Jaarverslag 2013 - Maaslands Huis

Verslag van de Raad van Bestuur
over het boekjaar 2013
Jaarverslag 2013
Verslag van de Raad van Bestuur over de
bedrijvigheid van onze vennootschap tijdens
het jaar 2013 voorgelegd aan de Algemene
Vergadering van de aandeelhouders van de
Maaslands Huis cvba so van 26 mei 2014.
2
Inhoudstafel
Algemene gegevens van de vennootschap
4
4. Verwervingen
29
Verdeling van het geplaatst kapitaal
4
5. Gronden
29
Samenstelling Raad van Bestuur
4
6. Verhuringen
30
Samenstelling Directiecomité
4
6.1. Verhuurd patrimonium
30
Personeel
5
6.2. Verhuringen binnen het sociaal huurstelsel
31
Activiteiten van de vennootschap
6
6.3. Verhuringen buiten het sociaal huurstelsel
35
1. Nieuwbouw, onderhouds- en herstellingswerken
6
6.4. Enquête naar tevredenheidsgraad bij verhuis
36
1.1. Definitief opgeleverde projecten
6
6.5. Klachten
37
1.2. Voorlopig opgeleverde projecten
12
6.6. Nieuwe verhuringen
37
1.3. In uitvoering zijnde projecten
22
6.7. Achterstallen
40
1.4. Projecten in de voorbereiding
26
7. Kandidaat-huurders
41
2. Onderhoudsdienst
27
8. Project Lokaal sociaal beleid
42
3. Verkoop woningen en sociale kavels
28
8.1. Project “Schietskuil”
42
3.1. Verkoop woningen
28
9. Bijzonder verslag sociaal oogmerk
43
3.2. Evolutie van de verkopen
29
10. Statutaire benoemingen
44
3
Algemene gegevens van de vennootschap
Verdeling van het geplaatst kapitaal:
Totaal aantal aandelen
Nominale waarde per aandeel
Aandeelhouders:
Gemeente Maasmechelen
Gemeente Lanaken
Gemeente Dilsen-Stokkem
Provincie Limburg
Vlaams Gewest
N.V. Stichting Vilain XIIII
Boderi-Depauw Antoinette
Meulemans Michel
Volders Maryse
Slechten Matheus
Jeurissen Jean (overleden)
Ramakers Adèle
Samenstelling van de Raad van Bestuur op 31/12/2013:
4.499
25,00 €
1.800
300
100
100
1.000
1.100
45
25
10
8
6
5
Voorzitter:
Jean Donders
Gemeente Maasmechelen
Bestuurders:
Mathieu Thomassen
Matheus Slechten
Marcella Verbeemen
Hilde Beckers
Jan Valgaeren
Bert Dexters
Kim Claessens
Jolein Martens
Theofiel Haldermans
Marleen Kortleven
Stichting Vilain XIIII
Particulier
Stichting Vilain XIIII
Stichting Vilain XIIII
Gemeente Maasmechelen
Gemeente Maasmechelen
Gemeente Maasmechelen
Gemeente Lanaken
Stad Dilsen-Stokkem
Provincie Limburg
Samenstelling van het Directiecomité op 31/12/2013:
Voorzitter:
Jean Donders
Bestuurders:
Mathieu Thomassen
Matheus Slechten
Kim Claessens
Jan Valgaeren
4
Personeel
Directeur:
VANDEKERCKHOVE Johan
Teamverantwoordelijke klantenteam & ondersteuning:
Teamverantwoordelijke team techniek:
COLOMBO Belinda
JANSSEN Gerry (4/5) (uit dienst sinds 15/06/2013)
NEYENS Pieter (in dienst sinds 01/07/2013)
Klantenteam:
Nestor+
BOLLEN
(uit dienst sinds 09/06/2013 wegens overlijden)
MOSZINSKI Wendy
ROSCIANO Claudia
PETERS Jessica (in dienst sinds 01/02/2013)
WEVERS Elza (ziek sinds 26/09/2007)
Team ondersteuning – boekhoudster:
OPSTEYN Marie-Thérèse (ziek sinds 13/03/2000)
RIGOLE Patricia
Team ondersteuning:
ROMANSKI Sabrina (4/5)
Klantenteam – maatschappelijk assistent:
BECKERS Elsy
Klantenteam – wijktoezichter:
DI MONACO Pasquale
Lokaal beleid Schietskuil:
ITGIN Ozen (uit dienst sinds 30/11/2013)
KALEMKUS Ayten (halftijds)
Conciërges:
PRZENICZKA René
VINCKEN Hilda (uit dienst sinds 16/02/2014)
BIRINCI Mustafa
GIETS Petrus (in dienst sinds 01/02/2014)
Team techniek:
PLESSERS Dorien (halftijds)
CABUS Johan (4/5) (uit dienst sinds 31/01/2013)
KELLENS Vera (in dienst sinds 21/01/2013)
TELEN Leopold
BECKERS Jorik (in dienst sinds 24/06/2013)
RAEDTS Nancy (in dienst sinds 26/08/2013 - uit dienst sinds 30/04/2014)
BERIX Guido (in dienst sinds 05/05/2014)
Team techniek - projecten:
JOOSTEN Roland (4/5)
LIEBEN Ronald (4/5)
Administratie technische dienst regie:
THEUNISSEN Ludo
STOUTEN Tejo (halftijds)
STEEGEN Jan
Arbeiders regie:
WESTHOVENS Joseph (ziek sinds 03/04/2006)
HERMANS Patrick (4/5)
MARTENS Marcel
SMEETS Roger (4/5)
