onthaalbrochure - Woon- en Zorgcentrum Maria Boodschap

VZW Woon- en Zorgcentrum
Maria Boodschap Broeklei 1 – 2845 Niel
Tel. (03)844 07 07 - Fax (03)844 49 46 - e-mail [email protected]
2
VOORWOORD
Deze brochure is in de eerste plaats bedoeld voor u die besloten heeft in de
assistentiewoning “Kasteel Berthout” te komen wonen.
Wij hopen dat u door deze informatie vlug vertrouwd geraakt met uw nieuwe
omgeving.
Wij beseffen dat het voor u een hele aanpassing zal zijn maar wij hopen dat u zich
vlug thuis zal voelen in uw assistentiewoning.
namens het bestuur,
Niel, 1 augustus 2014.
3
4
VOORSTELLING VAN DE GROEP VAN ASSISTENTIEWONINGEN
De groep van assistentiewoningen “Kasteel Berthout”, gelegen aan de Broeklei te
Niel biedt op dit ogenblik huisvestingsmogelijkheid voor echtparen of alleenstaanden.
Om in aanmerking te komen voor een assistentiewoning moet men aan een aantal
voorwaarden voldoen:




Op het ogenblik van het betrekken van de assistentiewoning dient men in principe
de leeftijd van 65 jaar bereikt te hebben. Voor echtparen dient één van de
partners aan de leeftijdgrensvoorwaarde te voldoen.
Men moet in staat zijn om individueel en zelfstandig te wonen.
U en uw familie staan persoonlijk in voor het beheer van gelden en/of goederen.
De assistentiewoningen zullen bij voorrang toegewezen worden aan personen die
in Niel en omgeving ingeschreven staan.
De groep van assistentiewoningen Kasteel Berthout wordt beheerd door de v.z.w.
Woon- en Zorgcentrum Maria Boodschap. De statuten verschenen in de bijlage van
het Belgisch Staatsblad van 22 januari 1976 onder nr. 354. De groep van
assistentiewoningen is erkend door het Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap
onder het nummer PE 2053.
Wettelijke basis: de erkenningsnormen aangaande groepen van assistentiewoningen
zijn vastgelegd in het besluit van de Vlaamse Regering van 24 juli 2009 betreffende
de progammatie, de erkenningsvoorwaarden en subsidieregeling voor
woonzorgvoorzieningen en verenigingen van gebruikers en mantelzorgers (publicatie
Belgisch Staatsblad: 17 december 2009), later aangevuld met het besluit van de
Vlaamse regering van 12 oktober 2012 betreffende groepen van
assistentiewoningen.
De groep van assistentiewoningen Kasteel Berthout is bereikbaar:
via het openbaar vervoer:
- lijnbus 290 Antwerpen (Sint-Jansvliet) - Boom (centrum)
- lijnbus 295 Antwerpen (Rooseveltplaats) – Boom
Er is een halte aan de hoek van de Antwerpsestraat en de Kerkstraat te Niel,
via de Kerkstraat en de Ridder Berthoutlaan ongeveer 10 minuten wandelen.
- lijnbus 183 Niel – Aartselaar – Antwerpen (Groenplaats)
Deze halte bevindt zich voor de assistentiewoningen.
via eigen vervoer:
er is een ruime parkeergelegenheid voorzien voor het gebouw en er is parkeerplaats
voorbehouden voor de assistentiewoningbewoners.
telefonisch: nummer (03)844 07 07 (algemeen nummer van het WZC) of op uw
persoonlijk telefoonnummer van de assistentiewoning.
fax: nummer (03)844 49 46
e-mail: [email protected]
De Groep van Assistentiewoningen Kasteel Berthout is gelegen op 100 meter van
het centrum in een rustige, groene omgeving.
