Studiewijzer 2014-2015 Verkoopspecialist mode

Studiewijzer 2014-2015
Informatie voor studenten van de
opleiding Verkoopspecialist Mode
Leerweg: BOL
Niveau 3
Crebonummer: 90385
MBO College Zuid
Jan des Bouvrie College
Ruysdaelstraat 67
1071 XB Amsterdam
020-5791700
Inhoudsopgave
1. WELKOM .......................................................................................................................................... 3
2. JOUW SCHOOL: HET MBO COLLEGE ........................................................................................... 4
2.1
2.2
Dit vinden wij belangrijk:......................................................................................................... 4
Wat zijn jouw rechten en plichten?......................................................................................... 4
3. HET BEROEP ................................................................................................................................... 6
3.1
3.2
Inhoud Beroep ........................................................................................................................ 6
Verder studeren na je opleiding ............................................................................................ 6
4. HET LEREN OP ONZE SCHOOL .................................................................................................... 7
4.1
4.2
4.3
4.4
Leren en je ontwikkeling ......................................................................................................... 7
Leren in de praktijk ................................................................................................................. 7
Leren en beoordelen .............................................................................................................. 7
Het aantal uren ....................................................................................................................... 8
5. DE STRUCTUUR VAN DE OPLEIDING........................................................................................... 9
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
Kwalificatiedossier .................................................................................................................. 9
Kerntaken en werkprocessen................................................................................................. 9
Generiek Nederlands- Rekenen........................................................................................... 10
Loopbaan en Burgerschap ................................................................................................... 10
Overige onderdelen .............................................................................................................. 10
6. HET ONDERWIJSPROGRAMMA VAN JE OPLEIDING ................................................................ 11
6.1
6.2
6.3
De eerste leerperiode ........................................................................................................... 11
Leereenheden ...................................................................................................................... 11
IJken en meten van studievoortgang ................................................................................... 11
7. HET EXAMENPROGRAMMA ........................................................................................................ 12
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
7.6
7.7
7.8
De beroepsgerichte examinering ......................................................................................... 12
Nederlands – generiek ......................................................................................................... 16
Rekenen – generiek ............................................................................................................. 16
Loopbaan en burgerschap in het mbo ................................................................................. 17
BPV ...................................................................................................................................... 17
Diplomering .......................................................................................................................... 18
Vrijstellingen voor Nederlands en rekenen .......................................................................... 18
Herkansingen ....................................................................................................................... 18
8. AANWEZIGHEID ............................................................................................................................ 19
8.1
8.2
8.3
Wanneer moet ik op school aanwezig zijn? ......................................................................... 19
Wat moet ik doen als ik niet kan komen? ............................................................................ 19
Wat gebeurt er als ik zonder reden afwezig ben? ................................................................ 19
9. STUDIEKOSTEN ............................................................................................................................ 20
9.1
9.2
Wettelijke kosten .................................................................................................................. 20
Opleidingskosten .................................................................................................................. 20
10. INSPRAAK ...................................................................................................................................... 22
10.1
10.2
10.3
Inspraak via het ROC van Amsterdam ................................................................................ 22
Inspraak van studenten ........................................................................................................ 22
Inspraak via JOB .................................................................................................................. 22
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
-1-
11. VAKANTIEROOSTER 2014-2015 .................................................................................................. 23
12. PROBLEMEN OF KLACHTEN ....................................................................................................... 24
12.1
12.2
12.3
Wat moet ik doen als ik een probleem heb? ........................................................................ 24
Wat moet ik doen als mijn eigen opleiding het probleem niet kan oplossen? ..................... 24
Waar kan ik terecht? ............................................................................................................ 24
13. OVERIGE INFORMATIE VAN HET ROC ....................................................................................... 25
13.1
13.2
13.3
13.4
Verzekeringen ...................................................................................................................... 25
Begeleiding bij zorg en handicap ......................................................................................... 25
Topsportregeling .................................................................................................................. 25
Examenreglement ................................................................................................................ 25
14. PROCEDURE BINDEND STUDIEADVIES .................................................................................... 26
15. MEER WETEN OVER MBO COLLEGE ZUID? .............................................................................. 29
Vastgesteld op 7 juli 2014
door S. Hoogendoorn
namens de directie van het MBO College
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
-2-
1.
Welkom
Welkom bij het MBO College Zuid.
Met deze Studiewijzer informeren wij je over je opleiding en algemene zaken die te maken hebben
met je studie.
De opleidings-informatie in deze Studiewijzer gaat over de opbouw van je opleiding, de stageperiodes,
wat je moet kunnen om examens te mogen doen en wanneer je die kunt afleggen.
Ook vind je informatie over wie jou begeleidt bij je studie, vakantiedata en het melden van absentie en
waar je met klachten terecht kunt. We informeren je bijvoorbeeld ook over de kosten van je opleiding.
Veel van deze zaken kun je ook elders vinden, zoals op de website van het ROC. Dat is ook de plek
waar je handige formulieren of het studentenstatuut en het examenreglement e.d. kunt vinden en
downloaden.
Actuele informatie zoals roosterwijzigingen of de lokalen waar je les hebt, worden bijgehouden op de
website/portal die bij jouw opleiding hoort.
Tot slot vertellen wij wat we belangrijk vinden om jou goed onderwijs te kunnen bieden en vind je in
deze Studiewijzer de regels waaraan iedereen zich moet houden.
Is iets niet duidelijk of wil je meer weten? Dan kun je natuurlijk altijd terecht bij je docenten en
begeleiders.
Wij wensen je veel succes en plezier met je opleiding!
Hanneke van Riessen.
MBO College Zuid
Jan des Bouvrie College
Ruysdaelstraat 67
1071 XB Amsterdam
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
-3-
Jouw school: het MBO College
2.
Het allerbelangrijkste is dat jij goed onderwijs en een waardevol diploma krijgt. Daar zetten wij ons
samen met jou voor in. Daartoe hebben wij voor het onderwijs vijf belangrijke uitgangspunten
opgesteld, die je hieronder kunt lezen. En we verwijzen je naar jouw rechten en plichten op dit gebied.
2.1
Dit vinden wij belangrijk:
1. Je krijgt onderwijs dat is gericht op de beroepspraktijk.
Wij leiden je op voor een beroep dus daar moet ons onderwijs op afgestemd zijn. De lessen op school
zijn daarom gericht op de beroepspraktijk en je volgt tijdens je opleiding een of meerdere stages.
Je krijgt les van goede, enthousiaste en vakbekwame docenten.
2. Het onderwijs sluit aan bij wat jij nodig hebt.
Aan het begin van je opleidingen krijg je enkele testen. Daarmee kijken we of en waar je eventueel
extra ondersteuning kunt gebruiken en of we die kunnen bieden. Met je studieloopbaanbegeleider
stel je een persoonlijk onderwijsprogramma op. Jullie bespreken daarna regelmatig samen het verloop
van je studie.
We nemen je graag serieus en luisteren naar je. Als er knelpunten zijn, dan lossen we die samen op.
3. Jouw school is jouw plek.
Je volgt een opleiding op je eigen school. Daar ken je de docenten en medestudenten, je moet je thuis
voelen. Er is een goede sfeer.
Jouw school is een leuke plek om elkaar te ontmoeten!
4. Jouw school is goed georganiseerd.
We geven je structuur en houvast. Op het ROC werken we met een rooster en onderwijsperiodes. Zo
weet je precies welke lesonderdelen je wanneer en waar moet volgen. Dat geeft je structuur en
houvast. Bovendien krijg je bij ons een vaste studieloopbaanbegeleider die jou helpt als je problemen
hebt.
5. Doorstroming naar een hoger mbo niveau of hbo
Als je dat wilt en kunt, ga je na jouw opleiding door naar een hoger mbo niveau of naar het hbo.
Volg je een opleiding op mbo niveau 1 of 2 of 3, dan kijken we samen met jou of je kunt doorstromen
naar een hoger mbo niveau nadat je je diploma hebt gehaald. Wij zorgen voor een goede aansluiting.
Volg je een niveau 4 opleiding, dan bekijken we samen of je door kunt stromen naar het hoger
beroepsonderwijs (hbo).
Wij stimuleren je om je goed te verdiepen in de mogelijkheden en begeleiden je bij het maken van een
goede keuze.
2.2
Wat zijn jouw rechten en plichten?
Je rechten en plichten zijn in verschillende documenten te vinden, zoals:






het Studentenstatuut
de OOK (onderwijsovereenkomst) en/of de examenovereenkomst
de BPV (of stage)-overeenkomst
deze Studiewijzer met de onderwijs- en examenregeling inclusief het examenreglement
de Studiehandleidingen en de BPV-handboeken
de algemene omgangsregels en eventuele specifieke schoolregels per opleiding, mbo college of
locatie.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
-4-
Het Studentenstatuut
In het Studentenstatuut staan de rechten en de plichten van elke mbo-student. Er wordt uitgelegd hoe
die rechten en plichten vorm krijgen in de school. Voorbeelden zijn het recht op gelijke behandeling,
de bescherming van je privacy en een veilige school. Je vindt het Studentenstatuut op de site van het
ROC van Amsterdam (www.rocva.nl) onder: Info voor studenten.
