Directeur Bedrijfsvoering Arkin, voor de merken

Directeur Bedrijfsvoering
Arkin, voor de merken Mentrum & SPA
Organisatie
Arkin is een organisatie voor behandeling van mensen met psychiatrische stoornissen en complexe
psychische- en verslavingsproblematiek. De organisatie is tevens een vooraanstaand opleidingsinstituut en
verricht wetenschappelijk onderzoek. Op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg is Arkin één van de
grotere instellingen in Nederland. De deskundigheid van de medewerkers richt zich specifiek op het
behandelen van meervoudige problematiek en specialistische aandoeningen. Arkin is geworteld in
Amsterdam en draagt met specialistische ggz-kennis en expertise actief bij aan het oplossen van
grootstedelijke problemen. Arkin is een overkoepelende stichting die acht merken omvat: Jellinek, PuntP,
Novarum, NPI, Mentrum, Roads, Inforsa en de Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam (SPA). Elk merk heeft
zijn eigen specialisme(n). Hierdoor kunnen mensen bij Arkin terecht voor al hun behandelingen op het gebied
van tweedelijns geestelijke gezondheidszorg. Jaarlijks worden hier zo’n 30.000 cliënten behandeld. Arkin
heeft vijftig locaties in Amsterdam en 40 locaties in de regio Haarlem/ Amstelveen/ Hoofddorp waar deze
cliënten terecht kunnen, plus twaalf klinieken waar cliënten kortere of langere tijd verblijven. De verblijfsduur is
afhankelijk van fase waarin de ziekte zich bevindt. Bij Arkin werken 3.500 mensen. De jaaromzet is circa 230
miljoen euro. Voor meer informatie zie ook: www.arkin.nl.
Kernwaarden en missie
De twee centrale kernwaarden van Arkin zijn ‘verbinding tot stand brengen’ en ‘lef tonen’.
De doelstelling om verbinding tot stand te brengen is vervat in de missie: zorg dragen door hoog
gekwalificeerde, betrokken medewerkers die in staat zijn om hun vakmanschap zo in te zetten dat dit voor
individuele cliënten resulteert in de best mogelijke zorg en ondersteuning. Andere voorbeelden zijn het actief
samenbrengen en uitnutten van de verschillende deskundigheden die Arkin rijk is, actief zijn in het zoeken en
realiseren van samenwerking met ketenpartners en overige externe partijen. Of het ondersteunen van
cliënten in het (opnieuw) opbouwen en onderhouden van sociale contacten.
Voorbeelden van lef tonen zijn het je nek durven uitsteken in het zoeken naar een maatwerkoplossing voor
een cliënt, zonder je direct neer te leggen bij eventuele beperkingen. Lef tonen betekent ook iets voor het
ambitieniveau: het stellen van hoge doelen die net dat beetje extra vragen om ze te realiseren. Of het op je
durven nemen van een voortrekkersrol, om een complexe situatie in de maatschappij of binnen de organisatie
het hoofd te bieden. De behoefte om verbinding te zoeken en lef te tonen zie je ook terug in het
leiderschapsprogramma dat speciaal ontwikkeld werd om de leidinggevenden binnen Arkin actief te
ondersteunen en te inspireren.
Mentrum & SPA
Mentrum & SPA is samengesteld vanuit de expertisefunctie (specialistische kortdurende interventie) voor