5
AANVRAAG VOOR HET BEWONEN VAN EEN ASSISTENTIEWONING EN HET
AFSLUITEN VAN DE WOONOVEREENKOMST
Wanneer iemand een aanvraag wenst te doen maakt men best telefonisch een
afspraak voor een gesprek met de sociale dienst. In dit gesprek wordt alle informatie
verstrekt i.v.m. het wonen in een assistentiewoning. Tevens worden de
aanvraagformulieren, de informatiebrochure en het tijdschrift van de instelling ter
beschikking gesteld. Dit gesprek kan gevolgd worden door een bezoek aan een
assistentiewoning.
Wanneer een assistentiewoning beschikbaar is, wordt de kandidaat-bewoner zo snel
mogelijk verwittigd. Indien de kandidaat-bewoner de assistentiewoning wenst te
betrekken wordt met hem een afspraak gemaakt door de sociale dienst.
De bewoner zorgt dat vóór de ondertekening van de woonovereenkomst de
aanvraagformulieren volledig zijn ingevuld. Naast de woonovereenkomst worden
volgende documenten afgewerkt: interne afsprakennota, informatie m.b.t. het
bewonersdossier (privacywet 08/12/1992), een betalingsverbintenis en een
waarborgformulier en de inventaris van de assistentiewoning.
De bewoner neemt de sleutels van de assistentiewoning in ontvangst, nl. 2 sleutels
van de assistentiewoning, 2 Axis-sleutels van de voordeur van het gebouw, 1
sleuteltje voor de brievenbus, 1 sleutel van de tuindeur, 1 sleutel van voor/achter/sas
deur, facultatief 1 sleutel van terras, 1 sleutel van gemeenschappelijke garage voor
het wegbergen van fietsen.
De waarborg per sleutel bedraagt 12,5 euro (deze wordt verrekend op de eerste
factuur).
Bij de ondertekening van de overeenkomst dient een waarborgsom van 747,30 euro
overhandigd te worden. Dit bedrag wordt op een speciale rekening geplaatst en zal
rente opbrengen ten voordele van de bewoner. Bij het beëindigen van de
overeenkomst zal deze waarborgsom plus intrest teruggegeven worden.
Tevens kunnen formulieren voor domiciliëring en adresverandering ter beschikking
gesteld worden.
Vóór het betrekken van de assistentiewoning dienen de volgende zaken te
gebeuren:
 De bewoner neemt contact op met een elektriciteitsleverancier en eventueel
Belgacom, Telenet of andere voor de aansluiting van telefoon en internet.
 Het schilderen van de assistentiewoning is ten laste van de bewoner en deze
verwittigt wanneer deze werken worden uitgevoerd.
 Met het oog op harmonie en eenvormigheid worden alle glasgordijnen
aangebracht door de v.z.w. op kosten van de bewoner.
De datum van de verhuis wordt doorgegeven aan de sociale dienst. De lift wordt
enkel gebruikt voor verhuizingen mits voorafgaandelijke toestemming van de directie
en mits strikte naleving van de veiligheidsvoorschriften. Voor het verhuizen van grote
meubelen is het gebruik van een ladderlift aangewezen.
6
De kostprijs:
De dagprijs is samengesteld uit een gebruiksvergoeding voor huisvesting aangevuld
met de basisdienstverlening zoals nader toegelicht. Daarnaast kunnen aanvullend
op de dagprijs extra’s worden aangerekend voor op vraag van de bewoner verleende
zorgen, diensten en leveringen zoals nader toegelicht.
De dagprijs wordt goedgekeurd door de FOD Economie en bedraagt
24,96 € per dag per assistentiewoning ongeacht de aanwezigheid van de bewoner.
De dagprijs kan worden aangepast ingevolge een prijsaanpassing goedgekeurd door
de FOD Economie. De dagprijzen kunnen bovendien worden aangepast aan de
evolutie van de index van de consumptieprijzen.
Eventuele prijsaanpassingen van de dagprijs, of de door de Groep van
Assistentiewoningen aangeboden diensten of leveringen, gaan ten vroegste in dertig
dagen na kennisgeving ervan aan de bewoner of zijn vertegenwoordiger. Dergelijke
prijsaanpassingen worden niet beschouwd als een wijziging van deze overeenkomst.