De onderwijsovereenkomst (OOK)
Voordat je aan de opleiding begint gaan we samen een OnderwijsOvereenKomst ofwel OOK aan. In
de OOK leggen wij onze afspraken schriftelijk vast. Het zijn de rechten en de plichten van het ROC en
van jou, waar wij ons beiden aan gaan houden.
Ben je jonger dan 18, dan moet jouw ouder of verzorger de overeenkomst ondertekenen. Nadat alle
partijen (jij, eventueel je ouder/verzorger en de school) handtekeningen hebben gezet onder de OOK,
mag je de lessen gaan volgen en kun je echt beginnen aan je opleiding!
Wij verwachten ook iets van jou, namelijk dat ook jij je bijdrage levert aan een goede sfeer op school.
En dat je met een positieve instelling deelneemt aan je opleiding, dat je alle lessen volgt en dat je daar
op tijd aanwezig bent.
We verwachten van je dat je op een positieve manier met de docent en je studieloopbaanbegeleider in
gesprek gaat over je opleiding.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
-5-
Het beroep
3.
De opleiding Verkoopspecialist mode is een beroepsopleiding. Aan het einde van je opleiding moet je
het beroep waar je voor opgeleid wordt kunnen uitoefenen en als goede burger kunnen functioneren
in de Nederlandse samenleving. De onderwijsonderdelen die je in je opleiding krijgt zijn hierop gericht.
3.1
Inhoud Beroep
De verkoopspecialist mode werkt binnen de modedetailhandel in uiteenlopende winkelformules. De
verkoopspecialist mode voert werkzaamheden uit in de winkel en het magazijn.
Typerende beroepshouding
De verkoopspecialist mode heeft een commerciële en professionele instelling. De verkoopspecialist
mode is initiatiefrijk, klant- en servicegericht, vakkundig, representatief, flexibel, alert, contactueel
vaardig en heeft inlevingsvermogen. De verkoopspecialist mode laat een stimulerende en motiverende
beroepshouding zien in de omgang met klanten, collega’s en leidinggevenden.
Rol en verantwoordelijkheden
De verkoopspecialist mode heeft voornamelijk een uitvoerende rol. In enkele gevallen heeft hij ook
een aansturende rol. De verkoopspecialist mode is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket en
soms ook voor dat van anderen. Hij voert een aantal taken op eigen initiatief uit. Hij legt
verantwoording af aan zijn leidinggevende.
Voor de werkzaamheden van de verkoopspecialist mode gelden soms standaard werkwijzen, maar in
andere gevallen wordt het werk naar eigen inzicht uitgevoerd. De verkoopspecialist mode krijgt te
maken met een aantal dilemma’s. Hij moet prioriteiten stellen aan de tijd die hij aan diverse
werkzaamheden besteedt. Hij moet inschatten welke werkzaamheden voorrang hebben en welke
uitgesteld kunnen worden. Hij moet daarbij wel zorgen dat alle werkzaamheden uitgevoerd worden.
De verkoopspecialist heeft de taak een juist evenwicht te vinden tussen klantgerichtheid en
ondernemingsbelang. Hij moet zorgen dat de klant zo snel en klantvriendelijk mogelijk wordt geholpen,
zonder daarbij andere klanten, andere werkzaamheden en het ondernemingsbelang te kort te doen.
Ook moet hij bij binnen zijn taken een evenwicht zien te vinden tussen het belang voor de klanten en
het belang voor de onderneming. Verder moet de verkoopspecialist mode de afweging maken of een
verkoper zelf het verkoopgesprek met de klant kan voeren of dat de verkoopspecialist mode de
verkoper moet ondersteunen en het gesprek met de klantmoet overnemen. Hij moet bij elke keuze
daarin een steun voor de verkoper zijn en klantvriendelijk naar de klant toe zijn.
Voor zijn werkzaamheden heeft de verkoopspecialist mode specialistische kennis en vaardigheden
nodig. Ook heeft hij algemene kennis en vaardigheden met betrekking tot leidinggeven nodig om zijn
werkzaamheden goed uit te kunnen voeren.
3.2
Verder studeren na je opleiding
Na de opleiding die je nu volgt, kun je doorstromen naar deze vervolgopleidingen op het mbo:
 Manager handel (kwalificaties: afdelingsmanager, filiaalmanager, vestigingsmanager
groothandel en manager wonen), niveau 4
 Ondernemer detailhandel, niveau 4
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
-6-
4.
4.1
Het leren op onze school
Leren en je ontwikkeling
De maatschappij is veranderlijk, beroepen passen zich daarbij aan en veranderen of verdwijnen.
Soms ontstaan er nieuwe beroepen. Zo worden er voortdurend wisselende vaardigheden van
beroepsbeoefenaars gevraagd. Daar passen wij ons onderwijs op aan. Maar wij kijken net zo goed
ook naar onze studenten. Want wat willen en kunnen zij? Niet alleen beroepen zijn in ontwikkeling
maar jij als student ook. Wij ondersteunen jouw leerontwikkeling zo zorgvuldig mogelijk, daar heeft
jouw studieloopbaanbegeleider een hoofdrol in.
4.2
Leren in de praktijk
Om een beroep goed te leren moet je natuurlijk in de praktijk aan de slag. Een belangrijk deel van je
opleiding breng je door bij een bedrijf of instelling. Het bedrijf of de instelling maakt met de school
afspraken over wat jij in de praktijk gaat leren en hoe je daarbij wordt begeleid. De school en het
bedrijf of de instelling zorgen er samen voor dat wat je op school en in de praktijk leert op elkaar is
afgestemd.
Beroepspraktijkvorming (BPV)
Tijdens je opleiding leer je in de praktijk tijdens je BPV (stage). Dan draai je een periode volledig mee
in een bedrijf of instelling en doe je praktische ervaring op. Op stage moet je ook een aantal
opdrachten uitvoeren, deze staan beschreven in het BPV-boek van je opleiding. Tijdens BPV doe jij
enorm veel ervaring op en kunnen wij je prestaties in de praktijk boordelen. Wij ondersteunen en
begeleiden je tijdens BPV en bespreken regelmatig jouw ervaringen en voortgang.
Praktijkovereenkomst (POK) of BPV-overeenkomst
De wet wil dat voor elke stage een aantal afspraken worden gemaakt, die worden vastgelegd in de
POK ofwel Praktijkovereenkomst. In de POK staat precies wat je gaat leren in de praktijk en hoe je
begeleid en beoordeeld wordt en door wie. Lees de POK altijd goed door en als je het eens bent met
de inhoud, dan onderteken je de overeenkomst. De school en het BPV-bedrijf of instelling moeten de
POK ook ondertekenen. Pas als iedereen een handtekening heeft gezet kun je aan de BPV beginnen.
4.3
Leren en beoordelen
Leerlingvolgsysteem
Tijdens de opleiding is het voor jou belangrijk dat je weet hoe je ervoor staat. Voor je docenten en
begeleiders is het belangrijk dat ze weten hoe je vooruit gaat in je opleiding. Al jouw resultaten worden
bijgehouden in ons leerlingvolgsysteem. Daarin is te zien welke onderdelen jij met succes hebt
afgerond en welke niet. Het is een handvat voor gesprekken met je studieloopbaanbegeleider, waarin
jullie samen bekijken hoe het gaat en hoe jouw traject er verder uit ziet. Op vaste momenten wordt
bepaald of je verder mág met je opleiding. Om dat te kunnen vaststellen, is het van belang natuurlijk
dat je goed beoordeeld wordt. Dat doen wij op twee manieren.
Ontwikkelingsgericht beoordelen
Als we ontwikkelingsgericht (of formatief) beoordelen, willen we vooral inzicht krijgen in hoe jij je
ontwikkelt. Daarbij wordt niet gekeken naar het niveau, maar naar wat je kunt of meer moet
ontwikkelen. Daarmee kun jij dan verder. Deze beoordeling is alleen bedoeld om jou richting te geven,
het telt niet mee voor het behalen van je diploma of voor een certificaat.
Kwalificerend beoordelen
Als de uitslag van een beoordeling wel meetelt voor een diploma of certificaat, noemen we dat
kwalificerend (of summatief) beoordelen. We beoordelen dan om te beslissen of je aan de eisen van
examenonderdelen voldoet.
Als wij op deze manier beoordelen, dan moet dat volgens de regels en met examens. De Inspectie
van het Onderwijs bewaakt de kwaliteit van de examens.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
-7-
Examenregeling
De regels voor het afnemen van examens staan in het examenreglement van het ROC. Iedere
opleiding moet precies beschrijven hoe de opleiding eruit ziet en met welke examens je te maken
krijgt. Iedere opleiding heeft regels voor het onderwijs en de examens. Niet alleen de examens op
school bepalen trouwens of je een diploma krijgt. De beoordeling van je BPV telt ook mee bij de
examinering. Als je alle examens van de opleiding met voldoende resultaat hebt afgesloten, ontvang
je een diploma met daarbij een lijst van je resultaten. In het examenreglement vind je wat je moet
doen als je het niet eens bent met de uitslag van het examen.
