Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies 14

Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
14-11-2014
Inhoudsopgave
10:15 – 11:15 uur .................................................................................................................................... 4
1. The Future of the Cloud................................................................................................................... 4
2. Digital Field Worker ......................................................................................................................... 4
3. De Broedkamer................................................................................................................................ 4
4. Innovative Technologies in Mobility ............................................................................................... 5
5. Circular Advantage .......................................................................................................................... 5
6. Outside-in Government ................................................................................................................... 5
7. Betere risicobeheersing bij ICT projecten ....................................................................................... 5
8. Smart Highway ................................................................................................................................ 6
9. Smart Citizens .................................................................................................................................. 6
10. Een inclusieve arbeidsmarkt.......................................................................................................... 6
12:45 – 13:45 uur .................................................................................................................................... 8
1. Innovate with Impact ...................................................................................................................... 8
2. Uitdagingen in de IT-branche .......................................................................................................... 8
3. Digital Consumer ............................................................................................................................. 8
4. Uncovering the Unknown ................................................................................................................ 8
5. Betaalmarkt ..................................................................................................................................... 9
6. Sharing Economy ............................................................................................................................. 9
7. Betere zorg door Big Data ............................................................................................................... 9
8. Innovatie in de cultuurwereld ......................................................................................................... 9
9. Video Analytics .............................................................................................................................. 10
10. Sustainable Supply Chain............................................................................................................. 10
11. Slimme stadsdistributie ............................................................................................................... 10
14:00 – 15:00 uur .................................................................................................................................. 11
1. Social Enterprise ............................................................................................................................ 11
2. Energy Business Models ................................................................................................................ 11
3. Data Integratie in een watercontext ............................................................................................. 11
4. Digital Insurer ................................................................................................................................ 12
5. Netverliezen .................................................................................................................................. 12
6. Active Systems Management ........................................................................................................ 12
7. Smart Industry ............................................................................................................................... 12
8. CSR Engagement 3.0 ...................................................................................................................... 13
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
15:15 – 16:15 uur .................................................................................................................................. 14
1. Smart Building ............................................................................................................................... 14
2. Innovation in talent acquisition..................................................................................................... 14
3. Big Data ......................................................................................................................................... 14
4. Contextuele intelligentie ............................................................................................................... 14
5. E-vehicles ....................................................................................................................................... 15
6. The Media Gold ............................................................................................................................. 15
7. 3D-printing Beyond the Hype ........................................................................................................ 15
8. Business Operations ...................................................................................................................... 15
9. PGD ................................................................................................................................................ 15
10. Gezamenlijke acquisitie internationaal ICT talent....................................................................... 16
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
10:15 – 11:15 uur
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1. The Future of the Cloud | Hoe kan de groei van clouddiensten IT-beveiliging verbeteren?
De cloud heeft het in zich dé bron te worden voor tal van zakelijke toepassingen. Vandaag de dag
zien we een enorme groei in clouddiensten van partijen als Microsoft, Salesforce.com, Amazon.com
en Werkdag. Hoe veiliger de cloud blijkt, hoe meer vertrouwen er zal zijn – en vertrouwen is wat
cloudproviders verder doet groeien.
Beveiliging van de cloud wordt vaak gezien als blokkerende factor. Er is veel onzekerheid over
databescherming, locatiegegevens en garanties. Maar door hun omvang en focus hebben
cloudproviders het in zich om zich veel beter dan de meeste van hun klanten te specialiseren in
beveiliging. Dat is het kader van dit rondetafelgesprek.
In plaats van beveiliging te zien als een belemmering om de cloud te omarmen, is het een kans om de
algehele effectiviteit van IT te verbeteren. In de discussie gaan we na hoe veiligheid de veerkracht
van de cloud kan versterken, en hoe IT-beveiliging over de gehele linie kan verbeteren vanwege het
groeiende clouddienstenaanbod.
2. Digital Field Worker | Hoe kunnen wearables de toepassing en service van veldwerkers
veranderen?
Netwerk- en asset operators en de productindustrie beheren vaak een groot en gefragmenteerd
veldwerkersbestand. Service organisaties kijken voortdurend uit naar slimme oplossingen om kosten
te verminderen, controle over bezittingen te maximaliseren en beter gebruik te kunnen maken van
schaarse grondstoffen. Ontwrichtende (disruptive) technologieen, zoals mobiele apparatuur en
geavanceerde analytische tools, zorgen ervoor dat organisaties verandering kunnen doorvoeren die
hun veldwerkers efficiënter en doeltreffender maken. Graag nodigen we u uit om samen met ons,
voorbeelden van deze technologieën in een industrie-breed perspectief te schetsen:
- Analyse voor field force planning en operationele uitvoering
- Draagbare apparaten voor een flexibele veldwerker
- Mogelijkheden voor controle op afstand
- Slimme manieren om kennis en kunde te kunnen inzetten voor proces optimalisatie
3. De Broedkamer │Hoe zet je de waarde van analytics in om betere bedrijfsprocessen te bereiken?
Tijdens deze rondetafelsessie kom je te weten hoe je een Broedkamer-concept inregelt binnen je
organisatie. We bekijken de mogelijkheden om analytics tot aanjager te maken van innovatie en
efficiëntere bedrijfsprocessen. Business intelligence en analyse-expertise vormen het fundament van
de Broedkamer. Hoe haal je daar de meerwaarde uit, en hoe geef je de nieuwe inzichten een plek in
je bedrijf?