verschillende doelgroepen met een acute zorg-/behandelvraag gericht op stabilisatie, namelijk klinische en
ambulante intensieve zorg voor volwassenen met ernstige ontregelde psychiatrische stoornissen. Zowel
algemeen volwassenen, als verslaving & psychiatrie, als (L)VB als ouderen. De missie van beide merken is
e
e
het bieden van kortdurende, hoog specialistische 2 en 3 lijns zorg met als doel het doorbreken van stagnatie
in stoornis en behandeling en stabiliseren bij crisissituaties.
Binnen Mentrum vinden concreet de volgende activiteiten plaats: zorgtoeleiding, consultatie, samenwerking
op casusniveau, het overnemen van cliënten van de generalistische zorg (indien nodig zonder overname van
Wervingsprofiel Directeur Bedrijfsvoering Mentrum & SPA
Pagina 1 van 4
regie) en specialistische behandelingen voor complexe problematiek gericht op ‘stabilisatie’.
De Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam (SPA) biedt hulp aan cliënten in acute psychische of psychiatrische
nood. Hier staan hulpverleners 24 uur per dag, 7 dagen in de week paraat om eerste hulp te bieden aan
mensen met acute problemen variërend van ernstige psychosociale problematiek tot zeer ernstige
psychopathologie, al dan niet in combinatie met verslavingsproblematiek. Het betreft zowel mensen die door
huisartsen worden aangemeld als mensen die als gevolg van hun psychische aandoening de openbare orde
verstoren en naar de Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam worden begeleid door de politie. De SPA is een
samenwerkingsverband van Arkin en GGZ inGeest. De hulpverleners van de Spoedeisende Psychiatrie
Amsterdam zijn afkomstig uit deze twee Amsterdamse GGZ instellingen.
Vanwege toenemende externe druk door onder meer hogere eisen van financiers, toenemende concurrentie
en vergaande decentralisatie naar lokale overheden wordt specialistische GGZ alleen ingeschakeld wanneer
het echt nodig is. Alles rondom de burger moet zo eenvoudig mogelijk worden georganiseerd. Uitgangspunten
voor deze aanpak is dat ruimte wordt gegeven aan de eigen kracht van mensen en hun sociale omgeving,
het ontzorgen of de-medicaliseren (kleine problemen klein houden) en het bieden van snelle effectieve hulp
dichtbij. Dit betekent de regie in één hand en met één aanpak. Dit vraagt om een aanpassing in de structuur
en werkwijze van Mentrum en SPA en het aanbod van zorgproducten. Zie bijlage organogram.
Functie
Per 1 april heeft de voorgaande directeur Bedrijfsvoering de stap gemaakt naar de functie van lid Raad van
Bestuur bij Arkin. Naar aanleiding hiervan is deze positie ontstaan. De directeur Bedrijfsvoering is samen met
de directeur Behandelzaken verantwoordelijk voor de positionering en inrichting van de twee nieuwe merken
Mentrum & SPA. Waarbij ketenbenadering en ambulante regie de verbindende principes zijn. Doelstelling
daarbij is het creëren van synergie, het bieden van een passend dienstenaanbod, het reduceren van kosten
en het realiseren van in- en externe samenwerking. Hij/zij rapporteert aan de Raad van Bestuur en geeft
leiding aan 600 fte.
Resultaatgebieden