Extraneus of examendeelnemer
Wil je uitsluitend examen of een examenonderdeel doen, dan kan dat onder bepaalde voorwaarden.
Een reden kan zijn dat je enkele examens of examenonderdelen nog niet hebt behaald tijdens de
normale duur van de opleiding. Je kunt je dan inschrijven als extraneus of examendeelnemer. Dan
volg je geen onderwijs en je hebt geen recht op loopbaanbegeleiding. Je hebt ook geen recht op
studiefinanciering en een ov-jaarkaart. De looptijd van de examenovereenkomst is maximaal zes
maanden. Er worden kosten hiervoor in rekening gebracht. Bij examens die door een externe partij
worden afgenomen, komen de kosten voor het externe examen daar nog bovenop.
4.4
Het aantal uren
Het middelbaar onderwijs beroepsonderwijs kent twee leerwegen:
 Beroepsopleidende leerweg (BOL)
 Beroepsbegeleidende leerweg (BBL)
Het aantal uren onderwijs dat je per studiejaar krijgt, hangt af van de leerweg en bij de BOL
afhankelijk van het aantal studiejaren.
BOL
BOT
uren
BPV
uren
TOT
uren
Studiejaar 1
Studiejaar 2
764
603
320
456
1084
1059
BOT Begeleide onderwijstijd door de school (zonder bpv) zijn alle uren die je onder begeleiding
van een docent, instructeur doorbrengt. Dat zijn dus de lessen, de toetsuren en de examenuren.
BPV klokuren BPV of stage
TOT = BOT + BPV
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
-8-
De structuur van de opleiding
5.
Wat je precies moet kunnen binnen je beroep, is vastgelegd in een “kwalificatiedossier”. Daarin staan
de werksituaties en taken van jouw beroep. Alle scholen in Nederland die deze opleiding aanbieden,
moeten zich houden aan de eisen in het kwalificatiedossier. Het onderwijsprogramma wordt dus niet
zomaar samengesteld. Het onderwijs moet ervoor zorgen dat je straks voldoet aan alle eisen die aan
jou als beginnend beroepsbeoefenaar gesteld worden.
Je kunt het kwalificatiedossier van jouw opleiding vinden op www.kwalificatiesmbo.nl (onderdeel
Kwalificatiedossiers).
Naast het beroepsgerichte deel van je opleiding, zijn er een meer algemenere delen van je opleiding.
Dit algemene deel moet ervoor zorgen dat je als burger in de Nederlandse samenleving goed kunt
functioneren. Dit algemene deel heeft de overheid verplicht gesteld voor alle mbo-opleidingen.
Dat onderdeel van je opleiding heet “Loopbaan en burgerschap”.
Verder stelt de overheid eisen aan het algemeen niveau van Nederlands, Rekenen. En voor de niveau
4 opleidingen ook bij Engels
Daarnaast kan je opleidingstijd ook gevuld zijn met sport- en bewegen, ondernemerschap,
doorstroomprogramma’s voor het hbo, verdieping en verbreding van bestaande vakken enz.
5.1
Kwalificatiedossier
De inhoud van je beroep is vastgelegd in een “kwalificatiedossier”.
Alle scholen in Nederland die deze opleiding aanbieden, moeten zich houden aan de eisen in het
kwalificatiedossier.
5.2
Kerntaken en werkprocessen
In het kwalificatiedossier staan voor elk beroep verschillende kerntaken (kt): dat zijn belangrijke
werkzaamheden die centraal staan in dat beroep. Elke kerntaak bestaat uit verschillende onderdelen.
Deze onderdelen heten werkprocessen (wp).
Om een werkproces en dus een kerntaak uit te voeren heb je kennis, vaardigheden en de juiste
houding nodig.
In onderstaande tabel staan de kerntaken en werkprocessen van je opleiding.
Kerntaak
Verzorgt de ontvangst en
1
verwerking van goederen
2
Verkoopt, adviseert en
verleent service
3
Handelt kassatransacties af
en/of leidt deze
Werkproces
1.1 Verzorgt goederenontvangst
1.2 Verzorgt goederenopslag
1.4 Verzorgt visual merchandising
Controleert de voorraad en bestelt (of doet
1.5
bestelvoorstellen)
1.6 Verzorgt verkoopruimte en/of opslagruimte
2.1 Ontvangt en benadert klanten
2.3 Adviseert en voert verkoopgesprek
2.4 Geeft stylingadvies
2.6 Bereidt vermaakwerkzaamheden voor
2.7 Plaatst een bestelling voor de klant
2.8 Neemt klachten aan en/of handelt deze af
3.1 Maakt het afrekenpunt en –systeem gebruiksklaar
3.2 Informeert de klant over de verkoopafhandeling
3.3 Bedient het afrekensysteem
3.4 Sluit het afrekensysteem af en verzorgt de
geldadministratie
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
-9-
Kerntaak
5 Optimaliseert verkoop
en assortiment
5.3
Werkproces
5.1
Doet verbetervoorstellen ten aanzien van het
assortiment
5.2
Doet verbeter voorstellen ten aanzien van de
presentaties
5.4
Analyseert de verkoopcijfers en doet verbetervoorstellen
5.5
Neemt deel aan werkoverleg
Generiek Nederlands- Rekenen
Generiek Nederlands en rekenen
Nederlands en rekenen zijn belangrijke vakken die je nodig hebt om je opleiding goed te kunnen volgen.
Maar ook in je latere beroep en om goed te kunnen functioneren in de samenleving is het nodig dat je dat
goed beheerst. Dat vindt de overheid ook en deze heeft in het mbo per niveau ongeacht de opleiding
algemene of generieke eisen voor Nederlands en rekenen bepaald.
In ons onderwijs werken we er al aan dat je aan het eind van de opleiding het vereiste niveau van taal en
rekenen haalt. Ben jij niet zo goed in taal of rekenen? Dan kunnen we jou extra ondersteuning geven.
5.4
Loopbaan en Burgerschap
Bij loopbaanoriëntatie wordt aandacht besteed aan je capaciteiten en motivatie, aan het plannen van
je loopbaan, het zoeken van een baan en aan netwerken.
Tijdens de opleiding leer je hoe je hierin verder kunt ontwikkelen. Je leert bijvoorbeeld om na te
denken over wat je wilt bereiken in je opleiding of je beroep en hoe je dit kunt bereiken. Daarnaast is
het belangrijk dat je leert hoe je actief deel uit kunt maken van de Nederlandse samenleving. Daarbij
kun je onder andere denken aan het maken van politieke keuzes, op tijd op je werk komen en als
kritische consument kunnen functioneren. Dat alles leer je bij het onderdeel "Loopbaan en
Burgerschap" (L&B). Om je diploma te kunnen behalen, moet je ook voldoen aan de eisen voor L&B.
5.5
Overige onderdelen
Sport en beweging
Wij vinden het belangrijk dat je leert hoe je gezond kunt leven. Beweging is daar een belangrijk onderdeel
van. Daarom streven we er bij het ROC naar om bewegingsonderwijs op te nemen in alle BOLopleidingen.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 10 -
6.
6.1
Het onderwijsprogramma van je opleiding
De eerste leerperiode
Nulmetingen
Als je start met je opleiding, bepalen we door middel van een test jouw niveau van Nederlands en
rekenen. Deze test noemen we de nulmeting. Op basis van de resultaten proberen we jou een
passend programma aan te bieden.
6.2
Leereenheden
Een opleiding bestaat uit leereenheden, leeractiviteiten en stages. Een stage heet in het mbo
trouwens beroepspraktijkvorming (BPV). Elk studiejaar bestaat uit verschillende onderwijsperiodes en
BPV-periodes, dat zie je in de tabel hieronder. Het is een zogenaamde begeleidingstabel (lessentabel)
die de hele studieduur beslaat. Overigens wordt de tabel aan het begin van iedere onderwijsperiode
zo nodig bijgesteld. De geplande uren zijn per vak of onderdeel opgenomen in de tabel.
Per leereenheid en BPV-periode is aangegeven welke kerntaken en werkprocessen aan bod moeten
komen.
Verkoopspecialist Mode
Onderdeel
Nederlands
Rekenen
Engels
Burgerschap
Loopbaan
BPV/verkoopgesprekken
Integrale uren/branchewerkstuk
VACCM
COMMB
Kerntaak 5
Kerntaak1
Kerntaak 2
Examentraining/plus/doorstroom
Fashion / Living
Materiaalkennis
VIM/Artikelpresentatie
Studievaardigheden
Kassatraining virtual skills
Sport
ICT vaardigheden
Overig
Introductie
Examen
BPV
6.3
Leerjaar 1
1
2
3
2
3
2
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
2
2
1
2
2
1
2
2
2
2
2
1
2
1
1
1
2
2
2
15
160
160
10
Leerjaar 2
Periodes
4
5
Uren per week
3
2
2
2
2
2
6
7
1
2
1
1
1
1
2
1
1
3
1
1
2
1
1
2
2
2
2
2
2
1
2
2
2
2
2
2
1
2
2
2
2
4
2
2
2
2
2
160
5
152
1
1
2
2
4
2
2
2
1
Uren in periode
10
15
15
160
8
1
1
1
1
IJken en meten van studievoortgang
Aan het begin van elk schooljaar krijg je een overzicht met de eisen waaraan je moet voldoen.