De kenmerken van een Broedkamer-concept:
- Innovatieve ideeën uit de organisatie generen en verwerken via data-analyse en andere inzichten
- Samen met de administratieve organisatie werken aan propositie-ontwikkeling en vervolgens
omzetten naar concrete verbetervoorstellen
- Ondersteuning bieden bij de ontwikkeling, tests en succesvolle implementatie van de innovaties
- De voortgang volgen en de resultaten meten van de innovaties
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
4. Innovative Technologies in Mobility│ Inspelen op concepten als Uber, Airbnb en realtime
reisinformatie
Technologieën en mobiele innovaties, zoals Uber, Airbnb, realtime ov-reisinformatie,
lastsecondboekingen en beoordelingssites, hebben zeer veel impact op de manier waarop mensen
reizen en op bedrijven die daarbij betrokken zijn. Hoe ga je daarmee om als gevestigde speler in de
sector? Simpelweg je manier van werken digitaliseren is ontoereikend.
Aan de ronde tafel gaan we in op cruciale vragen die komen kijken bij de stormachtige
ontwikkelingen van mobiele toepassingen in de reis- en vervoerbranche. Wat vraagt de moderne
reiziger? Hoe kunnen we, om in de behoefte van reizigers te voorzien, samenwerken met bedrijven
uit andere sectoren? Welke uitdagingen spelen hierbij een rol? Welke stappen zijn nodig om een
substantiële verandering te realiseren die nodig is om te overleven?
5. Circular Advantage │Een circulair businessmodel is onmisbaar in duurzame organisaties
In plaats van producten na consumptie als afval te beschouwen, ziet het circulaire businessmodel
producten als een vorm van vermogen die waarde heeft in diverse levenscycli. Bedrijven moeten hun
producten, businessmodellen en klanten fundamenteel herzien om waarde te kunnen creëren in een
circulair economisch model.
De circulaire benadering kan de milieubelasting van een organisatie met 85% reduceren en verandert
zo de manier waarop organisaties met natuurlijke bronnen omgaan. Daarnaast kan ‘circularity’ ook
implicaties hebben voor de relatie met klanten en leveranciers. Organisaties staan voor de uitdaging
op een duurzame manier te groeien door het circulaire model voor hen te laten werken.
De transitie van een lineair naar een circulair model gaat echter niet gepaard zonder uitdagingen en
vraagstukken. Waar zou de verandering in het businessmodel moeten beginnen? Hoe zien circulaire
productlevenscycli eruit? Hoe kan waarde worden gecreëerd in een circulair model? In het
rondetafelgesprek gaan we met elkaar op zoek naar antwoorden.
6. Outside-in Government │ Over optimalisatie van de digitale dienstverlening van de overheid
Een goede digitale dialoog tussen burger en overheid is essentieel om relevante en effectieve
diensten te ontwikkelen en aan te bieden. Aan de basis van zo’n gesprek ligt begrip van de behoeften
en het gedrag van de burger.
Om de digitale dienstverlening van de overheid te optimaliseren, is een kanteling nodig van inside
out-denken – vanuit eigen processen en technologie – naar outside in-denken, ofwel: vanuit de
gebruiker gedacht. In deze rondetafelsessie staat de kanteling centraal. Waarom is outside in-denken
cruciaal en hoe bereiken we het? Wat betekent dit voor de inrichting van processen en technologie
en welke resultaten kunnen we verwachten?
7. Betere risicobeheersing bij ICT projecten | Wat we kunnen leren van de bouw?
Nog altijd kampt de overheid met grote uitdagingen daar waar het gaat om het beheersen van ICTprojecten. Helaas niks nieuws, want al in 1982 verscheen er van de hand van Jan Oonicx een artikel
getiteld ‘Waarom falen informatiesystemen nog steeds?’ De achterliggende oorzaken lijken een
opmerkelijk constante factor. Factoren die we herkennen uit andere sectoren, zoals de sector
vastgoed en bouw. Hier is Publiek-private samenwerking (PPS) al jaren gemeengoed en met name in
de vorm van het DBFM(O) contract een beproefd middel om grote risicovolle projecten in goede
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
banen te leiden. Wat zijn nou de mechanismes die een rol spelen in goed risicomanagement? Wat
hebben we geleerd van de beruchte Noord-Zuid lijn? En kunnen we de best practices zoals de bouw
van de Kromhout Kazerne of de A59 gebruiken ons te helpen bij een betere risicobeheersing in ICTprojecten? Deze rondetafelsessie is met name relevant voor bestuurders en ICT managers werkzaam
in zowel private als (semi-)publieke organisaties. Laat u inspireren door ervaren experts en praat
mee!