JEURISSEN Jean-Claude
JOOSTEN Gilbert
VRANKEN Willy (4/5)
COENEN Henri (4/5)
MONNISSEN Ludo
JOCHEMS Roger
VAN DUYSEN Rudi
HERMANS David
DOLMANS Gert (in dienst sinds 21/10/2013)
ROGGEN Marco (in dienst sinds 02/12/2013)
ROUMANS Thomas
5
Activiteiten van de vennootschap
1. Nieuwbouw, onderhouds- en herstellingswerken
1.1. Definitief opgeleverde projecten
Bouwen van 5 passiefwoningen “Oude Baan” te Lanklaar
Ontwerper
Equilibrium - Architecten
Openbare aanbesteding
22/02/2010
Aannemer
Hooyberghs nv
Bestelbedrag
1.036.478,56 €
Uitvoeringstermijn
400 kalenderdagen
Aanvang der werken
20/10/2010
Voorlopige oplevering
22/02/2012
Definitieve oplevering
13/02/2013
Eindbedrag der werken
1.125.985,72 €
Financiering
NFS II
6
Vernieuwen buitenschrijnwerk 134 woongelegenheden St-Servaes te Lanaken
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
Openbare aanbesteding
25/01/2010
Aannemer
Vlado nv
Bestelbedrag
1.109.608,03 €
Uitvoeringstermijn
450 kalenderdagen
Aanvang der werken
06/05/2010
Voorlopige oplevering
08/02/2012
Definitieve oplevering
07/02/2013
Eindbedrag der werken
1.171.704,87 €
Financiering
NFS II
7
8
Bouwen van 6 woningen “’t Veldje” te Lanaken-Veldwezelt
Ontwerper
Architecten Janssen bvba
Openbare aanbesteding
09/08/2010
Aannemer
Bouwbedrijf H. Keulen nv
Bestelbedrag
732.273,06 €
Uitvoeringstermijn
520 kalenderdagen
Aanvang der werken
07/03/2011
Voorlopige oplevering
11/10/2012
Definitieve oplevering
10/10/2013
Eindbedrag der werken
774.358,88
Financiering
NFS II
9
Vernieuwen buitenschrijnwerk 125 woongelegenheden “Vrijhei” te Maasmechelen
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
Openbare aanbesteding
27/09/2010
Aannemer
Cartoflex bvba
Bestelbedrag
1.518.622,10 €
Uitvoeringstermijn
500 kalenderdagen
Aanvang der werken
25/03/2011
Voorlopige oplevering
04/09/2012
Definitieve oplevering
22/10/2013
Eindbedrag der werken
1.401.244,36
Financiering
NFS II - EFRO
10
Vernieuwen van 2 inkomhallen “Jacob Catsstraat 5-7” te Maasmechelen
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
Onderhandse procedure zonder bekendmaking
Aannemer
Bestelbedrag
Uitvoeringstermijn
Aanvang der werken
Voorlopige oplevering
Definitieve oplevering
Eindbedrag der werken
Financiering
Vandekerkhof nv
70.845,16 €
150 kalenderdagen
09/01/2012
03/07/2012
20/06/2013
67.679,28 €
NFS II
11
1.2. Voorlopig opgeleverde projecten
Afbraak 20 woningen “Eisderbos” en vervangingsbouw van 26 woongelegenheden
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
Openbare aanbesteding
05/10/2010
Aannemer
Bouwbedrijf H. Keulen nv
Bestelbedrag
3.670.562,09 €
Uitvoeringstermijn
650 kalenderdagen
Aanvang der werken
21/03/2011
Voorlopige oplevering
28/05/2013
Financiering
NFS II
12
Afbraak 7 en vervangingsbouw 12 woningen “Eisderbos” te Maasmechelen
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
Openbare aanbesteding
Uitbreiding 1 op hoofddossier
Aannemer
Bouwbedrijf H. Keulen nv
Bestelbedrag
1.708.984,50 €
Uitvoeringstermijn
312 kalenderdagen
Aanvang der werken
23/06/2012
Voorlopige oplevering
29/08/2013
Financiering
NFS II
13
Afbraak 4 en vervangingsbouw 4 woningen “Eisderbos” te Maasmechelen
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
Openbare aanbesteding
Uitbreiding 2 op hoofddossier
Aannemer
Bouwbedrijf H. Keulen nv
Bestelbedrag
579.692,44 €
Uitvoeringstermijn
111 kalenderdagen
Aanvang der werken
09/01/2013
Voorlopige oplevering
29/08/2013
Financiering
FS III
14
Verbouwen en uitbreiden van het voormalig gemeentehuis van Eisden Dorp tot nieuwe maatschappelijke zetel
Ontwerper
Architectuur Depot cvba
Openbare aanbesteding
12/12/2011
Aannemer
Houben nv
Bestelbedrag
3.764.255,73 €
Uitvoeringstermijn
420 kalenderdagen
Aanvang der werken
12/03/2012
Voorlopige oplevering
09/09/2013
Financiering
Eigen middelen
15
16
17
Vervangingsbouw 17 lage energie woningen “Oude Baan” te Lanklaar
Ontwerper
Architecten F.B.