Daarnaast ontvangt je minimaal twee keer per jaar een overzicht van de voortgang van je studie. Deze
bespreek je met jouw studieloopbaanbegeleider.
Zie verder hoofdstuk 14 voor meer informatie over het (bindend) studieadvies.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 11 -
7.
Het Examenprogramma
Het examen van de opleiding bestaat uit de volgende onderdelen:
 Beroepsgericht deel
 Nederlands
 Rekenen
 Loopbaan en burgerschap
Om het diploma van de opleiding te behalen moet je daarbij voldoen aan de eisen die de school stelt
voor de BPV.
Voordat je aan je examens begint, krijg je de richtlijnen rond examinering. In deze richtlijnen staat wat
je rechten en plichten zijn bij het maken van examens.
7.1
De beroepsgerichte examinering
In onderstaande tabel zie je op welke beroepsgerichte examenonderdelen geëxamineerd wordt. In de
tabel kun je lezen in welke vorm het examen wordt afgenomen, waar en op welk moment van de
opleiding.
Beoordeling op driepuntschaal
Het eindoordeel van de kerntaak wordt uitgedrukt in een driepuntschaal: ‘goed’, ‘voldoende’ of
‘onvoldoende’.
Kerntaak 1 Verzorgt de
ontvangst en
verwerking van
goederen
Examentoets/-onderdeel
Werkprocessen
Examentoets/-onderdeel
Werkprocessen
Examentoets/-onderdeel
Werkprocessen
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Examentoets(en)
Werkprocessen
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Eindwaardering
kerntaak 1
Cesuur:
WG:
Korte omschrijving
Cesuur
WG
Goederenontvangst en –opslag
V
9
1.1, 1.2 en 1.6
Visual merchandising
1.4
Voorraad en bestellen
1.5
Onderdeel van praktijkexamen
BPV
Leerjaar 1, periode 3
Theorie: voorraadbeheer en bestellen,
V
5
goederenontvangst en –opslag, visual
5.5
merchandising, voorraadinventarisatie.
Alle werkprocessen binnen kerntaak 1
Theorie-examen
School
Leerjaar 1, periode 3
Het praktijkexamen bestaat uit drie onderdelen. Om te slagen voor een
onderdeel van het praktijkexamen moet het onderdeel met een
voldoende beoordeeld zijn. Het praktijkexamen wordt afgesloten met
een reflectiegesprek (CGI).
Om te slagen voor de kerntaak moet het praktijkexamen, het gesprek
en theorie-examen(s) met een voldoende zijn afgesloten.
Aan de hand van de behaalde scores op de examenonderdelen wordt
de beoordeling op de kerntaak vastgesteld: onvoldoende, voldoende of
goed.
Een ondergrens voor een toets. Bij een resultaat lager dan de cesuur is slagen voor
het hele examen niet mogelijk.
De weging of wegingsfactor van de examentoets of het examenonderdeel.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 12 -
Kerntaak 2 Verkoopt,
adviseert en verleent
service
Examentoets/onderdeel
Werkprocessen
Examentoets/onderdeel
Werkprocessen
Examentoets/onderdeel
Werkprocessen
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Examentoets/onderdeel
Korte omschrijving
Werkprocessen
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Eindwaardering kerntaak 2
Kerntaak 3: Handelt
kassatransacties af
en/of leidt deze
Examentoets/onderdeel
Werkprocessen
Examentoets/onderdeel
Werkprocessen
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Eindwaardering
kerntaak 3
Cesuur:
WG:
Cesuur
WG
Verkoopgesprek
V
9
2.1, 2.3 en 2.4
Bestelling en klachten
2.7 en 2.8
Voorbereiden vermaakwerkzaamheden
2.6
Onderdeel van praktijkexamen
BPV
Leerjaar 2, Periode 7
Theorie: detailhandelsmarketing,
V
5
consumentenrecht, klachtenbehandeling
5.5
Alle werkprocessen binnen kerntaak 2
Theorie-examen
School
Leerjaar 1, periode 4
Het praktijkexamen bestaat uit drie onderdelen. Om te slagen voor
een onderdeel van het praktijkexamen alle moet het onderdeel met
een voldoende beoordeeld zijn. Het praktijkexamen wordt
afgesloten met een reflectiegesprek (CGI).
Om te slagen voor de kerntaak moet het praktijkexamen, het
gesprek en het theorie-examen met een voldoende zijn afgesloten.
Aan de hand van de behaalde scores op de examenonderdelen
wordt de beoordeling op de kerntaak vastgesteld: onvoldoende,
voldoende of goed.
Korte omschrijving
Cesuur
WG
Afrekensysteem
V
10
3.1 en 3.4
Contact met de klant
3.2 en 3.3
Onderdeel van praktijkexamen
BPV
Leerjaar 2 Periode 8
Het praktijkexamen bestaat uit twee onderdelen. Om te slagen voor een
onderdeel van het praktijkexamen moeten alle competenties
daarbinnen met een voldoende beoordeeld zijn. Het praktijkexamen
wordt afgesloten met een reflectiegesprek (CGI).
Om te slagen voor de kerntaak moet het praktijkexamen en het gesprek
met een voldoende zijn afgesloten.
Aan de hand van de behaalde scores op de examenonderdelen wordt
de beoordeling op de kerntaak vastgesteld: onvoldoende, voldoende of
goed.
Een ondergrens voor een toets. Bij een resultaat lager dan de cesuur is slagen voor
het gehele examen niet mogelijk.
Weging of wegingsfactor van de examentoets of het examenonderdeel.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 13 -
Kerntaak 5: Optimaliseert
verkoop en assortiment
Examentoets/onderdeel
Werkprocessen
Examentoets/onderdeel
Werkprocessen
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Examentoets of onderdeel
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Examentoets/onderdeel
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Eindwaardering kerntaak
5
Kerntaakoverstijgend
Examentoets of -onderdeel
Werkprocessen
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Examentoets of -onderdeel
Werkprocessen
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Examentoets of -onderdeel
Werkprocessen
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Eindwaardering
kerntaakoverstijgende
theorietoetsen /
werkstukken
Korte omschrijving
Cesuur
WG
Verbetervoorstellen
V
12
5.1, 5.2 en 5.4
Werkoverleg
5.5
Onderdeel van praktijkexamen
BPV
Leerjaar 2 Periode 8
Theorie Variant 3; Examen1: Voorraadbeheer en
V
4
bestellen (theorie), Voorraadbeheer en bestellen
5.5
(rekenvaardigheid), Voorraadinventarisatie
Theorie-examen
School
Leerjaar 1 Periode 4
Theorie: Variant 3; Examen 2; Verkoopcijfers
V
3
5.5
Theorie-examen
School
Leerjaar 2 Periode 7
Het praktijkexamen bestaat uit twee onderdelen. Om te slagen voor een
onderdeel van het praktijkexamen moet het onderdeel met een
voldoende beoordeeld zijn. Het praktijkexamen wordt afgesloten met
een reflectiegesprek (CGI). Eén theorie examen mag behaald worden
met minimaal een 5, mits het gemiddelde cijfer ten minste een 5,5 is.
Om te slagen voor de kerntaak moet het praktijkexamen, het gesprek
en de theorie-examens met een voldoende zijn afgesloten. Aan de hand
van de behaalde scores op de examenonderdelen wordt de beoordeling
op de kerntaak vastgesteld: onvoldoende, voldoende of goed.
Korte omschrijving
Cesuur WG
Theorie: communicatievaardigheden, overleg en
V
1
medezeggenschap, motiveren, begeleiden
5,5
Werkproces en kerntaak overstijgend
Theorie-examen
School
Leerjaar 1, periode 4
Theorie: veiligheid, arbo, calamiteiten, criminaliteit en
V
1
milieu
5,5
Werkproces en kerntaak overstijgend
Theorie-examen
School
Leerjaar 1, periode 1
Werkstuk: diepgaande branche- en
V
1
assortimentskennis
5,5
Werkproces en kerntaak overstijgend
Werkstuk met presentatie
School
Leerjaar 2, periode 7
Om te slagen voor het beroepsgerichte deel van de examinering
moeten de kerntaakoverstijgende theorie-examens/werkstukken met
minstens een voldoende zijn afgesloten. Dit telt mee bij alle kerntaken
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 14 -
Moderne vreemde talen
Engels Beroepsgericht
Examentoets/onderdeel
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Examentoets/onderdeel
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Examentoets/onderdeel
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Examentoets/onderdeel
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Examentoets/onderdeel
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Eindwaardering
beroepsgericht Engels
Korte omschrijving
Luisteren B1
Cesuur
V
5,5
WG
1
Schoolexamen of (pilot) centraal examen- digitaal
School
Leerjaar 2,periode 7
Lezen B1
Schoolexamen - schriftelijk
School
Leerjaar 2,periode 7
Gesprekken B1
Schoolexamen - mondeling
School
Leerjaar 2,periode 7
Spreken A2
Schoolexamen - mondeling
School
Leerjaar 2, periode 5
Schrijven A2
Schoolexamen - mondeling
School
Leerjaar 2, periode 5
Deze examentoets(en) zijn onderdeel van de beroepsgerichte
examinering. De toets(en) zullen in de weging ten opzichte van de
totaalbeoordeling van het beroepsgerichte examen worden meegenomen.