8. Smart Highway | Ervaringen van een winnaar van de Innovation Awards 2013
Begin 2014 hebben bouwbedrijf Heijmans en Studio Roosegaarde, het ontwerpbureau van
kunstenaar en innovator Daan Roosegaarde, hun samenwerking verder vorm gegeven. De
overeenkomst markeert een volgende fase in de ontwikkeling van hun gezamenlijke concept Smart
Highway. Sinds de introductie van Smart Highway, het innovatieve concept voor de intelligente,
interactieve wegen van morgen, krijgen Studio Roosegaarde en Heijmans belangstelling uit de hele
wereld van partijen die toegevoegde waarde zien in deze baanbrekende ideeën. Met deze verdere
samenwerking werken de partners gericht aan de ontwikkeling van de Smart Highway innovaties en
willen zij deze ook internationaal op de markt gaan brengen.
In deze rondetafelsessie staan we stil bij de organisatorische en juridische aspecten van dit
samenwerkingscontract. Welke aspecten komen kijken bij de totstandkoming van een dergelijke
samenwerking (bijv. op het terrein van ondernemingsrecht, fiscaliteiten, commercial contracting,
intellectueel eigendom etc). Wat werkt wel en wat werkt niet? Waar moet u mee beginnen als u zelf
ook een dergelijke incubator wilt opzetten naast uw eigen organisatie? Marielle van de Weijenberg
(Head Legal van Heijmans NV) en Kriek Wille (advocaat Van Doorne) zullen u een tijdens deze
inspirerende sessie meer achtergrond geven en uw vragen beantwoorden.
9. Smart Citizens | Wat zit er in het DNA van de smart citizen?
Slimme steden zitten vol met sensoren en ze produceren data bij de vleet.
Hoe gedragen burgers zich onder de digitale revolutie? What’s in it for them? En hoe kunnen burgers
geholpen worden om met alle deze nieuwe mogelijkheden om te gaan? En hoe leren ze hun houding
te bepalen? Smart Citizen Kits bevatten betaalbare sensoren voor bijvoorbeeld geluid, luchtkwaliteit
of geur, die op grote schaal gebruikt kunnen worden. Tijdens de rondetafelsessie gaan we in op deze
vragen.
10. Een inclusieve arbeidsmarkt | Hoe uw bedrijf talent met een afstand tot de arbeidsmarkt kan
benutten
Veel mensen met ongekende talenten staan aan de zijlijn. Hoe kunnen we hun potentieel beter
benutten?
De Nederlandse overheid heeft tot doel om meer mensen die kunnen werken aan het werk te
helpen. In 2015 wordt beoordeeld of werkgevers zelf in staat zijn om de doelgroep aan het werk te
helpen, of dat de overheid hier een verplichting van maakt in de vorm van een quotumwet, inclusief
boetes wanneer het quotum niet gehaald wordt.
De meeste werkgevers zijn welwillend om deze doelgroep aan te nemen. Toch is de praktijk
weerbarstig en is het lastiger dan het lijkt om ambities op dit vlak te realiseren. Welke tips en trucs
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
zijn er? Wat is nodig om de overheid, de bedrijven en de doelgroep succesvol te maken? Daarover
gaan we graag met je in gesprek.
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
12:45 – 13:45 uur
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1. Innovate with Impact | Over de selectie en het schaalbaar maken van nieuwe producten en
diensten
In deze rondetafelsessie bespreken we scenario’s hoe te komen van een innovatieve pilot tot
fundamentele business impact. We bekijken mogelijkheden om snel de waarde van een innovatie te
beoordelen – en hoe deze vervolgens binnen de organisatie schaalbaar kan worden ingezet.
2. Uitdagingen in de IT-branche | De Verbinding: IT en de Kunst van het Automatiseren
IT speelt een cruciale rol in de samenleving; bedrijven en overheden geven er jaarlijks miljarden aan
uit. Maar ondanks de astronomische bedragen die in IT geïnvesteerd worden, zijn de resultaten vaak
zorgwekkend. In recente jaren is Nederland regelmatig getuige geweest van falende IT-systemen.
‘De Verbinding: IT en de Kunst van het Automatiseren’ is een boek dat oplossingen aandraagt voor de
IT-problematiek. Het boek is geschreven voor mensen die veel met IT te maken hebben: CEO’s die
hun organisatie automatiseren, beleidsmakers bij de overheid die mogelijkheden zien, IT’ers die zich
werkelijk in oplossingen verdiepen en IT-studenten die de wereld waar ze straks werken, willen leren
kennen.
