Punctualiteit (hoofdrailnet Nederland, 5-minutennorm)
2009
2010
2011
2012
2013
92,8
92,5
94,7
94,2
93,6
Klantoordelen (% klanten dat ons een 7 of hoger gaf)
2009
2010
2011
2012
2013
78
75
74
74
75
Omzet (in miljarden euro’s)
Jaar
2009
2010
2011
2012
2013
Omzet
3,2
3,5
3,6
4,6
4,6
Winst en verlies (in miljoenen euro’s)
Jaar
2009
2010
2011
2012
2013
Winst/ verlies
117
160
211
264
-/-43
Energieverbruik NS-treinen in Nederland
Jaar
2009
2010
2011
2012
2013
Percentage GWH
1.448 GWh
1.400 GWh
1.316 GWh
1.321 GWh
1.271 GWh
Percentage EEI %
109%
100%
93,8%
90,2%
85,5%
Gebruikers OV-fiets
Jaar
2009
2010
2011
2012
2013
Abonnees
67.000
85.000
100.000
140.000
160.000
Ritten
670.000
835.000
1.000.000
1.225.000
1.335.000
Locaties
175
225
230
240
250
Aantal reizigersstations
Stations voor reizigersvervoer
2009
398
2010
399
2011
397
2012
402
2013
406

TenneT G3 waargenomen productie, import en export_140220