Lees het document ivm registratie en online inschrijvenU

Pagina 1 van 3
De nieuwe sportwebsite en de veranderingen ivm de online inschrijvingen
Samen met de website is ook de inschrijvingsmodule volledig vernieuwd en veel gebruiksvriendelijker
gemaakt.
Omdat alles natuurlijk volledig nieuw is, zetten we de belangrijkste puntjes op een rij.
Graag voldoende aandacht voor punt 5 onder deel 2 ‘Wat kan u nu al doen?’ in verband met de controleinschrijving. Het is heel belangrijk dat u die controle-inschrijving uitvoert. Op die manier kan u vaststellen
of alles zonder problemen verloopt én wint u zeker tijd op het moment van de start van de echte
inschrijvingen
1. De belangrijkste nieuwigheden:

De login en paswoord die u in het verleden gebruikte om online in te schrijven, zijn niet meer
werkzaam.
Alle klanten zelf zitten uiteraard nog in onze database, maar de login en paswoord die daaraan waren
gekoppeld, zijn niet meer van toepassing.

Wanneer u zichzelf en/of partner en/of uw kinderen online wil inschrijven, moet zeker het
gezinshoofd een ‘MijnGent’ account aanmaken op de nieuwe website. Ga daarvoor naar
www.gent.be/sport en klik helemaal rechtsboven op Mijn Gent.
Registreer uzelf en vul alle velden in, ook deze die niet verplicht zijn. Voor uw inschrijvingen bij de
Sportdienst zijn namelijk meer velden vereist dan deze voor uw ‘MijnGent’ account.

Belangrijk: Per adres hebben wij automatisch alle gezinsleden die in ons klantenbestand zitten, aan
elkaar gekoppeld. Dat wil zeggen dat u niet meer zal moeten in- en uitloggen om de verschillende
gezinsleden in te schrijven. Dat zal u allemaal binnen uw account als gezinshoofd kunnen doen.

Als u als gezinshoofd ook kinderen wil inschrijven die nog niet bij de Sportdienst gekend zijn, moet
u die kinderen laten registreren bij de Sportdienst. Dit kan u doen aan de hand van het webformulier
via deze link: https://www.gent.be/registratie-bij-de-sportdienst

Op www.gent.be/sport > Deelnemen > Sportcursussen > Overzicht sportcursussen vindt u de
verschillende cursussen terug en vindt u een inschrijvingsknop per cursus. Deze knop zal
automatisch werkzaam worden op zaterdag 13 december om 9u. Klik dan op de inschrijvingsknop
van de cursus waarvoor u wil inschrijven en doorloop de verschillende stappen. U zal één of meer
activiteiten kunnen toevoegen aan uw winkelmandje, waarna u uw winkelmandje zal moeten
bevestigen. Pas na het bevestigen van het winkelmandje bent u effectief ingeschreven. U moet dan
uiteraard ook nog tijdig uw factuur betalen, die u in de weken na de inschrijving zal ontvangen.

Inschrijven doe je dus enkel en alleen via de inschrijvingsknop die je bij iedere cursus terugvindt via
www.gent.be/sport > Deelnemen > Sportcursussen > Overzicht sportcursussen

Wanneer een cursus volzet is, zal u ook online op de wachtlijst kunnen inschrijven.
Pagina 2 van 3
2. Wat kan u nu al doen?
1. Ga naar www.gent.be/sport en maak als gezinshoofd uw ‘MijnGent’ account aan.
Natuurlijk mag iedereen van het gezin een eigen account hebben, maar voor onze inschrijvingen is
dit niet nodig en biedt dit ook geen voordelen.
2. Als u kinderen wil inschrijven die nog niet bij de Sportdienst gekend zijn, laat ze bij ons registreren
via dit online formulier: https://www.gent.be/registratie-bij-de-sportdienst
3. Ga naar www.gent.be/sport > Deelnemen > Sportcursussen > Overzicht sportcursussen
en blader al eens door het aanbod.
4. Noteer nu al de codes van de cursussen waarvoor u uzelf en/of uw kinderen zou willen inschrijven.
Hou ook uw rijksregisternummer in de buurt. U zal op de inschrijvingsdag veel vlotter kunnen
inschrijven wanneer u deze gegevens bij de hand hebt.
5. Heel Belangrijk! We hebben een fictieve activiteit aangemaakt, waarvoor u zich kan inschrijven om
op die manier uw account en de werking ervan te kunnen controleren.
Ga daarom binnen het aanbod op zoek naar deze Controle-inschrijving met code 14CN999. Dit is een
fictieve activiteit, genaamd Controle-inschrijving nieuwe website uit de categorie Halfjaarlijkse cursus
Volwassenen. Voor deze fictieve activiteit kan u zich gratis inschrijven en dit dient enkel ter controle
van uw account en de gezinsleden die aan uw account verbonden zijn. Zo kan u inschrijven:
o Klik op de blauwe ‘Inschrijven’ knop.
o Het systeem zal u dan (éénmalig) naar uw rijksregisternummer vragen en naar eventuele andere
gegevens die nog niet waren ingevuld bij de aanmaak van uw ‘MijnGent’ account. Vul alles
zorgvuldig in en bevestig onderaan. Vergeet onderaan niet akkoord te gaan met de
inschrijvingsvoorwaarden.
 Deze stap is éénmalig en zal u bij volgende inschrijvingen niet moeten doorlopen.
o Nu bent u op de detailpagina van de activiteit, waar u onderaan de verschillende gezinsleden
kan selecteren die u wilt inschrijven. Controleer of u de verschillende gezinsleden terugvindt
die aan uw account zouden moeten gekoppeld zijn. Schrijf ze allemaal in door ze aan te vinken
en te klikken op ‘toevoegen aan winkelmandje’.
o Ga verder naar uw winkelmandje en bevestig daar deze inschrijvingen, waarna uw inschrijving
is afgerond. U moet dan onmiddellijk een bevestigingsmail ontvangen op het opgegeven emailadres uit uw ‘MijnGent’ account.
6. Controleer of u een bevestigingsmail ontvangt. Als u die ontvangt en alle gezinsleden zijn inderdaad
ingeschreven voor deze fictieve activiteit, mag u zeker zijn dat uw account goed werkt en dat u uzelf
en de verschillende gezinsleden vanaf zaterdag daadwerkelijk zal kunnen inschrijven.
Mocht u toch ergens een probleem ondervinden of met iets te maken krijgen dat niet helemaal
duidelijk is, contacteer ons bij voorkeur per mail op [email protected].
Pagina 3 van 3
3. Waar moet u op de inschrijvingsdag op letten?
 Log uzelf tijdig in, dus vóór 9u, via uw ‘MijnGent’ account.
Hou de gebruikersnaam en login van die account dus goed bij de hand.
 Hou de codes van uw gewenste cursussen bij de hand en gebruik deze om ze snel terug te vinden, via
de filter bovenaan de pagina.
 Zorg verder dat u de hele procedure al kent, door zeker de controle-inschrijving al eens te doorlopen.
U moet dus zeker het winkelmandje bevestigen en achteraf een bevestigingsmail van ons ontvangen.
Enkel dan is uw inschrijving correct geregistreerd.
Nog vragen? Contacteer ons bij voorkeur per mail via [email protected]

Download Report