Kwaliteitsbeleid WIV-ISP

Kwaliteitsbeleid WIV-ISP
De basis voor het beleid en het managementsysteem van het WIV-ISP, de operationele directies,
diensten van de directeur en de ondersteunende dienst wordt gevormd door:
de missie van het WIV-ISP
het wettelijk kader (van de activiteit/opdracht)
de prioriteiten van de bevoegde Minister en Voorzitter van bevoegde
federeale overheidsdienst
het management plan van de algemene directeur / operationele directeur/
directeur ondersteunende dienst
de van toepassing zijnde normen (ISO 17025, ISO 15189, ISO 17043, ISO
9001, ISO 9000, ISO 9004,, technische normen) voor de desbetreffende
activiteit
Eisen van de klant
Het kwaliteitsbeleid is gericht op:
Het in stand houden van een continu proces van verbetering van de wetenschappelijke
expertise en van de organisatie van de operationele directie, met als doel een
hoogstaand niveau van expertise en een optimale bediening van de klant te hebben.
Het uitvoeren van elke nieuwe evaluatie van een expertise niveau,
onderzoeksproject of analyse volgens de regels van het
kwaliteitsmanagementsysteem.
Het verstevigen van de positie van de operationele directie en van het instituut in
het algemeen t.o.v. excellentie (voortreffelijkheid).
Respect van de kwaliteit, doorzichtigheid en wetenschappelijke onafhankelijkheid van de
activiteiten van de operationele directie, zowel op nationaal als internationaal niveau. De
erkenning door de klant van dit respect uit zich in de opdrachten toevertrouwd door de klant
aan de operationele directie, alsook door het beroep dat gedaan wordt op de expertise van
de operationele directie door derden (wereldwijd).
Vooruitgang in de kwaliteit van het werk van de operationele directie door het bepalen van de
processen en het naleven van procedures die betrokken zijn bij het opstellen van
evaluatierapporten, het uitvoering van een onderzoeksproject of een analyse
Een uitgebreide directieverklaring werd opgenomen in het kwaliteitshandboek WIV-ISP.
Algemeen Directeur
Dr. J. Peeters
DOC I/00/17/N V1
1/ 1

Download Report