te klikken - LokaleZaken

3-DAAGSE CURSUS
Bent u goed
voorbereid op
een mogelijke
(mini) crisis in uw
gemeente?
16, 23 en 30 april 2015
Bureau Lokale Zaken Rotterdam
Crisisbeheersing en
rampenbestrijding
Bereid u niet alleen voor op zeldzame rampen,
maar ook op (mini) crises waarmee u waarschijnlijk
wél te maken krijgt in uw gemeente!
Inclusief een zeer
waarheidsgetrouwe
crisissimulatie!
Tijdens deze cursus leert u:
 Op welke manier u zich kunt voorbereiden op een mogelijke (mini) crisis in uw gemeente
 Hoe u een dreigende (mini) crisis kunt herkennen
 Wat u wel en vooral niet moet doen ten tijde van een (mini) crisis
 Hoe u in de Veiligheidsregio samenwerkt met hulpdiensten en crisispartners aan de bestrijding van een (mini) crisis
 Op welke manier u communiceert met de media voor, tijdens en na afloop van een (mini) crisis
 Wat u kunt leren van actuele praktijkvoorbeelden van (mini) crises die ook in uw gemeente kunnen plaatsvinden
Meld u nu aan en ontvang gratis het boek
Lessen uit crises en mini-crises 2012,
over 20 bijzondere gebeurtenissen in
Nederland die ook in uw gemeente
kunnen plaatsvinden. Bij de start van
de cursus ontvangt u ook deel 2:
de mini-crises van 2013.
Uw hoofddocent: Menno van Duin
lector Crisisbeheersing bij het Instituut Fysieke
Veiligheid en de Politieacademie
www.sbo.nl/crisisbeheersing
i.s.m.
3-DA AGSE CURSUS | 16, 23 EN 30 APRIL 2015 | BUREAU LOK ALE ZAKEN ROTTERDAM
MODULE 1
16 april 2015
De gemeente en de bestrijding van
(mini) crises en rampen
Wat te doen bij een (mini) crisis in uw gemeente?
Nederland werd de afgelopen jaren opgeschrikt door een reeks tragische
incidenten, zoals het schietdrama in Alphen aan den Rijn, de brand
in Moerdijk, de Facebookrellen in Haren, de groepsmishandeling in
Eindhoven en de seksueel misbruik zaak in Amsterdam. Gemeenten
hebben zelden te maken met een ramp, maar wel met een (mini) crisis.
Een (mini) crisis is niet alleen voorbehouden aan grote gemeenten met
veel risicovolle industrie en grootstedelijke problematiek, maar kan zich
ook voordoen in een kleine of middelgrote gemeente.
De regie ligt in uw handen!
Weet u wat u moet doen als uw gemeente wordt geconfronteerd met
een dreigende (mini) crisis?
Op deze cursus leert u:
 Op welke manier u zich kunt voorbereiden op een mogelijke (mini) crisis
in uw gemeente
 Hoe u een dreigende (mini) crisis kunt herkennen
 Hoe u de juiste beslissingen kunt nemen tijdens een crisissituatie
 Wat u wel en vooral niet moet doen ten tijde van een (mini) crisis
 Hoe u in de Veiligheidsregio samenwerkt met hulpdiensten en
crisispartners aan de bestrijding van een (mini) crisis
 Op welke manier u communiceert met de media voor, tijdens en na
afloop van een (mini) crisis
 Wat u kunt leren van actuele praktijkvoorbeelden van (mini) crises die
ook in uw gemeente kunnen plaatsvinden
U gaat haar huis met:
 Antwoorden op al uw vragen gegeven door experts en
ervaringsdeskundigen
 Verschillende praktijkcases en interactieve opdrachten door docenten
uit het werkveld
 Diverse checklisten, modellen en casus, zodat u direct in uw eigen
praktijk aan de slag kunt
 Toegang tot de online leeromgeving, waar u contact kunt onderhouden
met uw vakgenoten
Certificaat
 Het boek Lessen uit crises en mini-crises van 2012 en
2013 van uw hoofddocent Menno van Duin
 Een certificaat van deelname
Introductie en kennismaking
Organisatie van rampenbestrijding in Nederland
 Waarom moet uw gemeente zich voorbereiden op een (mogelijke) ramp
of (mini) crisis? En welke instrumenten (o.a. beleidsplan, crisisplan en
rampenbestrijdingsplan) kan u hiervoor gebruiken?