Aan het begin van elke maand wordt een rekening opgemaakt waarop o.m. duidelijk
vermeld:
 de identiteit van de bewoner;
 het aantal dagen verblijf van de lopende maand. Wanneer het verblijf minder dan
een volle maand bestrijkt, de begin- en einddatum;
 de gevraagde dagprijs;
 een gedetailleerde opgave van al de boven de dagprijs in rekening gebrachte
extra vergoedingen met betrekking tot de vorige maand met vermelding van aard,
aantal en bedrag (zie lijst hieronder);
 het totaal verschuldigde nettobedrag;
 het bedrag te betalen door de bewoner.
De v.z.w. overhandigt een exemplaar van die rekening aan elke natuurlijke of
rechtspersoon die geheel of gedeeltelijk voor de betaling instaat.
Bezwaren tegen die rekening moeten bij de v.z.w. ingediend worden binnen acht
dagen na afgifte van de rekening aan de bewoner of aan de personen die voor de
betaling instaan.
7
Overzicht kosten:
De dagprijs
Dit zijn de kosten verbonden aan het genotsrecht van de assistentiewoning en het
gebruik en onderhoud van de ontmoetingsplaatsen en gemeenschappelijke
ruimten.
Het betreft kosten voor:
 De huisvesting;
 De onroerende voorheffing op de assistentiewoning;
 De verwarming en het verbruik van water;
 De elektriciteit ontvangt de bewoner rechtstreeks van de bevoegde
maatschappij een factuur op basis van een gepersonaliseerde teller.
 De aansluiting en abonnement van kabeltelevisie;Het onderhoud, de
verwarming, verlichting en gebruik van de gemeenschappelijke lokalen en
gangen;
 Het onderhoud, het gebruik, de keuring en controle van technische
installaties zoals lift, elektriciteit, stookketels, …
 Onderhoud van buitengevels en tuinen;
 De aanwezigheid van de woningassistent;
 Het gebruik van het noodoproepsysteem;
 De garantie op crisiszorg en overbruggingszorg, met uitzondering van de
reële kosten van die zorg;
 Parkeergelegenheid voor auto en fiets.
Kosten die niet zijn inbegrepen in de dagprijs kunnen onder meer omvatten:






Elektriciteit (verbruik in de assistentiewoning op basis van de individuele
meter)
Aanvullende dienstverlening (worden hierna bij de kosten voor verleende
zorgen, diensten en leveringen toegelicht);
Aansluiting van de abonnementen voor het gebruik van telefoon, internet
en digitale televisie en andere bijkomende nutsvoorzieningen;
De huur van televisietoestellen ter beschikking gesteld door de Groep van
Assistentiewoningen;
Alle taksen en belastingen ten persoonlijke titel van de bewoner (bv.
gemeentelijke, provinciale en federale taksen, …);
Eventuele milieuheffingen: o.a. bijdrage in containerkosten,
huisvuilbelasting.
8
De kosten voor verleende zorgen, diensten en leveringen:
De kosten voor verleende zorgen:




De kosten voor verpleegkundige zorgen, hulp bij de activiteiten van het
dagelijks leven of huishoudelijke hulp aangeboden door de GAW of andere
zorgverstrekkers en hulpverleners;
De medische, verpleegkundige, paramedische zorgen en psychologische
bijstand;
De kosten van het verzorgingsmateriaal voor zover deze niet vergoed
worden door de nomenclatuur der geneeskundige verstrekkingen van de
ziekteverzekering;
De kosten van geneesmiddelen, voedingssupplementen,
incontinentiemateriaal en medische hulpmiddelen.
Diensten en leveringen die aanleiding geven tot het aanrekenen van extra
vergoedingen.
Deze vergoedingen worden bovenop de dagprijs aangerekend.
