Verslag Zorgcafé

Verslag Zorgcafé
‘De dynamiek van de jeugd’
Regionale samenwerking in zorg-onderwijs en arbeidstoeleiding
Dinsdag 2 december 2014
Koning Willem II stadion Tilburg
Inhoudsopgave
1. Inleiding
pagina 3
2. Ruud Veltenaar: Shift Happens…..
pagina 3
3. Verslag van workshops
3.1 “Golddiggers”, gouden kansen op werk en opleiding!
3.2 Zora de zorgrobot; een vervanging of een aanvulling
3.3 Jobtease
3.4 Accent op ieders talent
3.5 Hoe word ik een dopaminedealer?
3.6 Een growth-mindset in 45 minuten
pagina 4
Pagina 4
Pagina 5
pagina 7
pagina 8
pagina 9
pagina 10
4. Jongeren aan het woord
pagina 12
5. Aanwezigen netwerkmarkt
pagina 12
6. Tot slot enkele tips
pagina 13
Bijlagen
Bijlage 1 sfeerimpressie
pagina 14
Bijlage 2 artikel partners
pagina 16
Bijlage 3 tweets
pagina 17
Bijlage 4 deelnemerslijst
pagina 20
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 2
1. Inleiding
In het Koning Willem II stadion in Tilburg vond 2 december j.l. een Zorgcafé plaats met de
titel ‘De dynamiek van de jeugd’. Honderd twintig medewerkers van zorginstellingen,
gemeenten en onderwijsorganisaties uit de regio waren aanwezig. Zij zijn aan de slag gegaan
met oplossingen op het gebied van jeugdwerkloosheid. Het gezamenlijk doel: zoveel
mogelijk jongeren succesvol toeleiden naar een baan of opleiding in zorg en welzijn.
Onder de aanwezigen waren veel ervaringsdeskundigen als het gaat om het opleiden en
begeleiden van jongeren. Er is dan ook veel kennis uitgewisseld. Via de lezing en in de
workshops is uiteraard ook veel (ver)nieuw(d)e kennis en informatie aan bod gekomen. In
dit verslag hebben we zoveel mogelijk van deze informatie vastgelegd zodat we deze
informatie kunnen delen en tevens mee kunnen nemen in onze projecten.
Het Zorgcafé is een initiatief dat volgt uit de stimulerende maatregelen van de Provincie
Noord-Brabant en het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid op het gebied van
jeugdwerkloosheid. De actie valt ook onder de doelstellingen van Mirjam Sterk,
ambassadeur Jeugdwerkloosheid.
2. Ruud Veltenaar: Shift happens……….
Als gevolg van economische en technologische ontwikkelingen gaat er veel veranderen en
ziet onze wereld er straks heel anders uit. Technisch is nu al veel meer mogelijk. De
automatisering, robotisering, de ICT, domotica en de nanotechnologie ontwikkelen zich in
een snel tempo.
Op dit moment gebruiken we veel te veel grondstoffen en maken we geen optimaal gebruik
van de energie die de natuur ons biedt. Zonne-energie heeft de toekomst en straks worden
alle burgers naast consumenten van energie ook distribiteurs omdat we onze eigen
energievoorraad kunnen aanleggen.
De gemiddelde leeftijd gaat stijgen en er zijn straks minder banen beschikbaar. Mede
hierdoor ontstaat er een herverdeling van geld en werk. Voor mensen wordt het ultieme
doel: gelukkig worden en alles wat daarbij hoort (een gewaardeerde plek hebben in de
maatschappij). Het hebben van werk is ondergeschikt aan het vinden van geluk, aldus Ruud
Veltenaar.
We moeten dus onze jongeren helpen in hun zoektocht naar persoonlijk geluk; inzetten op
meesterschap en hun passie en hen ondersteunen in de ontwikkeling van hun talenten. Dit
kan door 3 basisprincipes te hanteren: 1. Wie ben ik? 2. Wat kan ik? 3. Wat wil ik? Daarbij is
het van belang om je niet te sterk laten leiden door de ratio (het hoofd) maar vooral je te
laten leiden door je gevoel (het hart). Ruud deed op een beroep op het onderwijs: ga af van
onderwijzen en stap over op leren. Opleiden voor werk is straks niet meer het hoofddoel.
We staan voor de grote uitdaging om balans te creëren tussen natuurlijke en menselijke
systemen: People, Planet en Purpose. Hiervoor zullen we uit onze comfortzone moeten
komen. Het publiek verliet in verwarring de zaal naar de pauze. Meer informatie
http://www.ruudveltenaar.nl/
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 3
3. Verslag van workshops
3.1. “Golddiggers”, gouden kansen op werk en opleiding!
Presentatie van Beroepennavigatie West-Brabant, Intersectoraal op weg!
Pilotproject voor jongeren binnen de
kansrijke sectoren Techniek, Zorg,
Zakelijke dienstverlening en Groen in
West-Brabant
Organisatie Regio West-Brabant
De Regio West-Brabant (RWB) is een samenwerkingsverband dat de 19 colleges van
Burgemeester en Wethouders in 2011 gesloten hebben. De 19 gemeenten werken samen op
een aantal beleidsterreinen zoals economie en arbeidsmarkt, mobiliteit, duurzaamheid, zorg,
welzijn, onderwijs en ruimtelijke ontwikkelingen en wonen.