Openbare aanbesteding
17/03/2011
Aannemer
Bouwbedrijf Hoedemakers
Bestelbedrag
2.389.229,20 €
Uitvoeringstermijn
650 kalenderdagen
Aanvang der werken
05/09/2011
Voorlopige oplevering
28/06/2013
Financiering
NFS II
18
19
Vernieuwen buitenschrijnwerk 87 woongelegenheden Kersenweide
Ontwerper
Equilibrium - Architecten
Openbare aanbesteding
09/08/2012
Aannemer
Bouwbedrijf H. Keulen nv
Bestelbedrag
746.557,12 €
Uitvoeringstermijn
270 kalenderdagen
Aanvang der werken
20/10/2012
Voorlopige oplevering
26/06/2013
Financiering
FS III - EFRO
20
Herstellen betonrot 144 appartementen Schietskuil te Maasmechelen
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
Openbare aanbesteding
12/07/2012
Aannemer
Bouwbedrijf Keulen H.
Bestelbedrag
37.075,11 €
Uitvoeringstermijn
120 kalenderdagen
Aanvang der werken
07/11/2012
Voorlopige oplevering
29/08/2013
Financiering
Eigen middelen
21
1.3. In uitvoering zijnde projecten
Bouwen van 8 woongelegenheden Zandstraat te Mechelen aan de Maas
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
Openbare aanbesteding
06/09/2012
Aannemer
Bouwbedrijf H. Keulen nv
Bestelbedrag
1.118.703,63 €
Uitvoeringstermijn
500 kalenderdagen
Aanvang der werken
01/02/2013
Financiering
NFS II
22
Bouwen van 20 woongelegenheden Rijksweg 168-174 te Maasmechelen
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
Openbare aanbesteding
26/02/2013
Aannemer
Bouwbedrijf H. Keulen nv
Bestelbedrag
3.052.721,97 €
Uitvoeringstermijn
530 kalenderdagen
Aanvang der werken
13/04/2014
Financiering
FS III
23
Afbraak en nieuwbouw van 11 woongelegenheden + 1 handelsruimte + 1 woning Rijksweg 380-386 te Maasmechelen
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
Openbare aanbesteding
17/10/2013
Aannemer
Bouwbedrijf H. Keulen nv
Bestelbedrag
1.606.521,05 €
Uitvoeringstermijn
550 kalenderdagen
Aanvang der werken
02/06/2014
Financiering
FS III
24
Afbraak en nieuwbouw van 14 woongelegenheden Bessemerstraat 26-28 te Lanaken
Ontwerper
Architecten Förster
Openbare aanbesteding
14/05/2013
Aannemer
Bouwbedrijf H. Keulen nv
Bestelbedrag
1.952.620,43 €
Uitvoeringstermijn
520 kalenderdagen
Aanvang der werken
16/09/2013
Financiering
FS III
25
1.4. Projecten in de voorbereiding.
Afbraak en nieuwbouw van ca. 29 woongelegenheden
Gasthuisstraat te Lanaken
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
Afbraak 28 en vervangingsbouw 22 woongelegenheden Bresil &
Geverslaan te Lanklaar.
Ontwerper
Equilibrium - Architecten
Nieuwbouw 12 woongelegenheden voor personen met een
beperking Daalbroekstraat te Maasmechelen
Ontwerper
Buro MC
Afbraak en nieuwbouw van 14 woongelegenheden HeirbaanKeelhofstraat te Lanaken
Ontwerper
H. Bijnens, ARO-Group
Afbraak en nieuwbouw van 8 woongelegenheden Steenweg 159
te Lanaken
Ontwerper
N. Förster
Bouwen van ca. 30 appartementen Europaplein te Maasmechelen
Renovatie 44 appartementen Europaplein te Maasmechelen
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
Afbraak en vervangingsbouw 32 appartementen Eisderbos (reeks 10)
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
Renovatie 144 appartementen Schietskuil te Maasmechelen
Ontwerper
Architecten D.J.V. bvba
26
2.