Het betreffen volgende diensten en leveringen aangeboden door de Groep
van Assistentiewoningen op vraag van de bewoner:
 Deelname aan activiteiten of uitstappen georganiseerd door tussenkomst
van de woningassistent;
 Het wassen en herstellen van linnen;
 Transportkosten;
 Levering van maaltijden:
- De bewoner kan van maandag tot vrijdag het middagmaal nuttigen in
het restaurant van het woonzorgcentrum waarmee de Groep van
Assistentiewoningen samenwerkt.
- De middagmalen kunnen ook worden afgeleverd in de
assistentiewoning;
 De kosten voor het gebruik van de toestellen in de wasserette
 De kosten van haar- en voetverzorging
 Aankoop, herstelling en was van persoonlijk linnen
Aan de bewoner worden geen kosten aangerekend die ten laste zijn van
derden. (Artikel 25, 6° Besluit Vlaamse Regering van 12 oktober 2012
betreffende de groepen van assistentiewoningen)
Financiële regeling:
De verblijfskosten worden maandelijks aangerekend bij het begin van de maand. Bij
het begin van de volgende maand gebeurt een afrekening van de werkelijk gemaakte
kosten en een aanrekening van de verblijfskosten voor de huidige maand.
9
HUISVESTING
Er zijn 17 assistentiewoningen, verdeeld over 4 verdiepingen:
op het gelijkvloers zijn 4 assistentiewoningen, op de eerste en tweede verdieping 5,
en op de derde verdieping 3.
De assistentiewoningen hebben allen ongeveer een gelijkaardige indeling.
Iedere assistentiewoning beschikt over:
 inkomhal
 woonkamer met ingerichte keuken, noodoproepknop, aansluiting voor
TV-distributie en telefoon
 kookgedeelte met elektrisch fornuis met vier kookplaten, damp- en afzuigkap,
koelkast met vriesvak, uitgietbak en afdruip, werktafel en de nodige bergkasten
 slaapkamer met noodoproepknop, aansluiting voor TV-distributie en telefoon
 badkamer met wastafel en toebehoren, verhoogd toilet met de nodige steunen,
een douche en een noodoproepknop
 afgesloten berging
 terras
De assistentiewoning kan naar eigen smaak ingericht worden met eigen meubelen.
Op drie plaatsen is er een noodoproepsysteem voorzien.
In uw assistentiewoning kunt u een telefoon installeren met privé-nummer, op de
gang is een telefoontoestel voorzien waarmee u zich in verbinding kan stellen met de
verschillende diensten van het Woonzorgcentrum.
Radio en TV kunnen meegebracht worden en aangesloten worden op de
kabeldistributie.
In bijlage kunt u een plan van de indeling van de verschillende types van
assistentiewoningen vinden.
Gemeenschappelijke ruimten:
Op het gelijkvloers bevinden zich een ontmoetingsruimte, het wassalon, de tuin en
zithoekjes (zie plan in bijlage).
Achter de assistentiewoningen bevindt zich een gemeenschappelijke garage voor het
wegbergen van fietsen. Vooraan kan men eveneens gebruik maken van de
fietsenstalling.
10
DE DIENSTVERLENING
maaltijden:
In uw assistentiewoning beschikt u over de nodige kookfaciliteiten en kan u zelf uw
maaltijden bereiden. U heeft echter ook de mogelijkheid om tegen betaling, een
middagmaal te ontvangen op uw assistentiewoning. Deze warme maaltijd bestaat uit
soep, hoofdgerecht, drank en dessert. Wekelijks ontvangt u het menu in de
brievenbus van uw assistentiewoning. Wanneer u een maaltijd wenst, duidt u deze
aan op het menu en steekt deze in de brievenbus van Medirest. Rond 12 u. wordt de
warme maaltijd aan uw assistentiewoning geleverd. Om ongeveer 13.30 u. wordt de
plateau terug afgehaald. Een warme maaltijd kost 6,11 euro. Bij het begin van de
volgende maand krijgt u een afrekening van Medirest die u via overschrijving kan
betalen aan deze firma.