De toets(en) moeten met minstens een voldoende zijn afgesloten.
Eindwaardering beroepsgerichte deel van de kwalificatie
Om te slagen voor het beroepsgerichte deel van de examinering moeten alle kerntaken, alle
overkoepelende theorie-examens/werkstukken en beroepsgericht MVT met minstens een voldoende
zijn afgesloten.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 15 -
7.2
Nederlands – generiek
Nederlands
Alle mbo-deelnemers moeten examen Nederlands doen. Voor niveau 1, 2 of 3 is dat op niveau 2F,
voor niveau 4 is dat op niveau 3F. Tijdens je opleiding wordt uitgelegd wat dit niveau inhoudt.
Cijferbeoordeling
De beoordelingen bij Nederlands bij onderstaande examenonderdelen worden uitgedrukt in cijfers.
Nederlands - generiek
Examentoets of -onderdeel
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Examentoets of -onderdeel
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Examentoets of -onderdeel
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Examentoets of -onderdeel
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Eindwaardering Nederlands
Korte omschrijving
Luisteren en Lezen 2F
Schoolexamen of (pilot) centraal examen- digitaal
School
Leerjaar 2, periode 6
Schrijven 2F
Schoolexamen - schriftelijk
School
Leerjaar 2, periode 5
Spreken 2F
Schoolexamen - mondeling
School
Leerjaar 2, periode 6
Gesprekken 2F
Schoolexamen - mondeling
School
Leerjaar 2, periode 7
Cijfer Schrijven-Spreken-Gesprekken is het gemiddelde van de
cijfers voor Schrijven, Spreken en Gesprekken
Eindcijfer (een heel cijfer) voor Nederlands is het gemiddelde van
het cijfer voor Luisteren-Lezen en het cijfer voor SchrijvenSpreken-Gesprekken
7.3
Rekenen – generiek
Alle mbo-deelnemers moeten het examen Rekenen doen. Voor niveau 1, 2 of 3 is dat op niveau 2F,
voor niveau 4 op niveau 3F. Tijdens je opleiding wordt uitgelegd wat dit niveau inhoudt.
Cijferbeoordeling
De beoordeling bij rekenen worden uitgedrukt in een cijfer.
Rekenen - generiek
Examentoets of -onderdeel
Examenvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Eindwaardering Rekenen generiek
Korte omschrijving
Rekenen 2F
Schoolexamen – of (pilot) centraal examen digitaal
School
Leerjaar 2, periode 6
Het eindcijfer is een heel cijfer en is de uitslag voor dit
examenonderdeel
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 16 -
7.4
Loopbaan en burgerschap in het mbo
Als student moet je minimaal voldoen aan de inspanningsverplichting die de opleiding hiervoor heeft
gesteld. Dit onderdeel wordt niet geëxamineerd. Op de resultatenlijst bij je diploma is het resultaat
voor dit vak wel opgenomen. De eindwaardering voor Loopbaan en Burgerschap is ‘voldaan’ of ‘niet
voldaan’.
Loopbaan & burgerschap
Onderdeel
Beoordelingsvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Onderdeel
Beoordelingsvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Onderdeel
Beoordelingsvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Onderdeel
Beoordelingsvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Onderdeel
Beoordelingsvorm
Plaats van afname
Periode van afname
Eindwaardering L&B
7.5
Korte omschrijving
Politieke juridische dimensie
Aanwezigheid lessen. Toets politiek en democratie, verslag, bewijs
van deelname aan activiteiten.
Op school en activiteiten.
Alle leerjaren
Economische dimensie
Deelname aan bezoeken, BPV, verslagen, activiteiten.
School en activiteiten, bezoeken buiten de school, Kvk.
Alle leerjaren
Sociaal maatschappelijke dimensie
presentaties, deelname aan excursies, activiteiten,
verslagen,
Op school of externe bezoeken.
Alle leerjaren
Vitaal burgerschap
Deelname sportactiviteiten, voorlichtingen, participatie, verslag.
Op school of extern bezoek.
Alle leerjaren
Eigen loopbaan
Verslagen, invullen formulieren, CV, brief, deelname aan lessen .
Op school of extern bezoek.
Alle leerjaren
Van alle 5 dimensies moet per leerjaar 70% worden uitgevoerd.
Daarnaast zijn een aantal onderdelen verplicht. Deze worden per
leerjaar verstrekt.
BPV
Om het diploma van de opleiding te behalen moet je daarbij voldoen aan de eisen die de school stelt
voor de BPV.
Het minimum aantal door de school gestelde uren en/of dagen aan BPV moet zijn behaald.
De stage of BPV moet met een voldoende zijn beoordeeld.
Aan het begin van je stage ontvang jij en je stagebegeleider een handboek met verdere instructies.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 17 -
7.6
Diplomering
De overheid stelt per niveau generieke of algemene eisen aan Nederlands, rekenen en voor niveau 4
ook aan Engels.
Totdat alle generieke eisen (Nederlands, Engels, rekenen) volledig bij de diplomering meetellen, zijn
overgangsregels vastgesteld waardoor de slaag-/zakbeslissing per schooljaar en per niveau verschilt.
Op grond van de laatste overgangsregeling (24 april 2013) gelden de volgende regels:
Diplomering in 2015/2016
Je bent geslaagd voor je opleiding als voldaan is aan de volgende eisen:
1. Elke kerntaak heeft als eindbeoordeling een voldoende of goed.
2. Het eindcijfer voor Nederlands moet ten minste een 5 zijn
3. Er is voldaan is aan de inspanningsverplichting voor Loopbaan & Burgerschap.
4. Er is voldaan aan de eisen ten aanzien van de BPV
Generiek rekenen telt niet mee voor de diplomering. Behaalde resultaten voor generiek rekenen
worden meegegeven bij diplomering en kunnen van belang zijn bij de toelating tot of de haalbaarheid
van een vervolgopleiding.
Bij studievertraging kunnen andere slaagregels gelden! Informatie daarover is verkrijgbaar bij de
examencommissie.
7.7
Vrijstellingen voor Nederlands en rekenen
Op basis van eerder behaalde resultaten in een vorige opleiding, kunnen studenten bij de
teamexamencommissie (TEC) verzoeken om vrijstelling van examens.
Vrijstellingsregeling generieke examens:
De TEC verleent studenten die deelgenomen hebben aan COE-examens op hun verzoek een
vrijstelling conform het ‘Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB’ als de student voor
het examenonderdeel Nederlands of Rekenen ten minste het cijfer 6 op het vereiste referentieniveau
heeft behaald. De TEC houdt bij het verlenen van vrijstelling rekening met de datum waarop het
eerdere resultaat is behaald.
De TEC verleent studenten die in het laatste pilotjaar van een centraal examen deelgenomen
hebben aan pilot COE-examen op hun verzoek een vrijstelling conform het ‘Examen- en
kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB’ als de student voor het centraal examen Nederlands of
rekenen ten minste het cijfer 6 heeft behaald op het vereiste referentieniveau.
Studenten met een havo- of vwo-opleiding die het diploma vanaf 2015 hebben behaald kunnen in
aanmerking komen voor een vrijstelling. Zij kunnen vrijstelling krijgen als zij een mbo-opleiding
afronden binnen twee studiejaren na het studiejaar waarin zij voor het eindexamenvak Nederlands of
de rekentoets een 6 hebben behaald. Verzoeken kunnen bij de teamexamencommissie worden
ingeleverd.
Indien de teamexamencommissie vrijstelling verleent voor het examenonderdeel Nederlandse taal of
rekenen, telt de eindwaardering van het eerder afgelegde examenonderdeel of het eindcijfer van de
eerder afgelegde rekentoets respectievelijk het eind- of staatsexamen in het vak Nederlandse taal en
literatuur mee bij het bepalen van de uitslag.
7.8
Herkansingen
Volgens het examenreglement heeft een student die onderwijs volgt recht op twee deelname
mogelijkheden aan een examen.
Verzoeken tot extra herkansingen kunnen worden aangevraagd bij de team-examencommissie.
Een extraneus heeft recht op deelname aan één toetsgelegenheid.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 18 -
8.
8.1
Aanwezigheid
Wanneer moet ik op school aanwezig zijn?
Je moet 100% van de tijd, dus altijd, aanwezig zijn bij onderwijsactiviteiten. Onderwijsactiviteiten zijn
lessen, gastlessen, workshops, BPV en examens.