Het Regionaal Platform Arbeidsmarktbeleid ( rpA) is het uitvoeringsorgaan van het RWB en
zet zich met de aangesloten gemeenten, het UWV, onderwijs, vakbonden en werkgevers
gezamenlijk in om invulling te geven aan een verantwoord arbeidsmarktbeleid in de WestBrabantse regio. Op basis van onderzoek, uitgevoerd in opdracht van het RWB, is vastgesteld
hoe de West-Brabantse arbeidsmarkt er in de toekomst uit komt te zien en welke kansrijke
sectoren deze regio kent. Algemene conclusie luidt dat er grote tekorten gaan komen in de
sectoren Techniek, Zorg, Zakelijke dienstverlening en Groen en dat er in 2020 6000
baanopeningen zijn die door de vergrijzing en ontgroening niet opgevuld gaan worden. Ter
indicatie: om 6000 vacatures binnen de kansrijke sectoren op te vullen komen we 14.000
mensen te kort en als we uitgaan van een verhoogde arbeidsparticipatie komen we nog eens
24.000 mensen te kort.
Gouden Lijst en de Beroepennavigatie
Binnen de genoemde kansrijke sectoren zijn op basis van het onderzoek de soorten
beroepen gedefinieerd die jongeren de meeste kans op werk bieden. Om vervolgens de
kansrijke sectoren te voeden met jong en duurzaam arbeidspotentieel heeft Calibris in
samenwerking met RWB het pilot project “Beroepennavigatie, intersectoraal op weg”
ontwikkeld. Doel van dit project is om jongeren te laten beleven en ervaren waar hun
interesses en talenten liggen door een werkstage en een intensief programma van Your
Choice van Stichting Villa Boerebont, dat vooral in het teken staat van het ontdekken van
individuele talenten.
Resultaten
De pilot is gestart in september 2013 en wordt eind dit jaar afgerond. Er zijn 25 jongeren uit
de bestanden van gemeenten aangeleverd en 25 uit het bestand van potentiele uitvallers
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 4
van het ROC. Het project heeft veel rendement opgeleverd voor de jongeren zelf, doordat ze
nu beter weten wat ze wel/niet willen. Door het programma van Your Choice hebben ze ook
inzichtelijk gekregen wat ze kunnen. En door actief bij de werkgever, zoals bijvoorbeeld bij
Natuurlijk Tomaat, een kwekerij in Dongen, aan de slag te gaan, hebben ze ook scherper op
hun netvlies welk uitvoerend werk ze leuk vinden. Henriette van Hoek vertelt over haar
ervaringen met de jongeren tijdens de uitvoering. Op de werkplek hebben ook
evaluatiegesprekken plaatsgevonden die verhelderend voor de jongeren hebben gewerkt.
Op de werkvloer is er continu een personal coach aanwezig geweest.
De pilot heeft de samenwerkende organisaties geleerd om informatie betreffende de
kandidaat vast te leggen, zodat deze gegevens als vertrekpunt dienen om de kandidaat zo
efficiënt mogelijk te begeleiden. Belangrijk uitgangspunt is dat werkgevers, onderwijs en
overheid samenwerken en een gezamenlijk doelstelling en taakstelling nastreven. Andere
belangrijke voorwaarde is dat alle kansrijke sectoren in het project zijn vertegenwoordigd en
er zodoende intersectoraal gewerkt kan worden en jongeren voldoende stage
mogelijkheden hebben. De vindplekken van jongeren beperken zich niet alleen maar tot de
overheid, ook het ROC is hierin betrokken.
De pilot is gefinancierd door het ministerie van SZW in het kader van de Jeugdwerkloosheid
en is klaar om ingezet te worden door gemeenten. Het programma is daarmee enerzijds een
antwoord op de ontdekkingsreis van jongeren naar hun talenten en anderzijds is het
programma een efficiencyslag om de uitgaven op uitkeringen en omscholing te korten.
Meer informatie: Marij van den Nouweland [email protected] en
Astrid Persons: [email protected]
http://rpa.west-brabant.eu/projecten/west-brabant-werkt-en-pakt-door/gouden-lijst
3.2.
Zora de zorgrobot; een vervanging of een aanvulling
Tommy Deblieck, zaakvoerder en Managing Director van QBMT, noemt zichzelf één van
de twee papa’s van Zora, de zorgrobot. Samen met zijn zakelijk partner Fabrice Goffin
heeft hij de software voor Zora ontwikkeld.
Hallo, ik ben Zora, en ja... ik ben een meisje en niet zo maar een meisje. Ik ben de eerste
‘menselijke’ robot ter wereld die rechtstreeks wordt ingezet bij de mensen....
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 5
Geboorte van Zora, de zorgrobot
In eerste instantie hebben Tommy en Fabrice gedacht Zora te willen inzetten in de
Hospitality branche, maar later kwam de vraag vanuit de Zorg of Zora in deze sector niet nog
meer een rol van betekenis zou kunnen vervullen. Inmiddels wordt Zora onder meer ingezet
in woonzorgcentra, revalidatiecentra en bij jonge autistische kinderen in België. Maar ook in
Nederland wordt Zora al ingezet zoals bij Stichting Vughterstede uit Vught.
Zora opent ogen...