Bovendien kan U de maaltijd gebruiken in het
seniorenrestaurant aan 6 euro gelegen op de gelijkvloerse verdieping.
Dieetmaaltijden kunnen voorzien worden.
polyvalente zaal:
In de polyvalente zaal kunt u dranken, kleine eetwaren en toiletartikelen verkrijgen.
Er is tevens een automaat met frisdranken aan het einde van de gang op het
gelijkvloers van het Woonzorgcentrum.
Openingsuren:
maandag, dinsdag, woensdag en donderdag van 14.00 tot 17.00 u.
vrijdag van 15.00 tot 17.00 u.
zaterdag en zondag van 14.00 tot 18.00 u.
sociale dienst:
De sociale dienst informeert en begeleidt u m.b.t. het bewonen van een
assistentiewoning. Tevens kunt u bij haar terecht voor bemiddeling in en organisatie
van interne en externe dienstverlening.
schoonmaak en onderhoud:
Het onderhoud van uw assistentiewoning wordt aan uzelf overgelaten. Als u wil kan
dit ook voor u georganiseerd worden. De firma ISS heeft een werkprogramma voor
uw assistentiewoningen.
wekelijks:
 reinigen van toiletpotten en lavabo’s met een desinfecterend product
 opblinken van kranen
 ledigen van vuilnisbakjes
 ledigen en reinigen van asbakken
 grondig dweilen van stenen vloeren van sanitaire cellen
 reinigen van sanitaire toestellen
11









opblinken van spiegels
verwijderen van storende vlekken op inkomdeuren, deuren en spiegels
reinigen van keukenaanrecht
dweilen van vloer aan keukenaanrecht
plaatselijk verwijderen van storende vlekken op vloeren
stofzuigen van tapijtvloeren
dweilen van alle vloeren
ontstoffen van vensterbanken, meubels, tafels, schabben en TV
ontstoffen van kaders
maandelijks:
 afwassen van deuren en omlijstingen
 reinigen van ruiten aan de binnenzijde
 reinigen van terrassen
U kunt hiervoor contact opnemen met Christiane De Raedt Tel. (02)263 67 42 of
GSM (0498)58 69 41.
De assistentiewoning kan gereinigd worden rond de middag. De kostprijs hiervoor
bedraagt 53,55 euro + 21 % BTW voor 2 uur poetsen. Deze zal u maandelijks
gefactureerd worden door de firma ISS.
Het poetsen van de gemeenschappelijke delen wordt ook door ISS uitgevoerd en valt
ten laste van de v.z.w. 2x/jaar worden ook de ruiten gewassen langs de buitenzijde.
Dit onderhoud is ook ten laste van de v.z.w.
wasserette:
Op het gelijkvloers van de groep van assistentiewoningen is een wasserette
gelegen. Hier is een wasmachine en een droogkast voorzien. De toestellen werken
met munten. Deze zijn te verkrijgen op het onthaal van het Woonzorgcentrum. Een
wasbeurt kost 2,5 euro, een droogbeurt 1,75 euro. De gebruiksaanwijzing van deze
toestellen hangt boven de toestellen en kan ook gevraagd worden aan het onthaal
van het Woonzorgcentrum.
Indien het voor u moeilijk is om zelf te wassen kan u uw was ook uitbesteden aan
een firma. De firma Fontein, Lichterveld 14 te Ruisbroek, tel. (03)890 65 85 of
(03)899 22 44 of de firma Weltevreden-Zilverster, Jan Hammeneckerstraat 28A te
Breendonk, tel. (03)886 60 17 of (03)888 29 37 verzorgen op dit ogenblik de
persoonlijke was voor enkele bewoners. U kan persoonlijk met deze firma’s contact
opnemen. Zij bespreken dan met u de voorwaarden.
technische dienst:
Wanneer u een defect vaststelt dat ten laste valt van de v.z.w. verwittigt u zo snel
mogelijk het onthaal van de instelling. Zij maken een werkbon op voor de technische
dienst. Hij zorgt ervoor dat de problemen zo snel mogelijk verholpen worden.