Aan de hand van 21 probleemgebieden inventariseren de auteurs waar IT en IT-beleid verbeterd
kunnen worden. Daarnaast dragen zij evenzovele oplossingen aan, zodat de lezer een helder beeld
krijgt van waar de komende jaren de focus op dient te liggen.
In dit rondetafelgesprek vragen de auteurs – Hans van Bommel en Jo van Engelen – om feedback op
en discussie over hun boek. Deelnemers aan deze ronde tafel zullen ter voorbereiding het boek
opgestuurd krijgen.
3. Digital Consumer │Hoe verover je het ‘hart’ van de digitale consument?
Wat verandert er in de digitale wereld voor ondernemingen en hoe kun je zorgen dat je ook nu de
consument aan je bindt? Tijdens dit rondetafelgesprek verkennen we hoe ondernemingen mee
kunnen blijven gaan met de uitdagingen van de zes trends die we zien:
- De scheiding tussen marketing en sales verwatert
- Van monoloog naar dialoog
- Ondernemingen worden ‘extended’
- Revolutie in retail
- Heruitvinding van productmarketing
- Steeds meer focus op de individuele klant
4. Uncovering the Unknown | How simulations that mimic your organization will generate business
value
The business environment in which we work is getting faster, more connected and more complex
every day. We collect large amounts of data: big data is the new norm, and with increasing
complexity and requirement for speed in the marketplace, there is a growing pressure to make the
best use of your company’s data. This is essential in order to optimize your organizational results and
continuously improve your competitive advantage.
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
The key to making the best use of the vast amount of information you might have at your disposal, is
choosing the right type of analytics for addressing your business questions.
Prescriptive simulation is the most advanced form of analytics when addressing organizational
challenges with multiple inputs, processes, variables and uncertainties over time. It provides the
most accurate insights into the effects of multiple future scenarios and can be applied in many
industries and fields of inquiry.
This round table discussion will focus on various application areas of prescriptive simulations and
showcase a couple of actual applications together with tangible insights and results they provided. In
addition, we will discuss how this type of mature analytical capability is best implemented and what
are the key criteria for successful application.
Session will be held in Dutch if possible.
5. Betaalmarkt | Kansen door innovatie en (nieuwe) regelgeving!
De betaalmarkt is sterk in beweging. Technologische innovaties leiden tot nieuwe betaalmethoden
en betaaldiensten (bijv. mobiel betalen, payment initiation/access to the account en Bitcoin). Ook
zijn er nieuwe spelers. Social media bedrijven, telecommaatschappen, IT-leveranciers en technologie
gedreven dienstverleners treden toe tot de betaalmarkt (bijvoorbeeld Apple Pay). Door disruptive
innovation dreigen de traditionele financiële instellingen snel terrein te verliezen. Innovatie biedt
hen niettemin ook mogelijkheden. Faciliteert (nieuwe) regelgeving (zoals bijv. de PSD2 en regelgeving
omtrent de elektronische handtekening) innovaties in de betaalmarkt?
Tijdens deze rondetafelsessie biedt Van Doorne bestuurders en innoveerders van (nieuwe) spelers in
de betaalmarkt graag inzicht in de innovatieve kansen die er vanuit diverse invalshoeken zijn!
6. Sharing Economy | Hoe halen gevestigde bedrijven waarde uit de deeleconomie?
De deeleconomie heeft zich afgelopen jaren enorm ontwikkeld. Nieuwkomers als Snappcar, Peerby,
Floow2 en Vandebron maken handig gebruik van de nieuwe mogelijkheden die digitale technieken
en social media bieden. Ook gevestigde bedrijven kunnen profiteren van de nieuwe economie. Deze
rondetafelsessie gaat in op de deeleconomie, de uitdagingen en kansen voor je businessmodel.
7. Betere zorg door Big Data │ Betere zorg en lagere zorgkosten met nieuwe technologieën
De zorg verbeteren met nieuwe technologieën staat centraal in deze bijeenkomst. De uitdagingen in
de zorg, zoals de hoge zorgkosten, vragen om een verandering van zorgverlening – zorgverlening die
gestoeld is op inzichten.
Bij de verschuiving naar een ‘value based’ gezondheidszorgsysteem spelen analytics een belangrijke
rol. Ze leveren een schat aan gegevens op over patiëntervaring, effectiviteit van behandeling van
specifieke patiëntgroepen en de behandelingskosten.
Hoe kunnen big data en analytics bijdragen aan betere zorg en hoe bereiden zorgorganisaties zich
hierop voor? In de rondetafelbijeenkomst inventariseren we antwoorden op die vraag.
