Algemene voorwaarden Gespreid Betalen

Algemene voorwaarden Gespreid Betalen
Gespreid Betalen is een doorlopend krediet voor consumenten. U krijgt van Klarna een kredietlimiet die (herhaaldelijk) kan worden gebruikt wanneer u goederen of diensten wil betalen bij webwinkels die
Gespreid Betalen via Klarna aanbieden. (“Gespreid Betalen”). Het krediet kan in maandelijkse termijnen worden afgelost.
Op Gespreid Betalen zijn de volgende algemene rekeningvoorwaarden van toepassing. De Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet wordt onder anderen via
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/nl_nl/secci.pdf ter beschikking gesteld.
1. Klarna
De kredietverstrekker is Klarna AB, ingeschreven bij de Zweedse Kamer van Koophandel onder nr.
556737-0431, statutair gevestigd te Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (‘Klarna’). Het
postadres in Nederland is De Ruyterkade 7 1013 AA Amsterdam. Klarna staat onder toezicht van
de Zweedse toezichthouder voor financiële instellingen Finansinspektionen, Postbus 7821, 10397
Stockholm (Zweden). Klarna is tevens geregistreerd als aanbieder van financiële diensten bij de
Nederlandse toezichthouder de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en De Nederlandsche Bank
(DNB).
2. Aanvragen en verlenen
U kunt een aanvraag voor het doorlopend krediet indienen door te kiezen voor Gespreid Betalen
als betalingsoptie voor een aankoop. Klarna is wettelijke verplicht om dan een onderzoek te doen
naar uw financiële positie. Voordat we een krediet verlenen, beoordelen we of u de middelen hebt
om je financiële verplichtingen na te komen en of u op andere gronden geschikt bent om een
krediet af te sluiten.Het kan zijn dat Klarna contact met u opneemt wanneer Klarna niet voldoende
gegevens heeft om een beslissing te nemen.
Boven een bedrag van € 250,00 is Klarna verplicht het BKR te consulteren. Klarna is tevens
verplicht om kredieten met een minimum looptijd van 3 maanden, en boven de € 500, te melden bij
Bureau Krediet Registratie Tiel (BKR). BKR legt deze informatie vast in het Centraal Krediet
Informatiesysteem (CKI). De toepasselijke kredietvoorwaarden zijn te vinden in de
Standaardinformatie inzake consumentenkrediet. De overeenkomst voor het krediet wordt gesloten
wanneer Klarna de betaling via Gespreid Betalen accepteert. De benodigde documenten worden u
toegestuurd.
3. Gebruik van de kredietlimiet
Klarna kan u een krediet aanbieden tot een maximum bedrag van € 1500,00. Klarna kan ervoor
kiezen de kredietlimiet te verhogen of te verlagen. De kredietlimiet kan gebruikt worden voor
aankopen bij webwinkels die de betaalmethode Gespreid Betalen aanbieden. In enkele gevallen
bestaat er de mogelijkheid om Achteraf Betalen om te zetten in Gespreid Betalen. Wat u dan moet
doen, wordt duidelijk aangegeven op de factuur die u ontvangt.
Klarna behoudt zich het recht voor om het gebruik van de krediet en/of een aangevraagd limiet af
te wijzen voor een bepaalde aankoop, bijvoorbeeld in geval van een verslechtering van de
financiële omstandigheden van de kredietnemer of als Klarna denkt dat een transactie fraude is.
Klarna zal gedegen onderzoek doen (bijvoorbeeld door het doen van een nieuwe kredietcheck en
zal u over dergelijke afwijzing informeren.
Gespreid Betalen en de kredietlimiet zijn persoonlijk en mogen uitsluitend worden gebruikt door de
kredietnemer. U moet Klarna onmiddellijk informeren als er verdenkingen zijn van misbruik van
Gespreid Betalen.
4. Kredietvoorwaarden
4.1 Basisvoorwaarden
De basisvoorwaarden zijn standaard van toepassing op Gespreid Betalen. Ze zijn van toepassing
indien u geen specifieke actievoorwaarden voor een bepaalde aankoop heeft gekozen. U kunt op
elk gewenst moment een rekening waarop specifieke actievoorwaarden van toepassing zijn
omzetten naar een rekening waarop basisvoorwaarden van toepassing zijn door het betalen van
het op de maandelijkse factuur vermelde minimum bedrag (in plaats van het actievoorwaarden
bedrag).
