Factsheet eHealth Entry - Zorgaanbieders Online

eHealth
Entry
De toegang voor uw
cliënt tot alle eHealthcontent
eHealth Entry levert makkelijke, veilige en betrouwbare toegang voor de cliënt tot het eHealth aanbod
van zorginstellingen. Het stelt cliënten in staat om onder meer vragenlijsten, lessen, huiswerk en
beveiligde e-mail te gebruiken. Het uitgangspunt daarbij is om het eHealth aanbod van zorginstellingen
zo laagdrempelig en centraal mogelijk in te zetten voor de cliënt.
Een cliëntportaal voor alle digitale zorg
wordt uitgenodigd om vanuit het portaal de eHealth-
De eHealth Suite van Zorgaanbieders Online geeft
activiteiten uit te voeren, achtergrondinformatie te
behandelaren de mogelijkheid om via zorgpaden
lezen en inzage te krijgen in dossier- en eigen gegevens.
verschillende activiteiten aan te bieden aan hun
Daarnaast kunnen derden (ouders, leerkrachten etc.)
cliënten. Dit kunnen vastgestelde protocollen zijn (zoals
betrokken worden bij de behandeling van de cliënt
behandelprogramma’s in de Generalistische Basis GGZ),
door middel van een eigen portaal. In dit portaal
maar ook deelzorgpaden waarbij aanmelding, screening,
kunnen derden vragenlijsten invullen die van belang
diagnose en informatievoorziening voorafgaan aan
zijn binnen de behandeling of toegang krijgen tot het
het aanbieden van eHealth-interventies. De cliënt
signaleringsplan.
Voordelen voor instellingen
 Eenvoudig en integraal aanbieden van eHealth-programma’s, veilige e-mail, beeldbellen en andere communicatieondersteuning
 Gegevens eenvoudig en veilig beschikbaar via internet
 Overzichtelijk portaal voor cliënt om toegang te krijgen tot algemene informatie, planning en behandelinformatie
 Geïntegreerd portaal voor derden (bijvoorbeeld ouders en mantelzorgers) voor toegang tot (specifieke) activiteiten,
zoals ROM-vragenlijsten, meekijken in e-interventies en eventueel zelf activiteiten uitvoeren t.b.v. de cliënt.
 Technische ontzorgen door het aanbieden van een gehoste omgeving en koppeling met instellingssystemen via webservices en/of HL7 berichten
 Koppeling naar o.a. ROM systemen en externe aanbieders van specifieke e-interventies
zorgaanbiedersonline.nl
eHealth Entry is gericht op het faciliteren van ‘eigen regie’ van de cliënt. Eigen regie bevordert de betrokkenheid van de
cliënt en verhoogt de therapietrouw. Zodoende wordt de cliënt gestimuleerd en gemotiveerd om actief betrokken te
zijn bij zijn behandeling. eHealth Entry levert daarvoor een duidelijk overzicht van activiteiten binnen de gevolgde behandeling en inzicht in de voortgang. Daarnaast heeft de cliënt toegang tot verschillende veilige communicatiemiddelen
zoals beveiligde e-mail, ‘WhatsApp’-stijl berichten en/of beeldbellen. De communicatie wordt verzorgd binnen één centraal portaal waarop de cliënt inlogt door middel van een inlogprocedure waarna de cliënt toegang krijgt tot alle door
de instelling klaargezette behandelcomponenten. Ook wordt toegang tot eventuele mobiele applicaties geregeld. Naar
keuze kan de zorginstelling besluiten om de cliënt ook toegang te geven tot informatie uit achterliggende systemen
zoals het EPD en ROM-systeem.
Voortdurende ontwikkeling
Om makkelijk en veilig toegang te geven tot eHealth-interventies doet Zorgaanbieders Online voortdurend onderzoek
naar de ervaringen van cliënten met eHealth Entry. Op basis van de uitkomsten vindt er doorontwikkeling plaats waarbij
inlogprocedures, toegang tot externe systemen en inzet op basis van gebruikerservaring steeds worden geoptimaliseerd. Daarnaast wordt de functionaliteit uitgebreid waarbij, afhankelijk van de systemen die door de zorginstellingen
worden gebruikt, ook vergaande zelfservice door cliënten, zoals onderhoud eigen gegevens en planning, wordt gestimuleerd en gefaciliteerd. Zorgaanbieders Online onderzoekt samen met de zorginstellingen de toepassingen van
loyaliteitsprogramma’s en het aanbieden van optionele behandelprogramma’s die op basis van eigen bijdrages kunnen
worden afgerekend binnen de oplossing.
Functionaliteiten
eHealth Entry biedt cliënten de volgende functionaliteiten:
 Makkelijke en veilige inlogprocedure
 Een portaal voor directe toegang tot eHealth-activiteiten en zorgpaden
 Aanmeldfunctionaliteit o.a. voor ondersteuning van anonieme behandeling of voor het ontvangen van een uitnodiging na aanmelding via het EPD
 Toegang tot informatie voor behandeling, wetenswaardigheden en achtergrondinformatie
 Eigen dossier met informatie over en historie van de uitgevoerde activiteiten
 Bepalen wie inzage heeft of krijgt in zijn of haar activiteiten (zoals ouders en mantelzorgers)
 Notificatie bij nieuwe activiteiten berichten en herinneringen
 Apparaat-onafhankelijk, dus te gebruiken op tablet en PC
Zorgaanbieders Online
Zorgaanbieders Online is een samenwerking van de zorgaanbieders Antes (waaronder BoumanGGZ), Interhealth,
Mentalshare en Parnassia Groep en de softwareprovider VitalHealth Software. De kennis en ervaring van deze
vijf partners is samengebracht om een gezamenlijk eHealth Platform op te zetten, een standaard omgeving voor
online behandelingen en geïntegreerd met bestaande infrastructuren. Het platform levert portalen voor cliënten,
DaCostakade 45
T 030 297 11 98
3521 VS Utrecht
[email protected]
Nederland
zorgaanbiedersonline.nl
14_0531_ZOA 240414
behandelaars en derden waarmee de behandeling en de voortgang daarvan overzichtelijk wordt weergegeven.