Zora helpt bij het revalideren. Denk bijvoorbeeld aan fysiotherapie, waarbij Zora de
oefeningen voordoet en de therapeut zich tussen de cliënten beweegt en zich met hen
bezighoudt. Zora is niet alleen een aanvulling op bijvoorbeeld revalidatietherapie, maar Zora
kweekt door haar kinderlijke uiterlijk heel veel sympathie bij oudere bewoners. Op het
eerste gezicht kinderlijke onderzoeksvragen worden door bewoners eerder beantwoord
wanneer Zora de vragen stelt, dan dat de therapeut deze vraag voorlegt aan de cliënt. Dit
beeld wordt door Mirion Brands van Stichting Vugtherstede bevestigd die sinds juni 2014
met Zora werkt. Als een therapeut een simpele rekenvraag stelde, reageerden bewoners
daar negatief op, zoals: “Doe niet zo gek”, maar stelt Zora dezelfde vraag, dan
beantwoorden de bewoners deze zonder schroom. Eén bewoner gaf aan het niet gek te
vinden tegen een robot te praten. ‘Waarom zou je wel in de kerk tegen beelden aanpraten
en niet tegen een robot’? vroeg hij zich hardop af. Kortom, Zora, de zorgrobot wordt veelal
door kinderen en demente ouderen gezien als deel van de familie.
Zora doorbreekt daarmee eenzaamheid omdat cliënten makkelijker tegen Zora praten. En
bovendien voelen zij zich minder onderworpen aan sociale wenselijkheid en zijn eerlijker en
echter in hun antwoorden. Zora vervult hiermee het “poetsvrouwensyndroom”.
Zora vervult nog diverse andere functies:
1. Therapie. Zora kan oefeningen voordoen, terwijl de therapeut zich met de cliënt
bemoeit.
2. Zora kan beelden opnemen, zodat de therapeut deze later kan terugkijken
3. Zora kan objecten en gezichten herkennen, waardoor haar ‘menselijkheid’ nog meer
naar buiten komt, omdat ze in de richting van die persoon kan kijken.
4. Zora kan lopen, zingen, slapen, dansen en spreken in 19 talen.
Er is altijd een derde persoon nodig om haar te bewegen met behulp van een Tablet of
Smartphone. Zora kan niet autonoom functioneren en zal zodoende nooit de rol van de
therapeut of verzorgende overnemen.
http://www.zorarobot.be/
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 6
3.3. Jobtease
Jobtease is een jong bedrijf dat een
sollicitatie-app voor de mobiele telefoon
heeft ontwikkeld. Het initiatief is mede
gesubsidieerd vanuit de aanpak
Jeugdwerkloosheid via de gemeente
Rotterdam. Jobtease heeft de app
ontwikkeld met een team van
programmeurs en designers en heeft als
doel omhet met name voorde doelgroep
jongeren gemakkelijker te maken om te
solliciteren.
Voor workshopleiders Jamal en Germaine is Jobtease een vervolgstap op eerdere
werkervaring in het onderwijs. Zij stuitten op een groot probleem dat jongeren ervaren;
namelijk het schrijven van sollicitatiebrieven en nauwelijks of zelfs geen reactie terug te
krijgen van de organisatie waar werd gesolliciteerd. Zowel bij MBO’ers als bij HBO’ers werd
deze stelling herkend, evenals bij onderwijsmanagers en bedrijven. De sollicitatiebrief wordt
‘klassiek’ genoemd en betitelt als ‘niet werkend’ voor de doelgroep jongeren.
Omdat jongeren van tegenwoordig één zijn met hun smartphone, deze altijd bij zich hebben
en via allerhande apps contact houden met de buitenwereld, ontstond het idee om de
sollicitatie-app te bouwen.
Hoe werkt de app?
De Jobtease-app geeft zowel de jobbieder als de jobzoeker via een eenvoudig te bedienen
menu toegang tot het plaatsen van een ‘job’ of tot het plaatsen van een ‘video-selfie’.
Werkgevers omschrijven via een korte vragenlijst wat de job inhoudt, en werkzoekenden
presenteren zichzelf in een elevator-pitch van 1 minuut aan de werkgevers. Het voordeel van
deze video-selfie is dat jongeren in een kort tijdsbestek zichzelf op een voor hun vertrouwde
manier kunnen presenteren en hun kwaliteiten en persoonlijkheid kunnen laten zien aan de
werkgever. Werkgevers op hun beurt hoeven geen standaard sollicitatiebrieven meer te
lezen maar ontvangen in hun mailbox de video-selfies van jongeren die op hun job hebben
gereageerd. Als de selfie aanspreekt, kunnen de gegevens van de kandidaat tegen betaling
van een micro-fee worden ge-unlocked, waarna ze de kandidaat kunnen uitnodigen voor een
persoonlijk gesprek.
Matching
Jobtease bevat een matchingsmodule waarin, door het beantwoorden van een zestal vragen
door jobbieder en jobzoeker, er een eerste match plaatsvindt. Hiermee wordt voorkomen
dat iedereen overal op kan reageren. De testfase waaraan ongeveer 100 personen (zowel
jobbieders als jobzoekers)deelnamen, is inmiddels succesvol verlopen. De officiele release
van de app staat gepland op 5 januari 2015 in Rotterdam. Het doel is om in maart 2015 rond
de 18.000 gebruikers te hebben. In eerste instantie zal de app vooral in de omgeving van
Rotterdam worden gebruikt, maar het is uiteraard de bedoeling om snel uit te breiden. De
app kent verder nog een aantal extra features die hier niet specifiek worden benoemd. De
app is straks te downloaden via de diverse app-stores.