De basisvoorwaarden zijn als volgt:
Terugbetalingsvoorwaarden
Rentepercentage
Basisvoorwaarden
Minstens 1/24 van het openstaande bedrag per
maand (inclusief rente), waarbij het minimaal te
betalen bedrag per maand € 5,00 is.
De variabele debetrentevoet is 13,99%
Het jaarlijks kosten-percentage is 14,92%.
Het jaarlijks kostenpercentage is een
prijsaanduiding voor het krediet. Hierin komen
alle kosten van het krediet tot uitdrukking.
De rente is variabel en kan worden aangepast in overeenstemming met 4.3.
Voor het volledige overzicht verwijzen wij naar onze Europese standaardinformatie inzake
consumentenkrediet (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/nl_nl/secci.pdf).
4.2 Specifieke actievoorwaarden per e-shop
In enkele gevallen biedt Klarna in samenwerking met de webwinkel andere, gunstiger
actievoorwaarden aan. De actievoorwaarden gelden alleen voor het gedeelte van het krediet nodig
voor de aankoop in kwestie en zijn van toepassing zolang de kredietnemer de voorwaarden niet
omzet naar de basisvoorwaarden zoals beschreven in paragraaf 4.1.
4.3 Verandering van de rente en andere kredietkosten
In het geval dat de rente voor consumentendeposito’s tot 2 jaar (bestaande) gepubliceerd in de
rentestatistieken van de Duitse Centrale Bank wordt aangepast met één procentpunt ten opzichte
van de rente die van toepassing is op deze algemene voorwaarden of ten opzichte van de laatste
renteaanpassing, zal Klarna de nieuwe rente 60 dagen na de verandering toepassen op de
kredietovereenkomst. Dit geldt zowel voor een verhoging als een verlaging van de rente. Klarna zal
de rente alleen verhogen als dit wettelijk is toegestaan en zal u daarover informeren.
5. Maandelijkse rekening
In de tweede helft van elke maand stuurt Klarna u een factuur. Wanneer mogelijk vermeldt de
factuur het te betalen bedrag om de gekozen actievoorwaarden volgen (wordt aangegeven met
"volgens actievoorwaarden te betalen bedrag") en de factuur vermeldt standaard het
minimumbedrag onder toepassing van de basisvoorwaarden "Minimaal te betalen bedrag".
vanwege (ernstige) betalingsachterstand.
8. Duur overeenkomst en (voortijdig) opzeggen
8.1 Duur overeenkomst en opzeggen
De consumentenkredietovereenkomst wordt gesloten voor onbepaalde tijd. Dit betekent dat u de
overeenkomst op elk moment kunt opzeggen, zonder opzegtermijn. Het resterend krediet, inclusief
rente is verschuldigd vanaf de datum van de opzegging.
8.2 Directe/vervroegde opeisbaarheid
Het totale openstaande bedrag is direct opeisbaar in het geval dat:
a) De kredietnemer, na schriftelijke ingebrekestelling, gedurende minstens twee maanden nalatig
blijft met het betalen van de maandelijkse facturen.
b) De kredietnemer failliet is verklaard of in de WSNP terecht is gekomen.
c) De kredietnemer bewust onjuiste informatie heeft gegeven, van dien aard dat Klarna geen
krediet zou hebben verstrekt als juiste informatie zou zijn verstrekt
d) De kredietnemer Nederland metterwoon heeft verlaten, dan wel redelijkerwijs kan worden
aangenomen dat de kredietnemer binnen enkele maanden Nederland metterwoon zal verlaten
Klarna heeft te allen tijde het recht om de kredietovereenkomst op redelijke gronden op te zeggen,
met een opzegtermijn van twee maanden.
9. Communicatiemiddelen en wijziging van persoonlijke gegevens
Als u uw naam, adres, e-mailadres of (mobiele) telefoonnummer heeft gewijzigd, moet dit per
omgaande aan Klarna worden gemeld. Als een wijziging te laat of niet wordt gemeld, geldt dat de
door Klarna in dit verband gemaakte kosten zullen worden doorberekend aan u. Bij een
naamswijziging moet een identiteitsbewijs of een ander door Klarna toegelaten identificatiemiddel
bij de melding worden gevoegd.
U gaat akkoord dat Klarna informatie over het krediet stuurt per sms, e-mail, brief of, zoals het
geval zou kunnen zijn, op de manier zoals vereist door de wet. Er zal gecommuniceerd worden in
het Nederlands.
10. Overdracht
Klarna heeft het recht om de overeenkomst en/of het recht om de betaling te ontvangen conform
de overeenkomst en/of het recht op overdracht van de onderliggende rekeningschuld, over te
dragen. Klarna zal, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, u informeren over
dergelijke wijzigingen.