Verder zorg je ervoor dat je altijd op tijd komt en dat je de onderwijsactiviteiten volgens het rooster
volgt. Kom je te laat of houd je je niet aan het rooster? Dan volgt een gesprek met je
studieloopbaanbegeleider.
8.2
Wat moet ik doen als ik niet kan komen?
Soms kun je niet naar school komen, bijvoorbeeld omdat je ziek bent. Dat heet verzuim. De school
heeft duidelijke regels over verzuim.
Je moet verzuim melden op de eerste dag dat je afwezig bent. Je moet dan het volgende doen: je belt
naar het Jan des Bouvrie College, 0205791700. Je doet dit voor 10 uur ’s ochtends. Als je niet in de
gelegenheid bent om te bellen, kun je mailen naar: [email protected].
Voor bijzondere omstandigheden, zoals een begrafenis of het bijwonen van een huwelijk, kun je
vooraf een verlofaanvraag indienen bij de manager van je opleiding. De opleidingsmanager beslist of
je verlofaanvraag wordt goedgekeurd.
Als je langere tijd niet naar school kunt komen, dan loop je mogelijk een achterstand op. Denk je dat
dit het geval is, neem dan zo snel mogelijk contact op met je studieloopbaanbegeleider. Jullie
bespreken dan samen hoe je achterstand zoveel mogelijk kunt voorkomen en later kunt inhalen.
8.3
Wat gebeurt er als ik zonder reden afwezig ben?
Als jij je verzuim niet meldt, belt de school jou of je ouders om te vragen wat er aan de hand is. Bij
verzuim krijg je een gesprek met je studieloopbaanbegeleider. Ben je jonger dan 18 jaar, dan zijn wij
wettelijk verplicht om het verzuim te melden aan de leerplichtambtenaar. Ben je tussen de 18 en 23
jaar, dan zijn we wettelijk verplicht dit te melden bij het Regionaal Meld- en Coördinatiepunt.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 19 -
9.
Studiekosten
Een opleiding volgen kost geld. Er zijn verschillende soorten kosten: de wettelijke kosten en de
opleidingskosten.
9.1
Wettelijke kosten
Wettelijke kosten zijn afhankelijk van de opleiding:
a.
Lesgeld
Ben je in het studiejaar op 1 augustus 18 jaar of ouder en volg je een voltijd BOL-opleiding?
Dan moet je lesgeld betalen. Het lesgeld wordt jaarlijks door de overheid vastgesteld. Het
lesgeld moet je rechtstreeks betalen aan DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs van het Ministerie
van Onderwijs, Wetenschappen en Cultuur).
b.
Cursusgeld
Ben je in het studiejaar op 1 augustus 18 jaar of ouder en volg je een BBL-opleiding? Dan moet
je cursusgeld betalen. Het cursusgeld wordt jaarlijks vastgesteld. Het cursusgeld wordt door het
ROC geïnd. Wij sturen jou hiervoor een rekening.
9.2
Opleidingskosten
Sommige kosten moet je zelf betalen.
Leermiddelen en materialen
Dit zijn kosten die jij of je ouders/verzorgers moeten betalen, omdat ze noodzakelijk zijn om je
opleiding te kunnen volgen. Voordat je begint aan je opleiding, krijg je een lijst met leermiddelen en
materialen die je nodig hebt, zoals boeken, licenties, gereedschappen of werkkleding. Je moet deze
leermiddelen verplicht kopen, maar je mag meestal wel kiezen of je de leermiddelen via school koopt
of niet. Soms krijg je korting als je de leermiddelen via school koopt.
Bijdrage excursie, feesten, kluisjes etc.
Dit zijn kosten waarvan je mag kiezen of je ze betaalt. Deze kosten zijn immers niet noodzakelijk voor
je opleiding. De activiteiten die we voor dat geld organiseren, maken het onderwijs wel interessanter
en leuker. De hoogte van het bedrag hangt af van de kosten die de school maakt. Het bedrag betaal
je met een pin en/of eenmalige machtiging. Als je deze bijdrage niet betaalt, mag je gewoon het
onderwijs volgen maar je mag dan niet meedoen met de extra activiteiten, zaken of diensten die van
deze bijdrage worden betaald. Dat zijn bijvoorbeeld:
 introductieactiviteiten, zoals overnachtingen en maaltijden
 excursies, werkweken of culturele activiteiten
 schoolfeesten, gala’s en eindejaarsactiviteiten
 kerstviering
 afsluitingsbijeenkomst van de opleiding
 huur lockers/kluisjes
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 20 -
Specificatie opleidingskosten
De wettelijke bijdrage, lesgeld per schooljaar, wordt jaarlijks vastgesteld.
Het bedrag voor 2014/2015 is € 1118 (factuur IB-groep).
De kosten voor readers, boeken ed. staan in de tabel hieronder:
Verkoopspecialist Mode
leerjaar 1
kosten
Detailhandel
Elobase readers
BPV
Engels
Burgerschap
Virtual Skills
TOTAAL READERS
Eigen bijdrage
Kosten boeken
(Van Dijk)
Totaal
€
€
€
€
€
€
€
€
25
14
15
0
3
12,5
69,5
21
€
€
238,75
329,25
specificatie
4 readers, 625 pagina
3 readers, 338 pagina
readers
KT 1 theorieboek, KT 5 theorieboek,
VACCM, COMMB
KT 1, VACCM, COMMB
1 reader
excursie beekwilder, excursie textielmuseum (incl reiskosten)
De eigen bijdrage bestaat uit activiteiten, excursies. De bijdrage is vrijwillig.
leerjaar 2
Detailhandel
Elobase
BPV
Engels
TOTAAL READERS
Eigen bijdrage
Kosten boeken
(Van Dijk)
totaal
kosten
specificatie
boeken
€
4 1 reader, 96 pagina
KT 2 theorieboek,
€
8 2 readers, 200 pagina
KT 2 theorieboek, branchewerkstuk
€
15
€
0
€
27
excursie rijksmuseum/stedelijk museum, lezing, begeleiding
€
38,5 modeshow, modemuseum
€
€
106,34
171,84
De eigen bijdrage bestaat uit activiteiten, excursies. De bijdrage is vrijwillig.
Reiskosten in het kader van de stage of beroepspraktijkvorming zijn voor rekening van de student. Het
kan gebeuren dat gedurende de opleiding van locatie veranderd moet worden. Mogelijke (extra)
reiskosten zijn voor rekening van de student.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 21 -
10.
10.1
INSPRAAK
Inspraak via het ROC van Amsterdam
Het is belangrijk dat het MBO College jouw mening over het onderwijs en andere schoolzaken weet.
We organiseren daarvoor verschillende activiteiten:
Tevredenheidonderzoek
We houden twee keer per jaar een onderzoek naar wat studenten vinden van hun school, hun
opleiding en alles daaromheen. Eén keer per twee jaar wordt er landelijk een enquête gehouden in
samenwerking met de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs (JOB).
Rondetafelgesprekken
Sommige teams nodigen studenten van verschillende leerjaren uit om deel te nemen aan een
rondetafelgesprek of een overleg van klassenvertegenwoordigers. Voorbeelden van onderwerpen zijn
onderwijs, veiligheid, lesroosters of het gebouw. Op deze manier bekijkt het ROC hoe het met een
opleiding gaat. Door de rondetafelgesprekken kunnen we het onderwijs en de examens blijven
verbeteren. Het is dus belangrijk om eraan mee te doen als je een uitnodiging krijgt.
10.2
Inspraak van studenten
Je kunt zelf beslissen om mee te praten over het onderwijs en andere schoolzaken. Dat kun je op
verschillende manieren doen:
Klassenvertegenwoordiging
Elke klas of groep heeft een klassenvertegenwoordiger. Iedere klas kiest in de eerste leerperiode één
student die hun klassenvertegenwoordiger wordt. De klassenvertegenwoordiger overlegt elke
onderwijsperiode met de opleidingsmanager.
Centrale Studentenraad
Het ROC van Amsterdam heeft één Centrale Studentenraad (CSR) die zaken bespreekt die het
gehele ROC raken. Zij heeft dan ook regelmatig overleg met het College van Bestuur.
Verdere informatie over de CSR kun je terugvinden in het CSR Reglement, dit is te vinden op de
website onder Info voor studenten.
10.3
Inspraak via JOB
De Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs (JOB) is opgericht voor studenten in het middelbaar
beroepsonderwijs. Het JOB komt op voor de rechten van deze studenten. Op de website van JOB,
www.job-site.nl, vind je veel informatie over wettelijke regelingen en je rechten en plichten.
We vragen je om elke twee jaar een JOB-enquête in te vullen en aan te geven wat je van het
onderwijs vindt.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 22 -
11.
Vakantierooster 2014-2015
Het vakantierooster van het ROC gaat in het algemeen volgens de Regio Noord. Het is belangrijk om
aan het begin van het jaar te controleren of jouw vakanties overeenkomen met de regio van jouw
woonplaats. Dit kan namelijk nog wel eens verschillen! Je bent verplicht om hier zelf op te letten. Als
je hier vragen over hebt, neem je contact op met je studieloopbaanbegeleider.