Meer informatie: Jamal Oulel [email protected]
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 7
3.4. Accent op ieders talent
Yvonne Vercoulen en Anniek Leerink hebben
zich voorgesteld en doen een introductie; zij zijn
allebei in dienst van Villa Boerebont. Stichting
Villa Boerebont is een jongerenhulporganisatie
die zich inzet voor jongeren die door
omstandigheden tussen wal en schip zijn
beland. Vanuit deze stichting is Your Choice
ontstaan. Zij zijn namelijk ook het gezicht van
Your Choice. Your Choice is een
beroepskeuzeprogramma voor jongeren.
Tijdens het programma onderzoeken jongeren hun interesses, kwaliteiten en mogelijkheden.
Dit vanuit de kernvragen; wie ben ik, wat kan ik en wat wil ik?
Yvonne en Anniek doen het programma altijd samen. Het programma duurt 10 weken. Na
deze 10 weken zou het duidelijk moeten zijn welke vervolgstappen de jongeren gaan nemen.
Om een beetje een indruk te krijgen van de inhoud, mochten de deelnemers van deze
workshop het stellingenspel gaan doen. De deelnemers mochten individueel de stellingen in
gaan vullen. Hier kregen ze ongeveer 10 minuten voor. Er werden een aantal stellingen in
groepsverband behandeld. Deze stellingen zorgden voor discussies. Dit was ook het doel van
het stellingenspel.
Een voorbeeldstelling; Als je ouders vragen of je een boodschap wilt doen, moet je dat doen,
ook al ben je doodmoe thuis gekomen na een dag van hard werken. Ben je hier mee eens of
oneens?
Tussen de deelnemers zaten 3 jongeren bij die het programma van Your Choice hebben
gevolgd. De stelling werd op diverse invalshoeken benaderd. Het ging er om dat het duidelijk
zou worden dat iedere gezinssituatie anders is en dat het daarom ook op een andere manier
gezien kan worden. Het is een stukje bewustwording. Vanwege tijdsgebrek konden niet alle
stellingen worden beantwoord, maar de boodschap was helder.
Ter afsluiting lieten de dames van Your Choice een videorap zien van een jongere die een rap
heeft gemaakt over Your Choice, wat van invloed was op zijn gedrag en leven nu in positieve
zin. Erg leuk!
Meer informatie: Yvonne Vercoulen Stichting Villa Boerebont
[email protected]
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 8
3.5. Hoe word ik een dopaminedealer?
Hoe werken de hersenen van jongeren? En hoe zet je die wetenschap om in
gedragsverandering? In deze workshop wordt een zestal principes vertaald in eenvoudige
praktische handvaten om gedragsveranderingen c.q. het leren te bewerkstelligen. Binnen
Vitalis (zorgorganisatie VVT) wordt het breinleren door de organisatie omarmd. Begeleiders
en het management gaan werken volgens deze principes. Zij gebruiken dit als middel om
mensen in beweging te krijgen en de weerstanden te managen. Workshopleiders: Marja
Nieland en Annet Brusse, opleidingscoördinatoren Vitalis Woonzorg Groep
De skybox puilt uit van de belangstellenden.
Na een korte introductie vult Marja nog aan dat hierdoor intrinsieke motivatie gestimuleerd
wordt en dat leren als leuk wordt ervaren.
Ze verteld kort wat over de werking en ontwikkeling van het brein en we doen een
dopamine-quiz.
De ontwikkeling van het brein, totdat het volgroeid is, duurt tot het 22e – 25e levensjaar en
ontwikkelt zich van achter naar voor. Het laatste stuk, de prefrontale cortex is volop in
ontwikkeling vanaf de pubertijd en rond je 25e levensjaar pas volgroeid. Dat verklaart dat er
bij pubers een hoop zaken nog niet functioneren die zouden moeten worden aangestuurd
door dat deel van het brein.
Daarnaast kun je je brein ook onderhouden, net als je bewegingsapparaat. Zij vergelijkt de
trainbaarheid van bv spieren met trainbaarheid van het brein. Het brein is o.a. net als een
routenet, met allerlei (snel-)wegen. Deze wegen (pathways) hebben een link met ervaringen,
gedrag en worden herkend door ons. Met name de duidelijke aanwezige gevormde grote
snelwegen, die worden automatisch herkend en bijhorend gedrag is voor ons dan ook niet
moeilijk, zelfs onbewust – bekwaam. De wat onduidelijkere wegen zijn nog niet zo
automatisch te herkennen, maar hoe vaker we die bewandelen, hoe meer zij zich
ontwikkelen tot een grote snelweg. Dus dat kunnen wij beïnvloeden, trainen. Het start zelfs
daar, waar nog helemaal geen weg is, bv een “korenveld” waar we voor het eerst doorheen
lopen en dat zal je vaak moeten herhalen.
Leren = aanleggen van nieuwe snelwegen.
Deze wegen (pathways) worden gevormd door hersencellen en de verbindingen daartussen.
De verbindingen worden gemaakt door de uitlopers van de hersencellen, de dendrieten en
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 9
neurieten, de verbinding tussen die twee noemen we de synaps-spleet. Hierin vindt
overdracht plaats van verschillende stoffen, zgn. neurotransmitters. Die ervoor zorgen dat
de juiste impuls wordt geactiveerd of geremd.