Onderhoudsdienst
In 2013 werden er 2.680 opdrachten voor herstellingen uitgeschreven.
In 2013 werden 162 huurcontracten beëindigd. 11 verhuisbewegingen waren juridisch, 58 normale verhuizingen, 49 ruilers en 20 overlijdens.
Wegens afbraak van de woongelegenheden in de wijken Bresil, Gevers, Slakken en Eisderbos reeks 10 werden 24 panden verlaten. Hiervan zijn 16
huurders verhuisd naar een andere woongelegenheid van de maatschappij. In totaal moesten er 154 woongelegenheden gecontroleerd en hersteld
worden.
Daarnaast werden volgende seriewerken uitgevoerd :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Het vernieuwen van 100 radiatorkranen in diverse wijken.
Het plaatsen van 20 kamerthermostaten in diverse wijken.
Het vernieuwen van 19 vulsets van cv-ketels in diverse wijken.
Het plaatsen van 6 drukregelaars.
Het vernieuwen van 11 elektrische waterverwarmers in diverse wijken.
Het vernieuwen van 8 ligbaden, 6 lavabo’s en 21 wc’s in diverse wijken.
Het vernieuwen van 34 gootsteenkasten in diverse wijken.
Het plaatsen van 1 brievenbus.
Het plaatsen van ± 2.028 m² vinylvloerbekleding.
Het vernieuwen en in opbouw verleggen van de waterleidingsbuizen en/of cv-buizen in 4 woningen.
Het nazicht en het reinigen van de riolering, controle- en sifonputten op de wijk Beerensheuvel, 4 appartementsblokken.
Het groenonderhoud van leegstaande woningen en diverse aangekochte panden.
Het onderhoud van de verwarmingsinstallaties, liften, alsmede de groenaanleg werden zoals voorheen door derden uitgevoerd.
27
3. Verkoop woningen en sociale kavels
3.1. Verkoop woningen 2013
 In 2013 werden, conform het BVR dd. 29/09/2006 (BS dd. 13/11/2006) houdende het kooprecht, 3 woningen verkocht aan de zittende
huurder. Daarnaast werden ook 3 woningen in de wijk Eisderbos openbaar verkocht.
Wijk
01 - EISDERBOS ONTWERP 1
02 - EISDERBOS ONTWERP 2
05 - EISDERBOS ONTWERP 5
11 - THOMASBOS ONTWERP 11
32 - FAESSCHEHOEVE
90 - VUCHT 64 WON. SBT 10
Adres
Bevrijdingslaan 40
Bevrijdingslaan 13
Tienerstraat 4
Prinses Paolalaan 112
Bosgraaf 46
Vuchterbosstraat 32
Postcode
Gemeente
Aantal/wijk
3630
3630
3630
3630
3630
3630
MAASMECHELEN
MAASMECHELEN
MAASMECHELEN
MAASMECHELEN
MAASMECHELEN
MAASMECHELEN
1
1
1
1
1
1
TOTAAL =
6
 Er zijn geen sociale kavels beschikbaar.
28
3.2. Evolutie van de verkopen
Jaar
Aantal
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
17
4
15
14
14
8
9
6
20
15
10
5
0
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Op 31 december 2013 bezat onze vennootschap 1.968 huurwoongelegenheden terwijl er in totaal 932 verkocht waren.
4.
Verwervingen
In het jaar 2013 werden volgende gronden / panden aangekocht.
Adres
deel van Onderwijsstraat 9
Rijksweg 324
5.
Postcode
3630
3630
Gemeente
Maasmechelen
Maasmechelen
Gronden
Sociale verkaveling “Reihaeg” te Maasmechelen.
De gronden worden in de woningbehoeftenstudie uit 1999 en in de ondertussen opgestelde startnota bij het gemeentelijk ruimtelijk structuurplan
niet aanzien als prioritair te ontwikkelen voor huisvesting.
Evenwel ligt dit gebied ingevolge de atlas van de woonuitbreidingsgebieden op gronden welke vanuit het Vlaams beleidskader op korte en lange
termijn wel ontwikkeld kunnen worden.
De gemeente Maasmechelen onderzoekt de mogelijkheid tot ruiling in het kader van de ontwikkeling van een woonzorgzone op een nabije
gelegen gebied.
29
6. Verhuringen
6.1. Verhuurd patrimonium
De 1.968 huurwoongelegenheden bestaan uit 1.140 ééngezinswoningen en 828 appartementen.