12
medische begeleiding:
U kiest uiteraard zelf uw geneesheer.
Wanneer u van geneesheer verandert gelieve dan ook het onthaal van de instelling
hiervan op de hoogte te brengen.
Door de verpleegkundigen die instaan voor de noodoproep wordt een fiche
bijgehouden met de naam van uw geneesheer en eventuele contactpersonen. Om
efficiënte hulp te bieden bij noodoproep is het noodzakelijk dat wij over deze
gegevens beschikken.
apotheek:
U kan uw medicatie aankopen bij de apotheker van uw keuze. Indien u gebruik
wenst te maken van de diensten van apotheek Moens waarmee het
Woonzorgcentrum samenwerkt, gaat u als volgt te werk. U steekt uw voorschrift,
voorzien van klever, in een briefomslag waarop u duidelijk uw naam vermeldt en
assistentiewoning “Kasteel Berthout” met uw assistentiewoningnummer.
U deponeert uw briefomslag met voorschrift in de brievenbus van apotheek Moens
op het gelijkvloers van het Woonzorgcentrum. Op weekdagen wordt de dag nadien
uw medicatie op uw assistentiewoning geleverd en afgerekend. Als bewoner van de
assistentiewoning krijgt u een rechtstreekse korting. Voor leveringen voor het
weekend en feestdagen is het best dat u zelf contact opneemt met apotheek Moens,
Heideplaats 42 te Niel, tel. (03)888 14 48.
eucharistievieringen en pastorale zorg:
De kapel van het Woonzorgcentrum staat steeds te uwer beschikking. De
eucharistievieringen of gebedsdiensten gaan door, elke zondag om 10.00 u. in de
polyvalente zaal.
De werkgroep pastoraal staat in voor de gebedsdiensten en organisatie van de
pastorale zorg.
boodschappen:
Bij het betrekken van uw assistentiewoning in de groep van assistentiewoningen
wordt u een lijst ter beschikking gesteld van alle zelfstandigen van de gemeente Niel.
Dinsdagvoormiddag is er de wekelijkse markt op de Heideplaats te Niel.
kapster aan huis:
U kan uw eigen kapster uw haar laten verzorgen. Indien u wenst een afspraak te
maken bij kapster van het woonzorgcentrum kan dit tijdens de openingsuren van het
kapsalon. De prijzen liggen daar ook ter inzage.
13
pedicure:
U kan op uw eigen pedicure beroep doen of op Heidi Maximus, die ook voor het
Woonzorgcentrum werkt. U kan haar bereiken op volgende dagen in het
Woonzorgcentrum, dinsdag en donderdag van 09.00 tot 17.00 u. en woensdag van
13.00 tot 17.00 uur. Een volledige voetverzorging kost 20 euro.
oproepsysteem:
Indien u in nood verkeert kan u zich bedienen van het noodoproepsysteem. Uw
oproep zal zo vlug mogelijk beantwoord worden door gekwalificeerd personeel van
het woonzorgcentrum dat dag en nacht ter beschikking staat. Het oproepsysteem
bevindt zich in de badkamer t.h.v. het toilet, in de slaapkamer t.h.v. de muur aan het
bed en in de living t.h.v. het doorgeefraam met de keuken. Het lichtje van het
oproepsysteem brandt wanneer u een oproep doet. T.h.v. de parlofoon bevindt zich
een gele knop om het alarm af te zetten indien u per ongeluk de oproeptoets
induwde.
Het Woonzorgcentrum kan slechts instaan voor een beperkt aantal noodoproepen.