Zo blijkt dat Dopamine (= een neurotransmitter en hormoon) vrijkomt na een positief effect,
zoals een prettig gevoel na beloning, en blijkt een gunstige uitwerking te hebben op
cognitieve prestaties (theorie van Ashby). Dit is één van de werkingen van dopamine, naast
motorische activiteiten, gedrag dat wordt bepaald door beloning en straf, motivaties en
emoties, nemen van emotionele beslissingen. Hier wordt niet verder op ingegaan.
Er wordt ook een vergelijk gemaakt met een grote olifant (=brein) en zijn berijder (=wijzelf),
een jongere/puber heeft nog niet zo’n controle over zijn brein en met deze wetenschap
kunnen we aansluiten bij de behoeften die deze jongere heeft i.t.t. het vertellen hoe het
moet en hoort. We sluiten aan op “sturende brein-functies” en/of “activerende functies”.
We krijgen een korte “beweeg-pauze” en sluiten af met de Dopamine-quiz, 4 multiple-choice
vragen en je geeft aan of je het zeker weet of dat het een gok is, je kunt punten vergaren per
vraag en er is een (gok-) sleutel ingebouwd om meer punten te kunnen behalen. Uitdaging,
gokelement, beloning zijn van invloed op dopamine productie. We sluiten een actieve,
interessante, veel interactie oproepende en leuke workshop af wegens gebrek aan tijd.
Meer informatie: http://www.bclinstituut.nl/ en via Thea van Rijbroek
[email protected]
3.6. Een Growth-mindset in 45 minuten
Het doel van Marlous Wessels van Centrum voor Gedragsverandering voor deze workshop is
om in 45 minuten inzicht te geven in de Growth mindset en hoe je deze tool kunt toepassen
om jongeren (en jezelf) sneller in een positieve mindset te krijgen.
Marlous geeft aan de hand van een voorbeeld de verschillen aan tussen een fixed mindset
en de growth mindset. Het voorbeeld betreft Pietje, hij is 18 jaar en solliciteert bij een
restaurant.
In de fixed mindset is de focus van Pietje het positieve resultaat (hij wil de baan). Hij ziet op
tegen het gesprek, stapt daar in op basis van angst (potentiele stressvolle situatie). De
gevoelens van ‘falen’, ‘verkeerd’ en ‘pijn’ (FVP) zijn van invloed op de voorbereiding en de
uitvoering van het gesprek, met als gevolg een vergrote kans op het verkeerde resultaat
(aangestuurd door onbewuste processen).
Bij de Growth mindset gaat Pietje zich richten op
het proces. Hij ziet kansen en gaat er voor. De
FVP gevoelens komen niet voor in dit model.
Omdat er geen verkeerd resultaat is en het doel
PLEZIER beleven is, hoeft hij nergens bang voor
te zijn, waardoor de kans groot is dat zijn
voorbereiding en uitvoering veel beter gaan.
(cognitieve gedragsverandering).
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 10
Carol Dweck, professor in de psychologie heeft 30 jaar onderzoek gedaan naar motivatie
factoren. Hoe krijg je mensen in de actiestand? Uit haar onderzoeken blijkt dat er een
onderscheid gemaakt kan worden tussen mensen met een “fixed mindset” en mensen met
een “growth mindset,
Bij de growth mindset is het uitgangspunt dat intelligentie niet vast staat maar op allerlei
manieren kan ontwikkelen. Intelligentie, gedragspatronen en je vermogens zijn te trainen en
te ontwikkelen.
Complimenten geven is belangrijk maar kan het tegenover gestelde effect hebben als het
gericht is op het resultaat (fixed mindset). Complimenten hebben alleen een positief effect
als het op gedrag, proces of ontwikkeling gericht is, dit stimuleert verbetering. Een
compliment geven over een behaald cijfer is gericht op resultaat en motiveert niet. Door te
benoemen dat iemand hard gewerkt heeft om dit punt te behalen, is het compliment gericht
op het proces, wat verbetering stimuleert.
Tijdens de workshop wordt in tweetallen geoefend. De deelnemers bevragen elkaar over
een potentieel stressvolle situatie in de nabije toekomst, eerst vanuit de fixed mindset,
daarna vanuit een growth mindset. Het doel is zelf ervaren hoe je in een positievere
mindset kunt komen. Dit kan je helpen in je eigen leven en is toepasbaar bij de jongeren
waar je in de praktijk mee werkt. Tijdens de plenaire bespreking van de oefening legt
Marlous uit dat de fixed mindset (onbewust proces) diep zit en dat het belangrijk is veel te
oefenen met de growth mindset, ermee aan de slag gaan dus!
Tot slot verwijst Marlous naar de Facebook pagina van Centrum voor Gedragsverandering.
Daarop heeft ze twee filmpjes geplaatst die aansluiten bij de inhoud van de workshop van
vandaag; TED talk van James Brown en een lezing van Carol Dweck.
Meer informatie: Marlous Wessels [email protected]
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 11
4. Jongeren aan het woord
Vijf jongeren; Jesper van de Elzakker, Sanne Kouwenoord, Vera Embregts, Suzan van Meel en
Nina van Boxtel uit de projecten WijkLeerbedrijf Tilburg en Uden en WelSlagen WestBrabant waren bereid om hun ervaringen te delen. Elke jongere had een eigen persoonlijke
aanleiding om deel te nemen aan het project. Vaak een laatste kans om een opleiding af te
kunnen maken of om in te stromen op een leerwerkbaan. Vooral de extra aandacht en
ondersteuning is een belangrijk om de trajecten goed te doorlopen. Je wordt in de projecten
met jezelf geconfronteerd; dit was niet altijd gemakkelijk maar wel belangrijk om verder te
groeien. Het project heeft geholpen om te ontdekken waar je goed in bent en om je om de
ambities te realiseren (deze varieerden van een baan in de zorg tot aan slag gaan als reintegratie coach).
