputatie Maatschappelijke rol, regionale inpassing Duurzaamheid Goed huisvaderschap Werknemer tevredenheid Sociale innovatie Beloftes nakomen Compliance Aantoonbaar voldoen Value case Waarde creëren 6 Rollen en belangen Bestuur Asset owner Politiek, onderneming, toezicht Economisch, juridisch Omgeving Asset manager Publiek, milieu, omwonenden, bedrijvigheid Organisatie, systeem, informatie Investeerder Eigen vermogen, vreemd vermogen, subsidie, garantie Eindgebruiker (Directe) belastingbetaler, (interne) klant Service provider Service provider Service provider (Her-)ontwikkelaar Hard services Soft services 7 Assetmanagement - organisatie asset owner / investeerder asset management expertise asset manager beheer & onderhoud service provider diensten ontwikkelaar data & informatie project manager oplossingen 8 Verantwoordelijkheden strategisch tactisch operationeel 9 Taken zorgen voor prestatie van de investering zorgen voor prestatie van het systeem Exploitatie Strategie Primair proces en bekostiging Waarde en cashflow planning (Her-)ontwikkeling Onderhoud Beheer AM plan • optimaal • integraal • aantoonbaar • aanstuurbaar Publiekrechtelijke taken Bedrijfsvoering Configuratiemanagement Omgevingsmanagement Operaties Control centre Soft services Data management Customer service Meerjarenbegroting Planmatig onderhoud Storingsdienst Vernieuwing zorgen dat de asset functioneert zorgen voor de eindgebruiker 10 Assetmanagement - systeem Assets optimaliseren van Kasstroom prestatie risico kosten Processen 11 Systeem Assetmanagement - systeem Assets voorzieningen die nodig zijn voor realiseren van de primaire bedrijfsdoelen optimaliseren van het instandhoudingsproces van deze assets 12 Assetmanagement - systeem Systeem de kern(voor)waarden voor de assetmanagement organisatie (NENISO 55000) methodiek uitgangspunten voor beleid en beheer borging aantoonbaarheid taken en verantwoordelijkheden 13 Assetmanagement - systeem Processen borging te leveren prestaties Service Level Agreements wijze waarop informatie beschikbaar is voor alle stakeholders managen van risico’s en kansen 14 Assetmanagement - systeem Kasstroom de waardering en de financiering van de assets veiligheid beschikbaarheid gebruik financieel strategische afweging: vervanging uitbreiding (functionele) aanpassing afstoting van assets 15 R-net : ontwikkeling beheervisie 16 Assetmanagement - R-net HOV Nederland Prestatie-eisen bestuur Vervoerssysteem R-net Concessie -houder Infrastructuur Dienstregeling Service provider 17 R-net : ontwikkeling beheervisie Objecten catalogus / NEN 2767 decompositie Areaalstrategie Beheervisie R-net beeldkwaliteit catalogus Beheerkostenmodel 18 R-net : objectencatalogus Decompositie vaste objecten bushalte Objectcode Objectsoorten Perronvloer (19000 x 2900 mm) Platform (22500 x 3000 mm) Wachtruimte (1,55 m. 3 stramiens zonder voorzieningen) Wachtruimte (1,80 m. 3 stramiens zonder voorzieningen) Wachtruimte - uitbreidingsstramien 1,55 m. Wachtruimte - uitbreidingsstramien 1,80 m. Wachtruimte - voorwand Wachtruimte - informatiedisplay Wachtruimte - reclamedisplay (1,55 m, haaks op rijrichting) Wachtruimte - bank Wachtruimte - stasteun Wachtruimte - zonnepanelen Hekwerk, perron afscheiding glas Hekwerk - bank bevestigd aan hekwerk Bouwdelen elementverharding (300x300x?mm) blindegeleide tegels opsluitbanden wegdek molgoot constructie (staanders/dak) fundering/bodemplaat dak glasplaat zijwand glasplat constructie (staanders/dak) fundering/bodemplaat dak glasplaat zijwand glasplat funderingspoer staanders glazen panelen zitting 19 Eenheid Oppervlakte (m2) Oppervlakte (m2) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Module (st) Aantal (st) R-net : areaalstrategie Halte informatie Haltenaam Richting Soort Halte Alphen a/d Rijn Station Schiphol Knooppunt halte Samenstelling halte (beide richtingen) Type ondergrond Beheerder veen Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Provincie Zuid-Holland Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Gemeente Alphen a/d Rijn Kies beheerder… Haltemeubilair Perronvloer Platform Wachtruimte (1,55 m. 3 stramiens zonder voorzieningen) Wachtruimte (1,80 m. 3 stramiens