8. Innovatie in de cultuurwereld | Cobra Entrepreneurs
Het Cobra Museum voor Moderne Kunst in Amstelveen heeft een innovatief financieringsmodel
ontwikkeld: de Cobra Entrepreneurs©. Het concept werd bedacht in samenwerking met de business
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
club van het Cobra Museum en is juridisch uitgewerkt door Van Doorne. Het concept biedt een
geheel nieuwe aanvulling op de bestaande financieringsmix voor tentoonstellingen. Bedrijven
investeren in kunst en ondernemen gezamenlijk met het museum. Hoe dat werkt? Cobra
Entrepreneurs stellen risicodragend vermogen beschikbaar door aanschaf van een overdraagbare
obligatie op naam. Worden de bezoekersprognoses behaald? Dan volgt er 100% payback. De eerste
Cobra Entrepeneurs zijn Van Doorne, Volvo Bangarage Amsterdam en de Rabobank Amstel en Vecht.
In april 2014 schreven zij zich in op het succes van de blockbuster tentoonstelling ‘From the
Guggenheim collection to the Cobra Museum’ die vijf maanden te bezichtigen was in Amstelveen.
Resultaat: De doelstellingen zijn behaald en daarnaast volop goede publiciteit.
In deze rondetafelsessie kunt u meer achtergrond krijgen over dit financieringsmodel en tevens
onderzoeken of dit model relevant is voor uw eigen organisatie.
9. Video Analytics | Intelligente steden met een hogere ‘situational awareness’ komen in beeld
Het aantal camera’s in steden neemt aanzienlijk toe. Het leidt ertoe dat surveillanceteams capaciteit
tekortkomen om de grote hoeveelheid videobeelden te analyseren. Video-analytics ‘bekijken’ de
beelden efficiënter en realtime, wat een grote verbetering voor 24/7-cameratoezicht kan betekenen.
Het werkt met algoritmes die videobeelden analyseren en analytics die in een laag over
videobewakingssystemen heen leggen.
Verbeterde beveiligingsmogelijkheden zijn slechts een deel van de mogelijkheden van video-analytics
voor closed-circuit television (CCTV). Overheden zijn meer en meer bezig met ‘situational awareness’,
waarmee steden intelligenter worden. Luchthavens, treinstations en vervoersbedrijven optimaliseren
passagiersstromen, incidenten worden realtime gesignaleerd en verdacht gedrag wordt
gedetecteerd.
In het rondetafelgesprek gaan we in op de beschikbaarheid van geavanceerde videoanalyticstechnologie om videobewakingssystemen naar een hoger niveau te brengen.
10. Sustainable Supply Chain | Behaal het hoogste rendement op duurzame impact
Duurzame impact maken: hoe doe je dat nu als 80 tot 95% van de milieubelasting buiten je eigen
bedrijfsprocessen ligt? Een Life Cycle Analysis (LCA) is een beproefde methode die inzicht geeft in de
voetafdruk van de gehele keten, zodat je actief kunt sturen op duurzaamheid. Het nadeel van LCA’s is
de kostbaarheid. Aan de ronde tafel gaan we in op een nieuwe, slimme technologie die naast de
bestaande administratieve systemen een LCA uitvoert, zodat echt impactvolle keuzes in de keten
effectiever en sneller kunnen worden gerealiseerd.
11. Slimme stadsdistributie | Het bezorgen van goederen in de stad kan slimmer en efficiënter
Wie een roerende zaak bestelt, bepaalt waar deze wordt afgeleverd: meestal thuis in het geval van
particulieren of bij het bedrijf (kantoor, werkplaats, winkel). Zo worden dagelijks tienduizenden
vervoersbewegingen in de stad veroorzaakt. Het laatste stukje (de ‘last mile’) is verantwoordelijk
voor de hoogste kosten en de meeste emissies. Waarom niet afhalen of bundelen en duurzaam
bezorgen? Wat is daarvoor nodig? Wie neemt het initiatief? En wie draagt de kosten? De discussie
tijdens de rondetafelsessie zal gaan over deze vragen.
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
14:00 – 15:00 uur
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1. Social Enterprise│ Sociale media inzetten voor interne communicatie
Tijdens deze rondetafelsessie gaan we het gesprek aan over sociale netwerken binnen organisaties.
Sociale netwerken zijn voor velen een onmisbaar deel van hun dagelijks leven. Toch zien we dat bij
veel organisaties het inzetten van sociale netwerken als onderdeel van de interne communicatie nog
in de kinderschoenen staat. Een groot aantal organisaties heeft er mee geëxperimenteerd, maar het
echt borgen van sociale netwerken is voor veel organisaties lastig.
De instroom van een nieuwe generatie medewerkers en uitdagende organisatorische doelstellingen,
zorgen ervoor dat in veel directie kamers het besef leeft dat hun medewerkers slimmer moeten
communiceren, slimmer moeten verbinden, slimmer moeten samenwerken en slimmer moeten
kennis delen. Maar welke stappen moeten nu worden gezet, zodat de inzet van sociale netwerken
echt iets toevoegt? En welke rol spelen de directie en het management? Wat is de rol van
communicatie en wat is dan nog de functie van het intranet dat vooral voor top-down communicatie
wordt ingezet? Wie wordt de business owner van een Sociaal Netwerk? Hoe om te gaan met
culturele aspecten? En is het een nieuw tooltje of een fundamentele verandering in de manier van
werken?