Wanneer zijn de vakanties dit schooljaar?
Herfstvakantie
13 oktober 2014
Kerstvakantie
22 december 2014
Voorjaarsvakantie
23 februari 2015
Goede Vrijdag
03 april 2015
Tweede Paasdag
06 april 2015
Koningsdag
27 april 2015
Meivakantie
04 mei 2015
Hemelvaart
14 mei 2015
Tweede Pinksterdag
25 mei 2015
Zomervakantie
06 juli 2015
-
19 oktober 2014
04 januari 2015
01 maart 2015
-
10 mei 2015
15 mei 2015
-
16 augustus 2015
De data zijn onder voorbehoud. Let op dat je controleert of jouw opleiding conform bovenstaand
rooster werkt of de vakantieperiode van de branche, waarvoor je wordt opgeleid. Je
studieloopbaanbegeleider en/of opleidingsmanager kunnen je hier verder mee helpen.
Jaarlijks vind je op de website van het ROC de vakantieroosters.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 23 -
12.
Problemen of klachten
Ben je het ergens niet mee eens of vind je dat er iets niet goed gaat? Dan willen we graag dat je dat
aan ons laat weten. In ernstige gevallen kun je een formele klacht indienen. Het ROC probeert het
probleem of de klacht altijd zo snel mogelijk op te lossen. Maar jij zult dit dan eerst zelf moeten
melden en zo in werking zetten dat er iets mee gebeurt. Op de website vind je informatie over hulp bij
klachten of problemen.
12.1
Wat moet ik doen als ik een probleem heb?
Probeer het probleem eerst bij je eigen opleiding te bespreken, bijvoorbeeld met een docent, je
studieloopbaanbegeleider of de opleidingsmanager. Wanneer zij jouw probleem niet kunnen oplossen,
kun je het probleem bespreken met de directie van jouw locatie.
12.2
Wat moet ik doen als mijn eigen opleiding het probleem niet kan
oplossen?
Kom je er met je eigen opleiding en directie niet uit? Neem dan contact op met de Ombudsman van
het ROC. De Ombudsman is onafhankelijk en neutraal: hij kiest geen kant. De Ombudsman spreekt
met de mensen die bij het probleem betrokken zijn. Vervolgens geeft hij een advies aan de directie.
Meer informatie hierover vind je in het Studentenstatuut en op de website.
De Ombudsman van het ROC van Amsterdam is Ruud de Groot.
Hij is op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag telefonisch bereikbaar: 020-5797070.
Of via de mail: [email protected]
Geef in je mail een korte beschrijving van je klacht en noteer je opleiding, de locatie en je
telefoonnummer. De Ombudsman neemt na ontvangst van je klacht zo snel mogelijk contact met je
op.
12.3
Waar kan ik terecht?
Er zijn veel verschillende soorten problemen of klachten die niet allemaal op dezelfde manier
behandeld worden. Je kunt vragen bespreken met je studieloopbaanbegeleider, die je de weg kan
wijzen als dat nodig mocht zijn.
In het studentenstatuut staat uitgebreid beschreven waar je met welke klachten terecht kunt.
Voor klachten over het Jan des Bouvrie College kun je terecht bij de opleidingsmanager, Hanneke van
Riessen.
Voor problemen en klachten rond ongewenste omgangsvormen (seksuele intimidatie, agressie,
pestgedrag, discriminatie e.d.) kun je je ook wenden tot de vertrouwenspersonen. . Indien gewenst
kun je je klacht ook richten aan de externe klachtencommissie die zich uitsluitend bezig houdt met
klachten omtrent ongewenste omgangsvormen. Meer informatie hierover kun je vinden op de website
onder Info studenten.
Je kunt altijd een afspraak maken bij de vertrouwenspersonen van MBO College Zuid. Je kunt ze
bereiken via het emailadres: [email protected]
Voor klachten over examens, lees het Examenreglement. Er is een aparte klachtenprocedure voor de
examens. Je kunt je wenden tot de examencommissie. Voorzitter is : Hanneke van Riessen.
Alle overige klachten kun je richten aan de Klachtencommissie Studenten. Voorwaarde is wel dat je je
klacht eerst hebt gericht aan de directie van jouw MBO College.
Adres: Interne Klachtencommissie Deelnemers ROCVA, t.a.v. de secretaris. Postbus 2584, 1000 CN
Amsterdam
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 24 -
13.
Overige informatie van het ROC
Uitgebreide informatie over verzekeringen, begeleiding bij zorg en handicap en de topsportregeling is
te vinden op de website onder Info voor studenten.
13.1
Verzekeringen
Op onze website staat onder Info voor studenten welke verzekeringen er voor studenten zijn
afgesloten tijdens hun opleiding, bij stages en ook bij examens.
13.2
Begeleiding bij zorg en handicap
Het ROC vindt dat iedere student de beste begeleiding en ondersteuning verdient. Natuurlijk heeft niet
iedereen evenveel begeleiding en ondersteuning nodig. Sommige studenten hebben een handicap of
een chronische ziekte. Andere studenten hebben leerproblemen of problemen met bijvoorbeeld
wonen, geld, veiligheid of justitie. We stemmen onze begeleiding en ondersteuning zoveel als mogelijk
is daarom af op de vraag van iedere student.
Bij een handicap of chronische ziekte is aanpassing mogelijk van de wijze van examineren. Je kunt
een aanvraag indienen bij de teamexamencommissie. Dit moet tijdig gebeuren, zo mogelijk bij
aanvang van de studie.
Verdere informatie vind je op de website onder Info voor Studenten evenals het aanvraagformulier
voor aangepaste examinering.
13.3
Topsportregeling
Doe je aan topsport of sport jij op het hoogste niveau in jouw sport? Dan kun je extra begeleiding
krijgen tijdens je opleiding bij je mbo college. Er is een speciale regeling voor jou, zodat je je sport en
opleiding kunt combineren. Zo heb jij straks naast je sportcarrière ook een mbo-diploma op zak! In
overleg met je studieloopbaanbegeleider en de topsportbegeleider maken we een aangepast
studieprogramma. Het mbo college houdt daarbij zoveel mogelijk rekening met je trainingen en
wedstrijden. Meer informatie over de topsportregeling vind je op de website onder Info voor studenten.
13.4
Examenreglement
In het examenreglement staan de vastgelegde regels en afspraken die voor alle opleidingen gelden bij
examinering en diplomering. Je vindt er over de regels van het examen over, aanwezigheid, verzuim,
herkansingen, aantal deelnamemogelijkheden, fraude, onregelmatigheden, uitslag, bewaartermijn,
aangepaste examinering, klachten, verzoeken, vrijstellingen, examenprogrammering enzovoorts.
Op de website is steeds het actuele examenreglement te vinden onder Info voor studenten.
Je studieloopbaanbegeleider en je docenten informeren je hoe het geregeld is bij de examens. Ook bij
de manager van de opleiding kun je altijd terecht met vragen. De examens van je opleiding vallen
onder een teamexamencommissie en deze examencommissie houdt toezicht op een correcte
uitvoering van het examen.
Voor de examens is een aparte klachtenprocedure. De eerste stap in de procedure begint met een
zogenaamd revisieverzoek. In dit verzoek vraag je de teamexamencommissie nogmaals naar een
genomen besluit te kijken waarmee je het niet eens bent. Een student (en/of zijn wettelijke
vertegenwoordiger bij minderjarigheid) kan tegen een besluit van de teamexamencommissie
schriftelijk een verzoek tot revisie indienen bij de teamexamencommissie. Het revisieverzoek dient
binnen 10 werkdagen na bekendmaking van het genomen besluit te worden ingediend. De verdere
stappen in de klachtenprocedure zijn beschreven in het Examenreglement. Dit reglement vind je op de
website van het ROC onder Info voor studenten.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 25 -
14.
Procedure bindend studieadvies
Met het toelaten van een student tot een opleiding, spreekt de school het vertrouwen uit dat de
student voldoet aan de noodzakelijke voorwaarden om de opleiding met een diploma af te sluiten:
goede verwachtingen van opleiding en beroep, gemotiveerd om zich in te zetten voor de studie,
voldoende leercapaciteiten en adequate randvoorwaardelijke omstandigheden.
Bij het ondertekenen van de Onderwijsovereenkomst, gaan student en school een verplichting met
elkaar aan met het doel dat de student de opleiding gediplomeerd verlaat. De verplichtingen van de
student betreffen inzet, houding, gedrag en het voldoen aan opleidingseisen. De verplichtingen van de
school betreffen bieden van goed onderwijs, begeleiding, een stimulerende leeromgeving en adequate
informatie. Rechten en plichten van student en school staan beschreven in de
Onderwijsovereenkomst, het Studentenstatuut, de Praktijkovereenkomst (POK) of BPVovereenkomst, de Studiewijzer met het examenreglement en Wegwijzer Zuid. Verder zijn er
onderliggende documenten per opleiding en/of lesonderdeel (zoals het BPV handboek).
