U kunt hier het programmaboekje nog terugkijken.

Tijdens de Prodware klantendag op donderdag 25 september a.s.
gebruiken wij de unieke beleving die cruiseschip de Jules Verne
biedt om u te laten delen in de kennis en vaardigheden van
Prodware.
De klantendag staat in het teken van de volgende vijf
thema’s:
›› Big data
›› Best of breed
›› Internet of customers
›› Internet of things
›› Wearables
Samen met topspreker Richard van Hooijdonk kijken we naar de trends en uitdagingen
van de toekomst. Hierna zullen wij deze trends in break-out sessies per branche
(services, productie of handel) vertalen naar bruikbare oplossingen waar u morgen al
mee aan de slag kunt.
Vragen waar u onder andere antwoord op krijgt zijn:
›› Hoe kunt u de individuele communicatie met uw klanten volledig automatiseren
of via een centrale applicatie laten lopen, zodat uw klantenservicekosten dalen
terwijl de klantloyaliteit toeneemt?
›› Hoe kunt u pro-actief storingen signaleren, zodat reparatiekosten geminimaliseerd worden
terwijl uw productiecapaciteit stijgt?
›› En hoe kunt u het leerproces van nieuwe medewerkers minimaliseren met wearables, zodat
u ook daar fors bespaart?
Gedurende de hele dag kunt u kennis maken en informatie delen met Prodware medewerkers
en andere Prodware relaties. Experts zijn beschikbaar om antwoord te geven op
uw specifieke vragen.
We ronden af met een borrel op het dek van het schip, genietend van een
geweldig uitzicht op de brug van Zaltbommel.
LOCATIE
Opstapplaats is de Veerweg in Zaltbommel. U kunt hier vanaf
12:00 uur terecht. De schitterende Jules Verne zet koers over de Waal
vanaf de eerste pauze. Tegen 16:30 uur leggen wij weer aan in de haven van
Zaltbommel.
PROGRAMMA
12.00
Ontvangst
Boarding Jules Verne
13.00
Opening Prodware high potentials
De schatten van Prodware
13.15
Welkom Prodware directie
Prodware Benelux: André Sliedrecht (CEO) en Jan Druppel (CSO)
Prodware Group: Ian Mac Hueg Herlevsen (Director Business Development Microsoft
Dynamics)
De koers van Prodware
13.45
Trends 2030, topspreker en inspirator Richard van Hooijdonk
Wat betekenen trends voor uw koers, grote ontwikkelingen tastbaar maken en dichtbij
brengen
Best of Breed - Internet of Things - Internet of Customers - Wearables - Big Data
14.45
Break
Op naar de volgende sessie, zeebenen vereist
15.15
Strategische sessie
Welke richting waait de wind de komende jaren en hoe vaart u mee - Wat wint u en wat
krijgt u er voor terug
15.40
Break
Doorvaarroute naar de break-out sessies
15.50
Break-out branche sessies
Navigeren in uw specifieke branche, wij geven u een kompas voor uw eigen IT-roadmap
Thema’s: Services, Productie, Handel
16.20
Wrap’up – morgen!
Land in zicht! Waar kunt u mee beginnen als u morgen wakker wordt
16.50
Afsluiting Prodware directie Benelux
Anker uit
17.00
Borrel op het dek
De touwen laten vieren
Indien u nog niet bent ingeschreven, meld u aan via www.prodware.nl/klantendag
Prodware Benelux
Meer informatie en aanmelden via
www.prodware.nl/klantendag
Of bel naar +31 (0)418 683500