Dit allemaal om de organisatie slagvaardiger te maken, mensen meer in hun kracht te zetten, werk
efficiënter te maken en de verbondenheid te verhogen. En misschien verandert uw organisatie wel
mee richting een transparantere, op prestatie gerichte en ont-silo-de organisatie waarin het minder
gaat om welke kennis je bezit, maar vooral waar mensen hun expertise kunnen bijdragen.
2. Energy Business Models │ Krijgt de utilities sector te maken met een Uber-moment?
Door een verandering van het energie gebruik en het oprukken van verschillende vormen van
duurzame energie bronnen, is een grote verandering in de manier waarop energie wordt gebruikt en
opgewekt niet ondenkbaar. Het is wellicht zelfs onvermijdbaar. Hoe heeft dit invloed op de manier
waarop energiebedrijven voorzien in de vraag naar energie en welke rol heeft de consument hierin?
Tijdens deze ronde tafel zullen deelnemers met verschillende achtergronden deelnemen aan een
discussie waarin deze onderwerpen centraal staan.
3. Data Integratie in een watercontext | Toepassingen voor installatie, leidingnet en klantverbinding
Het gebruik van waterzuiveringsinstallaties, leidingnetten en verbindingen met de klant worden op
verschillende manier en niveaus gemonitord. Dit levert een dichte set van informatie op welke door
specialistische analyse en verwerking van groot nut kan zijn voor de integrale bedrijfsvoering van
bedrijven die water zuiveren, transporteren en leveren.
Wat betekent het verzamelen en toepassen van deze data voor medewerkers buiten een bedrijf en
hoe heeft dit invloed op medewerkers binnen? Tijdens deze rondetafelsessie zullen verschillende
partijen van gedachten wisselen over de kansen en uitdagingen en zo een beeld schetsen van het
perspectief voor de industrie.
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
4. Digital Insurer │ Processen en producten nog verder digitaliseren – wat vraagt dat van
verzekeraars?
De meeste verzekeraars is de noodzaak bekend van verdere digitalisering van processen en
producten. Dat nieuwe technologieën helpen om klantgerichter en klantrelevanter te werken wordt
eveneens steeds duidelijker.
De digitalisering bijbenen en tegelijkertijd klanten blijven bedienen – dat is de grote uitdaging van nu.
Verzekeraars zetten digitale middelen nu vooral in voor hun bedrijfsvoering. Ze hebben al goede
stappen gemaakt en kunnen van elkaar leren, maar ze zijn er nog niet. De verandering die ze moeten
doormaken is substantieel, en nodig om te overleven.
Wat vraagt dit van verzekeraars? Welke uitdagingen spelen hierbij een rol? Over deze thema’s gaan
we gezamenlijk in gesprek. Aan de hand van een paar prikkelende stellingen willen we een discussie
voeren over de stand van zaken, de geleerde lessen en de digitale uitdagingen waar verzekeraars
voor staan.
5. Netverliezen | Van netverlies naar winst voor de samenleving
Netbeheerders behoren tot de grootste energieverbruikers van Nederland. Als beheerder van ons
elektriciteitsnetwerk hebben zij te maken met netverlies, dat onder te verdelen is in technisch
netverlies, veroorzaakt door het stroomtransport, en administratief netverlies: incorrecte
administratie en fraude.
In totaal lekt door netverlies 5% van de totale Nederlandse elektriciteitsconsumptie weg. De
inschatting is dat alleen al meer dan 150 miljoen euro verloren gaat door illegale aftappingen. Met de
nieuwste technologieën kunnen oorzaken van technisch netverlies sneller worden gevonden, en kan
fraude aan de administratieve kant eerder en doelmatiger worden opgelost. Ook kunnen
elekriciteitsnetwerken robuuster worden ontworpen.
Tijdens deze rondetafelbijeenkomst gaan we in op de mogelijkheden en krijg je inzicht in
internationale praktijkvoorbeelden.
6. Active Systems Management | Hoe kan actief beheer van systemen besparing realiseren
Active Systems Management in het elektriciteitsnetwerk kan een besparing van €5 tot €15 miljard
opleveren. Hoe kan dit gerealiseerd worden? Waar is de meeste waarde in het Nederlandse
netwerk? Welke innovatieve technologie en nieuwe samenwerking tussen traditionele spelers en
new entrants kunnen deze helpen realiseren? Tijdens deze rondetafelsessie zullen partijen van
binnen en buiten de utilities sector hun visie delen over de kansen en uitdagingen, zodat een beeld
ontstaat van het innovatieve ecosysteem van Active Systems Management in Nederland.
