Problemen toeslagen

SCHRIFTELIJKE VRAAG (ARTIKEL 38 REGLEMENT VAN ORDE)
Raadslid J.P. van Deursen, ingekomen 29 januari 2014
Onderwerp: Problemen toeslagen
De belastingsdienst heeft als onderdeel van de maatregelen tegen fraude met toeslagen het
beleid gewijzigd waardoor toeslagen nog maar op één bankrekeningnummer mogen worden
uitgekeerd. Het betreft hier huurtoeslag, zorgtoeslag, kindgebonden budget en kinderopvangtoeslag.
Door deze wijziging komen goedwillende inwoners in de problemen. Bijvoorbeeld huurders
die voorheen hun huurtoeslag direct lieten storten op het rekeningnummer van Area krijgen
deze toeslag nu op hun eigen bankrekening. Door andere achterstanden of een bankbeslag
kunnen niet alle huurders altijd over deze toeslag beschikken waardoor een deel van de huur
betaald kan worden.
De belastingdienst toeslagen heeft momenteel door de beleidswijziging ook te maken met
achterstanden waardoor toeslagen niet uitgekeerd worden daar waar dit wel zou moeten gebeuren.
Bij de nieuwe verordening schulddienstverlening is de aandacht verschoven van problemen
oplossen naar problemen voorkomen.
Vragen:
1. Kunt u, na overleg met Area, aangeven of de problemen met toeslagen het gevolg
heeft dat er grotere huurachterstanden ontstaan?
2. Kunt u, na overleg met Area, afspraken maken dat er geen gedwongen huisuitzettingen plaatsvinden zolang de problemen met toeslagen voortduren? Zo ja, kunt u de
commissie PZ over deze afspraken informeren? Zo nee, waarom niet?
3. Kunt u aangeven, vanuit uw rol als schulddienstverlener, of de problemen met toeslagen grotere schuldenproblematiek tot gevolg heeft.
4. Kunt u aangeven, vanuit uw rol als schulddienstverlener, hoe u invulling geeft aan uw
actievere rol in het vroegtijdig signaleren van schuldenproblematiek m.b.t. de problemen met toeslagen.
ANTWOORD
COLLEGE VAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS van 18 maart 2014
1. Wij hebben nu geen aanwijzingen voor het ontstaan van grotere huurachterstanden.
Voor een aantal huurders en in overleg met deze huurders en Area betalen wij de
huur maandelijks integraal aan Area. Dit om het ontstaan van betalingsachterstanden
te voorkomen. Zij krijgen de huurtoeslag weliswaar voortaan op hun eigen rekening
gestort. Maar het totale huurbedrag wordt door ons ingehouden op de uitkering. Area
heeft de overige huurders die een huurtoeslag ontvangen inmiddels per brief geïnformeerd over de noodzaak het bedrag van de toeslag te reserveren en tijdig aan Area
hun huur te blijven betalen. Daarmee blijft de werkwijze binnen het kader van de Wet
gemeentelijke schuldhulpverlening, die aan personen zelf verantwoordelijkheid toe-
kent bij het voorkomen van betalingsachterstanden en het voldoen aan betalingsverplichtingen.
2. Nee. Het betreft in de aard van de zaak geen probleem met de huurtoeslag. Die wordt
gewoon uitgekeerd, zij het nu als regel aan de huurder zelf en op diens bankrekening. Area hanteert bij het benaderen van huurders met betalingsachterstanden een
uitgebreid en zorgvuldig protocol. Huurders die hun huur zelf betalen worden herinnerd en gestimuleerd om te betalen of indien mogelijk tot een betalingsregeling te
komen alvorens het tot verdere stappen komt. In de gevallen waarin het tot huisuitzetting komt, meldt Area dit aan ons. Er is over betalingsachterstanden geregeld contact tussen medewerkers van Area en de gemeente.
3. Wij hebben geen aanwijzingen dat er hierdoor een grotere schuldenproblematiek ontstaat.
4. De huidige afspraak die wij met Area hebben gemaakt voor het tijdig aan ons melden
van huurachterstanden en die we met regelmaat evalueren, moet als vroegtijdig signaleren van huurachterstanden afdoende zijn.
2