Eéngezinswoningen
Appartementen
Totaal
met aantal slaapkamers
met aantal slaapkamers
1
2
3
4
5
Totaal
1
2
3
Totaal
Maasmechelen
10 51 599 69
6
735 140 411 145
696
1431
Lanaken
0 13 138 13
0
164
2 112
0
114
278
Dilsen-Stokkem
0 105 129
7
0
241
6
6
6
18
259
Totaal
10 169 866 89
6
1140 148 529 151
828
1968
735
800
696
700
600
500
400
241
300
164
114
200
18
100
0
Maasmechelen
Lanaken
Dilsen-Stokkem
ééngezinswoningen appartementen
30
6.2. Verhuringen binnen het sociaal huurstelsel
Op 31 december 2013 telt Maaslands Huis cvba so 1.968 woongelegenheden, waarvan 147 woongelegenheden in leegstand (in afwachting van
herstellingen, een grondige sanering of vervangingsbouw), 7 woongelegenheden verhuurd buiten het sociaal huurstelsel en 3 woongelegenheden
zijn in gebruik door de maatschappij. Dit betekent dat er 1.811 verhuurd werden binnen het sociale huurstelsel.
 Aantal woongelegenheden verhuurd aan gezinnen bestaande uit:
Aantal personen
1
2
736
3
480
4
242
5
196
6
118
7
30
8
8
Totaal
9+
1
0
1811
 Aantal van die gezinnen met personen ten laste:
Aantal personen
0
1
915

2
468
3
234
4
136
5
45
6
12
Totaal
7
1
0
1811
Aantal woongelegenheden verhuurd volgens gezinstype:
Gezinstype
Aantal
Alleenstaande
736
Eénoudergezinnen
378
één volwassene en kind(eren)
één volwassene en bijwoner(s)
één volwassene en kind(eren) en bijwoner(s)
Paar met kinderen
391
Paar zonder
kinderen
17%
Alleenstaande
41%
22
365
26
306
twee volwassene
twee volwassene en bijwoner(s)
Totaal
21
306
38
34
twee volwassene en kind(eren)
twee volwassene en kind(eren) en bijwoner(s)
Paar zonder kinderen
41
17
297
9
Paar met
kinderen
21%
Eénoudergezinnen
21%
1811
31
 Onderverdeling volgens leeftijd van de hoofdhuurder:
Aantal
Leeftijd
Huurders
450
< 30
69
30-39
241
400
40-49
344
350
50-59
413
300
60-64
209
250
65-69
162
70-79
244
200
80-89
116
150
>= 90
13
100
1811
50
Totaal
413
344
244
241
209
162
116
69
13
0
< 30
30-39
40-49
50-59
60-64
65-69
70-79
80-89
>= 90
 Onderverdeling volgens gezinsgrootte en het aantal slaapkamers van de verhuurde woongelegenheid:
Woongelegenheid
Totaal
1slpk
2 slpk
3 slpk
4 slpk
5 slpk
1 inwoner
136
354
228
15
3
736
2 inwoners
12
195
254
18
1
480
3 inwoners
1
50
185
6
0
242
4 inwoners
0
14
167
15
0
196
5 inwoners
0
2
104
12
0
118
6 inwoners
0
0
19
10
1
30
7 inwoners
0
0
4
3
1
8
8 inwoners
0
0
0
1
0
1
Totaal
149
615
961
80
6
1811
32
 Onderverdeling van het aantal huurders volgens de reëel betaalde huurprijzen:
Reëel betaalde huurprijzen
van
tot
Aantal
125,00
149,99
29
< 125 €
150,00
174,99
231
125-200 €
476
175,00
199,99
216
200-300 €
755
200,00
224,99
261
300-400 €
296
225,00
249,99
280
400-500 €
171
250,00
274,99
124
> 500 €
113
275,00
299,99
90
300,00
324,99
76
325,00
349,99
81
350,00
374,99
75
375,00
399,99
64
400,00
424,99
57
425,00
449,99
43
450,00
474,99
42
475,00
499,99
29
500,00
524,99
20
525,00
549,99
29
550,00
574,99
10
575,00
599,99
7
600,00
624,99
21
625,00
649,99
7
650,00
674,99
3
675,00
699,99
3
700,00
724,99
5
725,00
749,99
2
750,00
774,99
1
775,00
799,99
4
850,00
874,99
Totaal
0
800
755
700
600
476
500
400
296
300
171
200
113
100
0
0
< 125 €
125-200 €
200-300 €
300-400 €
400-500 €
> 500 €
1
1811
33
 Onderverdeling van het aantal huurders volgens het inkomen:
Inkomen
Van
Tot
8.678,00
9.917,99
83
9.918,00
11.157,99
82
< 14.878 €
850
11.158,00
12.397,99
100
> 14.878 €
961
12.398,00
13.637,99
389
13.638,00
14.877,99
196
14.878,00
16.117,99
156
16.118,00
17.357,99
121
17.358,00
18.597,99
82
18.598,00
19.837,99
75
19.838,00
21.077,99
79
21.078,00
22.317,99
47
22.318,00
23.557,99
62
23.558,00
24.797,99
57
24.798,00
28.515,99
124
28.516,00
32.233,99
57
32.234,00
35.951,99
34
35.952,00
39.669,99
15
39.670,00
43.387,99
16
43.388,00
47.105,99
7
47.106,00
50.823,99
8
50.824,00 en meer
Totaal
Aantal
53%
< 14.878 €
47%
> 14.878 €
21
1811
34
6.3. Verhuringen buiten het sociaal huurstelsel
Op 31 december 2013 werden er 7 woongelegenheden verhuurd buiten het sociaal huurstelsel, voornamelijk aan diensten.