 Wat zijn de verantwoordelijkheden, bevoegdheden en taken van de
gemeente, de brandweer, de politie en de GHOR ten tijde van een (mini)
crisis of ramp?
 Hoe verloopt de alarmering, voorlichting, evacuatie en opvang, schadeafwikkeling en nazorg tijdens of na afloop van een (mini) crisis of ramp?
 Hoe verloopt de opschaling bij een (mini) crisis of ramp?
Menno van Duin, lector Crisisbeheersing bij het gezamenlijke lectoraat
Crisisbeheersing van het Instituut Fysieke Veiligheid en de Politieacademie,
medeoprichter van het COT Instituut voor Veiligheids- en Crisismanagement,
richt zich al meer dan 25 jaar op kennisontwikkeling en professionalisering
op het terrein van crisisbeheersing en publiceerde het boek ‘van rampen
leren' en het boek ‘Lessen uit crises en mini-crises 2012’
Samenwerken in de Veiligheidsregio aan de bestrijding
van crises en rampen
 Wat schrijft de Wet Veiligheidsregio's voor over de organisatie van
rampenbestrijding?
 Wat zijn de taken van een veiligheidsregio? Hoe ziet het bestuur eruit?
En hoe loopt de besluitvorming?
 Hoe werkt u in de veiligheidsregio samen met hulpdiensten en
crisispartners bij de bestrijding van een (mini) crisis?
 Op welke manier werkt u bovenregionaal samen bij een
grensoverstijgende (mini) crisis?
Edward Post, manager conflict en crisisbeheersing bij de Nationale Politie,
programmamanager Versterking Rampenbestrijding en Crisisbeheersing bij
de Veiligheidsregio Haaglanden en docent crisisbeheersing aan de Haagse
Hogeschool
van deelname
Crisisbeheersing en
rampenbes trijding
congressen | cursussen |
leergangen
SBO certificaat.indd 1
2-6-2014 11:14:58
Zorg dat u goed voorbereid bent en meld u nu aan!
DEZE CURSUS IS SPECIAAL ONTWIKKELD VOOR:
Beleidsmakers, -medewerkers, teamleiders, (programma)managers,
coördinatoren, adviseurs en juristen Openbare Orde en Veiligheid en
Rampenbestrijding bij:
• Gemeenten • Rijk • Provinciale overheden • Politie •
Openbaar Ministerie • Lokale/regionale samenwerkingsverbanden
(o.a. Veiligheidshuis, Veiligheidsregio, Regionale Informatie en
Expertise Centra, Regionale Omgevingsdiensten)
Praktijkcase: De brandstichting in Waalre
 Op welke manier communiceert u met de media voor, tijdens en
na afloop van een (mini) crisis?
 Hoe komt u tot een eenduidige communicatiestrategie?
 Wanneer communiceert u wel en wanneer juist niet?
 Hoe ontkracht u hardnekkige geruchten?
Kees Arts, beleidsadviseur bij de GHOR Brabant-Noord, hoofd Informatie
bij de Veiligheidsregio Brabant-Noord en mede auteur van het boek
‘Lessen uit crises en mini-crises 2012’
Tijdschema alle modules
09.00
09.30
12.30
13.30
16.30
Ontvangst met koffie en thee
Aanvang ochtendprogramma, met tussentijdse koffie- en theepauze
Lunchpauze
Aanvang middagprogramma, met tussentijdse koffie- en theepauze
Afsluiting van de module
MODULE 2
MODULE 3
23 april 2015
30 april 2015
Crisisbeheersing en
rampenbestrijding
Crisisbeheersing en rampenbestrijding
in de praktijk
Rampen en andere (mini) crises
Inzicht verkrijgen in een crisis
 Hoe en waarom wordt een gebeurtenis een (mini) crisis?
 Wanneer is er sprake van een (mini) crisis of een ramp?
 Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen een (mini) crisis en
een ramp?
 Waar kan uw gemeente mee te maken krijgen?
 Waarop dient uw gemeente zich voor te bereiden?