Is verantwoordelijk voor de integrale bedrijfsvoering in afstemming met de directeur Behandelzaken en
voor de afstemming van zorg & behandeling binnen Mentrum & SPA.
Stemt het bedrijfsmatige beleid af op de zorginhoudelijke doelen en is verantwoordelijk voor het creëren
van optimale bedrijfsmatige randvoorwaarden.
Geeft samen met de directeur Behandelzaken leiding aan de medewerkers van de betreffende merken.
Realiseert de kwalitatieve en kwantitatieve productie/doelen van de merken in het kader van de
overeengekomen jaarplannen en de inzet van mensen en middelen.
Verantwoordelijk voor het op ondernemende wijze ontwikkelen en in de markt zetten van de twee nieuwe
merken Mentrum & SPA en het zoeken van samenwerking met ketenpartners, zowel in- als extern.
Is gesprekspartner voor de Raad van Bestuur en neemt deel aan het directieoverleg.
Profiel
Kennis en ervaring




Beschikt over academisch werk- en denkniveau op bedrijfskundig vlak.
Beschikt over managementervaring op tactisch niveau.
Heeft ruime ervaring met complexe verandertrajecten.
Heeft kennis van bedrijfsvoering binnen een dienstverlenende organisatie.
Wervingsprofiel Directeur Bedrijfsvoering Mentrum & SPA
Pagina 2 van 4

Kennis van de zorg is een pré.
Competenties en vaardigheden










Analytisch sterk, overzicht.
In staat afstand te nemen van de dagelijkse praktijk; concentreert zich op hoofdlijnen en
langetermijnbeleid.
In staat belangen van de merken Mentrum & SPA te behartigen, zowel in- als extern.
Resultaatgericht, structurerend en besluitvaardig.
Een verbindend leider die ruimte geeft en duidelijk is in de communicatie.
Zowel zakelijk als relationeel ingesteld.
Ondernemende netwerker.
Kritische, ambitieuze en samenwerkingsgerichte sparringpartner voor de collega directeuren.
Humor.
Affiniteit met de zorg.
Uitdagingen
Arkin staat aan de vooravond van de kanteling van een business unit gestuurde organisatie naar aansturing
vanuit de acht merken. De aansturing van de merken Mentrum & SPA vallen onder de verantwoordelijkheid
van de directeur Bedrijfsvoering en de directeur Behandelzaken. Voor de nieuwe directeur Bedrijfsvoering
betekent dit dat de afgesproken veranderingen moeten worden doorontwikkeld en geborgd, zodat verdere
stabiliteit wordt gecreëerd. Naar aanleiding van de wijziging in aansturing is gekozen voor het samenvoegen
e
e
van twee managementlagen, namelijk het 3 en 4 echelon. De directeur Bedrijfsvoering zal moeten sturen op
kostenreductie en de medewerkers hierin mee weten te nemen. Dit houdt onder andere in dat er creatief
gekeken zal moeten worden naar de personele bezetting en een efficiëntere inzet van medewerkers.
Daarnaast blijft vernieuwing van de dienstverlening, zoals het realiseren van klinische zorgpaden, en in- en
externe samenwerking een continu onderwerp op de agenda. Verbinding met de stad, de keten en andere
onderdelen binnen Arkin zijn daarbij uitgangspunt.
Aanbod
Veelzijdige functie (32-36 uur per week) bij een innovatieve en ondernemende organisatie in verandering. De
functie is ingeschaald in FWG 75 cao GGZ.
Procedure
FunktieMediair nodigt op grond van alle reacties een aantal kandidaten uit voor een eerste gesprek. Na deze
selectiegesprekken worden uiteindelijk 3 tot 4 kandidaten voorgedragen bij Arkin.
De tijdsplanning ziet er globaal als volgt uit:
Week
18-19
20
20-21
21
Selectiegesprekken bij FunktieMediair.
Voordracht van kandidaten bij Arkin.
Selectiegesprekken bij Arkin (16 mei eerste gespreksronde).
Optioneel assessment center, referentieonderzoek en arbeidsvoorwaardengesprek
Indien u naar aanleiding van deze informatie nog vragen heeft kunt u contact opnemen met Francijn
Steffelaar, telefoonnummer 020 – 504 20 20.
Wervingsprofiel Directeur Bedrijfsvoering Mentrum & SPA
Pagina 3 van 4
Bijlage: organogram Mentrum &SPA
Mentrum & SPA
merkhouders
Zorg
toeleiding
SPA
JOT
HIC/HCD
V&P 2 - 4
Ouderen
kliniek
T&Z
ABT
Poli Sar
CU
Cordaan
1e CH
Ouderen
ambulant
(excl. T&Z)
PB
MCT
Jeugd
ACT
e
3 en 4
etage
e
1e CH
kliniek
e
e
1 2 etage
IBT
LVB Poli
1e CH
deeltijd
TOA
V&P 1
CSD
FunktieMediair, april 2014
Wervingsprofiel Directeur Bedrijfsvoering Mentrum & SPA
Pagina 4 van 4

Download Report