Onderstaande woongelegenheden werden in 2013 verhuurd buiten het sociaal huurstelsel.
Adres
Verhuurd aan
Doeleinden
Gouden Regenstraat 60
CAW 't Verschil
Beschut wonen
Bostulpstraat 10/R2
CAW 't Verschil
Beschut wonen
Klein Spanje 44
vzw Het Veer
Beschut wonen
Klein Spanje 46
vzw Het Veer
Beschut wonen
Rijngraafstraat 7
vzw Het Veer
Beschut wonen
Beerensheuvelstraat 51
Gemeente Maasmechelen
Inrichting van een buurthuis
Klein Spanje 2
Gemeente Maasmechelen
Inrichting van een buurthuis

CAW ‘t Verschil biedt sociale dienst- en hulpverlening die ter beschikking staat van alle personen van wie de welzijnskansen bedreigd of
verminderd worden ten gevolge van persoonlijke, relationele, gezins- of maatschappelijke factoren.

vzw Het Veer heeft als doelstelling een thuis bieden aan mensen die omwille van psychische problemen niet of nog niet zelfstandig kunnen
wonen.
35
6.4. Enquête naar tevredenheidsgraad bij verhuis.
Bij de huurders die opzeg doen van hun sociale woongelegenheid werd het voorbije jaar een enquête gevoerd omtrent de verschillende redenen
die hiertoe aanleiding geven.
Hiertoe werd een korte vragenlijst toegestuurd aan bovengenoemde huurders, waarin gepolst wordt naar de graad van tevredenheid zowel over
de woongelegenheid zelf als over de wijk waarin ze woonden, waar ze naartoe gaan (privé, aankoop, …) en waarom ze verhuizen.
In de loop van 2013 werden hiertoe 126 vertrekkende huurders aangeschreven.
Van 69 huurders (dus ca 55%) werd een antwoord ontvangen.
 Graad van tevredenheid over de woning:
zeer tevreden
tevreden
gaat wel
ontevreden
zeer ontevreden
Totaal
13
27
19
9
1
69
 Graad van tevredenheid over de wijk:
zeer graag
graag
gaat wel
niet graag
helemaal niet graag
Totaal
20
31
13
3
2
69
 Graad van tevredenheid over de werking en dienstverlening van Maaslands Huis:
zeer tevreden
tevreden
gaat wel
ontevreden
zeer ontevreden
Totaal
13
39
11
4
2
69
36
6.5. Klachten
Een klacht is een manifeste uiting, zowel mondeling, schriftelijk als elektronisch, waarbij een ontevreden burger bij de overheid klaagt over een
door de overheid, al dan niet, verrichte handeling of prestatie.
Wij dienen deze klachten te registreren en jaarlijks over te maken aan de toezichthouder. De meeste klachten van het jaar 2013 gaan over de
herstellingen, eindafrekening of de leefbaarheid met de buren. Wij ontvangen de klachten rechtstreeks van de burger, van het Huurderssyndicaat
of van de Vlaamse Ombudsdienst.
Zo werden er 6 klachten in het jaar 2013 geregistreerd.
Totaal
aantal Klachten
Totaal
aantal gegrond
Totaal
aantal ongegrond
Totaal
aantal opgelost
Totaal
aantal onopgelost
6
5
1
4
2
6.6. Nieuwe verhuringen
 Gedurende het jaar 2013 werden er 133 nieuwe huurcontracten afgesloten, waarvan 65 ruilingen.
Er zijn dus 68 nieuwe huurders bij onze vennootschap komen wonen.
In de volgende tabellen en grafieken worden een aantal kenmerken van de nieuwe huurders getoond.
