verwijzersbrochure - Premium Healthcare Interventions

Verwijzers informatie
Een gezonde geest
in een gezond lichaam.
Samen pakken wij
het geestelijk welzijn,
de fysieke gezondheid
én de levensstijl van uw
patiënten aan.
Premium Healthcare Interventions | bewuster leven, meer bewegen | een gezonde balans
“Multidisciplinair werken
zit in het DNA van PHI”.
“We vinden het logisch om
bij ziekte en onbalans naar
héél de mens te kijken”.
Patiënten die niet goed in hun vel zitten
functioneren minder goed of vallen zelfs uit.
Sommige patiënten zijn méér dan alleen maar een
beetje moe. Ze zijn somber, angstig of gestrest en
komen er zelf niet meer uit. Zij hebben geen
‘gewone’ baaldag meer, maar weken of maanden
ernstig last van angsten, depressies, somatoforme en
PHI
Sinds 2010 is PHI een geaccrediteerde tweedelijns gespecialiseerde
GGZ-organisatie met alle aandacht voor mentale gezondheidsproblemen van patiënten. PHI is een WtZi erkende instelling. Wij zijn
gespecialiseerd in het intensief behandelen van cliënten met ernstige
angststoornissen, depressies, somatoforme en overige stoornissen,
waaronder PTSS.
We behandelen enkele honderden patiënten per jaar. Veel patiënten
hebben inmiddels met groot succes ons PHI-programma doorlopen,
in een van onze locaties.
overige stoornissen, zoals stress na een trauma.
Helemaal niet goed voor de patiënt en zeker ook niet
voor hun sociale leefomgeving of werksituatie.
PHI helpt uw patiënt binnen 4 tot 5 maanden er
weer bovenop te komen, via een intensief
multidisciplinair programma op maat.
Door de brede en diepgaande totaalaanpak
is het resultaat blijvend.
Anders en effectiever
Het grote verschil tussen PHI en traditionele GGZ-instellingen zit
hem in de multidisciplinaire aanpak, de snelheid, de specialisatie, en
in de intensiteit van onze behandelingen. Met een drietal sessies per
week wordt echt commitment van de patiënt verwacht. Daar staat
een geïntegreerde, resultaatgerichte behandeling op maat tegenover.
Dankzij een strakke organisatie kunnen we slagvaardig en flexibel
werken. Wij kennen geen wachtlijsten en we bieden maximale
duidelijkheid. Het programma duurt, inclusief de intakefase, 21
weken en na deze periode heeft uw patiënt weer grip op zijn leven
en houvast aan het ‘Persoonlijk Toekomstplan’, waarin precies staat
hoe hij/zij angsten en depressies de baas blijft.
Hoe werken wij? – Onze unieke aanpak
Wij werken gericht toe naar een oplossing die volledig
op de persoon is toegespitst. Juist doordat we aandacht
besteden aan geestelijk welzijn, fysieke gesteldheid én de
complete levensstijl werken de effecten door op de lange
termijn.
Gespecialiseerd
Wij behandelen mensen met ernstige depressies en angststoornissen, somatoforme en overige stoornissen. Bij twijfel overlegt
PHI altijd met de verwijzer.
Geen wachtlijsten
Een ander belangrijk beleidsuitgangspunt van PHI is dat wij geen
wachtlijsten hebben. Iemand klopt niet voor niets bij ons aan.
We willen iemand die in de problemen zit niet laten wachten,
klachten worden immers vaak alleen maar erger als er niets
gebeurt. Niet goed voor de persoon, de sociale omgeving en ook
niet voor de werkgever. In de GGZ-zorg is een wachtlijst van soms
wel vier tot zes maanden normaal. Wij vinden dat dit niet hoort.
Zodra iemand de verwijsbrief heeft bellen wij hem/haar binnen
twee werkdagen op voor een eerste afspraak en plannen wij
meteen de intake. Meteen actie dus!
Evidence based
Uitgangspunt voor het behandelprogramma vormen de
multidisciplinaire richtlijnen van het Trimbos instituut, het
wetenschappelijke bureau van de GGZ-sector.
Het speciaal voor PHI ontwikkelde programma is wetenschappelijk bewezen, is effectief, onze werkwijze is evidence based.
Het psychotherapie programma is gebaseerd op de Cognitieve
Gedragstherapie CGT. Het fysieke programma is gestoeld op het
Move 2 Energy programma, een evidence-based, speciaal voor
PHI ontwikkeld programma.
“Wij stellen de cliënt
en de behandelaar
centraal”.
“Wij werken in
één-op-één
situaties”.
Één-op-één
Wij werken met een vast behandelteam voor elke patiënt.
In de vijf maanden dat iemand bij ons het traject volgt wordt
er niet gewisseld van therapeuten. Zo wordt er gebouwd aan
een vertrouwensband tussen patiënt en vakspecialisten.
Wij stellen onze patiënt en de behandelaar centraal want
dat komt het herstel ten goede.
