Lancering Digitaal Hulpplein - Vereniging van Openbare Bibliotheken

Digitaal Hulpplein biedt ingang voor onvoldoende digivaardige burgers
Den Haag, 16 december 2014 – Burgers die onvoldoende digitaal vaardig zijn kunnen vanaf
vandaag terecht op het Digitaal Hulpplein – via www.digitaalhulpplein.nl maar ook telefonisch via
0800 - 023 4444. Zij kunnen daar hun digitale vaardigheden testen, cursuslocaties vinden bij hen
in de buurt en telefonisch hun vragen stellen. Het Digitaal Hulpplein is ontwikkeld in opdracht van
het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en het ministerie van Sociale Zaken
en Werkgelegenheid. Het Digitaal Hulpplein is vandaag gelanceerd tijdens de Eindejaarssociëteit
van ECP | Platform voor de Informatiesamenleving.
Het Digitaal Hulpplein – www.digitaalhulpplein.nl – biedt een ingang voor mensen die over
onvoldoende digitale vaardigheden beschikken om mee te kunnen doen in de digitaliserende
samenleving. Het helpt hen bijvoorbeeld om zelfstandig gebruik te maken van elektronische
dienstverlening van gemeenten, UWV en Belastingdienst, maar ook om meer kans te maken op de
arbeidsmarkt en te profiteren van de sociale kanten van internet. Het Digitaal Hulpplein is niet alleen
online te bereiken, maar ook telefonisch (t. 0800 - 023 4444) en via het landelijk netwerk van
doorverwijzers dat bestaat uit medewerkers van onder andere bibliotheken en UWV.
Digitale vaardigheden noodzakelijk
Technologische ontwikkelingen spelen een steeds belangrijkere rol in het dagelijkse leven. In veel
beroepen is het een vereiste om met een computer om te kunnen gaan. Ook het contact met de
overheid verplaatst zich van het fysieke loket naar het online loket. De decentralisaties op het terrein
van zorg, jeugd en werk en inkomen leiden er bovendien toe dat ook steeds meer gemeenten hun
contacten digitaliseren. En ook de arbeidsmarkt is sneller en beter toegankelijk via internet. Kortom,
het beschikken over digitale vaardigheden is niet meer vrijblijvend.
Samenwerkingsverband
Diverse organisaties en initiatieven zien de noodzaak voor een vangnet voor minder digitaal
vaardigen. ECP | Platform voor de Informatiesamenleving, Digivaardig & Digiveilig, Computerwijk,
Digisterker, de Digitale Steden Agenda, het Sectorinstituut Openbare Bibliotheken, SeniorWeb,
Stichting Lezen & Schrijven en de Vereniging van Openbare Bibliotheken hebben gezamenlijk het
initiatief genomen voor het Digitaal Hulpplein. Daar wordt reeds bestaand aanbod om digitale
vaardigheden te verbeteren samengebracht, zodat iedereen hier eenvoudig toegang toe heeft. Het
ministerie van Economische Zaken heeft sinds 2009 als aanjager digitale vaardigheden op de agenda
gezet via het programma Digivaardig & Digiveilig, wat mede heeft geresulteerd in het Digitale
Hulpplein.
====
Contactgegevens:
Heleen Kist: [email protected] 070 4190309
Over ECP | Platform voor de informatiesamenleving
ECP is een onafhankelijk platform waar overheid, bedrijfsleven en maatschappelijke organisaties
kennis uitwisselen en samenwerken om de kansen die de informatiesamenleving biedt te benutten
en bedreigingen weg te nemen. Diverse projecten, onderzoeken en debatten verbinden partijen en
zetten de maatschappelijke betekenis van ICT op de agenda van politiek, overheid en bedrijfsleven.
Zo realiseert het platform doorbraken en creëert het de juiste randvoorwaarden. www.ecp.nl

Download Report