 De nationaliteit van de 68 nieuwe huurders:
Nationaliteit
Belgische nationaliteit
niet Belgische nationaliteit
Algemeen totaal
Aantal
36
32
68
36
36
34
32
32
30
Belgische
nationaliteit
niet Belgische
nationaliteit
37
 Het inkomen van de 68 nieuwe huurders:
Inkomen
Van
Tot
Aantal
8.678,00
9.917,99
5
9.918,00
11.157,99
3
< 14.878 €
45
11.158,00
12.397,99
1
> 14.878 €
23
12.398,00
13.637,99
30
13.638,00
14.877,99
6
14.878,00
16.117,99
5
16.118,00
17.357,99
3
17.358,00
18.597,99
3
19.838,00
21.077,99
2
21.078,00
22.317,99
2
24.798,00
26.037,99
2
26.038,00
27.277,99
2
27.278,00
28.517,99
2
28.518,00
29.757,99
1
32.238,00
33.477,99
1
Totaal
68
34%
66%
< 14.878 €
> 14.878 €
38
 De gezinsgrootte van de 68 nieuwe huurders ziet er als volgt uit:
Aantal personen
1
2
17
3
8
4
19
5
15
6
8
7
1
8
0
Totaal
9+
0
0
68
 Verdeling volgens gezinstype:
Gezinstype
Aantal
Alleenstaande
17
25
Eénoudergezin
20
29
één volwassene en kind(eren)
16
één volwassene en bijwoner(s)
2
één volwassene en kind(eren) en bijwoner(s)
2
Paar met kinderen
26
twee volwassene en kind(eren)
24
twee volwassene en kind(eren) en bijwoner(s)
Paar zonder kinderen
2
Alleenstaande
38%
7
5
twee volwassene
Totaal
38Paar met
kinderen
38%
Paar zonder
kinderen
7%
5
68
Eénoudergezin
30%
39
6.7. Achterstallen
 In de hierna vermelde bedragen zijn alle verschuldigde sommen begrepen: lopende huur, alle diensten zoals groenonderhoud (ook van
verkochte woningen), onderhoud C.V., gemeenschappelijke diensten, huur garages en bergplaatsen en de afrekeningen van vertrokken
huurders alsook debetnota’s. Het gaat dus niet om louter lopende huur.
 De evolutie van de huurachterstallen over de laatste tien jaren:
Jaar
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Gevorderde bedragen
op 31 december
6.207.622,01
6.183.189,83
6.386.479,57
6.946.722,02
7.465.964,34
7.538.449,56
7.585.345,66
7.368.442,05
7.690.404,53
7.729.108,92
Achterstal
op 31 december
194.387,22
328.087,64
580.521,04
571.727,30
429.539,54
537.179,90
444.401,40
359.694,79
369.749,99
389.911,33
Procent van de
gevorderde bedragen
3,13%
5,31%
9,09%
8,23%
5,75%
7,13%
5,86%
4,88%
4,81%
5,04%
10,00%
9,00%
8,00%
7,00%
6,00%
5,00%
4,00%
3,00%
2,00%
1,00%
0,00%
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
 De achterstallen van de huren voor 2013 bedragen 295.467,26 €
 De achterstallen van de debetnota’s voor 2013 bedragen 94.444,07 €
40
7.
Kandidaat-huurders
Gegevens 2013
Jaar
Aantal
Kandidaten op 31/12/2005 (*)
1.255
Op 31 december 2013 waren 1.187 inschrijvingen in het register
Kandidaten op 31/12/2006
1.432
der kandidaat-huurders, waaronder 959 nieuwe aanvragen en
Kandidaten op 31/12/2007 (*)
1.183
228 aanvragers voor een ruiling.
Kandidaten op 31/12/2008
1.242
Kandidaten op 31/12/2009 (*)
1.095
Evolutie
Kandidaten op 31/12/2010
1.278
De afgelopen jaren is er een stijging van het aantal kandidaat-huurders,
Kandidaten op 31/12/2011 (*)
1.145
zeker wanneer de jaren vergeleken worden waarin een actualisatie gebeurt.
Kandidaten op 31/12/2012
1.334
Kandidaten op 31/12/2013 (*)
1.187
(*) actualisatiejaar
Het aantal nieuwe verhuringen is gedaald in vergelijking met deze van de afgelopen vijf jaren:
Jaar
2006
Aan nieuwe
Aan ruilers binnen
kandidaat-huurders Maaslands Huis cvba so
82
33
Totaal
115
150
2007
101
37
138
100
2008
91
36
127
2009
2010
2011
2012
2013
92
87
82
74
68
21
33
32
19
65
113
120
114
93
133
50
33
82
37
101
36
91
21
33
32
92
87
82
19
74
65
68
0
Aan ruilers binnen
Maaslands Huis cvba so
Aan nieuwe kandidaathuurders
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
41
8. Project Lokaal sociaal beleid
8.1. Project “Schietskuil”
Dit project beoogt de leefkwaliteit binnen de 144 appartementen in de wijk “Schietskuil” te verbeteren.