Resultaatgericht
Het programma is resultaatgericht en heeft een duidelijke kop
en staart. In het behandelplan, dat we samen met de patiënt in
de intakefase opstellen, stellen we duidelijke doelen. Wat wil
men aan het eind van het traject (weer) kunnen? Weer zonder
paniek een warenhuis binnen durven gaan? Zelfstandig auto
rijden? Zonder stress aan de werkdag beginnen? ‘Nee’ leren
zeggen? Ontspannen genieten? We werken naar dit soort
duidelijke resultaten toe. Om dat proces goed te begeleiden
meten we gedurende het traject drie keer de voortgang.
Zo kunnen we steeds bijsturen richting het gewenste
resultaat.
Compact en intensief
De doorlooptijd van het totale programma is in de regel circa
vijf maanden. Er is een intakeprocedure en daarna start ons
behandelprogramma van zestien weken. De patiënt komt drie
keer per week naar ons toe (kan ook wel eens 4 maal zijn),
minimaal één uur en maximaal twee uur per keer. Dat is pittig,
maar ervaring leert dat deze intensieve werkwijze goede
resultaten oplevert. ‘Volhouden’ en ‘doorzetten’ zijn in dit geval
echt werkwoorden en daarmee bouwstenen voor resultaat.
De meeste mensen vinden het bovendien prettig te weten
hoelang het programma nog duurt en het stimuleert hen tot
de nodige activiteit.
Als er een duidelijke aanleiding is wordt het programma
verkort of verlengd. PHI verleent altijd doelmatige zorg.
De behandelingen zijn poliklinisch, patiënten worden dus
nooit bij ons opgenomen.
Terugvalpreventie en duurzaamheid
In het laatste gedeelte van het programma besteden we veel
aandacht aan de toekomst.
Wat gebeurt er met uw patiënt als de behandeling is
afgerond? Welke levensstijl helpt om nieuwe problemen te
voorkomen? Hoe houdt uw patiënt de verkregen inzichten,
fitheid en energie op peil? We stellen samen een toekomstplan
op, het Persoonlijk Toekomst Plan.
Kosten - Wie betaalt wat?
GGZ behoort tot het basispakket. Dat betekent dat de zorgverzekeraar het behandelprogramma vergoedt. De enige
kosten die een patiënt eventueel maakt zijn, die van het
verplichte eigen risico, voor zover dit nog niet is verbruikt
aan bijvoorbeeld medicijnen of andere zorgkosten.
Communicatie
Als verwijzer speelt u een belangrijke rol bij de behandeling
van uw patiënt. Wij geloven in openheid en transparantie.
Daarom ontvangt u van ons, na toestemming van de patiënt,
de medisch-inhoudelijk start-, voortgangs- en eindrapportage.
De conclusies uit de verschillende rapportages kunt u altijd met
ons bespreken. Communicatie staat bij PHI hoog in het vaandel,
de drempel om contact te zoeken is laag.
Aanmeldingsprocedure
Wij nemen uiterlijk twee dagen nadat wij de doorverwijzing
hebben ontvangen contact met uw patiënt op.
We maken dan een afspraak met hem/haar voor de eerste
telefonische screening. Die vindt binnen één week plaats.
Dit doen we om een eerste beeld van de klachten en de
geschiktheid voor het PHI-programma te krijgen.
Daarna starten de psychische en fysieke intakes. Uiterlijk twee
weken daarna vindt het adviesgesprek plaats waarin we het
behandelplan bespreken. Vervolgens starten we de behandeling.
“We werken heel
gericht naar een
resultaat toe, ons
programma heeft
een duidelijke kop
en een staart”.
Het verwijsschema
Risico:
Zijn er aanwijzingen die duiden op gevaar voor ernstige
zelfverwaarlozing of verwaarlozing van naasten,
Type complexiteit:
Ja
-
Ernstige Stemming stoornissen?
-
Ernstige Angst stoornissen?
-
Ernstige Somatoforme stoornissen?
Ja
decompenstatie, suïcide, (huiselijk) geweld,
kindermishandeling of automutilatie.
Gespecialiseerde GGZ
Nee
(GGGZ)
Complexiteit:
Is sprake van ingewikkelde comorbiditeit of problematiek
op As 2, 3 of 4 die om multidisciplinaire behandeling in een
Ja
Ja
gespecialiseerde setting vraagt.
Is van belang:
Nee
-Specialisme
Nee
Vermoeden DSM-IV Stoornis
-Multidisciplinariteit
Is een vermoeden van een DSM-IV benoemde stoornis.
Huisartsenzorg +
Praktijkondersteuner huisarts
Ja
Nee
Duur en ernst van de symptomen
Beantwoorden aan richtlijnen voor vaststellen ziektebeeld.