Indien dit frequent gebeurt, moeten er ander oplossingen gezocht worden.
kinesitherapie:
U kan hiervoor de kinesist van uw keuze inschakelen. De hometrainers staan in de
namiddag ter beschikking voor u in de kinesitherapieruimte in het woonzorgcentrum.
animatie:
U kan indien u dit wenst deelnemen aan bepaalde activiteiten die georganiseerd
worden door het WZC. Deze activiteiten worden u meegedeeld via het prikbord in de
assistentiewoningen. Maandagnamiddag kan men komen kaarten met K.B.G. in de
polyvalente zaal.
14
PRIVACY
U beschikt over 2 sleutels van uw assistentiewoning, 1 van de voordeur en
nooduitgangen en 2 Axissleutels voor de toegang langs de voordeur. De v.z.w.
beschikt over een dubbel van uw sleutels. De medewerkers van de v.z.w. zullen uw
privacy ten volle respecteren. Enkel in geval van noodoproep zal hierop een
uitzondering gemaakt worden.
In de instelling wordt een bewonersdossier aangelegd en bewaard conform de wet
van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer en met
inachtneming van de beginselen van het beroepsgeheim.
Uw naam wordt aangebracht in de inkomhal en aan de deur van uw
assistentiewoning.
U beschikt over een persoonlijke brievenbus in de inkomhal.
Op de assistentiewoning mag u geen huisdieren houden.
U bent zelf verantwoordelijk voor uw persoonlijke bezittingen.
VEILIGHEID
U dient alles te vermijden wat brandgevaar kan opleveren. Volg daarom de hieronder
vermelde veiligheidsvoorschriften.





Elektrische toestellen dienen te beantwoorden aan de veiligheidsvoorschriften.
Als u defecten hebt aan toestellen van de instelling, verwittig hiervan zo snel
mogelijk het onthaal van de instelling. Deze defecten worden hersteld door
diensten die door de instelling worden aangewezen.
Roken in bed of in lokalen waar een rookverbod geldt of asbakken ledigen in de
prullenmand, zijn handelingen die tot brand leiden.
Let erop dat uitgangen niet belemmerd worden.
De richtlijnen die men dient te volgen in geval van brand worden duidelijk
aangebracht op verschillende plaatsen in het gebouw.
In uw assistentiewoning zijn in de slaapkamer, de gang en de living, rookdetectoren
voorzien die melding maken in geval van rookontwikkeling.
15
INSPRAAK
Er is een bewonersraad voor de assistentiewoningbewoners. Deze komt eenmaal
per trimester samen en brengt advies uit, hetzij op eigen initiatief, hetzij op verzoek
van de V.Z.W. over alle aangelegenheden die de algemene werking van de
residentie aanbelangen.
Van iedere vergadering wordt een verslag opgemaakt dat ter inzage ligt van alle
bewoners. De bewonersraad wordt om de twee jaar herkozen. De raad kiest een
voorzitter en een secretaris.
In de ontmoetingsruimte van de groep van
assistentiewoningen komt de
bewonersraad samen.
Hier bevindt zich eveneens de samenstelling van de bewonersraad, het verslag van
de laatste vergadering en een suggestieregister. Voor vermeldingen in het
suggestieregister moet u steeds datum, naam van de indiener en suggestie
vermelden. U krijgt steeds een gevolg op uw schrijven.
NOG ENKELE PRAKTISCHE PUNTEN
bezoek en afwezigheid:
Gelieve er over te waken dat de bezoekers het privé-karakter van de
assistentiewoning respecteren. De voor- en achterdeur zijn steeds dicht zodat men
de assistentiewoningen enkel kan betreden met toelating van één van de bewoners.
Aan bewoners, bezoekers en personeel wordt gevraagd om de rust in het huis te
eerbiedigen. Bij het gebruik van muziekinstrumenten, radio en TV moet u er steeds
op bedacht zijn de medebewoners hiermee niet te hinderen.
Als u bezoek ontvangt kan u ook voor hen een maaltijd bestellen mits dit tijdig af te
spreken. Permanent verblijf aan derden mag u niet verschaffen.