11. Overmacht
Klarna is niet verantwoordelijk wanneer de Gespreid Betalen-activiteiten direct of indirect worden
verhinderd door wetswijzigingen, maatregelen van de overheid, force majeure of een andere
gebeurtenis waarop Klarna geen invloed kan uitoefenen.
12. Verwerking van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden in overeenstemming met de geldende wetten verwerkt. De
persoonsgegevens worden gebruikt ter identificatie, voor klantanalyse, kredietevaluatie,
marketingactiviteiten en verdere productontwikkeling. Bekijk Klarna’s privacypolicy voor een
nadere uitleg over de manier waarop Klarna persoonsgegevens verwerkt.
Door Gespreid Betalen te gebruiken gaat u ermee akkoord dat Klarna uw persoonsgegevens in
overeenstemming met haar privacypolicy verwerkt, inclusief het overdragen van gegevens aan
zorgvuldig uitgekozen partners of aan landen buiten de EU/EER. U kunt de privacyverklaring
vinden op www.klarna.nl
Voor de berekening van de kredietbeoordeling kunnen, onder anderen, adresgegevens worden
gebruikt. Klarna mag gegevens openbaren aan de e-shop en aan andere bedrijven binnen de
Klarna groep, die ook de gegevens voor de hierin beschreven doeleinden mogen gebruiken. De
persoonsgegevens kunnen buiten de EU / EER-gebied worden overgebracht naar landen die niet
hetzelfde niveau van bescherming van persoonsgegevens hebben. Klarna hecht waarde aan het
beschermen van persoonsgegevens en zal voorzien in adequate waarborgen om de gegevens te
beschermen.
In Nederland kan Klarna persoonsgegevens doorgeven aan de volgende (credit rapportage)
agentschappen: Experian B.V., Risk Solutions B.V. en het BKR.
Gegevens over niet-contractuele betalingsgedrag in het geval van onbetwiste vorderingen kunnen
worden overgedragen aan de agentschappen wanneer dit is toegestaan conform wet- en
regelgeving. Hierbij zal rekening worden houden met zowel de belangen van Klarna, als de
belangen van de agentschappen en de kredietnemer.
13. Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen, gerekend vanaf de dag waarop de
kredietovereenkomst is aangegaan, af te zien van de kredietovereenkomst (herroeping). U kunt het
recht om van het krediet af te zien gebruiken door een schriftelijke kennisgeving daarvan te sturen
naar het in artikel 1 genoemde adres, door te bellen met de klantenservice (020) 80 82 852 of door
het webformulier op de website (https://klarna.com/nl/klantenservice) te gebruiken.
14. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Nederlands recht is van toepassing op de overeenkomst. Klachten kunnen schriftelijk of mondeling
worden overhandigd aan de Klarna-afdeling voor klachtenafhandeling via het e-mailformulier op de
website (https://klarna.com/nl/klantenservice), door een brief te sturen naar het in artikel 1
genoemde adres (onder vermelding van 'klacht' ) of telefoonnummer (020) 80 82 852. Als u
ontevreden bent, kunt u zich ook wenden tot het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening
(Kifid).
6. Betaling
U mag het openstaande kredietsaldo op elk moment in zijn geheel aflossen zonder dat een boete
en/of andere kosten in rekening worden gebracht.
Betalingen aan Klarna worden op volgorde verrekend: rente, schade (zoals vertragingsrente),
Minimaal te betalen bedrag, openstaand bedrag, resterend gebruikt krediet. Oudere schulden
worden eerst afgelost voordat schulden die nog niet opeisbaar zijn worden betaald.
7. Te late betaling en betalingsachterstand
Indien u niet het minimale maandelijkse bedrag binnen de op rekeningoverzicht vermelde termijn
betaalt, bent u zonder nadere ingebrekestelling in betalingsverzuim.
Bij overschrijding van de termijn zal Klarna vertragingsrente in rekening brengen. De
vertragingsrente bedraagt de wettelijke rente plus 12 procentpunten op jaarbasis en wordt in
rekening gebracht over het uitstaande saldo op het moment van het betalingsverzuim.
Indien na waarschuwing niet betaald wordt, kan een incasso traject gestart worden waarbij Klarna
het krediet (ter incasso) overdraagt aan een derde.
Registratie in een misbruikregister kan plaatsvinden in het geval dat het krediet wordt opgezegd
2.4_14 10 2014

Download Report