7. Smart Industry | Toepassingen (fieldlabs) in de Metropolitan Region Amsterdam
Smart Industry (ook wel de vierde industriële revolutie genoemd) is de naam voor de verregaande
digitalisering en vernetwerking van producten, machines en mensen die in alle sectoren gaat zorgen
voor meer productiviteit en nieuwe bedrijvigheid.
Bij concrete toepassingen (fieldlabs) wordt Smart Industry naar de bedrijfsvloer vertaald en worden
cases ontwikkeld die bedrijven stimuleren om met Smart Industry aan de slag te gaan. Gedacht kan
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
worden aan ontwikkelen en testen, een demonstratieomgeving vormgeven, het ontwikkelen van
opleidingstrajecten, het onderzoeken en testen van randvoorwaarden (bijv. ICT).
Concrete voorbeelden:
- Nieuwe technieken (zoals 3D) en materialen (bv. composiet)
- Verwerking en toepassing Big Data & ICT
Deze ronde tafel wordt georganiseerd door Amsterdam Economic Board en de Kamer van
Koophandel.
8. CSR Engagement 3.0 | Hoe vergroot je medewerkersbetrokkenheid door de inzet van
technologie?
Medewerkers betrekken in Corporate Social Responsibility activiteiten helpt om maatschappelijke
impact te vergroten, maar ook om medewerkers meer trots en betrokken te maken. Hoe kan
technologie deze inzet en betrokkenheid faciliteren?
Met een inspirerende case laten we u zien wat er mogelijk is. Tijdens deze rondetafelsessie ervaar je
hoe crowdfunding en crowdsourcing rondom CSR activiteiten bijdragen aan 'employee engagement'.
Hoe kunt u medewerkers en andere stakeholders in staat stellen om ideeën te realiseren voor een
betere wereld? Ideeën die passen binnen de duurzaamheidstrategie van uw bedrijf. Ideeën die een
grootse maatschappelijke impact genereren. Schuif aan tafel en laat u inspireren.
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
15:15 – 16:15 uur
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1. Smart Building │Comfortabelere gebouwen tegen lagere kosten: hoe werkt het?
Slimme mensen werken beter in slimme gebouwen. Het comfort van gebouwen kan significant
verbeterd worden met innovatieve technologieën, zoals analytics voor gebouwbeheersystemen en
sensors. Hoe nieuwe technologie kosten reduceert en comfort verhoogt, dat is waar het in dit
rondetafelgesprek om draait. We gaan in op ‘smart buildings’, de toekomst van gebouwbeheer en de
verlaging van energie- en onderhoudskosten.
2. Innovation in talent acquisition │ Baanbrekende benaderingen om de beste werknemers aan te
trekken
Wereldwijde trends dwingen werkgevers tot een andere aanpak om hun organisatie te verrijken met
talent. Talent is schaars, zeker als het aankomt op gedegen kennis van de sector en functionele
vaardigheden. Bedrijven moeten gaan werken aan hun vermogen om relaties aan te gaan met het
beste talent, en bestaande relaties beter benutten. In deze rondetafelsessie gaan we aan de slag met
innovatieve tools zoals ons Social Media Recruitment-model. We bezien de kansen die social media
bieden om in contact te komen met en het aantrekken van talent.
3. Big Data | De Predictive Enterprise
Big Data wordt voor steeds meer organisaties een realiteit. Een veelbelovende toepassing van big
data is het optimaliseren van productieprocessen op basis van meetgegevens en voorspellende
analyses. Tijdens deze ronde tafel sessie bespreekt Roel Noten hoe bij papier- en
verpakkingsproducent Smurfit Kappa wordt geëxperimenteerd met big data en machine learning om
een optimaal rendement te behalen in de papierproductie.
Roel Noten
Roel Noten heeft bijna 15 jaar voor de Smurfit Kappa groep gewerkt en was onder meer
verantwoordelijk voor optimalisatie van de supply chain, optimalisatie van bedrijfsprocessen en de
informatiestrategie. Sinds drie jaar stelt hij zijn expertise ook breder beschikbaar via Harvist B.V.
4. Contextuele intelligentie | Slagvaardiger ondernemen door de inzet van contextuele intelligentie
In een wereld van toenemende dynamiek en onzekerheid loopt de informatieverwerkingscapaciteit
van organisaties om complexe en kennisintensieve taken uit te voeren tegen grenzen aan. De
traditionele aanpak en methoden schieten tekort. Een andere aanpak is vereist. Een aanpak die
systematisch de verwerking van kennis via zowel mensen als systemen inzet om businesskansen te
benutten en om adequaat te kunnen reageren en anticiperen op nieuwe gebeurtenissen, gegevens,
doelen, feiten en omstandigheden.