.
Jesper (op foto 2de van rechts) concludeerde:
‘Het is belangrijk om te blijven investeren in
projecten voor jongeren die afstand tot werk
hebben!’ Zonder deze ondersteuning was het
mij niet gelukt”
5. Op de netwerkmarkt waren de volgende organisaties aanwezig:




Prins Heerlijk Zorgopleidingen: Dick Sier [email protected]
ILC Taalvakwerk: Li-Ja Termijn [email protected]
Stichting Elisabeth Breda: Mie van Hooijdonck [email protected]
Stichting tanteLouise-Vivensis: Monique Hendrickx [email protected]
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 12
6. Tot slot enkele tips
Gedurende de dag is veel inspiratie opgedaan en informatie gedeeld. De belangrijkste
tips hebben we op een rijtje gezet:
 Kom uit je comfort-zone en sta open voor nieuwe (technologische)
ontwikkelingen.
 Loopbaan oriëntatie en begeleiding (LOB) is een belangrijke voorwaarde in het
keuzeproces voor een baan en/of een opleiding. Hierbij gaat het niet zozeer om
informatieoverdracht maar daadwerkelijk ervaren en beleven in de praktijk. Zet
LOB intersectoraal op en richt je op kansrijke sectoren.
 Breng vernieuwing aan m.b.t. solliciteren. Maak b.v. het gebruik de sollicitatie-app
mogelijk (de jobease-app).




Uitgangspunt voor coaching en begeleiding: Wie ben ik? Wat kan ik? Wat wil ik?
Train je hersenen: leg nieuwe ‘leerwegen’ aan d.m.v. belonen, complimenten en
opbouwende postitieve feedback te geven.
Ga uit van een growth mindset: intelligentie staat niet vast maar kan op allerlei
manieren ontwikkeld worden.
En last but not least: blijven investeren in projecten voor jongeren die een extra
steuntje nodig hebben.
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 13
Bijlage 1: Sfeerimpressie
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 14
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 15
Bijlage 2: Artikel partners
Geslaagd Zorgcafé over oplossingen jeugdwerkloosheid
Op dinsdag 2 december organiseerde Calibris in het Koning Willem II stadion in Tilburg een
inspirerend Zorgcafé met de titel ‘De dynamiek van de jeugd’. Aanleiding: de huidige
jeugdwerkloosheid. Meer dan honderddertig medewerkers van zorginstellingen,
gemeenten en onderwijsinstellingen uit de regio gingen samen aan de slag met
oplossingen op het gebied van jeugdwerkloosheid. Het gezamenlijk doel: zoveel mogelijk
jongeren succesvol toeleiden naar een baan of opleiding in zorg en welzijn. Het was een
bijzonder geslaagde middag.
Afwisselend programma
Het programma startte met een enthousiaste inleiding van Ruud Veltenaar over de toekomst
van de jeugd in de arbeidsmarkt zorg. Zoals één van de deelnemers het verwoordde: ‘Hij
schudde het publiek goed wakker.’ Veltenaar benadrukte de taak van volwassenen om
jongeren te stimuleren op het gebied van talent, meesterschap en passie.
Vervolgens konden deelnemers diverse workshops bijwonen over technologische
ontwikkelingen in de zorg, de positie van jongeren op de veranderende arbeidsmarkt, hoe
jongeren tot een keuze voor baan of opleiding komen en de baanbrekende vacature-app
Jobtease. Uiteraard was er genoeg gelegenheid tot netwerken.
Blijven investeren
Het Zorgcafé was een geslaagde poging tot het samenbrengen van regionale partijen in het
terugdringen van jeugdwerkloosheid. Een van de aanwezige jongeren concludeerde: ‘Het
was een goede middag. Het is belangrijk om te blijven investeren in projecten voor jongeren
die afstand tot werk hebben!’ Zonder deze ondersteuning was het mij niet gelukt”
Achtergrond
Het Zorgcafé is een initiatief dat volgt uit de stimulerende maatregelen van de Provincie
Noord-Brabant en het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid op het gebied van
jeugdwerkloosheid. De actie valt ook onder de doelstellingen van Mirjam Sterk, ambassadeur
Jeugdwerkloosheid.
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 16
Bijlage 3: Tweets
1. lynnv.rijbroek_ @lynnvanrijbroek 2 dec.
tips van en voor de #jeugd tijdens #zorgcafe #brabant. Wie ben ik, wat kan ik en wat wil ik
@calibris
1.
Jobtease @Jobtease 2 dec.
Vakmensen aanwezig bij #zorgcafe @Calibris Jobtease workshop succesvol afgesloten met
een #selfie pic.twitter.com/H26OvpxDGC
2.
Jan Verhoeven @JanVerhoeven7 2 dec.
@Calibris Veltenaar schudt je wakker! #jeugd #brabant #zorgcafe
1.
Mariska Langermans @MarisLangermans 2 dec.
Op zoek naar passie en meesterschap bij kinderen in plaats van huidige onderwijs zegt
@RuudVeltenaar @Calibris
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 17
0.