Studievoortgang
De voortgang van de student wordt tijdens de opleiding bijgehouden in het
leerlingvolgsysteem (trajectplanner). Daarin is te zien welke onderdelen met succes zijn
afgerond en welke nog niet.
De voortgang van de student wordt in het onderwijsteam besproken. De student ontvangt
minimaal twee keer per jaar een (schriftelijk) overzicht van de voortgang van de studie.
De studieloopbaanbegeleider bespreekt de voortgang met de student: hoe gaat het, is er
voldoende voortgang, is er extra ondersteuning nodig, hoe ziet het vervolgtraject er uit?
In de SLB-gesprekken worden concrete haalbare afspraken tussen de student en de SLB-er
gemaakt. De afspraken worden vastgelegd in het leerlingvolgsysteem.
Niet altijd verloopt de studie naar wens. Het kan zelfs zo zijn dat een opleidingsteam moet besluiten
om een officieel studieadvies te geven. Dit kan uiteindelijk leiden tot een (negatief) bindend
studieadvies en beëindiging van de onderwijsovereenkomst. De zorgvuldige procedure die hierbij past
wordt hieronder toegelicht.
Eerste studieadvies
Een officieel studieadvies kan worden gegeven bij:
 het niet nakomen van afspraken gemaakt bij de toelating tot een opleiding
 onvoldoende studievoortgang
 ongeoorloofd verzuim
 ongewenst gedrag en/of een negatieve beroepshouding
Het studieadvies heeft tot doel om de student te waarschuwen dat het niet de goede kant
op gaat en een positieve impuls te geven.
Het studieadvies bevat:
 de aanleiding voor het studieadvies
 afspraken en verbeteracties die de student moet nakomen
 de begeleiding die de school hierbij aanbiedt en
 een termijn waarbinnen de afspraken nagekomen moeten zijn.
Het studieadvies wordt in het onderwijsteam besproken.
Het studieadvies wordt door de studieloopbaanbegeleider (in tweevoud) opgesteld en vastgelegd
in het leerlingvolgsysteem.
Het studieadvies wordt door de studieloopbaanbegeleider met de student besproken (zo mogelijk
tezamen met de ouders/verzorgers als de student jonger is dan 23 jaar).
Het studieadvies wordt ondertekend door de studieloopbaanbegeleider en de student (bij
minderjarigen ondertekenen ook de ouders/verzorgers).
Met de ondertekening verplichten partijen zich om de gemaakte afspraken na te komen.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 26 -
Evaluatie eerste studieadvies
Na afloop van de afgesproken termijn vindt er een evaluatie plaats. Er is een evaluatie in het
onderwijsteam. Daarnaast is er een evaluatiegesprek met de student (zo mogelijk tezamen met de
ouders/verzorgers). De afspraken en verbeteracties worden besproken.
Als blijkt dat de student de vastgestelde afspraken binnen de gestelde termijn is nagekomen en/of
de gewenste studieresultaten bereikt zijn komt het studieadvies te vervallen.
De evaluatie wordt (in tweevoud) opgesteld door de studieloopbaanbegeleider en vastgelegd in
het leerlingvolgsysteem. De student ontvangt een exemplaar van de evaluatie.
Als blijkt dat de student de afspraken binnen de afgesproken termijn niet is nagekomen en/of de
gewenste studieresultaten niet zijn bereikt leidt dit tot een tweede studieadvies.
De evaluatie met het tweede studieadvies wordt (in tweevoud) opgesteld door de
studieloopbaanbegeleider en vastgelegd in het leerlingvolgsysteem. In het tweede studieadvies is
opgenomen dat, indien de student opnieuw de afspraken niet nakomt, dit kan leiden tot
beëindiging van de onderwijsovereenkomst. De student ontvangt een exemplaar van de evaluatie
met het tweede studieadvies. Het studieadvies wordt ondertekend door de
studieloopbaanbegeleider en de student (bij minderjarigen ook de ouders/verzorgers). Met de
ondertekening verplichten partijen zich om de gemaakte afspraken na te komen.
Evaluatie tweede studieadvies
Na afloop van de afgesproken termijn in het tweede studieadvies is er weer een evaluatie in het
onderwijsteam en een gesprek met de student (zo mogelijk tezamen met de ouders/verzorgers).
Als bij deze evaluatie blijkt dat de student de vastgestelde afspraken binnen de gestelde termijn is
nagekomen en/of de gewenste studieresultaten zijn bereikt, wordt de onderwijsovereenkomst niet
ontbonden. Het studieadvies vervalt en de student kan het onderwijs vervolgen.
De evaluatie wordt weer (in tweevoud) opgesteld door de studieloopbaanbegeleider en vastgelegd
in het leerlingvolgsysteem. De student ontvangt een exemplaar van de evaluatie.
Indien de afspraken uit het tweede studieadvies niet zijn nagekomen en/of de gewenste
studieresultaten niet zijn bereikt, volgt een bindend studieadvies waarin is opgenomen dat de
onderwijsovereenkomst wordt beëindigd.
Bindend studieadvies
De evaluatie en het bindend studieadvies wordt door de studieloopbaanbegeleider/
opleidingsmanager (in tweevoud) opgemaakt en vastgelegd in het leerlingvolgsysteem.
De opleidingsmanager nodigt de student uit voor een mondelinge toelichting van het
bindend studieadvies (zo mogelijk tezamen met de ouders/vertegenwoordigers als de
student jonger is dan 23 jaar).
Na ondertekening door de opleidingsmanager worden de documenten ter ondertekening
aan de student aangeboden (bij minderjarigen ook de ouders/verzorgers).
Met de ondertekening eindigt de onderwijsovereenkomst conform artikel 14 van de
algemene bepalingen van de onderwijsovereenkomst ROC van Amsterdam.
Indien de student te kennen geeft het bindend studieadvies niet te willen opvolgen, beëindigt de
directeur van de school de onderwijsovereenkomst met onmiddellijke ingang door schriftelijke
opzegging als bepaald in artikel 14 van de algemene bepalingen van de onderwijsovereenkomst
ROC van Amsterdam.
Indien de student (en ouders/verzorgers) geen gevolg geeft aan de uitnodiging om het bindend
studieadvies te bespreken, verstuurt de opleidingsmanager een eenmalige herinnering. De school
stelt de student (en ouders/verzorgers) in de gelegenheid om binnen 8 schooldagen na
verzending van de herinnering blijk te geven dat hij de uitnodiging voor bespreking alsnog
aanvaardt. Indien na de gestelde termijn van 8 schooldagen de student (en ouders/verzorgers)
geen gevolg geeft aan de uitnodiging, beëindigt de directeur van de school de
onderwijsovereenkomst met onmiddellijke ingang door schriftelijke opzegging als bepaald in
artikel 14 van de algemene bepalingen van de onderwijsovereenkomst ROC van Amsterdam.
Als een student een bindend studieadvies krijgt wordt deze doorverwezen naar het LEC (loopbaan
expertise centrum) van het ROCvA. Daar wordt samen met de student gekeken naar de
mogelijkheden binnen en buiten het ROCvA. Bij een student jonger dan 18 jaar wordt de
onderwijsovereenkomst pas verbroken als er 8 weken zonder succes is gezocht naar een andere
school en als de student gemeld is bij de leerplichtambtenaar in de woonplaats.
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 27 -
Bezwaar maken tegen een bindend studieadvies
Als een student het niet eens is met de beslissing van het bindend studieadvies kan hij (schriftelijk
binnen 10 werkdagen) bezwaar maken bij de opleidingsmanager. De opleidingsmanager beoordeelt
dan of het bezwaar terecht is. Als een student zich daarbij niet correct of rechtvaardig behandeld
voelt, kan hij een klacht indienen (Hoofdstuk Fout! Verwijzingsbron niet gevonden.). Is de student
het niet eens met de beslissing van de opleidingsmanager dan kan deze nog in beroep gaan bij de
directie van het college (binnen 10 werkdagen).
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 28 -
15.
Meer weten over MBO College Zuid?
MBO College Zuid is je school. In MBO College Zuid voelt iedereen zich welkom en veilig. We zijn
aardig voor elkaar en behandelen elkaar met respect. We zijn zuinig op spullen en zorgen voor een
schone school. Hoe we dat doen en wat daar voor nodig is, staat beschreven in de WEGWIJZER van
MBO College Zuid. De Wegwijzer wordt begin van het schooljaar aan alle studenten uitgedeeld. In de
wegwijzer ook informatie over lestijden, bereikbaarheid, OpenLeerCentra, kantines, wifi, printen,
ROCvA passen etc.
Lezen dus!
Wegwijzer: www.mbocollegezuid.net
Website: www.mbocollegezuid.net of www.rocva.nl/mbocollegezuid
Facebook: www.facebook.com/mbocollegezuid
Email: [email protected]
Ideeën en/of klachten mail [email protected]
Telefoon Services College Zuid: 020-5791822
Studiewijzer 2014-2015 MBO College Zuid, Jan des Bouvrie College. Crebo 90385 Opleiding Verkoopspecialist Mode
- 29 -

Download Report