 Hoe maakt u in de voorbereiding onderscheid tussen zeldzame rampen en
veel voorkomende (mini) crises?
 Hoe bereidt uw gemeente zich voor op reëel denkbare lokale of regionale
(mini) crises (zoals een bosbrand, hoogwater, explosie, gifwolk of een
ongeval met gevaarlijke stoffen) waarmee u wel degelijk te maken kunt of
zult krijgen?
 Op welke manier verkrijgt u een goed beeld van de ontwikkelingen van
een (mini) crisis?
 Hoe kunt u bij een (mini) crisis snel over waardevolle informatie
beschikken over het incident, de locatie en de slachtoffers?
 Op welke manier bepaalt u de aard, omvang en de impact van een
(mini) crisis?
 Hoe stelt u de essentie vast van een (mini) crisis?
 Hoe maakt u onderscheid tussen feiten en geruchten?
 Wat is het probleem? En wiens probleem is het?
 Welke actoren zijn er betrokken bij de (mini) crisis? En welke belangen
hebben zij?
Veerkrachtige crisisbeheersing
Wat komt er op u af bij een (mini) crisis?
Hoe kunt u hierop anticiperen?
Wat gaat er vanzelf goed en wat niet?
Hoe pakt u de (mini) crisis aan?
Met welke mogelijkheden en beperkingen heeft u te maken? En hoe gaat
u daarmee om?
 Hoe neemt u in een kort tijdsbestek met veel onzekerheden de juiste
beslissingen in een (dreigende) crisissituatie?
Menno van Duin, lector Crisisbeheersing bij het gezamenlijke lectoraat
Crisisbeheersing van het Instituut Fysieke Veiligheid en de Politieacademie,
medeoprichter van het COT Instituut voor Veiligheids- en Crisismanagement,
richt zich al meer dan 25 jaar op kennisontwikkeling en professionalisering
op het terrein van crisisbeheersing en publiceerde het boek ‘van rampen
leren' en het boek ‘Lessen uit crises en mini-crises 2012’





Praktijkcase: Gezinsdrama in Schalkwijk
 Op welke wijze informeert u bewoners over de oorsprong, omvang en
de gevolgen van een (mini) crisis?
 Wat is de rol van de media? Is dat informatie delen, opinie maken of
kritische vragen stellen?
 Communiceren versus strafrechtelijk opsporingsonderzoek: wat krijgt
voorrang?
 Wat betekent de nasleep van een (mini) crisis voor slachtoffers,
nabestaanden, media én hulpverleners?
Ger Huijer, plaatsvervangend districtschef bij de Nationale Politie eenheid
Midden-Nederland en mede auteur van het boek ‘Lessen uit crises en
mini-crises 2012’
Zelf aan de slag
Praktijkvoorbeelden van deelnemers worden zoveel mogelijk onderdeel
gemaakt van deze module. In groepsverband worden deze beoordeeld en
besproken.
Crisiscommunicatie bij crises en rampen
 Wat is het doel van crisiscommunicatie?
 Hoe communiceert u consequent, eenduidig, volledig, duidelijk en
betrouwbaar?
 De betekenis en invloed van sociale media: hoe zet u Twitter, YouTube en
Facebook in bij de ondersteuning van crisispartners en hulpdiensten?
 Hoe kunt u burgers waarschuwen en handelingsperspectieven meegeven?
 Op welke wijze reageert u op kritiek in sociale media? Waarop reageert u
wel en waarop niet?
Roy Johannink , veiligheidsadviseur bij VDMMP, begeleidt gemeenten,
provincies en politieregio's rond crisiscommunicatie
Leren van (mini) crises en rampen
 Wat kunt u leren van (mini) crises en rampen uit het verleden?
 Welke directe oorzaken hebben een rol gespeeld bij het ontstaan van
de (mini) crisis?
 Hoe kunt u een dergelijke (mini) crisis (in de toekomst) voorkomen of
beperken?