In 2013 werden, zoals de voorgaande jaren, de volgende activiteiten uitgevoerd:
 Onthaal nieuwe huurders: 10.
 Informatieverstrekking: er vonden individuele vergaderingen plaats.
 Klachtenbehandeling i.v.m. overlast of hinder vanwege medebewoners.
 Behandeling technische zaken met een collectief karakter (bv. Brievenbussen, liften, …).
 Huisvuil: informatie rond ophaaldata, sorteerregels, ….
 Sluikstorten en/of vandalisme: opsporen, aanspreken en/of beboeten van de overtreders.
 Ondersteuning, coördinatie en controle van de werking van de blokverantwoordelijken en de technische verantwoordelijke (wekelijkse
teamvergaderingen).
 Samenwerking met andere diensten (wijkagent, opbouwwerk, wijkambtenaar, OCMW, IVVVA, …).
Een aantal vaststellingen van vorig en huidig jaar:
 Er is voor de huurders een stijging van de gemeenschappelijke kosten (zonder verwarming, opname caloriemeters en verbruik water): van
60.724,93 € in 2012 naar 62.372,45 € in 2013.
Dit is een stijging van 1.647,52 €.
 De huurachterstallen op 31/12/2013 bedragen 28.728,51 € ten opzichte van 22.421,21 € op 31/12/2012.
 Er waren 21 dossiers bij onze raadsman op 31/12/2013, waarvan 18 dossiers omwille van huurachterstal en 3 dossiers omwille van achterstal
debetnota’s.
 In 2013 waren er 10 nieuwe huurders tegen 14 in 2012. Er vertrokken 25 huurders in 2013 om de volgende redenen:
Reden
Aantal
Ruiling binnen Maaslands Huis cvba so
Privé gaan huren
Juridisch
16
5
4
TOTAAL
25
 Waar er einde 2012, 104 kandidaat-huurders waren voor een appartement Schietskuil zijn er einde 2013, 117 kandidaat-huurders.
42
9.
Bijzonder verslag omtrent het toezicht op het sociaal oogmerk van de vennootschap
Art. 164 bis, 6de van de gecoördineerde wetten op de handelsvennootschappen
Art. 661, 6de van de wet van 7 mei 1999 houdende het Wetboek van vennootschappen zoals aangepast door de wet van 23 januari 2001
Gelet op het artikel 413 van het wetboek van vennootschappen en gepubliceerd in de Bijlage bij het Belgisch Staatsblad van 17/04/2012 onder
nummer 0075058 bevestigen de leden van de Raad van Bestuur en de commissaris revisor dat tijdens het dienstjaar 2013 regelmatig toezicht werd
uitgeoefend op het sociaal oogmerk dat zij overeenkomstig artikel 4 van haar statuten heeft bepaald.
De leden van de Raad van Bestuur hebben vastgesteld dat de uitgave inzake investeringen, werkingskosten en bezoldigingen bestemd waren om
de verwezenlijking van het sociale oogmerk van de vennootschap te bevorderen.
De noodzakelijke herstellingswerken werden uitgevoerd voor de instandhouding van het bestaande patrimonium. Het gaat hier over een
totaalbedrag van 738.564,74 €.
Bovendien werd er geïnvesteerd in nieuwbouw, renovatie en aankoop van gebouwen om tegemoet te komen aan de kandidaat-huurders. De
vraag voor het huren van een sociale woning overtreft nog steeds ruimschoots het aanbod. Er zijn 1.187 kandidaat-huurders op de wachtlijst op
31/12/2013 waarvan 959 externe en 228 zittende huurders die intern wensen te verhuizen. De totale investering bedroeg 22.288.837,20 €.
Er werd op toegekeken dat de werkingskosten en lonen, noodzakelijk voor de goede uitvoering van het doel van de maatschappij, goed werden
besteed. De loonkost bedroeg in totaliteit 1.446.726,24 €.
De werkingskosten belopen 1.683.992,04 €.
Een drietal sociaal-economisch afgeschreven woningen werden openbaar verkocht voor een totaal bedrag van circa 258.000,00 €. Dit bedrag werd
opnieuw geïnvesteerd in de opbouw of renovatie van sociale huurwoningen.
43
10. Statutaire benoemingen
Statutaire benoemingen volgens artikel 8 en 9 van de statuten:
Door de Algemene Vergadering van 27/05/2013 werden alle leden van de Raad van Bestuur benoemd voor een periode van 6 jaar.
De Raad van Bestuur wenst alle personeelsleden te bedanken voor hun efficiënte medewerking gedurende dit boekjaar.
DE RAAD VAN BESTUUR
44