Reactie Cristal Cleaning

Tevens per e-mail
Y
Een Vandaag
T.a.v. de heer J. Salden
Redacteur Economie Eenvandaag
Postbus 1329
12OO BH HILVERSUM
Nijmegen, 15 mei 2014
e-mail:
Uw referentie.
Onze referentie:
lnzake:
jan.salden@eenvandaag. nl
JS/du/1 1228.8X03
uitzending 20 mei 2014
Geachte heer Salden.
Hiermee refereer ik aan het telefoongesprek van woensdagavond 14 meijl. alsmede
uw e-mail van 15 mei 2014, waarin u ten behoeve van uw uitzending om een reactie
verzoekt inzake de kwestie Van den Berg-Westveld
De familie van den Berg is in deze vervelende kwestie bijgestaan door haar
rechtsbijstandsverzekeraar en haar in franchise gespecialiseerd advocaat. Er is in
een op gelijkwaardigheid gebaseerde zakelijke verhouding, mede op verzoek van de
familie Van den Berg, een schikking getroffen. Dit is al anderhalf jaar geleden. De
problematiek die u schetst heeft betrekking op een periode van 7 jaar geleden. Het is
de keuze van de familie Van den Berg geweest om de kwestie om haar moverende
reden niet aan de rechter voor te leggen.
Op initiatief van (de advocaat van) de familie Van den Berg is als onderdeel van deze
schikking overeengekomen dat beide partijen geen negatieve mededelingen over
elkaar doen. Cristal Cleaning zal deze afspraak dan ook respecteren, hetgeen
betekent dat Cristal Cleaning zich zal onthouden van inhoudelijke uitlatingen over
deze kwestie, behoudens dat zrl kan aangeven dat de berichtgeving feitelijk onjuist
en onvolledig is.
Cristal Cleaning benadrukt dat het geschil een incident was en volledig op zich zelf
staat. Daar waar de aansluiting wordt gezocht bij dezerzijds onbekende stellingen
van onbekende kenners van de franchisesector mist dat eveneens iedere feitelijke
grondslag en onderbouwing en is wederhoor daarop niet mogelijk.
1
Hoofdkantoor Cristal Cleaning b.v. Q Villandry 88 O e5z3ï.tz Nijmegen g Tel. (oz4) 322 oS 55 g Fax (oz4) 724o'l. 77
Fax (o76) 54t 45 6o
Tel. (o76) 541 44 45 e
Kantoor Prinsenbeek O Postbus 3 O 4840 AA Prinsenbeek g
[email protected] O wrw.crlttolcleanlng.nl
O KvK Nijmegen too388rt O BTw-nL N180.20,87.693.8.01
I evens per e-máil
lÊ
Q\r
Cristal Cleaning en haar fÍanchisenemers betreuren het dat zij door de familie Van
den Berg ten onrechte en aanhoudend in een kwaad daglicht worden gesteld. Cristal
Cleaning kan zich daartegen in de media op dit moment ook niet verdedigen.
Cristal Cleaning wordt gemotiveerd door het jarenlange succes van haar foÍmule en
de tevredenheid en haar trouwe klanten en franchisenemers.
Cristal Cleaning ondersteunt overigens het stÍeven naar (betere) zelfregulering in de
franchisebranche van harte.
Met vriendelÍke groet,
.j