Contextuele intelligentie biedt bedrijven de kans om zakelijke kansen direct te benutten en goed
geïnformeerd beslissingen te nemen – al dan niet geautomatiseerd. Daarbij wordt rekening
gehouden met de uniciteit van elke situatie. Deze manier van besluitvorming levert doel- en
resultaatgerichte acties op die gebaseerd zijn op een goed, volledig en eenduidig begrip van signalen,
feiten en omstandigheden én op een juiste interpretatie ervan.
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
Met contextuele intelligentie transformeren organisaties naar intelligente ondernemingen die
uitblinken op sociaal gebied, bedrijfsprestaties en toekomstbestendigheid. Ze evolueren mee met
ontwikkelingen en kunnen omgaan met onzekerheid.
In het rondetafelgesprek wordt duidelijk hoe bedrijven kunnen profiteren van contextuele
intelligentie en ontwikkelingen op het gebied van big data, linked data en hoe ze ‘the internet of
things optimaal kunnen benutten dankzij de ‘van-inzicht-tot-actie-cyclus’.
5. E-vehicles │ Hoe kan de Nederlandse economie profiteren van de opkomst van elektrisch vervoer?
De energie transitie begint steeds zichtbaarder te worden, windmolens voor de kust, zonnepanelen
op daken en op steeds meer hoeken van de straat laadpunten voor elektrische auto’s. Nu elektrisch
vervoer in Nederland een substantiële vorm heeft aangenomen bouwt Nederland hier ook een
voorsprong in op: innovaties in de vorm van kennis, diensten en producten rond de elektrische auto.
Tijdens deze ronde tafel discussie zal worden besproken hoe de Nederlandse economie kan
profiteren van de opkomst van elektrische auto’s. U bent hierbij uitgenodigd hierover uw mening en
visie te delen en zal hierin worden bijgestaan door experts uit de industrie en Accenture specialisten.
6. The Media Gold | Over doelgerichte content, gericht adverteren en maatwerkaanbiedingen
Hoe bouw je een waardevolle klantrelatie op? Hoe kom je tot het perfecte profiel om relevante
klantgerichte content, aanbiedingen en advertenties te creëren? Aan tafel passeren de nieuwste
‘gouden’ media-inzichten de revue en word je uitgenodigd om mee te discussiëren.
7. 3D-printing Beyond the Hype | Hoe grijpt 3D-printing op de lange termijn in op
businessmodellen?
De korte termijn verwachtingen van 3D-printing waren hooggespannen. Toch heeft 3D-printing het in
zich om businessmodellen radicaal om te gooien, iets wat in een aantal sectoren al zichtbaar wordt.
In de toekomst zal 3D-printing bedrijven op de een of andere manier beïnvloeden. In de
rondetafelsessie nemen we onder de loep hoe 3D-printing ingrijpt op je businessmodel, en dat van je
leveranciers en klanten.
8. Business Operations | Innovation through/in Business Operations
Business Process Outsourcing has been around for more than 2 decades, often as a means to drive
cost out of back office functions, but later also as a means to drive process standardization and
optimization. But Business Process Outsourcing is evolving into Business Operations, where BPO is
being combined with technology and consulting capabilities and industry expertise and analytics are
used to create drive towards improving business outcomes. This approach fosters innovation. Also
for an organization Business Process Outsourcing can be a means to focus on servicing its customers
and innovating its products and services by ensuring the management and optimization of back office
processes is being taken care of by the outsourcing service provider.
9. PGD | Iedere Nederlander een Persoonlijk GezondheidsDossier!
Voor de zomervakantie stuurde minister Schippers een kamerbrief en de RVZ een rapport over de
regie van de patiënt. Zij stellen dat binnen 5 jaar 80% van de Nederlanders toegang moet hebben tot
eigen medische informatie via een Persoonlijk GezondheidsDossier. Toeval of niet, dit valt samen
met een internationale trend tot meer regie over gezondheid en gezondheidsdata. Wat is de stand
van zaken in Nederland en waren liggen de kansen?
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies
10. Gezamenlijke acquisitie internationaal ICT talent | Hoe kunnen werkgevers krachten bundelen
De metropoolregio Amsterdam heeft momenteel een kwantitatief tekort van meer dan 1700 FTE op
het gebied van ICT. Nog niet te spreken van de kwalitatieve schaarste. Het gat tussen vraag en
aanbod loopt gestaag op en vormt een bedreiging voor de economie. Elk bedrijf heeft immers
behoefte aan goed ICT talent. De Amsterdam Economic Board ontwikkelt, in gezamenlijkheid met
bedrijven, kennisinstellingen en de plaatselijke overheden, een programma om internationaal ICT
talent voor de regio aan te trekken. Onder de vlag van Iamsterdam. Leer meer over het Amsterdam
works programma en praat mee over de exacte behoeften en wensen van werkgevers.
Accenture Innovation Awards 2014 – Ronde Tafel discussies