Rogier R-Newt @rogierRNewt 2 dec.
"Het probleem is niet ADHD, het probleem is de saaie leraar" #zorgcafe #ruudveltenaar
pic.twitter.com/ilhUpOsnUT
Patricia Haest @phaestkaaij 2 dec.
Drukke opkomst bij #zorgcafe @calibris over #jongeren in #Brabant. Eerste nieuwe contacten al
gelegd voor de start van bijeenkomst #dynamiek
Mariska Langermans @MarisLangermans 2 dec.
Bevliegeraar Ruud Veltenaar bij #zorgcafe @Calibris, leuke start!! Toekomst van #jeugd in de
zorg...
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 18
1.
Jobtease @Jobtease 2 dec.
Aangenaam @RuudVeltenaar @Calibris #zorgcafe pic.twitter.com/jwCoRVdX94
Thea van Rijbroek @Theavanrijbroek 2 dec.
Aangekomen bij Koning Willem II stadion. We zijn klaar voor het #zorgcafe met meer dan 120
aanmeldingen. Thema: werk onderwijs en #jeugd
2.
René van Dijk @Renedijk73 2 dec.
Inspirerende dag met workshops van @Calibris #zorgcafe #Brabant #willem II
pic.twitter.com/cWMDJpWDP7
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 19
Bijlage 4: Deelnemerslijst
Voornaam
Kelly
Peter
Esther
Astrid
Shoona
Chris
Marion
Thed
Irene
Diann
Lilian
Ingrid
Annemieke
Ton
Marielle
Ingrid
Twiggy
Geert
Angela
Mie
Frans
Eugène
Ingrid
Audrey
Winny
Mijntje
Tussenvoegsel
van den
van
van der
de
van
van den
van
van
van
van
van
van der
van der
Achternaam
Berg
Hulst
Donk
Janssen
Tahitu
Vervloet
Landa
Quaytaal
Ramaker
Jong
Kaam
Rietveld
Kole
Bersselaar
Broeders
Hout
Hermes
Wassing
Gils
Hooijdonck
Hessel
Groenendael
Vingerhoets
Doornspeek
Burgt
Lee
Functie
praktijkopleider
Coördinator Opleiden in school
sr. beleidsmedewerker
opleidingscoördinator
projectleider
Adviseur Basisdienstverlening
Praktijkopleider
trainer
praktijkopleider
Medewerker informatie en advies
praktijkopleider
Adviseur K&E
jobcoach
Actieleider
praktijkopleider
Bedrijfsleiding
Jongerenconsulent Gemeente Oss
praktijkopleider
Praktijkopleider
HR adviseur
K&E adviseur
Opleidingsfunctionaris
praktijkbegeleider
Projectleider
Leerwerkadviseur
docent
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Organisatienaam
Van Neynsel
T Primair
gemeente Eindhoven
Seniorenresidentie Ruitersbos
tanteLouise-Vivensis
UWV Werkbedrijf
TWB Thuiszorg met aandacht
TWB Thuiszorg met Aandacht
ZuidZorg
Transvorm
TWB thuiszorg met aandacht
Calibris
Actieplan Leerbanen
Actieplan Leerbanen
Thebe
Stichting HandiCAP
Gemeente Oss
Thebe
Thebe Zuid Oost
Stichting Elisabeth
Calibris
Amarant Groep
rszk
Go4it! Jongeren coaching Eindhoven
Leerwerkloket
Summacollege
Pagina 20
Janneke
Hans
Nanette
Herman
M
Jose
vd
Trudian
Annet
Monique
Didy
Danny
Mariska
Hennie
Anja
Sanne
Wilma
Chantal
Bernadet
Rogier
Monique
Anne
Teus
Inge
Jan
Chantal
Robbert
Corrie
van der
van
Van
van der
van
van
van der
van
Zwaan
Leeijen
Rijnen
Someren
Slangen
Scholte
Stagiaire
Projectleider
beleidsmedewerker jeugdwerkloosheid en ESF
Projectleider
relatiemanager
Adviseur Taal
Heijden
Vermeulen
Dijk
Vis
Veraart
Langermans
Gelder
Mook
Stroom
Boom
Boom
Mommers
Luxemburg
Boonen
Schaeps
Kortlever
Bezemer
Verhoeven
Barth
Wiegerink
Paulussen
teamleider
opleidingscoördinator
Leerwerkadviseur
Counselor/re-integratie coach
Counselor/ re-integratie coach
Coach
adviseur K&E
Opleidingscoördinator
Ambulant Jongerenhulpverlener
Eigenaar
Medewerker
Opleidingsfunctionaris Amarant Academie
Jongerenwerker
Jongerencoach(begeleider)
trajectbegeleider
senior beleidsadviseur
IAG'er
opleidingsfunctionaris
Adviseur opleidingen
Jongeren begeleider
Opleidingsadviseur
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 21
Het Werkt
ROC de Leijgraaf
gemeente Eindhoven
Servicepunt Leren en Werken
ROC de Leijgraaf
Ministerie Sociale Zaken en
Werkgelegenheid
RSZK
Cello
UWV
Kernsupport
Kernsupport
Freelance
Calibris
Stichting WZC Zuiderhout
Kompaan en de Bocht
OPB
OPB
Amarant Groep
R-Newt
Go4it Eindhoven
Het Werkt
gemeente Oosterhout
Impegno
Reinier van Arkel groep
WZC de Breedonk
IMW / R-Newt
De Wever
Wim
Angela
Inge
Pieter
Jeanette
Monique
Harry
Elke
Anne-Marie
Nelinca
Inge
Angela
Miranda
K.