zonder voorzieningen) Wachtruimte - uitbreidingsstramien 1,55 m. Wachtruimte - uitbreidingsstramien 1,80 m. Wachtruimte - voorwand Wachtruimte - informatiedisplay Wachtruimte - reclamedisplay (1,55 m, haaks op rijrichting) Wachtruimte - bank Wachtruimte - stasteun Wachtruimte - zonnepanelen Hekwerk, perron afscheiding glas Hekwerk - bank bevestigd aan hekwerk Hekwerk - stasteun Hekwerk - afvalbak 65 lt bevestigd aan hekwerk Hekwerk - reclamedisplay (parallel aan rijrichting) Bank vrijstaand Afvalbak 65lt vrijstaand Reizigersinformatie (DRIS) Perronlichtmasten 10 lux Trap beton, breed 4 m., per 1 meter lengte Fietsenstalling - 1 module/overkapping Routeaanduiding pictogrammen Kies objectsoort… 20 (o.b.v. te kie Jaar van aanleg Eenheid Stand. R-net obj Aantal Kies onderhoudsniveau 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 Kies jaartal… Oppervlakte (m2) Oppervlakte (m2) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Module (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Aantal (st) Module (st) Aantal (st) Aantal (st) Kies eerst objectsoort… Ja Ja Ja Nee 0 0 Ja Ja 0 Ja Ja Nee Ja Ja Ja Ja Nee Nee Nee Ja Nee Nee Nee Nee Kies eerst objectsoort… 55,1 67,5 A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A 1 1 1 1 1 1 4 1 2 1 R-net : beheervisie R-net Provincie Zuid Holland Hoogwaardig openbaar vervoer Comfortabel Betrouwbaar Hoge kwaliteit actuele reisinformatie veel comfort tijdens verblijf bij een halte alles is heel, schoon en veilig hoge mate van schikbaarheid van alle voorzieningen veiligstellen van omgeving bij schade correctieve maatregelen snel uitvoeren (binnen 24 uur) Uitwerking beheervisie op hoofdlijnen Object Onderhoudsniveau Kwaliteitsreferentie Perronvloer R-net CROW kauwgum natuurlijk afval Platform R-net A B geen oneffenheden geen degeneratie van verhardingsmateriaal geen vervuiling volledige gladheidsbestrijding beperkte oneffenheden geen degeneratie van verhardingsmateriaal zeer beperkt vervuiling volledige gladheidsbestrijding niet aanwezig, 0 stuks / m2 geen b lad- b loesemafval b eperkt aanwezig, 1 stuks/m2 b eperkt b lad- b loesemafval geen oneffenheden 21 R-net : Beeldkwaliteit catalogus Kwaliteitsniveau afvalbak Objectsoort Beplakking en graffiti Onderdeel schaalbalk A+ A B Beeld Afvalbak Beschrijving De afvalbak is niet beplakt of beklad. Kwantificering Racisme/aanstootgevend De afvalbak is beplakt door grotere stickers of affiches of is beklad met een kleine tekening. 0 % per afvalbak ≤ 2 % per afvalbak ≤ 5 % per afvalbak nee nee nee Kwaliteitsniveau afvalbak Objectsoort De afvalbak is beplakt met een enkele kleine sticker en is niet beklad. Scheefstand Onderdeel schaalbalk A+ A B De afvalbak staat licht scheef. De afvalbak staat duidelijk w aarneembaar scheef. Beeld Afvalbak Beschrijving Kwantificering De afvalbak staat recht. 0 graden per afvalbak ≤ 1 graad per afvalbak ≤ 5 graden per afvalbak 22 R-net : Beheerkostenmodel Maatregelen met eenheidsprijzen per objectsoort Objectsoorten Perronvloer Oppervlakte (m2) Maatregel onderhoudsmonitoring Onkruidbestrijding Kauwgum verwijderen Vegen verharding Gladheidsbestrijding Gedeeltelijk herstraten Herstraten Type Dagelijks Dagelijks Dagelijks Dagelijks Dagelijks Groot Vervanging Eenheidsprijs zand € 3,50 € 0,04 € 2,00 € 0,02 € 0,01 € 13,01 € 20,08 Totale kosten per onderhoudsniveau perronvloer 23 Eenheidsprijs klei Eenheidsprijs veen € 3,50 € 3,50 € 0,04 € 0,04 € 2,00 € 2,00 € 0,02 € 0,02 € 0,01 € 0,01 € 13,01 € 13,01 € 20,08 € 20,08 Eenheidsprijs klei/veen € 3,50 € 0,04 € 2,00 € 0,02 € 0,01 € 13,01 € 20,08 Assetmanagement – R-net catalogus en NEN decompositie areaalstrategie Assets optimaliseren van beheerkostenmodel Kasstroom prestatie risico kosten Processen 24 Systeem beheervisie beeldcatalogus Uw visie: Is uw organisatie assetmanagement-proof? implementatie van assetmanagement in uw organisatie borging van beleid, processen en informatiemanagement Is assetmanagement het antwoord op strategische vraagstukken? 25 Informatie: Voor vragen en opmerkingen kunt u contact opnemen met: Mello Lindner Senior adviseur Assetmanagement T +31 30 220 71 37 E [email protected] 26
© Copyright 2025 ExpyDoc