Wanneer u elders overnacht of voor meer dagen uw assistentiewoning verlaat
(familiebezoek, vakantie, opname in het ziekenhuis) gelieve dan uw
assistentiewoning grondig af te sluiten en aan het onthaal van het woonzorgcentrum
de data en uur van vertrek en aankomst door te geven.
post:
U beschikt over 1 sleutel van uw brievenbus. Uw kranten en briefwisseling worden
hierin door de postbode gedeponeerd. Het postkantoor van Niel bevindt zich in de
Emiel Van der Veldelaan 36 te Niel, tel. 022/012345. U kan een krant bestellen via
de post of via de krantenwinkel Van Linden Heideplaats 52 te Niel, tel. 03/888.00.97
die kranten en tijdschriften aan huis leveren. U kan postzegels bekomen op het
onthaal van het Woonzorgcentrum, eveneens kan u daar briefwisseling ter
verzending afgeven.
16
huisvuil:
U kan uw huisvuil deponeren in de afvalcontainers in het lokaal op het gelijkvloers
naast de trap. U hebt daarvan een sleutel. Eveneens worden daar vuilniszakken ter
beschikking gelegd. 2x/week zetten de schoonmaaksters van ISS de vuilniszakken
buiten voor de vuilnisophalin. Gelieve uw huisvuil zorgvuldig te sorteren in de juiste
vuilniszakken of containers.
gebruik van lokalen:
Wanneer u een feestje zou willen geven waarvoor uw assistentiewoning te klein is
kan u steeds een aanvraag indienen bij de directie voor gebruik van lokalen. De
aanvraagformulieren en modaliteiten kan u bekomen op het onthaal van het
Woonzorgcentrum.
tuin:
Voor de natuurliefhebbers bestaat de mogelijkheid te wandelen in het prachtige park
dat aan het woonzorgcentrum verbonden is. De groep van assistentiewoningen
beschikken eveneens over een tuin die gelegen is achter de assistentiewoningen en
toegankelijk is via de deur naast de wasserette.
informatiebrochure:
Er wordt driemaandelijks een tijdschrift uitgegeven waarin u en uw familie of vrienden
heel wat informatie kunnen aantreffen zoals activiteiten, behandelen van vragen,
enz… Deze brochure krijg je gratis gratis in je brievenbus.
telefoon:
U kan via Belgacom of Telenet een private telefoonlijn laten aansluiten in uw
assistentiewoning. Tevens kan u gebruik maken van de telefoon die voorzien is op
iedere gang van de assistentiewoning. U kan hiervan gebruik maken om de interne
diensten te bereiken van het Woonzorgcentrum .
17
nuttige telefoonnummers:
500
Volledig
telefoonnummer
03/8807487
233/230
03/8807496
onthaal
502
03/8440707
keuken
technische
dienst
291
03/8807490
280
03/8807491
binnenlijn
directie
sociale dienst
100
8100
Volledig
telefoonnummer
100
rijkswacht
8101
101
antigifcentrum
8003
070/245 245
brandweer Niel
8121
03/8880138
politie Niel
8122
03/4430960
verkorte nr.
beëindiging van de overeenkomst:
De eerste maand van de overeenkomst geldt als proefperiode.
Bij opzeg binnen deze periode hebt u een opzegtermijn van 10 dagen.
Na deze termijn heeft u een opzegperiode van 30 dagen, ingaande op de eerste dag
volgend, op de betekening van de opzeg.
De opzegging dient schriftelijk te gebeuren met een bewijs van ontvangst
(aangetekende brief of bewijs van ontvangst aan onthaal).
Bij de beëindiging van de overeenkomst wordt de assistentiewoning in goede staat
terug gegeven.
18
ENKELE FOTO’S:
uitzicht vooraan
gang gelijkvloers
19
gang in assistentiewoning
living ongeveer 20 m2
20
Keuken en badkamer
21
Slaapkamer ongeveer 12 m2
uitzicht achteraan
22
achteraanzicht assistentiewoninggebouw
23
RVT Maria Boodschap - Niel
Groep van assistentiewoningen
24

Download Report