Menno van Duin, lector Crisisbeheersing bij het gezamenlijke lectoraat
Crisisbeheersing van het Instituut Fysieke Veiligheid en de Politieacademie,
medeoprichter van het COT Instituut voor Veiligheids- en Crisismanagement,
richt zich al meer dan 25 jaar op kennisontwikkeling en professionalisering
op het terrein van crisisbeheersing en publiceerde het boek ‘van rampen
leren' en het boek ‘Lessen uit crises en mini-crises 2012’
Evaluatie en afsluiting
Zelf aan de slag
In deze module worden de eerder verkregen kennis en vaardigheden
(opgedaan in module 1 en module 2) aan een weerbarstige praktijk
getoetst. U wordt samen met uw mede cursisten onderworpen aan een zeer
waarheidsgetrouwe crisissimulatie. Op deze manier bereidt u zich optimaal
voor op een mogelijke (mini) crisis of ramp in uw gemeente.
Postbus 845 | 5600 AV Eindhoven
Gegevens onjuist? Retourneren is niet nodig.
Geef uw wijzigingen door aan de klantenservice via www.sbo.nl
Crisisbeheersing en rampenbestrijding
Bereid u niet alleen voor op zeldzame rampen, maar ook op (mini) crises
waarmee u waarschijnlijk wél te maken krijgt in uw gemeente!
68918
Meer informatie
Klantenservice: 040 - 2 974 888
Data en locatie
16, 23 en 30 april 2015
Bureau Lokale Zaken Rotterdam
Voor routebeschrijving zie:
www.sbo.nl/crisisbeheersing
3 makkelijke manieren om u aan te melden!
Persoonlijk opleidingsadvies
Uw inschrijvingsbewijs sturen we u zo snel mogelijk toe.
Als uw e-mailadres bij ons bekend is, ontvangt u de bevestiging
van uw deelname binnen een werkdag via e-mail.
Voor inhoudelijke vragen belt u met:
Sandra Donkers-Habraken
040 - 2 972 770
[email protected]
Wilt u deze cursus met uw gehele afdeling volgen?
Vanaf 5 personen kunt u deze cursus InCompany volgen.
Het programma wordt specifiek afgestemd op uw organisatie,
in overleg wordt een datum, locatie en tijdstip bepaald.
Neem voor informatie contact op met onze adviseur:
Guusje Verhoeven
040 - 2 972 729
[email protected]
Ondersteund door online leeromgeving
Tijdens de cursus maakt u, naast de bijeenkomsten, gebruik van een
online leeromgeving. Hier vindt u (extra) leermaterialen die aansluiten
bij de lesbijeenkomsten, zoals video’s, artikelen, eventueel huiswerk en
verwijzingen naar boeken.
De leeromgeving gebruikt u ook als netwerkinstrument en voor interactie:
alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken.
Voor aanvang van de cursus ontvangt u een inlogcode voor de online
leeromgeving en een uitnodiging om uw profiel aan te maken.
1. Via internet: www.sbo.nl/crisisbeheersing
2. Via e-mail:
[email protected]
3. Telefonisch: 040 - 2 974 888
Uw gegevens
Wij houden u graag op de hoogte van de ontwikkelingen in uw vakgebied. U bent daartoe opgenomen in ons
adressenbestand of in een bestand dat wij van derden betrekken. Uw gegevens kunnen verstrekt worden aan
derden voor marketingdoeleinden. Kloppen uw gegevens niet of wilt u niet dat anderen deze gebruiken? Geef
uw wijzigingen door aan de klantenservice via www.sbo.nl
Studiecentrum voor Bedrijf en Overheid
Het Studiecentrum voor Bedrijf en Overheid (SBO) organiseert jaarlijks zo’n 200 studiedagen en opleidingen
over o.a. ruimtelijke ordening & milieu, bestuur, verkeer & vervoer, sociale zekerheid, onderwijs en
gezondheidszorg. Samen met het Institute for International Research (IIR), Nederlands Instituut voor de Bouw
en Euroforum maakt SBO deel uit van Informa. Een wereldwijd congres- en uitgeefconcern genoteerd aan de
beurs in Londen. Meer informatie op: www.sbo.nl
Uw investering
De investering voor deze 3-daagse cursus Crisisbeheersing en rampenbestrijding bedraagt € 2.499,- (excl.
btw) per persoon. Dit bedrag is inclusief koffie, thee, lunches, toegang tot de online leeromgeving en het boek
Lessen uit crises en mini-crises van 2012 en 2013.
www.sbo.nl/crisisbeheersing
i.s.m.

Download Report