Jorick
Marieke
Fraukje
Laura
Ans
Curtley
Ellen
Lizette
Femke
Rachid
Sophary
Annette
Annemarie
Sam
van
den
van der
van
van
Stuart
krimpenfort
Gils
Francissen
Marijnissen
Hendrickx
Deenen
Jansen
Mulder
Verseijl
Engels
Linden
Voorneveld
Hokken
Horstermans
Visser
Est
Kropman
Martens
Evers
Heugten
Meertens
Brommert
Bouallala
You
Bot
Trommar
Meijs
Afdelingshoofd/Opleidingscoördinator
leraar
iag-er
Oprichter en bestuurder
hoofd verpleeghuiszorg
opleidingsfunctionaris
Docent
Decaan
mw. servicepunt zorg en welzijn Helmond
opleidingsadviseur
Praktijkopleider
praktijkopleider
praktijkopleider zorg
praktijkopleider
Junior Personeelsconsulent
Jongerenwerkster
DH BPV
Leerling Verpleegkundige MBO 4
Praktijkopleider
woonbegeleider
Opleidingsfunctionaris
Manager P&O
RMC trajectbegeleider
RMC trajectbegeleider
Bedrijfsadviseur
Personeelsadviseur
Werkbegeleider
Arbeidscoach
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 22
PI Tilburg
Koning Willem 1 college
Impegno
Stichting I Am One
Raffy/Lale
Stichting TanteLouise-Vivensis
Stedelijk College Eindhoven
Stedelijk College Eindhoven
Transvorm
Stichting Schakelring
Brabantzorg
Brabantzorg
Vitalis
BrabantZorg
Sint Annaklooster
Contour de Twern
Kellebeek College Nova
Reinier van Arkel Groep
Volckaert
Traverse
Actief ZOrg
Actief Zorg
Gemeente Tilburg
Gemeente Tilburg
Calibris
Cello
SNV Brabant Centraal
SNV Brabant Centraal
Jair
Annemiek
Sanne
Jesper
Dick
Gwen
Rene
Barbara
Gertjan
Thea
Marij
Petra
Marloes
Marjorie
Henriette
Jan
Marlous
Marja
Annet
Yvonne
Anniek
Jamal
Germaine
Tommy
Astrid
Ruud
Vera
van de
van
van
van den
Vives
d'Haens
Kouwenoord
Elzakker
Sier
Smit
Dijk
Vos
Philippart
Rijbroek
Nouweland
Lentjes
Stobbelaar
Hoek
Hermanns
Wessels
Nieland
Brusse
Vercoulen
Leerink
Oulel
Statia
Deblieck
Persons
WelSlagen jongere
WelSlagen jongere
Projectleider Prinsheerlijk
Bedrijfsadviseur
Bedrijfsadviseur
Strategisch Adviseur
Manager Brabant Zeeland
Bedrijfsadviseur
Bedrijfsadviseur
Senior adviseur
Adviseur Erkennen en Kwaliteit
Coördinator WijkLeerbedrijf
Eigenaar
Eigenaar
Eigenaar
Opleidingscoördinator
Opleidingscoördinator
Workshopleider
Workshopleider
Creater
Creater
Zaakvoerder QBMT
Secretaris
Veltenaar
Embregts
Spreker Bevliegeraar
jongere
Jessurun
van den
Coördinator
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
SMO- Traverse
Franciscus Ziekenhuis Roosendaal
TWB West-Brabant
TWB West-Brabant
Prinsheerlijk
Calibris
Calibris
Calibris
Calibris
Calibris
Calibris
ILC Taalvakwerk
Calibris
Gemeente Uden
Natuurlijk Tomaat
Fotograaf
Centrum voor Gedragsverandering
Vitalis Woonzorg Groep
Vitalis Woonzorg Groep
Stichting Villa Boerebont
Stichting Villa Boerebont
Jobtease
Jobtease
QBMT
Regionaal Platform Arbeidsmarkt
West-Brabant
RVA
WijkLeerbedrijf
Pagina 23
Suzan
Nina
China
Fatima
Lia
R.
Karin
Els
Ria
Peter
Mali
Anneke
Bianca
Carla
Ilja
Jose
Lia
Wiedeke
van
van
von der
van
Meel
Boxtel
Jansen
Willenkens
Furh
Knobel
Goud
Kranenburg
Sordam
Dixhoorn
Lauwens
Loon
Kivits
Vermeer
Termijn
Avontuur
jongere
Jongere
jongere
jongere
opleidingsfunctionaris
WijkLeerbedrijf
WijkLeerbedrijf Uden
Youre Choice
Youre Choice
WZC Raffy
ROC Ter Aa
Stichting Groenhuysen
Stichting Groenhuysen
Fransiscus Ziekenhuis
ROC Tilburg
ROC Tilburg
Transvorm
Lunetzorg
Prinsheerlijk
Zorggroep Elde
Calibris
ILC Taalvakwerk
Volckaert
Opleidingsfunctionaris
Opleidingsfunctionaris
docent
docent
Mobileitsmedewerker West-Brabant
Samenvattend verslag Zorgcafé 2 december 2014 , versie 1.0
Pagina 24