Functienaam Functie omschrijving en doel

Functieprofiel
Hoofd dierenverzorger
Naam afdeling
Dierenverzorging
Rapportagelijn
Manager
Functienaam
Hoofd dierenverzorger
Functie omschrijving en doel
Als Hoofd dierenverzorger geef je leiding aan de dierenverzorgers en stelt
werkroosters op. Je beheert de voorraden en registreert diergegevens. Tevens ben
je verantwoordelijk voor de dagelijkse verzorging en het dierenwelzijn van de dieren
binnen GTO K9 Unit.
Kernverantwoordelijkheden
● Je draagt zorgt voor een optimale verzorging en conditie van de dieren.
● Je bewaakt de samenstelling van de dagelijkse menu’s volgens vastgestelde
voedingschema’s en stelt deze mede samen.
● Ook bewaak en controleer je de schoonmaak van de uitrusting, de verblijven en het
terrein en geeft hieraan ook zelf uitvoering.
● Je houdt de voorraden bij van voer, medicatie en schoonmaakartikelen en geeft
bestellingen tijdig door.
● Verzamelt en registreert gegevens van de hond, zoals gewicht, grootte, fysieke
gesteldheid, gedrag, behandelingen, medicatie en eetgedrag.
Pagina 1 van 3
Taken
● Het schoon en mooi houden van de vacht van de dieren, zoals wassen, borstelen,
scheren, oren reinigen, het verzorgen van het gebit en het knippen van de nagels.
● Tijdens de dagelijkse verzorging controleren of de dieren niet ziek zijn, aandoeningen of
verwondingen hebben.
● Behandelen van zieke of gewonde dieren in overleg met de Manager.
● Dieren verplaatsen naar verschillende ruimte’s.
● Socialiseren en spelen met de honden.
Bevoegdheden
● Indien het nodig is, geef je ze voorgeschreven medicijnen of waarschuw je een
dierenarts.
● Vaak ben je erbij als de dierenarts een dier behandelt, omdat de dieren zich bij jou op
hun gemak voelen.
● Ook heb je regelmatig contact met bezoekers en/of klanten. Je probeert tijdens dit
contact hun vragen over de dieren en de verzorging zo goed mogelijk te beantwoorden.
● Als dierenverzorger zorg je ervoor dat de dieren die je onder je hoede hebt zich op hun
gemak voelen bij jou en ben je bekend met hun gedrag. Op die manier kun jij het beste
veranderingen in hun gedrag oppikken en, zo nodig, een dierenarts inlichten als een dier
zich vreemd of ziek gedraagt.
Resultaten
● Controle op uitgevoerde werkzaamheden binnen tijd.
● Tijdig en correcte registratie en beantwoording van serviceverzoeken.
● Goede coördinatie en controle van werkzaamheden.
● Correcte registratie van uitgevoerde werkzaamheden.
● Bijgewerkte en up-to-date documentatie en rapportages.
● Tevreden medewerkers in het team.
● Tevreden klanten.
Functievereisten
Opleiding, kennis en ervaring:
●
●
●
●
●
MBO/HBO werk- en denkniveau.
Minimaal 4 jaar werkervaring in de dierenverzorging.
Affiniteit met dieren en kennis van biologie.
Goede uitdrukkingsvaardigheid in Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Gedegen kennis van ISO 9001.
Pagina 2 van 3
Kerncompetenties GTO K9 Unit:
● Deskundig.
● Snel.
● Betrouwbaar.
● Enthousiast.
● Vooruitkijken.
Functie gerelateerde competenties:
● Werkt gestructureerd en planmatig.
● Kan hoofd- en bijzaken onderscheiden en de juiste prioriteiten stellen.
● Heeft analytisch vermogen.
● Werkt diergericht.
● Heeft overwicht op dieren.
● Is communicatief vaardig.
● Is creatief.
● Is resultaatgericht.
● Signaleert commerciële kansen.
● Gaat positief om met kritiek.
● Deelt kennis met collega’s.
● Is stressbestendig en kan omgaan met nare situaties.
● Geen ‘9 tot 5’ mentaliteit.
Overig:
● Werkt zelfstandig.
● Is leergierig.
● Is loyaal.
● Is sociaal.
● Toont initiatief.
● Is flexibel.
● Is representatief.
Relaties
● Teamleden.
● Bezoekers, klanten en leveranciers.
● Overige afdelingen binnen GTO K9 Unit.
Pagina 3 van 3