(HA + POH GGZ)
-
Snelheid (geen wachtlijst)
-Intensiteit
-Resultaat
Ja
Ja
Generalistische Basis GGZ
Bron: Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV)
De huisarts
“De belangrijkste redenen dat ik naar PHI verwijs is het multidisciplinaire traject van fysiologie met intensieve psychologische
hulp, het feit dat het een kort maar intensief traject is en de fijne
samenwerking die ik met PHI heb. Ik krijg altijd terugkoppeling
na het intake traject, vaak halverwege het traject en bij afsluiten.
Ook zijn ze altijd bereid tot meedenken en bereikbaar voor
consultatie.
Ik ervaar bij PHI zorg voor hun/mijn patiënten en zie mensen
opknappen. Mocht er na afsluiten nog een nabehandeling nodig
zijn (bijv. psychotherapeutisch) dan regelt PHI de doorverwijzing
naar een passende hulpverlener. Ook als na het intaketraject
blijkt dat iemand niet past binnen PHI wordt er duidelijk advies
gegeven waar iemand wel op zijn plek is”.
“Ik ervaar bij PHI zorg
voor hun/mijn patiënten
en zie mensen opknappen”.
De bedrijfsarts
“Als bedrijfsarts, werkzaam bij een regionale Arbodienst, die
professionaliteit, partnership, goede communicatie en korte
lijnen hoog in het vaandel heeft staan, zoek ik samenwerking met
professionals en organisaties die op dezelfde lijn zitten.
Voor interventies op het gebied van tweedelijns geestelijke
gezondheidszorg is PHI voor mij daarbij een natuurlijke partner.
Bij aanmelding van werknemers voor een traject, of vragen
voor overleg wordt snel en adequaat gereageerd en de wacht- en
doorlooptijden van de intake zijn kort. De werknemers die een
traject hebben doorlopen zijn tevreden over de inbreng en
betrokkenheid van de behandelaars, zowel op het fysieke als op
het psychische vlak.
Wat minstens zo belangrijk is; het resultaat, mede afgemeten aan
volledige en duurzame werkhervatting (1 jaar na einde van het
traject) is zeer positief. Dus zijn ook de werkgevers tevreden en
faciliteren vaak verwijzing naar PHI (via de bedrijfsarts)“.
Max Asscher
“Professionaliteit,
partnership en goede
communicatie staan bij
mij hoog in het vaandel”.
Bedrijfsarts, Encare Arbozorg
De werkgever
“PHI is voor ons de partner in aanpakken van
psychisch verzuim. De gerichte aanpak bevalt ons
goed. Zowel de leidinggevende als de medewerker
zijn tevreden over de resultaten. Sinds de samenwerking is het psychisch verzuim aanzienlijk
gedaald”.
Rik Stoltz
Manager HR, Vivantes Zorggroep
“Sinds onze samenwerking
met PHI is het psychisch
verzuim aanzienlijk gedaald”.
“Na een ernstig ongeluk ben ik via mijn
arts bij PHI terecht gekomen.
Ik zat psychisch flink in de knoop, door
mezelf de schuld van het ongeluk te geven.
Na een heftige intake kon ik starten bij PHI.
Ik heb een erg goede begeleiding gekregen en er
was een klik tussen mij en het behandelteam.
Deze klik is nodig voor je genezingsproces”.
Jos
“Ik ben weer mezelf,
met hulp van PHI”.
Sandra
“Ik kreeg steeds meer last van een aantal zeer
vervelende situaties zowel privé als op de werkvloer.
Ik kwam in de ziektewet terecht en werd doorverwezen naar PHI.
Ik kreeg een aangepast dagdienstrooster en ging in
behandeling bij PHI. Deze combinatie, hoewel heel
erg intensief en zwaar, werkte wel heel erg goed en
maakte dat ik mij steeds beter ging voelen maar ook
meer en meer de gebeurtenissen een plek kon geven.
Hoewel ik geloof dat PTSS nooit helemaal zal
weggaan heb ik door en bij PHI wel de nodige
basis gekregen om met de dingen om te gaan”.
Jo
Meer informatie
Meer achtergrondinformatie over de behandelwijze van PHI
vindt u op www.phi-med.nl.
Heeft u een algemene vraag of behoefte aan meer informatie,
dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Een oriënterend
gesprek behoort altijd tot de mogelijkheden.
Bel gratis 088-7441633 of mail naar [email protected].
Diverse vestigingen
PHI is actief met vestigingen in verschillende regio’s. Op onze
website vindt u een overzicht van onze behandellocaties en
overige contactgegevens. Ons hoofdkantoor is gevestigd in
Maastricht.
Bezoekadres:
Reinaartsingel 50
6218 AC Maastricht
Postadres:
Reaalruwe 37
6218 CM Maastricht
T. 088-7441633
F. 088-7441600
[email protected]
AGB code:
22227404
Bel gratis 088-7441633 of mail naar [email protected]
U kunt ook onze website bezoeken op
www.phi-med.nl
Premium Healthcare Interventions | bewuster leven, meer bewegen | een gezonde balans

Download Report